西安电子商务产业园发展现状

第一篇：西安电子商务产业园发展现状

西安电子商务产业园发展现状

、目录

目录..................................................................................................................................................1 序言..................................................................................................................................................3

一、国内电子商务产业园区发展现状。.......................................................................................4

1、全国发展不均衡，电商园区基本分为三个梯队.............................................................4

2、以特色产业基地为支撑，探索专业化园区发展路径 已成为中国电子商务产业园区发展的大势所趋...........................................................................................................................4

3、建设电商生态圈意识需要强化.........................................................................................5

4、传统企业电商化将是未来电子商务产业园区发展的巨大支撑.....................................5

二、西安电子商务产业园区发展现状。....................................................................................5

2.1西安电子商务发展环境.....................................................................................................6

2.1.1西安电子商务发展所面临的挑战..........................................................................6 ⑴几十亿的特产电商为什么不见西安特产?.................................................................7 ⑵ 百亿建材行业何时腾飞...........................................................................................7 ⑶巨大的旅游市场为何支撑不了一家旅游平台...........................................................7 2.1.2西安电子商务发展所面临的机遇..........................................................................8 2.2西安发展电子商务的优势...............................................................................................11 2.2.1政府加大支持力度，鼓励发展。........................................................................11 2.2.2科技资源集聚 比较优势明显..............................................................................12 2.2.3 世界五百强电子商务企业聚集.........................................................................12 总结................................................................................................................................................13

序言

经过搜集资料研究目前我国电子商务产业园区呈现以前特点：①全国产业园区发展不均衡，呈现3个梯队，第一梯队为:位于北京、上海、成都、杭州的共 6个电商产业园区;第二梯队为郑州、南京、沈阳、东莞、常州、嘉兴等共 17个园区;第三梯队为内蒙古、甘肃、山西、贵州、广西、新疆等 共 10 个省市的园区。电子商务产业园区发展极不均衡，位于首位的园区与末位的园区发展指数相差近100倍；②以特色产业基地为支撑，探索专业化园区发展路径,已成为中国电子商务产业园区发展的大势所趋；③建设电商生态圈意识需要强化，只有把网商、服务商聚集起来，从而提高电子商务交易率，降低交易成本，才能促进电商产业链快速发展；④传统企业电商化将是未来电子商务产业园发展的巨大支撑力。

西安电子商务产业园发展现状是机遇与挑战并存：①基础薄弱，发展初具规模，但企业电商化意识薄弱，未能形成本土具有影响力的电商企业；②随着西安获批国家电子商务产业园示范基地和西安获批跨境电子商务服务试点城市，以及国家提出建设丝绸之路经济带的规划，由中国国际贸易促进委员会和中国国际商会携手大唐西市文化产业投资集团共同打造的跨境电子商务平台“网上丝路”也已经在建设之中，西安发展电子商务的机遇到来，政府陆续出台了鼓励企业发展电子商务的政策，给予企业多方面支持。西安国际电子商务产业园已经正式开园，澳大利亚嘉民集团投资建设现代电子商务产业园项目正式落户西安经开区，西安国际港务区已在试点的招商方面取得了突破。未来西安市电子商务的发展将站在新的高度和新的起点，实现跨越式发展。

一、国内电子商务产业园区发展现状。

目前，我国电子商务发展形成了以长三角地区、珠江三角洲地区和京津地区为主逐渐由沿海向内陆地区扩散的发展态势。2013年8月20日aFocus(灵狐科技)电商研究中心对外公布《中国电子商务产业园区发展研究报告（2012）》，同时发布了中国电子商务产业园区发展指数50强排行榜。其中北京通州商务园、上海嘉定电子商务产业园、成都天府新区分列前三名。排名进入前十的其他园区依次为: 深圳市福田电子商务产业基地、深圳市互联网产业园、杭州东方电子商务产业园、广州云埔电子商务园区、北京市西城区电子商务产业园、郑州河南省电子商务产业园和上海浦东唐镇电子商务产业园。

1、全国发展不均衡，电商园区基本分为三个梯队

报告显示，全国 31 个省市自治区(未包括香港、澳门和台湾地区)的电子商务园区发展能力可划分为三个梯队。第一梯队为:位于北京、上海、成都、杭州的共 6个电商产业园区;第二梯队为郑州、南京、沈阳、东莞、常州、嘉兴等共 17个园区;第三梯队为内蒙古、甘肃、山西、贵州、广西、新疆等 共 10 个省市的园区。电子商务产业园区发展极不均衡，位于首位的园区与末位的园区发展指数相差近100倍。

2、以特色产业基地为支撑，探索专业化园区发展路径 已成为中国电子商务产业园区发展的大势所趋

报告显示，中国电子商务产业园区在各自的摸索发展中，形成了特色鲜明、优势互补、融合发展的新格局，以特色产业基地为支撑，探索专业化园区发展路径已经成为中国电子商务产业园区发展的大势所趋。

aFocus首席电商咨询师费悦明表示，现在全国已经有一些电子园区开始转型,深入到细分领域进行发展，比如沈阳的电商园区主要定位于借电子商务促老工业基地转型发展，江苏常熟的电子商务园区主要定位于服装产业，浙江慈溪的电子商务园区定位于小家电行业等。伴随着以特色产业基地为支撑的电子商务产业园区发展的大趋势，各地方政府更加重视电子商务发展中公共服务平台的搭建，利用电子商务推动产业集群升级转型。基本模式是：线上通过地方特色产业集群，入驻电子商务平台；线下建立地方产业集群电子商务的项目中心，提升当地产业集群企业利用电子商务平台开拓国内外市场的能力和水平。同时，各地还充分发挥总部中心的信息、人才等优势，出台了许多相应政策措施，鼓励企业加大电商平台建设和业务转型，抢占新的制高点，为区域经济发展拓展战略空间。

3、建设电商生态圈意识需要强化

电子商务发展到今天已经成为一个高度细化分工的产业。aFocus副总经理宫晓静表示，一个网商的业务链中，许多环节都需要通过外包的形式完成，从产品摄影、美工设计，到业务培训、营销推广，再到仓储、物流……等等。电商园区必须有足够数量、足够质量的外包服务商存在，才能满足企业的需求，这也是电商园区之所以有集群优势的原因。排名前列的电商园区，正是因为营建了良性发展的电商生态圈，通过把网商、服务商聚集起来，从而提高了电子商务的交易效率，降低了交易成本，才促进了电商产业链的快速发展。

4、传统企业电商化将是未来电子商务产业园区发展的巨大支撑

随着淘宝交易额在11月底突破万亿，越来越多的管理者认识到电子商务在B2C领域的巨大潜能。宫晓静认为，国内的电子商务产业园区目前尚处在为交易型电子商务企业服务的初级阶段。“作为一个高度细化分工的产业，当传统企业开始电商化时，这一产业的巨大能量才能爆炸性地释放出来。”宫晓静说，目前大家看到的主要是淘宝、京东、国美在线、苏宁易购等电商平台创造的产值，如同北京的零售业态从早期的王府井百货、西单购物中心发展到目前专卖店与购物中心并存一样，未来更大的产业，将是传统企业自建的实体商城与电商平台共存，这种转变带来的需求将是未来电子商务产业园区发展的巨大支撑。产业园区电子商务发展指数模型：四大维度全面考量园区水平

该研究报告采用产业园区电子商务发展指数模型，分别从政府电商支持力、企业电商竞争力、电商对产业链增值贡献力和电商支撑体系保障力四个层面，对产业园区电子商务发展能力建设工作的进程与成效进行评价。政府电商支持力指标包括办公场地、园区基础设施、共享信息化系统和生活配套的硬环境的同时，也包括总体规划及概念设计、税收政策、补贴政策、融资政策、项目推介、核心引擎项目的软环境，综合体现地方政府对园区电商发展的支持能力和支持程度。企业电商竞争力指标包括电商企业的交易额、盈利水平、用户数量和复购率。电商对产业链增值贡献力是指电商对区域GDP的贡献并利用电子商务为产业集群实现升级转型的拉动力，其中包括电商对人均GDP增长贡献率、电商对财政一般预算收入增长贡献率、电商固定资产投资新增GDP。电商支撑体系保障力包括园区在物流、技术、客服、营销、产品、人才方面的保障能力。该评价指标体系由四类共40个较具权威性和代表性的指标组成，能够综合地反映产业园区电子商务发展能力建设的进程与成效。

