创业团队建设

第一篇：创业团队建设

1、别浪费时间寻找“资深人士”

先说一段尘封的往事，在决定创刊《天下网商·经理人》的时候，我曾经奉命去给它找一位资深的媒体人士出任主编，花了大概半年的时间，接触了不少资深媒体人，说了很多好话，结果没人愿意到这样一份还没出生的杂志工作。最后，老大没办法了，只好把我顶上，硬着头皮让我做了执行主编。后来的事情大家可能都知道了，天下网商发展的还不错，我这个执行主编算是超额完成了任务。

对于一只创业团队来说，我看就别把时间浪费在寻找资深人士这件事情上面了，一来不大会有真正的资深人士愿意来，二来真要有资深人士来了，他也未必有创始人做得好。

到底什么是资深？这也是一个值得思考的问题。是工作的年头多吗？是在原来的公司证明了自己吗？资深人士带来的可能是宝贵的经验，也可能是思维的定式。对于创业公司来说，资深人士可能帮不上你太大的忙，你需要在快速变化的环境当中千方百计的活下来，需要的是打破常规，而非经验的传承。

2、真正的人才可遇不可求

我曾经认为这世界上存在一种方法论，可以让我看了它以后就掌握寻找人才的方法。但是回首一看，我得到的真正的人才，几乎都是莫名其妙的出现的，正常途径过来的（比如说招聘网站、校园招聘）反而微乎其微。

我曾经最优秀的记者杨钦，是在派代网上面私信找到我的。我的学妹祁钰，是在复旦BBS上面看到我发的招聘启示找到我的。我的编辑陆嘉宁，是祁钰以前的同事，祁钰介绍过来的。我在明道招聘的唐小友，是通过微信公众账号找到的„„

寻找创业伙伴这件事情和寻找另一半是非常类似的，你只能靠缘分。也许很多人看完了想揍我，“你说了半天，等于啥也没说啊！”可是，事情就是这样的。

3、重视积累“低端”人脉

谁都知道人脉很重要，但大多数可能只重视了“高端”人脉，却忽视了身边的普通人，这是非常得不偿失的。要知道，你去巴结高端人士，人家会真的重视你吗？你对人家的价值有多少呢？辛辛苦苦攒下一叠叠名片、一张张合影，真正需要帮助的时候却发现竹篮打水一场空。当我们努力攀爬职场金字塔的时候，既需要上面有人拉你，更加需要下面有人顶你。蒋介石当年为什么三次下野三次又被请回来？因为只有他能够指挥得动那些将领，因为他当年曾经是黄埔军校的校长，他有足够多的“低端”人脉来支撑他。

所以，重视那些低端人脉吧。你的某个“小粉丝”，也许就是未来助你成就大业的那员大将。

4、是合作而非雇佣

作为一个创业公司，千万不要高估了你对优秀人才的吸引力。啥叫吸引力？看没看到每年几万青年才俊为了一个公务员职位挤破了头，各种托关系、各种潜规则，那才叫吸引力！

那我们在面对政府、国企、外企的时候，就没有任何优势了吗？有一种福利是他们给不了但是我们可以给的，那就是成就感和个人成长。在一个大公司里面，个人对于整个组织的影响是难以被感觉到的，你就像一个小齿轮一样，离了你机器一样可以运转，换一个也没有太大关系。在大组织当中，日复一日做着无需思考的执行工作，个人成长的速度也是非常缓慢的。

但是在创业公司当中，个人对整个公司的影响则是可以被充分感知的，那给一个年轻人带来的成就感是非常强烈的。而且，创业公司往往要求员工三头六臂、啥都能干，员工的成长速度就会非常的快。

我们如果想最大程度的激发出一个员工的工作积极性，就一定不要让他感觉他只是在为公司出卖自己的体力和时间，而要让他感觉他是在利用公司的资源为自己干活。所以，我们和员工之间的关系不是雇佣关系，而是各取所需的合作伙伴关系。

5、有价值观的企业更有吸引力

阿里巴巴非常重视价值观，这一点还被不少人批评，甚至拿马云和毛主席相比，但我从实际工作当中来看，价值观真的是非常、非常重要。一个人的工作成绩，等于业务能力和价值观的乘积。也就是说，在业务能力相同的前提下，两个和公司价值观契合程度不同的员工所做出的贡献可能相差数倍。

