酒后代驾营销推广方案

第一篇：酒后代驾营销推广方案

苏州唯友汽车服务有限公司

行 销 策 划 方 案

长江文化产业集团——苏州古蕴轩

2011年11月24日

目录

一、行销目标二、企业背景介绍三、行销环境分析四、企业合作目标五、运营和营销策略六、行销宣传执行计划

前言

随着改革开放，经济迅速发展，人们生活水平不断提高，汽车无疑成为人民富裕生活中的必要元素。有私家车的人越来越多了，在私家车数量不断上升的基础上，人们都喜欢自己开车去参加聚会，去上班，去旅游，这又伴随着一个新生的问题出现。中国向来是一个礼仪之邦，传承文明的国度，东方人的热情，东方人的好客，中国人体现的淋漓尽致。俗话说，“无酒不成席”，岁尾年初，好友聚会、亲朋往来、社交应酬，往往都要以酒助兴。这几年，有车的百姓越来越多，喝酒与驾车的矛盾日益突出，基于这种背景，酒后代驾服务在一些城市应运而生，受到人们的欢迎。好客的中国人会“不醉不归”也会“感情深，一口闷”这对于车民们无疑会造成生命的威胁。在长途旅行中，由于休息条件的限制，车民们也往往很疲惫，这也对车民及其家人的生命安全构成威胁，在这种情势下，一种新兴服务行业应势而生——“汽车代驾公司”我们认为，这个行业对特定人群是很有必要的。一是，它能够让人们无论何时何地都能够尽情欢饮只需要一个电话，就有驾驶员迅速赶到。二是它能够保障你和你的车的安全，代驾人员会在你喝酒后代替你，把你送到目的地。酒后代驾服务是适应社会生活新形势而迅速发展起来的新兴服务行业。酒后代驾服务为会饮酒的有车族朋友提供了一个相对安全的选择空间，也在客观上促进了国家道路交通安合法的实施，有利于社会公共安全秩序的进一步改善和人们家庭生活的幸福平安。

正因为这是一个新兴行业，社会各界对于这个行业的了解不够深入，我们希望通过我们的广告宣传，让“代驾公司”和“需要代驾公司”的人们都能够得到自己的利益，形成“双赢”的局面。

一、行销目标 1 塑造公司形象 苏州唯友汽车服务有限公司的产生是新兴社会经济与文化发展的结果,以保险和安全为媒介,以 “双赢”为导向。本次行销企划从安全入手，接收人们心里诉求对安全，对生活的需要，从而塑造一个重信誉，讲质量的品牌形象。2 建立顾客群

目前，私家车民人数不断增加，客户需求量也不断增加，客户的需求与公司的效益是成正比的，在强调服务品质的前提下，利润的增加只有通过建立顾客群来实现。更要在国庆节或者节假日前后达到此目的。我们目前的目标是让苏州唯友汽车服务有限公司有自己固定的顾客群，并在此基础上扩大。3 运用网络传播做宣传

越来越多的调查表明，网络营销是现在和未来营销方式的主流。在公司品牌创建的同时，电视媒体，广播媒体和广告宣传与之同步进行，使受众在熟悉公司及其业务的同时，能在需要时及时联系本公司。在此基础上，公司应建立自己的博客，为顾客与公司之间开启一个沟通的平台。

二、企业背景介绍

苏州唯友汽车服务有限公司系苏州首家专业汽车代驾服务公司。成立于2011年5月。是经苏州市工商局批准并在其指导、规范、协调、监督下的一家专业汽车代驾服务机构，唯友公司属行业创新企业，同时也完成了经营管理模式的创新，以《苏州唯友汽车服务有限公司汽车代驾服务经营管理模式》及公司目前的品牌效应为基础，在苏州地区开展代驾服务业务。公司制定了严格的服务质量管理制度，同时制定了完善的代驾协议，全面的保障了客户的权益，公司服务项目有：公司代驾业务涉及酒后代驾、长途代驾、商务旅游代驾等服务内容。公司以杜绝非法驾车，打造安全文明城市为企业经营目标。

