微信商户客户端APP功能介绍

第一篇：微信商户客户端APP功能介绍

产品功能介绍

1、微官网：快速建立企业微信官网，全方位展现企业品牌

微信在线全国首创3G网站，用户只要通过简单地设置，就能快速生成属于您自己的3G网站，并且有各种精美模板，可供选择，还有自定义模板，可以设计出自己的风格，让您的粉丝有种惊艳的感觉。5分钟快速搭建微网站，更多功能随意组合，选择更丰富，变换更随心。

2.微会员：微时代会员卡，方便携带，永不挂失

通过在微信内植入会员卡，基于全国8亿微信用户，帮助企业建立集品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微信会员管理平台。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析;还可根据用户特征进行精细分类，从而实现各种模式的精准营销。

3.微商城：微信上的大商场，吃喝玩乐应有尽有，下单查询支付轻松完成 基于微信8亿用户，充分挖掘社交属性，掌控社交链条，覆盖微信，是一款真正的社交化微商城，消费者只要通过微信商城平台，就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。

4.微餐饮：餐厅开在微信上、实时预定、实时点餐

微餐饮提供在线点餐、在线订位、智能选餐等功能，方便用户点餐、订位，微信在线后台提供菜品管理、订单管理、餐台管理，不仅可以帮助商家快速处理订单，还可以动态、实时的监控餐厅餐位空闲情况，成为商家的好帮手。

5、微硬件：加粉神器，收纳更多精准粉丝

为了更好地为客户公众账号收纳精准粉丝，开发了一系列硬件加粉神器，包括微信照片打印机、小票机、微信智能wifi等，先扫描关注公众账号，再参与趣味互动，极大提升用户关注的积极性和自主性。

6、微调研：问卷调查、投票，贴近用户优化企业服务和体验

问卷调查、在线投票，贴近用户优化企业服务和体验，根据统计对营销活动效果作出判断，及时调整市场行为

7、微团购：企业自己的团购门户，产品发布迅捷

一种新型便捷的移动网络团购方式。商家可以通过微团购模块发起任意产品的团购活动，整个使用流程跟团购模式一样，有效引导用户消费提高商城生产力转化

8、微邀请：在线邀请，方便及时

鸿森林为企业开发的会议、婚礼邀请系统，精彩展现会议主题、议程、参会嘉宾等信息，参会者可以直接在线填写报名表单、在线支付然后确认参会，方便快捷。展现内容更多，一页请帖包括：图片，视频，导航，日程安排，人物介绍...受邀者发送回函，互动形式更多。

9、微支付：微信在线支付，简单易操作

鸿森林商城系统、点餐系统、酒店系统均可实现在线支付下单，支付方式包括财付通、支付宝、微信支付等，打通移动o2o闭环。商户委托微信海代为收取消费者支付的相应服务款（货款），经结算系统结算并查验后转付给商户的代收代付。

10、微客服：提升企业形象，创造无限商机

随着互联网的发展及网络营销模式重要性的凸显，在线客服系统会成为网络营销的重要工具，也是提升企业形象，、加强企业与访客互动的必备工具；如今，微信迅速崛起，商家都把店铺搬进了公众账号，而森林客服系统，就是一款为微信是微信商家打造的实时沟通软件，让商家可以分享微信6亿用户，创造无限商机。

11、微数据：轻松了解买家，不错过任何一个客户

对粉丝发送的图文、关键词、点击及不同区域的粉丝等信息进行全面分析，根据这些数据，商家可及时了解粉丝动态，及时调整营销方式及推广商家,诊断微网信息，不错过任何一个潜在客户并且巩固已有客户。

12、微汽车：预约试驾、预约保养、360度看车、车主关怀应有尽有！

微汽车采用鸿森林平台进行汽车的销售管理、预约保养、预约试驾、保险计算、车贷计算、车型比较、违章查询、360度全景看车、车主关怀等功能，整个过程非常便捷，省时省力省心，并通过与微信海平台有交互能力的手机客户端，快速便捷的实现了商家的销售管理与预约过程，同时也实现了客户无需进入4s店就能进行预约保养和试驾的功能。

13、微信墙：活跃现场气氛，让彼此互动近在咫尺

现场用户关注活动主办方微信公众账号，发送文字、表情、图片消息就可以上墙展示，迅速提升现场热度，让大家互动起来。

14、微酒店：看环境、选房间、在线预约、全新体验

掌上酒店新体验，微酒店营销全新模式，在线预约，房型展示、订单管理、微信支付，一步到位，住房so easy.15、微活动:吸引用户参与，怎强用户沉淀

互动活动（大转盘、刮刮卡、优惠券、砸金蛋、接金币、心愿卡、分享有礼）：利用微信的强交互性，运用各种设计活动从而实现与用户的互动交流，微整合系统互动符合微信娱乐性强产品本质，微信海内置了专为商家定制的商家营销服务模块，包括优惠券推广模块幸运大转盘推广模块刮刮卡抽奖模块微投票一战到底分享有礼等功能模块，商家通过发起营销活动，对已有客户进行再营销，通过不断更新补充主题，用户可以反复参与，并可带动周边朋友一起分享，从而形成极强的口碑营销效果。

