第一篇：2015江西金融银行考试-兴业银行晋级国际保理商联合会高级会员
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近日，受荷兰银行（ABN AMRO）等多家国际知名银行联合推荐，在刚刚结束的2014年国际保理商联合会（FCI）年会上，兴业银行成为这家世界上最大、认可度最高的国际保理商组织的高级会员。
记者了解到，按照FCI相应要求，只有国际双保理业务量达到一定规模并得到3家以上高级会员推荐，才可由初级会员晋级为高级会员。目前我国共拥有25家FCI会员，其中兴业银行、中国银行等8家银行为高级会员。
兴业银行于2009年正式加入FCI，开始搭建双保理业务架构，陆续开发了包含出口保理、进口保理两大系列近十余种保理产品，在国内首创加强型保理、出口保理预支价金等业务模式，并陆续开发了卖方保理、融资租赁保理、保理池融资、买方保理、反向保理等国内保理业务品种，市场反响良好。同时，该行还积极探索与商业保理公司、租赁公司的合作，创新业务合作模式，目前保理业务已经成为该行供应链金融业务中最重要的产品系列。
“成为FCI高级会员，进入国内同业第一梯队，既是对我行在该业务领域的市场地位和品牌影响力的充分肯定，也代表着业务上的更高的追求。”兴业银行贸易金融部负责人表示，未来将持续推进相关产品和业务模式创新，深入服务进出口企业客户，不断为其提供更为优质的供应链金融服务。
据悉，国际保理商协会（FCI）是目前全球最大和最具影响力的国际保理组织，在全球71个国家和地区拥有近300家会员，提供业务处理系统、服务规范、仲裁规则、营销和培训，数据统计和分析等服务。FCI制定的《国际保理同业规则》等系列制度、协议已经成为行业内普遍接受的业务规则。
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第二篇：2018江西农信社(农商银行)考试题型分布
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2018江西省农信社（农商银行）考试题型分布
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历年农信社考试题型分布
江西农信社考试根据历年考试情况主要考行测、申论、金融基础知识这三门。一般总分是150分，第一部分：单选题90题(90分)80题行测，10题金融基础知识(10分)第二部分：申论题 ：1.概括材料(20分)2.分解决方案(40分)温馨提示：2018年江西农信社公告已经发布，小伙伴们抓紧时间报考
2018年江西省农商银行新员工招聘572人
江西省农商银行由农村信用社改制而成，自1951年新中国江西第一家信用社成立以来，已走过60多年历程。全省86家农商银行主动担当“金融赣军”的主力先锋，与地方经济发展共生共荣，已发展成为存贷款总额超过1.1万亿元、分支机构2400多个、员工2.8万人的全省旗舰级银行机构，以占全省金融机构20%左右的资金来源，发放了占全省80%以上的农户贷款、40%左右的涉农贷款和30%左右的小微企业贷款，年缴纳企业所得税占全省的1/10强，营业网点实现全省乡镇全覆盖，是全省专业的“三农”金融服务提供商、小微金融服务集成商和普惠金融服务供应商，是“江西人民自己的银行”，为全省经济社会发展提供了强有力的金融支持。
进入新时代，江西省农商银行不忘初心、牢记使命，担当实干、奋发有为，致力建设“区域领军型、质量效益型、创新驱动型、管理规范型、和谐共享型”现代商业银行，打造历久弥新、行稳致远的“百年老店”。因业务发展和人才培养需要，决定开展2018年新员工招聘工作。现将相关信息公告如下：
一、招聘计划
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(一)省联社面向国内外知名院校招聘20名职员。招聘计划主要分管理岗、法律岗、财会岗。聘用后将在成员行基层一线培养锻炼1年左右时间，视培养情况返回省联社工作。
(二)辖内农商银行面向国内外院校招聘552名职员，其中：高学历人才34人、一般职员260人、定向职员258人。高学历人才为硕士研究生及以上学历人员;定向职员户籍须在版权所有 翻印必究
成员行所在地或成员行指定的乡镇，并协议承诺最低服务期5年以上。
二、招聘条件
招聘对象须符合以下条件：(一)基本条件
