第一篇:端午节活动方案杨敬玮
TO: 各部门 FROM: 外联部
事宜:端午节活动方案(初)签发:各部门
抄报: 日期:2013-05-26 签发: NO:011
端午节
端午节为每年农历五月初五,又称端阳节、午日节、五月节等。端午节是中国汉族人民纪念屈原的传统节日,以围绕才华横溢、遗世独立的楚国大夫屈原而展开,传播至华夏各地,民俗文化共享,屈原之名人尽皆知,追怀华夏民族的高洁情怀。端午节有吃粽子,赛龙舟,挂菖蒲、蒿草、艾叶,薰苍术、白芷,喝雄黄酒的习俗。“端午节”为国家法定节假日之一,并被列入世界非物质文化遗产名录。
一、活动主题:“风轻日暖人团聚 健康xx五月节”——感恩回馈!
二、活动时间:2013年6月10日到 6月12 日
三、活动地点:饭店各餐饮用餐地点、客房;
四、活动目的:
1、让顾客了解xx饭店,打消顾客对消费价格的各种顾虑;
2、丰富传统节日的庆祝氛围,刺激亲情联动消费;
3、利用现有生态基地,互动山庄打造绿色餐饮新理念;
4、凝聚酒店销售合力,调动全员积极性,实现全员营销;
五、活动形式:用餐品尝+自选购买+客房、餐饮、山庄联动;
六、活动定位:周边散客市场、外地游客市场、团队市场、机会市场,在盘锦餐
饮业整体下滑低迷的前提下,打造xx独具的绿色、生态、养生
餐饮新理念,广告攻势上独树一帜,活动标新立异,令人耳目一 新,营造节日上热烈温馨的气氛。
七、活动宗旨:在这一系列的活动过程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原则。家庭用餐、亲朋好友聚会是这一阶段的主要客源构成,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,价格适中,并适时地推出各档次宴会用餐,此间穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,促进酒店形象品牌的树立和推广。
八、活动内容:
1.现金或银行卡入住客人,并且不少于一天,可在前台领取50元餐饮代金劵(每间房间只限领取一张,特价房、钟点房不参与此次活动);
2.到xx餐饮消费就送手工粽子一份,笨鸡蛋一份,赠送一道山野菜菜品,啤酒 买一送一(此项活动只限在一楼夏宫,消费在300元以上方可享受); 3.三楼包房消费500元以上送手工粽子一份,特色山野菜一份,并赠送岫岩山庄 门票4张(价值400元);
4.餐饮部推出“端午团圆宴”预定活动,预定赠送2道山野菜菜品,1道特价菜;
九、宣传方式:
1.报刊、杂志宣传广告:“风轻日暖人团聚 健康xx五月节”——感恩回馈!2.LED、网络、各大媒体、短信、海报。3.联盟商家展架放置。4.点对点重点邀请推荐。
十、具体工作分配:
外联部:1.负责协助营销部制作活动所需展架等物品; 2.负责与餐饮部沟通做好活动方案的执行工作; 3.负责各大网络媒体的宣传推广工作;
营销部:1.负责制作此次活动所需的展架,代金券等制作物品(相关制作内容另
附);
2.负责电话拜访,手机短信发放老顾客工作; 前厅部:1.负责此次活动的前厅推售、解释、接待工作; 2.负责客房活动的衔接工作;
餐饮部:1.负责此次活动各种菜品的准备,制作工作; 2.负责“团圆宴菜单”的制作准备工作; 行政办:负责活动期间的人员安排等相关协调工作;
财务采购部:1.负责活动的成本核算,及活动内容审核和后期跟办工作; 2.负责相关采购工作;
质检办:负责活动前期准备工作的员工熟知度的督查工作;
各部门:1.请认真阅读提供的活动相关内容,以便做好解释推荐工作,同时了解此次
活动内容,部门领导要负责及时传达工作。
2.各部门要记录好客人的反馈意见,活动结束后以便做后期的总结工
作。
第二篇:5.1劳动节活动方案杨敬玮
TO: 各部门
FROM: 外联部
事宜:5.1劳动节活动方案
签发:各部门
抄报:日期:2013-03-29 签发:NO:006
活动主题:五一xx爱心献劳模——劳动最光荣、劳模最可敬,吃特色、品时尚、送健康!