价值观到底是什么？一般来说，公司的价值观就是创始人、一把手的价值观。兵熊熊一个，将熊熊一窝，上梁不正下梁歪，说的都是这个道理。而且，价值观是可以传递的，他会直接在你聘用员工的时候体现出来。

我之所以在明道工作很卖力、很有成就感，很大程度上得益于我非常认同创始人任向晖的价值理念——像匠人一样打磨产品，坚信社会化管理是一个大趋势，让大家的工作更简单。

这个世界上可以赚钱的事情很多，但并不是所有赚钱的事情都可以给你带来心理上的满足感。做一个价值观强大的企业，然后那些和你气场相投的人自然会被吸引过来。

6、别总想着要留住员工

从我的内心里，当然希望可以把骨干一直留在公司里，但我的理智告诉我，如果你想留住他们，唯一的方式就是不要试图留住他们。

忘记是谁跟我说的这句话了：“你真正的价值，将在下一份工作当中体现。”这句话真的很对。我观察了不少职场上面的成功人士，大部分人都是换了几次工作之后才得以获得现在的职位。换一家公司，往往是提升职级最迅速有效的方法。

每个人都渴望成功，都希望出人头地，你不能阻止你的员工这样想。越是优秀的员工，你越难以留住他，因为他的选择可以有很多。既然留不住，索性就不要去想那件事情了，就把成就一个员工作为你工作的成功吧。至少当你这样做的时候，你可以把他在你公司工作这段时间的积极性彻底激发出来，这对你来说就足够了。

唯一能够留住员工的条件，就是公司的成长速度高于员工个人的成长速度。薪水、期权、合同，都不重要。

7、发1.5个人的工资，干2个人的活 这句不用我多解释了吧。

第二篇：创业团队分析

俞敏洪的创业团队

金融6班 郭清云 40904280 一．俞敏洪简介

俞敏洪1962年生，江苏江阴人。他从一个农家子弟，一跃成为中国“教育首富”，只用了13年时间。他北京大学西语系毕业，1985年任北京大学外语系教师，1993年创办北京新东方学校，2003年成立新东方教育科技集团，2006年9月7日新东方在美国纽约证券交易所上市。现任新东方教育科技集团董事长兼总裁，民盟中央委员，民盟中央教育委员会副主任，全国青联常委，中国青年企业家协会副会长。入选了《亚洲周刊》“21世纪影响中国社会的10位人物”、《中国经济时报》“21世纪不可忽视的10位企业人物”、《中国企业家》“2007（第五届）最具影响力的25位企业领袖”

新东方教育科技集团目前在全球拥有北京、上海、广州、武汉、西安、天津、南京、成都、重庆、太原、多伦多、蒙特利尔等地的近20所新东方学校，两家专业研究机构，五家子公司及北美分公司，业务涵盖教育研发、图书杂志出版、在线教育、教学软件开发、文书写作、留学咨询等多个领域。

二． 新东方的发展历程

提起新东方，不能不提到它的校长俞敏洪。这位北京大学外语系的毕业生，毕业后留在北大当英语教师，一干就是七年。七年里，他经常在外面的英语培训班上课，逐渐形成了自己的教学风格，成了一位相当出色的英语教师。可这并没有彻底改变他的生活状况，微薄的工资使他的生活相当拮据，而身边的同学一个一个地出国了，自己没有多少钱联系出国，实在没什么希望。老婆有时会在他身边说，某某又走了，你真窝囊，到现在还没有出去。俞敏洪回忆道：“像这样的话，尽管不算骂你，但作为一个男人，你的心肯定在流血，所以就得去奋斗。人最希望受到的尊敬是来自家庭内部的尊敬。如果连老婆都不尊敬你的话，还活着干什么？！”

1992年8月，俞敏洪调离了北大。起初，他到处教书，后来，发现许多外语培训学校在教学管理和教学方法上都存在不少问题，于是他有了自己办班的念头。当时，很多学生都十分喜欢他，替别人管理培训班的时候学员数量也猛增，这使他办班的想法更加坚定了。于是愈敏洪和东方大学合作，在里面成立了一个外语培训部。俞敏洪充满激情的教学方式一下子吸引了无数的学员。教室经常不够坐，不得不改在操场或是大礼堂上课。因此，东方大学外语培训部名声鹊起，俞敏洪的事业也开始了新的篇章。积攒了足够经验之后，他想单干了。他开始到海淀区成人教育局申请办学执照。

