第一篇：公关作业
某楼盘开盘促销公关策划书
刘剑平
人力资源管理
12103041027
一活动背景
某楼盘是由央企地产综合实力排名第一的恒大地产打造的千亩大盘先导区，总占地1388亩，规划总建筑面积155万平方米，规划1.1万户，居住人口近4万。
项目位于河西的两条主干道之间，北面是工业大道，距离市政府约五分钟的车程，距十里亭大桥约10分钟车程，以市政府为核心 的配套设施完全可以覆盖到我们项目。目前1路、9路等多班公交车经过，每5分钟就有一趟直达市一人民医院，风度广场商圈，大润发广场，火车站等河源最繁华的地段。
对于现在房地产的开盘活动品目凡多，创意不够，没有爆炸点，致使广大的潜在购房消费者产生厌倦心理，加上国家的政策，使大批的购房消费者顿步不前，保持着持续观望态度，从而给房地产公司带来很大的损失。针对上述问题，本次楼盘的营销策略重点是以楼盘开盘为契机，以公司营销策划方案中的漏洞为爆点，借助电视、报纸等媒体曝光的形式，造成一种让广大的购房消费者认为使有利可图的一件事情，错过就很难有下一次的机会，使处在观望之中对购房有需求的潜在消费者立即下定决心购房，从而达成交易；同时让外界认为这是我们公司维护公司形象而不得不继续执行的假象，觉得我们这是在进行的一种赔钱赚吆喝的做法，从而加大社会的关注。
二活动目的
1、提升该楼盘的知名度和美誉度。
2、提升该楼盘的整体物业素质，使其成为地区以及整个市府核心的标志性建筑。
3、通过开盘活动为该楼盘吸引人流，增加人气，营造热烈火爆的销售气氛，提升现场客户成交，目标是25%的现场成交比例
三活动时间表
9月15日~9月30日。电视广告宣传：韶关电视台，时间段为晚上6点至晚上12点，播放时长为30秒，内容重点为某楼盘的介绍与10月1日开盘仪式的预告。
9月25日~9月30日。报纸媒体宣传：韶关日报，规格：彩版65*15，内容重点同上。
10月1日：8:00至10:30开盘庆典仪式 10:30至17：00新楼盘观光
10:30至10:45业主大礼包赠送活动规则介绍 15:30至17:00德国著名New blood马戏团表演
四活动地点
某楼盘销售中心
五筹备组织 为确保以上活动顺利开展，由XX公司、XX公司、XX公司共同成立筹备小组，人员组成如下：
XX公司策划部负责人员 XX公司XX活动项目组 XX广告设计制作负责小组，XX活动执行人员，XX公司活动后勤与保安人员
六开盘活动项目设计
（一）开盘庆典仪式
庆典活动程序：
现场布置
1、售楼大厅：厅内分接待区和服务区。正墙做形象墙介绍公司整体情况，顶部做射灯突出效果；前面设立弧形售楼咨询服务台，正墙右侧做六个主推户型的写真。中间立柱上悬挂简介彩旗或宣传画面。另摆设沙发、茶几和楼盘简介资料。整体需体现出公司正规、有实力、有品位，给客户带来温馨和谐的感受。（效果图附后）
2、会场布置：会场布置以实际效果为准，按照不同区域不同划分。现场以售楼部为接待中心，配合媒体广告宣传，营造良好的接待环境和现场氛围。
3、主席台区：也就是剪彩区，设在公司或楼盘门口。左侧为贵宾致辞台，右侧为主持人用立式麦可风，台面铺有红色地毯，台前及左右侧有绿化盆景。嘉 宾 区：可设在剪彩区域前方和两侧。
4、签 到 处：来宾签到处设置在会场入口处。签到处配礼仪小姐。
5、礼品发放处：签到处的桌子也可作为礼品发放桌。
6、贵宾休息区：可设在**房产董事长办公室，配饮料、水果，摆放精美插花。
布置所需道具：
1、彩虹门两个，在**房产公司门口、楼盘入口处各放置一座彩虹门，突出气势;
