永琪公司介绍5则范文

第一篇：永琪公司介绍

上海永琪美容美发经营管理有限公司

企业介绍

上海永琪美容美发经营管理有限公司成立于1999年，是一家集美容美发、形象设计、美体塑身、养生保健、产品开发、教育培训、市场营销为一体的全国大型综合性美容美发连锁机构。

永琪公司创始人王勇先生1991年来到上海，进入美容美发行业学习专业技术和经营管理，经几年的勤奋努力和对事业不懈的追求，独创了特有的经营理念，由最初的一个小型美容美发店迅速发展成为集上海永琪美容美发经营管理有限公司、上海芯尚美容美发有限公司、克罗心护肤造型、上海永琪美容美发技能学校、上海永琪奉贤教育培训基地和20个外省分公司为一体的集团化企业，目前有经营场地三十多万平方米，办公场地五千多平方米，教育培训基地和物流中心三万多平方米，员工三万五千多人，总部行政管理人员200多人，全国各省有58个大中城市开设近1000家直营连锁店,拥有会员二百多万名。

一份耕耘，一份收获，十六年的勤奋努力结出了丰硕成果，小生意做出了大市场，公司的业绩节节攀升，取得了巨大的经济效益。2004年被上海市美发美容行业协会评为“四星级服务企业”。2007年6月被中华全国工商业联合会美容化妆品业商会授予“中国明星美容业连锁机构”。2015年被上海市美发美容协会评为“五星级服务企业”，2015年被全国美容美发行业星级评定委员会定级为“全国美发五星级企业”，连续10多年参加上海国际美发美容节被上海市美发美容协会评为“卓越贡献奖”单位。我们创造美，我们经营美。互联网时代给了永琪发展创造了前所未有的机遇。我们更有信心把我们的美丽事业做好。永琪下一步是按企业的长远发展规划，结合互联网+的全新服务模式，使美容美发企业搭上信息高速快车，运用信息工具，开发美业预约平台，让顾客时时刻刻享受到最优质和最便捷的服务。对内我们要加强企业规范化管理，优化市场组合，发挥品牌连锁优势，团结创新，努力拼搏，以稳健的步伐、独特的经营理念和服务至上的宗旨迅速扩占市场，在做好沿海大中城市市场的基础上，向全国进军，让“美丽天下，盛世永琪”的口号响彻大江南北。

第二篇：永琪企业发展史

永琪企业发展史

1999年创立“永琪”品牌，永琪第一家店——灵石路店隆重开张；

2000年新开上海市牡丹江路、红松路、长宁路中山公园店；

2001年在上海新开浦东蓝村路、华灵路店；

2002年新开遵义路、兰溪路、茅台路、梅川路等；

2003年在上海新开莘朱路、番禺路、纪翟路、江苏路等；

2004年新开剑河路、纪翟路、金高路、龙茗店、剑河店、顾戴路等18家店；

2005年浙江杭州第一家武林路店开张；在上海市区新开航东路、康定路、齐河路、大木桥路等多家连锁店；

2006年江苏第一家永琪张家港张扬店开张，相继上海新会路、铜川路和浙江、江苏省等新开多家美容美发连锁店；

2007年公司成立永琪企业工会，公司总部搬迁至漕宝路美博会；

2008年进驻北京市场，北京第一家永琪美容美发店在首都武圣路落户；在震惊世界的四川

5.12大地震发生的第二天，永琪公司在王勇总裁的带领下，总部和各门店积极捐款328万元；2009年与上海闵行工商局签订《上海市美发美容预付消费卡发售企业自律公约》，规范服务标准，创办发型设计研究工作组，发布春夏和秋冬两季发型；同年9月在山东青岛闽江路新开直营店，在江苏、浙江、山东、北京等地成立永琪美容美发连锁分支机构；投资重金在奉贤金汇建立永琪教育培训中心和发展基地；

2010年在原有快速发展的基础上，树立品牌新形象，花大力气，大投入对大部分门店实施新形象整改，整各有效资源，创建高品质姐妹品牌，成立“永芯尚”、“舒豪”等高端服务品牌，在四川、重庆、天津等地成立管理机构，永琪金汇教育培训中心落成，永琪美容美发技能培训学校同时搬迁至永琪基地；

2011年公司董事会决定大力发展外地市场，在现有江苏、浙江、北京、山东等市场的基础上，相继成立福建、陕西、河南、广西、湖南、江西、广东等地区的永琪美容美发连锁经营管理机构；公司总部于2011年5月底搬迁至属于永琪自己的基地；

第三篇：季琪介绍

案例导读：

季琦与梁建章、沈南鹏、范敏共同组成的创业团队成为了国内创业经历的典范，因此，也被称为“携程四君子”。而其中的重要代表人物——季琦，10年来参与或独立操作的携程、如家、汉庭都以纳斯达克为彼岸全部上市成功。2003年上市的携程，今天市值翻了近20倍；2006年上市的如家，翻了3倍左右。2010年3月26日，汉庭酒店在纳斯达克证券交易所上市，融资金额达1.1亿美元，成为2010年在纳市登陆的首家中国企业。如何连续做成3家10亿美元公司，季琦这位创业教父和他的团队创业成功，除了他们对市场发展机会的把握，一定还有其非常独到的特点。那么，您是如何看待“携程四君子”所取得的创业成就？创业者如何做到多次创业成功？

四君子和他们的创业神话

携程创业四君子

1999年春节后的一天，季琦与梁建章、沈南鹏等上海交通大学校友聚会，几个年轻人就互联网、互联网经济、美国的网络公司、纳斯达克和IPO等话题热烈地讨论了一夜。最后的结论是：一起在中国做一个向大众提供旅游服务的电子商务网站。

1999年5月，季琦与梁建章、沈南鹏、范敏共同创建了携程旅行网。4个人便按照各自的专长具体分工：梁建章任首席执行官，沈南鹏任首席财务官，季琦任总裁，范敏任执行副总裁。这4个交大校友一开始就以契约精神，明确各自的股份，根据各自经历大体定下了人事架构。看起来这是个“绝配”组合：做民企出身的季琦有激情、锐意开拓；来自华尔街的沈南鹏擅长融资；搞IT咨询的梁建章偏理性，善于把握系统，眼光长远；国企出身的范敏则善于经营，方方面面的关系都平衡得好。

创业之初，季琦一直承担着重任，直到第二轮450万美元融资到位前，另外3位都还没真正“下海”。他的确是早期创业主角的最佳人选。半年后，携程找到了“订酒店、订机票”的赢利模式。通过订飞机票、订房和订购旅游线路这三个主导产品实现的，其中订房收入占了大头，约占总收入的80%以上。从2000年起，季琦开始有计划地吸纳全国订房业中的优秀队伍，业务量呈现出成倍放大的趋势。

2003年12月9日，携程在纳斯达克上市。

季琦的两次转身

2001年，携程网的一位网友在网上发了个帖子，抱怨在携程上预订宾馆的价格偏贵。这引起了季琦的注意，于是他对携程网上订房数据情况做了分析，发现新亚之星的客房卖得特别好。经过调查，季琦发现，锦江之星、新亚之星等经济型连锁酒店普遍存在着很高的客房入住率，生意十分兴隆，供不应求。这一信息被携程高管们集体讨论，最终决策携程和首旅共同投资经济型酒店如家快捷。

此后，季琦被派出去打江山。他住过无数酒店，对酒店的挑选准则只有一个：学习。他曾经带着本子、尺子、胶卷相机把上海和宁波两地的每家锦江之星都住上一遍，把每家的房价、装修、房间数量记录在案。

通过直营店、特许经营、管理合同、市场联盟四种方式，季琦使“如家”成为中国酒店业的一个奇迹。如家酒店连锁创办两年的时间就已经拥有41家连锁酒店，季琦在两周年庆典致辞说：“要在3年内发展到100家连锁酒店。”融资方面，如家酒店连锁公司和携程旅行网的管理团队共同出资受让了携程所持有的全部股份。这样，如家成功吸引IDGVC的首轮投资150万美元，IDGVC在随后不久又追加了200万美元。

2005年1月，如家正式换帅，季琦再次从人们视线中消失。仅过了一个月，季琦便组建了力山投资公司，担任力山投资公司的CEO，投资方向也转为商业房地产，首期投资约2000万美元。在这同时，季琦创建“汉庭”这个品牌，定位于专为商务人士量身打造的中档连锁酒店。同年8月，汉庭连锁酒店第1家门店开业。2007年7月，汉庭以股权融资8500万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录。到2008年初，汉庭在全国签约门店数达到180家，完成了全国主要城市的布局，并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络，成为国内成长最快的连锁酒店品牌之一。