公司的代驾服务专员都是具有5年以上驾龄的专业驾驶员，在服务方面我公司的代驾专员在接待客户时要求统一着装，佩戴工作证及工号牌，并跟客户签协议书等！专业化、正规化、系统化。为您提供安全、诚信、便捷的高品质服务。

目前公司已与苏州众多大机构、企业成功签约合作。汽车代驾服务已经越来越得到广大有车族的青睐，尤其酒后代驾服务社会效益突出，得到了广大客户及社会各界的普遍认可与支持。同时随着行业发展的不断规范与成熟，其市场潜力和多方面积极的社会意义也将迅速显现，苏州唯友汽车服务有限公司将不懈努力、积极发展，与您携手共创美好明天！

三、行销环境分析

1、SWOT分析（1）S(优势)

·可以与酒店合作，目前已经与近百家酒店签定协议，为了保证行车安全与解决苏州的交通安全问题，公司与酒店合作的机遇更大。

·这是一个新兴行业，发展前景广阔，处于中国经济迅速发展时期，有良好的大环境。·国家重视这一行业的兴起与发展。

·可以减少交通事故的发生，这对于中国交通事业来说是一个好的发展，有积极的社会影响力，对于汽车代驾行业来说这无疑是个发展优势。·新兴行业，发展范围大，而竞争对手较少。

·社会文化背景与中国传统相吻合，对于汽车代驾行业的发展起到促进的作用。（2）W(劣势)

·由于受到条件和工作人数的限制，短期内价钱较高。这对于人们节约的心理来说是不容易立足的。

·新兴行业不容易被了解和接受。

·客户本身并不愿意接受或者信任他人驾驶。这对于代驾公司来说也是一个不容易打出市场的客观条件。

·法律条文还不完备，有些情况具有不可行性。

·起步较晚，同行业竞争者并不多，难以形成完善的管理系统。

·这一新兴行业目前没有相应的管理规范，一些地方的酒后代驾服务质量良莠不齐，消费纠纷不断出现，一些消费者反映权益受损。（3）O(机会)

·苏州交通部门要求——苏州市内星级酒店要有代驾服务。

·节日活动机会多，比如接下来的国庆、中秋、元旦等等，多是顾客宴请或是出游的高峰期，为公司提供更多的机会。（4）T(威胁)·低价陷阱。由于酒后代驾行业的入行门槛不高，有些人装部电话，召几个司机就开张揽客了。这些公司管理成本较低，因此安全性、服务质量无法保障。但其低价格的服务，颇能诱惑人。

·协议陷阱。有些公司是做汽车租赁、陪驾生意的，他们有时也提供代驾服务，但他们的服务协议不完善。还有一些小的代驾公司是“拷贝”大的代驾公司的服务协议，但小公司的管理成本、水平无法与大公司相比，所以，他们对协议重要部分进行了略微改动，同时制定了些免责条款，消费者的权益可能因此受到侵害。

·个人揽活陷阱。目前，市场上出现了个人揽客的情况。在这些人中，有些是不挂靠在任何公司，自己单干；有些是挂靠在某家公司，偷偷外出揽活，他们往往打着某某代驾公司的名义来欺骗消费者。对于私自揽活的司机出现的问题，代驾公司一般不会承担责任，消费者的权益也就难以得到保障。

2、潜在竞争对手分析

这是一个新兴行业，很多企业家瞄准这一市场，存在潜在竞争对手。

四、企业合作目标：

酒后代驾是依附于餐饮业而生的新兴服务项目，是餐饮业在市场竞争中推出的应对之举，是餐饮服务不断深化的举措。酒后代驾行为牵涉两个关键要素，其一是酒；其二是车。当这两个要素在一定社会背景下发生矛盾并且不可调和时，酒后代驾的产生就有了充分的条件。所以常规的合作目标有：1、2、3、4、五、运营和传播策略

（1）突出公司是一家专业做酒店代驾的公司，也是苏州唯一一家有营业执照的公司，公司具有严格的服务质量管理制度，完善的代驾协议，全面的保障了客户的权益。酒吧 KTV 酒店 餐馆/餐厅（2）代驾人员具有高超的驾车技术和优秀的服务意识。

