第一篇:青年员工代表座谈会上的发言
在区分行青年员工代表座谈会上的发言尊敬的***,各位领导、同事们:大家好!今天是“五四”青年节。在这个特殊的日子里,我很高兴能够参加建团90周年座谈会,与全区各地的优秀青年代表交流思想、畅谈未来。我行跟全区其他兄弟城市来比,算是一个小行,全行有人,其中共青团员人。近年来,我行积极探索共青团工作的新途径,采取了一系列措施,大力组织开展了一系列团员青年活动,充分调动团员青年干事创业的活力与激情,不断开创了共青团工作的新局面。2010年以来,有**人被区行团委评为“优秀共青团员”和“优秀共青团干部”。回顾这几年的工作,我们深深体会到,要做好共青团工作,发挥青年人的作用,必须始终坚持“五个基本准则”:一是争取党委重视是做好工作的前提和关键。我们强化各级行党组织对共青团和青年工作的领导,坚持每年4次定期向党委报告工作制度,平时多开动脑筋,多出点子,经常性加强请示汇报和协调沟通,赢得了党委对青年工作的关心和支持。二是坚持“围绕中心,服务大局”才能有为有位。我们注意找准团的工作和全行中心工作的结合点,把团的工作较好地融入到全行集中推进企业文化建设、农发行改革发展和提高员工综合素质之中,不断注入新的工作动力和活力,取得了工作的主动权。三是适合青年特点才能赢得人心。
第二篇:在青年员工座谈会上的发言
在青年员工座谈会上的发言
尊敬的各位领导、各位同事,大家上午好!今天齐聚一堂,共商我行发展之事,总书记说“实干兴邦、空谈误国”,关起门来是一家,而且机会难得,所以我想这次座谈会探讨的焦点应该是提出工作当中的问题,以及解决这些问题的合理化建议;应该是总结分享工作当中的先进经验与好的做法;应该是如何提升我们工作的效率与业绩。我入行已经有一年半了,通过在这段时间内的观察与思考,我有以下几点感悟相与大家分享一下,不对的地方,希望各位领导、同事批评指正。
第一,若把工行比做一台机器,我们就是其中的一个个零件,分工不同、职责不同,是否尽职尽责就关系到整部机器能否正常运转。只有做到因职设岗,明确分工,人尽其才,尽职尽责,明确发展目标,理顺人与事的关系,理清发展思路,不断探索最优的支行营运模式,才能在日益激烈的行业竞争当中立于不败之地。作为一名客服类员工,我常常反思自己是否尽职尽责,是否为客户提供了优质服务,同时在经营转型与增加中间业务收入的背景下是否做好了营销。第二,我们工行也是一个团队,各个职能部门之间要加强横向、纵向的沟通与协作,努力提高整个团队的执行力,才能提高团队的战斗力。在工作当中,我们都遇到这样的问题:主机死机、打印机罢工、话筒不好用,当然不排除机器老化劳损带来的影响,可是为什么没有定期巡检制度以保证各种设备的正常运转。这些我们都可以克服,可是从尊重事实的角度出发,势必影响业务办理效率。一线与二线、前台与后台、网点和机关、吸存部门和放贷部门、领导和员工之间、员工与员工之间都不是独立的个体,顺畅而快捷的沟通、有力且到位的执行,只有这样才能高效。
第三,对客户的引导和有意识的教育,对我们的工作至关重要。压降可分流率是是当前的中心工作之一,加强对客户的引导与分流是压降可分流率的利器之一,同时也是提高业务办理效率、加大营销空间的有效措施之一。但我觉得对客户的引导和分流使我们的硬伤之一。建议增加大堂经理人手,设置简单明了的引导指示牌,提高自助设备使用率,切实压降柜面可分流率。同时在日常工作当中,常常发现客户缺乏基本的金融常识和基础银行业务知识,在客户解释工作上发费太多精力,建议相关部门编制通俗易懂的银行宣传折页,包括客户怎么正确使用折和卡、怎么正确操作ATM机具、怎么使用电子银行、拨打95588能够做什么、如何保障自己的资金安全、如何建立正确的理财观念、如何配比自己的活期存款和定期存款以及商业保险、银行保本理财等各种投资产品。有个问题需要提出来,我们在做手机银行体验时,网点内的WIFI并不好用,建议是不是联系电信部门做些调试。
