第一篇:关于进一步完善内部管理、提高执行力的通知杨敬玮
关于进一步完善内部管理、提高执行力的通知
集团各部门、各成员企业:
根据二O一O年十月二十三日办公会议纪要和文件精神,为进一步树立节约意识和弘扬企业正气,推动企业可持续发展,现对以下各项制度进一步细化和完善。
一、加强会议管理,严格会议制度
1、集团总裁办统一管理会议制度,所有会议均须在总裁办登记备案。
2、会议按照“重要、紧急、必须”三原则组织召集,非属“重要、紧急、必须”的会议要避免召开,严格控制未预见临时性会议。
3、集团主持召开的各类重大会议实行签到制,与会人员应主动在《会议签到表》上签字,不得代签。与会人员应准时到会,集团总裁办将根据《会议签到表》,每月统计参会情况,对于经常迟到或早退的人员,将在集团范围内给予通报批评。
4、遵守会议纪律,与会期间应将手机和其他通信设备关闭或设为静音,原则上不允许接听电话,不随意离开会场,保持会场安静。
5、因工作需要或因事请假,可通过电话向审批人汇报,集团总裁助理以上人员必须经总裁批准;其余人员必须说明理由,并报请分管领导批准后,在总裁办办理登记后方可准假。成员企业董事长或总经理必须向总裁请假;成员企业经营班子成员和其他人员必须向分管领导请假。所有已获批准的请假人员必须告知集团总裁办,以便备案。临时会议应提前30分钟请假,集团重大会议应提前1天请假。
6、对于涉密会议,与会人员对会议内容要严格保密。会议文件要妥善保管,不宜扩散的离会前要退回。
7、各成员企业要加强会议的管理,结合自身实际情况制定会议纪律,强化会议形成的各项决议的督促和执行,形成专门的督办机制和反馈机制,切实提高会议质量和加强各项工作任务的落实。
二、严控费用支出,严格费用报销制度
集团和各成员企业要树立节约意识,加强各项费用控制,严格各项费用支出,特别是礼品性费用、招待性费用、差旅费、学习考察费用等。同时要严格费用报销制度。
1、礼品性费用:根据二O一O年十月二十三日办公会议纪要精神,集团及各成员企业所有礼品不准对外采购,统一采用红海滩大米。集团公司高管及业务部门领用礼品前,必须填写《礼品领用单》,注明事由和数量,并经总裁办审核确认后予以办理。各成员企业上报礼品领用相关信息至集团总裁办,包括数量、种类等,由集团统一采购,费用分摊。
2、招待性费用:对于各类招待性消费,要从严、从紧控制。根据公司对外接待标准以及视接待客人的规格安排接待。对于违反标准或无正当理由的招待性消费,各级财务部门有权拒绝审核和支付。
集团行政总监(含)以上高管人员可直接安排各种档次的接待,其他工作人员需安排接待的,应事先向集团总裁办公室提出申请,并得到总裁批准后方可进行接待。因特殊原因无法事先办理的,事后须及时向总裁报告,并补办申请手续。
因出差等原因在外地招待客人的,集团行政总监(含)以上高管人员可直接安排接待;其他工作人员则需事先制订招待计划,并经集团总裁批准同意,在实际发生招待时按计划进行;如需临时招待客人的,则需集团总裁电话同意。
集团行政总监(含)以上高管人员拥有签单权利,其他工作人员在集团行政总监以上高管人员授权情况下,在授权限额内拥有签单权利,授权人员名单及授权限额在集团总裁办公室及财审部备案。
3、差旅费:集团公司各级人员出差的长途交通费、出差地市内交通费、伙食补助费和住宿费,要按照集团《差旅费标准一览表》执行。凡超过制定的标准乘坐交通工具及住宿者,超过部分自理。出差地市内交通费在标准限额内按时报销;工作人员出差除以上费用以外不再报销其他费用及另发其他补贴。
4、学习考察费用:集团组织的外出学习考察活动,活动组织部门事先要制定方案和费用预算报集团总裁批准后实施;各成员企业组织的学习考察活动,事先要拟定方案并测算详细的费用预算书面报告集团,集团批准后予以实施。对于集团及成员企业金额较大的学习考察活动方案须报集团董事长最终审批后实施。
5、集团及成员企业相关部门要加强费用性支出事前流程控制。集团中层以下员工费用报销,经部门负责人和财务部审核,行政总监审批,金额较大的由总裁审批;集团各职能部门负责人、总裁助理和经营班子成员费用报销,必须经总裁审批。各成员企业中层以下员工费用报销,经部门负责人和财务部审核,分管领导审批,金额较大的有
