第一篇:电瓶车使用管理制度(新)
电瓶车使用管理制度(试行)
1.0总则
为进一步促进小区电电瓶车巡逻安全、规范,切实加强电瓶车及驾驶员的管理,提高车辆使用效率,减少费用支出,杜绝安全事故发生,特制订本制度。2.0巡逻、巡查管理
2.1驾驶员任组长,随行队员为成员,全体队员听从组长指挥;
2.2遵守《交通法规》行车,严格按照规定路线巡逻、巡查,发现队员、业主或客户等有违犯物业管理行为,当场进行制止、劝阻、报告制度; 2.3巡逻中在遵守《员工手册》的同时,不准在驾驶车辆时吸烟、吹牛、开快车,与车辆或行人抢道,在小区巡逻时车辆应慢行,巡逻途中有人求救或处理业主事务时应主动下车,行礼后,可根据现场情况采取相应措施处理,不得有违规行为。
2.4项目发生突发事件,必须主动积极参与协助和处理相关事件。2.5巡逻时对有违规队员处理建议权,对违规队员现场填写《工作提醒单》,同一队员或同一岗位连续两次违规的项目给违规队员填写记过单一次; 3.0车辆管理 3.1驾驶员素质
3.1.1必须持有有效驾照; 3.1.2 52周岁以下;
3.1.3驾龄6年以上(从事驾驶工作),没发生任何交通安全事故; 3.1.4经公司筛选合格人员(工资待遇、工作时间暂保持不变),需与公司签订交通事故安全协议;
3.2卫生管理制度
驾驶员每日上班应立即清洁车辆:
3.2.1车辆每日须做到全车无水垢,泥垢,无灰尘,无垃圾,无 卫生死角;
3.2.2挡风玻璃洁净,无指印,无其他痕迹; 3.2.3座位座套清洁,无异味,无破损,无灰尘; 3.2.4扶手无灰尘,无杂质;
3.2.5重大任务礼观车辆达到卫生清洁标准;
3.2.6工程、维修、保洁、配送车辆,处使用过程中,其他时段 应保持以上清洁标准。3.3车辆充电制度
3.3.1驾驶员每日班后要确定车辆是否需要充电; 3.3.2并将需充电车辆停在指定充电位置; 3.3.3充电车位实行一车一充电器; 3.3.4确保充电措施安全后方可离开。3.4车辆保养
3.4.1车辆负责人负责所驾车辆的日常维护保养
3.4.1.1检查车辆轮胎、刹车系统、方向盘、电瓶、电瓶水、照明 灯、倒车镜、雨刮器、电机、继电器、喇叭、黄油、齿轮、油漆、电门、车棚、电瓶连接线等是否符合工作要求;
3.4.1.2检查车辆轮胎气压是否符合标准,轮胎螺丝是否坚固; 3.4.1.3启动车辆时,察听发动机声音是否正常。3.4.2驾驶员负责人负责电瓶车的定期预防性维护保养 3.4.2.1每月调整车辆的方向盘、灯光、刹车等;
3.4.2.2按时填写《车辆保养登记卡》,注明车辆检查保养情况。3.4.3维护保养记录
车辆责任驾驶员负责对车辆日常维护保养进行记录,公司安监部管理负责检查日常维护保养情况并对各项记录进行汇总。3.4.4车辆维修 3.4.4.1故障报修制度
3.4.4.1.1车辆责任人在车辆运行日记中登记故障报修;
3.4.4.1.2维修负责人每日登记故障报修情况,判断车辆情况(分禁止继续运行,建议检修后运行及仍可正常运行),并汇总成表;
3.4.4.1.3维修负责人指出故障原因,制定维修计划,登记维修进度; 3.4.4.1.4维修完成后,车辆负责人在车辆运行日记中进行记录并由维修负责人签字。3.4.4.2故障维修制度
3.4.4.2.1判断损坏程度,指出故障原因,制定维修计划;
3.4.4.2.2维修计划分自行小修,自行大修,维保单位修理三种,小修必须在三天之内完成,大修在一周之内完成;属维保单位修理的,须做好沟通工作,定好维修时间;
3.4.4.2.3开列维修耗材清单,提交物料需求表,报公司领导审批; 3.4.4.2.4遇到无法自行修理的情况,需联系维保单位修理。3.4.4.3其他设备维护制度