第四,面对利率市场化和金融开放的危与机。金融改革逐步推进,银行传统盈利方式被挑战,利润空间被压缩,但危与机并存,改革意味着我们必须寻找新的利润增长点,在做好存款这一基础性工作的前提之下为客户提供更好的渠道服务和理财服务,实现自身与客户的双赢。此刻,我们必须要有危机感,加强各种渠道建设力度,占领更大市场份额。可以预见,货币电子化是大势所趋,加强电子银行渠道建设迫在眉睫,在工作当中要加大电子银行捆绑率,为客户提供体验式服务。
第五,营销局面能否打开,关键是看是否掌握了好的营销方法、是否形成了你追我赶的营销氛围、营销计价体系是否完善与透明。建议多举办先进营销经验分享会、重点产品讲解会、客户心理分析会。同时营销的心态很重要,要注重把观念植入客户头脑中,营销不是一试就能成功,也要积累,一次不行两次,两次不行三次,总会有成功的一次。
“喊破嗓子,不如甩开膀子”,我想召开这次座谈会的目的不仅是交流思想、分享经验、寻找问题、探讨解决方法,更是动员会、鼓劲会,我们要以更加饱满的精神状态,更加开放的思想,不断加强业务知识水平,不断提高沟通协作能力,以更强的执行力投入到以后的工作当中去。最后谢谢支行党
委、各位领导对青年员工的工作、生活、成长的关心与爱护。
第三篇:在青年员工座谈会上的发言(bd)
在青年员工座谈会上的发言
各位同事、青年朋友们:
大家下午好!
座谈会目的是:-------
现在面对的是一张张朝气蓬勃的面庞,感受到的是一股青春的朝气与活力,同时也自然而然地想到自己刚入局那种光景、那种时刻,现在让我简要介绍一下企业的发展概况和企业文化的建设情况,也感觉到是一种传承和责任。
中国电信**分公司作为**市历史最久的电信运营企业,在1961年建设初期,全市仅有共电式(摇把子)交换机200门,实占容量32门,业务品种也极为单一,当时仅有市内电话、国内长途和国际长途业务。经过几次重大的跨越,由共电制-步进制-到纵横制,到我们上班时(86年)全区交换的总容量仅有7000门,(**县2000门),到92年5月,**电信经历了交换史上重大变革就是模拟制向数字程控制的转变,**在全省是第二个开通程控电话的局,(当时30000门),田总、蔡主任、我和网运部张主任都是首批程控培训班的学员,亲历和见证了建设-割接-开通放号的全过程,确实具有划时代的意义,实现了人工向自动、模拟向数字、小容量向大容量、单一业务向多业务的转变。1998年,实现了全市600多个行政村“村村通电话”。后来有了分组交换、DDN等数据业务,为互联网时代的到来奠定了基础。
值得一提的是,邮政分营、移动剥离后的2003年1月,(因为没有移动牌照)小灵通业务的开通,使得**电信在无线通信市场也 1
分得了一小块蛋糕,在通信规模上又迈上了一个台阶。
而自2008年10月25日,天翼上市的那一刻,中国电信**分公司迎来了全业务运营的全新时代。
而今的**电信,经过50年的风风雨雨,已拥有20万固定电话用户、7万余户的移动用户、近10万户的宽带用户,**分公司已成为**市对外信息交流的主要窗口,并和市政府签署了信息化战略合作协议,更加巩固了信息化建设的主力军地位。先后荣获“**市消费者信得过十佳单位”、“**市先进基层党委”、“**市十五发展创新工程先进集体”、连续八届“安徽省文明单位”、“安徽省诚信标兵单位”、“安徽电信四好班子”、“安徽省学习型组织先进单位”、“中国电信群众性体育健身活动优秀组织奖”“全国模范职工之家”、“全、国精神文明建设工作先进单位”、“全国诚信维权单位”等几十项荣誉称号。
而成绩的取得,得益于省市各级领导大力支持、得益于几代领导班子的运筹帷幄、更得益于我们有着一支坚忍不拔、吃苦耐劳、勇于创新、乐于奉献的员工队伍。50年的风风雨雨,壮大了我们规模,做优了我们网络、更历练了我们的队伍。
