领导讲话二级标题

第一篇：领导讲话二级标题

1.不忘初心、坚定信心，扭住目标不放松；因地制宜、改革创新，抓住发展不松劲；深入群众、扎根基层，瞄准靶向不动摇；依靠组织、形成合力，盯住难点不走神。

2.聚焦主业、突出主责，细耕“责任田”；坚定信仰、提升能力，牵住“牛鼻子”；总结经验、把握规律，把好“方向盘”；明确责任、奖优罚劣，激活“一池水”。

3.抓住思想政治建设这个“定盘星”，用好党内政治生活这个“净化器”，突出选人用人导向这个“指挥棒”，坚持补短板促提升这个“驱动力”，走好人才优先发展这个“先手棋”。

4.更新思维，在创新发展上抢先机；勇挑重担，在破解难题上求突破；对标高位，在打造品牌上站排头；有胆有识，在干事创业上敢作为。

5.确立思想理论的“定盘星”，坚定理想信念的“主心骨”，筑就“四个自信”的“压舱石”。

6.打好“组合拳”，下好“先手棋”，练好“基本功”。

7.牢牢把握***这一战略基点/坚实基础/强大动力/根本目的。

8.突出重点抓关键，明确责任抓主体，试点创新求突破，强化督察促落实。

9.找准思想观念转变这个“突破点”，抓好职责分工明确这个“着力点”，夯实保障体系完善这个“支撑点”。

10.在科学部署上下功夫，在狠抓落实上做文章，在破解难点上求突破。

11.盯住主业不放手，围绕大局干实事，改革创新动真章，抓好队伍谋后劲。

12.以“明知山有虎、偏向虎山行”的勇气大刀阔斧、攻坚克难；以“困难于其易、为大于其细”的智慧运筹帷幄、总揽全局；以“咬定青山不放松”的决心严明责任、狠抓落实。

13.坚持理想信念的“高线”，遵守道德规范的“中线”，严守纪律规矩的“底线”，远离违法乱纪的“红线”。

14.当好“笔杆子”，成为“活档案”，承当“消防员”，做好“管理员”，铸成“多面手”，称为“好参谋”，参与“大活动”。

15.“固本培元”，加强思想政治建设；“激浊扬清”，让歪风邪气无所遁形；“立规明矩”，把纪律和规矩挺在前面；“以上率下”，领导带头立标杆、做示范；“继承创新”，赓续优良传统，不断改进创新。

第二篇：1.领导讲话标题

15条适用于领导讲话、工作总结的二级标题，满满干货，收藏不谢

15条适用于领导讲话、工作总结的二级标题，满满干货，收藏不谢

领导讲话稿、单位工作总结（总结、季度总结、单项总结、专题总结，甚至月总结哪一样都是要写的）于文秘而言，那就是你一日三餐的事，时不时来些什么教育学习活动，还得帮自己写写各类需上交的总结。由此，小编可以得出一个结论，作为文秘，讲话稿也好、总结写作也罢，都是小儿科。但，如何出新，如何写出与众不同的，这是问题。遇到写作上的问题咋整？解决啊！学公文本身就有诸如讲话稿专题的讲座可学，大家可以多看些好的写作书籍，笔者也会时不时在头条号里分享些写作的知识技巧，以及如今天一样为大家分享的素材干货哦！今天这些话语，是精选出来的，适用于讲话稿、总结的提纲中的二级标题（当然也可以当作精彩的段落语句使用，不过笔者感觉这样用就有些小浪费），虽然只有15条，但绝对是满满的干货：

1.不忘初心、坚定信心，扭住目标不放松；因地制宜、改革创新，抓住发展不松劲；深入群众、扎根基层，瞄准靶向不动摇；依靠组织、形成合力，盯住难点不走神。(扭住、抓住、盯住)

2.聚焦主业、突出主责，细耕“责任田”；坚定信仰、提升能力，牵住“牛鼻子”；总结经验、把握规律，把好“方向盘”；明确责任、奖优罚劣，激活“一池水”。（责任田、牛鼻子、方向盘、一池水）3.抓住思想政治建设这个“定盘星”，用好党内政治生活这个“净化器”，突出选人用人导向这个“指挥棒”，坚持补短板促提升这个“驱动力”，走好人才优先发展这个“先手棋”。（定盘星、净化器、指挥棒、驱动力）

