第一篇:汽车美容店的关键
汽车美容店的经营
一、客户开发
客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提,为此客户开发是汽车美容店的首要工作,也是一项最重要的工作。
(一)新客户开发
新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。
1、利用开业优惠吸引客户
开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象,其公关策略是:
(1)对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出特别说明。
(2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。
(3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。
2、利用汽车销售商争取新客户
抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是:美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户。
3、转移其他汽车美容店客户 将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大。首先,应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解,然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理,保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触,承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡,就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。
(二)巩固老客户
巩固老客户对美容店的发展至关重要,因为只要留住全部老客户,美容店的业务量就只会增加不会减少。相反,如果老客户流失严重,一方面美容店为了开发新客户,要投入大量的资金,另一方面,流失老客户很可能把对美容店不好的影响伟递给潜在消费者,从而增加了美容店开发新客户的难度。为此,美容店对老客户必须做好以下工作。
1、建立客户档案
汽车美容店应在日常经营记录的基础上做好客户资料档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分。美容店应制定客户积分卡和客户档案积分相结合的消费积分记录。如果消费者到美容店消费时没有携带积分卡,可以先在客户档案里记载,并附注未记入积分卡的信息,以后方便时再补记到积分卡上。对于客户的确认采取“认车”与“认人”并行的方式,只要有客户记录的人开车来消费,无论是曾经登记过的汽车,还是其他汽车,均可积分;同样,只要是曾经登记过的汽车来店消费,无论驾驶员是原来登记的客户还是其他人,均可积分,但上述积分能记入最初建立档案的那个客户的积分里。
2、加强联络与宣传
汽车美容店在对老客户非服务期间要做好联络和宣传工作。具体工作内容是每月向老客户投递宣传广告,介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动;每两个月与老客户进行一次电话交流,了解客户最近是否需要汽车美容养护服务,是否需要美容店帮助的其他事项;重要节日向老客户寄送贺卡等。
3、确保服务质量
优质的服务是巩固老顾客的重要保证。美国哈佛商业杂志发表过一项研究报告指出:再次光监的顾客,可为企业带来25%-——85%的利润,再吸引他们再来的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身,最后才是价格。可见服务质量对巩固老顾客作用,为此汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务,认真操作,确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵,美容店应主动提出补救措施,并向客户赔礼道歉。
4、提供其他服务
汽车美容店在对客户做完汽车美容之后,应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有:了解美容养护的效果、客户的满意程度,提供技术指导、技术咨询服务,为客户解决技术上的难题,提供零配件和备用件的服务等。
主要是依据人气、地址及经营需要帮助投资者选址的。其中,依据人气选址,必须考虑以下因素:
人流量:平常、假日及日、夜来往人次和比例;
车流量:汽车、摩托车往来流量(对于投资汽车美容行业而言,这点是至关重要的);
交通:目前及未来可能增减的运输工具; 4 马路宽窄与停车问题;
区域特征:竞争店、互补店、金融机构及文教、休闲设施等;6 人口勘查:该区人口数量、消费习惯等;
商圈勘查:主要及次要商圈范围、租金、价位。
总之,根据人气选址开店,可粗略分为两种:一种开在人来人往的闹市口,一种开在居民小区。
依据地段选址,店铺的地段一般有三类:第 一类是成熟的中央商务区;第二类是成形的商圈,多邻近大型的住宅区或就业中心区,能吸引大量就业人口的商务办公楼或经济开发区;第三类是住宅小区内部。
依据经营需要选址,一要根据经营内容来选择地址。店铺销售的商品种类不同,其对店址的要求也不同。二要选取自发形成某类市场的地段。三要选择有广告空间的店面。有的店面没有独立门面,店门前自然就失去独立的广告空间,也就使你失去了在店前发挥营销智慧的空间。四要有“借光”意识。即把店铺开在著名连锁店或强势品牌店的附近,甚至可以开在它的旁边。
开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
当地市场调查的调查项目 你的投资有多少? 对核心技术掌握的程度? 你的技术骨干有多少? 店铺的位置怎么样? 经营商圈内的目标顾客群体和潜在顾客群体怎么样? 店面经营面积有多大? 如何进行划分? 店面外的停车位置有多少? 准备经营那几类项目? 店面装修如何? 周围的竞争对手如何? 他们的优势与劣势如何? 该项目整个城市中最大的几个经营着的发展范围如何? 你们城市对该项目的管理情况如何? 你的经营管理理念和路线是什么? 怎样来推广这些经营管理理念和路线? 你如何建立一个稳定团结向上的团队? 还有如何进行宣传推广?