设备维护保养:公司安监理部负责人每月应检查该设备运行情况,做到早发现,早报修,早解决;监督设备生产厂家的每年检查及维护工作,发现问题及时与厂家联系。4.0有关责任
在车辆负责人报修前,车辆出现故障造成事故或不良影响,由车辆负责人负全责;修理完成后仍由于该故障造成事故的,由公司安监理部负责人负全责;在维修负责人判断该车禁止上路后,仍有人驾驶该车上路,则追究该驾驶员及车辆负责人的责任。5.0驾驶员管理
5.1电瓶车驾驶员需经过公司公司安监理部培训合格后方可从事工作需求驾驶车辆
5.2电瓶车驾驶员应牢记本岗位职责和安全制度 5.2.1安全制度
5.2.1.1电瓶车驾驶员应遵循以下安全指引:
5.2.1.1.1出车前,要认真检查车辆技术和性能状况; 5.2.1.1.2电瓶车行驶时,应靠右行驶,严格控制驾驶速度,行车速度不得超过 20 公里/小时;车载巡逻队员不得超过 4人;
5.2.1.1.3小区内行驶时,遇两车交汇情况打转向灯告知对方;雷雨,大雾等恶劣天气需开启警示灯等大灯,且需要控制出车;
5.2.1.1.4行车时要注意观察后视镜,在行驶过程中提醒队员乘坐安全注意事项;
5.2.1.1.5小区内行驶期间,要随时注意行人,及时避让行人,严禁与业主争抢道路;若遇行人抢道的情况,停车让行;如在途中处理事件下车,则车辆必须减速直至停稳,方可上下车;
5.2.1.1.6行车过程中,驾驶员严禁遵守《交通法规》,严禁超速行驶、严禁使用电话;
5.2.1.1.7充电设备要注意防雨,并明确标识,严防触电事故发生; 5.2.1.1.8因驾驶员个人原因造成的一切事故由驾驶员本人承担; 5.2.1.1.9不准私自把车辆借给他人驾驶。
5.2.1.1.10严格执行“宁停三分钟,不抢一秒钟”和“一看、二慢、三通过”的行车原则,确保行车安全。5.2.3制度监督管理
5.2.3.1此制度由公司安监部负责主要监督管理; 5.2.3.2公司安委会成员、各部门经理以上人员协助监督管理,有权进行处罚。
5.2.4物資管理制度
5.2.4.1车上配置物品必须妥善保管,不得丢失。5.2.4.2做好双方交接工作。5.2.4.3定期保养物品,并有记录。
5.2.4.4除应急救援外,不閄私自借用物资给他人或单位。5.4.4.5损坏或丢失责任人全额赔偿。6.0巡逻管理
6.1按规定路线行驶,没有公司允许不准超赿路线行驶。
6.2巡逻方式:按公司制定路线,巡逻方法:到各项目各岗查岗(纠正队员违规行为)、签到(各个岗位)、协助项目处理紧急事件(突发事件:对外单位先请示同意方可行)、应急救援、协助公安机关处理治安案件等。
6.3完成公司交给的其他工作。
6.4本制度还在完善过程中,随时需要修改和补充。
附录一
重庆海宇物业管理有限公司
电瓶车安全管理责任书
为了全面推行公司的安全责任制,强化驾驶员的安全意识,明确安全责任,落实安全管理,有效遏制重、特大事故的发生,维护公司正常的营运秩序。确保公司财产、员工和游客人身的安全,特立此状。
一、责任对象
(员工)是电瓶车安全责任第一责任人,对驾驶电瓶车和保管车辆及物品的安全工作负全面责任。
二、责任日期
本责任书自签订之日起到2016年12月31日止,新年度责任书未签定前,原责任书继续履行。
责任人直属负责人: 区域责任人:
签署日期: 签署日期:
第二篇:电瓶车管理制度
中南温泉公寓酒店前厅部电瓶车使用管理规定
为保证服务品质,达到星级质量标准,由礼宾部作为保管,并制定使用规定如下:
(一)驾驶人员守则
(1)遵纪守法、服从管理,严格遵守酒店的各项规章制度;
(2)爱岗敬业,恪尽职守,维护酒店资产,做好本职工作;