16、微房产：360度全景看房、楼盘印象、预约看房

微房产是利用微信在线平台打造的一款全新超炫酷的房产官方网站，其功能非常强大，包含楼盘介绍，子楼盘管理、户型介绍及户型图、楼盘相册、房友印象以及专家点评等功能，更可以360度全景看房。

17、微现场：扫描二维码即可完成会议参与流程，并且可以参加现场互动

鸿森林为高端会议、沙龙专业打造的会议现场解决方案，参会者扫描二维码即可实现会议签到，发送祝福语到公众账号，即可显示在大屏幕，实现微信上墙；同时，主办方可通过“微现场”设置丰富多彩的活动，包括大转盘、投票、跑马等，参会者全场互动竞赛，极大提高会议现场的互动度

18、微相册：炫酷照片轻松发布，助力商家开展活动

活动、产品、环境等实景图的展示、存储、分享。

19、微婚庆：电子喜帖创意来袭，新婚体验惊喜感动不断

直接通过微信送达，免去纸质请帖找人传递的烦恼，展现内容更多，一页请帖包括：图片，视频，导航，日程安排，人物介绍...受邀者发送回函，同时亲朋好友可以在微喜帖平台上提交赴宴通知、送上祝福，并且转发喜帖

20、微享汇：本地生活服务平台，帮你实现线上线下消费

微享汇是鸿森林开发的一个本地微生活服务平台。用户只要关注微享汇的微信公众账号，即可非常便捷地查看、搜索当地（商圈）的本地餐饮、本地服务、本地娱乐、酒店旅游等的优惠商家，在线上领取会员卡或优惠券，也可直接在微享汇平台在线点餐、购票、订房支付，然后线下消费，实现整个O2O闭环。通过微享汇的本地生活服务平台，帮助用户看到所在地的商户，给用户提供便捷、全面的商户信息，给线下商户提供移动端的推广渠道。

20、微社区：建立微信社交平台，增加客户互动

微社区是基于商家微信公众账号的社交平台，社区虽小，但商家互不相识的粉丝，可以在社区进行互动，在互动中共同创造内容发生传播，并且支持图片、视频、文字、表情、语音等方式，让交流无限。

21、微预约：各种预约，微信在线一键搞定

微预约是商家利用平台实现在线预约的一种服务，可以运用于汽车、房产、酒店、医疗、餐饮等一系列行业，给用户的出行办事、购物、消费带来了极大的便利！且操作简单，响应速度非常快，受到业界的一致好评！

第二篇：微信公众平台功能介绍

微信公众平台功能介绍

微信公众平台的公众号分为服务号，订阅号和企业号三种类型，结合我中心实际，选择订阅号作为我中心的推广平台较为合适，下面我就微信公众平台订阅号的相关功能介绍如下：

一、群发助手

微信公众平台可以向所有订阅号的粉丝群发消息，也可以针对群发对象、性别、群发地区有选择的发送，发送内容包括文字、语音、图片、视频、图文消息，每天只能群发1条消息（每天0点更新，次数不会累加）。由于公共帐号不能在手持设备上登录，因此，个人公众号可以绑定一个私人微信帐号，并可以在私人帐号上通过公众号助手群发消息。

二、自动回复

由于是一对多的点对点方式，微信公众平台后台设置了自动回复选项，用户可以通过添加关键词(可以添加多个关键词)以便自动处理一些常用的查询和疑问。

三、自定义菜单

公众账号可以在会话界面底部设置自定义菜单，您可以按需设定菜单项，并可为其设置响应动作。您可以通过点击菜单项，收到您设定的消息，或者跳转到设定的链接。最多创建3个一级菜单，一级菜单名称名字不多于4个汉字或8个字母。每个一级菜单下的子菜单最多可创建5个，子菜单名称名字不多于8个汉字或16个字母。在子菜单下设置动作，可在“发布消息”中编辑内容（文字中可输入600字或字符），或者在“跳转到网络”中添加链接地址。但是此项功能只有经过微信认证成功后才能获得。微信公众平台申请微信认证，需一次性支付300元/次审核服务费用。认证无论成功或失败，都需要支付给第三方审核机构成本费用（审核服务费）。微信认证成功后，该公众帐号名称、认证标识、及认证信息将会被保留一年（自认证成功之日起计算，一年内有效）。

四、申请微信公众平台普通订阅号所需资料

微信公众账号申请的主体类型有“政府、媒体、企业、其他组织或个人”，我中心应符合“其他组织”这一类型。：“其他组织”资料填写要求如下： 账号类型：订阅号 主体类型：其他组织