1993年11月16日，俞敏洪终于拿到了办学执照，在一间只有10平方米的简陋屋子里，新东方诞生了，并开始了艰难的创业历程。两三个教师，几十个学生，即使在大冬天里，校长也要自己拎着浆糊桶，骑着自行车，穿行在行人渐稀的大街小巷和灯火点点的大学校园，张贴亲手用毛笔书写的“托福”实习班广告。常常是浆糊刚刚刷上去就成了冰，冷得实在受不了，就掏出怀里的“二锅头”抿上一口。困难对俞敏洪来说真算不了什么，正如他自己常对学生们说的那样：“绝望中寻找希望，人生终将辉煌”！在这样的逆境中，凭着毅力和智慧俞敏洪终于开始步入辉煌。1995年新东方的学员已经达到15000人。俞敏洪的生活条件也得到了大大的改善，原来一心想出国的妻子也开始全力支持。有这一切，新东方步入了迅速发展的黄金时期。1995年冬，俞敏洪飞往加拿大和美国，开始了他最重要的游说之旅。每到一个地方，他都要讲中国的变化，讲“新东方”。他经常和好朋友聊上几天几夜，朋友们都十分激动。不久，王强、徐小平、包凡

一、杜子华、何庆权、胡敏等纷纷回国，这一批从海外归来的精英迅速聚集在新东方，创造了新东方的第二个黄金时期。

1999年，新东方从陈旧的校舍中“解放”出来，在中关村拥有了一幢教学大楼，一年的教学投入就高达1000多万。迄今为止，新东方学校总共培训学员80多万人，就连那些在新东方教室门口卖烧饼或是茶叶蛋的，一个假期后都成了万元户；有几万人的CRE成绩超过2000分；在全球最高得分榜上，有许多新东方学员的名字；新东方学员TOEFL成绩在610分以上的超过3万名，每次TOEFL考试，都有几十名学员获得677的满分；从中国去美国读MBA的学员，半数以上出自新东方CMAT班；美国、加拿大各地大学校园，半数以上是新东方校友。新东方真正出名了，这不是因为它是享有盛誉的高等学府，也不是因为它有强大的资金依托，更不因为它的广告优势与营销战略，只是因为它有一种能让人深切感受到的巨大力量。这种力量不仅在外语学习上助你一臂之力，更能为你的人生导航。这力量就是新东方人性化的企业文化——追求卓越，挑战极限，在绝望中寻找希望，人生终将辉煌。

三． 年轻组合，独具魅力——新东方以人为本

企业文化必然要以人为中心。现代企业中的文化建设并不是一种随意性的文化活动，同样要领导者制定科学规划，全体员工积极配合。产品或服务的品牌及技术是企业竞争优势中重要的组成部分，而品牌与技术的取得、发展则要靠企业内有智慧的人力资源。新东方的人不算多，但素质却都很高。这在教育经济大战中，具有十分重要的意义。

（一）新东方的传奇校长——俞敏洪

冬天里，拎着浆糊桶，骑着自行车，穿梭在大街小巷和大学校园，张贴自己用毛笔书写的“托福”补习班广告的是他；飞越重洋，和好朋友畅谈四天四夜，最后把他们纷纷拉回国内的也是他——一个诚实可信的企业家，一个意志坚定的教育家，一个充满激情的传奇人物，他创办的新东方，他发展和壮大的新东方，也就是他喊出了新东方精神，他的特质、个人魅力和工作风格都对新东方企业文化的形成具有深远影响。

俞敏洪出身贫寒，但如今却被尊为中国英语考试的“教父”；1999年《三联生活周刊》评选影响中国发展的25个人，俞敏洪也是其中之一；中国共青团旗下的《中国青年》2001年1月又评选俞敏洪为“可能影响21世纪中国”的100名青年人物之一。这位传奇校长正是新东方精神的灵魂、新东方文化的支柱。在英语教学方面，他无疑创造了一个神话。他演讲时教室里经常人满为患；激情式教学已被广泛接受；独创的单词记忆法不知给莘莘学子带来了多大的帮助；他的《GRE词汇精选》被同学们称为“红宝书”、要考GRE的人几乎是人手一本；而《GRE词汇逆序小辞典》、《英语词根词缀记忆大全》、《英语现代文背诵文选》更奠定了他成为中国英语教学家的坚定基础；他幽默生动的授课方式更是开了英语教学的先河，枯燥无味的GRE、TOFEL学习反倒变成了一种享受，成为整个新东方教学的典范和基本模式。

