第一篇：旅游舆情监测-4A景区门票仅1元你会去吗？
旅游舆情监测-4A景区门票仅1元你会去吗？
国庆黄金周，出游人数众多，统计数据显示国内旅游收入5990.8亿元，然而位于河南洛阳市伊川县的4A景区——二程文化园却游客稀少，即使国庆期间门票价格仅1元。全园建筑面积300余亩，是在北宋著名思想家、哲学家、教育家、理学奠基人程颢、程颐墓园基础上升级扩建的综合性文化园林，同时也是目前中国最大的儒学文化园林。整个项目投资3.5亿元，2017年4月3日正式开园，其中二程第31代世孙、企业家程道兴投资3.2亿元修建，后捐赠给国家。据新浪舆情通统计，在10月9日-10月10日期间，“门票1元却无人问津”的相关信息量为2.55万条，微博信息量为2.19万条，占比为85.9%，成为了该话题最主要的传播平台，由此引发的话题#门票1元却无人问津#阅读量达140.8万。高花费扩建 低收入回流
从信息趋势图来看，从10月9日13点微博声量达到小高峰后，监测期间信息量持续波动着，说明当日消息发出后，舆论持续保持着关注，在10月10日早7点信息量达到最高峰，均来自于各大V如@头条新闻、@老徐时评、@人民网、@新浪财经的发文或转发引爆，如头条新闻在10月9日11点发布的《#3.5亿扩建景区游客稀少#：门票1元却无人问津》，阅读量高达1990万，转发量达1.19万，网友评论2.52万条。
从相关话题微博传播的热词来看，除了“国庆”、“十一长假”、“游客”、“景区”等核心热词外，“河南”、“伊川县”、“二程文化园”、“稀少”、“门票”、“1元”等热词表明舆论对此事件的关注，而“遗迹”、“文化”、“个亿”、“建成”表现出网友由此也加深了对二程文化园的了解。
从微博网民转发、评论相关信息使用的表情来看，“并不简单”在转发中使用频次最高，表现网友对于此事件都有所看法，感觉扩建没有必要等；“偷笑”、“笑cry”多为网友们的调侃，认为亏大了、贵一点可能游客会增多之类；“允悲”体现了部分网友对其表示的同情与无奈。
从微博关注用户的地域分布来看，信息量主要集中在广东、河南、山东、江苏、湖南等地。
舆论质疑人造景点无内涵 扩建是否真无必要
经过新浪舆情通对微博评论的分析，绝大多数网友认为这里不是历史遗迹，扩建来没意义。如网友@女大王糖糖 评论“生搬硬造的景点，过于雷同，没有内涵，没什么要去看？”。
部分网友也会对其进行维护支持，觉得只是宣传不到位。如网友@名字十二画 留言“二程是程道兴先生出资修建，没有浪费纳税人一毛钱，为了纪念先祖，也给人民提供了一个免费旅游的地方，别天天空泛的谈历史意义，历史建筑一千多年且经过文革能保存下来多少？动不动就满嘴胡说，无非就是处于小县城，景区宣传不到位。”，网友@蜜歌图荣誉进化版局长666 回复“良心景区啊，门票只要一元！我也觉得可能是宣传不到位吧。”。
还有少部分网友会为景区献计献策，如@老徐时评 在10月9日12时30分发文建议“第一，把门票价格涨到80元；第二，邀请剧组免费来景区拍戏；第三，跟旅行社签订协议，带团来的有回扣返点；第四，邀请名人大咖网红来玩做推介；第五，请专家进行文化包装和策划。”
获取更多行业舆情报告，欢迎添加小编微信-Dujuaner123（备注来源百度文库）
第二篇：旅游景区门票价格上涨问题研究
旅游景区门票价格上涨问题研究
【摘 要】门票作为一种行政收费，不是赢利手段，仅仅是一种管理的工具。近年来，我国部分世界遗产地和国家级风景名胜区门票涨价迅速，幅度巨大使得景区排他性特征明显。随着人们旅游需求的日益增长，这些景区表现出既具有排他性又有竞争性，私人产品的特征越来越显著。本文从门票的功能入手，分析了门票价格上涨的原因，对门票定价机制提出了对策建议。