二、西安电子商务产业园发展现状

2.1西安电子商务发展环境

2.1.1西安电子商务发展所面临的挑战

电子商务的核心在于商务，信息技术是实现商务运营效率提高的一种手段，电子商务最大的优势在于能够让运营者通过有规律的数据分析来调整产品及营销方向，而传统商务模式对于信息的把控略显滞后。电子商务是未来最重要的商业模式之一，如马云所讲，未来不会再有晋商、浙商之分，而是统一的网商，电子商务会让C2C，B2C，M2C 等模式愈发成熟，最终成为C2B的商业模式，而这种商业模式是未来商业的必然趋势。⑴几十亿的特产电商为什么不见西安特产

食品将成为淘宝系未来巨大的增长点，各地特产销售异常火爆!而陕西最有名的大枣却无人问津，为什么和田玉枣销量惊人，虽然它也在卖货，但同样是大枣，陕西本土的大枣却卖不动。西安巨大的旅游资源和流动人口带动了大枣线下的销售，让很多传统企业忽视了电商的巨大成长空间。食品行业也是如此，米旗虽然开了天猫旗舰店，但销量非常低，重视产品而忽视网络营销，用传统的销售思路来做网络销售无疑是事倍功半。同类的安琪、心特软等企业，在本地线下市场销量很好，而电商渠道建设却一直是个空白。传统企业对于电商的重视不够，观念薄弱，即便是重视也仅仅停留在想法上，执行层面更多时候处于蹑手蹑脚的境况。

⑵百亿建材行业何时腾飞

建材行业的发展永远与基础建设速度保持高度一致，西安刚性住房需求以及基础建设的不断推进必然将西安的建材电商推向一个高峰。西安到目前为止并没有一家非常牛的建材行业电商。工厂模式将会改变西安未来的建材电商格局，一体化的建材家居装修服务将成为更多用户的选择，而电商模式将成为首选，目前西安的建材企业存在最大的问题在于企业对于电商的认识模糊，没有格局性的战略规划，更缺乏相关的行业人才。

⑶巨大的旅游市场为何支撑不了一家旅游平台

淘宝旅游将会成为更多用户旅游住宿的首选，2012年西安某知名旅游网站被国内一家机构收购，爱日租、小猪短租等平台在其他城市诞生之后分别获得千万美元级别的投资，唯独西安不受资本市场的垂怜。政府以及资本市场对于西安旅游电商的重视和利好永远停留在观念上，西安旅游电商行业的发展需要更多的务实而不是口号。

西安本土电商的发展离不开行业的深入交流，比如成立西安电子商务协会，电商氛围的培育将会影响上下游人才的参与程度。政府对于电商行业的支持力度应该落实到具体的项目，电商行业的支持群体应该是创新者，而不是传统的平台基金(目前西安的创新基金支持范围并没有涵盖电商领域)。

2.1.2西安电子商务发展所面临的机遇

⑴在2012年5月29日举行的以“创新为源，服务为本”为主题的2012(年)中国电子商务大会上，西安软件新城获国家商务部批准成为了首批“国家电子商务示范基地”，这不仅承载了国家电子商务蓬勃发展的重要使命，也开启了西安乃至陕西电子商务发展的新篇章。

未来五年，西安软件新城国家电子商务示范基地将吸引1000家以上国内外电子商务及相关企业入住，实现产业收入过千亿，带动5万人就业，并支持本地电子商务企业发展，通过这一新兴业态引领西安企业走向世界，参与全球市场经济奔涌向前的浪潮中。

⑵ 2013年8月23日，澳大利亚嘉民集团投资建设现代电子商务产业园项目正式落户西安经开区。该项目计划投资6000万美元，将为世界500强及国内外知名的电商企业提供高标准商贸物流设施、区域分拨中心及相关配套设施等功能服务。

据了解，澳大利亚嘉民集团是全球最大的上市工业物流和商业地产专业基金管理公司之一，是澳大利亚最大的工业房地产投资信托公司之一，业务遍及澳洲、亚洲、欧洲等世界产业领域。此次，嘉民集团将在经开区泾渭新城建设现代电子商务产业园，项目总投资6000万美元，总建筑面积约10万平方米，项目将于2015年正式建成投入运营，主要为国内外知名的电子商务企业等提供高标准商贸物流设施、区域分拨中心及相关配套设施，项目运营后将实现年营业收入约13亿元，上缴税收约5500万元人民币，为更多的世界500强工业项目进驻渭北工业区提供强力工业物流基础保障。

⑶2013年12月28日，西安国际电子商务电子园开园，高新区管委会副主任陈辉、深圳福中达投资控股有限公司董事长张革私为西安国际电子商务产业园揭牌并参加了电商企业座谈会。

深圳市福中达投资控股有限公司在互联网与电子商务产业运营方面拥有丰富的运营经验及发展资源，该公司建设与运营的深圳“福田国际电子商务产业园”，2009年开园，目前已聚集了310余家互联网、电子商务企业，电子商务营业额2012年突破300亿元，2013年前8个月已实现500亿元。

西安国际电子商务产业园由深圳市福中达投资控股有限公司全额投资运营，在锦业二路北中兴产业园租赁1.2万平方米写字楼运营，建设电子商务综合服务平台，为入驻企业提供物流、行业资讯、企业商务、人才培训、金融咨询等运营服务。将形成包括互联网基础服务、外贸电子商务、电子商务平台运营、物流及支付第三方服务等企业的集群，带动相关商务、培训、金融、咨询等企业的集聚，建造西安国际电子商务全产业链示范产业园区，提高西安电子商务的国际影响力和辐射力。

深圳市福中达投资控股有限公司承诺，将在园区开园2年内吸引深圳及珠三角地区电子商务企业60家，确保入驻企业全产业链覆盖，电子商务交易额达到90亿元。

⑷陕西西安将建“网上丝路”跨境电子商务平台2月27日下午，关于共建丝绸之路经济带之“四丝”项目研讨会在西安大唐西市举办。国内著名政商人士和专家学者为“四丝”项目建言献策，西北大学也就学术研究、人才供给和文化推进等多方面和大唐西市达成长期合作，共同推进“四丝”项目的建设。

“四丝”项目是一项涵盖文化、旅游、贸易等多方面的产业综合发展项目。“丝网”，即网上丝绸之路，融合丝路沿线各国文化贸易的跨境电子商务平台；“丝园”，即由丝绸之路沿线四十多个国家构成的“丝绸之路博览园”；“丝博”，即每年举办的丝路沿线国家文化交流、经贸合作的平台“丝路国际博览会”；“丝街”，即以隋唐西市遗址(即现在的大唐西市)为主体依托、丝绸之路文化为主题、盛唐百业为形式、仿古建筑为载体的国际化体验式文化商旅街区。

大唐西市集团2006年就已开始着手规划“四丝”项目，其中“丝绸之路风情街”第一期已于2013年建成开放，日本馆、韩国馆、泰国馆、印度馆等主题文化场馆已经入驻。由中国国际贸易促进委员会和中国国际商会携手大唐西市文化产业投资集团共同打造的跨境电子商务平台“网上丝路”也已经在建设之中。⑸2014年3月19日，海关总署正式批复西安市为国家跨境贸易电子商务服务试点城市。

近年来，跨境贸易电子商务作为传统国际贸易网络化、电子化的新型贸易方式，发展迅猛，前景广阔，对做大对外贸易增量、转变经济发展方式、降低企业交易成本、提升企业国际竞争力具有重要作用。

跨境贸易电子商务主要是依托电子口岸，建立口岸监管部门与电商、物流、支付等企业系统联网对接信息平台，掌握跨境电子商务交易各环节的准确数据和状态，实现口岸监管的前推后移、分类通关，科学统计，以及全程无纸化通关管理，方便企业快速通关，有效解决企业出口结汇、退税等问题。

西安作为国家创新型试点城市，具备申报跨境贸易电子商务服务试点城市的基础和条件。陕西省委、省政府和西安市委、市政府对申报跨境贸易电子商务服务试点工作高度重视。2014年陕西省《政府工作报告》中明确提出：“争取西安成为全国跨境电子商务试点城市”。西安市《政府工作报告》中也要求：“加快电子口岸建设，发展跨境电子商务，积极创建全国跨境电子商务试点城市”。