2008年2月，汉庭酒店集团正式成立，成为国内第一家多品牌的经济型连锁酒店集团。

2010年3月26日，汉庭酒店在纳斯达克证券交易所上市，融资金额达1.1亿美元，成为2010年在纳市登陆的首家中国企业。

汉庭开盘首日交易量达到582.87万股，收市交易价13.92美元，高出发行价1.72美元，涨幅13.63%。首日表现堪称完美。汉庭上市被国内媒体争相报道，其中提及最多的是季琦的三次成功创业，他俨然成为一位创业英雄的典范。

2010年3月26日，汉庭连锁酒店在美国纳斯达克股票交易市场成功上市。这是继季琦创立携程、如家两家企业之后的第三次上市成功，足以证明它们的创始人季琦是当之无愧的创业英雄。

创业教父季琦

出身农家、苦学成才然后白手起家——这是很多成功企业家相似的人生经历，但连续创业、连续成功却不是谁都可以创造的奇迹。季琦显然是个例外。

季琦，1966年10月出生于江苏省如东县一个农民家庭，从小就是个调皮的孩子。1981年考入上海交通大学工程系，本科毕业后他又继续就读该校机械工程系的研究生，主攻机器人方向。在校期间，他刻苦努力学习，把所有的精力都放到了学习上，也是凭着一股聪明劲，学什么都非常快，提到他最早的一段挣钱经历，那时的他也算得上是学校里的“有钱人”，因为较早接触计算机，掌握了一些技术，有一些朋友和同学都会找他干活。

研究生毕业后，季琦被分配到当时上海的长江计算机集团公司，负责市场部和销售部，实际上两个部门只有他和助理两个人，但业绩却非常大，营业额和利润占了整个公司80%。做了一段时间之后，季琦觉得有些施展不开。1994年以出国陪读的方式离开了公司，去了美国。在美国Oracle总部大楼他第一次接触到了互联网，便引起他强烈的注意力。

8个月后，季琦回到祖国等待新的时机。在朋友的邀请下一同做起了综合布线系统，此后又做过ISP、系统集成等。1997年9月，季琦创办了上海协成科技有限责任公司，1998年后，协成被上海市定为高新技术企业。创业之路由此开始。

有媒体称季琦像是直接生产企业的“机器”。季琦笑着回应说：“创业的乐趣就在于此，第一次创业做携程，那是为了财富梦，穷小子想发大财；第二次做如家，接近了自我实现，进入一个新行业；现在做汉庭就是为了理想，为了有一份自己喜欢的事业了。”

连续创业、连续成功不是一个谁都可以尝试的成功范本，但是季琦每次都完美做到了。

而10年后，这4个男人已分别是功成名就的亿万富翁：身为红杉资本中国区合伙人的沈南鹏俨然是中国的“投资教父”，一次又一次把中国企业送上国际资本市场；季琦创办了汉庭连锁，实现了自己的第三次创业；老将范敏继续执掌携程；最潇洒的是“神童”梁建章，回到美国读书、休息。

从创办携程到如家，梁、沈、季、范的4人团队是中国新式企业里构成最复杂、职位变动和交接最多的一个，但却是过渡最平滑、传闻最少的一个。在短短几年里，4人两次成功地将企业推向纳斯达克，并一直保持着优异业绩。除了幸运，成功的另一个因素就是4人的不同。

相关资料：

梁建章，上海人，生于1969年，少年时代绰号“大头神童”。他的智商无须测试，自有明证：13岁接触计算机，半年后开发了一个可以辅助写出格律诗的程序，获得第一届全国中学生计算机程序设计大赛金奖。15岁，初中没毕业的梁建章直升复旦大学计算机本科少年班。一年后，他考取美国佐治亚州理工大学。

沈南鹏，1967年出生于浙江海宁。青少年时期几乎是在数学题堆里长大的，他得过全国中学生数学竞赛一等奖。沈南鹏与梁建章同样获得过程序设计奖。1989年从上海交大应用数学系毕业后，他考取了美国哥伦比亚大学数学系，一年后，转入耶鲁大学MBA。到1999年时，他已在华尔街游走多年，从花旗银行到雷曼兄弟，当时已是德意志摩根建富董事。

范敏，1965年生人。在交大校园里整整生活了7年，本硕连读后进入上海新亚集团。他为自己重新设置了起点：从办公室助理的位子上下来，到海仑宾馆当见习管理生；此后一步步稳升。到1999年时，他已有旅游系统10年的从业经验，位居国企总经理，有单位分房，有专配司机。

携程四君子之季琦 奔波忙碌的“乡下人”

2009/3/26/13:57 来源：百度知道

季琦

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季琦，1966年10出生于江苏省如东县；1985年9月考入上海交通大学工程力学系本科；1989年8月至1992年3月上海交通大学机械工程系机器人专业硕士；1992年3月至1994年6月任长江计算机集团上海计算机技术服务公司历任技术支持部工程师、销售工程师、项目主任、市场部经理、市场及销售部经理等职。1994年7月至1995年3月旅居美国；1995年4月任北京中化英华智能系统有限公司华东区总经理；1997年9月创办上海协成科技有限责任公司任总经理；1999年5月，季琦与梁建章、沈南鹏、范敏共同创建了携程旅行网。四个人便按照各自的专长具体分工：梁建章任首席执行官，沈南鹏任首席财务官，季琦任总裁，范敏任执行副总裁。人称四人为“携程四君子”。2002年，在携程发展正顺时，季琦从携程抽身而出，创办如家连锁酒店，身份也由携程总裁变为了如家酒店连锁的CEO。当时，中国的经济型酒店只有锦江之星和新亚之星。季琦带着一个本子、一把尺，一个老式的佳能胶卷相机，把上海和宁波两地的每一家锦江之星都住了一遍，房价多少、多少间房、床有多宽，门有多高，都一一记下来。闲时还和值班经理、服务员聊天，客源资料和成本结构都摸得清清楚楚。

2005年创办汉庭连锁酒店，出任CEO。同年2月，季琦便组建了力山投资公司，担任力山投资公司的CEO，投资方向也转为发展商业房地产，首期投资约2000万美元。

季琦先生现在担任上海市第十届政协委员、徐汇区青联副主席，徐汇区工商联副会长等职务，并荣获“2002年上海市旅游行业十大标兵”、“2002年徐汇区光启杯十大杰出青年”光荣称号。

读“商业人生——创业英雄季琪”所感

今天在腾讯财经频道里读到创业英雄季琪的商业故事，感慨颇多，忍不住心中所想于是写下了下面的感悟。

首先，我觉得用时代的弄潮儿来形容他一点都不为过。从他的这十年的商业经历来看，用他的话说，是“不可复制”的。仅仅用十年时间成就了三个赴美上市公司，这不能不说他是中国当代商业大潮中的标杆人物。

其次，他的人格魅力和人生信条注定了他将是一个创奇式的人物。文章中关于他的人生信条和他独特个性的描述我个人非常欣赏，也希望自己能以他为榜样。“ 很难找到比季琦这样对自我实现和个性张扬如此重视的创业家了。我在关于中国互联网历史的第一本值得信赖的专著《沸腾十五年——中国互联网1995-2009》中为此专门将季琦的性格溯源到他的大学本科四年。这四年间，季琦都泡在图书馆里，读哲学，读历史，读毛泽东的传记。大学四年的图书馆阅读让季琦想通了一个问题：个体的生命相对世界是十分短暂的，或者庸庸碌碌、平淡无奇；或者积极向上、奋发作为，都是度过一生，但两者的意义是截然不同的，人生的价值也因此而迥异。追求自我实现，成为季琦的信条。”看到关于季琪关于人生价值思考，我的心就像坐过山车似般激动不已，原来自己心目中关于人活着的价值的思考，今天在这位创业英雄这里终于得到了满意的答案。我的心又成长了！

再次，我好奇地想知道季琪的“成功秘诀”是什么，季琪说是他的执著和激情成就了他。关于这点我所受到的启发不大，我想做事执著和有激情的人很多，但为什么他们没有成功。后来我在文章里的某个地方似乎找到了答案：“必须能关注细节和身临一线，一年有100多天在不同的酒店里住过，随身带着标尺和本子进行记录，诸如这类能张显强悍执行力的动作背后，是季琦性格张扬背后的见微知著。也是保证其成功的关键所在。”我读到这里我在想，我欠缺的就是关注细节和强有力的执行力。

最后我和文章作者一样对季琪有着这样的结论：“在我看来，季琦这样的个性张扬、自我标榜、充满英雄主义而又能持续创业成功的人不是多了，而是少了。这样的人，总是在路上，他总是自寻烦恼，整天让自己保持一种对未来向往的状态，以探索新新事物为己任，总是希望自己最大限度的掌握自己的命运，张显他们的趣味和认知，在我们这个国家，他们未必也注定不能成为这个国家的典型和最主流，但他们代表一种另类的力量，加速着这个社会的变化和革新。”