1.全日制普通高等院校应届大学毕业生，历届毕业生只招收金融从业人员。2.遵纪守法、诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录。3.认同江西省农商银行企业文化，热爱农村金融工作。4.具有较好的团队合作精神、语言沟通能力和学习能力。
5.年龄在25周岁以内(1993年1月1日及以后出生)。具有1年以上金融从业工作经历的，可放宽至27周岁以内;研究生及以上学历的，可放宽至27周岁以内。
6.身体健康，具有正常履行工作职责的身体和心理素质。(二)省联社机关职员条件
1.具有国家教育主管部门认可的全日制本科及以上学历(不含专升本、定向委培、各类成人教育、网络远程教育、自学考试及其他非全国统招毕业生)。境外院校毕业的大学生，报名时须取得国家教育部留学服务中心出具的学历学位认证。
2.本科须为知名高等院校毕业(“985”“211”工程高校)。具有研究生学历的，初始学历须为本科，且本科学历也须符合本要求。
3.管理岗招收经济学、理学、工学、管理学、文学等相关专业毕业生;法律岗招收法学专业毕业生;财会岗招收财务会计类专业毕业生。
各岗位其它招聘要求详见附件1。(三)辖内农商银行职员条件
1.具有国家教育主管部门认可的全日制本科及以上学历(不含专升本、定向委培、各类成人教育、网络远程教育、自学考试及其他非全国统招毕业生);高学历人才要求硕士研究生及以上学历。境外院校毕业的大学生，报名时须取得国家教育部留学服务中心出具的学历学位认证。
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2.第一、二批次本科院校毕业，即参加高考时录取高校为本科第一、二批次普通高校。3.经济学、理学、工学、农学、管理学、文学、哲学、法学等相关专业。招聘计划及其它招聘要求详见附件2。
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三、招聘程序
省联社机关和各成员行(以下统称“用人单位”)按照报名、审核面试、网上确认、笔试、面试、体检、公示、见习培训、聘用等程序进行。
(一)报名。报考人员在规定时间内将《江西省农商银行2018年员工招聘报名登记表》发送到用人单位指定邮箱(标题命名格式为“姓名+报考单位+岗位”)，并持身份证、毕业证、学历认证有关材料的原件及复印件、近期1寸免冠彩色照片、招聘报名登记表到报考单位现场报名并交纳100元报考费。(用人单位地址及联系方式详见附件1)境内学历应届生需提供“教育部学籍在线验证报告”、《毕业生就业推荐表》或学校证明，境内学历往届生需提供 “中国高等教育学历查询结果”、“教育部学历证书电子注册备案表”;境外学历应届生需提供学校出具的在校证明，境外学历往届生需提供教育部留学服务中心出具的“国(境)外学历学位认证书”。具有1年以上金融从业工作经历需放宽年龄条件的，须出示劳动合同等相关证明。报考定向职员生的，还需提供成员行所在地或成员行指定乡镇的户口簿原件及复印件，应届毕业生可出具迁出前常住户籍所在地派出所证明，相关证件原件审查后当场退回。
(二)审核面试。由成员行对报考人员的考试资格进行现场审核并组织考前面试。面试由用人单位组织，成立由成员行领导组成的三人面试小组，面试由考生自我介绍，谈报考理由，并回答2-3个问题后，由面试小组对考生进行测评打分。用人单位根据面试成绩按不低于招聘名额1:5的比例择优确定合格人员。未通过审核面试的，由用人单位退回报名费。报考人员只能报考一个单位，不得同时报考多个单位。
(三)网上确认。省联社组织用人单位对报名人员资格进行复审，复审合格名单在江西人才人事网公布。复审合格人员在规定时间登录江西人才人事网进行网上确认，并补充相关个人信息，上传个人照片。招聘计划与入围笔试人数之比不得低于1:5，达不到比例的适当调整或递减招聘计划。
(四)笔试。经网上确认且已交纳报考费的报考人员，在规定时间登录江西人才人事网打印准考证。笔试由省联社(或委托专业机构)统一组织命题、考试、阅卷、评分。笔试时间和地点以准考证确定的为准。笔试内容包括行政能力测试、申论及金融基础知识。笔试作弊者，http://jx.jinrongren.net/ncxys/
三年内不得参加农商银行任何形式的招录考试。报考省联社机关、成员行高学历人才的，单独考试并划定分数线，分别组织面试。
