第一篇:基于微信基础之上的移动电商平台建设方案
基于微信基础之上的移动电商平台建设方案
目 录
一、背景...................................................................................................2
二、建设综合性地移动电商平台的必要性............................................2
三、建设综合性地移动电商平台的可行性分析..................................2
四、拟运营方式概况..............................................................................4
(一)平台运营概况........................................................................4
(二)市场推广概况..........................................................................4
1、市场定位与布局....................................................................4
2、市场推广思路........................................................................5
3、市场拓展渠道........................................................................5
(三)试点阶段概况(日照大学城试点,为期60—90天)......6
1、货品:....................................................................................6
2、配送...........................................................................................6
3、涉及行业及预定折扣率..........................................................6
4、盈利分析................................................................................7
五、平台整体盈利分析..........................................................................9
1、整体分析......................................................................................92、成本分析....................................................................................9
3、盈利分析......................................................................................9
4、赢利点分析..................................................................................9
六、总结.................................................................................................10
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一、背景
2010年以后,移动互联网和智能手机、平板电脑等移动网络终端开始走进我们的生活,并迅速得到推广,据不完全统计,截止到2014年初,中国已有超过7亿智能手机用户。由此微信等新型通讯应运而生、顺势发展,一些传统PC端上的网上商城也开通了移动客户端。所以,移动网络技术的发展是迫使电子商务由PC端转向移动终端的,也是一个电子商务格局发生改变的一个契机。
二、建设综合性地移动电商平台的必要性
目前为止,从日照市放大到全国二三线城市范围来看,微信和微信平台的商业价值已经被广泛认可并得到一定重视,但绝大多企业并不了解或并不重视如何在微信的基础之上进行移动互联网营销,而仅仅将这一媒介作宣传或者公司形象展示的工具。
日照市现已有部分利用微信等媒介进行移动互联网电商运营的雏形,如“微果购”、“蜗牛果果”等,实现了通过移动终端线上购物,线下配送的模式。但由于资金、格局和运营方式的限制,发展较为缓慢,涉及行业单一。
为推动移动电商的发展,现在急需一个地区性综合性地移动电商平台,将微信这一媒介由简单或复杂的宣传变为直接营销,直接盈利的工具。放大到全国,目前这一领域仍属空白,如果进行开发,定会前景广阔。
三、建设综合性地移动电商平台的可行性分析
1、建设综合性移动电商平台是商业发展的大势所趋。商业发展模式