经过陕西省、西安市领导和省市相关部门、西安海关的共同努力，3月19日海关总署正式印发了《关于西安市开展跨境贸易电子商务服务试点工作的复函》，同意依托西安综合保税区组织开展试点工作。按市场化运作的方式，委托西安国际港务区管委会下属公司负责试点项目的建设、招商和运营。

海关总署指出：“西安是新丝绸之路经济带的起点和新亚欧大陆桥的重要节点城市，发展面向亚欧的跨境电子商务，对于西安加快转变外贸发展方式、促进经济转型升级具有重要作用。”同时要求西安市按照国家有关政策，组织开展相关试点工作，并加强与西安海关等部门的协调沟通，做好配套的基础设施和系统开发建设工作。

目前，西安国际港务区已在试点的招商方面取得了突破，引进了京东集团、唯品会、利安集团、国美电器、华腾科技、易迅、华南城等配套电商企业，东方电子支付、建设银行等配套支付企业和配套物流快递企业中国邮政EMS。其中，京东集团西北运营中心已于18日正式运营。

随着试点工作的深入推进，陕西省、西安市将构筑起一条面向亚欧的网上丝绸之路，对建设丝绸之路经济带新起点起到巨大的推动作用。2.2西安发展电子商务的优势 2.2.1政府加大支持力度，鼓励发展。

2014年1月25日西安市印发了《西安市人民政府关于加快电子商务发展的若干意见》为支持电子商务平台企业发展，鼓励我市中小企业在第三方平台开展电子商务应用,给以企业政策资金等多方面支持，计划5年内内在西安打造5-7个电子商务特色产业园区。

①对项目投资额超过500万元，年网络交易额超过1000万元的企业，给予一次性资金扶持50万元。对投资额超过2000万元，年网络交易额超过5000万元的企业，给予一次性资金扶持100万元。

②促进电子商务企业做强做大，支持电子商务物流平台建设、网络建设。对年实缴营业税、增值税、企业所得税超过100万元以上的电子商务企业，第一年按其实缴税收市与区县留成部分，第二至五年市与区县留成部分较上年增长部分给予奖励。所需市级奖励资金从市现代服务业发展专项资金支出。五区一港两基地及各区县每年在财政预算中列入专项扶持资金，支持电子商务物流平台建设、网络建设和企业发展。

③支持电子商务支付服务发展。对取得中国人民银行《支付业务许可证》的第三方支付平台在西安设立全国总部的，给予企业200万元一次性奖励。支持资金从市现代服务业发展专项资金支出。

④电子商务企业在西安市行政区域范围内租赁办公用房的，由注册地区县(开发区)财政按租金的10%给予补助，最高补助金额不超过30万元，补助时间不超过3年。

⑤利用市级服务业综合改革试点专项资金，支持电子商务企业在我市规划的物流园区内建设配送中心，对经认定的电子商务企业和我市从事城市、城际配送的第三方物流企业租用仓储设施进行电子商务配送的，按照租用仓储设施租金的10%给予补助，年最高不超过30万元，补助时间不超过3年。对电子商务企业开展自主物流配送的车辆，可在车身外部规范设置企业标志，经公安交通管理部门审核可为其办理通行证，按指定路线和时间通行限货区域，在不影响交通安全和畅通的情况下，允许临时停靠。⑥鼓励各类社会资源以多种方式开展电子商务培训，培养电子商务人才和管理人才，不断提高企业应用电子商务水平；对电子商务企业培养和使用电子商务人才，符合我市相关人才政策的，按照当前已出台政策给予奖励和补助。鼓励、参与商务部组织的跨国跨地区电子商务交流项目培训和研讨，形成良好的电子商务应用、创业氛围。对获得国家、省级财政扶持政策支持的我市电子商务企业，分别按获得国家、省补助额优先给予配套补助，最高补助额不超过100万元。

2.2.2科技资源集聚 比较优势明显

西安拥有丰富的科技、人才、能源、旅游资源及雄厚的科研力量，更有诸多享誉全国甚至世界的竞争力品牌。当前，正在全力建设国际化大都市的西安，借助西部大开发的经济浪潮，利用高新科技手段整合各种优势资源，以加速发展赢得后发优势。而电子商务作为互联网时代的产物，是对传统经济模式的一次跨越，将有力的助推西部经济加速转型，对促进西安经济发展具有非常重要的意义。

作为陕西、西安最强劲的经济增长极和对外开放的窗口，西安高新区已经成为我国发展高新技术产业的重要基地，拥有教育科技资源集聚、比较优势明显及支撑作用强等诸多有利条件，同时经过21年的发展与积淀，也聚集了一批如IBM、NEC、华为、中兴等为代表的信息技术领域的知名品牌企业。因此，在发展战略性新兴产业方面，特别是以信息技术为基础的电子商务产业，西安高新区提升空间大、发展前景广，可谓发展电子商务产业得天独厚、正逢其时、恰合其地。

2.2.3 世界五百强电子商务企业聚集

西安高新区是中国中西部地区投资环境最好、市场化程度最高、经济发展最为活跃的科技园区之一。近年来，依托西安雄厚的产业基础、丰富的科教资源、稳定的人才供给等优势，西安高新区大力发展外向型经济，并取得了骄人成绩。截至目前，西安高新区已吸引了近百家世界500强及全球知名跨国公司的投资落户。

基于西安特殊的区域战略性，以及优势的旅游服务业、电子信息业和丰富的教育资源，西安高新区发展电子商务产业的条件可谓得天独厚。而区内与电子商务产业密切相关的移动互联网、信息安全、云计算、互联网技术等领域配套项目建设，也为西安高新区电子商务产业发展奠定了良好基础。

总结

作为西安市建设国际化大都市的重要组成部分，西安高新区“打造中国科技创新中心、建设世界一流园区”的重点板块，西安软件新城将成为国家电子商务基地建设的载体。据了解，以电子商务、互联网、云计算、物联网和数据中心等为发展重点的西安软件新城，目前已经吸引了IBM智慧城市解决方案研发中心、中软国际万人基地、普洛斯现代物流园、爱立信全球化服务公司、施耐德电气西部区域总部等一批优秀项目落户，使得产业蓝图已经初步显现，产业链条正日益完善，为西安高新区电子商务产业的发展奠定了良好的基础。

随着西安软件新城入选国家首批“电子商务示范基地”和西安市“国家跨境贸易电子商务服务试点城市”获批。商务部将在战略和基础应用研究、公共信息和服务平台建设、基础环境和软环境建设、改善中小企业融资环境等方面给予相应政策扶持，西安市电子商务的发展将站在新的高度和新的起点，实现跨越式发展。

第二篇：乐陵电子商务产业园建设发展报告

乐陵电子商务产业园运行情况报告

乐陵市义乌（国际）商贸城发展有限公司（2015年6月）

乐陵电子商务产业园项目，属于中小型电子商务示范项目，项目建设单位为乐陵市义乌（国际）商贸城发展有限公司。

乐陵市义乌（国际）商贸城发展有限公司，成立于2008年1月，注册资金3000万元，乐陵市义乌(国际)商贸城发展有限公司目前总资产达到3.6亿元,是乐陵市市场开发、商贸物流的骨干和房地产开发的骨干之一，成功投资开发的乐陵市义乌(国际)商贸城一期已经建成，经营面积12万平方米，多家商户入住经营，运营状况良好，市场辐射山东、河北、内蒙等地，是一站式批发零售的综合市场。二期项目乐陵（义乌）国际商贸物流园规划完毕，2012年初动工，开发面积56.5万平方米，投资14.26亿元。一二期项目作为乐陵电子商务产业园的线下实体创业基地及物流基地，是乐陵电子商务产业园的功能保障基础。乐陵电子商务产业园项目，占地面积16718平方米，建筑面积24650平方米(办公楼8650平方米，仓储16000平方米)，主要建设电子商务集聚区、电子商务创业园、电子商务培训机构、电子商务专业服务区、资本融通功能区、电子商务物流基地、同城购电子商务运营中心、生活保障功能区等八大公共服务平台，购置数据库服务器、通讯前置服务器、电脑等设备128台（套）。目前，项目已由乐陵市发改局立项（乐发改投资【2015】27号），乐陵市环保局出具环评文件（建设项目环境影响登记表2015.4.3），乐陵市国土资源局颁发土地证（乐国用【2015】第2015-044号），中国建设银行股份有限公司乐陵支行已出具截止2015年6月5日4769448.24元的自有资金证明、中国农业银行股份有限公司乐陵市支行已出具截止2015年6月5日9310903.12元的自有资金证明（已于乐陵市农村信用合作联社签订了1000万元、1年期的流动资金借款合同，合同号乐陵联社流借字2015年第02100号），项目各项手续齐全，已完成投资75%。