2、高空气球,在活动现场上空布置4个红色高空气球，下面悬挂祝贺开盘的竖幅。3小气球，放飞2014只印有贵企业LOGO高空小氢气球，显示对财富、人气的上升与飞跃。4地毯，活动现场及舞台铺设红地毯，意味红红火火，突出整体氛围。5中国礼炮和彩花弹，中国礼炮二座和彩花弹288枚，意味好运连发。6盆景，在庆典现场放置100盆盆景，增强效果。7两边设置展板四个，每个展板3米*5米
礼仪小姐：礼仪小姐6名，形象、气质出众，在剪彩仪式时为嘉宾佩戴胸花，协助嘉宾剪彩，指引位置。
活动程序（10月1日安排）6：00—7：30检查落实各项工作，布置到位情况； 彩虹门、礼炮、主席台、升空气球、展板、广告条幅，全部安置到位；检查音响、电源、麦克风、小氢气球到位；礼仪小姐、主持人、演员，陆续进场，准备好各自工作。7：30—8:00 嘉宾陆续到场，两位工作人员及两位礼仪小姐给领导佩戴胸花、嘉宾签名、发放礼品，引至活动现场。8:00—8：10 主持人介绍领导和嘉宾，宣布某楼盘开盘庆典正式开始；8：10—8：20 市领导致贺辞、**房产董事长致欢迎辞；8：20 主持人宣布剪彩仪式开始；剪彩嘉宾、礼仪小姐上场 8:20—8:30 剪彩嘉宾站好位置，剪彩开始；剪刀起，礼炮响，施放彩花弹；8:30—8:45摇滚乐 8:45—8:50拉丁舞 8:50—9:00歌曲两首连唱 9:00—9:15川剧变脸 9:15—9:30动感小提琴 9:30—9:40肚皮舞 9:40—9:45街舞两曲 9:45—10:00魔术 10:00—10:15 舞狮 10:15—10:30军乐队 10：30－10:35主持人宣布典礼结束
（二）业主大礼包赠送活动
具体规则如下：在开盘当日前3名业主或其亲友购房签定购房合同并付款可获赠价值8万8千元的KIA商务汽车一台，并且当日可享受18000元的现金折扣和3年的免物业管理费资格，之后的赠送活动为每日递减金额2000元，即：第二日可享受16000元的折扣，第三日可享受14000元的折扣，九日后活动结束。
（三）新楼盘观光
1、时间：10月1日14：00至17:00
2、参观地点：该新楼盘
3、由专业的售楼小姐带领领导和潜在客户参观楼盘，并对楼盘建筑进行介绍。
4、要求参观的人进行签名，并对参观的人赠送楼盘全景DVD光碟一张。
（四）德国著名New blood马戏团表演
举办地点：楼盘销售中心外广场
节目表演道具及设施：舞台，音箱，佳宾桌椅，饮料
邀请人员：XX公司X总、X总
新闻媒体记者及部分领导
友好单位代表
市内知名艺术家数名
广场业主代表
熟练节目主持人
活动安排：
1佳宾讲话，内容要点：希望更多的企业为丰富人民群众的生活，为新重庆形象的建立而尽一分力！
XX公司总经理讲话，要点：感谢各位来宾及各界朋友多年来对XX公司的信任和支持，XX公司将尽力把XX楼盘项目建设成为武江沿江的标志性建筑，与大润发广场相得益彰，共同承担起展示韶关形象的作用。
3表演开始。整个表演持续约60分钟，并邀请电视台记者作新闻报道，丰富项目强销期的炒作题材。
七整体预算
1、舞台：25元/平方 10m×6m 1500元
2、彩虹门4座260/天×4 共1040元
3、两边展板4块，3m*5m 25元/平方 共1500元
4、背景：25元/平方 3m×10m 750元
5、地毯：4元/平方 4m×10m 160元
6、鲜花路引： 赠送
7、礼仪小姐10人：200元/人 2000元
8、节目单 主持人1000/人 摇滚乐二人 500元/人 1000元
9、拉丁舞 200/人 6人 1200元 歌曲两首连唱 200/人 400 元 川剧