组织名称：必须与组织机构代码证上的机构名称保持一致 组织机构代码： 运营者身份姓名： 运营者身份证号：

运营者身份验证：使用运营证绑定了本人银行卡的微信扫描二维码

运营者手机号码： 短信验证码：

账号名称：提交后不可修改 功能介绍：提交后可修改 运营地区：中国 语言：简体中文 类型：普通公众号类型

五、申请微信公众平台认证订阅号所需资料

由于没有找到有关其他组织的微信认证订阅号所需资料的说明，只能以企业微信认证订阅号所需资料作为参考：

（一）企业信息

1、企业全称（不能为空）:能与工商营业执照匹配，该名称将作为微信认证审核服务费的发票抬头。

2、组织机构代码(不能为空)：能与组织机构代码证匹配；

3、工商执照注册号（不能为空）；

4、法定代表人/企业负责人姓名（不能为空）：如果属于分公司则填写工商营业执照上明确的负责人,个体工商户请填写经营者姓名,合伙企业请填写合伙人姓名，个人独资企业请填写投资人姓名，企业法人的非法人分支机构填写负责人姓名，均按照营业执照上填写。

5、隶属企业（不能为空）：对分公司必须提供其隶属企业，非分公司则填申请企业全称；

6、注册资本金（不能为空）：如无注册资金请填写“无”；

7、企业注册地址（不能为空）：与企业工商营业执照上的住所/营业场所一致；

8、企业办公地址（不能为空）：能够收发信件的有效地址，带邮编。示例“广州市天河区华景路1号南方通信大厦，邮编510630”；

9、办公电话（不能为空）：包括区号、电话、分机号，以“-”隔开；

10、经营范围(一般经营范围，不能为空)：与企业工商营业执照上一致；

11、经营范围(前置许可经营范围，不能为空)：没有则填“无”；

12、官网(选填)；

13、传真(选填)：包括区号、电话、分机号，以“-”隔开；

14、企业公共邮箱(选填)；

15、企业规模(选填)：填写企业员工人数；

16、企业开户名称（不能为空）：需跟组织机构代码证上的机构名称保持一致（基本户、一般户均可）； 个体户若无对公帐号可以填写法人对私银行卡代替。

17、企业开户银行（不能为空）；

18、企业银行账号（不能为空）：我们会给该对公帐户汇入一笔非常小的金额和备注信息，需要您后续跟审核人员确认；

（二）运营者信息 公众号发布的内容/提供的服务(选填)：仅做认证时参考使用。

帐号运营者姓名；

帐号运营者部门与职位(选填)； 帐号运营者手机号码 ；

帐号运营者座机：包括区号、电话、分机号，以“-”隔开； 帐号运营者电子邮箱； 运营人员身份证号码；

运营人员身份证件彩色扫描件（正反两面）。企业基本资料（上传附件）

1、组织机构代码证 目前仅支持中国大陆企业；

注：个体工商类，若无组织机构代码，可以在选择项填写“无”，上传附件用营业执照代替即可。

2、企业工商营业执照(副本）

中国大陆工商局或市场监督管理局颁发的工商营业执照必须在有效期内，且须是当前企业最新的工商营业执照。

3、申请公函

根据表格页面提示填写，公众号的原始ID，在“我的账户”信息即可查看原始ID。请下载“申请认证公函”；

上传加盖企业公章的原件照片或扫描件 支持.jpg.jpeg.bmp.gif.png格式照片，大小不超过2M。

4、其他证明材料 可提交其他证明材料。

注：上传文件需加盖企业公章的原件照片或扫描件 支持.jpg.jpeg.bmp.gif.png格式照片，大小不超过2M。

六、订阅号、服务号、企业号在功能上的区别

第三篇：微信公众平台功能展示介绍

（某某）功能详解

一、基础服务

1.公众平台注册、认证（需买家提供资质，认证费需买家自己承担);2.专业技术开发方案建议；

3.完善的售后技术团队提供指导服务。

二、账号服务 订阅号、服务号（只能选择一个）

三、基本功能

1.自定义菜单自由设置，并且支持表情图案插入；

2.首次订阅回复支持带链接文本消息、单图文消息、多图文消息、音乐消息。首次订阅回复关注者微信名称以及是第几位关注者。推广员模式还可以获取微信名称、推广员名称、会员数量、第几位推广员等等；

3.图文消息（非群发消息）支持单图文和多图文，图文消息提示内容文本不受500字限制，多图文消息突破8条限制；

4.关键词回复设置不受数量限制，并且支持无关键词默认统一回复提示；

5.机器人聊天功能，无聊的时候去逗逗你的公众号吧，看它们会不会逗乐你？去给公众号说个：你喜欢谁？你是男的还是女的？看它是怎么回复你的； 6.内置大量便民数据：天气查询、快递查询、航班查询等等，回复前面相应的关键词试试吧！