近几年来,我们一直在努力践行“以人为本、共创价值”中国电信企业文化的核心理念,努力提高员工业务素质和服务技能,帮助员工提升自身价值,继而提升客户价值和企业价值。一方面,进行体制机制的改革和完善,另一方面通过各种途径为员工的成才搭建平台,举办多种形式的培训班、开展形式多样的业务知识竞赛、岗位练兵、技术比武等竞赛活动,来培育“四有”员工队伍,不断提高员工的全面素质,调动员工的积极性和创造性,有效地促进企
业不断创新与进步。尤其是近两年来,开展各项劳动竞赛30余项,举办了技术比武、岗位练兵等20余场次。竞赛直接参与人数达22000余人次,员工参与率达100%。一批优秀团队和个人,在集团和省公司大赛中脱颖而出。获得了集团公司“创优杯”大客户营销技能大赛一等奖、省公司物资管理劳动竞赛一等奖、省公司“我的e家”品牌营销大赛个人一等奖、“农村支局长综合素质大赛”团体二等奖和三等奖、ICT维护技能比赛团体二等奖和三等奖等二十多个奖项,公司还获得了“安徽省学习型组织先进单位”、劳动竞赛管理工作获得省公司创新成果二等奖。提升了员工岗位技能,促进了员工岗位成才,为推进企业转型和持续健康发展,发挥了巨大的推动作用。
以上成绩的取得,也证明了我们有一支敢打硬仗、能打硬仗、善打硬仗的队伍。
而2010年对于中国电信来说机遇与挑战并存。也正是考验和历练我们队伍的时候。
机遇:一是国家宏观经济环境向好,适度宽松的货币政策以及一系列惠民政策客观上有利于通信业的发展;二是经过一年的全业务运营,“天翼”品牌业界领先,品牌知晓率高居三大运营商之首,震撼效应初显;三是一年的全业务运营让我们经历了接收过渡期的信心“十足”、攻坚突破期的信心受挫、提升完善期的信心重振三个不同阶段,积累了全业务运营经验,历练了一支不畏艰难、顽强拼搏的队伍,我们已经具备了打大仗、打硬仗的物质条件和坚实基础;四是网络覆盖快速形成,网络质量不断提升,客户网络满意度不断
提升;五是非对称管制政策还给我们留下一段窗口时间,我们还有机会抓住这段无比宝贵的时间,加快发展步伐;六是**矿区专网市场发展空间广阔。挑战:一是全业务竞争进一步加剧,**地区中国移动一家独大的局面较为明显,天翼3G缺乏具有杀手锏的独特产品和应用,让用户认可的成熟产品和应用更少,“天翼”手机尚未形成规模;二是社会渠道建设推进较慢,成活率较低;三是终端瓶颈未有得到有效的解决,终端社会化问题未能根本解决;四是差异化服务体系尚需完善;五是矿区市场尚未取得有效突破;六是随着竞争对手网络覆盖大步赶上,中国电信3G网络平滑升级的优势正在被极大缩小。
综观内外形势变化,机遇、挑战并存,我们要正视问题,准确掌控市场,牢牢抓住发展机遇,全力应对各种挑战,以时不我待的紧迫感、与企业荣辱与共的责任感和使命感、奋发有为的精神面貌、坚决执行的工作状态,知难而进,迎难而上。
所以我们要围绕**工作报告中所提到的,围绕“一个中心”,打好“两个拳头”,聚合“三个实力”,实现“四个突破”,即:围绕业务收入这个中心;打好宽带和“天翼”两个拳头;巩固硬实力、提升软实力、打造巧实力;实现经营业绩、服务水平、网络质量、精确管理四突破。
通过以上举措,建设一个好的领导班子队伍、建立一支好的党员队伍、培养一支高素质的员工队伍,持续提升员工的学习、执行、创新、精确管理、综合信息服务等五个方面的能力。稳步开展廉洁文化、服务文化、安全文化等特色文化的建设;促进企业内外部环境和谐;唱响主旋律,提升软实力,让员工以健康和谐的心态
投入工作中,促进企业与员工共同成长。
预祝大家新年快乐!
第四篇:银行行长在青年员工代表座谈会上的讲话
银行行长在青年员工代表座谈会上的讲话
各位与会的同志们:
大家好!