变脸 800/人 800元 动感小提琴600/人 2人 1200元 街舞 800/ 组 800元 魔术600/人 600元
10、舞狮2100元/组 2100元
11、剪裁 25/元每套 含剪刀、托盘、绸花计4套 100元 二座礼炮900元
12、空飘6个：700元/个 4200元
13、盆景8个：60元/个 480元
14、礼花2个：100元/个 200元
15、音响：赠送
16、报纸媒体广告：8000*5天 40000元
17、电视广告：10000*15天 150000元
18、马戏团表演：80000元
19、马戏团表演人员住宿费以及餐饮费交通费：500*50人 25000元 20、礼品以及纪念品：900*500份 450000元 总计750000元
八效果评估
通过本次的公关活动，能够让更多的消费群体发现在韶关市有这么一个非常适合高消费者群体居住的地方。从而提高该楼盘的知名度，提高楼盘的销售量，最终给这个项目带来好的经济效益。大大提高业主的生活效率，入住率达到30%。
九后备方案
若10月1号当天由于天气或其他不可抗力因素导致无法正常开展开盘庆典则另外商定开盘日期，并且在前一晚要通过以短信，现场通知的形式通知来宾，表演嘉宾和工作人员。另外之后需要在报纸，广播，网络等一些传播速度快的媒体进行再次宣传。
十注意事项
大型公关活动有一定的不可确定性，为了杜绝意外事件发生，现场工作人员在实施的过程中要抱有强烈的危机意识，充分预测到有可能发生的各种风险，并制定出相应的对策。只有排除了所有风险，制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急事件时，要随机应变，不要手忙脚乱，不要抱怨，应保持头脑清醒，要冷静，迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的，一种方法是及时向公众谢罪，防止再发生，不同媒体建立对立关系，避免负面报道，策略性处理媒介与公众关系，否则修复较难；另一方法是，化危机为机遇，借助突发事件扩大传播范围，借助舆论传播诚意，争取公众的支持，反被动为主动。
第二篇：公关作业
请转告各位同学，作业要求认真完成，请大家重视。易老师
第一次个人作业：（书面手写作业，请写在稿纸上，交到我在新闻传播学院五楼的信箱中，已经交了的不用再交了。）
《关于身边的公关话题》 ：结合身边的或所闻所见的公关案例，谈谈自己对公
共关系概念及其特征的理解。
第二次个人作业：
对某组织(可以选择你或你父母所在的单位、周边公司)做一次形象地位调查（自
行设计调查问卷），针对组织所处的形象地位作新形象策划，写出公关策划书（完整详细可行）。
利用十一节假期开展社会调研独立完成，10月21日交。（一份1000字左右的电子文案，附调查问卷及调查报告）
第三次小组作业：
以小组（4人一组）为单位，以“更名”为主题，设计撰写一份扩大广西师范
学院知名度的宣传活动策划方案。
由小组协作完成。10月14日交。（一份1500字左右的电子文案，一份演示课
件PPT。）
第三篇：公关作业
公关作业
1什么是公关？答：一个组织或企业为了与公众社会建立良好的关系和团结内部员工和人员谋求自身发展的一种传播活动和管理职能。结合事件说说什么是公关？答：从“昆明暴徒砍人事件”看政府公关 迅速派遣官员指导事故救援及善后工作，回应媒体，发布消息，明确工作进程对公众负责，迅速抓捕罪犯，追究肇事者的责任。政府高度重视，反应迅速，公开透明
第四篇：公关作业
关于校园危机事件的管理
一、危机的含义和影响