四、微官网

1.一个完整的展示系统，你的公司简介、企业文化、员工风采等等展示性文章都可以放到这里；

2.文章分类无限、文章数量无限、图片数量无限、文字数量无限。

3.首页400多套模版一键时时更换，栏目、单元模版都可以随时更改，让亲的微官网首页不再一成不变。

4.首页音乐设置、首页特效设置、访问密码设置、生成推广二维码、内容完全自定义、二维码扫描直接访问文章、文章分享设置；

5.详情页支持自适应屏幕功能，解决不同大小手机屏幕显示问题； 6.首页轮播图片尺寸自由控制，数量不限让亲广告位充分发挥；

7.一键更新修改的内容，同时支持后台预览功能，让亲能及时看到自己制作效果；

8.内容暂时没有写好，不想让客户看到，没关系，无需删除后台有隐藏功能，需要显示的时候一键就可以；

9.微官网支持手机和PC端同时打开。

五、通用功能

1.在线预约：提供预约服务，粉丝可以在线提供自己的信息，如：姓名、性别、爱好、星座等等支持下拉选择，支持添加自定义项目；

2.在线留言：粉丝有什么话对商家说，在这里留言吧，商家可以对留言进行审核、回复、删除等操作，其他粉丝也可以对留言进行回复互动。

3.微贺卡：粉丝可以通过微信公众号制作一张精美贺卡，发送朋友或者朋友圈，其他人如果看到如果也想制作贺卡，那就会提示必须关注，公众号平台粉丝就会增长了。4.在线客服：后台提供客服系统，可以在线与粉丝沟通。5.QQ咨询：可以链接在线QQ，手机或者电脑登陆QQ，可以实时回复客户在线咨询的问题。6.一站到底：智力答题游戏，答对题可以获得相应分数，根据分数高低显示排行榜，也可设置答题正确数获得参加抽奖机会，或者关联刮刮卡、轮盘游戏抽奖游戏；

7.在线报名：收集信息的功能，支持添加自定义项目，比如：学校想招生，可以设置个在线报名。手机的信息可以导出EXCEL表格，方便筛选整理数据；

8.附近门店：商家有很多门店，粉丝可以在公众号上查看离自己最近的店。

9.多门店地址：全国各地的分店都可以放到这里，系统会自动归类到相应的省份、地级市等等，方便粉丝查看商家分店分布情况。

六、展示模块，1.微相册：无限相册分类，无限图片上传，每一相册都可设置访问密码。

2.微请帖：邀请参加活动的功能，可报名，可一键拨号、一键导航到指定地点； 3.微导航：方便粉丝导航到商家门店，可选择腾讯或百度地图；

4.梦想墙：每一位粉丝都可以发表自己的梦想，也可以为别人的梦想点赞； 5.微海报：商家制作的宣传海报，方便粉丝转发；

6.邀请函：多页面拨动展示会议主、时间、内容等等。音乐播放，一键导航。7.宣传册：多页面拨动+音乐展示。

8.微场景：多页面拨动、内容特效出入、音乐展示、在线报名。

9.语音画册：对每一图片设置一语音解读，看图片的同时对图片上的内容进行语音解释。10.新版邀请函：一个页面上展示所有的分类，点击分类可以打开分类内容，音乐播放、一键导航；

七、促销模块

（以下所有游戏活动里面，涉及奖项的，都可以自由设置中奖频率、奖项数量、奖品数量，并且可关联会员卡）

1.刮刮卡：模拟线下刮奖游戏，可关联会员卡使用积分参增加玩游戏次数，也可以设置奖品为积分，支持英文版。

2.轮盘抽奖：模拟线下转动轮盘游戏，可关联会员卡使用积分参增加玩游戏次数，也可以设置奖品为积分，支持英文版。

3.有奖拼图：一幅完整的图片分割成若干块，随机打散，开动脑筋拼合到一起吧，完成后可关联刮刮卡、轮盘抽奖有一定几率中到奖品。

4.秒杀:模拟线下抢购模式，每人数量限制，总数量限制，时间限制等等都可以自由设置，抢购后商家可以在后台确定是否已经发放。

5.有奖转发：可设置在某一时间段，如一周或者一月内转发前N名的客户，按照转发数量排名分别获得不同奖项，排行榜实时更新，商家可在后台看到详细的转发记录及排行榜。6.砸金蛋：金灿灿的金蛋，一锤下去是大奖拿来还是空欢喜一场。模拟线下砸金蛋活动，奖品数量、中奖概率、参与次数商家自由设定，还可设置背景音乐。

7.微现场/微信墙：商家使用投影仪投放到大屏幕上，参与者可在屏幕上发表文字、表情、图片等等，也可以参与现场摇一摇比赛活动。商家可以设置需要审核才会显示参与者发表的内容。