“季琦在采访中说汉庭会是他人生的最后一站。我不以为然，一个无时无刻都在琢磨引领社会变革和创新的人，一个从不遵循世人的既定思维和行为方式的人，一个持续和新鲜玩意共舞的人，是注定不可能把当下选为其人生重点的。” “永远在路上，总是领先我们的想象，远远把这个世界甩在身后的季琦，才是值得尊敬，值得去亲近的真汉子季琦。”

我在心里对自己说：看到并克服自己的不足，注重细节，努力朝着自己的人生目标全力拼搏，遇到困难不断总结，永不放弃，这才是我应该经历的人生！

季琦平时喜欢看书，什么杂书都看。世界知名酒店品牌雅高集团创始人保罗-杜布吕与季琦在北京后海。

私奔和癌症--转至季琪博客

(2011-05-30 12:44:15)

转载 标签： 分类： 人生感悟

情感

古董无言：前几天看了《武林外传》这部电影，开心之余，电影里面的内容也不禁让人陷入深思，暂且不说电影里面隐射出现在天草的官员及行事风格，单单就电影中，书生曰S肌无命时的问题，也让人陷入迷茫：你是谁？我是某某，那拿掉了某某之后，你又是谁？你从哪里来？到哪里去。。。

被洗脑之后的无信仰的国人，在没有考虑好这些问题之前，走的越快，只会错的也越离谱。

私奔指的是王功权的私奔，癌症指的是薛蛮子的癌症。这两件事情表面看上去扯不到一块儿，但是，根子上是一回事儿。

我认识功权是十多年前，IDG要投资携程，章苏阳领着王功权和周权来面试我们创业团队。当时功权从万通出来，在美国转了一圈，刚刚加入了IDG。话不多，问的问题比较犀利。当时也没有特别在意。后来知道他在万通的传奇经历，从牟其中到海南创业，再到兄弟分家，各奔东西，连他这个老总也抛弃原有的一切，投奔到IDG旗下（那时的风投不太流行，IDG也不甚有名，更没有管理这么多资产），从零开始，开始看企业，做投资。

和功权一对一坐下来是我离开如家的时候，在那段沮丧的日子里，他是唯一邀请我共进午餐的投资人。记得在IDG上海古北办公室旁边的一个小餐馆里，功权压根没提公事，跟我谈收藏、谈他做艺术家的兄弟姐妹。大致的意思是，世界很大，有意思的事情很多，可以找点有兴趣的事情做做，比如艺术品投资。显然这是关心我，担心我受不了压力和打击，又顾忌我的自尊心，不便明说。要是那个时候听功权的话，做点艺术品投资，现在也应该赚了不少钱。在浮躁、功利和快节奏的投资圈里，像他这么细心和善良的人不常见。虽然我没做艺术品，但是功权的厚道如冬日暖阳般令我感动。我做汉庭，功权刚好也开始鼎晖风投的创业。我们第一轮融资已经要结束，不知王老兄从哪儿知道这个消息，一定要投，而且还要求做Leading。这次见面在老锦江宾馆。我们都是第三次创业，惺惺相惜，加上古北那顿温暖的午餐。很自然，功权第二次成了我的投资人。后来才知道，他离开IDG也是因为婚姻等问题，想换一个环境，新开始、新生活。

功权的私生活我从来没有关心过，因为男人们交往，更多关心的是相互的感觉，而不是其他人的评价。但他是个性情中人，这还是能在点滴小事上体会到的。

一次汉庭有件十万火急的事情要找功权，我们CFO联系不上他，我就短信加电话呼他，好不容易那头接了，声音还压得很低：季琦你等一会儿，我在一个诗歌朗诵会上，等结束了再打给你，抱歉，抱歉……这就是性情中的王功权。为了他喜欢的诗歌，生意的事情先放一放。

虽然我主动邀请，功权也没有做我们的董事，不知是担心可能和我有分歧呢，还是超然物外，给自己多留一些时间。我觉得，更大的可能性是后者。

再有一次是参加鼎晖风投的年会。这样的活动每一个基金都会搞一搞，增加气氛和互动。那天晚上有一个机会，正好单独跟功权聊了聊。这一次他跟我聊的是宗教。他拜了一个西藏的上师，刚刚去过西藏。觉得他师傅的境界我们常人很难达到，比如对于物质，对于感情，对于功名等等。但看得出来，他还没有达到他师傅的境界。我呢，也没有达到他的境界。

功权写词，还搞诗词朗诵会——这种濒临消失的表达形式在他手里一摆弄，显得又自然又清雅。他也送了我几本诗词集，说实话，除了将他写的翻出来粗粗看了一遍，其他人的都没有看。

功权另外一个广为人知的事情就是他对弱势群体的同情和支持，包括对民主、自由等敏感话题的关注。他不仅是说、写和呼吁，还采取实际行动，比如学习国家领导人，春节去看望来京的上访者，请他们吃年夜饭等。这样的事情很多，也不便一一写来。

他的真性情是由里到外，由衷而发，一贯如此的。这次私奔还是出乎我的意料之外，起初听了是不相信，看了他的微博，才半信半疑，感慨良久。

有兴趣者，请参阅王功权微博。

另一件事情就是著名天使投资人薛蛮子，前几天体检发现得了直肠癌。

跟薛蛮子认识也是通过IDG。参加IDG的年会，知道有这么一位传奇的天使投资，不仅UT斯达康投资成功，而且涉猎极广，从文化到艺术，从房地产到电影，兴趣很广，人缘很好。

今年IDG在腾冲的年会，我有个主题演讲，老薛还过来鼓励了我几句。然后就是微博上的蛮子了。他是一个刷屏的高手，但每一个微博都像他本人一样，风趣、有用、有道理，也是我最爱看的博主之一。

功权私奔后没几天，蛮子将他的直肠癌微博到网上。一时间，关心和慰问者不计其数，薛哥的粉丝数也扶摇直上。那些增强的粉丝，应该是被蛮子的乐观和豁达感动了，得了癌症的他依然兴趣广泛、诙谐乐观。

积极乐观的薛蛮子

他们俩，一个是参透了名利，或者说看淡了名利。金钱诚可贵，事业价更高；若为爱情故，两者皆可抛；一个是参透了生死，或者说看淡了生死；生命诚可贵，投资价更高；若为快乐故，两者皆可抛。尽管几乎所有的文艺作品，都是基于爱情和生死来进行，但是，虚构的文艺世界总没有现实世界这么生动和有说服力。两个年过50的中年人，用他们自己的人生，在我们的天际划出两道炫目的彩虹。

也再一次让我们想起那个古老的问题：我是谁？从哪里来？到哪里去？活着是为了什么？生命中什么最重要？如何渡过你的一生？如何看待生命和死亡？

要回答这样的问题好难，人类一直在苦苦寻找，至今没有标准的答案。功权和蛮子用自己的行动给出了他们的答案，我们呢？当我们面临死亡威胁的时候，当我们面临难以割舍的情感的时候，我们会怎样选择呢？

偶然中，看了霍金介绍宇宙的片子，更加惆怅。地球和太阳也只不过是宇宙大爆炸后的尘埃组成，地球上小蚂蚁一样的人类在宇宙中又算得了什么？！拉远了，从时间和空间上来看，一切都是虚无和无意义的；拉近了，每一个人就是一个小宇宙，有他自己的喜怒哀乐，人情世故。所以，到最后，大部分人都是回归自我，活在当下。你又能说有什么不对呢？

这就是地球上最高等的动物——人类：迷茫、矛盾。有时，还麻木。

携程探寻突围路

2010-03-10 www.xiexiebang.com

来源：新商报

[本期关注理由]

携程似乎正面临着创建以来的最大困难，艺龙在向着携程发动冲击，诸多门户网站也在期待分一杯羹；而航空、酒店业则在向“网上中介”吹响“反攻”的号角„„

上网、打电话预定机票、酒店早已成为时下白领一族出差旅游的首选方式，而其中携程网打着“价格最低承诺”的旗号在“订购服务大军”中异军突起，已走过十年的辉煌路，但如今携程网似乎遭遇到发展途中的最大威胁。

“携格事件”以携程网与其合作酒店格林豪泰反目成仇“告终”。格林豪泰随即与携程网的最大竞争对手艺龙结盟，推出更多酒店优惠活动，公开打压携程网。此外，众多新进入者，如芒果、遨游、去哪儿搜索、趣步旅游网等，这些后起之秀也在不断地蚕食着携程的市场，令行业龙头携程危机感十足。

这边遭遇竞争对手的蚕食，而携程那些昔日的伙伴们，航空公司和酒店也纷纷在密谋逃离携程、艺龙这些渠道商的无形之手，尝试着建立自己的销售渠道。携程的大客户东航便抛出“打工论”，令携程头疼不已。原本通过携程订购的东航机票，携程往往可以从东航分担到一部分中介费用，但是如今，东航老总刘绍勇公然提出拒绝再为携程、艺龙这样网络中介服务商“打工”，并建议航空公司开辟自己的机票电子商务服务。随着东航与阿里巴巴签署战略合作协议，携程失落了一方不小的“战场”。