【关键词】门票；涨价；机制
一、门票的功能
（一）管理功能
（二）经济功能
首先，门票具有接入费的功能，接入服务的垄断性决定门票的高低成为旅游景区消费的第一道门槛。“游、食、住、行、购、娱”六大要素中，“游”排在首位，没有这个因素推动，其他环节的消费无从谈起。其次，旅游经济不单是“门票经济”。景区经济功能除表现在行业内经济效益外，还通过对第三产业的带动，进而影响第一、二产业。门票只占所有旅游收入中的一小部分，门票具有消费的关联性。发展旅游业要将眼光从门票移开，功夫要下在门票外，不能因景区门票定价过高而影响整个旅游业和相关产业的发展。
（三）社会功能
旅游业已经越来越能够体现其社会福利性质。旅行游览是人的自由权利，旅游门票相应地成为自由权利的象征符号。然而，我国旅游作为个人的自由权利却被消费水平所阻隔，这一阻隔的直接表现是门票价格过高。
二、门票价格上涨的原因
（一）旅游风景区管理权限混乱
各旅游风景区管理权限的混乱主要表现有：多头管理、多重目标，条块分割、秩序混乱。我国的旅游风景区隶属多达12个不同的政府部门管理，这些单位本身既有保护旅游资源的职能，又有组织经营、发展经济、解决就业和社区管理的职责，而且所有的旅游资源和文物资源又分别有建设、林业、环保、文化、文物、宗教、海洋、地质、旅游等部门行使管理权，另外又根据其科学价值、历史文化价值、美学价值和地域范围等划分为国家级、省级、县级，分别由各级相关行政主管部门管理。如此的属地化管理，又直接导致产权不明晰和约束力不强。
（二）投入不足 利益驱动明显
地方财力的缺乏，使当地政府放弃了作为公共机构的某些职能，无力谋取公共利益。各地方政府财力都极度匮乏，政府在构建和谐社会的进程中，更多地是要规划地方发展问题，加强基础设施的建设，解决当地人口的就业、医疗、教育等问题，很难顾及保护风景区和名胜古迹这些问题。而要解决这些问题，资金往往有限。许多地方政府的财政预算虽然是以收定支，但到了年底，总会突破预算，形成赤字。
（三）门票价格调整程序不规范
从目前各地门票价格调整过程透露出来的一些信息来看，附属于价格主管部门的成本调查机构及审核结论的选择性及正确性上存在商榷之处。在调价依据上，到底什么成本可以进入，什么不能进入，没有法律和制度上的规定，一般来讲是由风景区提供申请调价的各方面资料和数据，其中就会包括所谓的保护与维修计划、发展建设项目计划等等内容。
（四）其它相关因素的影响
从众行为的示范效应和导向作用以及攀比心理和误导行为在门票价格调整过程中也起了一定的作用。从众行为是人类社会普遍存在的一种现象，它是指人们采纳其他群体成员的行为和意见的倾向。在最近的旅游风景区门票涨价风潮中，有相当的风景区的门票都才调整不超过三年，但是在涨价跟风中，你涨我也涨、不涨白不涨、涨了你也要来的心理占了主导作用。有些旅游景区在调价时盲目攀比国外的门票价格，并采用较为隐蔽的手段误导公众。
门票价格中含有相当比例的导游折扣。在我国，由于体制、国情和文化背景的不同，在《导游人员管理条例》修订前，是明令禁止收取小费的，客人主动给也不能收。修订后的《导游人员管理条例》有了微妙的变化，只规定导游不得明示或者暗示的方式向旅游者索要小费。前者是强制性规范，导游员不能有丝毫的违返，后者则是任意性规范，给了导游比较大的空间，只要导游没有索取小费，这部分收入就是合法的。
三、深化旅游风景区门票定价机制的政策建议