8.摇一摇抽奖：参与活动，摇动手机，有一定几率中奖，可关联会员卡使用会员积分参增加玩游戏次数，也可以设置奖品为积分。

9.摇钱树:摇动手机或点击摇钱树就有一定几率中奖，可关联会员卡，要求每次游戏消耗一定积分。也可设置奖品为积分。

10.宠物老虎机：旋转至哪个宠物可以获得对应奖品。11.扭扭蛋：按动按钮，会从礼品箱里面滚出球，有一定获奖几率。12.大吉大利：满树的红包，试试自己运气吧。

13.求爱大作战：戒指、鲜花、巧克力，试试哪个能打动女神的芳心吧。14.捞金鱼：试试自己捞出的是金鱼还是木鱼吧： 15.2048抽奖：猜数字抽奖游戏

16.水果达人：只要出来三种一样的水果就有一定几率中奖哦 17.赌大小：压大或者小，中不中就看见你的运气了

18.淘金子：经典的额抓金子游戏，在规定的时间看能抓到多少金子吧 19.打企鹅:试试能把企鹅打多远

20.消灭五仁月饼:在规定的时间看看能消灭多少五仁月饼吧 21.刮刮卡增强版：比普通的刮刮卡页面更丰富

22.惩罚台：喝酒的时候玩起来很嗨，酒量不好的慎重参与哦 23.冰桶挑战：冰块倒头上就可参与抽奖

24.刮刮卡分享版：刮中一个奖品后，必须分享给一个朋友，让朋友也刮到相同奖项，那才能领奖

25.拆礼盒：领取礼盒后分享给朋友，让朋友帮忙可获得礼品 26.赌大小积分版：积分就是筹码

八、互动模块

1.优惠卷：领取个优惠卷，到线下消费的时候出示，可以享受优惠 2.微调研/投票：市场调研、产品使用调查反馈等等 3.微活动：前面详细描述活动内容，最后可以参与报名 4.微吧：类似论坛交流的地方 5.微反馈：收集反馈信息的功能

6.微众筹：大家一起筹集资金完成一个项目

7.微助力：参与助力后分享给朋友，让朋友助力增加排名 8.微评分：添加到文章下面，可以收集大家对文章的评分 9.微助力2版：同微助力功能一样，版面更漂亮 10.在线登记：在线提交信息的功能 11.微抽签：摇摇收集就可抽签 12.猜灯谜：和正月十五猜灯谜一样

13.问卷营销：通过选择指定问题，最终推荐合适的答案，比如性格测试，推荐合适产品。14.问卷调查：通过选择指定问题，最终系统会推荐你设定的合适答案

九、会员卡

1.一个完整的会员系统，积分参与活动、分级打折促销等

2.会员卡数量无限添加，领取会员卡后自动编号，会员等级无限设置，不同等级折扣设置，会员信息查询，消费记录查询数据自由导出

3.会员卡优惠卷设置，会员卡说明添加，多门店设置

4.签到领取积分。消费获得积分，积分兑换礼品，积分增加减少随意控制，积分记录查询 5.会员卡充值，提现方式多样，消费明细查询 6.会员卡功能项，会员卡通知管理等等

十、微商城

1.一个完整的销售系统，商品分类，数量无限制，自由设置

2.首页41套风格任意更换，轮播图片设置，宣传海报设置，商品详情页模版自由更换，商品分类页模版自由更换 3.无限产品分类，无限产品上传，产品排序管理，产品多主图显示，商品多属性不同价格显示，产品原价、现价、库存、积分、虚拟销售设置、好评中评差评设置 4.多种支付方式设置，货到付款，到店支付，会员卡余额支付（支付宝、财付通、微信支付、通联支付（这四种需要申请））

5.订单管理及明细导出、订单价格修改、订单信息修改、配送方式设置、送货时间设置、运费设置、自动刷新订单、地区订单统计。6.快递100运单查询系统

十一、行业模块

1.微团购：团购列表、订单列表、商家管理、商家类型、参团用户、订单详情 2.KTV预约：包间任意添加、不同时间段不同价格、人数设置到达时间选择

3.微房产：360全景看房、按揭房贷计算、户型全景、海报、全民经纪人、户型展示、建筑计算器

4.微服装店：多店添加、多分类、多商品添加、订单列表及展出 5.微珠宝店：多系列、多类型、多商品添加、订单列表展示及展出 6.微汽车：预约试驾：行车小贴士、车型展示、车贷计算