(五)面试。根据笔试成绩按不同类型招聘名额1:2的比例确定参加录取面试人员，面试由辖区党组或用人单位组织，面试成绩按高分到低分排序。
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(六)体检。根据面试成绩，按招聘名额1:1的比例从高分到低分确定拟录取人员，由用人单位统一组织进行体检。体检项目、标准参照公务员录用体检标准。体检不合格的，取消聘用资格，按面试成绩递补一人参加体检，以此类推。
(七)公示。根据笔试、面试和体检结果，确定拟聘人员。拟聘人员名单在江西省农商银行官网和江西人才人事网公示。公示期内反映的问题经查实影响录用的，取消其聘用资格。
(八)见习培训。公示无异议后组织见习培训，培训由省联社商学院负责，采取与高校合作办班的方式进行。考生为硕士研究生及以上学历的，可不参加见习培训。培训学校收取学习费用，费用由学员自理;见习期间享有生活补贴。不参加培训或培训不合格的，取消聘用资格;违法违纪受到处分的，取消聘用资格。
(九)聘用。见习培训合格后，用人单位与拟聘人员办理聘用手续，免试用期。硕士研究生及以上学历未参加见习培训的，不免试用期。定向职员须与成员行签订就业协议，在用人单位至少工作满五年。
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第三篇：2018江西农商银行考试：农商行的企业文化
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2018江西农商银行考试：农商行的企业文化
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企业精神 :
“敬业”：江西省农商银行作为企业文化之核心理念，要求每位员工以强烈的责任感、使命感、归属感，尽心尽责做好每项工作、身体力行，千方百计地履行好自己的职责。“勤奋、忠诚、严谨、开拓”是江西省农商银行的企业精神，是农商银行形成竞争力、凝聚力、创造力的真正源泉。
“勤奋”：倡导所有员工在工作上勤勤恳恳、任劳任怨、争创一流;学习上虚心好学，与时俱进;业务上勤于思考，精益求精。
“忠诚”：要求员工对事业忠诚，在事业的发展中实现个人的价值;对单位忠诚，自觉维护农商银行利益和形象;对领导、部下、同事忠诚，不说假话，坦诚相待，互相关爱，形成合力;对客户忠诚，用诚实守信，热情周到换取信任。
“严谨”：激发员工在工作中一丝不苟，实现零差错;在生活中充满朝气、追求高尚情操，珍惜时间、珍惜友谊;在服务中语言热情准确，作风廉洁朴实;举止形象整洁大方、谦恭得体。
“开拓”：鼓励员工勇于创新、开拓进取。
战略理念
引领江西农商银行改革发展的战略理念
江西省农商银行(农商银行)始终坚持在科学管理理念指导下，把求真务实的产权改革、系统的管理创新、可持续的发展战略三方面紧密结合起来，探索出一条具有中国特色的农村金融发展道路。
●企业宗旨
为客户创造价值，为股东创造利润，为员工创造未来，为社会创造财富。
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●市场定位
立足县域、服务三农。努力把农商银行(农商银行)打造成为服务县域的主力银行、立足社区的零售银行、农民喜爱的乡村银行机构。
●历史使命
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推进规范化、提升竞争力、作出新贡献。按照正规化金融机构的要求，加快对农商银行业务操作、内部管理、风险防范、职业行为等方面的规范化改造;从手段建设、市场拓展、员工素质、产品服务、机制优化、社会形象等各个方面，全面提升农商银行竞争力;适应区域经济社会的金融需求，全面加快产品创新和服务拓展，为支持区域经济社会发展不断作出新的贡献。
●发展理念
又好又快、好中求快。以解决发展问题为导向来作决策、抓管理、行变革，牢固树立科学发展观，抓住一切发展机会，争取一切优质客户，努力实现全面发展、协调发展、可持续发展。
●服务理念
以客户为中心，随需而变。按照“热心、真心、知心、耐心”的服务要求，全面推行个性化、亲情化、标准化、便捷式服务方式，大力实施双层经营模式，使业务发展建立在不断巩固客户依存度、增强客户忠诚度、提升客户贡献度、提高客户满意度之上。
●经营理念