公共危机的事情是在时间不确定的情况下发生的，在无形之中或有形的情况下会对社会、公司、企业、学校和社会组织造成不同程度的危害和损失。所谓危机，就是指这样一类事件——在非常不确定的情况下发生的，具有不同程度的威胁性、特殊性和不可预测性，能够对人们的心理产生重大影响。
校园危机是指在不确定的时间和不稳定的状态下发生的不利于学校正常运作的，对学校及师生造成一定危害的突发事件。危机事件产生的影响主要表现在：对学校的师生造成一定程度的恐慌、不安和压力，不利于学生学习，教师工作；促使学校的领导组织失灵，将面临如何解除危机的压力；可能导致学校内某些组织面临解体的问题，给学校造成不好的名声。
二、关于学校危机事件的大致分类
（一）灾害类危机事件
灾害类事件包括自然灾害、社会灾害和环境卫生灾害。自然灾害例如，泥石流、地震、龙卷风、洪涝等；社会灾害，火灾、社会**、学校建筑施工事故等；环境卫生灾害包括类似艾滋病、食物中毒、学生投毒等无法预测的事件。这类事件发生的主要来源是难以预料的，因为周围的环境时刻在发生着变化，没有预测，这可以从校园自身和学生自身做好防护。
（二）信誉类危机事件
危机学校和学生信誉的突发事件也是在无形之中不确定性的状况下发生，这类事情发生的原因很容易找到，并且能够立即作出处理，责任到人。但是其影响结果可大可小，所以学校应该规范自身，其教职员工和学生的言谈举止等。
（三）危害学校发展的危机事件
学校所发生的危及学校发展的重大问题，可能是渐进性发生的，也可能是突然发生的，比如，关系学校发展的资金、师资、生源等重大问题等。
三、危机事件产生的原因
（一）突发性事件引起的危机
突发事件引起的校园危机主要是因为无法知晓和预测的外部因素导致的结果。外部的一些无法抵挡的因素影响到了学校的组织、师
生安全等。比如发生的洪涝、床染病、地震等自然灾害；社会制度的改变，执政方式的改变等。
（二）学校自身带来的危机
1、学校的基础建设问题。老旧的教学设备存在安全隐患：破旧的墙体可能会砸伤路过的行人；老化的电线可能会漏电而导致人触电；人工湖的没有安全栏，没有警示标语，会淹死人等。
2、教学方面的潜在的危机。老师的教学质量很低，会导致学生学习质量不高，影响学生的前途，进一步会影响到学校的信誉和形象；考试过程中，对于学生作弊问题的处理和应付，如若不当会引起暴力事件。
3、学校后勤方面的危机。后勤管理主要涉及宿舍、食堂、供暖、供水和供电等问题，若果管理不当，会引起一系列的问题：宿舍卫生问题，公共水房供水问题、公厕卫生问题，断水断电的问题等，以及食堂人员不仔细摘菜洗菜做饭造成学生食物中毒的问题，食堂饭菜涨价等都会引起学生的不满情绪，造成不良后果。
（三）师生个人的行为造成的危机
一方面，就学生自身而言，可能会因为学习和就业压力、家庭状况问题、失恋等原因造成自身疾病、自虐或者伤害他人。另一方面，就教师自身而言，教师自身的不检点行为严重影响到学校的声誉，出现的最严重的问题是教师行贿受贿、学术腐败、个人生活不检点、虐待学生等，这些行为都会给学校抹黑，影响学校声誉，学校应该严肃处理。
四、对突发事件的预防和应对措施
（一）事前预防措施
古人云“凡事预则立，不预则废”，面对突发事件的可能带来的一些危害，学校应该制定一系列的预防措施，尽可能的预防或减少危机事件的发生。主要有一下几种措施：
1、学校的全体人员，尤其是学生，要有强大的心理，当危机来临时要淡定，不要慌张。学校要对老师和学生进行积极健康的心理教育，同时学校领导组织应该做好对危机的防范和预测，防患于未然。调动师生的积极性，征询师生关于校园管理建设的意见和建议。
2、加强监督和监视，全员公关，发现任何一点可能导致危机的因素，要及时向上级汇报，由上级做出科学的分析和预测，制定行之有效的危机处理方案。除此之外，学校要有应对不同的危机事件的预