成员企业总经理或董事长审批;各成员企业中层以上员工费用报销,必须经成员企业总经理或董事长审批,金额较大的由集团总裁审批;成员企业总经理和经营班子成员费用报销,必须经集团总裁审批。严禁在报销过程中多报或虚报行为,一经发现,将严肃处理,甚至开除。严禁高管在报销环节,找人代报转移费用现象,一经发现,代办人和责任人实行双开。
三、严格请销假制度
1、集团部门正职和总裁助理以上人员因公(私)事、因病请假或前往本市以外地区,必须向总裁请假;总裁因公(私)事、因病请假或外出必须向董事长请假。集团各职能部门负责人向分管领导请假,说明请假事由、时间和外出地点。所有已获批准的请假人员必须告知集团人力资源部,以便返回后及时销假。
2、各成员企业董事长或总经理因公(私)事、因病请假或外出离开工作地市、县,必须向集团总裁请假。成员企业其他经营班子成员因公(私)事、因病请假或外出离开工作地市、县,必须向本单位董事长或总经理请假。
3、员工请假须填写《请假单》,一般员工由本部门负责人批准,部门主管以上员工由上一级领导批准,获得批准并安排好工作后,才可离开工作岗位,同时请假单应交集团人力资源部备案。未按程序办理手续的,一律按旷工处理。
4、集团部门负责人以上人员外出期间要保持通讯畅通,妥善安
排好各项工作,对未说明理由、无故不上班超过两天者予以警告甚至开除。
四、严格报告制度
1、集团各部门要定期或不定期向分管领导汇报工作。对于集团经营方针、策略、日常工作,及时向总裁汇报,并提出解决问题的建议和意见;涉及集团公司改革、发展、稳定的重大事项,必须按程序及时向董事长请示汇报。绝不允许隐瞒不报或无特殊原因越级上报。
2、成员企业负责人要定期或不定期向分管领导汇报工作。分管领导对于涉及到企业经营方针、策略、重大事项等及时向总裁汇报,必要时按程序向集团董事长汇报。
3、对集团各部门及成员企业突发事件、重大质量事件、重大安全事件、重大新闻事件及重大群体事件等重大事项必须第一时间向集团总裁报告。
五、严格考勤及工作纪律制度
1、集团员工要严格按照集团的制度,自觉遵守作息时间,不迟到、不早退,上班时间不串岗、离岗,不影响和妨碍他人工作,充分合理地利用好工作时间。不做与工作无关的事情,严禁上班时间上网聊天、游戏等娱乐活动,严禁以任何借口在上班时间利用电脑做与工作无关的事项。
2、集团总裁和经营班子成员、总裁助理实行弹性工作制,无需
打卡;集团职能部门经理和副经理实行半弹性工作制,上班打卡下班可以不打卡,未打卡情况说明须由集团分管领导批准;集团主管及一般员工,上下班必须打卡,未打卡情况说明须本部门总经理批准,其中公务车驾驶员由于外勤工作性质,上下班不必打卡。
3、集团中层以上人员和成员企业经营班子成员,在工作纪律方面要加强自律和做好表率作用。周一至周四下班以后,以上人员原则上不得从事麻将、棋牌等带有赌博性质的娱乐活动,确因工作需要,需及时履行报告制度。(中层向集团分管副总裁报告批准,高管向总裁报告批准)。对于未经报告从事上述活动的高管人员,集团公司将视情况给予一定的处罚。
4、集团各级管理人员特别是各成员企业经营班子管理人员,要率先垂范,树立正气,营造良好的工作氛围。集团目前已开通总裁热线及邮箱,并收到很多员工的建议和意见,总裁将一一回复,并指示有关部门督办和解决相关事宜。严禁对反映情况的员工打击报复,一经发现并查实,集团将严肃处理,情节严重的将予以开除。
六、严格执行力制度
1、对集团确定的决策和领导批办的事项必须坚决执行,不准有令不行、有禁不止。如执行过程中遇有困难难以落实的,必须及时书面或当面汇报。对不及时汇报、无正当理由拖延且情节严重者,将在集团范围内给予通报批评;对于连续两次执行不力或者阳奉阴违性质造成集团重大损失的,直接开除。