第 2 页 经历了行商、坐商和电商,随着移动互联网的发展,基于移动终端的综合性电子商务平台是科技推动商业模式变革的必然趋势,所以建设综合性的移动电商平台是大势所趋,是科技商业模式发展的必要;
2、微信个人用户的迅猛增加和公众平台的推出与推广为综合性电商平台的发展提供了客户和平台基础。微信个人用户现在已经超过6亿(国内用户超过5亿,海外用户约为1亿),经过3年半的发展运营,微信已经得到了社会人士的广泛认可,并逐渐应用到商业模式,这就为综合性移动电商平台的开发提供了足够庞大且较为忠实的准客户群体。微信公众平台自推出以来,因其注册简单,门槛低已经有超过2000万注册用户。公众平台的推出弥补了微信上组织与个人之间交流的空白,实现了组织或者个人的自媒体传播,并被企业和个人广泛用于商业用途,且在社会的得到认可,所以我们可以暂时借用这一平台进行发展。
3、滴滴打车软件的使用已经完全证明了移动电商在顾客中的认可度与可行性。滴滴打车软件2012年9月上线,2014年1月与微信合作并得到1亿美金的融资,完成了蚂蚁变大象的华丽转身。并通过“10元”补贴得到乘客和司机的广泛,迅速占领了市场。现在为止,滴滴打车在全国范围内平均每天服务超过1亿人次,日资金流动过10亿。这仅为移动电商在一个行业的发展,所以综合性电商平台的建设是合乎顾客消费需求的。
4、自微信公众平台推出之后,第三方开发公司迅速发展,目前为止开通微信网站和微信商城的技术已经成熟。自微信公众平台的开发模
第 3 页 式借口推出之后,微信生意宝、微盟、微小兔等第三方开发公司应运而生,顺势发展,其主要负责微信开发模式接口的开发,通过微信网站、微信商城等方式增加微信的附加功能,如:客房预订、公司展示等。此类公司兼有微信运营方式方法讲授的功能和业务。随之而生的还有推立得等协助微信和微信活动推广的第三方软件。所以,开通基于微信基础上的综合性移动电商平台的技术基础已经具备。
5、本人研究微信与移动电商领域已有一年以上时间,具有运营综合性移动电商平台的能力。本人自2013年5月开始关注并研究微信与微信公众平台的发展方向和使用方式,并多次参与相关沙龙、讲座、学习班和研讨会,在微信应用、微信营销方面有一定造诣。
四、拟运营方式概况
(一)平台运营概况
1、以微信为依托(因其用户数量庞大且认可度较高),通过第三方软件开发公司进行功能拓展,做出基于公众平台基础之上的微网站商城,并实现我方要求的模块和功能;
2、用户可通过我方微网站商城进行点餐、购物等,并享受我方的附加服务和优惠活动;
3、建设自己的同城配送团队(同城物流),在第一时间内将客户订单进行配送。
(二)市场推广概况
1、市场定位与布局
在全国主要省市(以地级市为单位)建立起地区性的移动终端购
第 4 页 物平台和配送系统,建设起完善的移动购配系统,各地区间独立运营,产品互通。
2、市场推广思路
市场推广上按点、线、面的方式进行推广。
即,先以日照大学城为试点,进行试点运营,旨在总结经验,摸索出一套切合实际的运营方案,进而针对其他省市大学城进行快速推广,在运营商实现点的建设和推广;同时对诸多的“点”加强统一管理,将“点”穿成“线”,明确运营方式,划清权责,将运营规范化;进而在写字楼、机关、医院等领域进行试点和推广,实现想“线”在数量上的增加;同时加强管理,形成覆盖多个领域与城市的“面”。
3、市场拓展渠道 3-1 实体拓展
通过实体活动、线下宣传、商家合作等方式进行市场拓展,增加用户量。如关注赠送礼品、上门推广、会议推广、合作商家宣传、赠送平台纪念品、店内宣传、微信WIFI等。3-2 网络拓展
① 通过微博、QQ、贴吧等网络媒体,将平台运作方式进行宣传、推广;
② 通过平台、公司以及个人影响力,结合线上活动在微信朋友圈、合作平台进行推广;
③ 通过补贴、积分、优惠、促销、抢购等活动,提高用户对平台的关注度,并打造平台口碑,实现良性循环。
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(三)试点阶段概况(日照大学城试点,为期3个月到1年)
1、货品:
1-1 货品来源:前期以区域内行业中代表型商家(每个行业中每种产品只与一家店合作,代理其部分营销)为主;后期可向其上级供货商联系代理;
1-2 货品管理:货品采取及时生产的管理方式,即随用随取,不做仓储(以降低前期经营成本和经营风险);货品采取统一包装(包装袋),印制平台名称、二维码和LOGO。
2、配送 2-1 配送范围: 2-1-1 各园区宿舍; 2-1-2 各高校校区;
2-1-3 大学城内宾馆、酒店、休闲吧、公园等公共场所;2-1-4 曲师大家属区、大洼村、新河村、济宁医学院家属区、水利学院家属区、日职家属区、前官庄村、儒风海韵小区。2-2 配送人员
大学生兼职(配送人员统一着装)2-3 配送工具
电动三轮车(做好车体广告)2-4 配送条件
凡在平台消费者,均可参与配送
3、涉及行业及预定折扣率
第 6 页 3-1 餐:路边摊点(套餐形式)、快餐(套餐形式)、排骨米饭、黄焖鸡米饭。(0.8--0.9)
3-2 饮:阿水大杯茶、果然、葛小姐的店、黑咖骑士(0.5--0.8)3-3 水果:选定一家水果店。(0.8--0.9)3-4 百货:选定一家大中型超市。(视商品而定)
3-5 宾馆预订:连锁酒店、地方宾馆、家庭宾馆各选一家【家庭宾馆可多选】(0.5--0.8)3-6 酒店预定: 3-6-1 预定房间
2--5人,2元/次,10元订桌。