案。
3、建立健全学校的网络预防体系。首先，学校管理层要尽量和师生保持信息对称，及时进行双向的信息交流；设置网络健康咨询平台，及时解决学生的心理问题；运用网络进行安全常识的宣传，例如灭火器怎么使用，怎样进行火灾现场的安全逃离等。
4、加强学校的机构建设和设备设施建设。请有经验的人员成立一个及时公关小组，由学校最高领导直接担任重要职位和进行直接管理，着重处理危机事件。该小组要有决策权和决定权，保证危机事件发生时能够快速、高效、完美地处理，防止事态进一步扩大。
（二）事中应对措施
1、危机事件发生后，被涉及的人员要保持冷静，及时上报老师或者学校高层管理人员，并且与之保持密切联系，及时了解情况，千万不能慌张和盲目行事，要相信学校处理事情的能力。学校要启动处理危机的小组，处理危机事件的时候，要以人为本，首先保证学生的人身安全，安抚当事人的情绪，及时与当事人进行沟通了解情况，了解事情的原因及影响的范围大小，收集信息并进行调查研究，迅速对事情做出判决，并提出处理危机的政策方案，防止事态的发展扩大。
2、学校要同媒体进行及时沟通，同媒体澄清事实，统一信息口径，防止媒体进行不切实际的报道。可以指派一个信息发言人来为此次危机事件作出解说，保证人们的对信息的关注和了解，同时为化解危机营造一个良好的舆论环境。
（三）事后的评估和经验总结
对危机事件的评估主要包括对危机事件本身的评估和所采取的政策措施的评估。首先，要调查清楚危机事件产生的原因，这样不仅可以总结应对类似危机事件的经验，而且可以了解到是谁的责任，并给予一定程度的惩罚，给当事人或者其家属一个交代，进行适当的补偿。同时，在调查事件的原因时，尽量要做到公平、公正、公开和客观，如果做到透明化和公开化会诱发潜在的危机的话，那么学校应该给出合理的解释。
其次，要对危机事件的结果进行评估，危机事件结果的影响包括有形的和无形的两个方面，有形的影响例如，对财产造成的损失，人员的损失，建筑物的破坏等；无形的影响，比如，对人心理上造成的阴影，心灵上的创伤，对学校声誉的破坏等，这些影响都是无法消除的。
最后，评估方面，第一要评估事前预防措施有哪些地方做的不到位，应该如何加以改进。第二，对危机应对的时候管理工作和方案的评估。全面回顾管理工作的所有内容和方案实施的步骤，要认真分析管理工作的漏洞，方案实施的情况，找出其中的强项加以借鉴，找出其中的弱点加以总结和改进。第三是对危机事件过程中沟通的评估，主要是对与媒体合作的评估，要事前与媒体保持良好的关系，宣传学校的有利信息，事中，要及时与媒体进行交流，及时报道准确的信息，确保知情人士了解情况。做好善后的沟通工作，为提升学校的形象做宣传。
五、危机事件后的修复
第一，修复事前预防机制，查漏补缺，使预防机制更加完善。第二，化危为安，每一次危机公关都是一次挑战，也是一次机遇，学校要及时依据危机事件所做的经验总结进行先关机制的调整更新和变革。
第三，如果危机过后造成了重大的损失和灾害，要进行灾后重新建设，校园基础设施建设等。
第四，危机事件对于所有人，尤其是当事人及其家属的心理造成的危害需要修复，积极采取办法使之走出心理阴影。
第五篇：公关作业
社团之夜活动策划书
学院的社团晚会是延续了多年的传统,学院的协会共同打造出的一场盛大的晚会.展现了协会的风采,加之五四青年节,使得全院都飘散着一股青春的气息,在此背景下,举办社团晚会,进一步推广协会,和同学们的表现意愿.一、活动口号：
音乐舞动青春，燃烧激情黑夜
二、目的：