7.微影楼：爱的邀约、婚纱相册、婚宴回函、婚宴地图、爱情故事、婚礼提醒 8.微体育：体育精彩游戏、背景音乐、球队数量、比赛场次、参与人员

9.微医疗：多科室添加、多科室医生添加、预约时间设置、预约订单查询、姓名查找医生 10.微酒店：酒店基础设置、房间展示、月份价格设置、禁止预约时间、活动特价

11.微餐饮：多店添加、菜品分类无限、菜品无限、菜品价格、供应数量限制、套餐设置 12.微庆典：多风格选择、视频展示、赴宴嘉宾、嘉宾祝福

13.微旅游：多地区添加、多线路添加、套餐添加、景点图片、行程特色、行程参考、咨询预约

14.微教育：多机构添加、分类无限添加、课程无限添加

15.微广告：多展位添加、展位价格设置、资源列表、展位须知、资源介绍

第四篇：微信的功能

微信是继腾讯QQ之后又一款为智能手机终端提供即时通讯服务的应用程序，您可以通过微信与您的好友进行网络对讲、文字聊天或发送图片消息，图片可以是通过手机拍照功能随拍的，也可以是您手机上已经存储的图片。一款跨平台的通讯工具，支持单人、多人参与，通过手机网络发送语音、图片、文字，非常的方便！宝瓶网有下载的，自己去弄个玩玩就一清二楚了。微信功能： 支持发送语音、文字、图片。支持单人、多人群聊。支持多种类型手机之间相互收发消息。只消耗网络流量,跨运营商,支持中国移动、联通、电信或其他运营等接入方式。省电,省流量,30M流量可以收发上千条语音消息。可以选择开通QQ邮箱提醒功能,第一时间提醒您邮箱来信,并且可以直接浏览邮件的内容。自带滤镜,可以处理照片发给朋友或者发送到腾讯微博。(微商慧文化传媒有限公司 地址：济南市槐荫区和谐广场2号楼805 电话：0531-58050681)

第五篇：微信功能说明书

联网报警中心软件说明书

目录

           微信缴费功能.............................................................................3 微信催缴.....................................................................................7 微信派单...................................................................................10 报告查询...................................................................................21 用户资料...................................................................................22 切换用户...................................................................................23 主机控制功能...........................................................................24 修改密码...................................................................................28 发送位置...................................................................................29 拍照取证...................................................................................30 关于我们...................................................................................31

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联网报警微信功能

微信作为时下最热门的社交信息平台，也是移动端的一大入口，正在演变成为一大商业交易平台。截止到目前，手机微信已经有超过7亿用户的庞大用户群。且微信移动支付用户达到4亿。在微信公众平台+微信支付平台的基础上，微信提供的闭环式移动互联网商业解决方案中，涉及到的服务能力包括：移动电商入口、用户识别、数据分析、支付结算、客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等。为合作伙伴提供连接能力，助推企业用户商业模式的移动互联网化转型。在新的潮流下，我公司开创性将微信功能引入到联网报警安防行业中，推动行业向大数据时代发展。在公司产品Alarm7 联网报警中心软件中，新增加了微信远程回控、报告查询、微信缴费、微信派单、微信添加维修单、微信拍照、微信定位导航、等众多新功能。适用于联网报警行业多个场景。极大的方便用户使用地积极性，促进报警中心的管理与业务的发展。

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在新的微信功能下面的讲解中，为了方便用户理解，后面的讲解中，以账号000000911以及【北京德尚安科技有限公司】公众号为例。 微信缴费功能: 在实际接警中心企业实际运行中，中心企业对于向庞大的用户收取管理费用是一件工作量非常大的事情，站在用户的角度，等待中心工作人员收取费用，转账等。都会耗费掉双方的精力与时间。在Alarm7中新增的微信缴费，方便简化企业和用户的工作流程，促进用户缴费使用的积极性及企业的营收能力。 首先在打开Alarm7联网报警企业版管理端，单击【用户管理】后，在弹框中选择【添加缴费单】如图1

图片 1

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 点击【添加缴费单】后，弹出图2。选择相应的用户账号，我们这里以用户000000911为例。

图片 2

 单击【确定】后，弹出【缴费单】如图3。单击【编辑】后，在缴费单中设置每月基础费用与附加费用，选择好计费周期，即可算出用户总欠额4500元。点击【保存】后，即可在【缴费单】中查看到到该缴费单。

图片 3

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 打开手机微信，关注【德尚安科技】公众号，进入公众号后，如图4， 点击【设置】，选择【解除/绑定账号】，首次绑定账号会弹出输入账号界面，如图

图片 4

5-1/5-2/5-3；输入账号及密码后，点击【开始认证】，即会提示认证成功。

图片5-1

图片5-2

图片5-3

图片 5-2

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 点击【主机用户】，如图6可以看到该目录下有【微信缴费】、【业务导航】、【报告查询】、【用户资料】、【切换用户】五个子目录选项。

图片6

 点击【微信缴费】将弹出【微信支付报告】如图7-1，选择点击【微信支付报告】后用户即可以看到自己的欠缴额以及缴费窗口如图7-2；点击【进入缴费】后，系统进入【微信支付界面】如图7-3/4。用户支付成功后，此次缴费完成。