4.更新思维，在创新发展上抢先机；勇挑重担，在破解难题上求突破；对标高位，在打造品牌上站排头；有胆有识，在干事创业上敢作为。（抢先机、站排头、也行作为）

5.确立思想理论的“定盘星”，坚定理想信念的“主心骨”，筑就“四个自信”的“压舱石”。（定盘星、主心骨、压舱石）

6.打好“组合拳”，下好“先手棋”，练好“基本功”。（组合拳、先手棋、基本功）

7.牢牢把握***这一战略基点/坚实基础/强大动力/根本目的。

8.突出重点抓关键，明确责任抓主体，试点创新求突破，强化督察促落实。9.找准思想观念转变这个“突破点”，抓好职责分工明确这个“着力点”，夯实保障体系完善这个“支撑点”。（突破点、着力点、支撑点）

10.在科学部署上下功夫，在狠抓落实上做文章，在破解难点上求突破。（下功夫、做文章、求突破）

11.盯住主业不放手，围绕大局干实事，改革创新动真章，抓好队伍谋后劲。12.以“明知山有虎、偏向虎山行”的勇气大刀阔斧、攻坚克难；以“困难于其易、为大于其细”的智慧运筹帷幄、总揽全局；以“咬定青山不放松”的决心严明责任、狠抓落实。（以....的勇气/智慧/决心XXX、XXX)

13.坚持理想信念的“高线”，遵守道德规范的“中线”，严守纪律规矩的“底线”，远离违法乱纪的“红线”。（高线、中线、底线、红线）

14.当好“笔杆子”，成为“活档案”，承当“消防员”，做好“管理员”，铸成“多面手”，称为“好参谋”，参与“大活动”。

15.“固本培元”，加强思想政治建设；“激浊扬清”，让歪风邪气无所遁形；“立规明矩”，把纪律和规矩挺在前面；“以上率下”，领导带头立标杆、做示范；“继承创新”，赓续优良传统，不断改进创新。（引用“固本培元”等词组强调工作）

上面笔者说过，以上15个句子，是适用各讲话稿、总结的二级标题，也就是说在拟提纲的时候，一级标题就是属于大家自己想，再配以参照的二级标题就会让整篇文章骨架丰满、结实有力。当然，如果“塞”进去的内容文笔老到、论点充分、论证有力、论据精准，那更有如虎添翼之功效哦！

一、行政材料用词积累

1、“以...为XX”：为基础（基点）、为核心（中心）、为根本、为重点、为举措（手段）、为载体（平台）、为保障（保证后盾）、为契机、为总揽、为抓手、为目标、为动力、为依托、为突破、为目的、为关键、为先导、为宗旨、为支撑、为指导、为导向、为方向、为驱动、为主体、为补充、为标准、为主线、为主题。

2、三字“为”：为立足点、为出发点、为切入点、突破口、为落脚点、闪光点、结合点、根本点、增长点、着力点、动力点、关键点。

3、三字“于”：立足于、着眼于、贯穿于。

4、“渐进类”词语：日益、日趋、日惭、日臻、不断、逐步、稳步、深化、深入、推进、推动、促进、5、“建立类及程度类”词语：探索、实行、建立、健全、构建、打造、争创、创建、规范、完善、创新、强化、加大、加强、加快、加速、加紧、严格、突出。

6、“四导”：宣传倡导、服务指导、示范引导、监管督导。

7、“新XXX”：新机制、新路子、新模式、新环境、新载体、新途径、新突破、新优势、新方向、新跨越、新发展、新趋势、新期待、新局面、新格局、新成就、新变化、新面貌。

8、吹响集结号、齐奏交响乐、共谱和谐曲。

9、念好联字经、架起连心桥、铺就致富路、奏响和谐曲。

10、组合类：探索新路子、创新新模式、实现新突破、推动新跨越、促进新发展。

11、建立工作新机制、明确发展新方向、拓展增收新途径、积聚建设新优势、探索试点新路子。

12、启示类：两字类：是前提、是基础、是关键、是核心、是保证。四字类：前提条件、基础保证、关键环节、核心所在、有效举措、重要手段、有效载体。

13、时期类：关键时期、重要时期、攻坚时期。

14、重要类：重要源泉、重要支撑、重要因素、重要阶段、重要力量、重点途径。

15、战略机遇期、发展加速期、结构转型期、攻坚爬坡期。

二、机关公文常用词句大全常用之“新”：

新水平、新境界、新举措、新发展、新突破、新成绩、新成效、新方法、新成果、新形势、新要求、新期待、新关系、新体制、新机制、新知识、新本领、新进展、新实践、新风貌、新事物、新高度。常用之“性”:

重要性，紧迫性，自觉性、主动性、坚定性、民族性、时代性、实践性、针对性、全局性、前瞻性、战略性、积极性、创造性、长期性、复杂性、艰巨性、可讲性、鼓动性、计划性、敏锐性、有效性“。常用之”化“:

法制化、规范化、制度化、程序化、集约化、正常化、有序化、智能化、优质化、常态化、科学化、年轻化、知识化、专业化、系统化。常用之”心“:

热心、耐心、诚心、决心、红心、真心、公心、柔心、铁心、上心、用心、痛心、童心、好心、专心、坏心、爱心、良心、关心、核心、内心、外心、中心、忠心、衷心、甘心、攻心。常用之”识“:

政治意识、政权意识、大局意识、忧患意识、责任意识、法律意识、廉洁意识、学习意识、上进意识、管理意识。常用之”点“:

出发点、切入点、落脚点、着眼点、结合点、关键点、着重点、着力点、根本点、支撑点。常用之”力“:

控制力、影响力、创造力、凝聚力、战斗力、亲和力、执行力、感召力。常用之”不“:

不动摇、不放弃、不改变、不妥协、不懈怠、不含糊、不折腾。常用之”同“:

政治认同、理论认同、组织认同、事业认同、感情认同、心理认同、环境认同。常用之”多“:

多层次、多方面、多途径、多渠道、多角度、多方位。常用之”度":

高度、深度、宽度、力度、强度、密度、浓度、气度、温度。常用语组:

统一思想，提高认识，认清形势，明确任务，加强领导，完善机制，交流经验，研究问题，团结协作，密切配合，真抓实干，开拓进取，突出重点，落实责任，各司其职，各负其责，集中精力，聚精会神，一心一意，心无旁骛，兢兢业业，精益求精，一抓到底，爱岗敬业，求真务实，胸怀全局，拓宽视野，立足当前，着眼长远，抓住机遇，应对挑战，量力而行，尽力而为，突出重点，分步实施，全面推进，统筹兼顾，综合治理，融入全程，贯穿各方。

切实抓好，有效减轻，扎实推进，加快发展，持续增收，积极稳妥，落实，从严控制 严格执行，坚决制止，明确职责。

高举旗帜，坚定不移，牢牢把握，积极争取，深入开展，注重强化。

注重规范，不断改进，积极发展，努力建设，依法实行，良性互动，优势互补，率先发展，互惠互利。做深做细，做好做实，全面分析，全面贯彻，持续推进，全面落实、实施，逐步扭转，基本形成，普遍增加，基本建立，更加完善，明显好转，努力形成，不断加强，大幅提高，显著改善，日趋完善，比较充分。常用动词: 动词一字部：

抓，搞，上，下，出，想，谋。动词二字部：

分析，研究，了解，掌握，发现，提出，推进，推动，制定，出台，完善，建立，健全，加强，强化，增强，促进，加深，深化，扩大，落实，细化，突出，建设，营造，开展，发挥，发扬，创新，转变，发展，统一，提高，提升，保持，优化，召开，举行，贯彻，执行，树立，引导，规范，整顿，服务，协调，沟通，配合，合作，支持，加大，开拓，拓展，巩固，保障，保证，形成，指导。常用名词：

体系，机制，体制，系统，规划，战略，方针，政策，措施，要点，重点，焦点，难点，热点，亮点，矛盾，问题，建设，思想，认识，作风，整治，环境，秩序，作用，地方，基层，传统，运行，监测，监控，调控，监督，工程，计划，行动，创新，增长，方式，模式，转变，质量，水平，效益，会议，文件，精神，意识，服务，协调，沟通，力度，领域，空间，成绩，成就，进展，实效，基础，前提，关键，保障，动力，条件，环节，方法，思路，设想，途径，道路，主意，办法，力气，功夫，台阶，形势，情况，意见，建议，网络，指导，指南，目录，方案，关系，力度，速度，反映，诉求，形势，任务。本质属性，重要保证，总体布局，战略任务，内在要求，重要进展，决策部署，结合点，突出地位，最大限度，指导思想，科学性，协调性，体制机制，基本方略，理念意识，基本路线，基本纲领，秩序，基本经验，出发点，落脚点，要务，核心，主体，积极因素，水平，方针，结构，增量，比重，规模，标准，办法，主体，作用，特色，差距，渠道，方式，主导，纽带，主体，载体，制度，需求，能力，负担，体系，重点，资源，职能，倾向，秩序，途径，活力，项目，工程，政策，项目，竞争力，环境，素质，权利，利益，权威，氛围，职能，作用，事权，需要，能力，基础，比重，长效机制，举措，要素，精神，根本，地位，成果，核心，精神，力量，纽带，思想，理想，活力，信念，信心，风尚，意识，主旋律，正气，热点，情绪，内涵，管理，格局，准则，网络，稳定，安全，支撑，局面，环境，关键，保证，本领，突出，位置，敏锐性，针对性，有效性，覆盖面，特点，规律，阵地，政策，措施，制度保障，水平，紧迫，任务，合力。常用形容词: 形容词一字部：