活动时间:2013-05-01——2013-05-07
活动目的:五一劳动节来临之际,xx酒店通过“吃特色、品时尚、送健康”活动主推我们酒店岫岩基地无污
染、无公害的绿色食材,让顾客了解到我们xx酒店绿色健康的饮食文化,让他们在这里吃的放心,住的舒心!同时通过我们高效优质的服务、别具一格的菜肴、温馨舒适的住宿,让顾客在我们这
里以百姓的价格,享受星级的服务,以此提升xx酒店的美誉度及普及度,进而提升xx酒店餐饮
上座率及客房入住率同时拉动会议、婚宴市场。
活动地点:餐饮、客房、茶吧各区
场景布置:
1.室外LED:五一xx爱心献劳模——劳动最光荣、劳模最可敬,吃特色、品时尚、送健康!
2.一楼、十九楼、楼梯口放五一劳动节的宣传展架。
活动内容:
1.xx爱心献劳模,五一劳动节当天国家级劳模(凭劳模证)送一楼夏宫劳模宴一桌(请那些具有
代表性的劳模十人左右即可)省部级劳模、先进工作者(凭劳模证)送十九楼时来运转餐厅
用餐卷一张。
2.五一劳动节当天厨房可推出本店特色菜回馈新老顾客,精品菜肴、百姓价格,凡在酒店用餐
一桌消费满300元(中餐)元即送本店特色菜一份(价格30元左右),消费满200元(铜火
锅)即送饮品一瓶(如:大可乐、大雪碧等)
3.三楼包房消费满510元任点本店特色菜一份,并获得劳动光荣卡一张,十九楼时来运转餐厅
为第一位、第五十一位及五十一的倍数的顾客免单,并送大红花一朵(可让顾客签上姓名和
部门领导合影,为酒店做宣传)。
4.一楼夏宫五一劳动节当天为答谢新老顾客,特别推出精品小菜(小盘)免费试吃活动,数量
有限,送完为止,顾客可在就餐时单点自己试吃时喜欢的菜肴。另外,在五一劳动节当天过
生日的顾客凭身份证均可享受6折优惠,并附赠精美生日蛋糕、长寿面各一份!另外,在茶
吧消费满100元可赠旋转餐厅十元代金券一张。
5.幸运大抽奖,五一黄金周期间到xx酒店用餐的顾客可参与幸运大抽奖(100%中奖,奖品,一
等奖:豪华客房免费入住一晚(七天内有效);二等奖:十九楼时来运转餐厅自助餐免费用餐
一次(七天内有效);三等奖:一楼茶吧精美小吃一份;参与奖:环保购物袋一个,袋子上要
印有xx饭店绿色食材的宣传,其中,一等奖1名,二等奖5名,三等奖10名,参与奖100
名)持有xx暖春卡的顾客可直接参与抽奖(暖春卡回收)。(抽奖活动设在大堂吧)
6.xx客房推出五一特色优惠房,迪拜房,凡在五一期间入住xx酒店的劳模均可享受超值优惠(具
体优惠政策由客房部及前厅部商议制定,如:活动当天全国省、市、县劳模持劳模证可享受
七折优惠,活动当天过生日的顾客入住客房可送清凉甜爽的果盘一份等)。
7.旅行社可在五一期间推出经典旅游路线,让顾客畅游五月!可推出“圆梦游”、“会友游”、“回
忆游”等新颖旅游路线!