图片7-1 图片7-2 图片7-3 图片7-4

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 微信催缴： 以上是中心工作人员在管理端添加了缴费单后，用户主动在微信手机客户端查看【微信缴费】后，缴纳管理费用。对于过期未交费的用户，我们可以通过管理端向微信下发催款通知报告。

 首先进入管理端软件，点击【查询管理】选择【缴费单管理】，如图8；

图片8

 找到该欠费用户的缴费单（我们以000000911用户为例），如图9-1；点击选中该【缴费单】，点击右上角【微信催缴】。

图片9-1

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 在管理端中同样也可以点击开【缴费单】，在【缴费单】中右上角点击【微信催缴】如图9-2

图片9-2

 点击【微信催缴】后，管理端将会弹出下发通知用户选择界面，如图10；

图片10

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 选择好下发用户后，（以000000911账号为例）对其打勾选中，点击【发送】，发送成功后，状态栏会弹出报告，显示发送成功。如图11

图片11

 当状态栏显示了报告发送成功时，表示催缴通知已经下发至该用户微信中。进入该用户手机微信，如图12-1，点击【欠费提醒】后，测进入缴费窗口。如图12-2.你

图片12-1

图片12-2

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 微信派单： 微信派单功能主要是方便接警中心，提高对警情出警、障碍报修、等情况的管理效率。改善用户的使用体验。、 微信派单之处警功能：首先进入【管理端】我们模拟一个报警报告，具体操作为；点击【控制面板】后选择【报警模拟】，点击【单条】则会在【状态栏】中显示模拟的报警报告。如图13-1/2

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 方法一；点击【状态栏】中的【报警报告】，弹出了【处警栏】点击【处理】会弹出【处境单】。如图14-1

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方法二；直接选中该【报警报告】，右键菜单，选择【填写处警单】，同样会弹出【处警单】。如图14-2

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 弹出【处警单】后，接警人员点击【编辑】初步填写相关信息，如确定需要人员出警。可将【处警单】微信下发至出警人员。具体点击【微信派单】，选择派单人员的微信账号，点击【发送】。如图15-1/2；

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 点击【发送】后，如果发送成功，测状态栏会有派单成功报告。如图15-3

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 微信派单成功后，我们转向出警人员微信手机客户端，可以看到【出警服务提醒】点击后，弹出了处警单号、用户账号、用户地址、负责人以及联系方式。提供了【一键导航】方便出警人员第一时间直达报警地点。以及在微信客户端上，可以【点击进入编辑该处警单】，方便对【处理结果】做管理。同时可以记录【用户意见】。具体如图16-1234;图片16-1 图片16-2 图片16-3 图片16-4

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 出警人员现场出警对警情处理完成后，在微信【处警单】上填写好【处理结果】及【用户意见】后，点击【保存处境单】。转向管理端软件后，点击【查询管理】选择【处警单管理】，找到该处境单，可以看到相关【处理结果】及【用户意见】，均已同步。如图17-123

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 微信派单之维修单功能：对于当实际前端设备故障，如主机损坏、摄像头、探头、线路等发生故障，需要派单技术人员维修时。我们软件中提供微信派维修单功能。

方案；当主机发生故障，有报告上报到中心时，或者长期无报告等情况。经接警人员电话确定后，需要派出人员上门检修。 首先进入【管理端】软件，我们模拟一个故障报告上报；具体操作为点击【控制面板】选择子目录中的【模拟报警】，如图18；

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 点击【单条】，则【状态栏】会显示一个状态报告，提示系统故障及故障原因。如图19；

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 选中该【故障报告】，点击【故障报告】，会弹出【接警栏】经过接警人员的电话确认以及判断，确定需要技术人员检修。选择【填维修单】如图20-1；

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同样也可以在【接警栏】中选中该【故障报告】，使用右键菜单功能，选择【填写维修单】。如图20-2；

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 当主机无报告上传，通过其它方式确定故障，并且需要【添加维修单】时，系统管理人员还可在管理端上这样操作，首先点击【用户管理】选择【用户列表】选中【故障用户的账号】，然后再点击【用户管理】选择【添加维修单】。如图21；

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 通过以上几种方式打开【维修单】后，将弹出维修单，中心接警人员了解具体情况后，填写【故障现象及核实过程】后，单击【保存】。选择【微信派单】，即会弹出，派单人员微信账号选择界面。在维修人员微信账号前打勾，点击【发送】。派单成功后，系统状态栏将可以看到派单成功的报告。具体如图22-123

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 微信派单成功后，我们转向手机微信客户端。可以看到派单的维修员账号说到的维修通知单，点击【通知单】进入了【一键导航】以及【进入编辑维修单】窗口。待维修工作完成后，维修人员填写【故障原因】及【维修结果】，最后点击【保存维修单】。具体如图23-1234