更令携程如坐针毡的是，既东航之后，效仿者开始出现。目前支付宝与春秋航空、海南航空、厦门航空、深圳航空、山东航空等公司都已经达成了合作，这将给携程、艺龙等机票售卖平台带来极大的冲击。而合作商纷纷出逃的一个最大原因，便是佣金问题。早在2008年金融危机到来之际，携程也丝毫不肯降低佣金率，这一度和许多合作伙伴关系紧张，其实在那时态度强硬的携程便已在合作商心里埋下不满的种子。

如今已腹背受敌的携程，又遭遇董事“反水”。有“携程四君子”之称、昔日携程创始人、如今仍是携程董事之一的季琦正带领自己的连锁酒店汉庭进行着“反携程”的努力，汉庭开始建立自己的会员俱乐部，打出诱人的会员价格，意图不依靠携程、艺龙等渠道商，从而独自获取客户资源。更糟糕的是，这只是诸多经济型酒店新战略模式的一个缩影，连锁酒店的独立令携程这样的网络“中介型”行业遭遇一场逆流。

面对重重围追堵截，携程必须即刻做出“突围行动”，而选择怎样的发展道路来突破如今的瓶颈？面对市场格局的高速变化，携程能否在挑战中冲出重围？昔日的“四君子”如今只剩下范敏一人在奋斗，他又将如何带领携程自我救赎，更好地迈进第二程？我们拭目以待。文/王琳

风光携程遭遇多方“围剿”

许多后起之秀开始分食携程网的市场。

艺龙（又名 e龙）旅行网成 为携程网最有力的竞争对手。表面风光之下，携程可能在经历它成立以来的最艰难时光。遭遇格林豪泰分手、东航反水、支付宝的杀出、艺龙们的大规模入侵，如今的携程已进入逼仄之地。如何搞定合作伙伴，稳定军心，寻找新 的模式来减少对机票和酒店业务的依靠已经是携程的当务之急。度假和商旅业务是2009年携程力推的项目，其 C E O范敏曾形容这两块新业务将是携程迈向世界巨头的转折点。然而，在度假和商旅上，携程正遭遇数目庞大的旅行社和美国运通等公司更为激烈的竞争，被称为携程最后一个大佬的范敏准备好了吗？

格林豪泰酒店翻脸

2009年，最精彩的一出好戏要算格林豪泰和携程翻脸，紧接着与携程竞争对手艺龙结盟。这被认为是酒店供应商和渠道商之间的矛盾的首次公开化。

此事还得追溯到2008年。格林豪泰连锁酒店为纪念公司成立四周年，回馈会员，决定于2008年12月 2009年2月推出“8000万元回馈会员”的酬宾活动，向公司注册会员提供一定数量的现金消费券、积分兑换券等优惠活动。

价差使得众多酒店客人向携程网提起投诉。携程网认为格林豪泰的某些做法触及了它的“价格最低承诺”。这项在业内率先推出的消费者价格承诺是，若会员通过携程预订并入住酒店，会员价高于该酒店当日相同房型前台价，将在核实后进行相应积分及三倍差价现金补偿。

作为行业龙头，携程获悉后即刻向格林豪泰施压，要求格林豪泰停止酒店会员的优惠活动，或给予携程会员同样的优惠。格林豪泰的表现也颇为强硬，认为其提供给携程客源的“预订价”已经包含了后者的“佣金”，因此优惠活动无法直接提供给携程会员客人。

历经多次协议,双方都不肯做出让步，谈判破裂。为了还格林豪泰以“颜色”，携程于2009年1月16日“下线”所有与其合作的格林豪泰酒店。

格林豪泰不甘示弱，在与携程分手的同时，格林豪泰转投携程的竞争对手艺龙旅行网，展开全面的战略合作。所谓的全面战略合作，是指双方总部对总部、高层对高层的合作。在此次合作中，格林豪泰将给予艺龙会员门市价9.2折的优惠，这个折扣与格林豪泰自己的会员体系中贵宾卡的折扣幅度一样。艺龙则将为格林豪泰降低佣金收取的幅度。

东航联手淘宝“省钱”

这边格林豪泰“揭竿而起”，那边东航集团董事长刘绍勇抛出“打工论”，让旅游业的上游供应商和下游分销商的关系出现了空前的紧张。未来的在线旅游市场，谁能够处理好与供应商的关系，谁就赢得了更多的筹码。

2009年3月两会期间，身为全国人大代表的中国东方航空股份有限公司董事长刘绍勇认为，信息化才是航空公司运行的最高形态。“如果航空公司的信息化上不去，永远是被动挨打的打工者，现在航空公司就是在为携程、艺龙打工。”

此时，东航盯上了马云的淘宝网。刘绍勇提出约见阿里巴巴董事局主席马云，商谈机票电子商务合作事宜。这一提议很快获得了马云的回应。双方于2009年5月底接触。“当时我们谈了两个多小时，晚上还一起吃了饭，我们谈得很快乐、很透、很远。”马云事后回忆说。

早在刘绍勇还在南航任职的时候，他们曾经在机场书店偶遇。当时虽然只是匆匆聊了几句，但是马云对刘绍勇的印象非常好。双方的此次谈话基本确定了东航与阿里巴巴合作的方向。2009年11月24日，东航集团与阿里巴巴集团签署战略合作协议，东航在淘宝网上开出了一家官方旗舰店，一位淘宝网人士说，马云苦心经营多年的淘宝机票每天查询人数近百万，出票近万张，而且每年以两位数增长。淘宝的佣金只有2%%的抽成，而携程的佣金是3%% 5%%。无论从哪方面看，直销都将是航空公司极具吸引力的选择。

其间，携程的 C E O范敏曾试图去挽回与东航的关系。他曾致电复星集团董事长郭广昌，希望通过郭广昌约见刘绍勇。但双方经过多次的密谈，并未取得太有效的突破。双方关于佣金的矛盾始终找不到一个利益的平衡点。东航希望降低佣金，而携程则担心这会引发多米诺骨牌效应，毁坏携程的盈利标准和模式，不愿意让步。

在东航之后，效仿者开始出现。春秋航空、海南航空、厦门航空、深圳航空、山东航空等公司都纷纷联合支付宝，建立自己的直销渠道。

后起之秀衔尾直追

目前，携程是国内在线旅游的老大，艺龙则是让携程头痛的跟随者。携程和艺龙共占据着在线旅游市场75%%的份额，其中携程的份额接近50%%。而众多的新进入者，如芒果、遨游、去哪儿搜索、趣步旅游网等，这些后起之秀正在不断抢夺着携程的市场。

经过数年的持续亏损，艺龙2009年终于扭亏为盈。其第三季度净销售额9720万元人民币，净利润为750万元人民币，而2008年同期净亏损为1550万元人民币。“之前的亏损主要是由于高层策略不清、人员动荡引起的，而在2007年崔广福接管艺龙以来，一切开始好转，目前我们的目标就是超越携程。”一位不愿具名的艺龙管理人士说。

而近日，芒果网也正式完成对易休旅行网的收购和整合，并在此基础上推出全新品牌“青芒果旅行网”，这是全国首家以年轻驴友、背包一族为对象的即时预订在线网站。芒果网此举被称为想以此与携程等网站进行产品区分的一个分水岭。

曾以草根的身份挑战传统旅游业的携程如今正遭遇到来自“草根军团”的集体挑战。现在，小型机票代理商，以及“去哪儿”、淘宝网等平台，正在组合成一股强大的力量，向携程这个老大发起挑战。

事实上，机票的高回佣让拥有巨大流量的门户网站蠢蠢欲动。这被认为是门户网站的另一个利润增长点。腾讯网借助财付通支付平台，直接开始了在线机票预订；新浪网在新浪生活和新浪旅游两个频道都推出机票查询业务。据《中国经营报》《赢周刊》报道

巨无霸神话遭遇现实挑战

携程在过去十年里的成绩有目共睹，而如今他们面对的重重威胁同样一目了然。诸如在机票业务上，去哪儿网站已然有了超越携程的业绩。如此，范敏将如何带领携程突出重围就更加

引人关注。

“携程进入了成立以来的‘第二程’。”在去年数次携程公司的内部会议上，携程 C E O范敏都在如此强调。在他担任携程 C E O两年以来，金融风暴下，尽管携程2008年运营利润比2007年仍然增长了20%%；2009年携程网的营业收入达到21.2亿元，同比增长34%%，净营业收入为20亿元，同比增长3.3%%。2009年归属于携程股东的净利润为6.59亿元，同比增长48%%，但是“在线旅行社”正迎来一场群雄并起的混战，而携程神话也正在遭遇现实的挑战。携程自身，也已经意识到了危机感，于是开始谋求转型。