活动宣传:网络(酒店官网、集团网络、新浪微博、互联盘锦)、短信群发(1000条)、室外LED(定格播
放)、宣传海报200张,室内展架13个(威尔士、金鼎台球、康帝足道、豹城KTV、芭莎婚纱
影楼、招商银行、农行、邮政大厅等处放置)、DM单5000份(标注红色部分建议取消)由跑腿公司各大十字路口主发,利用大洼图文等媒体、公会、街道、组织等手段辐射两区两县、19个镇、10个乡、27个街道办事处务必告知盘锦xx有旋转餐厅、有夏宫火锅、有婚宴酒席、有娘家房、有迪拜客房,有绿色餐饮、有特色水吧、有盘锦人的大酒店、有回忆、有精彩、有回馈、有感恩,所有活动宣传从4月8日(周一)同时全面启动,开展全民营销。(每个员工负责自己小区最近路口海报的粘贴工作,其他地区通过邮政等手段张贴,外面DM单页的发放由我们的店员和跑腿公司负责。)
具体工作:
1.餐饮部:负责五一黄金周期间菜单的制定(菜单的制定要抓住五一劳动节这一主题,以经济
实惠为主,具体菜式由餐饮部门根据我们酒店岫岩绿色基地提供的纯绿色无公害特色食材商议制定,如家常小菜:金丝白菜、老醋苦菊、玫瑰芹菜叶、凉拌木耳、小白菜豆腐汤等,也可向顾客推出精品套餐,如:亲子三人套餐、温馨情侣套餐、全家福套餐、闺蜜套餐、老友套餐等),并且负责五一劳动节当天一楼夏宫劳模宴、生日蛋糕、长寿面、果盘等赠品的制做。另外,摆台设计要新颖、独特,菜品色泽要光鲜诱人,并且将酒店的特色菜相关资料和照片及时传递给美工。
2.营销部:负责室外三辰岗大屏幕和室内LCD的设计,以及室内一楼和十九楼、楼梯口宣传展
架的设计(以五一黄金周xx感恩回馈为主题设计,内容包括:五一期间xx爱心献劳模,免费劳模宴、精品特色菜的介绍及幸运大抽奖活动)。负责获取盘锦市劳模资料,负责在五一前将xx饭店“五一吃特色、品时尚、送健康活动”通过网络、发送短信的方式传播给消费者(发送内容为:xx酒店——劳动最光荣,五一心动免单,好礼不断;特色美食,精彩呈现;百姓价格,星级服务;我们期待您的光顾!),负责制作红花、光荣卡(光荣卡内容:凭此卡在母亲节当天可在一楼铜火锅、十九楼时来运转自助餐厅消费立减10元现金,若入住客房则立减20元,此卡制作1000张,使用后回收,入住客人要在前厅部盖章),设计环保购物袋1000个(注:上面对xx酒店健康绿色饮食文化及xx酒店岫岩基地绿色食材进行宣传)等奖品的设计和制作。制作活动展示图片10张,DM单制作,制作宣传海报200张,负责抽奖箱及抽奖卷的制作。
3.前厅部:负责五一黄金周期间的接待工作,负责省部级劳模、先进工作者的接待,负责宣传
单页的发放(入住客人)夏宫特色餐饮推荐,试吃,并且配合客房部门做好五一黄金周期间的客房促销方案,节日期间可在网上和来电顾客推出“劳模优惠房”、“劳动折价房”等,要标明房价等相关促销手段和优惠政策,做好客房的咨询、宣传、推广、促销等工作,负责大堂吧抽奖活动的衔接工作。
4.客房部: 做好五一活动期间客房的清洁及主题房间的布置工作,联合前厅部门做好客房打折
优惠活动的制定、宣传、咨询、促销等工作。
5.财务部:负责五一黄金周期间的财务支出和大红花、光荣卡、用餐卷等奖品的落实工作以及活
动期间所需物品的采购工作。
6.工程部:做好五一黄金周期间的灯光布置以及水、电、气方面的配合工作。确保此次活动顺利进行。
7.质检办联合行政办:负责员工海报的发放和张贴落实回馈工作,根据员工具体住址,检查是否
张贴到位,整理回馈信息。
各部门:请认真阅读以上提供的五一劳动节活动的内容,根据具体情况提出意见和建议,及时的反馈,我们好及时的调整,并充分了解此次活动的整个流程,以便活动期间做好解释推
销工作;各部门领导要负责及时传达好活动的相关工作内容。谢谢合作!