俞敏洪貌不惊人，可他的目光是锐利的，仿佛能够穿越茫茫时空，告诉你什么东西叫做“坚韧”；他的声音富有磁性，不温不火讲述他白手起家的经历，那是一种历经岁月风霜之后留下的财富。拎着浆糊桶到处贴广告已经成为一段佳话，它已成为一部在逆境中勇于实现自我的绝好教材。没有俞敏洪就没有新东方这话一点也不夸张。从东方大学的外语培训部到那个简陋的临时办公室，再到眼前这个屡创辉煌而全国闻名的新东方学校，无一不渗透着这位传奇校长坚韧的个性、闪光的智慧、执著的追求和脚踏实地的奋斗精神。在课上或演讲时，俞老师总会将将这些亲身感受说给大家听，最吸引人的绝不仅是学习英语的技巧和方法，更重要的是在他的身上能感受到的那一股来自灵魂的力量，这股力量注入每一个学员，注入整个新东方！

（二）新东方极富个性的创业团队（1）志趣相投的团队成员

人们总是愿意与自己志趣相投的人一起交往，事实上，这样做有一定的道理。因为这些相似者彼此更加了解，而且可以容易、自信地预测合作伙伴的未来发展。很多人会选择那些在家族背景、教育经历、社会阅历、工作经验与自己相似的人一起工作，可谓“臭味相投”。如果是考虑工作中配合，相互理解的知识结构也很重要，它增加了沟通的便利性，有利于形成良好的人际关系，否则核心成员之间具有明显相反的动机或目标，那么他们之间的冲突就会更多。也就是说不仅要有理念上的一致性，也要有知识结构方面的相近性。

在新东方创办之前，北京已经有三四所同类学校，但这些培训学校普遍做不大是有原因的，由于对个别讲师的过分倚重，每个讲师都可以开一个公司，但是每个公司都做得不大。所以，俞敏洪需要找到更多的合作伙伴，帮他控制住英语培训各个环节的质量。而这样的人，不仅要有过硬的专业知识和能力，更要和俞敏洪本人有共同的办学理念。他首先想到的是远在美国的王强、加拿大的徐小平等人，实际上这也是俞敏洪思考了很久所做的决定——这些人不仅符合业务扩展的要求，更重要的是这些人作为自己在北大时期的同学、好友，在思维上有着一定的共性，肯定比其他人能更好地理解并认同自己的办学理念，合作也会更坚固和长久。

这时他遇到了一个和他有着共同梦想的惺惺相惜的朋友——杜子华，杜子华像一个漂泊的游侠，研究生毕业后游历了美国、法国和加拿大，凭着对外语的透彻领悟和灵活运用，在国外结交了许多各色朋友，也得到了不少让人羡慕的机会。但是他在国外呆的时间越久，接触的人越多，就越是感觉到民族素质提高的重要和迫切。要提高一个人、一个民族的素质唯有投资教育。

1994年在北京做培训的杜子华接到了俞敏洪的电话，几天后，两个同样钟爱教育并有着共同梦想的“教育家”会面了，谈话中，俞敏洪讲述了新东方的创业和发展、未来的构想、自己的理想、对人才的渴望„„这次会面改变了杜子华单打独斗实现教育梦想的生活，杜子华决定在新东方实现自己的追求和梦想。

1995年，俞敏洪来到加拿大温哥华，找到曾在北大共事的朋友徐小平。这时的徐小平已经来到温哥华10年之久，生活稳定而富足。俞敏洪不经意的讲述自己创办新东方的经历，文雅而富有激情的徐小平突然激动起来：“敏洪，你真是创造了一个奇迹啊！就冲你那1000人的大课堂，我也要回国做点事！”

随后，俞敏洪又来到美国，找到当时已经进入贝尔实验室工作的同学王强。1990年，王强凭借自己的教育背景，3年就拿下了计算机硕士学位，并成功进入著名的贝尔实验室，可以说是留学生中成功的典型。白天王强陪着俞敏洪参观普林斯顿大学，让他震惊的是，只要碰上一个黑头发的中国留学生，竟都会向俞敏洪叫一声“俞老师”，这里可是世界著名的大学啊。王强后来谈到这件事时说自己当时很震惊，受到了很大的刺激，俞敏洪说，你不妨回来吧，回国做点自己想做的事情。