5--10人,5元/次,20元起订。
10--20人,10元/次,30元起订。
20人以上,20元/次,50元起订。返10元 3-6-2 房间+菜品+酒水(0.8--0.9,返0.05)。
4、盈利分析 4-1 赢利点
货品差价,即我方货品进货价与售价之间的差价。
4-2 成本统计(以每日5000例交易量,100000元交易额,10000元毛利润计算)① 固定资本:
网站平台:50000元
配送车辆:3000元/辆*10辆=30000元
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电脑3台:4000元/台*3台=12000元
办公桌椅:500元/套*3套=1500元
网线一年:800元/年*1年=800元
办 公 室:30000元/年*1年=30000元
打 印 机:1000元/台*3台=3000元。
初期办公:20000元
其他:10000元
总计:157300元 ② 推广成本
宣传材料(卡片、海报、展架)
50000元
活动赞助(每所高校20000元学生活动赞助)
100000元
店铺合作(推广便贴、微信WIFI等)
200000元
推广活动(线上推广积分兑换、线下实体礼品)300000元
前期补贴(商品折扣、红包补贴等)
500000元
总计
1150000元 ③ 日营业成本
专职工作人员:70元/人*3/人=210元
兼职配送人员:20元/人*30人=600元
兼职人员提成:0.5元/份*5000份=2500元
货品包装袋:0.1元/个*5000个=500元
管理费用:100元
水电费:100元
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总计:4010元
③ 促销活动成本(根据活动内容而定)。
五、平台整体盈利分析
1、整体分析
此项目为长期内盈利项目且前期投资较大,计划利用2—3年时间进行市场拓展,并达到全国主要省市在大学集中地、写字楼、学校、医院和政府机关等人员集中地进行覆盖。5之内实现资金平衡,5年后实现盈利。
2、成本分析
此项目成本可分为固定资产成本、营业成本和市场拓展成本,其中市场拓展成本占较大比例,其次为营业成本,固定资产成本较低,固定资本成本约为50—100万元每个城市(1年内拓展30——50个城市),营业成本可与毛利润相平衡,市场拓展成本主要为市场拓展时期的用户补贴,资金额较大。
3、盈利分析
综合性移动电子商务平台盈利具有PC电子商务盈利的特点,日常流动资金量较大,盈利方式多样,利润额高,预计第五年一年之内可将成本收回。
4、赢利点分析
中前期阶段:此阶段主要目标位市场拓展与客户维护,赢利点主要为货品差价。
中后期阶段:此阶段主要目标位为稳定市场,实现用户和业绩的稳步
第 9 页 增长,此阶段的赢利点主要为货品差价、会员费、广告费以及其他资本收入。
六、总结
此项目是移动网络技术、商业发展模式和人类生活方式进步的必然选择,技术、运作模式和社会环境已经相对成熟,是一个可进行开发、高盈利、有前景的项目。
撰稿人:王玉桥 2014年5月30日
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第二篇:农产品电商平台投建设方案
1.基础支持功能。
1、通讯录信息管理。
平台提供对用户手机通讯录信息的获取功能。当用户安装APP时,用户通过APP输入相关人员的信息时,APP应用可以自动获取该人员在手机通信录中的信息。
2、时间管理
APP应用需将全天时间按时间段分为“早上”、“中午”、“下午”和“晚上”4个时段。当用户登陆时,根据时段发送相关的问候语。
3、语音识别功能
APP应用提供语音识别功能。根据APP应用功能的需求不同,可以将语音转化为文字或者对语音信息进行处理,返回相关的处理结果。
2.掌上店管家
掌上店管家主要实现终端用户为实现自身相关的业务。
2.1.ERP部分 2.1.1.基础资料管理
在用户进行平台或移动应用使用前,系统需要对平台或APP的用户基本资料进行收集,并根据此类信息完成平台或APP的初始化工作。
同时店主在使用APP的过程中,也需要对基础信息进行设置,完善与店铺相关的基本信息,方便后期店铺的运营。
基本资料管理主要提供以下几个方面的功能。
2.1.1.1.店主注册
店主下载APP后,需要将自身的信息按照要求录入平台中。平台中央端对店主信息进行审核通过后,店主方能登录APP。 主要功能包括 登录界面
1、输入界面
2、输入信息校验。校验审核信息是否符合平台的要求。如不符合,则给与相关的提示进行修改。 验证消息通知
1、通过短信
2、通过客户端的消息推送。
(补充登录界面)
2.1.1.2.雇员管理
雇员管理主要是店主对自己店铺的经营团队人员进行管理。店主根据自己店铺的人员情况,利用角色赋予雇员一定的权限,以使该雇员能完成其所负责的相关业务,或协助店主完成相关的业务。主要功能包括
1、帐号管理。
帐号管理主要是方便店主完成自己雇员帐号的设置。店主可以根据需要对帐号及相关信息进行增加、删除以及修改。
系统对帐号的唯一性、密码的一致性及安全级别等基本信息进行校验。帐号管理时,需输入雇员的手机号码信息。帐号建立后,通过手机短信的形式告知用户,提醒用户进行帐号登录验证。
系统在建立帐号权限时,需赋予用户一定的权限。该权限在系统中已经设置完毕,均在三种权限供店主进行选择,包括店长、财务主管、销售员等三个角色。
2、帐号权限管理