开店前的准备
如何选择有效的经营地址?
选择汽车美容的店址时应该认真分析的五大原则: 1.车流量:
车流量影响“含金量”,对于一个汽车美容店来说,店铺周围道路的车流量是一个很重要的指标。
2.人居环境:
店铺周围的商业氛围和居住人群的层次,这决定了店铺覆盖范围内的轿车保有量和消费水平。以上两点是汽车美容店选址必要考察的前提。
3.车辆进出的方便性:
店门前要便于不同行驶方向的车辆进出,避免有花台、路基、隔离带等障碍设施,便利性是赢得流动性客户的重要前提。
4.店周围可容纳车辆的场地大小:
店铺周围尽量有足够大的空场地,能容纳较多的车辆停放,否则在客流量大的时候形成拥堵会造成生意大量流失,长此以往会使客户失去兴趣从而选择其它更方便的服务店。而且,店铺周围的空场地通常是免费的,这显然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空间。
5.污水排放:
污水排放系统也是汽车美容店不可忽视的一个环节,因为这会影响到是否符合环保要求,否则在日后应对环保检查将是一件很头痛的事情,甚至会影响到店铺能否被允许继续经营下去。
还有办理汽车美容店面手续
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第二篇:汽车美容店规章制度
员工管理规章制度为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一类:
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;
五、工作时接听私人电话不得超过2分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;
在没有工作的时候不允许串岗和闲逛,必须在制定的休息区域待岗。
六、认真听取每为客户的建议和投诉并及时的处理和回复、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司各户财务者交于公安部门处理
七、本公司不享受任何险种。
八、员工服务态度:
1、热情接待每位客户(先生!女士!您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---请!不好意思!请稍等!对
不起!走路轻、说话轻)
3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎您下次光临!
九、员工奖罚规定:
1、全勤奖励100,迟到、早退、每5钟扣罚2元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的50%,之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;其它奖罚按相应的规章制度办理,1—30日为计算月,每月15日
为上月薪金发放日,做半年以上.无重大违纪者,年终奖金
一个月100元;
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整 理干净者扣罚5元/次;各岗位
制定出卫生责任人。
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过2分钟,违者扣罚10元/次;
5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;
7丶工作未满3个月离职者扣除工作服每件40元.8丶月休4天。多休按平均工资扣,少休按平均工资加
十、辞职条件:
1、员工辞职,提前一个月辞职.将发放所有工资;不提前者发放50 %
2、员工辞职,必须经过主管店长同意,不同意辞职无效。
十一、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 :
1、连续矿工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司机密3次/月;
4、偷盗本公司财物者;
5丶偷盗车主(车上)物品者;
十二、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良
后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
员工服务细则制度
(1)员工应尊守店内一切规章及公告。
(2)员工应举止文明,对顾客要热情、礼貌。