第三篇:三八妇女节活动方案杨敬玮
TO: 各部门 FROM:营销部
事
由:有关三八国际妇女节活动方案 抄
报:
签
发:
日期:2013-03-03
NO:001
一、活动目的:增加节日氛围,提升客人满意度,宣传酒店口碑
二、活动时间:2013—3—7至9日
三、活动主题:三八妇女节,xx与您共分享!
四、活动地点:餐饮,客房,茶吧,各区
五、场景布置:
1、室外LED: 感恩女人节,xx欢迎您!
2、大厅、十九楼放宣传展架
六、活动内容: 餐饮部:(3月7-9日)
1、贵宾部,赠送女士菜一份、一楼铜火锅六折代金券(次日生效、截止本月十五号),加赠养颜汤一碗(注:手机尾号为38两数字的可以再次享受9折优惠或当天生日的女性顾客,凭有效身份证件可享受九折优惠);
2、一楼夏宫,赠送餐厅六折代金券(次日生效,截止日期本月十五号);
3、十九楼,每位女性赠送十元代金券(次日生效、截止日期三天); 客房部:(3月8日)
1、当天生日的女性顾客,凭有效身份证件可享受标准房3.8折优惠(不含额外消费);
2、入住客人(仅限女性),可享受免费赠送精美水果拼盘一份;
3、储值卡优惠办理:女性办理储值卡存500元→消费550元;2000元→消费2300元;存5000元→消费6000元;存10000元→消费12000元;(前厅办理,不限消费区域)堂吧:(3月8日)
1、活动期间女性客人赠送免费养颜茶(菊花茶); 各区:
1、到本酒店前38名女性顾客,获赠价值358元蒂凡尼美容美发卡一张(活动为3.7日-9日)发放方式:客人凭酒店消费的有效证明到前台领取;
七、广告宣传:
1、印制宣传单;(2000份)
2、活动前酒店以短信形式,向客人宣传这次活动内容;
3、室外LED,大堂、十九楼展架,电梯间电视;
4、寻找赞助商,做联谊活动,方便日后互相宣传,提高酒店利润;
八、具体工作:
前厅部:
1、负责发放合作商的代金券(所有客人凭酒店消费的有效证明领取)并做好登记; 餐饮部:
1、做好服务接待工作;
2、准备所赠送的女士菜;
营销部:
1、设计各区宣传版面;X展架2个(大堂、19楼);编辑手机短信内容群发;
(3月5日前完成);
2、跟办整体活动,协调各项事宜;寻找合作赞助商;
3、根据活动各项内容,制作各类代金、优惠券; 各部门:学习掌握此次活动方案内容,全员推销;
第四篇:3.15光盘行动方案杨敬玮
T O:各部门 FROM:外联部
事宜:诚信3.15我们在行动暨光盘行动 签发:各部门
抄报: 日期:2013-03-14 签发: NO:002
一、活动目的:通过本次诚信3.15光盘行动,与顾客零距离互动,产生共鸣,呈现xx饭店优雅的就餐环境,舒适的入住体验,优质的贴心服务,增加餐饮上座率,客房入住率,打造xx公信力形象,提升正能量,增加美誉度。
二、活动时间:2013-03-15
三、活动主题:诚信3.15,光盘在行动(在国际消费者权益日3·15来临之际,xx酒店联合最少十家十年或十年以上的盘锦老字号企业向社会做出诚信经营承诺。倡导诚信,拒绝浪费,从而推出盘锦国贸首家光盘行动。)
四、活动地点:餐饮、茶吧、各区。
五、场景布置:
1.室外LED:诚信3.15,光盘在行动。2.一楼大堂放置签字墙和签字笔。
六、活动内容:
1.十九楼自助餐厅发起光盘族(勋章抵值10元现金,大堂设立光盘墙口个性口号加 真实个人签名可现场领取)光盘接力活动!拒绝剩宴杜绝浪费将光盘进行到底!2.三楼包厢消费满315元参与你光盘我抹零活动。(三楼根据消费比率适当抹零)3.一楼夏宫同时发起光盘族(勋章抵值10元现金,大堂设立光盘墙口个性口号加 真实个人签名可现场领取)光盘接力活动!拒绝剩宴杜绝浪费将光盘进行到底!