信用为本、合作共赢。大力实施金融与经济社会文化互动发展的战略，把农商银行业务发展与政府经济发展战略、农村社区信用建设、分散经济组织化、政府社区基层组织和支持三农及经济社会发展的各项优惠政策互动，实施“双层经营模式”，在区域经济发展中最大限度地抓住各种业务发展机会，使金融资源最有效地对接客户需求，实现自身业务与区域经济良性互动发展。
●管理理念
坚持系统创新。在理念创新的基础上，全面加快产品创新、管理创新、手段创新和文化创新，形成推进农商银行可持续发展的强大动力。
强化执行、务求落实。落实岗位责权，科学考评，有效监督，奖罚分明，真正实现“按流程规范操作、靠制度管人管事”。
当期绩效决定薪酬，长期业绩决定升迁，道德缺陷一票否决。综合运用多种激励杠杆鼓励贡
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献突出员工，使激励产生明显的正向效应，同时建立有效的约束机制，严惩不作为或难有作为者。
以人为本、有效激励。建立适应科学管理要求的干部员工培养、考核、评价、选拔、任免、淘汰等机制，最大限度地发掘蕴藏在广大员工中的巨大潜力，促进员工全面发展。
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审慎经营、内控优先。推行全面风险管理理念，视风险为重要资源和发展机会，变被动防范风险为主动管理风险，寓有效管理风险于加快发展之中，使风险防范成为一种组织责任、一种企业文化、一种日常行为，努力建立、完善和实施“三个维度、五个层次、十大机制”的全面风险管理体系。
“三纲六制”
“三纲”：
《改革与发展纲要》：遵循现代金融企业演进发展规律，结合农商银行实际，系统设计了农商银行改革发展的指导思想、经营方向、发展目标、管理理念、发展措施等。
《企业文化纲要》：汲取现代企业先进文化之素养，传承农商银行50多年优秀文化之精髓，系统阐述了农商银行“一个核心、四个维度、五个层面”的企业文化体系。
《风险管理纲要》：遵循现代金融企业风险管理的规则和规律，系统提出了农商银行全面风险管理的理念、机制、重点、架构、措施和方法。
“六制”：
法人治理机制：按照广义法人治理机制要求，形成符合现代企业制度要求的保证科学决策、有效管理风险和相互监督制衡的法人治理机制，努力实现股东及其它利益相关者价值的最大化。
激励约束机制：坚持“当期绩效决定薪酬、长期业绩决定升迁、道德缺陷一票否决”，完善对法人单位的绩效考核体系，综合运用各种手段奖励绩效突出者，惩罚不作为和业绩落后者，使激励约束政策更为科学有效。
风险内控机制：形成符合现代金融企业风险管理规律并适应农商银行特点的全面风险管理的理念、办法和措施。
行业管理机制：按照“遵照章程、民主管理，根据授权、依法管理，依照规范、科学管理，党的建设、相辅相成，因地制宜、分类指导”的原则，不断做强做实省联社的行业管理和服务平台。
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系统创新机制：在巩固现有灵活经营机制等优势的基础上，全面推进产品、服务、手段和管理创新，不断提升农商银行综合竞争力。
系统党建机制：把党的建设融入企业法人治理机制之中，充分发挥党组织在企业中的政治核心作用，全面加强农商银行系统党的理论建设、组织建设、作风建设和能力建设，使党组织版权所有 翻印必究
成为企业管理的重要资源。
省联社“十二大中心”
风险管理中心：指导全省农商银行加强风险预警、风险评价、案件管理、内部审计、内控体系建设、系统风险救助、信息系统灾备和重大突发事件处置。
规制建设中心：制定全省农商银行统一的制度、规范、标准和流程，指导监督规制、流程落实，开发推广管理信息系统，推进标准化建设。
公共关系协调和维权中心：作为全省农商银行权益代言人，建立对外交往平台，加强系统内公共关系协调与维护、新闻宣传与信息发布、法律救助与咨询服务。
产品研发推广中心：指导全省农商银行研发推广新产品，加强统一的品牌建设，组织开展社团贷款，指导产品营销和市场拓展，建立票据业务管理服务平台。
教育培训中心：组织开展全省农商银行员工在岗培训、新员工培训、党团员教育、岗位资质认证，为法人单位员工教育培训提供指导与服务。
交易清算中心：开展系统内资金清算，加强结算管理，处理清算业务差错，建立与中国银联、农信银、现代支付体系等统一对接平台，组织跨行跨区交易清算。
资金调剂营运中心：协调系统内资金调剂，加强行业流动性资金救助，协调进入全国资金市场、同业拆借市场，加强资金营运管理指导，强化资金业务风险管控。