多，宽，高，大，好，快，省，新。形容词二字部：

持续，快速，协调，健康，公平，公正，公开，透明，富强，民主，文明，和谐，祥和，优良，良好，合理，稳定，平衡，均衡，稳健，平稳，统一，现代。常用副词: 副词一字部：

狠，早，细，实，好，很，较，再，更。副词二字部：

加快，尽快，抓紧，尽早，整体，充分，继续，深入，自觉，主动，自主，密切，大力，全力，尽力，务必，务求，有效。副词三字部： 进一步。常用后缀： 化，型，性。常用标题: 介词结构式:

以求真务实的态度，积极推进综合调研制度化。以为领导决策服务为目的，积极推进信息督查正常化。以体现办公室业务水平为责任，积极推进文秘工作程序化。以畅通安全为保障，积极推进机要保密工作智能化。以立此存照为借鉴，积极推进档案史志工作规范化。以解决问题为重点，积极推进信访工作有序化。以服务机关为宗旨，积极推进后勤服务优质化。以统筹兼顾为重点，积极推进法制工作常态化。动宾结构式:

（一）求真务实，积极推进综合调研制度化

（二）建立体系，积极推进信息督查正常化。

（三）规范办文，积极推进文秘工作程序化。

（四）各司其职，积极推进机要、保密、档案、史志、信访工作有序化。

（五）注重质量，积极推进后勤服务规范化。

（六）统筹兼顾，积极推进挂牌部门工作正常化。虚实结合式:

1.着眼全局，做好辅政工作。2.高效规范，做好文秘工作。3.紧跟进度，做好督查工作。4.提高质量，做好信息工作。5.周密细致，做好综合协调工作。6.协调推进，做好保密、档案、史志工作。

第三篇：领导讲话的十六类经典标题

领导讲话的十六类经典标题。

来源：公文写作之家综合

一直以来从事公文写作，也算是积累了一些心得。评判一篇公文的优劣，当然要看其内容，但是，有时候形式很很重要。公文标题就是公文形式的重要方面，好的标题，能够让公文锦上添花，增添魅力。

公文的标题，以工整对称、结构统一、言简意赅、概括准确、中心突出、特色鲜明、易读好记、琅琅上口为佳。

例一：

一、常思发展之策，坚持干事创业；

二、常怀学习之心，坚持修身求知；

三、常存律己之念，坚持拒腐防变。

评点：这个标题的亮点在于结构统一，不但字数一致，而且用了三个相同的词，分别为“常”、“坚持”、“之”，另外，“干事创业、修身求知、拒腐防变”都是并列的动宾结构。

例二：

一、虚心学习，以识修身；

二、专心工作，以勤补拙；

三、真心待人，以和行政；

四、公心处事，以廉律己。

评点：这个标题的亮点在于结构统一，同异结合。既有相同的词组，也有不同的词组。使用了四个包含“心”的词组，用了四个“以”，也用了“识、勤、和、廉”四个不同的字，还用了“修身、补拙、待人、律己”四个文字不同但结构相同的词。