七、广告宣传:
1.即日启动,联合聚餐,软文、广播、电视报道,联络感情,正面宣传。2.发送短信(500条)凭短信领取勋章。
八、具体工作:
营销部:负责向顾客发送短信,当日签字墙的签到和勋章的发放。前厅部:负责做好接待解释工作以及LED内容更改的工作。
第五篇:创新旅游发展道路 打造齐云山一流景区-杨敬玮
创新旅游发展道路 打造齐云山一流景区
编者按:现代旅游服务业是现代服务业的重要组成部分,它是以现代服务业的发展理念在产品品质、服务水准、人才素质和技术应用等方面对传统旅游业实施再造,并不断创新企业发展模式、管理理念和服务内涵,打造完善的旅游服务价值链而形成的。在我国“十二五”期间,如何从传统服务中谋求突破,进一步提升区域综合价值,创造更大的服务价值,实现社会经济的相对均衡发展,是摆在当前旅游业发展面前的首要课题。
2010年12月,休宁县人民政府与祥源控股集团签定了齐云山生态文化旅游区开发投资项目协议。该项目是黄山市十大重点项目,规划面积65平方公里,总投资规模逾百亿元。项目以服务民生,提升区域综合价值为目标,致力于成为现代旅游服务业的新地标。坚持“服务集群化,投资规模化,旅游产业化,产业生态化”的发展理念,紧密结合黄山市“十二五”旅游发展规划,以齐云山风景区为龙头、以道教文化为依托,高起点规划设计,大手笔运作实施,致力把齐云山打造成集观光、休闲、娱乐、文化、养生于一体,世界知名、国际一流的旅游休闲度假目的地。
在此合作框架协议内,2011年10月1日齐云山投资集团下属齐云山旅游股份有限公司正式组建完成,并全面接管齐云山风景区旅游经营业务。公司组建以来,先后完成了员工身份置换、公司组织架构搭建、管理人员竞聘上岗等内部管理工作;完成了停车场及配套设施改造、景区上下索道站改造、一天门及玉虚宫景点步道改造、第一批景区标识标牌及形象提升工程和生态公厕工程等建设工程;进行了较为细致的市场调研、客户拜访、旅行社座谈等市场营销等一系列前期准备工作,取得了阶段性成果。可是毋庸讳言,对于一个基础设施陈旧,软硬件服务滞后,游客量多年增长缓慢的景区来说,仅仅完成上述的基本建设是远远不足以彻底改变目前的现状。
齐云山旅游股份有限公司作为一个全新的,具备规范化现代企业管理制度的企业,带着全新的管理思路和全新的经营理念,自组建、接管到运营齐云山景区将近半年的时间以来,在开发模式、规划建设模式、文化保护模式、景区管理模式等方面坚持不断寻求创新,以游客需求为导向,以快乐型、舒适型、体验型、文化型旅游为追求目标,展开了一系列积极的创新和探索。
一、创新投资开发模式——整体规划保护开发
在景区开发建设过程中,创造性地实施了“政府主导、企业运作、公众参与”的开发模式,与传统的旅游开发相比,在景区规划、景区开发思路以及项目运作方式上,实现了从传统的政府开发向市场经济条件下业主开发、从单纯考虑企业利益的常规型开发向兼顾政府、农民、行业利益的综合型开发的两大转变。坚持“保护优先、永续利用”的原则,实施可持续发展战略,使齐云山景区的历史文化、生态环境与经济发展协调统一起来。在处理保护与开发的关系过程中,政府、企业和景区居民共同努力,在开发建设中促进发展,同时使群众受益。通过旅游景区的开发建设,让群众享受更好的居住环境和发展条件,加快脱贫致富步伐,让他们感到景区建设是自己的事,形成群众积极主动参与建设的氛围。通过采取多种措施创造就业岗位,同时积极引导和鼓励农民投入到旅游业中,让当地居民成为旅游建设的参与者、推动者和受益者。
