2017年10月底贵宾客户回馈活动简报

第一篇：2017年10月底贵宾客户回馈活动简报

贵宾客户回馈沙龙简报

201x年8月1日，是一个骄阳似火的日子，也是一个热情如火的日子，这一天XX分行邀请到了二十三名白金以上贵宾客户来行参加理财沙龙活动，理财人员就当前经济政策形势和我行近期活动进行了分析解读，并与来宾进行了有效的互动交流。

活动开始前循环播放浦发银行宣传视频，“以客户为中心”的服务理念赢得了在场观众的阵阵好评。贵金属饰品和贵宾客户青花瓷礼品展台的摆放恰到好处，吸引客户纷纷把玩、试戴，历时60分钟的沙龙活动中我们共向到场客户介绍并沟通了我行近期特色理财、七夕贵金属活动、商旅套餐和贵宾增值服务等4大类10余款亮点业务，会场中欢声笑语不断。当谈到一拖一活动时，大家主动询问，感觉在帮助身边亲朋好友找到理财好帮手的同时，还能获得我们的精美礼物时，现场氛围更加激情，一度达到了高潮。此次活动在轻松愉快、热情洋溢的气氛中结束了，但客户对浦发的认可和依赖才刚刚开始，本次现场销售黄金2件，金钞5套，商旅套餐2个，利用理财POS营销跨行资金186万，达成保险意向2笔，进一步满足了存量贵宾客户的金融需求，提高新客户对浦发的认知和信任。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。XX分行在领导班子的带领下，全行上下戮力同心，秉承“XXXXX”的服务理念，积极拓展行外优质客户的同时做好现有贵宾客户维护工作，对增强客户忠诚度发挥了积极的促进作用！

第二篇：贵宾客户春节回馈

**分理处“贵宾客户春节回馈”活动

一、活动主题

感恩相伴新春回馈

二、活动目的

（一）增加贵宾客户黏性；

（二）吸引贵宾客户来网点领取礼品，进一步营销产品。

三、活动时间

2016月1月1月至2016年2月23日(正月十六）

四、活动内容

10－30万客户价值50元礼品 30－50万客户价值80元礼品 50－100万客户价值100元礼品 100万以上客户价值300元礼品

五、活动组织

（一）管户经理向所管理客户发送短信，邀请客户到网点领取礼品。

为避免客户集中到网点，发送邀约短信时错开领取时间段，要求客户提出预约。

礼品凭本人身份证领取，原则上不能代领。

（二）过程管理

由个人客户经理协助网点负责人工作，协助员工发送短信。礼品由网点负责人或大堂管理登记。

（三）邀约客户到访管理

（四）举办贵宾客户沙龙活动

每月一次，分别是*月*日、*月*日、*月*日。

六、活动目标

力争邀约50%的客户到访。

第三篇：客户回馈活动策划案

客户回馈活动策划案

初稿初稿OPENNINGOPENNING…………Service_服务Idea_创意Group_团队关于关于BriefBrief我们了解皖投需要的支持是我们了解皖投需要的支持是…………对于活动期望——要符合产品特色提升品牌形象聚拢受众人气回馈VIP客户开发新客户。·公关推广策略建议·公关活动创意·方案的执行实施活动目的关键字活动目的关键字……项目创意项目策划本次活动主要目的是回馈老客户、VIP客户沟通交流、引导新客户。尊贵客人尊贵客人派对派对回馈回馈聚会聚会热闹热闹人气人气7070后后6060后后创意创意…………

谁更适合皖投谁更适合皖投客户扫描客户扫描项目创意项目策划卖给谁自住投资工作在工作在CBD CBD 政府部门政府部门企事业单位企事业单位人生处于上升阶段人生处于上升阶段小有成功小有成功月入高月入高私营业主私营业主外企高级白领外企高级白领私企中层私企中层投资客投资客…………

一套自由、时尚的住所品味与财富的象征“投资客”的第一桶金投资高回报的产品就是你就是你项目创意项目策划我们的活动对象锁定将客户群分类我们的活动更有针对性高档投资客高档投资客中产阶级中产阶级政要政要社会精英社会精英高级白领高级白领创业者等创业者等销售金字塔有人说如果想赢得一个人的喜欢从他喜欢的东西着手有人说如果想赢得一个人的喜欢从他喜欢的东西着手…………