例三：

一、不断加强队伍建设，从组织上保障文明；

二、不断促进社会和谐，从取向上体现文明；

三、不断繁荣特色文化，从品位上塑造文明；

四、不断提高市民素质，从内涵上展示文明。评点：亮点同上。

例四：

一是塑造干净干事的形象； 二是塑造亲民爱民的形象； 三是塑造公道正派的形象。

评点：亮点在于“同”，结构相同、词组相同。

例五：

一是真抓； 二是亲抓； 三是巧抓； 四是敢抓。

评点：亮点在于同异结合，用“真、亲、巧、敢”形容“抓”的四种情形。

例六：

一、要求很高，但认识要更高；

二、压力很大，但决心要更大；

三、困难很多，但方法要更多。

评点：亮点在于转折与递进相结合的结构，“但”体现转折，“更”体现递进。

例七：

一要做到责任共担； 二要做到目标共进； 三要做到审批共议； 四要做到信息共享。

评点：亮点在于四个与“共”字组成的词组。

例八：

一是听民声、解民怨； 二是谋民利、纾民困； 三是察民情、暖民心。

评点：亮点在于八个与“民”字组成的词组。

例九：

一是尽职尽责保稳定，二是一心一意促发展，三是再接再厉强管理。

评点：亮点在于“尽职尽责、一心一意、再接再厉”三个结构一致的成语。

例十：

一是强化监督。二是细化要求。三是量化考核。四是优化服务。

评点：亮点在于四个“化”。

例十一：

一是抓好舆论宣传，造大声势。二是抓好典型宣传，求大推动。三是抓好群众宣传，促大参与。

评点：亮点在于三个“大”以及与“大”的不同组合。

例十二： 全方位组织。全覆盖宣传。全身心服务。

评点：亮点在于三个“全”以及与“全”的不同组合。

例十三：

用定位找准坐标点； 用规划强化着力点； 用创新营造闪光点。

评点：亮点在于“坐标点、着力点、闪光点”三个词。

例十四：

一要常打思想“免疫针”； 二要构筑制度“防火墙”； 三要强化监督“紧箍咒”； 四要重用法典“杀手锏”。评点：结构统一，而且使用了知名度高又表意准确的四个词语：免疫针、防火墙、紧箍咒、杀手锏。

例十五：

回顾过去，既有成绩，也有问题； 立足当前，虽有压力，却有机遇； 展望未来，很有动力，更有信心。

评点：结构统一，使用了六个“有”，还恰到好处地表达了转折或递进的关系。

例十六：

乐于多作贡献； 善于分工合作； 敢于坚持原则； 富于创新精神。

评点：亮点在于四个“于”。

上述本精妙的标题，它们所用的词语都很普通和大众化，是一些使用频率很高的词语，单个拿出来看，可能并无特别之处，并不能吸引眼球，但是把它们组合在一起，就显示出了非凡的文字功力。

好的公文标题，应该不着痕迹，顺其自然，一气呵成，在有意无意之间显露深厚功底，不刻意突出，却又能让人会心一笑，恍然大悟，拍案叫绝

第四篇：干部离任讲话（二级公司领导）

干部离任讲话（二级公司领导）

尊敬的X董事长、各位领导、同志们：

刚才XX部长宣读了集团公司党委调整公司领导班子的决定，我完全赞同，衷心拥护，坚决服从。

在今天这个离开的时刻，在今天这个卸下重担的时刻，在一公司走上新的发展阶段的时刻，我的心似双丝网，中有千千结，最重要的情感是感恩和期待。

19XX年，我从XX毕业到XX参加工作，是XX局接纳了我。我先后在X,X等部们工作。20XX年升任公司副总经理,20XX至20XX年任公司总会计师，20XX年一月初接任公司主管到今。可以说，我的每一个成长进步，首先要感谢单位的沃土、组织的培养、领导的教诲、同志们的关爱和帮助！

第一要感恩组织的培养。是组织把我从青年学生培养成集团的中层领导干部，特别是20XX年以后，赶上XX跨越发展，我能在一公司发挥领导作用，奉献铁路建设事业，这是我一生最难忘的岁月，是我一生最宝贵的时光，是我工作最充实、最骄傲的一段经历。

第二要感恩班子成员的支持。特别和我搭班子的XX书记、XX书记。在工作中，我们始终坚持妥善处理改革、发展和稳定的关系，大家密切配合，体现了一公司整体战斗力和凝聚力，使一公司走向一个又一个辉煌。所有班子成员的名字，将是我心中难忘的记忆，是我一生的朋友！

第三要感恩同事的支持。你们的厚道宽容，重学习、重建设、重服务的机关作风，将激励我以后在集团公司机关的工作。感恩在项目部工作的同志，特别是项目班子成员，在各自的岗位尽心尽职。你们的执行力，是我们公司取得每一个进步的保证，你们在第一线带领职工克服困难勇夺佳绩，登高精神在你们手中传承。在公司荣誉室里，布满了优秀工程照片。每每看到这些照片，我和大家一样永远感到荣耀！