项目将采取“政府引导、企业主体、市场化运作”的运行体制与机制。在乐陵市政府的引导下，紧密结合乐陵地区电商产业发展的要求，按照现代企业制度要求进行企业化运作，把政府政策的导向功能与企业的市场化提升能力相结合。

项目根据“一园多区”总体规划逐步建设，建设成山东地区具有影响力的创新电子商务孵化中心构建电子商务产业体系。借力电子商务公共平台、发展行业和区域平台，发展网络零售业，扩大电子商务应用范围，健全电子商务发展的基础保障，实施电子商务示范带动工程，加强电子商务管理和服务等方面，为众多企业带来了新的发展机遇，有利于地方资源的整合，有效促进企业壮大成长。同时电商孵化器作为一个标准的O2O商城，为乐陵市及周边地区小微电商企业提供了线上交易、线下体验的服务平台，帮助企业制定产品开发、市场营销、组织相关培训等，提高电商创业者的业务技能，促进企业快速成长，使孵化产业尽快孵化成功做大做强。

产业园充分发挥当地的产业优势、资源优势和环境优势，大力发展以电子商务、城市信息化、信息技术市场应用、文化创意、人才培训、电子通讯、软件研发、动漫科技、呼叫中心、服务外包等为主要内容的行业。乐陵电子商务产业园的运营，将为乐陵市乃至整个德州地区提供了一个电商企业交流与合作的平台，同时为省内外包括国际型企业进入乐陵创造了良好的条件。

本项目采用全面的扶持政策，给予入驻企业专项基金房租补贴、小额贷款、减免行政事业性收费、一次性创业补贴、自谋职业扶持金、配套设施使用等一系列的优惠扶持和支持中小型电子商务企业的成长和发展，以此为新生代的电子商务企业解除后顾之忧，有利于促进中小型电子商务企业的发展和盈利。

对新引进和培育的入驻企业，自成立起给予五年的办公用房的房租补贴；前两年全免，后三年减半。

入园企业，享受国家、省、市为扶持创业所制定的一系列人员培训、项目推荐、技术信息、管理咨询、市场开拓、劳动事务代理、法律授助、税费减免、小额担保贷款等方面的优惠政策。

入园企业自主创业的，可给予一次性创业补贴1万元。需为职工缴纳社会保险，每增加一名岗位，增加2000元。入园企业注册一年后，满足申请小额担保贷款条件，可申请小额担保贷款，额度为10万-300万元。

入园企业吸纳大学生见习，为其缴纳社会保险的企业，按照每人每月300元进行补贴；入园企业雇佣10类就业困难人员的企业，对其社会保险全额补贴； 入园企业设立公益性岗位的，对岗位全额补贴工资；

通过有资质的培训机构进行创业培训的，经相关部门评审后，给予培训费用全额补贴； 高校教师和大学生创业启动资金贷款标准和条件：

鼓励高校教师和科研院所专家带技术、带项目在园区创办入驻企业，对符合相关条件、在园区落地的电子商务项目，经认定后可按其实际投资额给予一定的创业启动贷款资金支持，最高不超过300万元。

鼓励在校大学生积极投身乐陵电子商务，对在校大学生接受孵化并在园区落地的电子商务创业项目，经认定后可按其实际投资额给予一定的创业启动资金贷款，最高不超过300万元。园区启用以来，申请入园企业个人200余家，创办实体80余个，累计带动就业1000余人，创造价值3000万元。

本项目5年内争取成为国家级电子商务示范基地，实现园区高科技企业主营业务收入2亿元人民币，实现利税2000万元人民币。

根据一园多区总体规划逐步建设，项目建设完成后，规模达到2万多平方米，入驻企业200家左右，解决就业人员3000余人，培育电子商务专业人才2000多人，建设成山东地区具有影响力的创新电子商务孵化中心，将成为德州地区科技兴城的品牌与示范点。

目前，园区与淘宝大学、阿里巴巴商学院、北京易观亚太科技有限公司等多家电子商务培训机构签订了战略合作框架协议，每月都组织讲师为园区提供电商培训、咨询及教练服务，2个多媒体培训教室可容纳百余名学员实操练习，学员可与讲师畅所欲言，尽情提问电商领域的各项问题。园区将继续与优秀电子商务培训单位合作，培养具有优秀商业素质、人文素养和创新创业能力，具备扎实的现代商务理论和信息技术应用交叉知识与技能，具备协同开发、管理与经营电子商务网站的能力，能开展网络营销、能快速跟踪电子商务最新发展的复合型人才。同时，园区定期开展由乐陵或德州地区企业家参加的交流论坛；不定期开展园区企业走乡镇、走企业等活动；不定期邀请中国电子商务协会、知名电子商务公司来园区开展对接产品等活动；不定期的组织当地企业去外地考察活动；不定期组织乐陵电子商务相关的论坛活动。

园区项目建设可以推进乐陵经济转型产业结构调整升级，加快本地制造业向服务业转型，促进乐陵电子商务产业发展，提升乐陵传统商贸流通模式，增强了传统企业盈利能力，促进了乐陵现代服务业的发展，为个体户、青年人、大学生、农民创造了全新的创业就业机会，项目建成后将大大推动乐陵制造业、电子商务、创意设计、金融业、商贸流通、现代物流业的全面发展，加快乐陵城市化建设，实现乐陵传统市场群与新兴电子商务产业大融合，推动和发展乐陵市在德州现代服务业集聚的领军地位，促进地方产业机构调整，将间接带动乐陵的制造业、农业等行业实现销售品牌化。乐陵电子商务产业园区管理办法 第一章总则

第一条为进一步推进我市电子商务产业建设和发展，鼓励和扶持更多的企业转型升级，加强对全市电子商务产业发展的组织领导，乐陵市人民政府同意山东澳林置业有限公司在义乌国际商贸城建设以电子商务产业为主的电子商务产业园区（名称为“乐陵电子商务产业园”）。为做好乐陵电子商务产业园管理服务工作，特制定本管理办法。第二条乐陵电子商务产业园定位为电子商务产业加速孵化园，入驻企业以电子商务、城市信息化、信息技术市场应用、文化创意、人才培训、电子通讯、软件研发、动漫科技、呼叫中心、服务外包等为主要内容的行业企业进驻。乐陵电子商务产业园采用“政府引导、企业主体、市场化运作”的服务模式，以专业化方式为入驻企业提供政策、场地、资金、设备等服务，促进企业与乐陵电子商务产业园共同发展。第二章管理机构与职责

第三条乐陵电子商务产业园在乐陵市电子商务产业园管理委员会监督管理下设立乐陵电子商务产业园管理服务办公室（以下简称“管理服务办公室”），负责乐陵电子商务产业园日常事务管理。