（3）前期宣传侧重突出：专业、贴心与安全，强化这个定位来激发市民们尝试合作的欲望。

（4）开始定为于苏州市区，然后辐射到苏州周边区域。（5）针尖式选择苏州范围内较大的餐饮机构。（6）尽可能低的广告和宣传费用。

（7）代驾这一行业也涉及淡旺季，因下半年节日比较多，故须在中秋节或国庆节之前与餐饮机构建立好合作模式，并做好宣传工作。

（8）在一些酒店或酒吧周年庆的时候参与道贺，制作一些宣传单页，运用这个时机也为自己公司做宣传。

（9）本公司可以开展一些附加服务项目，例如车辆保险与人寿保险的代理服务及理赔服务，问路服务，车辆维修优惠服务，预定机票、火车票优惠服务、驾校报名、婚庆策划与主持服务、家政服务。

六、行销宣传：

1、联合推广行动所覆盖的饭店、酒吧拟建立酒后代驾服务网络，在中秋节来临之前，与餐饮协会和酒后代驾公司签约，在店堂设置宣传酒后代驾的“易拉宝”或“X展架”，也可在酒店的橱窗玻璃或公告栏处张贴关于酒后代驾的海报，服务员在喝酒客人结账时，主动推荐代驾公司,达到双赢局面,例：如果你是一个酒鬼.或者有喝酒嗜好的人,或者见客户应酬朋友聚会等、你会选择一间有与酒后代驾合作的酒店及酒吧吗？毋庸置疑！

2、利用合作餐饮行业推广宣传、给公司带来效益和宣传推广起了很大的作用、这是提升知名度的最有效方法、3、媒体传播、媒体起了很大的作用、但看你如果利用不好，费用太高，建议搞点建设性的新闻、让他们来采访你、上电视一夜成名、如果自己打广告费用会比较高。

4、宣传单、给予各大酒店及酒吧前台、或者结帐的时候、叫服务员给予一张宣传单给客户。（宣传单里必须注明注意事项、我方该承担哪些义务、不承担哪些义务）

5、酒店及酒吧内设计个广告牌，广告牌上必须标明电话、费用、和律师责任书等方面的设计，让人看的是值得信赖。

6、如果人手够足，建议招点业务人员或者是发传单的员工、跑一些和自己合作的酒店/酒吧发传单，也可以直接夹在客户车上，如果喝醉了的客户朋友看到这样的一张传单，应该能成功的做成一单生意。下面是我列的一下服务项目与规则提供参考 《酒后代驾服务收费标准与服务规则》

单位：元

10公里以内，08：00---24：00 50元

10公里以内，24：00---08：00 60元

备注：

*以上价格为10公里起步价（含10公里以内）*超过10公里，每10公里加收20元。*路桥费用由客户承担。服务规则：

1、最好在预定出发前40分钟预约。

2、单人醉酒且无人陪同的情况，我公司不接受代驾服务。

3、若客户电话预约后临时因故取消服务，需及时通知我公司调度中心。否则，代驾司机按时到达后客户 取消本次服务，需支付20元交通费。4、24：00以后出发的夜间服务，需在23：30分前预定，晚上预约3人以上或白天预约服务最好提前1小时。

第二篇：酒后代驾合同书

酒后代驾合同书

1.乙方车辆至少投保了车损险、三者险、交通险，否则甲方不负责任何事故责任，签字即代表明乙方同意。

2.单人醉酒且无清醒同伴陪同的情况，甲方可不受乙方代驾服务需求。

3.乙方身上或车上的一切财物应自行妥善保管，如果乙方深度醉酒必须要招家人同行

4.在代驾过程中，因乙方因醉酒或疾病产生的人身体不适甚至死亡，乙方不负责法律责任及赔偿责任。

5.在规定时间到达规定地点，甲方应保证乙方人与车的安全。

6.如果乙方车辆已有被损，必须双方确认，若属乙方车况不良而引发的车辆损坏及交通或其他事故，甲方不承担赔偿责任

甲乙双方经协商，乙方已阅读并同意此合同

出发时间地址：

目的地时间地址：

甲方：

乙方：

第三方：

第三篇：酒后代驾公司新闻

本报讯（记者王珏）经过几天的忐忑等待，现年35岁的通州区居民董师傅昨天终于在通州工商分局梨园工商所等到了好消息：他日前申请办理的“酒后代驾”营业执照已经获得工商部门批准，这名有着五年驾龄的老司机将成为本市第一个合法经营“酒后代驾”这种劳务的个体工商户。