电子银行中心：打造全省农商银行统一的银行卡品牌，加强电子银行产品研发、风险控制、市场营销，建立统一的客户服务平台。
科技网络中心：建立覆盖全省农商银行的信息网络平台，加强信息网络运行管理、业务数据信息化处理、信息科技咨询服务、新产品研发技术支持、信息灾备管理和信息风险控制。
组织行为管理中心：指导全省农商银行设计用工机制、建立员工素质标准、薪酬结构和绩效考评体系，加强干部员工规范化管理，指导系统党建工作和党团员管理。
综合管理信息中心：传导并落实国家经济金融政策、省委省政府的发展战略、监管部门的监管要求与信息，加强系统内经营管理信息交流，指导社会治安综合治理。
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企业文化中心：形成全省农商银行统一的企业文化体系，指导督促系统企业文化的建设与落实，组织企业文化对外交流、宣传等重大活动。
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第四篇：2014江西农村信用社(农商银行)招聘考试公告
2014江西农村信用社(农商银行)用工见习培训班招生简章
江西省农村信用社(农商银行)辖设14家农村商业银行、6家农村合作银行、68家县级农村信用合作联社，共有机构网点2500多个，员工25000多人，是全省机构网点最多、服务范围最广、业务规模最大的正规化地方性银行机构。为更好地适应业务发展需要，优化人力资源配置，为农村信用社改革发展储备优秀后备人才，现面向社会招收用工见习培训班学员，经招生录取并参加用工见习培训班学习考试、见习考核合格，安排到农村信用社(农商银行)工作。欢迎符合条件的大学毕业生踊跃报考。
一、招生数量
今年共招生1300人，其中：职员生475人(其中具有研究生及以上学历和硕士以上学位的高素质人才138人)、代办员生282人、定向代办员生543人。
二、招生对象
招生对象为全日制普通高等院校应、历届大学毕业生，且须符合以下条件：
(一)基本条件
1、有良好的政治素质和思想品德，遵纪守法，诚实守信，无不良记录;
2、认同江西省农村信用社企业文化，热爱农村信用社工作;
3、有事业心、进取心，责任创新意识强，在校学习成绩优良;
4、具有良好的沟通协调能力，富有团队合作精神;
5、身心健康，五官端正，形象气质佳。
(二)职员生招生条件
1、初始学历为全日制普通高等院校统招一本(不含专升本、定向委培、各类成人教育、网络远程教育、自学考试及其他非全国统招毕业生)及以上(含2014年毕业的应届毕业生);海外院校毕业的大学生，报名时须取得国家教育部留学服务中心出具的学历学位认证;
2、主修经济、金融、商务、法律、计算机及信息技术等与信用社业务发展相关的专业;
3、年龄在25周岁以内(1988年10月1日及以后出生)。具有1年以上银行从业工作经历的，可放宽至27周岁以内;研究生及以上学历或聘用期满且考核合格的大学生村官的年龄要求在27周岁以内, 具有1年以上银行从业工作经历的，可放宽至29周岁以内。
(三)代办员生招生条件
1、初始学历为全日制普通高等院校统招大专及以上(含2014年毕业的应届毕业生);海外院校毕业的大学生，报名时须取得国家教育部留学服务中心出具的学历学位认证;
2、主修经济、金融、商务、法律、计算机及信息技术等与信用社业务发展相关的专业;
3、年龄在25周岁以内(1988年10月1日及以后出生)。具有1年以上银行从业工作经历的，可放宽至27周岁以内;研究生及以上学历或聘用期满且考核合格的大学生村官的年龄要求在27周岁以内, 具有1年以上银行从业工作经历的，可放宽至29周岁以内。
定向代办员生的招生指标分配到具体网点，考生的常住户籍或生源地须为报考网点所在地;如个别网点对应户籍的报考人员较少，可酌情就近放宽户籍要求;年龄适当放宽至28周岁以内，研究生及以上学历或聘用期满且考核合格的大学生村官的年龄可放宽至30周岁,不再放宽学历和专业条件。
三、招生程序
(一)审核面试。报考人员持身份证、学历证(应届毕业生持《毕业生就业推荐表》或学校证明)原件及复印件、近期1寸免冠彩色照片到报考单位进行资格审核和面试。历届毕业的报考人员需提供“中国高等教育学生信息网”打印的“中国高等教育学历查询结果”;具有1年以上银行从业工作经历需放宽年龄条件的，须出示相关证明;大学生村官还需提供县(市、区)委组织部门出具的两年聘用期满考核结果证明。报考定向代办员生的，还需提供成员行社定更多银行招考信息以及资料可以到：