第四条管理服务办公室主要职责：

（一）负责研究制定乐陵电子商务产业园的发展规划和对外宣传策划工作；

（二）对入驻企业进行综合管理服务，确保乐陵电子商务产业园按章有序发展；

（三）协助入驻企业落实各项创业优惠扶持政策；

（四）为入驻企业提供场所、金融、培训、资源对接等创业相关服务；

（五）为入驻企业提供电子商务、文化创意设计等方面人才培养等相关服务；

（六）协调做好物业、餐饮等后勤相关服务；

（七）搭建平台，促进商机交流，为入驻企业各类项目合作提供专业化服务。第三章入驻条件

第五条以下业态企业可申请入驻，相关类别如下：

1、电子商务类：网上交易、电子商务平台（网站）开发与应用，提供网上交易等网络（含无线）增值服务、电子商务创业的企业与企业的配套办公、物流、仓储；

2、软件业：从事软件开发和应用服务、嵌入式软件外包、系统集成、财务、政务等软件销售和软件技术服务类企业；

3、数字化技术产业：工业自动化研究企业、体育产品及工装设计企业、建筑设计研发类企业；

4、信息内容业：电子政务、信息化技术、IDC、开发建设信息资源库，提供动漫、网游等数字化产品服务的企业；

5、创意产业：电影电视、出版、音乐、广告、数码娱乐、动漫动画制作、时装及产品设计等行业；

6、政府公共服务企业：呼叫中心、市民综合服务、数字城管等为主的公共服务平台企业；

7、社区服务产业：投资中介服务、法律服务、职业技术培训等服务行业；

8、配套服务企业：银行、数码电子产品、通讯、办公耗材、进出口等产业及园区发展所需要配套服务企业或者机构。

9、高校教师科研研发和大学生创业企业；

10、其它符合产业园业态的企业。

第六条入驻企业运营良好，具有较强技术开发实力，并具备完善的组织架构。第四章入驻程序

第七条符合入驻条件的企业与个人，填写《乐陵电子商务产业园企业入驻申请表》，并向管理服务办公室提交身份证、毕业证原件和复印件，项目可行性研究报告或商业计划书及近两年的发展计划和目标等证明材料，已注册企业需提供企业法人身份证、工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证原件和已加盖企业公章的复印件。企业入驻按照初审—评审—签约入驻的流程进行。

第八条企业入驻按照初审—评审—签约入驻的流程进行。

（一）初审。乐陵电子商务产业园在接到申报材料后，对材料进行初审；

（二）评审。初审合格的可参加乐陵电子商务产业园组织的企业入驻评审会。评审委员从与创业扶持、管理、服务等工作相关的政府部门、社会组织、企业邀请相关领导、专家和导师担任，对参加评审的项目进行评审打分；

（三）签约入驻。乐陵电子商务产业园根据评审意见，确定入驻企业，并办理相关入驻手续。第五章扶持政策

第九条入园企业房租补贴的标准和条件：

对新引进和培育的入驻企业，自成立起给予五年的办公用房的房租补贴；前两年全免，后三年减半。

（一）申请入驻企业应纳入园区管理，且其租用房产在乐陵电子商务产业园规划范围内。

（二）核定入驻企业办公用房补助面积标准，人均办公用房面积控制在12平方米以内。企业实际租用面积高于核定补助面积标准的，按核定面积标准给予补助；低于补助面积标准的，按实际租房面积给予补助。

第十条入园企业，享受国家、省、市为扶持创业所制定的一系列人员培训、项目推荐、技术信息、管理咨询、市场开拓、劳动事务代理、法律授助、税费减免、小额担保贷款等方面的优惠政策。

第十一条入园企业自主创业的，可给予一次性创业补贴1万元。需为职工缴纳社会保险，每增加一名岗位，增加2000元。

第十二条入园企业注册一年后，满足申请小额担保贷款条件，可申请小额担保贷款，额度为10万-300万元。

第十三条入园企业吸纳大学生见习，为其缴纳社会保险的企业，按照每人每月300元进行补贴；入园企业雇佣10类就业困难人员的企业，对其社会保险全额补贴； 第十四条入园企业设立公益性岗位的，对岗位全额补贴工资； 第十五条通过有资质的培训机构进行创业培训的，经相关部门评审后，给予培训费用全额补贴；

第十六条高校教师和大学生创业启动资金贷款标准和条件：

鼓励高校教师和科研院所专家带技术、带项目在园区创办入驻企业，对符合相关条件、在园区落地的电子商务项目，经认定后可按其实际投资额给予一定的创业启动贷款资金支持，最高不超过300万元。

鼓励在校大学生积极投身乐陵电子商务，对在校大学生接受孵化并在园区落地的电子商务创业项目，经认定后可按其实际投资额给予一定的创业启动资金贷款，最高不超过300万元。第十七条资金申报、审拨程序

（一）申报程序：专项资金由市商务局和市财政局组织申报。凡园区内符合本管理办法范围内的企业，由园区管理办公室签署意见后报送市商务局和市财政局。

（二）申报材料：申请奖励、补助的单位应提供以下资料。1．企业营业执照（副本）、组织机构代码证、税务登记证复印件。2．经第三方审计事务所审计的企业财务审计报告。3．税务部门出具的纳税证明材料。

4．经相关部门批准的项目立项、备案书，取得的著作权、专利权证书复印件。

5、按投资额计奖的项目应提供中介机构专项审计报告或竣工决算报告。

6．企业劳动年检报表、社会保险交纳凭证复印件、缴纳社会保险费人员清单。7．其他相关证明材料。

（三）审拨程序：市财政局、市商务局等部门对申报项目进行审核，对经审核同意的项目，按程序报市政府审批，审定批准后，由市财政局按资金预算管理要求下拨资金至项目单位。第十八条申请补助的企业必须保证所有申报材料的真实性，如有弄虚作假、违法或严重违规行为，经核查属实，除按照国家规定追究责任外，还将作出以下处理：由主管部门负责追回已拨付的专项资金，取消该企业三年内再次申报补助的资格。

第十九条有关公共服务平台项目管理、研发类项目管理、电子商务培训机构认定、高校教师和大学生创业项目评审等管理办法，由市商务局和相关部门另行制定。第六章入驻企业的管理服务

第二十条乐陵电子商务产业园根据本办法和入驻协议等有关规定对入驻企业进行管理服务。第二十一条乐陵电子商务产业园与企业的入驻协议三年一签，签订入驻协议时应向管理服务办公室缴纳履约保证金、服务管理费等相关费用；到期后续约的入驻企业须在协议到期前30个工作日，向乐陵电子商务产业园提出书面续约申请，由乐陵电子商务产业园进行审核并办理。孵化期满5年后，入驻企业原则上应退出乐陵电子商务产业园。第二十二条入驻企业应遵守以下管理规定：

（一）不得从事法律法规禁止和经营许可范围以外的商业活动，入驻企业经营范围不得随意变更，不得对本公司经营场地进行转租、转借；

（二）建立健全组织机构和规章制度，自主经营，独立核算，自负盈亏，承担入驻期间发生的经营风险和因企业运营而产生的法律责任；

（三）严格执行本管理办法和入驻协议，服从乐陵电子商务产业园的管理，支持、配合乐陵电子商务产业园开展各项工作；

（四）遵守园区管理规定，按时缴纳场地租赁费、设备租赁费、水电费、供暖费、管理服务费等应承担的费用；

（五）做好安全工作，维护乐陵电子商务产业园公用设施，保持正常经营秩序；

（六）入驻企业须参加乐陵电子商务产业园组织的相关会议，配合做好相关数据报送及统计工作；

（七）乐陵电子商务产业园已入驻企业发展良好申请增加办公场地的，向乐陵电子商务产业园提交书面申请，评审考核程序按照第八条执行，同等条件下优先安排。经审核通过后，新增加的办公场地优惠政策按企业初次入驻时间计算。第二十三条入驻企业知识产权和商业秘密受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。鼓励入驻企业及其相关人员进行专利申请、商标注册、软件著作权登记，取得自主知识产权，并对自主知识产权采取保护措施。

第二十四条入驻企业在入驻期间出现以下情况之一的，乐陵电子商务产业园可以终止协议，并要求入驻企业在规定期限内迁出乐陵电子商务产业园，同时办理工商注册变更手续：

（一）入驻企业创业场所使用率较低；

（二）入驻企业因严重违反国家有关法律法规，被工商、税务、环保等政府主管部门处罚；

（三）入驻企业在入驻后三个月内未完成企业营业地址变更及工商注册、税务登记等事宜；

（四）入驻企业违反乐陵电子商务产业园管理办法，拒不改正；

（五）入驻企业拒不配合管理服务办公室报送有关统计数据，不按时参加乐陵电子商务产业园召开的会议及活动；

（六）入驻企业对所使用房屋转租转借；

（七）入驻企业利用所租用的创业场所进行违法、犯罪活动；

（八）入驻企业营业执照登记法定代表人及经营范围与申请时不一致；

（九）入驻企业逾期未缴纳房租或管理服务费，经通知后拒不改正；

（十）入驻企业超过2个月不在园区承租房内开展生产经营活动的；

（十一）乐陵电子商务产业园认为有必要终止入驻协议的其他情况。

第二十五条入驻企业在履行协议期间，主动提出提前解除协议的，须提前30个工作日向乐陵电子商务产业园提交申请，经审核同意后，可解除协议。第二十六条入驻企业退出时，需将场地恢复到乐陵电子商务产业园交付给入驻企业时的基本状态，经乐陵电子商务产业园验收合格后可办理相关退出手续，若入驻企业使用的场所有所改变，入驻企业须承担使用场所的相关整改费用。