（一）明确政府职责 加强立法管理
“以法治业、以法兴业”是旅游行业正常、稳定发展的一个基础。应该尽快出台《旅游法》或《旅游风景名胜区保护法》，以立法的形式确立政府对于旅游风景区的保护责任，同时对提高旅游景区门票价格的申请、标准、期限、程序等等做出明确的规定。这样既使旅游风景区的保护有法可依，也能有效地保障公众的切身利益。另外还应遵循按质论价的原则，等级相同的旅游风景区的门票价格应在大体一致的水平上才较为合理，因此，国家应统一制定一个各等级游览参观点价格水平范围，比如5A级游览参观点门票价格大体制定在多少至多少价格范围内，这样就不会引各风景区在门票价格调价上的盲目攀比。
（二）转变经营观念 公益服务为主
在探索旅游经济发展多向性上，要从单纯的“参观旅游”达到“体验旅游”的目的。现在不少游客到了旅游景区都是走一圈、照张相，景区除了固定的参观景点外很少能提供让游客亲自体验的项目，所以无法提起游客继续游玩的兴趣，也就无法把游客留下来，更不要提“回头客”，而国外如迪尼斯乐园很早就把好莱坞大片中的场景复制过来，设计出精炼的主题，用高超的电脑特技配合游客亲自参加大片的拍摄过程，让游客感受到动人心魄的特殊体验，长久保持了迪尼斯乐园在人们中的吸引力。反观国内旅游，虽然也出现了攀岩、漂流、泡温泉等旅游新项目，不过由于起步较晚，限于客观条件及缺乏创意，很少有主题化明确的游客体验项目，参观旅游仍是目前的主要旅游方式，旅游收入也只能以门票收为主。
（三）完善价格调控机制
政府价格主管部门应指定其所属的成本调查机构承担成本监审的具体事务，并对以下内容进行成本审核：
（一）经营者记录的成本（费用）项目是否合法、数据是否真实；
（二）经营者的成本核算方法是否符合法律、法规和财务会计制度的规定；
（三）经营者的成本（费用）分摊是否合理；
（四）其他需要审核的内容。可以说，《价格法》及其他有关价格的法律、法规给予了政府价格主管部门相当大的权利，所以政府价格主管部门必须遵循公平公正、方法科学、程序规范、运行高效的原则对旅游风景区提供的成本资料进行严格的审核，对于不该进入成本的内容要坚决摒弃，对固定资产折旧年限、费用分摊期限等主要影响成本的因素要严格按《会计法》规定进行操作，不得随意更改。对于成本审核结论报告，还应通过各种形式向社会公布，尤其是在价格听证会前，要让公众、听证会代表、其他成本审核机构（会计事务所等）有机会对景区申请调价的资料和数据有充分了解，一方面可以有效地监督政府价格成本调查队审核结果的正确性，另一方面可以使关注风景区调价的各方代表进行充分的论证。
【参考文献】
[1]国内多数知名景点门票将在五一黄金周前涨价[N].新闻晨报.[2] 张维迎.博弈论与信息经济学[M].上海：上海三联书店上海人民出版，2002.[3]故宫拟涨价引发争议 国外景区门票收费可资借鉴[N].北京青年报，2004-12.[4]李保荣.景泰永泰龟城亟待保护开发[N].甘肃日报，2003-4-18.[5]曹海丽.九寨沟还能美丽多久[N].中国环境报，1999-7-8.[6]钟永德，方世敏，李丰生.旅游景区管理[M].长沙：湖南大学出版社，2005.[7]黄山两景点门票价格上调 涨价不听证遭质疑[N].安徽商报，2006-6-2.[8]湖南省岳阳市君山风景名胜区门票价格调整听证会资料汇编[Z].岳阳市
物价局，2005.[9]旅游局公布黄金周旅游情况得 15 启示存 3 大问题[Z].国家旅游局网站，2005-10-09.[9]田勇.国外旅游景区门票价格特征及其启迪[J].价格月刊，2003（5）.