向招生网点对应乡镇、城区所在地的户口簿原件及复印件，应届毕业生可出具迁往学校前常住户籍所在地派出所证明，相关证件原件审查后当场退还。经资格审核合格的报考人员，准予参加面试，并现场填写《报名登记表》。面试由用人单位组织，由面试小组对考生进行测评打分。面试结束后，由用人单位根据面试成绩按不低于招生名额1:5的比例确定合格人员，报省联社审定。
(二)网上确认。省联社对上报面试合格人员的资格进行复核，复核合格人员名单将在江西人才人事网()公布，合格人员在规定时间登录江西人才人事网进行网上确认，补充相关个人信息并上传照片，同时到用人单位现场交纳报考费100元。
(三)打印准考证。经审核面试合格、网上确认的报考人员，在规定时间登录江西人才人事网打印准考证。(四)笔试。笔试由省联社(或委托专业机构)统一组织命题、考试、阅卷、评分。笔试时间和地点以准考证确定的为准。笔试内容包括行政能力测试、申论及金融基础知识。笔试作弊者，三年内不得参加农村信用社任何形式的招录考试。报考人员为研究生及以上学历的高素质人才单独考场考试和划定分数线，分别组织面试。
(五)录取面试。根据笔试成绩按不同类型招生名额1：2的比例确定参加录取面试人员，面试由办事处或用人单位组织，面试成绩按高分到低分排序。
(六)体检。根据面试成绩，按招生名额1：1的比例从高分到低分确定拟录取人员，由用人单位统一组织进行体检。体检项目、标准参照公务员招聘标准。体检不合格的，取消入学资格，按面试成绩递补一人参加体检，以此类推。
(七)入学。根据体检结果，确定录取人员并寄发《入学通知书》。录取人员在规定时间持《入学通知书》和本人身份证到指定地点报到参加江西省农村信用社用工见习培训班学习。用工见习培训班由省联社商学院负责组织，采取与高校合作办班的方式进行，时间为一个学年，其中一个学期脱产学习，一个学期安排到成员行社见习。考生为研究生及以上学历的可不参加见习培训，按新员工录用程序办理。培训学校收取学习费用，费用(含培训费、食宿费等)由学员自理;见习期间享有生活补贴。
(八)就业。用工见习培训班学员完成学业，经考试、考核合格，发放结业证书，安排到成员行社就业，免试用期直接上岗，按农村信用社规定享受员工薪酬待遇，并参加法定社会保险。职员和代办员录用后五年内不得调动，定向代办员需与成员行社签订就业协议，在用人单位指定的营业网点工作五年以上。考试、考核不合格的，给予一次补考(或延长见习期)机会，经补考(或延长见习期考核)仍不合格或违法违纪受到处罚、处分的，责令退学，不予安排就业。因病或其他原因不能坚持学习的，劝其退学或休学。
四、时间安排
2013年9月7日-2013年9月30日，开展招生宣传。
2013年10月1日-10月27日，报考人员持相关材料证件到报考单位进行审核面试(具体面试时间及地点由用人单位确定)。
2013年11月2日在省联社外网和江西人才人事网公布复核合格人员名单。
2013年11月2日-11月10日，复核合格人员进行网上确认，并到用人单位现场交纳报考费100元。
2013年11月18日-11月22日，复核合格人员网上打印准考证。
2013年12月8日前，组织笔试，具体时间、地点以准考证为准。
2013年12月22日前，组织录取面试和体检。
2014年1月29日前，寄发《入学通知书》。
五、咨询方式
江西省农村信用社招生咨询专线：0791-88597157。
招生信息详情，请登录江西省农村信用社网站()和江西人才人事网2014江西农村信用社农商银行招聘考试公告2014江西农村信用社农商银行招聘考试公告
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温馨提示：我单位不组织任何形式的考前培训，请考生谨防上当受骗。
笔试推荐教材： 《中公金融人•2014江西省农村信用社招聘考试专用教材:一本通》
《中公金融人•2014江西省农村信用社招聘考试专用教材:金融基础知识》
《中公金融人•2014江西省农村信用社招聘考试专用教材:金融基础知识必做题库》 《中公金融人•2014江西省农村信用社招聘考试专用教材:考前必做5套卷》
《中公金融人•2014江西省农村信用社招聘考试专用教材:历年真题及全真模拟预测试卷》
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第五篇：兴业银行2012年上半年企业金融客户经理岗位考试资格大纲