携程往事

1999年，4位年轻人开始了创业。幸运的是，他们得到了“天使投资”的青睐。

当年3月，梁建章和季琦凑在上海徐家汇建国宾馆旁一家新开张的上海菜餐馆里，他们很自然的讨论起是不是一起做个网站，于是有了合作做携程的想法。选择做旅游，是因为他们本身就是旅游爱好者，两个人那段时间经常开着车到处到上海周遍的地方去玩。当时沈南鹏正在四处投项目中，当梁建章和季琦找到自己的时候，二话没说，一拍即合。携程公司最开始注资100万，其中梁建章和季琦各出20万，各占30%%股份，沈南鹏出资60万，占40%%的股份。其中沈南鹏是有溢价的，季琦后来开玩笑说：谁叫他有钱呢？

开办旅游网站的计划，在三个人不断的讨论中越来越成型。不过，他们很快发现，他们还缺少拼图的最后一块：梁建章是做技术和咨询出身的，沈南鹏做投资银行，季琦自己开公司，没有一个人真正了解他们即将从事的行业———旅游。这个团队还需要第四个人，一个熟悉旅游行业的人。这个人很快被梁建章和季琦找到，这个人就是后来担任携程 C E O的范敏，当时上海大陆饭店的总经理。1965年出生的范敏是四个人最年长者，他的人生本来四平八稳：1983年考入上海交通大学，1990年管理硕士毕业，进入上海老牌国企新亚集团工作，期间还有机会到瑞士进修酒店管理。

就这样，这四个个性不同，经历相异的人，组成了一个创业团队，这四个人中，季琦有激情、锐意开拓；沈南鹏风风火火，一副老练的投资家做派；而梁建章偏理性，用数字说话，眼光长远；范敏善于经营，方方面面的关系处理得当。这个团队中，季琦有侠客气质，能闯，敢于创新；沈南鹏从资本的角度不断做推手；梁建章海归背景，通晓并遵守全球通行的商业逻辑和法则；范敏是个好商人，善于做商业价值发现并实施。、一个团队里，融纳了《中国互联网史》里不断提到的、最具典型性的四类成功者，失败的概率真的很小。携程是在中国最早践行“鼠标 水泥”理念的企业之一，是民营企业里最早建立7×24小时呼叫中心的企业之一。

创造神话

携程旅行网自1999年创办以来，营业额和利润一路大幅攀升，迅速成为国内在线旅游的领头羊。

“我们与传统旅行社最明显的区别就是没有门店。我们的门店全部在网上，这样可以全天候、全覆盖地为客人提供最好的旅行服务。”范敏如是说。事实上，“没有门店”的背后并不仅仅意味着如今时髦的词汇———轻资产，更为重要的是，携程将信息技术、现代运作管理理念与传统旅游业相结合，为客人提供了一站式、标准化、高品质的旅行服务，服务品质和价值全面超越了传统旅游机构。

众所周知，标准化服务是中国的一块“短板”，水平不同的服务人员往往会造成服务水准参差不齐。携程改变了这个现状———位于上海长宁区携程总部大楼的拥有4000个席位的呼叫中心，成长墙、订单考核、强制排名赫然在目，这是一个充满激情的战场；涂鸦区、漫画书、搞怪公仔同样陈列，这是一群纯真的孩子。这是一家平均年龄不到25岁的公司，四楼宽广的呼叫中心随处可见80后、90后的身影。4000位坐席接线的声音此起彼伏，但无一例外的是每一个人脸上挂着的微笑。一面镜子，一盆绿萝，这是每一位接线员桌上必备的两样装备。一位刚刚加入携程的新人说，看到镜子能时时刻刻提醒自己微笑服务；看到绿萝，就是看到生机和希望，虽然现在只是公司最普通的一员，但是这里充满机会。每一个呼入电话都有分类的标准处理流程；每一张订单的回复都有记录并列入工作考核；每一次通话都有录音储存在数据库中，供考核和查询，每一个部门的考核指标都逐一分解到个人和每道工序；一线服务人员每周要接受30多项定性定量的考评，通过信息技术，任何一个错误都被记录在案。“所有的交易处在一种可监察、可复制、可提高的过程中，并最大限度地让旅行者得到准确、周到、称心的服务。”范敏说。

携程成功的核心是把简单的东西做到极致，通过技术保障和科学管理，把每个携程员工都“变成”劳模。正因如此，2003年12月，携程这家名不见经传的中国公司，却跑到要求严苛的美国证券市场去上市，而且还成为纳斯达克过去3年来二级市场反应最好的上市公司。它当时规模小的可怜，营业额才2000多万美金，却获得了销售额乘以50倍的募资。此后，携程一直保持着50%%左右的增长，并一直是美国上市的中国概念股中表现最稳定的公司。而今已经成为一个市值近50亿美元的产业巨无霸。

垂垂老矣？

携程不断在进步，但在这个日新月异的世界，十岁的它仿佛已经垂垂老矣。尽管携程2009年净营业收入比2008年增长34%%，但这个数字与其三年的平均增长率36%%，和五年的平均增长率42.78%%相比增速已经明显放缓。

2008年，国内著名垂直生活搜索网站酷讯收到携程的律师函，要求酷讯不得抓取或显示携程旅游产品信息，酷讯被迫屏蔽携程所有相关信息；2009年，携程再次状告旅游搜索引擎去哪儿网，认为后者抓取了它的用户点评信息，侵犯其著作权。分析人士认为，“状告”发生的原因在于携程的大部分旅游产品都不具备价格优势。其更深层次的原因则是酷讯和去哪儿网的商业模式是对于携程资源竞争力优势的颠覆。在去哪儿网和酷讯的经营模式里，最大的受益者正是酒店和航空公司。这相当于酒店和航空公司以低廉的广告价格实现了直销，从而省去了原本要给携程这样的分销巨头的大笔佣金。垂直旅游搜索引擎正在以不对称竞争的模式，以低廉的价格挟着上游酒店和机票厂商的支持，大肆抢夺着原本属于携程这样的大分销商手中的蛋糕。

而除却已经和携程闹翻的格林豪泰之外，经济型连锁快捷酒店7天酒店、如家酒店、汉庭酒店、莫泰168、锦江之星等都在降低对于携程的依赖，发行自己的会员卡自建渠道。7天酒店甚至拉拢更多的经济型酒店建立了星月联盟，以对抗携程。锦江之星酒店集团也公开表示，未来会减少在携程和 E龙上的预订量。和携程关系最亲密的如家也表示，携程输送来的客人仅占其客人总量的7%%，“现在没有携程也可以”。而以东航为首的航空“盟友”纷纷“叛逃”，也让携程不得不紧急谋求新出路。

范敏和携程高层管理人员都承认，靠机票和酒店的预订业务，不可能成为世界级的大企业。携程必须找到新的出路，而它的解决之道也非常清晰———当携程的这种“无根”模式（没有自己的具体产品）已经走向成熟时，其以资源优势提升空间已经相对有限，产品的竞争力应该被提上日程了，它必须要从一个分销商变成分销商和生产商两条腿走路的巨人。

改变打法

从2010年1月开始，携程的基层销售员将人手配备一部智能手机。这样一来，在他们在联络客户的时候，就直接可以帮助旅客在携程网上完成注册，据说这样可以增加客户的数量，同时节省效率。这只是携程一系列变化的开始，在过去的10年里，这些携程的销售员们活跃在最底层销售阵地，他们每天在机场、车站无孔不入的向那些拎着大包小包的旅客推销携程。这样的销售员在携程大约有1000多名，他们分布在全国各地，展开地毯式的营销。

携程网营销副总裁汤澜表示，携程业务员的装备将进一步提升，日后将摈弃散发小册子，而是全部网络化，“过去的10年证明了我们这些底层业务员的巨大贡献。”而携程的这种扫场模式也曾被艺龙、芒果等竞争对手所效仿。在过去的两年，各个在线旅游网的业务员充斥着各个机场、车站，不过这一现象在2009年基本消失殆尽，只剩下携程一家依旧独自深耕。

“这种耗时耗力的工作花费巨大，携程从1999年就开始做，基数大，只要10个拿到小册子的人有一个去使用，我们就赚了，而竞争对手就很难耗费得起，玩了一阵就退出市场。”汤澜说，在过去10年，这让携程每年以80%%以上的速度增长，而到了2009年，这种增长速度开始变慢，携程第三季度营收为5.45亿元人民币，同比增长47%%。

一直关注携程的中国旅游研究院副院长戴斌认为，携程模式门槛很低，模式也很简单，其优势在于它是第一个吃螃蟹的，虽然携程在机票和酒店预订领域的优势明显，但竞争对手们已开始分食携程的市场份额。