如果想赢得一个人的信任从他最在乎的东西着手如果想赢得一个人的信任从他最在乎的东西着手…………项目分析项目策划我们的客户群他们的关注点、兴趣点在哪里我们的客户群他们的关注点、兴趣点在哪里项目分析项目策划高档投资客高档投资客社会中产阶级社会中产阶级经济问题、社交、艺术收藏、奢侈品、养生、怀旧经济问题、社交、艺术收藏、奢侈品、养生、怀旧事业拓展、休闲减压、旅行、高档车、健康养生事业拓展、休闲减压、旅行、高档车、健康养生房子房子————

不仅仅是空间不仅仅是空间是生活态度是生活态度更是安全感更是安全感是价值提升是价值提升通过产品分析、受众分析我们的活动创意点迎刃而解通过产品分析、受众分析我们的活动创意点迎刃而解项目分析项目策划着眼这个族群最感兴趣的主题入手着眼这个族群最感兴趣的主题入手我们的回馈活动主我们的回馈活动主基调定性基调定性————

休闲放松休闲放松品质感品质感气氛热闹气氛热闹引领新的生活方式、赢在皖投引领新的生活方式、赢在皖投活动主题创意一活动主题创意一印度风情夜印度风情夜项目分析项目创意《异域之旅-印度风情夜》印度美食、华丽丽的印度异域环境氛围印度特色表演印度传统礼仪服务、美女如云活动重点活动重点一环境和布置一环境和布置浓郁的印度风情装饰。莎莉、布幔、花环浓郁的印度风情装饰。莎莉、布幔、花环…………

二人员及演出二人员及演出印度式风格的礼仪装扮。民族特色的印度歌舞。印度式风格的礼仪装扮。民族特色的印度歌舞。三美食三美食专业印度大厨提供丰富多彩的印度美食。专业印度大厨提供丰

富多彩的印度美食。准备迎宾场内活动送宾环境布置音响调试灯光调试人员到位开场印风热舞主人致辞环节会员代表发言自助餐宾主交流客户开发舞台演出场下互动性演出穿插小抽奖礼仪送宾分发小礼物项目分析项目创意迎宾签到分发资料迎宾签到环节每位来宾获赠VIP礼包包含产品资料介绍。

致辞发言环节领导发言及会员代表发言中传递产品信息。演出互动环节演出节目沙画表现公司发展史通过艺术的形式介绍产品。自由互动环节客服人员在场内寻找时机与客户交流了解客户需求开发潜在客户。送宾环节发送可以传达产品信息和公司信息的小礼物。项目分析项目创意产品信息推广关键点产品信息推广关键点外场环境布置酒店外至签到区内场环境布置舞台区域、美食区域印度风格装饰等演出人员4组节目礼仪人员20人场地费用支付酒店餐饮及服务支付酒店项目分析项目创意初预算初预算5000元10000元10000元10000元30000元10000元总计75000元项目分析项目创意《文化之旅-梨园会》戏台子、国粹京剧、京韵大鼓、茶道热热闹闹的老北京氛围听戏品香茶聊人生赏夜好不闲情逸致……

活动主题创意二活动主题创意二老茶馆老茶馆梨园会梨园会活动重点活动重点一环境和布置一环境和布置戏台子、茶馆风格。京风京韵戏台子、茶馆风格。京风京韵…………二人员及演出二人员及演出中国传统式风格的礼仪装扮。京剧、京韵大鼓、传统相声等。中国传统式风格的礼仪装扮。京剧、京韵大鼓、传统相声等。三茶艺三茶艺美食美食茶艺表演、京味茶点等。茶艺表演、京味茶点等。项目分

析项目创意准备迎宾场内活动送宾环境布置音响调试灯光调试人员到位迎宾签到分发资料大戏台开场大戏主人致辞环节会员代表发言茶道区域品茶点宾主交流客户开发京剧表演京韵大鼓传统相声传统魔术与客户互动穿插小抽奖礼仪送宾分发小礼物项目分析项目创意迎宾签到环节每位来宾获赠VIP礼包包含产品资料介绍。致辞发言环节领导发言及会员代表发言中传递产品信息。演出互动环节京韵大鼓及相声中编排关于公司发展史的内容通过表演的形式介绍产品。自由互动环节客服人员在场内寻找时机与客户交流了解客户需求开发潜在客户。送宾环节发送可以传达产品信息和公司信息的小礼物。项目分析项目创意产品信息推广关键点产品信息推广关键点