第二十七条入驻企业需在退出乐陵电子商务产业园一个月内，完成工商、税务注销或变更等相关手续的办理，并向乐陵电子商务产业园提交相关证明，相互结清各自应当承担的费用。第七章附则

第二十八条本办法只适用于乐陵电子商务产业园；自乐陵电子商务产业园运营之日起实施。第二十九条本办法由乐陵电子商务产业园管理服务办公室负责解释。

第三篇：电子信息产业园发展电子商务的建议

贵安新区电子信息产业园

发展电子商务的建议

贵安新区积极推进大数据及关联产业发展，电子商务作为大数据技术、大数据应用服务的重要承载平台，以电子信息产业园为主已形成了初步的产业布局。新区谋划，将以专业电商平台为抓手，大力引进、培育一批市场主体，优先推动发展汽配服务、健康医药产品、农特色产品、家居装修等行业电子商务平台，逐步拓展支持综合电商平台建设。目前，专业汽配电商平台“象网汽配”运营服务商亿象网络科技公司已正式入驻园区并开展运营服务，各项经济指标均日趋增长，明显增强了新区电商产业的发展决心。此外，随着贵安综合保税区即将封关运营，新区将探索发展跨境电商模式，建立优化跨境电商支付体系、快递物流体系、商业保理体系、供应链融资体系，提升行业整体运营效率和服务质量。

一、为全面抓好会议的贯彻落实，促进新区电子商务快速发展，提出以下贯彻建议：

（一）加强组织机制建设

建议各相关单位一把手为小组成员的贵安新区电子商务产业发展领导小组，统筹新区电子商务产业发展及应用，定期组织领导小组会议，协调处理电子商务产业推进过程遇到的突出问题。请国内外前沿学者、企业家等为电子商务产业出谋划策，提供决策支持。

（二）健全政策支持体系

加快建立完善电子商务相关产业、财税政策，研究完善电子商务企业认定标准、电子商务平台服务企业的扶持政策，研究完善鼓励网络购物企业发展的优惠政策。研究完善支持传统企业应用电子商务的扶持政策，激发企业发展电子商务的内生需求，营造良好应用环境。研究完善支持从事网上支付、电子商务物流、电子商务安全认证等企业专业化发展的政策措施。

（三）多渠道落实产业发展基金

支持设立“电子商务产业发展基金”，综合应用无偿支持、股权投资、担保贷款、贷款贴息等方式，重点支持电子商务重大应用示范类和创新研发类项目。引导各类风险投资机构加大对大数据产业投资力度，鼓励金融机构为符合条件的电商企业提供贷款，拓宽电商企业融资渠道。

（四）加快完善基础设施建设

按照《贵安新区信息基础设施共建共享项目方案》、《宽带贵安项目总体建设方案》的部署，加快建设移动支付业务西南运营中心、IDC业务管理中心、移动互联网产业科技孵化器三大中心，加快一体化智慧灯杆建设进程，加快“宽带贵安”的建设，建设产业提升智慧化，园区服务智慧化、基础设施智慧化的共建共享设施，完善信息网络，整合服务志愿，在应用创新的驱动下，以资源集约化的模式，建设更加泛在、高速、融合、便捷的信息传输网络，推进泛在高速信息网全覆盖。

（五）加大招商引资工作力度

整理新区发展电子商务产业优势、发展现状、发展规划，制定图文并茂的招商手册；围绕电子商务业态进行招商引资工作，调研国内电子商务产业企业情况，进行研究分析，考虑哪些企业适合贵安新区，可能到贵安新区落户，进行重点上门招商；要组织专人外出招商，赴全国各地进行电子商务招商；在国内具有影响力的大城市举办大型电子商务招商会、招商活动，吸引更多电子商务企业入驻贵安新区。

（六）建立健全物流支撑体系

要健全物流配送网络，按照政府扶持、市场运作、企业主体模式，扶持大型物流企业购置一批冷链运输车辆，鼓励开展专业化物流服务，不断提升物流效率；要整合物流资源，充分发挥好申通、顺丰等民营快递公司的力量，积极整合邮政企业、快递公司、运输公司、运输个体户车辆信息，共享物流派送点和运输车辆等资源，建立智能货物运输信息心痛。要打通物流关节，加强铁路、公路建设，对阻碍运输的关键节点进行拉网式排查，明确责任单位、投资主体、完成时限，尽快打通重要关键阻点，提高物流运输效率。

（七）积极优化跨境电商发展环境

组织国内外行业专家、业内学者积极开展跨境电子商务业态研究及发展分析，结合新区特色，建立优化新区跨境电商支付体系、跨境物流体系、商业保理体系、供应链融资体系等，营造跨境电商的优质发展环境，提升行业整体运营效率和服务质量。

（八）鼓励支持重点项目做大做强

新区管委会对于入园电商重点企业将给予全程服务，在前期手续办理、建设装修工程协调、运营维护过程中安排专人专门协调解决出现的各项问题，支持企业快速健康发展。积极推动重大项目、重点企业集聚集群，打造电子商务产业园项目，拟在富士康研发中心建成办公面积12000M的电商园一期，计划入驻行业电商和跨境电商企业超过10家，2016年启动贵安云谷电商园二期建设，集聚电商50家。

（九）鼓励支持电子商务创业创新

要做好电子商务模式创新。对企业来讲，最重要的电子商务模式主要有B2B（企业对企业）、B2C（企业对个人）、O2O（线上与线下）等。鼓励各行业积极运用已有电子商务模式进行运用，与电子商务深度融合。大力弘扬敢为人先、宽容失败的创业精神，组织电子商务创业创业大赛，为投资机构与创新创业者提供对接平台，让电子商务创业创新在贵安新区蔚然成风。

（十）加强人才培育引进

支持电商入驻企业，以电商平台研发、运营和产业化项

2目为载体，引进拥有实践经验的管理者、分析员等高端人才，按有关规定给予安家补贴、科技专项补贴等。制定支持企业培训员工的政策，培养电子商务中级人才。积极与有条件的高校、科研院所合作，定向培养电子商务分析研究人员、电商工程师和管理人员。

二、为高效发展电子商务，必须优化好发展环境。一是政策法规体系。贯彻落实《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》文件精神，研究制定贵安新区网络商品交易及有关服务行为的管理办法，制定印发贵安新区促进快递服务与网络零售协同发展的实施意见等政策文件。积极与有关部门协调，在跨境电子商务的通关、结汇、退税等方面研究探索开展政策性试点工作。积极探索大宗商品交易中发票、支付、结算等方面的政策措施。研究出台农村现代流通网络及工业产业贸易电子商务平台建设支持政策。

二是网络基础设施。全面提升宽带光纤等传输网络能力，统筹4G、WLAN、LTE协调发展，加快4G网络建设。深化无线宽带网络覆盖，进一步拓展大型商场、宾馆、重点旅游景区等公共场所的无线宽带覆盖范围，到2016年，无线宽带网络实现园区全覆盖，推动降低宽带资费。同时，加大农村及社区宽带光纤建设力度，改善和提升传输网络能力，使网络基础设施配置跟上贵安新区发展电子商务的步伐。三是信息安全体制建设。建立健全监督、检查和安全评估机制，有效保障电子商务信息采集、传输、应用、支付等各环节安全可控。完善电子认证体系，鼓励专业机构开展网上安全认证技术开发和应用，为电商企业、交易行为以及交易平台等安全运行提供保障和支撑。

四是信用管理系统建立。加强信用资源开发利用，建立电子商务交易诚信档案。健全相关部门信用信息资源共享机制，建设在线信用信息服务平台，实现信用数据的动态采集、处理、交换和共享。建立快递企业诚信档案和管理制度，搭建快递行业诚信服务网，加强对快递行业诚信服务的监督，为消费者提供动态服务平台。