寻找退路同时仍不忘开疆扩土

携程尽管如今腹背受敌，但是仍然有着行业老大的派头———继续扩张。

对抗 鳄鱼

“携程一直被模仿，从未被超越。”出自范敏口中的这句话颇值得咀嚼。它一方面说明，携程模式其实没有什么秘密，也没有太高的门槛，甚至很容易模仿。而另一方面一直没有被超越，则说明携程在订票和订酒店两个分销领域已经做到了分销商所能做到的极致。携程 C F O孙洁透露，其在整个酒店预订市场的占有率已经达到了2%% 3%%，而在机票领域则约为7%% 8%%。这对于其他旅行社和订票机构来说，几乎都是天文数字。

不过，在如今追兵四起的前提下，“携程也在改变。”汤澜说，目前商旅业务和度假业务将是携程的发展重点，携程的打算是在未来依靠机票、酒店、商旅、度假四条腿走路，各个业务之间的比重维持在25%%左右，而目前，携程的机票和酒店业务占据了销售的90%%。如此一来，携程将能尽量减少对机票和酒店的依靠，这也是退路之一。

而 E x p e d i a被携程人称为真正的“鳄鱼”，如今 E x p e d i a在中国控制的企业已经包括了艺龙网、到到网、酷讯网和 E g e n c i a，再加上已经发布中文网站和800预订电话的 H o t e l s.c o m，已然对携程网形成合围之势。但合围归合围，真要挑战携程的统治地位，E x p e d i a还要在漫长的路上苦苦探索。

目前，国内旅游垂直搜索领域只剩下去哪儿孤独守候。基于垂直搜索未来的重要战略意义，关于携程拟收购去哪儿的传闻一时间不绝于耳。不过面对记者的求证，双方对此矢口否认。“双方会有合作，但携程不会贸然收购去哪儿。”一位前携程高管对记者透露。他称，携程当下的摊子已经足够庞大，这使得它在进行任何一场潜在的收购前，都会尽力周全考虑。他透露，携程一贯的操作思路是：先培养、再观望、而后判断决定，到底是最终吃掉还是不要。而携程很可能会吃掉去哪儿的，因为这是它对付“鳄鱼”最有效的办法。

挺进香港

携程在谋求着改变，但不变的是它扩张的脚步。

今年2月初，携程旅行网通过其全资子公司以6.84亿港元收购香港永安旅游90%%股份。去年，可谓是携程的“收购”年。携程增持台湾旅游网站 e z t r a v e l股份，进军台湾旅游市场;然后继续增持如家股份；马不停蹄的收购线下旅行社等。这些举措一方面帮助携程打通产业链上的环节，另一方面又助携程开拓新的市场。而通过收购香港永安旅游业务，携程可以进一步开拓香港市场，寻找新的利润点，由此可见，2010年也将是携程继续开疆扩土的一年。

艾瑞咨询预测，随着国内旅游市的逐渐复苏，2010年携程将会继续保持快速的发展趋势。香港永安旅游业务可以帮助携程全面打开香港市场，给其带来的新的营收增长点。范敏表示，预计在收购之后，永安旅游业务能贡献最少5%%的净收入。

在2009年岁末，艺龙的母公司、全球在线旅行服务商 E x p e d i a全资收购国内的垂直搜索网站酷讯网，也被视为是加速对中国市场的全面渗透。一年来，无论是携程、还是作为竞争对手的海外巨头、国内同行、收购兼并似乎都成为大部分公司的战略的最重要的一个关键词，所希望抢夺的就是中国在线旅游行业的市场份额。

而根据艾瑞咨询的数据显示，携程2009年所占网上旅行预订市场份额为55.6%% 上一年其份额为57.1%%，依旧处于绝对领导地位，但随着众多不同背景的市场参与者逐步形成对携程合围之势，几年后当市场规模翻倍之际，携程是否还能坐稳这半壁江山？

据《当代经理人》《财富时报》《首席财务官》报道

现任董事明目张胆“挖墙脚”

汉庭酒店创始人兼 C E O季琦，之前曾是携程创始人之一，如今为携程董事之一；而如家

快捷连锁酒店也是他一手创办的。

2010年1月底，石家庄市中山东路汉庭酒店，当来自北京的小李 化名 离店结账时，酒店前台开始了热情的推销：“李先生，我看您是在携程网上订的房间，为什么不直接成为我们的会员呢？您只需要花28元购买一张我们的汉庭普通会员卡就可以得到比您在其他渠道预订房间更多的优惠，此外还可以享受累计积分、延时退房等会员专享服务。”在经济型快捷连锁酒店里碰到前台推销自己酒店会员卡的事，小李已经习以为常了，但他还是禁不住诱惑买了一张。“办张卡又不贵，以后出差在其他城市也能用，用会员卡订汉庭酒店肯定比在其他渠道预订优惠点，我觉得挺值的。”小李的遭遇只是经济型连锁酒店策反携程用户的一个小小的缩影。而其中更为玄妙的地方在于，汉庭酒店创始人兼 C E O季琦，也是携程的创始人之一，而且如今他仍然是携程董事。

三位董事都在“反水”？

今日的携程，虽然梁建章、范敏、沈南鹏、季琦四位创始人当年被称为“携程四君子”，目前尽管只剩下范敏在执掌携程，其他几人都已离开，但是他们的身份却还都是公司董事，但四人如今在携程中的股份已经微乎其微。仅有梁建章作为董事长和范敏作为 C E O仍在名义上参与公司经营。

而颇值得玩味的是，尽管四位创始人在携程中的股权都已经可以忽略不计，但在快捷酒店如家的股东名单上，季琦和梁建章却都以第一大和第二大个人股东的身份存在，持股比例分别高达11.12%%和9.97%%，沈南鹏则是如家的联席董事长，此外作为如家第一大股东的季琦还是如家的竞争对手汉庭酒店的创办者。而如家和汉庭，却都在竭力发展自己的会员，以避开携程———同样是这几个创始人养大的分销商。他们在抓住新产业机会的同时，是否也预示着对携程的前景有着同样的担心呢？

我们来看看季琦走过的道路。出生于江苏如东的一个农民家庭，由于几代务农，一家人的生活稳定而沉闷。季琦从小就很调皮，求知欲很强，骨子里有一种天不怕地不怕的基因。从小就看够了家乡日复一日的平淡生活，季琦最大的愿望便是离开这里，去寻找新的生活。“个体的生命相对于世界是十分短暂的，或者庸庸碌碌、平淡无奇；或者积极向上、奋发作为。”这也许能够代表季琦的人生观。

而曾经是互联网行业淘金者的季琦，如今已经变成酒店和旅游圈子里的名人，他与合伙人创立的携程网曾在纳斯达克上演过奇迹，接下来是这几年大红大紫的如家酒店，而现在他的身份则是汉庭酒店 C E O。尽管“做一个企业卖一个企业”的创业方式颇受外界争议，但一个事实毋庸置疑———年仅42岁，他完成了三次引人注目的创业，已经是一名成功的连续创业者。

住在地下室的 C E O

2001年的时候，其实携程已经走向了正轨，但是正是在这个时候，季琦发现了新的商机。

创建“如家”经济型连锁酒店，是因为一组数据带来的“偶然”。2001年，携程网的一位网友在网上发了个帖子，抱怨说在携程上预订宾馆的价格偏贵。这引起了季琦的注意。

经过深入的市场调研，季琦发现，相当数量的业务出差人员为企业中、低职位员工，出差补贴都有一定额度，通常一天吃住总额在二三百元上下；另外，假日期间，为数众多的散客旅游也偏向于选择价廉物美的居住场所，舒适享受退居次要地位，简洁干净成为首要条件。“这难道不是一个创业的好机会吗？”季琦马上联想到，以携程为出发点搞经济型酒店连锁经营所具备的独占性优势，“我们做这种类型的酒店连锁，优势就在于携程所拥有的庞大的订房网络、运营能力和融资能力。”

如家之前，中国的经济型酒店只有锦江之星和新亚之星。2002年，季琦带着一个本子、一把尺，一个老式的佳能胶卷相机，把上海和宁波两地的每一家锦江之星都住了一遍，房价多少、多少间房、床有多宽，门有多高，都一一记下来。闲时还和值班经理、服务员聊天，客源资料和成本结构都摸得清清楚楚。虽然只提供住宿，没有桑拿、K T V、餐饮等配套服务，如家经济型连锁酒店的房价比当地三星级酒店的平均价低10%%到20%%，但其利润率却保持在15%%到20%%的高水平上。

刚刚创办如家的时候，季琦亲自去北京整合各方资源，住在公司租的一套四室两厅里。没多久，季琦觉得现有的创业队伍基本都是来自各个星级酒店，他们的行为做派和“经济型酒店”相差甚远。季琦说，“我觉得应该让他们知道什么是‘经济型酒店’，我们应该怎么做事、做人，于是，我就从那个高档社区里搬了出来，搬到地下室去了。”