二、创新景区建设模式——因地置宜提升品质
通过半年以来对齐云山景区的逐步摸索和对景区配套服务设施的进一步提升完善,我们结合国内外高水平的旅游策划机构和同行的指点,以及考察学习国内外众多著名景区建设经验,寻求出了创新性景区开发的景区规划建设道路。齐云山风景区在规划建设过程中依托最
具地域特色的地理、文化、民俗和独特的自然景观元素,将其巧妙地融合,因地制宜的形成以道教名山、祈福圣地、丹霞地貌、摩崖石刻为主要特色的旅游产品定位。
齐云山景区建设始终将围绕道教名山、祈福圣地、丹霞地貌、摩崖石刻的主导基线,不仅强调自然原生态,更加强调文化内涵的原生态,以最具地方特色的原始风貌,展示齐云山的人文情怀。景区将推出亮点,形成看点,重点以改造基础设施和月华街区域景点,按照“设计一个,论证一个,成熟开工一个”的原则稳步推进,以常态化运作模式稳步推进。最终随着南山旅游公路的拓宽和南天门隧道的开通,以月华街景区为核心,串通横江游览区、楼上楼景区、云岩湖景区,形成高效快捷的山南山北景区旅游环线,从而实现齐云山景区自然与人文的完美结合。
三、创新旅游文化保护模式——传承地方文化凸显文化齐云山
无论是自然旅游资源还是人文旅游资源,其要吸引和激发起旅游者的旅游动机,就必须具有独具特色的民族、地方文化内涵,满足人们对科学、史学、文学、艺术和社会学等方面的不同需求。
齐云山是徽文化与道文化的交融汇聚之地,地域文化与民俗文化相映成辉,景区着力将抽象的文化内涵通过游客喜闻乐见的民俗活动、建筑、服饰等具象的表现形式展示给游客,更多参与性活动,更富趣味性的活动设计,给游客一个快乐的旅游体验。这种文化的挖掘和表现方式得到了很好的体现。如何让文化创新给齐云山带来了更多的活力?为此景区对地方传统文化和区域民俗文化进行了更大范围的收集和整理,以传承和保护区域民俗文化为已任,向游客展示最具徽文化和道文化特质的文化项目,用游客喜闻乐见的的文化表现形式,比如新年祈福活动、正月十五猜灯谜、三月三真武圣诞、景区集体太极拳表演等极富地方文化和道文化特色的系列活动,让游客在轻松与快乐的氛围中感悟齐云山文化气息。
齐云山是国家重点文物保护单位,摩崖石刻、古建筑群、道家器物等文化遗产的保护和传承是旅游开发环节中的重中之重,景区将致力于打造专业化的文化遗产保护基地,确保文化脉络不致于因时代变迁而失传,将通过文字、图片、影视等方式进行全方位的宣传与保护。
4、创新景区管理模式——提升接待能力强化服务质量
齐云山景区因多年的停滞发展,景区的信息化管理进程和服务水平已经相对落后。为给景区增添新的活力,打造优质的对外接待形象和科学化布局,更好的给游客带来停车、歇息、购物等方便。2010年下半年,景区斥资扩建了停车广场,兴建了旅游服务功能更为完善的游客服务中心,购物商场以及游客餐厅等服务设施设备,不仅提高了游客接待量;景区入口呈现出整洁新颖的效果,使得接待环境更加优美舒适。
同时,在数字化景区建设方面已逐步得以完善,先后引进了包括电子门禁、智能监控、多媒体展示、车辆调度、LED信息发布、电子门票、智能全景导游图等。数字化工程的全面实施,大大提升了齐云山风景区的品位和管理水平。工作人员可以实时了解各景点在任何时间段内的游客流量,并对车辆、人员等进行合理调配,保证游客的安全以及游览秩序,同时对景区内的自然资源进行有效监控。