(3)员工应接受上级主管的指挥与监督,不得违抗,如有意见应于事前述明核办。
(4)员工维护本店信誉,凡个人意见涉及本店方面者,非经许可,不得对外发表,除
办理本店指定任务外,不得擅用本店名义。
(5)员工不得经营或出资与本店类似及职务上有关的事业或兼任本店以外的职务。
(6)员工应保守业务上的一切机密。
(7)员工执行职务时,应力求切实,不得畏难规避,互相推诿或无故拖延。
(8)员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加爱护,公物非经许可,不得私自
携出。
(9)员工对外接洽事项,应态度谦和,不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。
(10)员工应彼此通力合作,同舟共济,不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其
他扰乱秩序的事发生。
(11)除必要的试车外,不得动用客户车辆
二类
一、工作时间:08:30—6.30
二、包食宿:早餐自理: 中饭(11:30);晚饭(17:30);
三丶明天上班开早会(早会口号 好.很好.非常好)
普工工作职责:
1、服从经理和技师的领导,听从技师的安排,协助技师工作;
2、努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范,不断提高操作水平。
3、作业中严格执行操作规范,确保作业质量,提高作业效率。
4、搞好设备日常维护,确保设备工作正常;
5、打扫、整理作业场地,保持作业场地清洁和物品摆放有序。
技师工作职责:
1、服从经理的领导,安排、协调和督促属下普工的工作;
2、接车时,同接待人员一起察看客户车况,并就所需进行的美容项目向客户提供指导意见;
3、仔细阅读《派工单》,按其要求进行作业;
4、作业中要合理安排普工配合自已作业,严把质量关,既要确保效果,又要提高效率;
5、要来格执行操作规范,避免出现操作失误和工伤事故;
6、作业完毕,将《派工单》送交财务人员,以便及时打单结算收费;
7、交车时,向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项;
8、不断总结提高,有好的经验和建议及时向经理提出,以便推广应用。
服务理念:
高标准、严要求、零缺陷
提成标准
技术类;
洗车工:洗车提成2元一辆销售项目及商品提成 初级工:洗车提成2元一辆销售项目及商品提成 中级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5% 高级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5% 技术总监:按照营业额的5%提成销售类:
导购员:按照商品的价值及种类,坐垫类:5%项目类:10% 前台接待:按照营业额的3%提成销售主管:按照营业额的8%提成管理类:
店长:按照营业额的5%提成运营经理:按照营业额的10%提成电器类:15% 其它类:5%
第三篇:汽车美容店财务制度
财 务 制 度
第一部分 总则
第一条 为了加强公司内部管理,规范公司财务报销行为,倡导一切以业务为重的指导思想,合理控制费用支出,特制定本制度。
第二条 本制度根据相关的财经制度及公司的实际情况,将财务报销分为日常办公费用、工薪福利及相关费用、税费支出、工程相关支出及专项支出等,以下分别说明报销相关的借款流程及各项支出具体的财务报销制度和报销流程。
第三条 本制度适用公司全体员工。
第二部分 借支管理规定及借支流程
第一条 借款管理规定
(一)临时借款,如业务费、周转金等,借款人员应及时报帐。
(二)借款销账规定:(1)借款销帐时应以借款申请单为依据,据实报销,超出申请单范围使用的,须经主管领导批准,否则财务人员有权拒绝销帐;(2)借领者原则上应在2个工作日内办理销帐手续。
(三)借款未还者原则上不得再次借款,逾期未还借支者转为个人借款从工资中扣回。
第二条 借款流程
(一)借款人按规定填写《借款单》,注明借款事由、借款金额(大小写须完全一致,不得涂改)、支票或现金。
(二)审批流程:总经理审核签字→财务复核签字→放款(2000元以上需通知负责人)。
(三)财务付款:借款凭审批后的借款单到财务部办理领款手续。
第三部分 日常费用报销制度及流程