富校园文化生活，树立新时期大学生精神风貌，展我院学生风采，提高学生综合素质能力，加强各社团之间的联系，带动全院学生向积极，健康，向上的方向发展，通过此次活动的开展，使校内形成一种充满活力，充满朝气的良好学习氛围。
三、时间：
2012年5月4号
四、地点：
湖南商务职业技术学院体育馆
五、活动主办方：10酒一班第三组
六、活动对象：湖南商务职业技术学院全体师生
七、吉祥物：
鸽子(象征着和平与友谊，放飞梦想)
八、组委会成员：
第一项目组：节目组
组长：粟文彬
a完成节目收集、筛选，后期的排练及彩排工作
b 主持人的竞选，形象设计及台词审核
○2第二项目组：宣传组组长：邓李心
利用海报、横幅、传单等方式为晚会进行宣传。3第三项目组：后勤组组长：刘桂交
a接待老师，安排老师入座b晚会的倒茶水，其他台上迎宾 4第四项目组：舞台组组长：周莲
辅助舞台工作、后台布置、准备演员进出场，上下场 5第五项目组：机动组组长：吕强
搬桌椅、准备好晚会所需要的服装道具、监督并确保舞台的搭建在工作时保时保质 6第八项目组：节目单制作组长：彭春晓
负责制作节目单、后台灯光音乐、节目衔接、负责节目编排及晚会主流程的衔接
九、晚会前三个阶段：
1、晚会策划及准备期：
本阶段主要完成前期宣传，节目收集，主持人确定
a节目收集：由节目组负责，采用各个协会提供节目。在校园内进行主持人的竞选，并确定节目主持人。
b前期宣传：由李心负责，进行海报和横幅设计。
2、晚会协调及进展期：
本阶段主要完成节目筛选及排练、中期宣传、邀请本班各位身材苗条的女同学做礼仪、舞台灯光音响及所需物品的租用。
a节目筛选及排练：由粟文彬负责，统筹组监督，地点定为一教605，选取优秀节目，并进行排练。
b中期宣传：由李心负责，该阶段进行横幅的悬挂和海报的张贴，通过校园广播、电子屏、报纸、新浪微博来宣传此次晚会。c舞台确定：周莲负责。
3、晚会倒计时：
本阶段主要完成彩排及晚会过程确定（包括节目单）、末期宣传、嘉宾邀请、场地确定、费用确认。
a彩排及晚会全过程确定：由文彬负责，进行第一次彩排并制作节目单及晚会总流程确定，地点定在田径场。b末期宣传：发放宣传单、节目单。
c领导及嘉宾的邀请:邀请学院领导及老师，各校社团主席及相关干部
4.晚会后期工作：（1）分发小礼品（2）费用处理
（3）书面总结
九、场景设计和布置
1.整个会场统一为紫红色调,会场周围墙壁可以稍作装饰,注意力还是集中在舞台上.墙壁上主要粘贴一些用蓝紫色调的卡纸剪出的图案.图案上涂上荧光板液体.2.在门口的一侧放置一面主题墙,考虑当时天色已暗,在墙的两角放置功率较大的白炽灯泡,在墙上贴上同学们对于青春的感言.3.入口处,以气球作为主要装饰品.气球颜色多为枚红色和蓝紫色.气球中间穿插一些荧光棒,数量要求能衬出气球的颜色.用胶布粘在扶手上.4.在一侧放置展板,展板上可以列节目清单,以及晚会的奖品.还有放置一个签名版,可供领导嘉宾们签名.5.嘉宾们的座位需特殊布置,在旁边扎些气球,座位后边挂上红纱.给观众们发些拍手器,荧光棒.6.舞台的前沿处,也缠绕上气球,气球缠绕不一定按着舞台齐齐的粘上一排.从左至右可以做出心电图的形态,给人一种激情,心脏跳动的感觉.前面还放上一些彩灯,盆栽,和泡泡机.十、晚会要求
a下一个节目出演时，其后两个节目在后台准备，前一个节目如由于各种原因无法按时出演时，下一个节目跟进。
b如任何一个节目在演出过程中发生重大失误而无法顺利进行演出的情况下，由酒一班公关第三组负责任进行处理。
资金预算：
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