今天我们召开青年员工代表座谈会,会上我们就相关问题做了很多的讨论,现在我就今天的开会讨论问题做一下最后总结:
(一)主要业务经营指标:今年以来,在全行员工共同努力下,我行各项业务得到了长足发展,有的走在全区各二级分行前列,截止11月30日,我行主要业务经营指标如下:
1、存款工作:各项存款余额达到万元,比年初增加万元,存款总量在全区11个二级分行中排在第位,存款增量在全区11个二级分行中排在第位。各项存款增量市场占比为%,排位在第。区分行许桂北到我行参加民主生活会时,对我行存款工作给予了充分肯定和评价,说今年河池分行和百色分行的存款支撑全区的存款工作。
2、贷款工作:各项贷款余额为万元,比年初仅增加万元。剔除处置的河化股份公司和德胜铝不良贷款万元,贷款增量实为万元。发放房地产贷款万元,实现了房地产贷款零的突破,完成了区分行下达的发放房地产贷款的全年考核任务。
3、中间业务收入:中间业务收入实现万元,超额完成区分行下达的考核目标。
4、信贷资产质量好:经过全行的不懈努力,成功处置了,有效处置了河化股份公司和德胜铝厂不良贷款,共收回不良贷款万元。按五级分类口径计算,11月,不良贷款余额万元,不良率为%,比年初下降个百分,不良率是全区下降幅度最大的行。
5、经营效益持续上升:我行扣除资产减值损失前利润(即拨备前利润)为万元,完成区分行下达考核任务。
(二)经营环境和谐:分行班子在注重抓好业务开拓的同时,坚持以人为本的经营理念,加强与员工思想沟通,对生活困难员工给予帮扶,对因病住院员工安排工会、人事进行看望,对调离和自谋职业的员工,在政策允许范围内,给予力所能及的帮助,全行员工队伍思想稳定,为我行经营管理营造和谐环境。
(三)员工收入情况:近两年来,各项业务得到全面发展,由此带来员工的收入也得到提高,全行员工平均收入比增加1万元,已知道区分行下达的工资总额,平均万元,比增加万元。只由于我行员工原来收入低,这两年虽然增加不小,与其他二级分行员工相比,仍有一定差距。
青年员工如何面对我行的改革。
现在是改革年代,我行为了适应经管管理和业务发展需要,近年来推出一系列改革举措,作为青年员工,如何看待和面对我行改革。
提高改革认识。工商银行虽然成功地实现境内外公开发行上市,站在了一个新的历史起点上,但由于员工数量庞大,人均效益水平不及中行、建行,更无法和中小股份制商业银行相比。股东的利益要求我们改革,提高股东投资回报。作为一名员工,我们要加强学习,认真吃透总行、区分行出台的改革的精神实质,提高对改革的思想认识。
主动参与改革。作为一员工,我们光理解透上级行出台的改革意义是远远不够的,还要顺应历史潮流,积极主动参与,在改革中,发挥自己的聪明才智,贡献自己的力量。青年员工职业生涯发展机遇。
1、实施人力资源管理项目实施。总行实施人力资源管理项目提升,为全行员工建立“纵向可进退、横向可交流”的职业发展新机制。通过建立多通道职业发展路径,实行多种员工职业发展方式,员工可以随着管理职责的扩大而晋升管理职务和岗位等级,也可以随着业务能力的提高而晋升岗位层级和岗位等级,打破了官本位制度,为员工特别是青年员工发展提供良好平台。
2、我行员工队伍结构。我行员工总额为601人,平均年龄达到41岁,具有大学本科文化的有142人,且全日制大学本科只有36人,中层管理人员有一半人员年龄45超过岁,这样一个员工队伍结构为我们青年员工提供了一个展示自我是一个好机会。
3、公开选聘管理人才。近几年来,我行加大公开选拔管理人员力度,打破了论资排辈的传统用人模式,为优秀员工脱颖而出提供平台,也是为青年员工职业生涯发展提供机遇。全行今后几年发展思路
1、存款方面:争取用三年时间把我行存款总额发展到亿元以上,人均存款万元,达到总行提出人均存款目标。