第一条 日常费用主要包括差旅费、电话费、交通费、办公费、低值易耗品及备品备件、业务招待费、培训费、资料费等。在一个预算期间内,各项费用的累计支出原则上不得超出预算。
第二条 费用报销的一般规定
(一)报销人必须取得相应的合法票据(相关规定见发票管理制 度),且发票背面有经办人签名。
(二)填写报销单应注意:根据费用性质填写对应单据;严格按单据要求项目认真写,注明附件张数;金额大小写须完全一致(不得涂改);简述费用内容或事由。
(三)按规定的审批程序报批。
第四条 费用报销的一般流程: 报销人整理报销单据并填写对应费用报销单→ 须办理申请或出入库手续的应附批准后的申请单或出入库单→经理审核签字→财务负责人复核→到出纳处报销。
第五条 办公费、低值易耗品等报销制度及流程
(一)管理规定:为了合理控制费用支出,此类费用由公司行政部统一管理,集中购置,并指定专人负责。
(二)报销流程
1.购置申请: 公司行政部每季度根据需求及库存情况按预算管理办法编制购置预算,实际购置时填写购置申请单按资产管理办法规定报批。
2.报销程序:报销人先填写费用报销单(附出入库单),按日常费用审批程序报批。审批后的报销单及原始单据(包括结账小票)交财务部,按日常费用报销流程付款或冲抵借支。
3.费用归集:财务部按月根据行政部提供的各部门领用金额统计表,归集核算各部门相关费用。库存用品作为公共费用,待实际领用时分摊。
第六条 招待费、培训费、资料费及其他报销制度及流程
(一)费用标准
1.招待费:为了规范招待费的支出,大额招待费应事前征得总经理的同意。
2.培训费:为了便于公司根据需要统筹安排,此费用由公司人力资源部门统一管理,各部门培训需求应及时报送人力资源。人力资源根据实际需要编制培训计划报总经理审批。
3.资料费:在保证满足需要的前提下,尽量节约成本,注意资源共享。各部门在购买资料前必须先填写《资料申请表》,在报销前必须到行政部资料管理人员处进行登记(资料管理人员在资料发票背面签字)。
4.其他费用:根据实际需要据实支付。
(二)报销流程:
1.招待费由经办人按日常费用报销一般规定及一般流程办理报销手续。
2.培训费由人力资源部人员根据审批程序及报销程序办理报销手续。
3.资料费在报销前需办理资料登记手续,按审批程序审批后的报销单及申请表到财务处办理报销手续。
4.其他费用报销参照日常费用报销制度及流程办理。
第四部分 工薪福利及相关费用支出制度及流程
第一条 工薪福利等支出包括工资、临时工资、及各项福利等,此类费用按照资金支出制度相关规定执行。
第二条 工薪福利支付流程
(一)工资支付流程:经理每月14日提交本月《员工薪金表》及本月《员工考勤表》以及洗车组长提供的《员工操作考核表》
(二)临时工资支付流程同工资支付流程。
(三)其他福利费支出由公司人力资源部按审批后的支付标准填写报销单→经部门经理签字确认→财务经理进行财务复核→报总经理审批,审批后的报销单及支付标准交财务部办理报销手续。
第五部分 公司收银细则
第一条:除收银员外其余人等不得过手财物 第二条:收银员每日应将客户流量表与洗车组长的客户流量表核对,无误后在对方表单签字
第三条:收银员每日早将前日收益开支核算后留300周转金,其余财物上交,受领人应在相应账本上签字。
第四条:收银员需保证客户资料软件的数据有效性和及时性。
第七部分 附则
第一条 本制度解释权归公司财务部。
第二条 本制度经总经理办公会议讨论通过并由董事长或其授权人签字后生效。
第三条
出纳收银与会计不得由一人兼任
第四篇:汽车美容店管理
领导如何去管理
1一个领导应该了解手下的员工:了解员工的个人能力
为员工找到适合自己的岗位,充分发挥各个员工特长之处,给员工足够的发展空间。
明确自己的职责
2确定企业的发展方向:制定企业文化和管理的规章制度
定期举行内部的培训,提高整体素质
一切事情对事不对人,重诚信、重结果。
和下属建立好关系多与下属进行沟通 3企业运转要有足够的资金
4把任务分配下去——由个人或团队去执行——要有一个期限——用结果去衡量成败
5成败取决于结果——过程是员工的考核 6建立客户档案:客户的基本信息:联系方式
家庭住址
车辆的信息:保养状
车龄
车辆保养情况
建立客户群:了解客户社会地位
掌握客户社会关系
留住每一位客户:用客户去发展客户
优惠政策
让客户知道最新的动态:对车主进行提示
客户满意度进行调查:员工去调查
保养车辆调查
更新意见
客户的要求
第五篇:汽车美容店劳务合同
篇一:汽车美容劳动合同 用人单位(甲方)名称: 法定代表人(主要负责人): 单位地址: 联系电话:
劳动者(乙方)姓名: 家庭住址(现住址): 居民身份证号码: 联系电话: 一合同期限