一年前从原单位下岗的董师傅在寻找新工作过程中，听说广西藤县出现了“代醉汉驾车”的新行当，并已得到当地政府许可合法经营，受到启发的他也来到梨园工商所要求办理以“酒后代驾”为主要经营范围的营业执照。

通州工商分局注册科王科长告诉记者，由于工商系统的正式经营范围没有“酒后代驾”的内容，而且本市也不曾存在“酒后代驾公司”，所以对于董师傅的申请，梨园工商所起初并未立即批准。但出于对办事人的责任，工商所相关工作人员立即向分局请示此事，后经分局多方协商，决定可以给董师傅办理以“提供劳务服务”为主经营范围的个体工商户营业执照。

董师傅对此十分满意，他认为工商虽然没有直接办理“酒后代驾”营业执照，但提供劳务服务的经营范围显然可以包括酒后代驾，这表明他成为了北京合法从事这一经营工作的第一人。他的初步设想是，一时贪杯而无法驾车的司机只需打一个电话，他就可以及时为其提供代驾车服务，收费50元。今后随着业务量扩大，还会向社会招聘更多驾驶经营丰富的司机，成立专门公司，提供更规范、全面的服务。

据了解，目前“酒后代驾”业务已在一路平安等汽车救援公司零星开展，但纯属业务帮忙，不是正式注册的经营范围，故知者寥寥，收费也较高。在酒后驾车违章已成交通事故顽疾的今天，这种新生事物的出现得到了交管部门的肯定，该部门一位负责人告诉记者，长期以来特别是逢年过节，酒后驾车现象尤其严重，合法、专业乃至规模经营的“酒后代驾”服务为贪杯的司机提供了相对安全的选择空间，但对于如何保护醉酒司机人身财产安全、约束不法分子乘机盗抢等问题，还需要在实践中采取有效措施予以避免。

第四篇：酒后代驾合作协议

酒后代驾合作协议

甲方：

乙方：

就乙方为甲方客户提供酒后代驾服务，双方经协商，达成合作协议如下：

一、双方目合作标，旨在通过合作开展安全、可靠、低风险的代驾服务，帮助甲方客户避免 酒后驾车的风险、增强其服务竞争力，同时，乙方经甲方的介绍，取得稳定的客户。

二、甲方负责向其客户以恰当的方式宣传乙方服务，将有酒后代驾需要的客户介绍给乙方，不收取任何介绍费用。

三、乙方负责为甲方客户提供代驾服务。

具体代驾人员，可以是乙方本人，也可以是乙方指定的其他合格驾驶员。甲方提出代驾要求后，乙方应及时到场服务。

必要时，乙方可派遣1-2名代驾员在乙方处守侯、等待客户预约。

乙方代驾服务应当行为规范、收费合理。

四、乙方应自行与甲方客户直接商谈代驾事宜，确定代驾服务内容与收费，并视情况需要，尽可能签定书面代驾服务协议。

为避免法律责任，甲方应尽可能要求客户本人与乙方直接联络。安排代驾时客户明显醉酒、可能丧失民事行为能力的，甲方应在客户未醉酒前即取得客户同意由甲方代为联系安排代驾的意思表示。同时，甲方还应尽可能向客户了解、登记代驾车辆的保险情况，并在安排代驾前告知乙方。

五、乙方应当安全驾驶、文明服务，及时将客户及其车辆送至指定地点。

乙方代驾过程中发生交通事故，或出现其他纠纷，均按乙方与客户签订的代驾服务协议执行。无协议或协议不明的，由乙方与客户自行协商处理。甲方不对乙方和客户因代驾而发生的损失承担任何法律责任。