五是交易监管体系。成立网络市场监管机构，全面加大网络市场监管工作力度。加快建立贵安新区网络经营主体数据库和网络商品交易监管服务平台。

第四篇：宁波市电子商务发展现状

电子商务发展状况调查

填写说明：

 选择题中所选的请在 “□”内打“√”

 以下所有选题均可多选

 如选项中没有您需要的答案，请在最后横线上详细说明

1）您认为电子商务是

□不清楚□业务辅助工具□宣传推广方式□利润增加渠道□大规模的新市场□其他__________

2）您了解以下哪几个电子商务网站？

□不清楚□淘宝网□阿里巴巴□当当网□京东商城□其他______

3）您认为电子商务将为贵公司带来最重要的帮助是？（单选）

□开辟新市场□提升销量□提升品牌□增加利润□其他___________

4）贵公司开展过哪些电子商务工作？

□不清楚□发邮件□网上发供应信息□网上商店□网络分销□其他___________

5）贵公司电子商务拓展遇到过哪些问题？

□不清楚□亏损□缺乏专业人才□ 曾经放弃□内部协作不力□其他___________

6）贵公司电子商务人员配备情况？

□不清楚□员工兼职□少数专员□有电子商务部门□全公司协作□其他___________

8）目前贵公司对电子商务业务的运作力度？

□观望□被动支持□主动拓展□全力经营□其他___________

9）贵公司已经与电子商务部门协作的部门有哪些？

□不清楚□产品部□仓储物流部 □售后服务部 □财务部□市场部□其他_ __________

10）贵公司做过哪些推广电子商务的工作？

□不清楚□ 论坛博客□网络活动□访谈报道□ 网络广告□其他___________

宁波市电子商务发展现状

作为网络经济的典型代表，电子商务正以前所未有的速度持续快速发展，其广泛应用将有力地促进商品和要素的流动，有效降低交易成本，并在经济增长方式转变、国民经济运行质量和效率提高、信息化与工业化融合、市场对资源的基础性配置等方面发挥越来越重要的作用。宁波电子商务经过不断探索和理性

调整后，步入务实发展的轨道，电子商务应用初见成效并呈现出快速发展的良好势头。

一、宁波电子商务发展的竞争优势分析

（一）产业环境是发展电子商务软环境的有效载体

1.中小企业是电子商务的最大应用方和受益者。电子商务首先得到中小企业青睐，中小企业是推动电子商务发展的源动力。自2006年中小企业占据中国B2B贸易总额55.8%的份额后，各大B2B网站充分意识到中小企业在B2B领域的光辉“钱景”。继网盛科技推出针对中小企业的行业网站联盟“生意宝”之后，阿里巴巴也频频发力加紧开发中小企业B2B市场。艾瑞市场咨询《2007年中国中小企业B2B电子商务研究报告》数据显示，2006年中国中小企业总数超过3000万，其中使用第三方电子商务平台的数量占总体中小企业的比例仅为28%，中小企业的B2B电子商务需求仍未得到充分的释放，中国中小企业B2B电子商务服务市场还有很大的发展潜力。相对而言，浙江省中小企业整体实力居全国第一，而宁波中小企业实力在浙江处于领先地位，其中企业数量、成长型企业、“块状经济”规模等指标均居全省首位。浙江省规模以上中小企业数量最多的是宁波市，共有8767家企业，占全省中小企业的五分之一强。随着中小企业综合实

力的增强，电子商务需求将激增，宁波电子商务将产生巨大的市场需求。

2.外贸企业是电子商务应用、推广和普及最有力的推动者。网络的最大优势就是突破时间和空间的限制，促进人与人的交流，并打破国家和地区间的贸易壁垒，使企业有更多的机会、更低廉的成本、更快捷的方式将信息发布到全球，促进对外经济贸易发展。国际贸易一直是电子商务最能体现作用与效益的应用领域，利用电子商务，可大大减少贸易中间环节，扩大贸易机会，加快接轨国际市场。宁波外向型经济发达，全市累计获得外贸经营权的企业已突破1.3万家，2009年进出口贸易总额已近608亿美元，网络外贸商数量居全国各大城市之首，这些企业网络意识强、信息化水平相对较高，电子商务已经成为这些外向型

企业不可缺少的业务工具。

3.产业集群与行业电子商务网站互动发展。经济全球化导致信息与网络越来越重要，经济发达地区的产业集群相继搭上电子商务的快车，纷纷建立相应的电子商务平台。产业集群与行业电子商务网站互动发展，产业集群成就行业电子商务网站的发展，行业电子商务网站的发展提升产业集群的竞争力。宁波利用产业集群已打造出在国内外具有相当影响力的知名行业电子商务网站，主要包括中搜行业中国、宁波神化

化学品、中国液体化工交易网、浙江塑料城网上交易市场、中国废品网、中塑在线等，这些行业电子商务

网站为宁波电子商务发展的氛围营造、市场开拓打下坚实基础。

4.港口物流是电子商务深化发展的基础。电子商务包括信息流、资金流、物流三个发展阶段，只有这三阶段合一，才完成整个贸易流程。阿里巴巴已进入到前两阶段，即信息流和资金流。阿里巴巴下步要把资金流和物流更多地引入到阿里巴巴电子商务平台上，为中小企业提供更多融资和物流方面的帮助。国内目前从事电子商务的企业，物流基本没有涉及。电子商务企业开始关注物流领域，这对于宁波这个港口物

流发达的城市而言，意味着发展电子商务的大好机遇。

5.成本优势是吸引电子商务企业的重要因素。宁波与长三角的上海、杭州等软件及信息服务业发展较好的城市比较，IT技术从业人员的人力成本要比这些城市低三分之一，且人才流失率较低。宁波网络通讯设施优良、使用费率低，加上政府出台政策支持，与上海、杭州及其他长三角城市相比，商务和办公成本

非常低廉。宁波是宜居宜业的中型城市，城市基础设施完善配套，出行方便，生活成本较低。

（二）信息基础设施是发展电子商务硬环境的承载平台

宁波2000年被国家列为电子商务试点城市，发布“国家电子商务试点城市（宁波）实施计划”，筹建“三个中心”，即宁波市互联网交换中心、电子商务安全认证中心、数据中心，搭建了“两大技术平台”，即信息服务业孵化平台和行业网站技术平台，极大地改善宁波电子商务发展的硬环境。

1.发展成熟的宽带网络。光纤已覆盖至宁波所有乡镇，光纤出口已达260G，且网络资费处于较低水平。为继续改善宁波的宽带网络环境，已启动与上海的互联互通，这将大幅拓展宁波网络出口的带宽数量，提高网络访问速度和效率。中国最早的ISP/IDC服务商之

一、目前中国规模最大的电信中立互联网基础设施服务提供商世纪互联已落户宁波软件园，宁波世纪互联信息技术有限公司将在高新区投资近2亿建设数据

产业园，建成后将成为华东乃至全国性的大型数据中心，极大地改善宁波的互联网环境。

2.建设完善的信息基础设施。市互联网交换中心首创政府引导和市场运作相结合的运行模式，集信息发布、流量统计、流量监控、网间结算和网络管理于一体，具有高速路由和数据交换能力，实现同城信息的本地交换，提高网络信息的交换能力，并大大降低运营成本。市电子口岸数据交换中心使政府单位、外贸企业和物流企业等相关单位通过一个信息平台实现网上办事、联网资料交换、信息共享、企业信用查询和政府效能评估等主要功能，实现电子信息通畅流动，提高大通关速度和效率，实现以最低的物流总成本向企业提供最大附加值服务。市政府数据中心进一步提升全市信息化基础设施的整体水平，促进电子政务的发展，提高政府信息化项目的投资效益。市CA中心作为电子商务的认证支付体系，为电子政务、电子商务应用提供网上身份认证、数字签名等证书认证安全服务，确保信息传输的保密性、数据交换的完整性、传递信息的不可否认性、交易者身份的确定性，实现资源共享，一证通用。中科院计算机语言中心宁波分