本合同期限自 年月日起至 年 月 日止。双方就合同期限有关事项约定如下: 二工作内容和工作地点 乙方的工作岗位 具体工作内容为:
乙方的工作地点为: 三工作时间和休息休假:
乙方所在工作岗位实行 工时制度。
a 标准工时工作制度;b综合计算工时工作制度;c不定时工作制度;甲方因生产经营需要确需乙方加班的、应符合国家和地方的有关规定并按有关规定支付加班报酬。
乙方应享受国家规定的休息休假之外的假期约定如下: 四劳动报酬
乙方的工资为 元|月、具体发薪日期为每月日。五社会保险
甲乙双方按照国家和地方的规定参加社会保险、履行缴费义务,确保乙方享有社会保险的权利。
乙方应当缴纳的社会保险费,由甲方从乙方的工资中代扣代缴。六劳动保护、条件
甲方严格执行有关劳动保护方面的法律,法规和规定、努力改善劳动条件、保证乙方在生产过程中的安全与健康。
乙方在劳动过程中必须严格遵守劳动安全卫生和操作规程。
乙方患职业病,因工负伤或死亡、甲方按国家和地方有关规定给予各项待遇。七劳动合同的解除、终止和续订
甲乙双方单方面解除或终止本合同、应符合《劳动合同法》规定的条件和程序。
乙方患岗位工种及行业禁忌的疾病、在医疗期满后不符合国家和地方从事有关行业,工种岗位规定,甲方无法另行安排工作的、可提前30天或额外支付乙方一个月工资后以书面形式通知乙方解除本合同,并依法向乙方支付经济补偿金。
甲乙双方在本合同到期前经办协商同意续订合同的,应重新签订书面合同。双方约定事项 甲乙双方本着合法,公平,平等自愿的原则、经协商约定如下事项:
1、2、九其他事项甲乙双方因履行本合同发生争议时、应先协商解决:协商解决无效时可进行调节;调节无效的任何一方均可向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。本合同未尽事宜、按照国家和地方的有挂法律、法规和规定执行、无规定的双方应协商解决。本合同自甲乙双方签字(盖章)之日起生效,双方应严格遵照执行。本合同一式两份、甲乙双方各执一份。甲方(公章)乙方(签字)法定代表人(主要负责人)年 月 日 至年 月 合同签订地: 本人在 年月日 签收此劳动合同 签名:
日篇二:爱车堂汽车美容店用工合同 爱车堂汽车美容店用工合同
甲方: 乙 方:法定代表人: 身份证号码:地址: 户口所
根据《中华人民共和国劳动法》和有关法律在地:的规定,甲乙双方本着自愿、互利、协商一致的原则,达成如下协议:
一、合同期限和工作岗位
1、本合同从 年 月 日起至年 月 日止;期限年。
2、乙方工作岗位洗车美容。
二、工作时间和休息时间
鉴于工作的特殊性,本合同实行综合计时制,即双方约定每日工作时间为 小时(包两餐时间)。
三、工资待遇
乙方的工资:每月为人民币 元整(¥元)。工资按月发放。
四、工资发放
1、甲方每月 日为发薪日,甲方须按月以货币形式支付给乙方,不得拖欠,否则,乙方有权要求甲方按国家有关规定支付经济补偿金。
2、乙方押金伍佰元整¥(500元),保证金贰佰元整¥(200元)合同期满后甲方全额退给乙方。
五、劳动纪律
乙方在合同期内应当做到:
1、遵守甲方依法制定的各项规章制度;
2、严格遵守安全操作规程,保证安全生产;
3、按时按质量完成甲方规定的工作任务;
4、爱护甲方的财产,保守甲方的商业机密;
六、合同的变更、解除、重新订立和终止
(一)经甲、乙双方协商同意可以依法变更本合同
(二)有下列情形之一的,甲方可以随时解除劳动合同,不用支付乙方经济补偿金。
1、甲方发现乙方不能够胜任本职工作;
2、乙方严重违反甲劳动纪律或甲方规章制度;
3、乙方严重失职,营私舞弊,对甲方造成利益重大损失的;
4、乙方被依法追究刑事责任的;
5、法律、法规规定的其它情形。
七、保密条款
1、乙方应立遵守本合同有关法律规定,向甲方履行保守商业秘密的义务,本合同所称商业秘密指不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益,经甲方采取保密措施的技术和经营信息,包括管理诀窍、客户名单、产销策略等;
2、乙方如违反合同约定或违反甲方保密要求,披露、使用或充许他人使用其所掌握的甲方的商业秘密,即对甲方构成违约,甲方有权采取法律行动,追究乙方违约责任,索赔经济损失,直至追究乙方的行事责任。
八、争议处理
甲乙双方发生劳动争议后,应行协商解决。协商不成的,任何一方均可向有管辖的部门申请处理。
九、本合同一式两份,甲、乙双方签字或盖章之日起生效,双方各执一份,均具有同等法律效力。