系统提供对三种角色的权限管理。在现阶段,根据平台管理运营的需求,主要分为三种角色。根据平台功能的不同,赋予三种角色不同的查看、操作权限。2.1.1.3.供应商管理
当店主进行店铺运营时,需要对进货的相关信息如(进货数量、进货款)等信息进行管理,并对店铺用户提供整个产品的产地、供货商等信息。供应商管理主要是对店铺的相关供应商信息进行管理,作为后期店铺运营及产品、交易信息管理的基础。
供应商管理主要的管理信息包括:供应商名称、供应商地址、供应商负责人、联系方式、主要供货品类、供应商评级等。
系统提供对供应商的增加、删除、修改等功能。
2.1.1.4.客户信息管理
店主在店铺日常运营过程中,随着交易的增长,不同客户对店铺的重要性或者重要程度不同。对于与本店交易量大、信誉度好的客户,用户可根据一定个规则,授予用于一定的用户级别,在以后的交易过程中享受不同程度的优惠。
1、客户基本管理
客户信息管理主要包括以下方面:客户名称、客户地址、客户联系方式、累计交易金额、客户种类、优惠额度等等
系统提供对客户信息的交易功能,包括增加客户信息、删除客户信息以及修改客户信息等。
2、客户种类信息管理
客户种类信息主要根据一定规则计算的用户级别,通过客户种类来进行区分。在本项目根据用户要求主要分为三种:银卡、金卡和钻石客户。
为了方便后期平台将三类客户种类信息与具体的优惠额度进行对应。在客户种类管理中,客户种类采用如下管理方式:
2.1.1.5.费用类别管理
费用类别管理主要用于后期店铺费用的管理计算。通过系统提供相关的费用类别,供后期用户在系统中提供相关的费用数额,平台根据统一的费用计算口径来计算相关店铺的运营情况。
根据项目要求,本项目中暂定实现的费用类别包括房租、水费、电费、宽带、人员工资、生活费等。
2.1.1.6.商品信息
商品信息主要实现对全平台商品信息的归档分类。通过在平台中央端设置商品信息分类,使所有平台的商品可以进行正确的分类展示,方便商品分类展示及商品信息查询。
该信息在平台中央端进行集中维护管理,用户在使用过程中,通过商品扫描以及手动录入自动进行商品信息的归类。
2.1.2.业务处理
2.1.2.1.进货单管理
主要针对店主的进货信息进行管理,以流水账的形式对进货批次的详细信息进行记录。
进货单管理主要包含的数据项主要包括:进货单号、进货日期、供应商名称、货物名称、商品类别等。
(待补充)主要功能点:
1、系统根据货物的扫描情况,自动记录该商品信息到进货单商品明细表中,由用户手动输入金额。对于相同的商品,金额可采取默认最近的该商品金额。
2、进货过程中,系统需根据货款自动计算付款方式。根据商品明细表汇总的商品金额,以及用户已付款金额来进行付款方式判断。当已付款金额等于汇总金额,为现金;付款金额不填或0,为赊账;付款金额填写但不等于汇总金额,部分赊账或预付。2.1.2.2.进货退货单
进货退货单主要是针对库存商品的退货进行管理。退货单主要对退货商品的相关信息进行管理。
进货退货单的信息主要的内容包括:退货单号、退货商品名称、商品品类、退货商品数量、退货商品金额、退货供应商以及退货状态等。
主要功能点:
1、退货时当用户对商品扫描时,该商品的信息自动显示到商品列表中,对于商品金额、进货日期等其他关联信息也一并进行展示。
2.1.2.3.付款单
付款单主要以流水账的形式记录店主发生的每笔付款记录。记录的主要内容包括付款单号、付款日期、收款方、收款金额、转出帐号等信息。
主要功能点:
1、当用户完成付款单的填写时,平台对自动对付款相关信息进行
2.1.2.4.销售单
销售单以流水账形式记录店内货物的销售情况。当用户通过移动设备扫描商品时,系统自动记录销售商品的信息来进行记录。
系统记录该销售单号、销售日期、客户名称、销售汇总金额等基本汇总信息。并通过商品子表的形式进行记录,记录销售的所有商品信息。
主要功能点: 1)商品扫描时,自动记录该商品信息到当前的销售单下,并自动显示该商品的品类、数量等其他信息。
2)平台根据销售单的汇总商品的金额,以及用户付款的金额,自动判断该销售单的付款状态。
3)客户名称应优先从店主的“客户管理”信息中进行摘取显示。当该客户在“客户信息”管理名录中不存在时,系统自动显示“无名氏”来标识该客户信息。
2.1.2.5.销售退货单
销售退货单主要对已售商品的退货信息进行管理。主要的内容包括销售退货单号、退货日期、客户名称、退货金额等信息进行管理。
主要功能点:
1、当用户对销售退货的商品进行扫描时,相关商品信息能进入到销售退货单商品子表中。
2.1.2.6.收款单
收款单主要记录店面的收款流水账。主要内容包括收款单号、收款日期、收款金额、付款方以及必要的销售单等信息。
主要功能点:
1、当用户将收款单的信息录入系统后,系统需要根据收款项以及对应销售单的信息自动核销应收账款的金额。
2.1.2.7.报损单
报损单主要对店面内的破损商品情况进行记录,以便动态的管理库存。报损单主要内容包括报损单号、报损日期、报损人、报损金额以及报损商品信息等。主要功能点:
1、当用户扫描商品时,商品能自动进入报损单商品明细列表,并一同显示该商品的金额、供货商、进货日期等信息。
2.1.2.8.赠品入库单
赠品入库单主要是对赠品的入库信息进行管理。赠品入库单单主要内容包括:赠品入库单号、入库日期、赠货供应商、商品金额以及商品明细等。主要功能点:
1、表中。
2、3、赠品入库单填写完毕后,赠品金额自动加入到店铺利润中。自动增加赠品的库存数量。当用户扫描赠品时,赠品信息能自动加入到赠品入库单商品信息列2.1.2.9.赠品出库单