2012年上半年企业客户经理岗位资格考试安排
第一部分 考试大纲
第一篇 概论篇
第一章 商业银行客户经理概述
1、了解客户经理与客户经理制的概念
2、了解国内外以及我行客户经理制的发展历程
3、掌握客户经理的工作职责和工作理念
4、了解客户经理对工作职责的五个认识误区 第二章 商业银行市场营销
1、理解商业银行市场营销的概念、特征及观念的演变
2、掌握商业银行传统的营销组合4P理论、现代整合营销4C理论和4R新理论的具体内容，理解它们之间的区别与联系
3、熟悉商业银行市场营销的基本流程
4、理解商业银行市场营销的六个正确认识及六个转变 第三章 商业银行客户经理的素质与知识
1、熟悉客户经理的基本素质与礼仪要求
2、熟悉经济学、法律和管理学等基础知识
3、掌握会计学、统计学、金融学知识，重点掌握票据相关知识
4、熟练掌握授信业务相关知识并在日常营销中能加以应用 第四章 商业银行客户经理的基本技能和专业技能
1、熟悉各项客户经理的各项基本技能，2、重点掌握财务报表相关知识，并能熟练应用各项财务分析技 能对企业的财务报表进行正确分析与评价
3、熟悉业务公关的原则及公关活动的目的和基本形式
4、能熟练应用各项公关技能进行市场营销活动
第二篇 业务篇
第一章 商业银行市场营销调研及需求预测
1、了解营销调研的含义与功能,熟悉银行市场营销的调研的具体内容、类型、方法及步骤
2、了解市场需求预测的准则，熟悉市场需求预测的内容、方法及步骤，会对市场需求进行预测与分析
第二章 商业银行市场细分与定位
1、了解市场营销环境的特点,熟悉影响银行市场营销策略的内、外各种环境，能够在市场营销中应用SWOT分析法进行市场环境分析工作
2、了解市场细分的含义、原则与作用，掌握市场细分的标准、程序和方法
3、理解银行市场营销目标市场的含义，掌握目标市场选择的程序和战略，学会如何选择目标市场
4、理解市场定位的含义，掌握市场定位的战略、方法和步骤，能够在营销工作中进行产品或服务的准确定位
第三章 商业银行市场营销组合与整合营销策略
1、理解银行产品的概念及产品组合策略的内容，掌握产品生命周期、产品开发及品牌策略的主要内容
2、理解产品定价的目标，掌握定价程序、策略和方法相关内容
3、熟悉促销的含义和作用，并掌握促销策略的主要内容
4、理解整合营销的内涵及营销策略，重点掌握整合营销六个领域的内容
5、了解兴业财智星的阐释和内涵，熟悉财智星的业务体系和品牌传播与营销推广历程，充分理解我行兴业财智星的品牌今后发展之路
第四章 商业银行客户开发流程
1、熟悉银行客户分类特别是我行客户分类的办法，能够应用相关知识正确搜寻并选定目标客户，对目标客户进行初步的价值分析与开发计划的制定
2、能够做好客户拜访的前期准备、拜访工作及拜访总结工作；
3、了解客户调研的原则，能够制定调研计划，确定调研内容及做好调研全部工作
4、能够熟练进行企业客户的价值评价和项目贷款的价值评价工作，并能灵活应用相关知识建立和客户的合作关系
第五章 商业银行客户关系管理
1、理解客户关系管理的含义、功能和特点
2、了解客户关系管理系统，熟悉CRM在商业银行的应用和CRM的分析功能
3、掌握客户关系维护的方法正确进行客户关系维护和客户关系的强化工作，并进行客户价值分析
4、能够正确处理客户退出工作，并做好客户档案管理工作 第六章 商业银行客户风险管理
1、了解客户风险与风险管理的含义，掌握客户风险种类和管理机制并理解客户风险的特征；
2、掌握客户风险的识别和评估的方法，重点掌握客户信用评估与管理的内容；
3、能够建立客户风险管理预警系统，了解银行内部控制机制，能够正确进行客户风险控制管理工作。
第七章 商业银行市场营销发展新趋势
1、了解商业银行的社会责任、营销道德和未来发展方向
2、熟悉兴业银行“寓义于利”的社会责任战略
3、掌握各种市场营销新趋势
第四篇 规章制度篇
一、行外规章制度（熟悉）
1.《中华人民共和国商业银行法》（1995年）2.《中华人民共和国公司法》（2005年）3.《中华人民共和国物权法》（2007年）4.《中华人民共和国担保法》（1995年）5.《中华人民共和国票据法》（1995年）6.《中华人民共和国外汇管理条例》（2008年）7.《贷款通则》（1996年）
8.《中华人民共和国反洗钱法》（2006年）9.《金融机构反洗钱规定》（中国人民银行2006年）