中心为多语信息公共服务平台，能对国外专业网站进行七国语言的瞬时翻译，方便宁波企业的商务信息检

索和国际商务洽谈，为外贸电子商务的发展基本解决了语言障碍。

3.运作有效的互联网公共服务平台。市信息产业局通过市软件产业发展专项资金建设信息服务企业孵化平台，浙江电信、中国网通和中国移动宁波分公司作为孵化平台的运营单位，符合条件的宁波信息服务企业均可申请入驻，免费享受基本电信服务和增值互联网服务等服务。这有效降低了信息服务企业的从业门槛，有利于培育信息服务业企业，为企业发展电子商务发展创造有力条件。同时为推进行业信息化、商务电子化，加速全市行业网站建设并健康发展的进程，加快发展以电子商务为代表的信息服务业，市信息产业局特建设市行业网站技术孵化平台。平台是政府以间接采购技术和服务的形式，依据行业网站企业与平台签订的合作协议，将财政专项资金按程序拨付给行业网站企业，再由行业网站企业以转移支付方式统一向平台提供商采购技术和服务，从而建立起虚拟式行业网站技术孵化平台，为符合条件的全市行业网站

企业提供免费或优惠的技术和服务。

二、宁波已是中国电子商务发展的一片热土

浙江是中国B2B电子商务的发源地且发展最为突出，代表着我国电子商务与网络营销的发展水平和趋势，这与其私营经济蓬勃发展的良好环境密不可分。宁波是浙江民营经济发展的排头兵，更是中国电子商务的发展热土。2009年，宁波本土行业网站中国海商网、中国羊绒衫网等10家行业网站入选中国行业电子商务网站百强，占到全国上榜网站的十分之一；中国行业网站总部基地建设已现雏形，孵化出近百家行业网站；宁波因“致力打造‘电子服务之都’，有发展外贸B2B环境”而成为“电子商务十大创新创业城

市”。

（一）国际贸易电子商务应用卓有成效

凡是国内综合性电子商务门户或国际电子商务知名公司，都鱼贯而入“抢滩”宁波市场，如阿里巴巴、慧聪、中国制造网、网上广交会、环球资源、特佳易等都在宁波设立分支机构，或建立外贸电子商务基地。宁波外向型企业已是知名B2B电子商务公司最优质的用户，目前宁波市有上万家外贸企业在开展电子商务，其中仅通过阿里巴巴开展电子商务的外贸公司就有1500多家，列阿里巴巴网络外贸商数量的第一位；宁波是阿里巴巴最先获得赢利的城市，当时的赢利大大增强了其发展信心，而且2003年和2004年，其在宁波的销售额几乎占到了全国的一半。另外，如中国制造网，2009年四分之一的销售收入是由宁波一家代理公司提供；宁波一家环球资源的会员企业，每年用美金结算为其上交40万元人民币的会员和广告费。中国电

子商务领军人士马云先生多次在公开场合阐述宁波是国内电子商务指数最高的城市。

（二）行业及企业电子商务发展迅速

在中国行业网站百强中，有七成左右的网站注册地在浙江。纵观我国互联网经济发展历程，2000年至2003年新浪网和搜狐网相继上市，互联网经济中心于起步于北京；至2004年，盛大网络和分众传媒上市，互联网经济中心逐步向上海转移；如今，阿里巴巴和网盛科技上市，互联网经济中心将向以民营经济和中小企业为经济特色的浙江转移。这也说明一种现象，互联网已从过去以服务个人消费娱乐为主，逐步转向

以服务市场主体的个体企业上来，中国互联网经济规模也将呈现井喷效应，其发展空间巨大。宁波服装和家电龙头企业雅戈尔集团、奥克斯集团电子商务项目被列入国家发改委电子商务专项，各获得了国家资金支持1000万元。“中塑在线”已经成为国内最大和最具权威的塑料专业网站，已起到“引导国内，影响海外”的磁波效应，成为了中国塑料原料价格行情的“晴雨表”，加盟中塑在线网络的国内外企业逾10万家，网络直接和间接促成的成交额累计近千亿元人民币。浙江塑料城网上交易市场是以余姚中国塑料城现货交易市场为依托，嫁接最先进的“中塑仓单”电子商务运作方式而创立的全国首家塑料电子交易中心，网上交易市场开业3年来累计成交额超1200亿元，市场交易规模超过了英国伦敦著名的LME交易所的塑料交易量，成为国内同类塑料交易市场中交易品种最全、规模最大的塑料电子交易中心，“中

塑仓单”也已经成为国内塑料电子商务第一品牌。

（三）港口物流信息服务和电子商务应用深入

宁波电子口岸物流信息有限公司逐步成长为技术先进、管理水平较高的口岸物流信息系统和电子商务建设、运营实体，成为国际经贸领域专业化的系统集成、软件开发和应用服务提供商。宁波液体化工交易网是国内首家提供全方位液体化工产品电子交易服务的第三方交易平台，2007年电子交易平台日均实现单边成交量6万吨左右，最高日成交量近20万吨，累计完成交易额一举突破600亿元，其会员客户已达1300余家，拉动宁波地区整个液体化工及其配套产业的发展。宁波神化化学品经营有限责任公司在信息化战略的指导下，搭建电子商务平台，开展“虚拟经营”，从一家地区性的化工原料、化学试剂经营小公司，以销售额几乎每年翻一番的速度，发展成为一家2007年销售额超过70亿元的，集贸易服务、技术标准和

技术服务于一身的新型贸易服务企业，入围“中国服务业500强”。

（四）人民银行小额支付及电子支付手段不断成熟

宁波首创非接触非对称小额市民卡密钥支付技术，宁波市民卡兼具公共服务和金融服务功能，可以在金融POS终端、出租车终端和公交终端上等不同领域进行小额电子刷卡消费。宁波市民卡采用的《非接触式IC卡支付规范》和《基于借记/贷记应用的小额支付规范》将纳入《中国金融集成电路（IC）卡规范》（简称PBOC2.0）中。宁波市民卡作为中国人民银行确定的金融IC卡多应用惟一试点、国家金卡工程多功能多应用试点、全国信息化系统“倍增计划”项目，其工程荣获国家金卡工程“金蚂蚁奖”等奖项，人民银行宁波市中心支行因此获得国家金卡工程“最佳金融应用奖”。宁波市民卡的推广应用，给宁波市民带

来极大便利的同时，奠定宁波金融电子商务在国内的领先地位，也在一定程度上推动宁波数字认证电子商

务的深入发展。

组员：何学鹉 吴登羽 林海君 张美

第五篇：电子商务发展现状调查

电子商务发展现状调查

二十一世纪是信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业，信息服务业成为21世纪的主导产业，这导致了电子商务的产生和发展，在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。而在我国，计算机与网络技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。

本文从我国电子商务技术发展的环境，存在的问题，目前我国电子商务的发展趋势三个方面，探讨分析了我国电子商务发展的现状。

电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。

电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。

一、电子商务市场发展前景诱人

虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为：一方面，潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示，到2002年底，全球英特网用户已达6．5亿之众。在中国，据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示，截止2003年6月底，上网用户已达到6800万，比去年同期增长48．5％，而1997年10月首次调查结果只有62万，几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计，2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元，到2006年将可能达到12。8万亿美元，占全球零售额的18％，年均增长率在30％以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一，其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。2001年，尽管美国的电子商务交易额在全美零售额中的比例仍低于3％，但类似软件、旅游和音乐制品这些商品及服务的网上交易B2C部分已占到这部分交易额的18％左右，世界其他地区也有类似情况出现。据联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》引用Anderson咨询公司的数据显示，到2003年底，我国的电子商务市场B2B和B2C的交易总额将可能达到40亿美元之巨，B2B的年均增速为194％，而B2C的是274％，其增速呈倍数增长。当今世界，除电子商务市场以外，其他任何市场都难有如此高的增长率，因此，其市场前景极为可观。

二、我国电子商务面临的问题

1、电子商务的搜索功能问题

当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找，并返回最合适的WEB页连接。但根据NEC研究所与INKTOMI公

司最近研究结果表明，目前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引，仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时，不得不一个网站一个网站搜索下去，直到找到满意价格的物品。

2、电子商务的安全性问题

电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。如：安全可靠的通讯网络；有效防护连接在网络上的信息系统；有效防止资料被盗去或盗用；培训电子商务人才，使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。

3、电子商务管理的问题

电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式，这更加要求在管理上要做到规范，这个管理的概念应该涵盖商务管理，技术管理，服务管理等多方面，因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度，不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消费者的，是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件，它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力，因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务，决定电子商务的管理是不是有效，决定电子商务公司最终能不能实现赢利。

电子商务1001班栾梦颖