赠品出库单主要对赠品的出库信息进行管理。赠品出库单的主要内容包括:赠品出库单号、出库日期、客户名称、赠品金额以及商品等信息。1、2、3、当用户扫描赠品时,赠品信息能自动加入到出库单商品信息列表中。赠品出库单填写完毕后,根据赠品金额自动扣减店铺利润。自动减少赠品的库存数量。
2.1.3.经营报表
2.1.3.1.进货报表
进货报表主要供店主查询进货的流水信息。默认情况下,用户可按进货的时间查询所有的进货报表。报表主要内容包括进货时间、进货单号、供应商名称、商品名称、商品数量、金额等信息。
为了方便用户信息查询,平台提供以下信息查询方式:
1、按商品信息查询:将进货信息按商品维度分组后进行统计显示;
2、按供应商信息查询:将进货信息按供应商维度分组后进行统计显示;
2.1.3.2.进货退货报表
进货退货报表主要供店主查询进货退货的流水信息。默认情况下,用户可按进货退货的时间查询所有的进货退货信息。报表主要内容包括进货退货时间、进货退货单号、供应商名称、商品名称、商品数量、金额等信息。
为了方便用户信息查询,平台提供以下信息查询方式:
1、按商品信息查询:将进货退货信息按商品维度分组后进行统计显示;
2、按供应商信息查询:将进货退货信息按供应商维度分组后进行统计显示;
2.1.3.3.销售报表
销售报表主要供店主查询商品的销售流水账信息。在默认情况下,报表按销售时间显示某一时间内所有商品的销售信息。销售报表主要内容包括:销售时间、销售单号、客户名称、商品名称、商品数量及金额等信息。
为了方便用户查询,平台提供以下的信息查询方式:
1、2、按商品信息查询,将销售信息按商品维度分组后进行统计显示; 按供应商信息查询,将销售信息按供应商维度分组后进行统计显示;
2.1.3.4.销售退货报表
销售退货报表主要供店主查询商品的退货流水账信息。在默认情况下,报表按销售退货时间显示某一时间内所有商品的销售退货信息。销售退货报表主要内容包括:销售退货时间、销售退货单号、客户名称、商品名称、商品数量及金额等信息。
为了方便用户查询,平台提供以下的信息查询方式:
1、2、按商品信息查询,将销售退货信息按商品维度分组后进行统计显示; 按供应商信息查询,将销售退货信息按供应商维度分组后进行统计显示;
2.1.3.5.库存报表
库存报表供店主查询店铺内所有商品的库存信息。库存信息综合了商品的进货以及销售信息。默认情况下,库存报表按商品维度进行分组排序显示。库存报表主要内容包括:商品名称、供应商名称、商品数量、商品价格、进货时间等等。2.1.3.6.收付款报表
收付款报表分为收款流水报表以及付款流水信息报表,分两列在统一表单中进行展示。一列为收款流水,主要信息包括收款单号、收款日期、付款方、金额;另一列为付款流水,主要信息包括付款单号、付款日期、收款方、金额等。
收款流水报表按账款的流水信息进行显示,其中付款记录以红色进行显示。
2.1.3.7.销售毛利率表
销售毛利率表显示店铺商品销售的毛利率。默认情况下,显示店铺不同统计周期内(如天、周、月)的商品销售毛利率变化情况。为了方便用户更好地分析店铺经营情况,平台提供按客户维度将销售毛利率进行分组后统计显示。
2.1.3.8.应收账款报表
应收账款报表显示店铺某一段时期内的应收账款情况。在默认情况下,平台按时间顺序显示店铺内应收账款的情况。应收账款报表主要内容包括:应收款金额、应付款来源(对应销售单号或其他费用单号)、费用时间、应收款方名称等。
为了方便用户对信息进行查询,平台将应收账款信息按供应商维度分组统计后进行展示。
2.1.3.9.应付账款报表
应付账款报表显示店铺某一段时期内的应付账款情况。在默认情况下,平台按时间顺序显示店铺内应付账款的情况。应付账款报表主要内容包括:应付款金额、应付款来源(对应进货单号或其他单号)、费用时间、应付款方名称等。
为了方便用户对信息进行查询,平台将应收账款信息按供应商维度分组统计后进行展示。2.1.3.10.销售排行表
销售排行表主要是将整个平台上商品的销售情况以销售金额/销售量来进行排序分析。默认情况下,平台以按销售金额/销售量来显示某一段时期内所有商品的销售情况。
为了方便用户查询,平台提供以上方式的查询:
1、按商品统计查询:按某一段时间内各类商品的销售金额/销售量来进行分组统计显示。
利用商品统计查询时,需提供对该类商品未来销售量的预测功能。通过对该类商品的同比或环比分析,分析该类商品未来一个周期内的销售情况,通过与该商品库存信息的结合,为店主提供进货的建议。
2、显示。
按客户统计查询时,对于某一客户,平台提供对该客户购买信息的追踪分析功能。通过点击该客户的销售数据,进一步获取该客户的详细购买明细记录。在明细记录界面,平台提供一键信息发送功能,发送提醒信息给该用户或店主。
3、按商品类型进行统计查询:将某一段时间内某一类商品的综合销售按客户统计查询:按某一段时间内各客户购买金额来进行分组统计情况进行分组统计查询。
2.1.3.11.客户分布统计报表
客户分布统计分析报表是结合客户的地理位置信息以GIS地图或者表格的形式展示客户的分布情况。平台主要提供以下两种方式来展示客户分布情况:
1、在GIS地图上以点的大小来标识某一区域内客户的数量信息。用户点击某一区域内点时,可以展示该区域内所有客户的记录。用户点击某一用户,可显示该用户最近一段时间内的购买记录。
2、以饼图形式展示不同区域内客户的数量信息。
2.1.4.消息推送