就这样，徐小平和王强都站在了新东方的讲台上。1997年，俞敏洪的另一个同学包凡一也从加拿大赶回来加入了新东方，新东方就像一个磁场，凝聚起一个个年轻的梦想，这群在不同土地上为了求学，洗过盘子、贴过广告、做过推销、当过保姆的年轻人，终于找到一个突破口，年轻人身上积蓄的需要爆发的能量在新东方充分得到了释放。

就这样，从1994年到2000年，杜子华、徐小平、王强、胡敏、包凡

一、何庆权、钱永强、江博、周成刚等人陆续被俞敏洪网罗到了新东方的门下。（2）能力互补的团队成员

创业团队可能存在“冗余”问题：他们的知识、技能、性格高度重叠，个人对组织的贡献雷同，很少能从个人处得到新的见解和资源，组织的发展潜力相对较小，这样的团效率较低。团队领导者要寻找那些与自己不一样的人，即与自己互补的人。他们可以有效地弥补自己的知识、经历的不足。因为创业团队需要广博的知识、多样化的技能和丰富的经验，而这些远非一人或相同背景的“同质资源”能所为，需要寻找“异质性资源”。当一个团队成员所缺少的东西能由另一个成员补充时，团队的功能因此放大，也更能体现一加一大于二的整合功能。

作为教育行业，师资构成了新东方的核心竞争力，但是如何组建一支能力互补的高精尖队伍，最大程度的发挥作用，这是俞敏洪需要深思熟虑的地方。而他的成功之处就是为新东方组建了一支年轻而又充满激情和智慧的团队，俞敏洪过的温厚，王强的爽直，徐小平的激情，杜子华的洒脱，包凡一的稳重，五个人的鲜明个性让新东方总是处在一种不甘平庸的氛围当中。

新东方这样的一支年轻而又充满激情和智慧的创业团队就有些类似于唐僧的取经团队。徐小平曾是俞敏洪在北大时的老师，王强、包凡一同是俞敏洪北京大学西语系80级的同班同学，王强是班长，包凡一是大学时代睡在俞敏洪上铺的兄弟。这些人个个都是能人、牛人，俞敏洪曾坦承：论学问，王强出自书香门第，家里藏书超过5万册；论思想，包凡一擅长冷笑话；论特长，徐小平梦想用他沙哑的嗓音做校园民谣，他们都比我厉害。徐小平、王强、包凡

一、钱永强等人分别在出国咨询、基础英语、出版、网络等领域各尽所能，为新东方搭起了一条顺畅的产品链。徐小平开设的“美国签证哲学”课，把出国留学过程中一个大家关心的重要程序问题，上升到一种人生哲学的高度，让学员在会心大笑中思路大开；王强开创的“美语思维”训练法，突破了一对一的口语训练模式；杜子华的“电影视听培训法”已经成为国内外语教学培训极有影响力的教学方法，新东方的老师很多都根据自己教学中的经验和心得著书立说，并形成了自身独有的特色，让新东方成为一个有思想有创造力的地方。

所以，新东方最初的创业成员，个个都是“孙悟空”，每个人都很有才华，而个性却都很独立，俞敏洪敢于选择这帮牛人作为创业伙伴，并且真的在一起做成了大事，成就了一个新东方传奇，从这一点来说，俞敏洪是一个成功的创业团队领导者。他知道新东方人多是性情中人，从来不掩饰自己的情绪，也不愿迎合他人的想法，打交道都是直来直去，有话直说。因此，新东方形成了一种批判和宽容相结合的文化氛围，批判使新东方人敢于互相指责，纠正错误；宽容使新东方人在批判之后能够互相谅解，互相合作。这就是新东方人的特点：大家互相之间不记仇，不记恨，只计较到底谁对谁错谁公正。

俞敏洪、徐小平和王强组成了著名的“东方马车”，这是新东方发展的第二个阶段最具有标志性的东西。如今，新东方的团队，由当初的三架马车扩展为上百人的管理团队，有行业精英如陈向东、周成刚等，也有国际空降兵如魏萍、Louis等。这些管理精锐人才遍布全国的各个新东方和加拿大的多伦多学校，使得新东方的团队不断加强。

（三）新东方吸引人的明星教师

新东方的教师每堂课都处在学员的严格审视之中。在极其严酷的淘汰制度下，教员个个都称得上是明星教师。能在新东方的讲台上站住脚，绝对是十分优秀的。曾有一位受到学员批评的教授觉得很不满，对王强说：“我在北大、清华、人大上过这么多课，都没倒下过！”王强回答道：“你在新东方没倒的话，才算真没倒过！”