为避免被客户追究赔偿责任，甲方应注意不向客户加收代驾服务费用。有加收的，甲方应通报乙方知晓。否则，乙方不保证甲方不被第三方追究法律责任。

六、本协议合作期暂定为 _____年。合作期内，甲方一般不应安排其他代驾人员。确实业务需要的，甲方应优先安排乙方服务。

七、本协议未尽事宜，双方可再行协商，可签定补充协议。

八、本协议壹式两份，双方各执壹份。

甲方：乙方：

2011年月日2011年月日

第五篇：酒后代驾兼职司机合同书

北京市友昶代驾服务聘用兼职司机合同书

甲方：（友昶代驾服务）电话；1380000000 乙方： 电话：

根据《中华人民共和国劳动法》，甲乙双方经平等协商，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

第一条 本合同期限类型为一年期限合同。本合同生效日期 年 月 日。其中第一次代驾为试用期，本合同 年

月 日终止。

第二条 乙方同意根据甲方工作需要从事友昶代驾兼职驾驶员岗位工作。乙方应按照代驾服务任务以及公司指派，按时完成规定的代驾任务。

第三条 甲方为乙方提供符合北京市工商局授权的代驾服务许可资质，为所属辖区的汽车司机因临时需要所提供的代驾驶服务。并建立驾驶员服务规程、驾驶安全等有关规章制度。

第四条 甲方录用乙方，乙方须具备的条件 1.须依法持有相应机动车驾驶证；

2.经交通管理部门职业道德、服务意识培训合格；

3.上岗前须熟知管理公司的管理规定； 4.仪容仪表端正，文明礼貌，身体健康；

5.具有一定的维修经验，能够独立排除一般故障； 6.在代驾期间无饮酒、抽烟和不文明用语等不良行为；

7.无重大责任交通事故及服务质量前科。

第五条 甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、遵章守纪、业务技术、劳动安全及有关规章制度的教育和培训。按国家和北京市的有关规定组织安排乙方进行健康检查。

第六条 乙方应遵守《公司代驾服务质量标准》、《公司和客户签订合同内容关于代驾专员之规定》，乙方违反以上规定的，应承担相应责任，并接受本代驾服务公司的处理，直至解除本合同。

第七条 乙方作息时间按不定时工作制。

第八条 属酒后代驾类甲方实行按次数提成工资制，工资标准为出单一次按每次出单费用提取50%。若属其它类（婚车代驾、商务代驾、私人陪驾）则按小时制或全日制提成，工资由甲方记录并当天结算。

第九条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履 1 行的，经双方协商同意，可以变更本合同相关内容。

第十条 经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。第十一条 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同： 1.在试用期内，被证实不符合录用条件的；

2.严重违反《公司代驾服务质量标准》、《公司和客户签订合同内容关于代驾专员之规定》《客户服务质量投诉和损坏公司名誉和形象》及《交通安全管理办法》；

3.严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的； 4.被有关部门吊销《机动车驾驶证》。5.被依法追究刑事责任的。

第十二条 有下列情形之一，甲方可以解除本合同，但是应当提前三十日以书面形式通知乙方：

1.乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事代驾工作的； 2.乙方不能胜任工作，经过培训，仍不能胜任工作的；

第十三条 甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前三十日向驾驶员说明情况，听取公司意见，并向劳动行政部门报告后，可以解除本合同。

第十四条有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除劳动合同： 1.在试用期内的；

2.甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫代驾的； 3.甲方不能按照本合同规定提供代驾条件或者支付代驾报酬的。

第十五条 本合同期限满，劳动合同即终止。在本合同工期满前三十日甲方向乙方表明终止或续订意向，经双方协商同意续订劳动合同。

第十六条 甲乙双方当事人任何一方违反劳动合同规定，给对方造成损失或损害的，应当依据国家有关法律规定承担赔偿责任。

第十七条 因履行本合同发生劳动争议，当事人可以向本地劳动争议调解委员会申请调解，调解不成，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内向_____劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内，向人民法院提起诉讼。

第十八条 本合同未尽事宜，可以签订合同当日协商填补。第十九条 本合同一式贰份，甲、乙各持一份。

甲方：北京市友昶代驾服务有限公司 乙方：

签订日期 2011 年 2 月12 日