第四篇：中秋节回馈客户活动策划书

中秋节回馈客户活动策划书

1、将认筹客户当成业主对待，在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息，稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹，促进项目认筹工作的进展;

2、加强项目的形象宣传，及项目品牌的影响力;

3、促进与客户的交流,展示发展商实力与诚意，提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播;

4、增进项目圈子的凝聚力，答谢客户支持。

1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户

2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字 + 摄影)

3、**公司、国基公司、设计院及德邻公司代表

1、客户：由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。

2、媒体：由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。

备注：制作出邀请券放置营销中心，共分三联，凭第一联入场，第二联抽大奖，第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加)，总人数控制在180-230人左右。

时 间

节目安排

备注说明

5：00

客户陆续到场并签到

安排背景音乐，同时发放项目最新的折页，来宾签字将采取在签字板签字的形式，同时为签字的来宾在签字板前照相留念，既可以增加此次酒会的重要性，又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念，以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。

6：00

开场演员演唱《花好月圆》

掀起现场之节日气氛。

6：05

主持人致开场欢迎词

6：08

**公司代表及客户代表致辞

邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞，在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重;客户代表及发言由发展商安排。

6：10

主持人公布活动主要内容

主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。

6：15

节目表演

豫剧及流行曲等共2首，推高现场气氛。

6：25

**公司代表讲话，宣布冷餐会开始并祝酒

介绍片区及项目未来远景描述，表达对客户支持的感谢。

6：30

歌舞表演

音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演，让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。

6：50

互动游戏

中秋有奖猜谜。

7：10

国基公司代表讲话及第一轮砸奖

讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份，被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏)，国基代表颁奖。

7：25

互动游戏

中秋有奖猜谜以及项目知识问答。

7：45

趣味表演及歌舞表演

各一个表演，增加现场欢笑声。

8：00

规划设计院代表讲话及第二轮砸奖

讲述建筑设计理念，所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份，规则同前次，设计院代表颁奖。

8：15

独唱

2首，第一首演员独唱，第二首可邀请现场观众共同即兴表演。

8：25

**公司代表介绍最新销售政策，第三轮砸奖

宣布项目最新优惠政策。抽奖8份，规则同前次，**代表颁奖。

8：35

共同歌唱《朋友》，活动结束，客户领取礼品

由主持人及演员领歌，在欢乐中结束活动。

备注：

餐饮费标准：建议为80元/人，总费用预计为200×80=16000元(需要最后与酒店方面落实)

第五篇：年中庆客户回馈活动方案

年中庆客户回馈活动方案

一、活动目的：

（一）通过赠送礼品邀约中原、二七及金水老业主到访，以提升现场客户人气，增加项目意向客户数量，促进成交；

（二）通过礼品刺激项目周边业主及线上微信客户到访售楼处，以营造热烈的现场销售氛围，促进现场客户逼定；

二、活动时间：2015年6月13日-2015年6月30日；

三、活动地点：营销中心；

四、活动主题：“感恩年中庆 好礼送不停”-年中庆客户回馈活动；

五、客户对象：中原、二七及金水老业主；项目周边社区居民；线上微信活跃粉丝；

六、活动参与规则：

A、”棕情关怀 真意万达“活动：（已执行）

1、参与对象：销售部提供成交业主及大客户名单，根据名单进行发放；

2、发放礼品：裕达国贸礼盒粽子一份；

2、发放时间：2015年6月13日至6月19日；（渠道客户拜访可自6月10日-6月19日）

3、发放数量：豪宅、写字楼业主不论成交套数，均只能领取1盒裕达礼盒粽子；（预计80组，80盒粽子）

商铺、豪宅、写字楼业主大客户拜访（九大铺意向客户拜访名单客户），可共计领取2盒裕达礼盒粽子；（预计50组，100盒粽子）

营销部拜访大客户，预计使用20盒裕达礼盒粽子；（预计20盒粽子）

4、发放规则：置业顾问邀约客户到访后，邀请客户关注项目官方微信后，方可至收银室领取粽子礼盒；收银室工作人员核对名单后予以发放，粽子领取人员需要列示在销售部提供名单中；