景区就加强针对一线服务人员服务水平和服务技能方面的培训,将酒店管理模式引入景区管理,强调加强标准化管理、走动式管理、细节管理,使景区的软件服务品质得到了有效提高。岗前培训、竞聘上岗、等一系列先进的管理方法和改革措施在景区内部得到了深入实施,有力地激发了景区职工的工作热情,使景区职工精神面貌和优质服务水平得到了大幅度提升。随着管理上的逐步改进和服务水平的逐渐提高,景区游客量已呈不断上升势头,知名度和美誉度不断扩大,景区的经济效益和社会效益均已取得了明显好转。
五、创新景区营销模式——塑造品牌增强核心竞争力
品牌是景区地位和价值的集中反映,也是景区核心竞争力的重要体现。实施品牌战略就是提升核心竞争力。在接管齐云山景区旅游经营以来,虽然在网络宣传、旅行社合作、节事活动
举办等方面已经取得了阶段性成果,但是齐云山景区由于基础较为薄弱,且品牌宣传和市场推广存在滞后性,加之景区目前的接待能力特别是索道的运载能力严重不足,今年营销工作要取得大的突破依然存在很多的困难和矛盾。但是今年仍然是齐云山景区品牌塑造的关键年,景区将始终围绕以提高游客满意度为主要目标的内部管理和提升景区形象、扩大市场影响、增加旅游收入为主要目标的营销管理为重点。
重点加强营销力量,扩大营销队伍,明确营销工作的各岗位职责,充分调动营销人员的积极性,将旅游收入与部门、个人收入密切挂钩,推行绩效考核,实行承包模式。为开发好不同的客源,合理制定政策,开发各类市场。参考历年好的做法和先进景区的经验,景区制定了10大类区域价格及配套政策,为各旅行社合作提供了基本条件。同时不断根据不同市场的特点,与达成合作意向旅行社签订合作协议,配合旅行社进行线路产品组合设计、目标市场宣传推介,长期跟踪并随时形成专案分析以及时调整相关推广政策,做好渠道维护。加强节事(庆)促进营销活动拉动人气,结合齐云山特点,景区全年策划了以2012齐云山道文化旅游节为主线的15项系列节庆活动,其中将重点打造新春祈福活动、道文化节(真武大帝诞辰)、道文化主题论坛(重阳节)等齐云山特有的节庆活动,同时将举办首届“中国·齐云山(国际)摄影大赛”,逐步形成一系列齐云山品牌节庆节事活动。
景区将根据各地市场的特点和客户要求,全年计划在报纸、电台、电视台和其他媒体推出线路广告、产品广告、品牌广告,加大齐云山的影响,培育市场。围绕齐云山品牌宣传和景区推广实施“五个一”工程,即:一个系列的视频宣传作品,包括:一部电视专题片、一组电视广告、一部景区宣传片;一个系列的纸质宣传品,包括:一本齐云山风光画册、一本齐云山解说词、一个系列的景区旅游纸质宣传品;一个系列的音乐作品,包括:一首主题曲、一个系列的道乐曲目;一个电子商务系统,包括新的齐云山网站、电子票务系统、电子管理系统;一套符合5A级景区标准的标识指引系统。通过今年全年的一系列品牌推广和营销计划,齐云山景区又将迎来又一个发展的春天,必将成为皖南乃至国内品质高、设施齐全、文化厚重、服务周到的一流旅游目的地。
我们相信在休宁县委、县政府和齐云山风景区管委会大力支持帮助下,齐云山景区建设、经营、发展的各项工作都将取得蓬勃发展,齐云山将很快跻身于一线景区行列,真正成为休宁打造休闲养生之都的龙头。