第四要感恩基层的职工。在当今这个提倡休闲玩乐，提倡生活质量，提倡享受的时代，我们的广大职工显得那么格格不入，你们奉献，爱企如家。而正是我们的广大职工才是这个时代高增长、快速前进的基础！

连续四年的职代会，职工代表们都给了我95%以上的优秀率。每次公布结果的时候，我坐在主席台，眼泪在打转，我知道我的辛苦和付出是值得的！

每年的中秋节春节，我的手机最多会收到七八百条祝福短信,谢谢你们在美好的节日总是毫不吝惜分些福气给我。我曾给一位很要好的朋友说，等我卸任后，可能祝福短信会变少，但我永远不会忘记大家的深情厚谊！

在今天这个离开的时刻，每每想到对大家关心不够，总是心存遗憾!一公司所有的同志，是我这一生的眷恋!向今天在座的集团公司领导、公司领导班子成员、公司机关和各项目部基层的同志们表示衷心的感谢！

回顾我任主管的X年X个月的时间，是在前几任领导班子奠定的基础上，依靠班子的集体智慧和力量开展工作的。在履行总经理职责时，我是认真的，从不偷懒和懈怠。虽然做了一些自己职责所系、力所能及的工作，但与集团公司的要求相比，与职工的期盼相比，还有不少差距。这既有客观条件制约的原因，也有本人能力水平局限的因素。有的工作，找准了问题，有了设想和思路，没有很好的推进实施。有些问题，通过工作有所缓解，有些问题还没有得到根本解决。此时此刻，我非常自责。如果自己在学习上再刻苦一些，或许决策水平和工作质量会更高一些。如果自己在工作中更深入一些，多下项目，多接触职工，或许考虑问题会更全面一些。如果自己讲究领导艺术，也许会避免因一些工作批评和行政处罚而伤害一些同志的感情。过去不能假设,时光不能倒流。我也借此机会对自己做得不够的地方向同志们表不歉意！

临别的时候，还有三个期待和大家共勉。

第一，期待大家破除习惯性做法和思维，大力度推行法人管项目模式。我们的项目管理和机关部门的行为方式都要改革，向歪风邪气宣战，破除积弊。要制订新制度，来保证公司整体运行机制先进高效。X月底统计，公司任务储备X亿元。只要经营管理先进高效，就能为公司带来效益。这是我最大的期待！

第二，期待大家克服目前的困难。目前的困难在于前两年承揽的大标，今年进入施工高峰期，所带来的收益很小，不尽如人意，而且资金高度紧张。既有国家和全行业大环境因素的影响，又有一公司小环境因素的影响。到X月底，已完成产值X亿元，但产值收益率低下。

第三，期待大家全力支持、尊重新班子工作。领导干部的交替是个正常的过程，一公司的今天就是一届又一届领导班子和广大职工积累起来的。接任我的XX同志勇于任事，敢于担当，有丰富的项目管理和公司治理经验，工作能力很强。我们还有一批优秀的项目管理团队。只要我们全力支持、尊重新班子工作，尽职尽责做好本职工作，就一定能开创一公司美好未来!我对一公司未来的发展充满信心和希望！

谢谢大家！

第五篇：创二级优秀妇幼保健院解说词,领导讲话,总结

振奋精神创“二优” 同心协力促发展

——**县妇幼保健院“创优”工作纪实

地处荆江之滨的三袁故里——**县，自古人文荟萃，英雄辈出，一代又一代**儿女用他们的智慧和汗水改写历史，创造辉煌。**县妇幼保健院就座落在这座美丽的小城。

始建于1976年的**县妇幼保健院已历经32年的发展历程，32年间，共有3万多新生命在这里诞生，近60万妇女儿童在这里重获健康。32年来，妇幼保健人用青春和爱心书写了**县妇幼保健事业的一个又一个奇迹，昔日的保健站已发展成为一所集医疗、保健、科研、教学、健教、信息管理于一体的专业妇幼卫生机构，是全县的孕产妇急救中心，负责对全县各乡镇妇幼保健工作进行业务指导。

目前，**县妇幼保健院业务用房面积已达9000多平方米，编制床位100张，专业技术人员115人，其中高级职称12人，中级职称57人。

前进中的妇幼保健院多次获得省、市卫生部门授予的“卫生先进单位”、“文明保健院”、省人事厅、省妇女联合会表彰的“三八红旗集体”等荣誉，1995年,被国家卫生部、世界卫生组织、联合国儿童基金会授予“爱婴医院”。