甲方(签字): 乙方(签名): 代表人签名:
签订日期: 签订日期:篇三:汽车美容店合同 劳动合同书
甲方(用人单位)名称: 性质: 地址:
法定代表人(单位负责人): 乙方(劳动者)姓名: 性别: 年龄: 民族: 文化程度: 籍贯: 市 县(区)乡(镇)村(街) 现住址:
属于:农业人口()非农业人口()居民身份证号码:
甲方因经营(工作)需要,经劳动部门批准,同意招用乙方为 工,根据《全民所有制企业临时工管理暂行规定》及常州市人民政府有关规定,经双方协商同意自愿订立本合同。第一条合同期限
合同期限自年月日起至乙方离职止(具体离职条件在第六条内)
第二条经营(工作)任务
乙方同意服从甲方的经营(工作)需要,在 岗位,承担 生产(工作)任务。第三条经营(工作)条件
根据工作岗位需要,并参照国家有关规定,甲方应配备必要的安全防护设施: ,并发给乙方劳动保护用品:
第四条劳动纪律
甲方应依据国家的有关规定制定各项规章、制度。具体内容: 乙方应严格遵守各项纪律,服从管理,积极做好工作。
第五条劳动时间与劳动报酬
劳动时间:工作时间为早上7点半至晚上8点。调休制度和请假相结合的休息制度。
劳动报酬:按国家有关规定和单位的实际,根据乙方岗位和承担的任务定为每月 元。具体报酬事项:
第六条公司具体的规章、制度1.按时上下班,按公司规定进行请销假。如需请长假(2天及2天以上假期)必须提早15天向公司领导申请。
2.注意工作安全,驾驶员开车安全,如发生车辆事故,由当事人负责。爱护公司财产,发现刻意损害公司财产和利益的情况,由当事人承担造成的一切后果。
3.认真工作,发现有消极怠工现象及对不服从领导安排情况将严肃处理(处理方案会体现在公司会务记录里)
4.注意团结,协同配合,在公司宿舍按时睡觉。5.严格遵守公司制定的其他规章制度(具体内容将在每次公司的会务记录里面体现)。6.甲方对所有员工进行免费的培训机会,所承担的一切费用有甲方提供,但是乙方必须为甲方工作满一年,如果在培训期间和一年内离职需支付甲方的培训费用。特殊情况需离职的员工与甲方协商解决。
第七条合同的变更、终止、解除
1.甲方调整经营项目或者由于情况变化,经乙方同意,可以变更合同的相关内容。2.乙方因个人原因提早一个月向甲方提出离职申请,(或甲方提前一个月向乙方提出)经双方认可,可以终止合同。
3.在合同期内,乙方有下列情形之一的,甲方可以解除合同: (1)因未遵守公司各项规制、制度的,应予辞退;
(2)按照《国营企业辞退违纪职工暂行规定》属于应予辞退的; (3)甲方宣告破产,或者濒临破产处于法定整顿期间的。4.在合同期内,甲方有下列情形之一的,乙方可以解除合同:
(1)经国家有关部门确认,劳动安全卫生条件恶劣,无有效保护措施损害工人身体健康的;
(2)甲方不按合同规定发放工资或连续两个月不支付工资的;
(3)甲方不履行劳动合同,或违反国家劳动法规、政策、侵犯工人合法权益的; (4)经甲方同意,自费考入中等专业以上学校或参加社会招工考试已被录取的。5.在合同期内,乙方有下列情况,甲方不得解除合同: ①合同期未满,又不符合本条第3款规定的; ②患职业病因工负伤并经劳动鉴定委员会鉴定的; ③患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的; ④女工孕期、产假和哺乳期间的。
6.一方要求解除合同的,必须提前三十日通知对方。但因本条第3款第(1)(2)项规定解除合同的除外。
7.乙方被开除,劳动教养或判刑的,劳动合同自行解除。
第八条双方认为需要约定的事项
1.甲方为乙方提供住房,房租、水、电费由乙方自负。
7.乙方工作期间的伙食由甲方提供。8.其他需约定事项:
第九条违约责任
任何一方违反劳动合同,给对方造成经济损失的,对方有权根据责任和造成的后果,追究违约金__元,赔偿所造成的损失。
第十条因本劳动合同发生的争议,当事人应在争议发生十五日内向本企业劳动调解委员会申请调解(因开除,辞退违纪职工以及职工辞退,自动离职发生的争议可直接申请仲裁或向法院起诉)。调解无效,甲乙双方协商一致选择:
1.按企业劳动争议处理有关规定,向当地劳动仲裁委员会申请仲裁。()2.向当地人民法院起诉。()
第十一条本合同未尽事宜或条款与法律、法规、政策有抵触的,按国家现行的法律、法规、政策执行。
第十二条本合同逢签订之日起生效,一式二份,甲乙双方各持一份,涂改或未经合法授权代签无效。
甲方盖章 乙方签章 法定代表人(主要负责人、委托代理人)签章:
合同签订日期:年月日