2、贷款方面:依托河池水电、有色金融精加工企业发展,加快优质贷款项目营销,进一步加强个人住房贷款、房地产项目贷款营销,争取用三年时间贷款总额达到亿元。、经营利润:到,争取人均利润达到万元。
对青年员工提出几点希望
青年员工是我们工作的骨干力量,更是我们事业的未来希望,1、加强学习。现在是科学知识爆炸年代,先进管理经验和管理模式层出不穷,现在党中央也发出号召,提倡创建学习型社会、学习型行业、学习型员工。作为新时代工商银行的青年员工,我们要不断学习、充实自己,掌握现代企业经营管理经验,适应时代对人才需求。
2、树立正确人生观、价值观。经过改革开放,人民富裕、生活提高,这是好事。在我们生活中,不要攀比,要加强自身修养,树立正确人生观、价值观。作为一名特殊企业员工,整天与金钱打交道,容不得有任何私心杂念,否则会掉自己的前途。
3、做好职业生涯设计。人力资源部门根据每位员工的工作能力、知识水平、思想政治表现和性格情况设计员工职业生涯,但是,我们每个青年员工也要根据自己的兴趣爱好、志向制定自己的发展目标。有了目标,人生才有奋斗追求。
4、加强团队协作精神。在一个单位、集体里,每个同志都是其其中一个成员,我们要自觉处理好与其他同志之间的关系,加强协作,同心同德,共同完成团队的工作任务。
第五篇:在青年员工座谈会上的发言
在青年员工座谈会上的发言
这次是协会第二次青年员工座谈会,从大家争先恐后的发言中看出,大家都做了认真的准备,水平也比去年有了明显的提高。对行业的了解更加熟悉,对协会的工作更加有信心,提出的建议和希望也非常好。我和大家一样,也很重视这次会议,与大家谈几句。
一、注意五个要
一是要不断地学习。要尽快完成由学生、公司的员工到协会工作者的角色转变,学习安装行业的知识,学习协会的知识,努力拓宽视野,加强与会员的联系,不断提高政策理论水平,了解所处行业、企业服务对象及其需求,并不断学习新知识,掌握新情况,有的放矢地改进服务。建议每季度至少读一本好书,写一篇稿子。只有不断加强学习,才能紧跟形势的发展步伐,才能干出成效。要加强对党的方针、政策的学习,对法律法规的学习,对行业协会专业知识的学习,对其他有关方面知识的学习,只有水平提高了,才能卓有成效地开展工作。
二是要吃透各种与工作相关的文件精神。要认真研读与工作相关的文件资料,尽快熟悉新业务,适应协会的工作程序和工作方法;要具备所在岗位知识与能力,清楚自己的岗位职能与要求,有目的地培养自己的学习能力、文字能力、表达能力、沟通能力及创新能力等,并树立高标准,不停顿地加以改进和提高。
三是要独立思考。要在向领导、同事、书本学习的过程中,养成独立思考的习惯;要认真向专家和领导学习,又要“不畏权威”,敢于提出自己的想法,在不断思考、不断总结的基础上,锻炼自己的分析问题、解决问题的能力。
四是要严谨细致。要有较强的事业心与责任感,对任何事情都要有认真负责的态度,注重细节、精益求精,把严谨细致的工作作风贯彻到工作中,贯穿于办会、办文、办事之中。
五是要脚踏实地。要克服浮躁心理,一步一个脚印,大处着眼,小处着手,增强光荣感,大事、小事都要做好。眼睛多放在行业和企业,多了解企业的呼声,利用自己的工作岗位和专长服务行业,服务会员。
二、提高四种能力
一是提升组织协调的能力。协会工作完全是靠组织和协调来开展的。不管是组织活动,还是组织研讨,都需要较高的统筹规划能力,调动会员企业积极性的办法和体现出行业协会工作的鲜明特色。这就要求我们要了解会员情况,要做大量的联系协调工作,所以要对会员单位、理事单位、常务理事单位、会长单位的情况了如指掌,对会员单位的各种信息情况的档案的建立要科学完整,方便查找,平时要注意与会员单位的电话交流;我们还要与其他相关行业组织、综合部门及有关单位联系,工作中既要组织又要做好指挥。