第三篇：炎陵县旅游景区门票管理暂行办法范文
炎陵县旅游景区门票管理暂行办法
第一条 为了规范景区（点）门票征管工作，根据国家相关法律、法规、政策，结合暖泉景区实际，特制定本办法。
第二条 门票征管景区实行有偿服务，客人到门票征管景区（点）旅游，必须购票进入，实行一人一票制。
第七条 旅行社组团，凭国家旅游局颁发的导游证、旅行社的委派单和行程单，以及县内单位组织的10人以上的会议团队，可享受8折门票优惠。
第八条 身高1.3米以上中小学生凭学生证、城市低保人员、农村低保人员凭民政部门颁发的有效证件享受半价票。
第十条 大型宣传促销活动门票优惠，由县旅游产业发展领导小组确定。
第十一条 因生活需要进入门票征管景区（点）的本县居民、村民应出示身份证等有效证件，免票入内。确因工作需要到景区履行公务职责的，应事先与各景区衔接好。
第十二条 现役军人、国家级劳模和英模、国家级摄影家和作家、记者、旅行社导游和司机、70岁以上的老人、残疾人凭有效证件免票。
第十三条 身高1.3米以下儿童免票。
第十五条 县委、县人大、县政府、县政协、县人武部接待的重要客人按主要领导批件由县委接待办开具的免票单免票。
第十六条 公务接待由县旅游产业发展领导小组核定各单位公务接待票发放指标，统一到旅游局领取。包干的公务接待票由各单位自行掌握使用。
第十七条 凡违反本办法，有不购票强行进入景区或者强行带人进入景区的，应责令其补交票款，情节严重的，移交公安机关依法处理。
第十八条 对门票征管工作人员违反规定，卖假票、废票、收款不给票或无票放行的，追究相关人员的经济责任并予以严肃处理。
第十九条 本办法由县人民政府授权旅游局负责解释。
第二十条 本办法从2009年4月1日施行。
第四篇：美洲唯一的社会主义国家,死磕美国多年,你会去旅游吗
古巴是北美洲加勒比海北部的群岛国家位于加勒比海西北部
1492年意大利航海家哥伦布第一次抵达古巴岛，1511年西班牙殖民古巴，1898年又被美国占领，1959年确立社会主义国家。
哈瓦那是古巴的经济、政治中心和首都，古巴是现存世界为数不多的5个社会主义国家之一，而且是美洲唯一的社会主义国家
由于美国对古巴进行几十年的经济封锁民众维持生活有诸多困难，但2014年美国总统奥巴马在南非首位黑人总统曼德拉的追悼会上
与古巴国务委员会主席劳尔卡斯特罗握手
凭借着78.3岁的平均寿命和99%的识字率让古巴多年的人类发展指数达到极高水平
古巴岛是大安的列斯群岛中最大的岛屿，被誉为“墨西哥湾的钥匙”，古巴岛酷似鳄鱼。又被称为“加勒比海的绿色鳄鱼”，那么你会选择古巴作为旅游目的地吗？
第五篇：旅游景区门票设计与管理思考演讲稿
旅游景区门票设计与管理思考演讲稿
要先讲门票的设计之前，我们先要清楚知道我们要为哪种景区设计门票，这个景区的特色在哪里？一般来说，景区类型分为以下几种：
1、博物馆、展览馆、纪念馆
2、园林、公园
3、民俗、古镇
4、展览集会
5、自然风景
6、娱乐演出、节日活动
7、体育竞技类
8、休闲娱乐场所
以博物馆为例，下面这张图片是
网上设计师设计的西安半坡博物馆即半坡博物馆
是我国第一座史前遗址类博物馆，中国国家一级博物馆、全国爱国主义教育示范基地、全国重点文物保护单位。其中博物馆最主要是立体地再现人类母系氏族社会，弘扬华夏悠久文化历史，荟萃了黄河流域史前艺术、风俗人情、民居田园的生活。所以整个门票设计以大地色为主打，使人有一种回归自然、回归历史、回归艺术的真情实感，又以半坡博物馆陶瓷陈列物为主打，配以简单的文字介绍，让整张门票凸显西安半坡博物馆的特色。