2、对于成员企业上报的各类报告或请示集团承办部门要按照集团流程进行快速处理,原则上在三天内给予答复。对于需要成员企业补充资料或进行相关情况了解、调查后才能做出决策的,集团承办部门要及时与成员企业进行沟通,情况明确后及时给予答复。对于成员企业上报的报告或请示中涉及到重大问题的,集团承办部门要及时将情况反馈给分管领导,由分管领导做出合理决策。对无正当理由不能及时办理或拖延、且情节严重者,将在集团范围内给予通报批评,必要时,将对责任人给予直接开除。
3、集团总裁办将会同集团人力资源部及成员企业综合部门不定期进行抽查,一经发现违反上述通知要求的,将在全集团范围内通报批评。
七、加强车辆管理,严格车辆使用
1、集团公司所有公务车辆实行统一归口管理的原则,由总裁办公室统一管理、统筹安排。
2、集团公司员工在工作时间因公外出提倡乘坐公交车或使用自备车辆。确实因工作需要需乘坐出租车的,应提前申请,集团将予以按实报销。
3、除下列情况允许申请使用公务车外,其他情况一律不允许使用公务车。
(1)财务出纳到银行提取现金。
(2)接送政府职能部门的人员到集团或项目现场解决业务问题。
(3)集团领导临时安排并需要迅速完成或部门急需处理的工作。(4)离开本地区的因公出差。
(5)接送外地相关业务合作单位人员(机场、车站、酒店等)。(6)接送重要业务资料或搬运重物。(7)部门负责人以上(含)人员外出公干。(8)其他总裁办主任认可的临时性紧急事务。
4、集团各部门因工作需要,申请用车的应先填写《派车单》,经部门负责人签署后,交总裁办公室根据车辆在位情况予以安排,各部门无权直接指挥驾驶员出车。
5、驾驶员必须在看到《派车单》后出车,同时驾驶员必须按照《派车单》规定的到达地点最近的路线行车,不准自行绕道或顺便办私事,因改变行车路线办私事而造成的车辆事故和其它问题,驾驶员和带车人员要共同承担全部经济责任。
6、外出公干的员工,如果遇到具体情况发生变化,需要公务车等待的,原则上等待时间不超过1小时,超过规定时间的,公务车不予等候,回到集团待用。
7、参与车改的人员,以集团公司所在地为基点,半径为100公里范围内执行公务为《公务车公助私购管理办法》用车范围,到超出100公里以外的地方执行公务,原则上必须使用自购车,其汽油费、过路过桥费按实报销,确因出差而引起的故障维修费可予报销,并须在出差回公司的第二天之前将上述费用报销完毕(节假日顺延),否则不予报销。
8、集团员工均不得用公车办私事,如有特殊情况需用车,如病重需送医院治疗或其它紧急情况在市内用车的,经总裁办公室主任批准后可照顾安排。
9、加强八小时以外尤其是夜间的车辆管理。下班后,非专用车辆的公务车辆未经批准不得私自出车,未经允许,私自出车两次,该车专用司机予以免职。因公务车在公司以外地点停放引起的被盗或其他责任事故,由驾驶员负全责。
10、严格控制车辆外借,确实因业务需要或相关政府部门关系要外借的,需经总裁办公室主任批准。所借车辆一般由本公司驾驶员驾驶,非本公司驾驶员驾驶造成的损失由借车单位全部承担。
11、严禁没有公务车或不乘坐出租车就不办事的现象发生,如果发现有此类现象的员工,集团将予以通报批评,影响工作的,将给予处罚,情节严重的,将予以开除。
集团总裁办将会同集团人力资源部不定期进行抽查,一经发现违反上述通知要求的,将在集团范围内通报批评。希望集团各部门负责人高度重视内部管理,提高执行力,认真贯彻通知精神,切实做好本部门工作。
此前集团下发的有关规定与本通知不一致的以此文件为准。特此通知。
六维创景有限公司
二O一O年十月二十七日
第二篇:端午节活动方案杨敬玮
TO: 各部门 FROM: 外联部
事宜:端午节活动方案(初)签发:各部门
抄报: 日期:2013-05-26 签发: NO:011
端午节
端午节为每年农历五月初五,又称端阳节、午日节、五月节等。端午节是中国汉族人民纪念屈原的传统节日,以围绕才华横溢、遗世独立的楚国大夫屈原而展开,传播至华夏各地,民俗文化共享,屈原之名人尽皆知,追怀华夏民族的高洁情怀。端午节有吃粽子,赛龙舟,挂菖蒲、蒿草、艾叶,薰苍术、白芷,喝雄黄酒的习俗。“端午节”为国家法定节假日之一,并被列入世界非物质文化遗产名录。
一、活动主题:“风轻日暖人团聚 健康xx五月节”——感恩回馈!