当时季琦的一位朋友曾经不解地跟他说：“季总，你不能住地下室吧？没听说过 C E O住地下室的啊！”季琦说：“那我这个 C E O就住给你们看。”在那间位于西直门附近的地下室，季琦住了将近一年。房间不大，没有厕所，洗澡和方便都要穿过一条长长的走廊，冬天屋里有暖气片，“还好，不算冷。”

如家之后创办汉庭

如家在季琦的带领下迅速成长，在上市前，他又成功地将 C E O的岗位传递给更善于执行的职业经理人，这反映了他明智而且大度，明白自己的兴趣和长处。当如家的业务成熟后，季琦又一次开始自我挑战，创立了汉庭。难得的是，季琦在这一系列过程中，始终保持着与原团队和投资者的默契合作。

2005年初，季琦创建了一个“汉庭”品牌，他开始挥师进军“中档连锁酒店”。这个被业界戏称为从创业“美女”到创业“仙女”的持续创业者，将重心落在了中档酒店品牌———汉庭酒店的打造上。

“在做如家的时候，就已经看到了汉庭的市场。”季琦表示，相对于如家的“干净、经济、温馨”的口号，汉庭以“现代、舒适、超值”的特点来区分。他希望通过提供更宽大的床和办公区域、豪华淋浴以及免费宽带等，来拉开与莫泰168、如家之间的差距，开拓一片新的市场。“2005年我签下了十二个汉庭。也算是超越了我自己，如家第一年才做了四家。今后，每年都会有15到20家汉庭开业。等汉庭发展成熟了，我们预计汉庭的价格会比如家高50%%左右，而商务酒店的毛利润率在55%%到60%%左右，比传统经济连锁酒店的毛利润率要高5%%左右。先进入的可以享受更好的利润，而且可以影响行业的规则制度。”

季琦表示，商务客人的首要需求是“睡好觉”、“洗好澡”、“上好网”。所以客房的床一定要舒服。除了睡眠以外，为满足客人随时随地的商务便捷需求，汉庭的公共区域有免费无线网络覆盖，客房内的床头和办公桌上各有一个网线接口；酒店大堂设有开放式商务图书馆，其打印机、传真机和电脑均可以免费使用。

第一家汉庭酒店，季琦选择在江苏昆山火车站，“昆山是苏州经济开发区，商务交流频繁，而火车站又是一个城市人流量大的地区，如果这里能成功，那么汉庭在全国都能成功。”后来的结果证明了季琦的判断，“汉庭在昆山火车站的分店今天依旧是汉庭最挣钱的分店之一。”

酒店是个不死的行业

“我们班上十几个外企老总，以前不好意思跟人家说汉庭是经济型酒店，估计他们也不住。最近，他们跟我说，也去做做他们的生意。”季琦说，这些500强企业，原先出差标准够住高星级酒店，但受金融危机影响，公司开源节流，重新制订了出差标准。

“全球金融危机呼啸而来，对绝大多数初尝危机的企业来说，今后的一段时间将注定是段难挨的时日。但对于中国的经济型酒店来说，这个经济寒冬可能并没有想象中的冷。酒店是个不死行业。”季琦表示，这次金融危机对汉庭来说是件幸运的事情，一方面可以定下心来打造一支高效、专业的团队；另一方面，危机也给汉庭带来了意料之外的发展机遇。

自去年5月以来，中国旅游业的交易量逐月下降，高星级酒店出租率连月下滑。不过，季琦表示，汉庭除义乌等少数特殊城市外，大部分酒店仍保持了95%%以上的高出租率，北京、上海等主要商务城市的酒店出租率甚至接近100%%。另外，东单店因为地处长安街，最近也和不少各省市驻京办签署了大客户协议。

连锁住宿业必然会有大发展，汉庭一定会成为人们出行的首选。季琦表示，汉庭去年获得的第二笔5500万美元的融资已经到位，下半年资本市场紧缩，所以资金的流向会集中到一些优质的企业。种种迹象表明，品牌经济型酒店依然被资本青睐。季琦表示，目前中国城市化进程正在加快，预计2010年中国城市人口大约有6亿。“连锁住宿业必然会有很大市场，将汉庭打造成消费者出行的首选酒店，是我们目前的最大目标之一。”

在被问到不停地创业，有没有想过慢下来休息一下的时候，季琦回答说：“弹个曲子喝个酒，我当然想有那么一天。但现在我的内心还是充满了躁动，冲劲十足，享受生活也只是个梦想罢了。目前，还是创业更能给我带来快乐。”而人们在期待季琦将汉庭上市，如果他可以实现这一点，那么他将史无前例地成为创办三家上市公司、市值全部在10亿元以上的第一人。

创业教父季琦：后半生不再创业

2010年04月30日 14:37 来源： 中国新闻网 【字体：大 中 小】 网友评论

季琦

“上市的时候很开心，但开心仅仅维持了几分钟。”被业内称为“创业教父”的季琦这样形容他第三次创业成功的心情。

美国当地时间3月26日，季琦敲响了纳斯达克的开市钟，将他创办的汉庭连锁酒店送上美国股市。对于季琦来说，这是继携程、如家之后，他在10年之间创立并成功登陆纳斯达克的第3家上市公司。

据汉庭投资人、IDG资本副董事长熊晓鸽回忆，在携程和如家上市时，季琦很低调，敲钟仪式都没参加，但这一次季琦却例外前往，可见持股62.67％的季琦对汉庭寄予厚望。

“我不会离开汉庭再去创业了，”季琦说，中国经济型酒店的市场潜力非常大，要把自己后半生的精力全部投入到汉庭，将其打造成全球最好的酒店集团。他相信，未来的世界酒店排行榜会因中国企业而改写。

创业成功感谢国家

记者：你创立的携程、如家和汉庭三家企业如今都成功上市了，它们为你赚取了多少财富？

季琦：钱的问题我没有算过，但这三家企业，汉庭赚的钱是最少的，而且在经济危机的时候，我把我很多的钱都投入到汉庭去了。事实上，在携程时我已经赚了足够多的钱，已经可以生活得很好，剩下的就是做事业了，我觉得算钱的问题也没多大意思。

记者：能做成三家上市公司，有什么诀窍吗？

季琦：十年内做了三个企业在纳斯达克上市，我觉得最主要中国有这个巨大的消费市场给了我这个创业的机会，成长快速，人是被潮流推着走，我个人没有这么大的能力，我比较运气吧，正好赶上这个好时候，我相信在纳斯达克上市可能要打破我这个纪录还蛮难的。

在中国，有消费能力的中产阶级是3亿，这为中国服务行业提供了巨大的市场空间，所以，我能创业成功真的是要感谢国家，这个是很真诚的。

记者：你会不会离开汉庭，再去创业？

季琦：不会。我的理想是把汉庭做成我的事业，做成全球最好的酒店集团。现在，欧洲最大的酒店集团雅高集团的市值是40多亿美元，6000家酒店，而汉庭才8个多亿美元，200家酒店。我想这个目标可能要花费我一辈子的时间，也可能是20年，也许是30年、一辈子，但这比赚多少钱有意思多了。发现巨大空白市场

记者：当初为何离开携程和如家再去创业？

季琦：我们当时创立携程的时候，都太年轻了，精力比较旺盛，我们当时还争着去上凤凰卫视(笑)，那时候觉得创业是种挑战。

离开携程是因为代表携程去创立如家，我还拿着携程的工资呢。2001年，我还是携程的创始总裁，那时看到一个网友留言，抱怨全国没有一家经济型的品牌酒店，他不要求酒店有多么奢华，但要求干净、安全，价格还不能太贵。因为发现了这一巨大的空白市场，所以携程决定派我去创立一家经济型酒店。

当我创立如家之后，又发现有些客户除了干净安全之外，还提出了更多的要求，比如能否做得更有品位一些，能否有一个会议间，使商务客人更方便一点。于是，我希望能提供更“高端”一点的经济型酒店，就离开如家，开始创立汉庭。

记者：除了汉庭，如家和七天都已登陆海外资本市场，你觉得投资者为什么看重中国经济型酒店概念？

季琦：中国经济型酒店的市场潜力非常大。现在中国的品牌型经济酒店还不到整个酒店市场的1％，而未来这一比例将会上升到50％。30年后，中国酒店的格局应该是五家左右著名的品牌，行业龙头的规模应该在10000家以上，世界酒店排行榜会因中国企业而改写。

美国速8酒店大概有2000多家连锁酒店，中国目前最大的经济型酒店如家也就600多家开业酒店，中国的消费市场正在蓬勃发展，服务业至少还有30年的再增长，整个行业还有数十倍的增长空间。

希望竞争对手做好

记者：汉庭和如家都是你创立的，你如何看待这两家今后的竞争？

季琦：我刚才说了，中国的品牌经济型酒店市场总额还不到1％，这么大的市场，如家和汉庭就像两个小兄弟在里面跑，你说能遇到的机会是多大？所以它们之间的竞争是微乎其微的，更多的是品牌经济型酒店和其他旅馆之间的。