下面来介绍长江三峡大坝的门票，讲明一般门票的票面基本要素，一般门票来说，包括有名称及介绍；票价及门票类别；图片（代表性照片和设计图案）；导图（旅游线路图）；须知（注意事项，游览时间）
长江三峡大坝于湖北省宜昌市境内的三斗坪，距下游葛洲坝水利枢纽工程38公里；是目前世界最大的混凝土水利发电工程，是三峡水电站的主体工程，三峡大坝旅游区的核心景观。因此用它来作为整张门票的背景图。大家可以从第一图片可以看出票面上有长江三峡公司的旅游标志，下面就是成人票与学生票的票种。第二张图片就可以清晰地长江三峡大坝景区的标志含义；第三张图就是学生票，以鲜艳的紫红色作为主打色，显示出学生的青春活力，上面还清楚地表明了票价及门票类别，代表性照片三峡大坝和设计图案，须知（注意事项，游览时间）等，最后还引用了“三峡大坝·高峡平湖”国际旅游度假区全球宣传语征集活动中选取的“中国水利智慧，世界山水经典”作为宣传，更添长江三峡的特色。
介绍门票的票面要素之后，下面要介绍的是门票的材质，一般来说，现今常用的景区门票有以下几种，1.代用票
此种门票是用竹签、塑料圈、硬纸片等材料作为准入凭证。这种门票盛行于二十世纪三四十
年代，适应于当时的经济条件和生产力水平。这种门票已逐步被淘汰，现在几乎看不到。
2.纸质门票
此种门票比较普遍，使用比较广泛，是我国各园林景点的主要门票。
3.塑料门票
这种门票用塑料材料，采取特殊工艺印制而成。目前，比较常见的有两种：一种是简易型塑料门票。一种是华贵型塑料门票。其优点是结实耐用，不怕水湿、污染、虫蛀和霉烂，便于存放和使用；缺点是票面色彩不如纸质门票华丽，印制比较粗糙，票面图案易于磨损，受热易变型。
4.工艺门票
采用现代工艺美术技术制作。这种门票制作复杂，图案精美，立体感比较强，成为门票收藏者追逐的珍品。但这种门票材料昂贵，成本较高，目前仅有少量出售，成为收藏者的抢手货。
如“黄山天柱峰”门票、北京颐和园“德和园”带币门票等。
随着时代的进步，旅游门票制作水平、科技含量不断提高，并逐渐形成潮流，这在旅游门票千余年的发展史上是绝无仅有的。以前有纸质的、塑料的。
最近几年流行起来的有：
（1）纪念币门票
（2）磁卡门票
（3）明信片门票
（4）防伪门票
（5）光盘门票
（6）指纹门票
（7）隐形门票
下面看的第一张图片是深圳欢乐谷的纸质门票，第二张是图片是韶关丽宫的明信片门票；第三张是北京八达岭长城磁卡门票。
前面讲了门票的材质之后，下面我们来思考一下，我们采用什么类型的材质，以及现在常用的门票材质优缺点在哪里？
第一：门票的制作
纸质门票制作，从设计到制版再到印刷我们都需要投入大量的人力物力，整个制作过程繁琐，门票样式单一，更新换代难。
电子门票，设计简单，整个制作过程一个人设计师及可完成，门票样式多变。第二：防伪
传统纸质门票的防伪性能差，可复制性强，门票作假是景区、场馆等经营者最头痛的问题之一，虽然他们在防伪方面不遗余力的努力，但是假门票缺屡禁不止。
电子门票防伪性好，可复制性差。电子门票具有唯一性，信息容量更大，加密性更好。第三：流通性
纸质门票流通性相对较差，用户需要去指定的商家那里上门购买，热门景点出现排队等待购票现象时有发生，这样就到导致了很多顾客的流失。