B，“年中钜惠 码上有礼“活动：（已执行）

1、参与对象：项目首次到访客户；项目豪宅、写字楼业主；

2、活动时间：2015年6月13日至6月30日；

3、活动形式：

3.1、针对首次到访客户：

客户到访售楼处，办理客户登记后，置业顾问带领至收银室扫描项目二维码，登记后可领取手机支架或万达鼠标垫1个；

客户须知：具体领取数量应客户要求，每次领取不超过5个；本条适用于老业主带的新客户；

3.2、针对尚未关注项目官方微信的老业主：

老业主及家人到访售楼处后，经相应置业顾问查验其尚未关注项目官方微信，置业顾问可带领至收银室扫描项目二维码，登记后可领取定制指甲剪套装1个；

客户须知：老业主及其家人在活动期间只能领取1次；老业主和家人一起关注项目官方微信者，最多只能领取定制指甲剪套装2个；跟随老业主一起到访的意向客户也可以领取，但是每组老业主最多只可领取定制指甲剪套装2个；已经关注项目微信的老业主不能享受本项活动； 3.3、针对已经关注项目官方微信的老业主：

已经关注项目微信的老业主，不能参加上述扫码的活动，但是可以参加老带新有礼的活动；

老业主带新客户到访，经客服人员确定此客户为新客户后，待新客户办理完咨询登记后，可带领老业主和新客户至收银室领取相应礼品，老业主可领取电影票兑换券2张，新客户可领取定制茶具套组1份；（兑换券可更换为茶具套组发放，反之不能更换）

客户须知：老业主在活动期间内带新客户到访，原则上不限定领取次数，多次带访可多次领取，置业顾问可衡量是否告知客户领取，但必须保证新客户为首次到访，二次到访的客户不能适用本次活动；

C、“感恩年中庆 好礼送不停”活动

1、参与对象：中原、二七老业主；金水项目业主及近期意向客户；

2、活动时间：2015年6月20日至6月22日；

3、活动形式：

3.1、针对中原、二七老业主：

针对中原、二七老业主，用万达年中庆作为噱头，以发送短信的形式，邀约其到访领取电影票兑换券2张；中原、二七业主凭借邀约短信到售楼处，由置业顾问现场登记到访并带看样板间以后，方可至收银室领取万达电影票兑换券2张（价值60元）；

客户须知：客户在登记领取电影票时，需要登记中原、二七所认购房源及业主姓名；

3.2、针对金水项目老业主：

针对金水老业主，用万达年中庆作为噱头，以发送短信的形式，邀约其到访领定制玻璃茶具1组；金水老业主及近期意向客户凭借邀约短信到售楼处，由置业顾问带领至收银室领取定制玻璃茶具1组（价值50元）；

3.3、针对6月21日及6月22日到访的老业主：

针对6月21日及6月22日到访的老业主，均可以参加“感恩年中庆 好礼送不停”现场抽奖活动，赢取万元黄金投资金条；

3.3.1、抽奖客户资格：针对中原、二七老业主及金水项目老业主，参与抽奖前出示邀约短信，并办理登记手续，登记完之后可参与现场抽奖；

3.3.2、抽奖时间：6月21日-6月22日，每天下午3点30分-5点； 3.3.3、抽奖形式：登记后方可参与抽奖，抽奖箱中为奖品奖项，当场领奖； 3.3.4、奖项设置：（每天奖品设置数量相同）

特等奖 30g中国黄金投资金条1份，价值10000元，1名；

一等奖 Apple Watch 1台，价值3000元，1名；

二等奖 双立人刀具1组，价值1000元，2名；

三等奖 荣事达空气炸锅，价值800元，3名；（需额外购买6台）

四等奖 飞利浦榨汁机1台，价值500元，4名；（需额外购买7台）五等奖 富安娜夏凉被 1套，价值350元，5名；

六等奖 55度杯1个，价值200元，6名；（需额外采购12个）

七等奖 万达定制U盘，价值50元，6名；

回馈奖 万达定制餐具套组，价值40元，20名； 幸运奖 万达定制遮阳伞，价值40元，100名； 纪念奖 万达定制笔记本，价值40元，50名； 每天的奖项设置共计200个；