消息推送主要服务整个店铺的运营,方便店主及时将店铺运营、交易等的相关提醒信息发送给相关人员。消息主要推送给已安装APP的本店内的客户。根据需要,提供以下两种方式的消息推送:
1、手动推送:主要由店主编写推送的内容、人员,编写完毕后,立即发送。
2、定时推送:主要由店主编写推送消息的内容,选择推送的时间。到时间后由平台自动推送。该方式主要推送客户量较大的信息。
在进行消息推送时,平台也实现以下功能:
1、推送历史信息的查询:平台提供消息的管理功能,店主及客户均可查询接收及发送的消息。
2、3、店主只能发送把消息推送给自己的客户。
终端店面店主每月发送的消息数量应进行一定的限制。当发送消息数量超过限制后,店主需通过购买金豆或者支付现金进行购买。
4、及视频。对于推送消息的内容,只限制用户发送文字或语音,暂不支持图片2.2.掌上农管家
掌上农管家为用户提供基本的农业信息平台,它集合了信息资讯、社交、验证服务、在线问答等多种功能于一体,以移动终端为载体,及时解决用户在农业生产过程中的各种需求,增加用户的使用体验。
2.2.1.朋友圈
使用场景:供终端店面使用的类似微信朋友圈的SNS模块,支持即时聊天功能
具有添加朋友功能,可从通讯录导入、也可以从客户管理导入客户,支持用户隐私设置,拒绝他人通过通讯录或客户管理找到本人。
发布内容功能:类似于微信或微博,发布信息,并显示在朋友圈中,发布的信息内容可为文字、图片、视频、音频单独一种或是组合。
回复/评论内容:对朋友圈内其他用户发表的内容进行评论或回复,某一用户也设置权限,允许或禁止他人回复评论。收藏内容:对感兴趣的内容进行分类收藏以便将来快速查找。点赞:
转发:转发别人发布的内容;
屏蔽:屏蔽制定用户发布的内容,即拉黑功能; 即时聊天;支持1对1,1对多的即时聊天。置顶:可对某一特定的内容进行置顶。
2.2.2.我要问
使用场景:发布农业相关技术问题,可要求别人回答,采用等级和积分制度; 功能点:提问功能,发布自己的问题,描述问题内容,可图文混排,可添加语音和视频,可给问题加标签,可邀请专家进行作答,可针对问题进行悬赏,可设置回答问题的用户群,如特定专家等级等。
回答问题:回答别人提出的问题; 收藏:收藏问题,便于以后分类查找; 关注:关注某专家的所有答题动向; 讨论:每个问题的答案均支持交互讨论。
2.2.3.查真伪
使用场景:查询农资产品是否备案,需要拿到备案信息 功能操作:
扫描:拍摄农资产品的图片,识别备案相关信息,与后台数据库进行匹配,识别出该产品是否在相关主管部门进行过备案;
查询扫描历史
2.2.4.行业资讯
使用场景:发布农业相关政策、农业信息最新动态的信息聚合模块。功能操作:如农业政策、技术动态 查询:按关键字查询相关信息 收藏:收藏信息,便于以后分类查找 分享:发布到自己的朋友圈
2.2.5.ERP 以PC端ERP为基础,对部分功能的界面进行调整优化以适应手机端的用户使用习惯。
ERP的APP端所有应用均匀PC端系统同步。在移动端的操作记录或结果均同步到PC端。同样,PC端的操作结果均同步到APP端,保证数据的一致性。
2.2.6.天气预报
使用场景:查询天气情况:
功能操作:GPS自动定位手机位置,显示当地天气详细信息、如降雨量、风力、温度、湿度等
气象信息最少可显示三天;昨天、今天和明天
可宣传查看其它地区的天气,治超选择切换或在地图上选择
提供气象信息同比功能,如今年5月份降雨量与往年降雨量的对比等; 提供气象信息趋势分析,如以图表的方式展现某一时间段内的温度变化情况
2.2.7.7技术学习园地
使用场景:发布农业生产相关技术资料的信息聚合模块,与行业咨询类似,主题不同
按类别查看:如化肥使用、新农药等 查询:按关键字查询
收藏:收藏信息,便于以后分类查找 分析:发布到增加的朋友圈
2.2.8.摇一摇
使用场景:通过遥手机收集金豆,增加客户粘性 规则:每天遥一次,时间预先安排或固定
坚持每天按要求的时间遥有加成奖励,如第一天1个,第二天2个,第三天3个;
规则周期内(如每周)断档,奖励加成清零 业务员不开放此功能。
2.2.9.我的娱乐
我的娱乐主要提供各种娱乐软件及工具,用户通过使用娱乐软件及工具,增加用户的粘性。
主要的娱乐工具包括:斗地主、麻将以及音乐播放器。
2.2.10.扫一扫
扫一扫是互联网农商平台信息的主要来源。扫一扫在后期主要提供各类信息的入口。扫一扫后期需后台数据库或管理功能进行关联,提供以下服务:1、2、3、4、商品识别 款项支付
好友查找、添加及关注 交易查询
2.2.11.我的钱包
我的钱包主要用来管理用户在平台或APP使用过程中用户的现金以及虚拟货币,并服务于平台上以及平台外交易的实现。
我的钱包主要管理虚拟货币以及现金账户。其中我的钱包账户可以与现金账户绑定。绑定后可以我的钱包账户与绑定现金账户可以实现各种现金的互转。
我的钱包账户主要提供以下几种功能:
1、管理虚拟货币:用户通过我的钱包可以查看交易平台的虚拟货币数量、货币使用明细。在该模块下可以通过现金购买虚拟货币。
2、我要兑换:通过虚拟货币购买相关的商品或者平台服务。
3、我要购买:当用户需要购买平台的商品或者服务时,如果不允许全部使用虚拟货币,则我的钱包提供银行账号的支付接口,让用户输入帐号及密码的方式来通过银行卡完成支付交易。
4、水电煤缴费:用户可以通过我的钱包缴纳水电煤费用。缴费时需通
过银行卡号+密码的方式来进行。
2.2.12.定位测量
定位测量主要服务用户在农业生产过程中,需要测量大面积田块的或者距离时,利用该功能可以计算某一田块的面积。