电子门票流通性较强。例如二维码电子门票 ：用户只需拿着手机到景点或者场馆验票就行了。同时赠票给自己的亲人朋友也是一样的快捷方便。二维码电子门票不受时间地域影响，可以随时随地购买。
第四：成本
传统纸质门票销售成本高，商家需要在临街设立铺面，配置相关人员。
电子门票使用成本较低，可以循环使用。销售成本低，不要设立铺面，只需要有可以上网的电脑及可以全天二十四小时售票，人员配置为传统纸质门票销售的三分之一。第五：数据统计
纸质门票数据统计非常繁琐，工作量及大，容易出错。制作相关数据报表时需要耗费大量的人力物力。
电子门票数据统计方便快捷，销售报表清楚明了极为科学，数据实时反馈，很大程度上提高了我们的工作效率。
看完了这个，我们再来看一段视频，看看现今电子门票发展是如何？（看四A景区可以刷手机进门）
前面说了电子门票的优点，大家再看看这个案例，分析一下电子门票的不足。
看完了这两个案例之后，大家都可以发展，现今门票发展趋势是将将有形的纸质门票化成无形化，特别随着旅游经济的发展，目前我国已经成为世界旅游大国，但大多数旅游景区依然还在采用手工售票、验票方式，导致无法杜绝假票、错票、漏票、逃票及景区入口处拥挤混乱等现象。因此，前几年业内专家就指出，要杜绝这一类问题，促进旅游业快速发展，信息化是必由之路。就如广州市副市长曹鉴燎了解了这项业务后表示：“旅游电子门票是一样好东西，是以后旅游业发展的趋势，要大力发展！”但这是不是就代表纸质门票就从此退出历史舞台呢？
下面我们来看两个案例，请同学们说说自己的看法。（可以根据自己理解添加建议）
总结：面对电子门票的冲击，纸质门票发展就不单只是传统意义上的入景区凭证，而是要结合高新技术，向多功能发展，向观赏、游玩、收藏、宣传促销的功能。例如世博园的门票可以用门票来换电影票，利用打折扣与免费等手段来宣传其他景区；又如马年毓璜顶庙会门票，不但可以当明信片，还可以当刮刮乐中奖，增加景区的游乐性，进一步宣传景区的知名度。
电子门票分析
总结：一.电子门票设计要结合高端技术与互联网技术，将快捷、方便、绿色、智能、环保等功能与一体。例如案例里门票变成小手镯，集快捷、GPS、导航、定位于一体，适应现代化高科技发展趋势。
二.结合刚看到的案例，电子门票设计要有以下的改善措施：
1.提高技术，进行系统的及时更新，及时改善系统运作，能自成一套自我完善的电子门票体系，让消费者更好地体验智慧旅游。
2.要注重售后跟踪与服务.3.政府要加强立法监督，公众积极参与电子门票设计与管理监督活动
讲了门票的设计后，我们再来看看门票管理出现的问题
第一个视频：黄金周，挤在景区
第二个视频：景区高票引起逃票攻略热传
第一个视频讲明：不限量的发售门票会给游客和旅游景点带来一连串的后果。
第二个视频讲明：门票不合理高价。
案例分析主要讲明：票务人员服务水平不高而引起矛盾。
最后门票管理措施
看视频：国外旅游景点避免堵塞有妙招。讲一下措施
1.拓宽收入渠道，完善配套设施，建立灵活科学的旅游景区门票价格体系。对不同社会群体，制定不同门票价格如免费群体、优惠群体等。
2.估计景区承载游客最大量，采取双限方法，避免景区游客过于拥挤。
3.政府部门应该对所有的优惠政策给予明确规定，对于景区不执行优惠票价将重罚。
4.依托高新技术发展，完善门票检票系统，加强票务人员培训。
5.政府部门加大执法力度，公众监督倒票现象；景区完善门票设计，加入防伪技术，同时排查景区漏洞，以防游客逃票。
点击咨询 