(3)熟读《使用说明》和《维修手册》,严格按操作规程和安全操作守则操作和维护;
(4)电瓶车不得开出酒店区域,不得交给非专业人员试驾,(如遇客人要求试驾,我们应该礼貌拒绝)
(5)时刻保持车辆的完好与整洁,停运后立即存放于规定位置停放,不得将其停留在其它位置过夜;
(6)时刻铭记酒店服务的宗旨,文明驾车、礼貌服务;
(7)坚持原则、有礼有节,如遇酒店内部员工强行搭载时婉言谢绝,维护良好的服务形象和待客的原则;
(8)尊老爱幼,文明用语,以自己体贴入微的服务传递酒店对客人的关爱;
(9)服务时段内电瓶车原则穿梭于酒店的各个车场,遇到需要帮助的客人时立即提供服务。送达目的地(酒店停车场各区域)后,礼貌向客人告别。
(10)行李员在与客人的车辆同时转弯时应礼貌谦让,不得与客人抢占车道。
(11)为了行驶安全,行李员在过弯道和过减速带时,注意减速;在平时的驾驶过程中,注意保持正常的速度,不得超速行驶,更不得飙车。
(二)领用与管理
(1)电瓶车为酒店资产,由礼宾部统一负责管理。
(2)电瓶车钥匙一车一把,由礼宾部当班人员负责保管。
(3)电瓶车只限于当班人员领取,使用完毕后归还,司机由礼宾部人员兼当。
(4)电瓶车选定于酒店专用停车处固定停放,每天由行李员负责充电、监督检查。
(5)人员交班时检查电瓶车,做好故障记录。
(6)如无夜班,电瓶车钥匙由中班人员交予前台保管,早班人员上班再领取。
三)使用与保养
1.使用:
(1)电瓶车实行24小时服务制;以方便接送客人往返酒店大堂与停车场各区域。
(2)电瓶车的操作严格按《使用说明》和《维修手册》规定的程序进行,严禁违规操作。
(3)驾驶员上岗前必须熟悉《使用说明书》,并经过培训和人事部考核合格后方可驾驶。非专业人员和考核不合格者严禁驾驶。
(4)当班行李员使用自管车辆
(5)车停运后,除保养、清洗外,必须摆放于固定的位置,不得随意停放于酒
店的其它区域。
(6)车仅限于往返酒店大堂与停车场之间接送车位停放比较远的客人(四座车
乘坐人员限于四人;六座车乘坐人员限于六人;八座车乘坐人员限于八人)。严禁超载和乘坐本酒店内部员工。
2.保养:
(1)保养是确保电瓶车正常运行和酒店资产安全保质的先决条件,驾驶人员和
部门管理者接受专业人员的岗前培训外,还应该注意平时的清洗保养,驾驶员在使用电瓶车前必须仔细清洁,每周日早中班人员交接班时负责清洗六辆电瓶车。(根据具体车况而定,只要车辆卫生不符合标准,应立即清洗)日常做好维护及保养工作。、(2)电瓶车保养注意事项:
a.电瓶车每天使用完后保持充电状态;
b.蓄电池需定期添加工业蒸馏水或纯净水;
c.添加蒸馏水应在充电完成后进行;
d.保持蓄电池表面清洁,定期清理表面的灰尘和沙粒;
e.保持蓄电池表面干燥,防止表面电源触头生锈;
f.如遇蓄电池表面电源触头生锈结块,可用60度左右的热水冲洗,清理完毕
应立即擦干并涂上润滑油。
3.电瓶车损坏、故障
实行定人定责制度,每位当班人必须保管好自己的车辆,如因自身原因保管不善导致损坏,由当班人自行解决。若非人为损坏,经部门主管统一处理,报部门经理及公司领导审核后按规定统一进行修理。
4.交通事故
如发生交通意外,立即上报本门主管或大堂副理处理。
第三篇:电瓶车管理制度
电瓶车使用和管理办法
一、总则
1、为了加强电瓶车管理,确保日常巡逻安全,提高值班效率,特制定本办法。
2、本办法适用于电瓶车管理。
二、车辆使用范围和程序(一)使用范围
1、电瓶车仅适用于总经部管理人员和保卫人员厂区日常 巡逻使用。
2、其他紧急和特殊用车。(二)车辆使用程序
1、车辆使用实行当班负责制度,用车必须经本班班长同意,由本班班长驾驶。