二、活动时间:2013年6月10日到 6月12 日
三、活动地点:饭店各餐饮用餐地点、客房;
四、活动目的:
1、让顾客了解xx饭店,打消顾客对消费价格的各种顾虑;
2、丰富传统节日的庆祝氛围,刺激亲情联动消费;
3、利用现有生态基地,互动山庄打造绿色餐饮新理念;
4、凝聚酒店销售合力,调动全员积极性,实现全员营销;
五、活动形式:用餐品尝+自选购买+客房、餐饮、山庄联动;
六、活动定位:周边散客市场、外地游客市场、团队市场、机会市场,在盘锦餐
饮业整体下滑低迷的前提下,打造xx独具的绿色、生态、养生
餐饮新理念,广告攻势上独树一帜,活动标新立异,令人耳目一 新,营造节日上热烈温馨的气氛。
七、活动宗旨:在这一系列的活动过程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原则。家庭用餐、亲朋好友聚会是这一阶段的主要客源构成,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,价格适中,并适时地推出各档次宴会用餐,此间穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,促进酒店形象品牌的树立和推广。
八、活动内容:
1.现金或银行卡入住客人,并且不少于一天,可在前台领取50元餐饮代金劵(每间房间只限领取一张,特价房、钟点房不参与此次活动);
2.到xx餐饮消费就送手工粽子一份,笨鸡蛋一份,赠送一道山野菜菜品,啤酒 买一送一(此项活动只限在一楼夏宫,消费在300元以上方可享受); 3.三楼包房消费500元以上送手工粽子一份,特色山野菜一份,并赠送岫岩山庄 门票4张(价值400元);
4.餐饮部推出“端午团圆宴”预定活动,预定赠送2道山野菜菜品,1道特价菜;
九、宣传方式:
1.报刊、杂志宣传广告:“风轻日暖人团聚 健康xx五月节”——感恩回馈!2.LED、网络、各大媒体、短信、海报。3.联盟商家展架放置。4.点对点重点邀请推荐。
十、具体工作分配:
外联部:1.负责协助营销部制作活动所需展架等物品; 2.负责与餐饮部沟通做好活动方案的执行工作; 3.负责各大网络媒体的宣传推广工作;
营销部:1.负责制作此次活动所需的展架,代金券等制作物品(相关制作内容另
附);
2.负责电话拜访,手机短信发放老顾客工作; 前厅部:1.负责此次活动的前厅推售、解释、接待工作; 2.负责客房活动的衔接工作;
餐饮部:1.负责此次活动各种菜品的准备,制作工作; 2.负责“团圆宴菜单”的制作准备工作; 行政办:负责活动期间的人员安排等相关协调工作;
财务采购部:1.负责活动的成本核算,及活动内容审核和后期跟办工作; 2.负责相关采购工作;
质检办:负责活动前期准备工作的员工熟知度的督查工作;
各部门:1.请认真阅读提供的活动相关内容,以便做好解释推荐工作,同时了解此次
活动内容,部门领导要负责及时传达工作。
2.各部门要记录好客人的反馈意见,活动结束后以便做后期的总结工
作。
第三篇:三八妇女节活动方案杨敬玮
TO: 各部门 FROM:营销部
事
由:有关三八国际妇女节活动方案 抄
报:
签
发:
日期:2013-03-03
NO:001
一、活动目的:增加节日氛围,提升客人满意度,宣传酒店口碑
二、活动时间:2013—3—7至9日
三、活动主题:三八妇女节,xx与您共分享!