而且我希望如家业绩好，我记得沃尔玛创始人说过，他非常感谢对手，如果没有优秀的对手就不会有这么好的全球零售巨头，所以我不仅希望如家股票价格涨，也希望7天业绩好。

记者：创业过程中你会遇到什么样的压力？

季琦：在美国路演和最后上市的时候心情是有些紧张的，因为以前都是风险投资来注资我们，但现在是民众来买我们的股票，对于我们业绩的压力会很大。上市的时候很开心，但开心仅仅维持了几分钟，因为股票的涨幅很大，成为一种新的压力，更希望股价能够平稳增长。

创业对我来说并不期待掌声，因为这个过程本身就是个挑战，过程挺有意思的，为了缓解压力，我创业早期的时候打游戏，但后来因为颈椎不太好，就旅游、看书、拍照、听音乐。音乐我喜欢古典的，尤其是莫扎特的钢琴独奏，听了马上就能让人安静下来。

链接

携程四君子

携程网4位创始人季琦、沈南鹏、范敏和梁建章系上海交大校友，创办携程成功后，被业内称为“携程四君子”。

1999年5月，4人共同创建了携程旅行网，并按照各自的专长进行了分工：梁建章任首席执行官，沈南鹏任首席财务官，季琦任总裁，范敏任执行副总裁。

随着携程、如家和汉庭先后上市，4人均功成名就身家过亿。如今，沈南鹏是红杉资本中国区合伙人，范敏继续执掌携程任CEO，梁建章任携程董事长。

与“携程系”相关的还有：曾任携程副总裁的郑南雁创办7天连锁酒店，去年在美国上市；曾任携程副总裁的吴海担任过艺龙副总裁，创办了桔子连锁酒店，正在筹备上市。

第四篇：王永琪感动身边人物事迹

我的感动事迹 九二班

王永琪

带着几十人的信任与鼓励，我写下这篇文章。

生活，生下来，活下去，不同的人在这来去之间做着不同的事，而我的想法与做法是在这来去之间做有意义的事。何谓有意义，首先所做之事有利于社会，利于国，利于集体，再利于个人，凡是能给他人带来真正的好处的事都叫有意义。助人为乐，尊老爱幼，热心他人，这些都能使我们感受到有意义的存在。

喝完一瓶水，把它扔在路上则不利于环境，把它扔到垃圾桶里，则有利于资源回收，所以我选择后者。看到别人有困难，如果置之不理，若无其事的走开，则会良心不安，即使没有浪费时间心里也会不舒服；如果主动上前帮助，让他感受到关怀和支持，则会内心幸福，即使损失了一些时间，也不会因此而悔恨，反而会更加精神饱满的投入下一件事情中，所以无论怎样我都要选择后者的处理方式，做有利于别人的事，也会有利于自己，正如那句“赠人玫瑰，手有余香”一样。晚上休息时，我带了两个被子，因为天气不是很冷，所以只盖了较厚的那个正当我要进入梦想时，听到旁边有咳嗽的声音，一定是室友着凉了，我想既然薄被子放在那里没有人盖，为什么不让给室友么？这样一来可以让室友感到温暖，二来自己也会感到满足，只不过是早上需要早起叠被子而已，利大于弊呀，于是我把被子盖到他身上了。

在生活中，我在不同的环境里扮演着不同的角色，尽着不同的责任。在学校里，努力学习知识，尊敬师长，团结同学是我的责任；在家里，帮助父母打扫卫生，早出晚必归，不让父母操心是我的责任。在集体生活中，努力维护集体荣誉，为集体做贡献是我的责任；在个人学习中，遵守法律法规，积极大力发展自己是我的责任。只要做好自己的本职工作，就会赢得别人的尊重与赞赏，自己的内心也会获得充实与满足，所以何乐而不为呢！

总而言之，我所做的就是在生活中尽好自己的责任，并在不断的选择中站在有利的一边，这很简单，因为它不要你做出惊天动地的事，不需要付出多大的代价，但同时也很困难，因为它需要你坚持再坚持。什么是不平凡，平凡的事做好就是不平凡。什么是不简单，简单的事做好就是不简单。

正如《士兵突击》里许三多所说的“好好的生活就是做有意义的事情，做有意义的事情就是好好的生活”如果把每一件事都做得有意义，生活就会更加的饱满充实。

第五篇：陈剑琪老师事迹介绍

陈剑琪老师事迹介绍

爱，让她走进学生心灵

——记苏州技师学院品牌班主任陈剑琪

班级是学校进行教育、教学工作的基本单位，班主任是班集体的组织者、教育者和领导者。一个班的学生能不能全面发展，很大程度上取决于班主任的教育理念及工作方法，班主任工作的好坏对整个学校工作有着重要意义。陈剑琪老师坚持以爱为先导，走进了学生的心灵，带出了一个各方面都很突出的班集体，所带班级先后获得院、市先进集体。

首先，陈老师通过言传身教、树立了自身的良好形象，打动了学生的心。在日常工作中，陈剑琪老师坚持不断提高自身的思想素质和工作能力，树立自身良好的形象，努力做到言传身教。比如陈老师要求学生必须7：50分前准时坐在教室里，她就坚持每天早晨7：50前准时到教室，无声的行动激发了学生，她的班级再也无人迟到，也没有人对这一规定心存异议了；再如看见地面有纸屑，她会弯下腰捡掉，数次之后，她所带班级的教室卫生得分就一直名列学校前列┅┅陈老师正是通过一系列微小的行动去感染学生，潜移默化地影响了学生，打动了学生的心，使学生从心灵里接纳了她，给自己的班主任工作带来事半功倍的效果。

其次，以周记为武器，打开学生心灵的窗口

陈老师要求全班学生每周星期一早自习必交周记一篇，周记书写的格式、文体、字数不限，学生可从自己的思想情绪、道德修养、内心感受、学习生活到班级管理、师生关系、社会见闻，无所不包，可以谈感想、提建议，只要是肺腑之言，都受欢迎。

她的班上曾经有一位个性较强的男生早恋了，起初的时候她采取常规方法，多次找学生谈心，通过一些具体事例循循善诱地为他分析早恋所带来的各种不良影响，并剖析早恋的不稳定性和误区，但这位学生每次与她谈话时的情绪都比较激动，面对面时无法接受老师的意见。于是，陈老师想到了周记，周记是一条能进入学生心田的教育途径，在周记里学生愿意将自己的烦恼与苦闷倾诉出来，这也是学生自我减压的一种良好方式。周记中陈老师用委婉的语言，耐心启发、开导该生，用“心”与他对话，经过双方多次真诚的沟通，这位学生终于明白了老师的良苦用心，从心灵深处彻底醒悟，最终从思想上摆脱早恋所引发的焦虑和痛苦的羁绊，重新振作起来，恢复了自信、阳光的男孩形象。

在担任班主任工作的过程中，陈老师坚持对每篇周记都认真阅读、仔细批改，对每位学生周记中各自提到的事情加以分析，字斟句酌地下个恰当的评语，用肺腑的话语滋润他们的心田，引导学生以一种客观、公正的心态对待人与事。这些亲切的留言，加上学生熟悉的笔迹，能够让学生长久地细细品味，并感到老师就在自己身边，正时时刻刻地在关心、爱护着自己。这样一来，学生愿意和她分享自己的小秘密，向她打开自己的心扉。

再次，家访，不能遗弃的沟通传统，走进学生的心灵

随着时代的进步，科技的发展，教师与学生之间的交流愈来愈趋向于快捷化，比如电话里的一声问候，手机里的一条短信，网上的一声祝福，就能达到双方交流的目的。然而这些快捷的沟通，毕竟只是声音的传递或是文字的传输，它取代不了面对面的情感交流。陈老师每学期都会走访班级约三分之一的学生家庭，把学生在校的具体表现如实地反馈给家长，加强交流，以心灵感受心灵，以感情赢得感情，从而建立起一种相互理解、相互信任的友情与工作关系，使家长从心底萌发出一种亲切感，使家长对老师和学校有较为透彻的了解；同时，通过家访她也更多地了解学生在校外的生活状况。她把家访了解到的情况与学生校内表现有机结合，更好的全面了解和认识了学生，为更好的走进学生心灵打下基础，从而更有效的因材施教，教育和引导学生朝正确的方向顺利发展。

陈老师通过家访更深地明白了“教育需要爱，也要培养爱。没有爱的教育是死亡的教育，不能培养爱的教育是失败的教育”这一教育名言。家访，是一种感情的催化剂，它密切了教师与学生之间的感情，建立起了鱼水般的师生关系，熔铸了师生间最纯真、最永恒的一份友谊!陈老师正是通过以爱为先导，认真工作，准确把握工作的尺度，使的所带班级工作顺利开展，营造了良好的班风、学风，使得自己饿班级各项工作都走在全院的前列。