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 以上操作完成后，则此次【微信派单】完成，转向进入中心【管理端】，点击【查询管理】选择【维修单管理】找到该【微信派单】的维修单。点击【维修单】打开后，可以看到维修人员填写的【故障原因】及【处理结果】已经同步至系统管理中。如图24；

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 报告查询： 该功能适用于用户查询自己绑定主机的近期账号的各类警情报告，具体可在手机微信客户端上查询到近期十条。

 打开手机微信客户端，进入【德尚安科技】公众号，在面板上可以看到【主机用户】【主机控制】【设置】三个窗口。点击【主机用户】，可以看到如右图25所示；

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 选择【报告查询】，如图26，在微信客户端上可以看到绑定账号（000000911）最近的十条报告记录。

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 用户资料：在微信手机客户端上，用户可查看所绑定账号，在系统中的资料信息。具体操作为打开手机微信客户端，进入【德尚安科技】公众号，在面板上可以看到【主机用户】【主机控制】【设置】三个窗口。点击【主机用户】，点击【用户资料】即可看到用户资料信息；如图27-12;

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 切换用户： 该功能适用于接警中心及管理人员，通过手机微信客户端对多个用户进行控制，方便在用户的绑定控制中进行切换。该功能适合以【操作员】等管理者账号，进行登录绑定。我们以操作员账号：【fan】为例进行讲解。

 首先打开微信客户端，进入【德尚安科技】公众号，选择【设置】点击【解除/绑定账号】，在解除原绑定后，对操作员账号【fan】进行绑定。点击【未绑定账号报告】就会弹出操作员认证界面，填入账号及密码进行认证。具体操作如图28-123所示

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 账号绑定成功后，进入【主机用户】点击【切换用户】，系统将提示一份【切换用户报告】并显示当前用户账号。点击【切换用户报告】，即可看到该操作员所管理的全部账号。切换用户时，在需被管理的用户前打勾即可。具体如图29-12所示：

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 主机控制功能： 该功能主要方便于管理者以及用户，在手机微信上就可以对主机进行远程操控、根据主机类型不同，手机微信管理端上目前暂提供【远程布防】、【远程撤防】、【远程拍照】等功能。

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 在具体的操作中，首先进入【德尚安科技】公众号，点击【主机控制】根据原主机状态及功能，用户选择自己要控制的选项。【主机远程布防】、【主机远程撤防】、【主机远程拍照】，在管理端设置好【报告转发】后，每次在微信客户端对主机做出控制成功时。会有撤布防成功报告上报。具体如图所示；30-123；

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 在【管理端】设置【报告转发】的步骤：

打开客户端后，首先点击【用户管理】选择【用户列表】。对将要进行【报告转发】的用户账号，选中并双击。弹出【用户详细资料】对话框。如图31-1

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 点击【报告转发】如图31-2；设置转发类型为【自动】，公共接口设置为【短信转发】，在需要转发的防区以及报告编码前打勾。设置完成后，点击保存。

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 更多主机：该功能适用于管理多个主机，具体操作为，点击【主机控制】选择【更多主机】，会弹出【控制更多主机】报告，点击【控制更多主机】报告，系统将进入该操作所管理的主机列表。即可对众多主机进行远程控制。具体如图32-123;

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 修改密码： 用户在密码泄露时，第一时间在手机客户端对密码进行修改。

 首先打开手机微信客户端，进入【德尚安科技】公众号。选择【设置】，点击【修改密码】，会弹出【修改密码报告】。点击确认后。弹出修改窗口，根据要求，输入密码。设置完成。最后点击【开始修改】即可。如图33-123；

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 发送位置:使用该功能可以让中心接警人员，快速定位到用户的具体位置，使之可以快速提供服务。有可用于对出警人员的考勤工作进行记录。

 首先打开微信客户端，进入【德尚安科技】公众号，点开【设置】，选择【发送位置】，及进入系统定位界面，经过判断选择最准确的位置，点击【发送】。位置信息即已经上报服务器。在管理端可以查看到具体报告。具体如图34-1234；

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 拍照取证：该功能主要是适用于重要的照片，物证等，为避免有意外情况对照片有遗失或损坏。可直接快速讲照片上传至中心服务器进行甄别以及保存。

 首先打开微信客户端，进入【德尚安科技】公众号，点开【设置】，选择【拍照取证】，系统将提供【拍照】或直接【从相册选取】两种方式。我们测试直接【从相册选择】，上传后，在中心管理端即可看到该图片，以及上传成功报告。具体如图35-123所示；

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 关于我们：在用户初次关注时，进入公众号后，即可看到【关于我们】的欢迎报告。在报告中，可以设置企业或接警中心的官方网站。对企业进行宣传，提升企业形象。具体如图36-12所示；

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以上部分，即是我公司软件关于微信功能部分的说明，因版本不断更新，我们在不断完善中！感谢您的使用！