二是提升优质服务的能力。行业协会与会员企业没有行政隶属关系,企业参加与退出行业协会全凭自愿,这就决定了行业协会的宗旨只有两个字:服务。为政府服务、为会员服务、为行业服务、为社会服务。我们每个协会工作者要通过多方面的周到服务,为广大会员办实事、办好事,使会员能够切身体会到参加行业组织的优越性。我们要凭自己的人格、学识、才能、产生一种影响力、号召力、亲合力,由此唤起会员对协会的信赖感、亲密感。
三是提升捕捉信息的能力。当今时代,是个网络信息时代,企业在社会主义市场经济活动中,急需交流信息。因此,我们要提升捕捉信息的能力,通过一切机会、场合、形式、渠道和手段,了解各种信息,经过去粗取精,去伪存真一番筛选,可以博采众议,开阔视野,拓宽思路,启发思维,更好地为会员单位服务。四是提高写作能力。写作是协会工作人员必须具备的一种能力,直接关系到协会公文质量的高低,是一个人能力的体现,直接关系到个人的工作和前途。写作是一个厚积薄发的过程,是一项将积累释放于一时的过程,积累越深厚,释放就越精彩,积累越科学,释放就越有效。读书是积累的一种有效的形式。我们说积累是写作的源泉和基础,但要讲求方法和效率,以形成“有效积累”。写作需要你具有以下能力:
1、发现、收集素材的能力;
2、阅读分析消化能力;
3、整理归纳能力;
4、资料编排、档案管理能力;这些能力的综合水平决定了你的写作能力的高低。看了很多书,只是有利于你某部分能力的提高,“能力”实际上就是掌握了某种方法并能灵活运用。
在青年员工(五四青年节)座谈会上的发言
青春因为梦想而美丽,因为奋斗而无悔。只有进行了顽强拼搏的青春,只有为人民作出了奉献的青春,才是充实、温暖、持久、无悔的青春。党中央带领全国人民实现中国梦,像登珠峰,路途漫漫。在“两个一百年”的时间表里,第一个“一百年”在2021年实现,第二个“一百年”在2049年实现,接力棒最终将落到我们的手里。正值奋力追求梦想年龄的我们,应该立志把自己的梦想与祖国的需要和民族的命运结合起来,为中国梦的实现矢志奋斗。
心怀中国梦,青年当明志。远大的志向是前进和发展的动力,激情飞扬的青春活力是推动国家发展实现中国梦的“正能量”。发展离不开充满激情的青春理想,离不开远大的志向,离不开充满生机活力的体制机制。广大青年大学生要踊跃投身国家建设,以激情飞扬的青春活力不断添加祖国前行的“燃料”。要应敢为人先,善于创造,勤奋求实,勇于开拓,成为社会发展的生力军。有了坚定的志向和信念,以及坚韧不拔的毅力,就一定能将心中梦想变为现实。
心怀中国梦,青年当明自强。青年人最大的优点是:有拼劲、充满活力和朝气;有激情,始终鼓足创新前行的动力;有锐气,敢于挑战障碍,不拘一格。实现中华民族伟大复兴的中国梦,需要几代人、十几代人,甚至几十代人坚持不懈地奋斗。广大青年要独立思考、独立创业、独立奋斗,在全社会形成一股升力,在各个领域形成积极向上的良好氛围,凝聚每一个人的“正能量”,从而带动和影响更多的人始终保持旺盛的斗志。
心怀中国梦,青年当自立。科教兴国、人才强国既是国家战略,又是广大青年的历史责任。既体现了国家的意志,又表达了对广大青年人的期望。在科技和教育迅猛发展,社会信息化不断推进的背景下,当代青年有较多的机会学习、运用、创新现代科学技术。广大青年应义不容辞地担当迎接新技术革命挑战的重任,争当优秀的创新人才,成为国家富强、民族振兴的中坚力量。
青年一代是一支充满活力、朝气蓬勃的生力军,是中国今日之责任、明日之希望、民族之未来,是新时代的接班人。习总书记在讲话中语重心长地说:展望未来,我国青年一代必将大有可为,也必将大有作为。这是“长江后浪推前浪”的历史规律,也是“一代更比一代强”的青春责任——面对总书记的期许,青年们唯有以更大的创造力,以敢于上下求索开拓进取的精神,以“敢为天下先”的创新魄力一路探索,不懈努力,努力实现我们的“中国梦”。