四、活动地点:餐饮,客房,茶吧,各区
五、场景布置:
1、室外LED: 感恩女人节,xx欢迎您!
2、大厅、十九楼放宣传展架
六、活动内容: 餐饮部:(3月7-9日)
1、贵宾部,赠送女士菜一份、一楼铜火锅六折代金券(次日生效、截止本月十五号),加赠养颜汤一碗(注:手机尾号为38两数字的可以再次享受9折优惠或当天生日的女性顾客,凭有效身份证件可享受九折优惠);
2、一楼夏宫,赠送餐厅六折代金券(次日生效,截止日期本月十五号);
3、十九楼,每位女性赠送十元代金券(次日生效、截止日期三天); 客房部:(3月8日)
1、当天生日的女性顾客,凭有效身份证件可享受标准房3.8折优惠(不含额外消费);
2、入住客人(仅限女性),可享受免费赠送精美水果拼盘一份;
3、储值卡优惠办理:女性办理储值卡存500元→消费550元;2000元→消费2300元;存5000元→消费6000元;存10000元→消费12000元;(前厅办理,不限消费区域)堂吧:(3月8日)
1、活动期间女性客人赠送免费养颜茶(菊花茶); 各区:
1、到本酒店前38名女性顾客,获赠价值358元蒂凡尼美容美发卡一张(活动为3.7日-9日)发放方式:客人凭酒店消费的有效证明到前台领取;
七、广告宣传:
1、印制宣传单;(2000份)
2、活动前酒店以短信形式,向客人宣传这次活动内容;
3、室外LED,大堂、十九楼展架,电梯间电视;
4、寻找赞助商,做联谊活动,方便日后互相宣传,提高酒店利润;
八、具体工作:
前厅部:
1、负责发放合作商的代金券(所有客人凭酒店消费的有效证明领取)并做好登记; 餐饮部:
1、做好服务接待工作;
2、准备所赠送的女士菜;
营销部:
1、设计各区宣传版面;X展架2个(大堂、19楼);编辑手机短信内容群发;
(3月5日前完成);
2、跟办整体活动,协调各项事宜;寻找合作赞助商;
3、根据活动各项内容,制作各类代金、优惠券; 各部门:学习掌握此次活动方案内容,全员推销;
第四篇:3.15光盘行动方案杨敬玮
T O:各部门 FROM:外联部
事宜:诚信3.15我们在行动暨光盘行动 签发:各部门
抄报: 日期:2013-03-14 签发: NO:002
一、活动目的:通过本次诚信3.15光盘行动,与顾客零距离互动,产生共鸣,呈现xx饭店优雅的就餐环境,舒适的入住体验,优质的贴心服务,增加餐饮上座率,客房入住率,打造xx公信力形象,提升正能量,增加美誉度。
二、活动时间:2013-03-15
三、活动主题:诚信3.15,光盘在行动(在国际消费者权益日3·15来临之际,xx酒店联合最少十家十年或十年以上的盘锦老字号企业向社会做出诚信经营承诺。倡导诚信,拒绝浪费,从而推出盘锦国贸首家光盘行动。)
四、活动地点:餐饮、茶吧、各区。
五、场景布置:
1.室外LED:诚信3.15,光盘在行动。2.一楼大堂放置签字墙和签字笔。
六、活动内容:
1.十九楼自助餐厅发起光盘族(勋章抵值10元现金,大堂设立光盘墙口个性口号加 真实个人签名可现场领取)光盘接力活动!拒绝剩宴杜绝浪费将光盘进行到底!2.三楼包厢消费满315元参与你光盘我抹零活动。(三楼根据消费比率适当抹零)3.一楼夏宫同时发起光盘族(勋章抵值10元现金,大堂设立光盘墙口个性口号加 真实个人签名可现场领取)光盘接力活动!拒绝剩宴杜绝浪费将光盘进行到底!