10.《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》（中国人民银行2006年）
11.《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》（中国人民银行2007年）
12.《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》（中国人民银行2007年）
13.银监2009至2010年颁布的“三个办法一个指引”（包括流贷、固贷、项目贷款及个贷）
14.《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》（2010年）
15.《中国银监会关于规范银行业金融机构搭桥贷款业务的通知》（2010年）
16.《商业银行理财产品销售管理办法》（中国银行业监督管理委员会令2011年第5号）
二、行内规章制度（掌握）1.2.号）；
3.757号）
4.《兴业银行客户授信管理办法》（闽兴银„1999‟650）《兴业银行公司客户信用等级评定标准》（兴银„2008‟463《兴业银行公司客户信用业务担保管理办法》（兴银„2008‟《兴业银行客户洗钱风险等级分类管理细则》（兴银„2009‟204号）
5.《兴业银行公司信贷资产风险分类实施标准》（兴银[2009]595号）
6.《兴业银行公司客户授信前调查管理办法》（兴银[2009]768号）
7.《兴业银行公司客户授信后尽职管理办法》（兴银[2009]799号）
8.号）
9.号）
10.《兴业银行公司客户信用审查工作管理办法》（兴银[2009]843号）
11.《兴业银行集团客户统一授信业务管理办法》（兴银„2010‟238号）
12.《兴业银行跨分行集团客户联合营销管理办法》（兴银„2010‟278号）
13.《兴业银行企业金融客户分类标准》（兴银„2011‟41号）14.《兴业银行跨分行集团客户统一授信业务操作规程》（兴银„2010‟439号）
15.《兴业银行公司客户金融服务方案评审办法》（兴银„2011‟166号）《兴业银行公司信用业务放款管理办法》（兴银[2009]824《兴业银行公司客户风险预警管理办法》（兴银[2009]82516.《兴业银行公司客户金融服务方案调查工作尽职指引》和《兴业银行公司客户金融服务方案评审实施细则》（兴银„2011‟325号）
17.《兴业银行企业金融客户分类标准》（兴银„2011‟41号）18.《兴业银行企业金融客户关系管理办法》（兴银„2011‟288号）
19.《兴业银行“主办行”客户营销管理办法》（兴银„2011‟451号）
20.《兴业银行公司客户授信业务审查尽职管理办法》（兴银„2011‟390号）
三、客户经理应掌握业务知识（以下各点指出为基础知识的，表明只要客户经理熟悉即可，其余为掌握）
1.《企业金融业务》（兴业银行员工培训系列教材）2.《兴业财智星规章制度汇编》相关知识 3.《现金管理业务流程指引及案例手册》相关知识 4．节能减排项目贷款操作规程及业务管理办法相关知识 5．碳金融产品包营销指引相关知识 6.供应链金融服务相关知识
7.小企业相关业务管理办法及“金芝麻”与“芝麻开花”金融服务方案相关基础知识
8.投资银行业务与融资租赁业务相关基础知识 9.住房开发贷款和个人按揭贷款基础知识 10.总行2009年至今，新颁布的其他业务管理办法（如固贷、流贷、项目贷款）与金融服务方案
11.客户经理应掌握的其他相关业务基础知识
第二部分 考试对象
分支行的客户经理
第三部分 考题编写分配办法
一、试卷编写分行为：南京分行、深圳分行、上海分行、广州分行、杭州分行、西安分行、福州分行、济南分行、成都分行、武汉分行、郑州分行、宁波分行、厦门分行、泉州分行、哈尔滨分行、长沙分行、太原分行、昆明分行、漳州分行、龙岩分行。
二、试卷编写具体要求：每个分行必须编写100道的考试题目，包括40道单选题（每题1分）、40道判断题（每题1分）和20道多选题（每题2分）。在试题内容比例安排上，第一、二篇内容占全部内容的40%，第四篇内容占全部内容的60%，试题内容应以近两年相关规章制度为主，以体现新颖性。试题除了要求备注出答案以外，还需注明该试题体现的要求层次（如了解、熟悉、理解、掌握、应用等）。
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