2、用完车时,班长要在值班日志上填写车辆安全交接工作。
3、在交接时候发现车辆有损坏现象要及时上报总经部。
三、车辆管理
1、电瓶车由总经理工作部统一管理。
2、电瓶车实行专人保养责任制,由保安队队长负责,司机班班长配合,驾驶员发现无力排除故障,应及时报告保安队长,不得带病出车。
3、电瓶车必须在规定停放点停放,电瓶车不允许开出厂区。因保管不善造成电瓶损坏,驾驶员和保养负责人要共同承担部分赔偿责任。
四、驾驶员管理
1、电瓶车驾驶员要认真执行公司车辆驾驶有关规定,认真履行驾驶员岗位职责。
2、严禁无驾照人员驾驶电瓶车。
3、除部门规定驾驶员驾驶电瓶车外,其他人员严禁驾驶。
4、电瓶车在厂区日常巡逻时候发生事故,驾驶员、乘车人 员必须保护事故现场,及时向总经部报告,做好善后工作。
5、驾驶员在日常巡逻时严禁在车上搭乘其他无关人员,一经发现,考核保安队队长一个月绩效。
五、附则
本办法由公司总经理工作部负责解释并于印发之日起生效。
第四篇:电瓶车使用管理规定
电瓶车使用管理规定
1、目的
为明确电瓶车的使用和管理,让电瓶车得到有效的维护和保养;保证电瓶车正常用于现场维护工作,确保交通驾驶安全和人身设备安全;防控任何意外事件的发生。
2、执行程序
2.1电瓶车的使用管理原则:
“专人驾驶,确保安全,申批使用、厂内行驶”;
2.2电瓶车的日常保管由综合班负责,车辆的日常维护、定期保养也由综合班负责,电气班配合;
2.3电瓶车必须指定专人驾驶,专门驾驶员由各专业推选出一人和各值的值班负责人组成,经项目安全主管对其驾驶实操进行鉴定,确实具备驾驶技能的再报项目审批和正式公布后,方可允许驾驶电瓶车;
2.4 各班组白天维护工作确实需要用到电瓶车时,直接向综合班班长提出申请,由该专业班组专门驾驶员向综合班领取电瓶车,每次用完应及时将电瓶车交回综合班,如车辆存在问题,应如实向综合班反馈,否则,后果自负并受到相应考核;
2.5 夜晚期间,如需运用电瓶车时,则统一归由当天的值班负责人管理和驾驶;
2.5电瓶车原则上只能在电厂区内驾驶使用,严禁未经批准擅自驾
驶出厂区,违者后果自负并受到相应处分;
2.6严禁在消防通道和妨碍安全生产的地方停车,并严格遵守厂方相关管理规定,必须按照规定的路线和速度行驶; 2.7严禁违章驾驶和未经批准公车私用。
3、对驾驶员的要求
3.1驾驶员由各专业推选,要求身体好、思想好、技术硬,须经驾驶实操培训,确实具备驾驶技能,并在项目安全备案;
3.2驾驶员必须按照规定参加安全学习和参加安全活动,在使用电瓶车的前后应检查车辆的安全情况,发现不安全隐患和故障应及时上报告处理;
3.3驾驶员应定期进行身体检查,发现不符合规定的及时更换; 3.4驾驶员必须严格按照交通规则和安全规定驾驶车辆。3.5驾驶员不得将电瓶车交由非指定驾驶员驾驶,也不允许在未经批准的情况下将电瓶车转交其他未申请用车的驾驶员驾驶。
第五篇:电瓶车使用管理规定
电瓶车使用管理规定
为了确保电瓶车的使用安全,使电瓶车的管理更加规范化、制度化,保证各项工作的顺利完成,特制定电瓶车管理规定如下:
电瓶车使用管理规定
1、加强对电瓶车的管理,给客户提供一个良好的看楼条件,同时延长电瓶车使用寿命。
2、电瓶车应由专人负责管理和驾驶。
3、电瓶车主要服务于业主和看楼客人,在未经主管级以上领导的批准下,严禁其它无关人员驾驶和乘坐。
4、操作人员应定期对电瓶车进行检查和保养工作,如出现人为损坏和故障时,一切责任由操作员承担。
5、操作人员必须在公司指定的范围内驾驶,严禁超出指定区域。
6、操作人员应按交通路线行驶,须熟悉各种交通手势,如因为驾驶者未按规定驾驶而发生交通安全事故,据情节轻重,给予相应处罚。