七、广告宣传:
1.即日启动,联合聚餐,软文、广播、电视报道,联络感情,正面宣传。2.发送短信(500条)凭短信领取勋章。
八、具体工作:
营销部:负责向顾客发送短信,当日签字墙的签到和勋章的发放。前厅部:负责做好接待解释工作以及LED内容更改的工作。
第五篇:5.1劳动节活动方案杨敬玮
TO: 各部门
FROM: 外联部
事宜:5.1劳动节活动方案
签发:各部门
抄报:日期:2013-03-29 签发:NO:006
活动主题:五一xx爱心献劳模——劳动最光荣、劳模最可敬,吃特色、品时尚、送健康!
活动时间:2013-05-01——2013-05-07
活动目的:五一劳动节来临之际,xx酒店通过“吃特色、品时尚、送健康”活动主推我们酒店岫岩基地无污
染、无公害的绿色食材,让顾客了解到我们xx酒店绿色健康的饮食文化,让他们在这里吃的放心,住的舒心!同时通过我们高效优质的服务、别具一格的菜肴、温馨舒适的住宿,让顾客在我们这
里以百姓的价格,享受星级的服务,以此提升xx酒店的美誉度及普及度,进而提升xx酒店餐饮
上座率及客房入住率同时拉动会议、婚宴市场。
活动地点:餐饮、客房、茶吧各区
场景布置:
1.室外LED:五一xx爱心献劳模——劳动最光荣、劳模最可敬,吃特色、品时尚、送健康!
2.一楼、十九楼、楼梯口放五一劳动节的宣传展架。
活动内容:
1.xx爱心献劳模,五一劳动节当天国家级劳模(凭劳模证)送一楼夏宫劳模宴一桌(请那些具有
代表性的劳模十人左右即可)省部级劳模、先进工作者(凭劳模证)送十九楼时来运转餐厅
用餐卷一张。
2.五一劳动节当天厨房可推出本店特色菜回馈新老顾客,精品菜肴、百姓价格,凡在酒店用餐
一桌消费满300元(中餐)元即送本店特色菜一份(价格30元左右),消费满200元(铜火
锅)即送饮品一瓶(如:大可乐、大雪碧等)
3.三楼包房消费满510元任点本店特色菜一份,并获得劳动光荣卡一张,十九楼时来运转餐厅
为第一位、第五十一位及五十一的倍数的顾客免单,并送大红花一朵(可让顾客签上姓名和
部门领导合影,为酒店做宣传)。
4.一楼夏宫五一劳动节当天为答谢新老顾客,特别推出精品小菜(小盘)免费试吃活动,数量
有限,送完为止,顾客可在就餐时单点自己试吃时喜欢的菜肴。另外,在五一劳动节当天过
生日的顾客凭身份证均可享受6折优惠,并附赠精美生日蛋糕、长寿面各一份!另外,在茶
吧消费满100元可赠旋转餐厅十元代金券一张。
5.幸运大抽奖,五一黄金周期间到xx酒店用餐的顾客可参与幸运大抽奖(100%中奖,奖品,一
等奖:豪华客房免费入住一晚(七天内有效);二等奖:十九楼时来运转餐厅自助餐免费用餐
一次(七天内有效);三等奖:一楼茶吧精美小吃一份;参与奖:环保购物袋一个,袋子上要
印有xx饭店绿色食材的宣传,其中,一等奖1名,二等奖5名,三等奖10名,参与奖100
名)持有xx暖春卡的顾客可直接参与抽奖(暖春卡回收)。(抽奖活动设在大堂吧)
6.xx客房推出五一特色优惠房,迪拜房,凡在五一期间入住xx酒店的劳模均可享受超值优惠(具
体优惠政策由客房部及前厅部商议制定,如:活动当天全国省、市、县劳模持劳模证可享受
七折优惠,活动当天过生日的顾客入住客房可送清凉甜爽的果盘一份等)。
7.旅行社可在五一期间推出经典旅游路线,让顾客畅游五月!可推出“圆梦游”、“会友游”、“回
忆游”等新颖旅游路线!