一、动员全体争“创优”

今年2月27日，医院组织召开了“创二优”誓师大会，院长刘继斌对“创优”工作作详细布署，要求全院干部职工克难奋进，团结一心，积极投身到“创优”工作中去，要坚持做到“五严”，即严饬的工作口令、严格的医疗程序、严肃的劳动纪律、严谨的工作态度和严实的工作细节，确保“创优”工作的规范化、程序化、制度化。在这次誓师大会上，全院115位干部职工在“振奋精神创二优，同心协力促发展”的横幅上签名。3月20日，**市卫生局副局长来县妇幼保健院进行工作调研，指导妇幼保健和“创优”工作。

今年3月，医院先后3次组织“创优”小组成员和各科室负责人，到

**市妇幼保健院、**市一医等上级单位学习医疗质控、院感消杀等知识；从硬件建设、资料收集、人员配备、建章建制等方面，分解任务，落实责任；“创优”工作领导小组组创新工作措施，织医务科、护理部及各职能科室认真学习《“二优”评审标准》，细化日程安排，将“创优”工作落实到每一天、每一人的一言一行。

二、从严治院抓管理

良好的管理是医院快速发展的前提之一。近年来，医院从加强制度建设、狠抓环节管理，不断促进医疗质量、保健质量管理的提高。

建立健全了三级医疗质量管理监控体系，即分管院长、医务科和各科室形成一个层次清楚、责任明确、逐级把关的质量监控体系。由院长牵头成立院医疗质量管理委员会，定期召开委员会会议。

从制度建设入手，量化质量管理标准。根据二级优秀妇幼保健院评审标准及上级部门的有关规定，医务科、护理部、院办组织编印了《卫生法律法规汇编》、《管理手册》、《医疗核心制度》、《医疗常规》、《护理常规》、《护理核心制度》、《医院感染管理手册》，并发至各科室，要求人人熟练掌握，并开展经常性检查，根据检查情况实施奖惩，真正做到有章可循、科学管理。

为进一步规范病历文书书写，2008年，全院开展了病历质量“一、二、三、四”活动，即一次竞赛、两次培训、三道关口、四次讲评，根据病历书写的优劣给予奖励或者惩罚。2007年起，加强了各科室之间的业务联系，包括临床科室与辅助科室、临床科室与保健科、产科与儿科之间的沟通，组织各科室每月一次业务学习和交流，进一步协调好各项工作。

为加强专科建设，2007年 3月，确定了产科主任、妇科主任、新生儿科主任3位学科带头人。近3年，共选派12人到国家级、省级三级医院进修，派出医务人员外出参加短期培训72人次，同时鼓励各科室加强业务学习。

“为医者，先学做人，医者，德为先”，医院经常开展形式多样的思想

政治学习宣传活动，以提高全院职工的思想素质。全院上下比学习、竞技艺、讲奉献蔚然成风。

为最大限度提升保健工作质量，医院建立了县、乡、村三级管理体系，并抽调工作专班，深入到全县各县直单位、乡镇卫生院、村组卫生室、幼儿园、学校，常年开展妇幼保健服务。通过开办健康课堂、儿童营养讲座，组织团员青年义诊咨询，为贫困百姓送医送药等多种形式，将妇幼保健工作落到实处。

近年来，医院定期组织专班到各乡镇卫生院进行妇幼保健工作检查，主要内容包括：孕产妇系统管理、散居儿童系统管理、新筛工作、HIV母婴阻断检测及妇幼信息统计上报工作，检查结束后，编印了季度工作简报，及时下发到各单位，以促进下一阶段工作的改进。

2008年3月，全国启动了“农村7岁及以下儿童体格发育与营养状况调研”项目，**县被确定为项目县之一。

4月10日至11日，市妇幼保健院副院长一行来院进行了项目指导和培训，参加了项目的预调研工作。

5月8日，省妇幼保健院儿保科医师刘兴莲、市卫生局基护科科长、市妇幼保健院副院长专程到儿童膳食调查现场进行指导。

5月17日，调查专班在斑竹当双东村调查时，接受了国家项目组成员、中南大学公共卫生学院教授罗家有的检查与督导，通过两个多月的坚持与努力，顺利完成了此次全国农村留守儿童营养与健康状况调研工作，得到了国家、省、市专家的认可。