7、操作人员必须随身保管好电瓶车的钥匙,不得随意转交(转借)他人,如发生丢失事件,由操作员负责赔偿损失。
8、如电瓶车发生操作人员无法排除的故障时,应及时上报领导通知相关技术人员检查维修,并做好纪录。
9、严禁操作人员酒后驾驶,行驶时不得前倾后靠,东张西望以及思想不集中。
10、在停车区域内等候客人时,不准哼歌、吹口哨、玩手机、吃零食,听录音机以及看书报。不准伸懒腰,跷二郎腿,随地吐痰等有损形象的事。
11、语。操作员要做到微笑服务,对待业主(客人)友善,热忱,严格遵守公司规定的文明礼貌用电瓶车操作规定12、13、操作员在操作前必须读电瓶车的说明书,并牢记游览车操作。
在进行操作前,应先确认车辆无故障后,例如检查电门锁是否在“关”的位置上,电源接插件是否连上,电压是否正常后,方可进行工作。14、15、控制电路的电源开关、右旋钥匙,就可以接通电源,电压表开始显示电压值。
操作员应注意显示电瓶车电压的变动情况,表内刻度,盘上有红区(严禁使用立即充电),黄区(可以使用,最好补充电源),绿区(正常使用范围)。
16、电瓶车行驶过程中,在左右转弯时,应把方向灯打开,看一下倒车镜后是否有车,如无车时方可转弯
17、操作人员应按交通行驶路线行驶,如在行驶路线中,遇到相应的障碍,应松开加速器的踏板,放慢速度,然后踩刹车,障碍过去后,再缓缓踩下踏板加度行驶。
18、坡道停车时,应先踩住脚刹踏板,再拦紧车刹手柄,行车制动时,应先放下右脚的加速踏板,再踩脚刹车踏板,禁止边加速边踩制动。
19、在万一脚制动失灵的情况下,可采取踩反向加速踏板的措施,减速停车,平时禁止采用这种方式。20、21、22、服务规定 在车辆转弯时,应减速行驶。
停车时,要于前方的车辆保持相应的距离。
当发现车辆失控时,(车辆一直以全速运行)应立即关掉电门锁,并急踩刹车。23、24、25、26、每天上班前,做好仪容仪表,树立良好的当班形象。礼貌待人,热情服务,竭力得到业主及客户的信任和肯定。将车停放在公司指定的位置,等候客户及业主的到来。
当客人来到车前,操作人员应站在车的左前方,热情有礼的对客人说:您好!欢迎光临xxxx花园,请上车“。待客人坐好后,操作人员方可上车,首先应问客人:”请问您们想到什么地方去?“待确定路线后,对客人说:”车马上开动,请坐稳扶好!“
27、在行车途中需转弯的时候,应对客人说:”车辆转弯,请注意“.到了目的地,待车停稳方可让客人下车,然后说:”××地方到了,请慢走!"28、29、上下车时,如有抱婴者、老年人等需要帮助的客人,应热情主动地为客人服务。
对客人提出的问题,应耐心倾听和解答,如不清楚或不知道,可待相关清楚人员给以解答,并有礼貌给以答复。
30、如车在行驶过程中出现故障时,应诚恳地向客人解释并道歉,力求得到客人的谅解。
电瓶车的保养
31、电瓶车车身、车内应保持干爽、清洁。实行每日擦一次车,每星期洗一次车;清洗时,应注意电控系统的防湿保护。
32、电瓶车由于充电、放电会消耗水份,故每两个星期要进行一次补加水工作,(只能加纯水和蒸馏水,禁止加自来水和硫酸)。33、34、35、36、37、对电瓶车的各种螺栓,应经常检查有无松动情况,并及时锁紧。每两个星期应检查电池接线头是否有松动,并清洁接线头。不定期检查电池里是否补满电池水,并保持电池外壳表面清洁。每个月应对电池进行一次平衡充电及检查一次充电系统是否正常。
电瓶应尽量避免过多充电或过多放电,不得放电后搁置而不充电,不得超负荷放电,已充电但暂时不使用的电瓶,每月补充电一次。38、39、每天应保持电瓶车车身清洁,倒车镜清晰、明亮。必须认真阅读以上各相关规定并严格执行。