用户利用打开应用,定位测量应用自动记录用户的运动轨迹,当点击确认后,完成对轨迹的记录,对轨迹闭合及数据修正后,计算所测量的面积。
第三篇:微信公众平台建设方案
微信公众平台建设方案
一、平台外包建设方案
1、微视角公众定制
6800元/年内容包括:搭建平台、问题解决、推广宣传、内容维护指导(半包形式);9800元/年内容包括:平台搭建、内容维护更新、排版设计、资源整合、微信推广(全包负责)
2、微信支付企业
5000元左右/年内容包括:微信公众号搭建、运营维护、宣传推广(专业做微信推广、需详谈)
二、平台自建维护建设方案
(一)现阶段维护情况
申请认证审核日期:__年__月__日申请认证微信服务号(类型不可变);微信名称:_______;微信号:_______;平台功能:公众账号,及时发布街道相关信息,提供便民服务、发布政务信息、社区动态、业务咨询、接受居民意见和建议,与群众互动交流;关注用户:___人;推送图文消息:___条整合信息
(二)平台维护存在的问题
1、公众平台推送的信息形式单一,多以文字信息为主,手机自媒体的快速发展与公众号服务的日益完善,传统的文字内容已无法满足人们的需求。在以文字推送为主的基础上,配合视频、音频、动态图等形式的推送内容也必不可少。
2、公众平台推送的信息内容不丰富,以办事处及时信息为主,大都为会议考察、活动开展等内容。这类信息与居民服务贴近感差、与居民生活相关性少,且内容较为枯燥,必然不能做到让人们主动点击阅读,更不能及时为居民答疑解惑,真正做到满足居民需要。这就需要在做到对外宣传的基础上,整合各类信息,内容尽量丰富化,以满足不同用户的需求。
3、公众平台现均有专人负责维护,但平台维护负责人同时也负责其他工作,从工作时间与精力方面兼顾不过来,不能把平台维护做的精细完善。目前,像运营较为完善的微信公众平台的日常维护工作,至少有2人专门负责平台推送工作,且有第三方技术平台与专业人员图片制作与提供,但目前还没有这方面支持与条件。(三)对现有问题的处理意见、措施
1、针对公众平台推送的信息形式单一,多以文字信息为主的问题,需根据用户需求,对平台模块建设进行改版,调整一些栏目设计与风格。可以考虑使用专业的界面设计人员,在做出符合我们设计需要的模块基础上,能更好地考虑用户接受信息情况,而且有必要的程序与技术支持。并在推送的西悉尼形式上配合视频、音频、动态图等,还可定期策划些微信点赞、转发、提议,并进行公示的活动,更好地与受众互动。
2、针对公众平台推送的信息内容不丰富,以办事处及时信息为主的问题,需从以下三方面进行完善:
① 丰富化的内容维护在做到每周推送的基础上(服务号每月推送4条整合类信息,4*8共计32标题条目),对每天推送的内容做好把控,要将宣传性的信息、贴近居民生活本土化的信息、奇闻异事信息、富有内涵丰富知识的信息等各类信息整合在一起,满足不同用户的需求。但这类信息的收集、转化、整理、配图、编排,工作量较大,除工作宣传的原创信息外,要做到丰富化必须关注并“拿来”其他订阅号或公众号的信息,这些信息内容不仅包含文字,还有如视频、音频、动态图等,有些还不太会进行编辑。
② 对于每月推送的信息需进行归类,如将每条整合信息中的社区工作宣传信息归为一类,其他本土化信息为一类、知识内涵信息归为一类等,整合类标题与引人注目的标题必不可少,这也是让用户主动点击阅读的前提,对于一些有创意、吸引人的标题,需要头脑风暴、群策群力。
③平台模块下设的各个模块设计还需完善,现在的设计没有突出我们的亮点工作,只是简单的介绍,不足以吸引人们持续关注。各模块的内容也需及时更新,突出现阶段的工作,将各科室现阶段亮点、重点工作做集中梳理,选出最适合宣传、最贴近居民的进行推送,因为推送条目有限,不可能事无巨细、事事推送,这就需要各部门领导把关,并及时上报,因为推送者把握不好整体的重点工作与宣传重点。
④ 公众号中目前没有开设居民咨询的服务板块,但这也是贴近群众、服务居民、吸引用户的一个好的方向,如:专设“互动留言”模块,在一定程度上可及时回复居民提出的问题、更好地满足群众需求、增加点击量。如今后开设这一模块,则需专人每天通过后台关注求助咨询问题,并进行在线解答,增加工作量。
第四篇:电商平台推广方案
陈海洋推广计划方案
(内部机密,禁止外传)
安徽同徽信息技术有限公司
www.xiexiebang.com 0551-67122345
http://www.xiexiebang.com电商平台推广方案
1.1 熟悉公司产品
熟悉公司产品,与运营比较好的电商平台对比,总结公司产品优点。学习电商知识,补充自己专业知识。
1.2 产品的市场分析
一种产品的市场决定着产品的生命周期及存在寿命,产品的市场大能促进产品的更新及流传速度;反之亦然。同时行业前景也至关重要,前景决定着产品的长久利润。及时了解电商行情。
1.3 客户群的定位
客户群的定位可以决定产品广告主打哪种消费群体。整理客户档案。狠抓优质客户。
1.4 推广方法
1.4.1 电子邮件推广
基于用户许可的Emailt推广.定位要明确,假如能够有效利用,仍然是一个比较好的营销方式,邮件营销不即是滥发邮件。要有高质量的邮件地址列再次要采用优秀的邮件发送工具
进行邮件营销,主要应该留意以下几点:
第一、采用邮件地址整理软件,去除无效和重复邮件地址;
第二、及时验证邮件地址,去除失效邮件地址
第三、检测邮件地址的所有者跟自己业务的相关性,及时去除不相关客户,当然这一步比较难做。