活动宣传:网络(酒店官网、集团网络、新浪微博、互联盘锦)、短信群发(1000条)、室外LED(定格播
放)、宣传海报200张,室内展架13个(威尔士、金鼎台球、康帝足道、豹城KTV、芭莎婚纱
影楼、招商银行、农行、邮政大厅等处放置)、DM单5000份(标注红色部分建议取消)由跑腿公司各大十字路口主发,利用大洼图文等媒体、公会、街道、组织等手段辐射两区两县、19个镇、10个乡、27个街道办事处务必告知盘锦xx有旋转餐厅、有夏宫火锅、有婚宴酒席、有娘家房、有迪拜客房,有绿色餐饮、有特色水吧、有盘锦人的大酒店、有回忆、有精彩、有回馈、有感恩,所有活动宣传从4月8日(周一)同时全面启动,开展全民营销。(每个员工负责自己小区最近路口海报的粘贴工作,其他地区通过邮政等手段张贴,外面DM单页的发放由我们的店员和跑腿公司负责。)
具体工作:
1.餐饮部:负责五一黄金周期间菜单的制定(菜单的制定要抓住五一劳动节这一主题,以经济
实惠为主,具体菜式由餐饮部门根据我们酒店岫岩绿色基地提供的纯绿色无公害特色食材商议制定,如家常小菜:金丝白菜、老醋苦菊、玫瑰芹菜叶、凉拌木耳、小白菜豆腐汤等,也可向顾客推出精品套餐,如:亲子三人套餐、温馨情侣套餐、全家福套餐、闺蜜套餐、老友套餐等),并且负责五一劳动节当天一楼夏宫劳模宴、生日蛋糕、长寿面、果盘等赠品的制做。另外,摆台设计要新颖、独特,菜品色泽要光鲜诱人,并且将酒店的特色菜相关资料和照片及时传递给美工。
2.营销部:负责室外三辰岗大屏幕和室内LCD的设计,以及室内一楼和十九楼、楼梯口宣传展
架的设计(以五一黄金周xx感恩回馈为主题设计,内容包括:五一期间xx爱心献劳模,免费劳模宴、精品特色菜的介绍及幸运大抽奖活动)。负责获取盘锦市劳模资料,负责在五一前将xx饭店“五一吃特色、品时尚、送健康活动”通过网络、发送短信的方式传播给消费者(发送内容为:xx酒店——劳动最光荣,五一心动免单,好礼不断;特色美食,精彩呈现;百姓价格,星级服务;我们期待您的光顾!),负责制作红花、光荣卡(光荣卡内容:凭此卡在母亲节当天可在一楼铜火锅、十九楼时来运转自助餐厅消费立减10元现金,若入住客房则立减20元,此卡制作1000张,使用后回收,入住客人要在前厅部盖章),设计环保购物袋1000个(注:上面对xx酒店健康绿色饮食文化及xx酒店岫岩基地绿色食材进行宣传)等奖品的设计和制作。制作活动展示图片10张,DM单制作,制作宣传海报200张,负责抽奖箱及抽奖卷的制作。
3.前厅部:负责五一黄金周期间的接待工作,负责省部级劳模、先进工作者的接待,负责宣传
单页的发放(入住客人)夏宫特色餐饮推荐,试吃,并且配合客房部门做好五一黄金周期间的客房促销方案,节日期间可在网上和来电顾客推出“劳模优惠房”、“劳动折价房”等,要标明房价等相关促销手段和优惠政策,做好客房的咨询、宣传、推广、促销等工作,负责大堂吧抽奖活动的衔接工作。
4.客房部: 做好五一活动期间客房的清洁及主题房间的布置工作,联合前厅部门做好客房打折
优惠活动的制定、宣传、咨询、促销等工作。
5.财务部:负责五一黄金周期间的财务支出和大红花、光荣卡、用餐卷等奖品的落实工作以及活
动期间所需物品的采购工作。
6.工程部:做好五一黄金周期间的灯光布置以及水、电、气方面的配合工作。确保此次活动顺利进行。
7.质检办联合行政办:负责员工海报的发放和张贴落实回馈工作,根据员工具体住址,检查是否
张贴到位,整理回馈信息。
各部门:请认真阅读以上提供的五一劳动节活动的内容,根据具体情况提出意见和建议,及时的反馈,我们好及时的调整,并充分了解此次活动的整个流程,以便活动期间做好解释推
销工作;各部门领导要负责及时传达好活动的相关工作内容。谢谢合作!