三、以人为本优服务

如何创新服务内容，提升服务品位，让妇幼服务深入人心，是妇幼人共同的课题。

2007年初，全院开展了“以病人为中心，提高服务质量”的主题活动，着力规范医疗行为、服务语言、操作流程和科室制度；开展“一人一诊”的人性化服务，统一印发医生名片，为住院病友送生日祝福。医护人员与

患者手拉手、心连心，努力营造温馨、健康、和谐的就医环境。

近年来，医院始终坚持回访制度，在做好产后上门访视的同时，对所有产妇和住院病人进行电话回访，了解其健康情况，及时给予指导。2008年初，建立了以网络帮助、信息数据收集、分析、整理为主要内容的客户关怀系统，在尊重患者隐私的前提下，详细了解他们的姓名、通讯地址、个人喜好、生活状况、病史等信息，结合各自特点实施跟踪服务，让患者深切感受到妇幼保健人的体贴之心、关爱之情。

在各科室设立意见箱，发放《职工意见建议征询表》和《孕产妇及患者意见建议征询表》，公布投诉电话，院长热线。今年1—9月共接待家属投诉9次，并及时认真处理。

妇产科开展了“五个一，六个前”的活动，五个一指的是“一个微笑、一声问候、一杯糖水、一碗鸡蛋、一束鲜花”； 六个前指的是“帮助在患者求助之前、解答在患者询问之前、服务在患者要求之前、沟通在患者治疗之前、巡走在呼叫灯闪亮之前、质控在问题发生之前”。

为提升服务水平，医院从礼仪入手，邀请礼仪教师培训新老员工，常年开展“四重”、“八声”服务。“四重”即重沟通、重监督、重细节、重回访；“八声”，是要求医务人员做到：患者入院有迎接声，身体不适有问候声，诊疗之前有提醒声，患者配合有致谢声，服务不周有道歉声，患者询问有回答声，住院期间有关心声，出院之时有道别声，时时见真情，处处暖人心。

为尽量满足患者和孕产妇的个性需求，医院在新建的住院部大楼内设立了2间贵宾病房和多间温馨病房，贵宾病房内生活设施齐全，环境舒适，所有病房均有独立卫生间，安装有电视、空调、热水器。

近年来，开展了新生儿行为神经测定、高危儿干预、婴儿抚触、婴儿游泳、婴儿理发、胎毛笔制作等业务； 2007年5月，产科推出了送照片、送祝福活动，为每一位新生命的诞生留下难忘的美好记忆。

2007年9月，特别推出大型公益活动，申请30万省项目资金为300位农村妇女解决妇科手术费用。

2008年6月，为救助特别贫困的孕产妇，全体干部职工自发捐款创立了贫困孕产妇救助基金，到目前，已为8位贫困孕产妇送出慰问金1200元。

截至2008年10月，与**人民广播电台联合开办的点歌节目已累计播出900多期，为5000多位满100天的宝宝点播歌曲、传递祝福，以电波的形式，送上全体妇幼人的浓浓深情。

四、革新技术谋发展

近年来，医院不断引进新技术、新设备，开辟新领域。

从2005年开始，先后引进了美国产实时三维彩超、德国产腹腔镜、彩色电脑乳腺扫描仪、激光治疗机、微波治疗仪、电子阴道镜、超导可视无痛人流系统、利普刀、万东500毫安放射拍片系统、听力筛查仪等，产科、妇保科配备有胎儿、母婴心电监护仪、新生儿科配有呼吸机、电脑输液泵、智能暖箱。2005年，医院利用腹腔镜在全县率先开展了妇科腹腔镜手术。

近三年来，检验科新引进希森美康全自动生化分析仪、五分类血球分析仪、全血多元素微量元素分析仪、特种蛋白检测仪、液基薄层细胞检测系统，增加检验项目30多个，填补了诊疗技术上的多项空白。

技术及设备的不断更新与发展，为医院的持续快速发展奠定了坚实的基础。

这是一支平均年龄只有35岁的年轻团队，因为爱，他们相聚在一起，有幸成为迎接生命的使者，成为患病妇女和儿童健康的依靠；因为爱，他们风雨同舟32载，用团结、用奉献、用青春，让爱的光辉照亮三袁故里的每一寸沃土，谱写了一曲优美如幻的天使之歌，创造了**县妇幼保健事业飞速发展的奇迹。

“团结、博爱、求真、奉献”的妇幼保健人将以此次“创优”为契机，求实奋发，进一步完善管理，优化服务，为全县妇幼保健事业的蓬勃发展，为构建社会主义和谐社会，豪情满怀向未来„„