第四.要设计好邮件内容,不要让自己的邮件被接收者以为是垃圾邮件而删除。
第五.要设置好发邮件的服务器,发送信箱,回复信箱等信息以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等
客户群的定位可以决定产品广告主打哪种消费群体。整理客户档案。狠抓优质客户。/ 3
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http://www.xiexiebang.com
1.4.2 在网站信息发布
将有关的网站推广信息发布在其他潜伏用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等.针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注,尤其当这些信息发布在相关性比较高的网站上.1.4.3 提供免费资源
在权威性比较高的平台上收集有效的资源,免费提供给客户.也可以是行业外的,让更多的人了解自己.无形中会带给你客户.1.4.4 电话推广
在客户档案中筛选优质客户及时跟进。乃至促成合作。/ 3
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第五篇:微信电商现状浅析
微信支付接口开放背后的微信电商愿景
事件背景:
2014年3月4日微信官方宣布微信支付接口即日起向已通过认证的服务号开放。通过调用微信支付接口,微信公众平台服务号可直接为用户提供快捷的微信支付。微信支付为商家提供了两种支付方式:一种是线上商家帮助用户在微信内打开网页购买商品时调用,另一种是线下商家为商品生成二维码,让用户使用微信扫码支付。腾讯表示微信宣布开放支付接口的时间早于预期。
微信支付接口开放正当其时
微信5.0推出之后,其最吸引眼球的功能就是支付功能。微信支付的推出使得微信能够直接在应用内部实现交易和结算,使得微信的各项功能实现生态闭环,是微信商业化的关键步骤。此后众多企业和商家一直等待微信支付接口的正式开放,3月4日微信支付接口开放虽早于预期,但是实则是商业环境已经成熟的结果。
1、用户习惯已经培养成熟。微信支付推出之后,腾讯花费大力对其进行推广,并且收效明显。首先腾讯在早期已经跟一些企业进行合作,开始推进微信支付,如麦当劳、小米等企业早已与微信合作在公众平台上推进各种活动,这一过程不但使这些合作企业获得了大量品牌曝光,微信支付也逐渐开始进入普通用户视野。而2013年底2014年初这段时间更是微信支付迅速扩张的时期,一方面手机打车市场竞争激烈,腾讯通过嘀嘀打车对于微信支付进行推广,对于使用微信进行支付的用户提供补贴,成功使微信支付渗透进普通用户的日常生活;另一方面春节期间的微信红包活动,更是通过微信的病毒化传播完成了大量用户的转化。
2、支付宝屏蔽微信。继去年淘宝屏蔽微信之后,今年2月13日支付宝也停止对微信平台商户的接口开放。这意味着微信公众平台的商家无法再使用支付宝付款,而已经开通的支付服务也可能逐渐停止。阿里巴巴这一举措对于微信是一次冲击,可能造成部分商家因为支付方式的问题而流失。但与此同时也给微信支付提供了一次机会,商家很难舍弃拥有海量用户的微信平台,而微信支付接口开放之后同样能够为微信公众平台的商家提供便捷的支付工具,对于微信本身和平台上的商家是一次双赢的机会。
3、微信电商产业链已相对成熟。微信公众平台一经推出就已经被赋予了各种想象,也有许多先行者进行了积极尝试,目前微信电商已经成为实际可操作的商业模式,产业链各个环节相对成熟。首先商家对于微信的认知已经相当到位,微信的流量对于商家是强烈的吸引,不少商家甚至直接使用朋友圈进行产品推广,而可以直接进行交易的公众平台将具有更强的吸引力;其次基于微信生态圈的第三方平台大量出现,这些第三方平台能够为中小商家提供网站网页设计、数据服务以及其他运营服务,使得商家进入门槛大大降低;最后用户习惯逐渐得到培养,能够接受通过微信平台进行支付和购买。
微信电商平台特征
1、精准性。由于微信公众平台需要用户主动关注,是用户主动选择的结果,因此微信公众平台店铺的粉丝是其最巨潜力的消费群体,无论是对于进行活动推广,或者向其推荐商品,都能够实现更高的购买转化。
2、社交性。微信是一个天然的高粘性的社交平台,因此微信电商不仅局限于传统的售卖,而是集营销与电商于一身,通过微信的社交性进行品牌维护、口碑营销以及产品推广。因此这一平台对于商家来说是一个机遇,也需要商家转变思维,对于这一平台进行更好的利用。
3、打通线上线下。微信支付接口有两种,一种是线上商家帮助用户在微信内打开网页购买商品时调用,另一种是线下商家为商品生成二维码,让用户使用微信扫码支付。因此微信电商一方面针对线上商家,一方面也可以打通线下商家,还可以实现线上与线下的互动,实现O2O的闭环。
根据艾瑞咨询的数据,O2O及移动网购为未来几年增速最快的细分领域。微信公众平台的支付接口开放及近期腾讯对于大众点评的投资,使得腾讯未来在这一市场前景广阔的领域必将占据一席之地。
微信电商想要得到更好的发展,还需要克服一些问题。微信不同于淘宝,淘宝有搜索入口及各种广告渠道,而微信相对来说是一个较为封闭的系统,微信公众平台缺乏自有的公开推广渠道,未来微信如果能为自己平台商家提供更多的渠道和机会,将进一步促进微信电商的发展。此外,微信公众平台的后台如果能提供一些电商所需的标准化模块供商家选择,将可能进一步降低进入门槛。