最初俞敏洪的“激情式教学”吸引了很多新东方的早期学员，而后这一风格在新东方的整个教学团体中不断发展，逐渐形成了激情、幽默的新东方教学模式。这当中自然有相当一部分的功劳要归属积极参与的明星教师们。

四、给你信心和机会——新东方的独特教育理念

（一）新东方带给学员的不只是分数

很多学员都有这样的感觉：走进新东方的时候可能只是一种好奇或者从众，可从新东方走出来的时候，你已经完全有了自己的目标，也有了追求目标的魄力和勇气。是呀，当你我在新东方的教室时，有着一样的理想，产生了强烈的共鸣。英语考试，是共同奋斗时的一次闪光；出国求学，又是向更高目标发起挑战的一个象征。走进新东方课堂，你正在向成功靠近；走进新东方课堂，你的人生之路就开始出现转折。出国，英语考试的这一条道路一定会走得十分辛苦，所以就不得不每时每刻和自己的毅力对话，向自己的极限挑战。在新东方学习的过程就像是一个洗脑的过程，你能重新认识巨大能量也自然地重新被激发。这一切并不会随你英语考试的结束而消逝，也不会因你离开中国而蒸发，它将永远伴随你，让你终生受益并一次又一次获得成功。从新东方走出来以后，收获的这一笔巨额精神财富必定协助你不断地攫取成功，即使是在取得高分很多年以后。

（二）新东方为留学生搭起回国发展的桥梁

尽管中国的改革开放已经20多年，可是这日新月异的变化，国外的人们并不一定有深切感受。他们可能十分关注国内的变化，但是由于缺乏渠道又使得他们不得不一直处在犹豫和徘徊之中。这两年，俞敏洪多次到海外考察，也深刻地感受到国外的学子们需要及时知道国内的信息，需要在徘徊时，有人坚定他们的信心。而拥有中国文化背景和西方现代观念的留学生，是未来中国成功的骄子，他们的回国也必定会推动中国的进一步发展。所以，中国留学生服务事业需要从“教人出国、送人出国”向“教人回国、送人回国”转变。俞敏洪因此觉得，为中国留学生出国学习架起桥梁的“新东方”，也同样有责任成为海外学子回国发展彩虹。

新东方制定了“留学生归国彩虹计划”。为了实现“新东方”的“留学生归国彩虹”计划，俞敏洪和徐小平开始了他们的美国之旅。他们一路走，一路将这些信息告诉所到之处的中国留学生。他们还建起了海外留学生人才库，为回国发展的留学生牵线搭桥。俞敏洪计划每年去国外10所大学演讲，讲中国的机会、讲留学生的历史机遇。他们鼓励一批批来“新东方”学习、准备出国留学的年轻人，树立将来学成回国的战略目标，寻找回国发展的线索，抓住回国发展的机遇。开放的中国，将会有更多的人从“新东方”走向世界，也将会有更多的人在“彩虹”的牵引下回到中国。

五、新东方的现代化管理理念

实施科学的企业管理，需要企业文化的支撑；企业管理的部分成果又会凝结成企业文化，融化在员工的思想中，支配着员工的行为。

（一）东方企业形象及系统管理

说起树立企业形象，人们很容易理解为就是做一些广告和宣传工作，或者搞一些专项活动，这些无疑是企业形象工作的重要内容。但更为重要的是，企业形象工作是一项科学、系统的管理工作。在新东方学校里，报名工作无疑是一个难题。到了开课那天，学生们往往挤成一片，不仅给学生们带来诸多不便，而且也影响新东方的整体形象。为了解决这一问题，新东方与北京用友软件股份有限公司联合开发了新东方报名管理系统，并且已经开始正式投入使用。到目前为止，新系统运行很正常，整个新东方学校前台报名工作高效有序。这标志着北京新东方学校向现代化软件管理、制度化管理迈出了新的第一步。从这一举措也不难看出，新东方把自身的形象管理和客户的实际问题相结合，把形象管理上升到新的高度，这样，新东方的凝聚力和社会形象扩散力更上了一层楼。

（二）管理的宗旨，制胜的法宝——让利

能把新东方发展成为全北京乃至中国最有实力的民办学校，俞敏洪从来不避讳谈他的制胜法宝：让利。“让利于学生，让利于教师，让利于管理者，让利于社会。”这个浅显的道理却是取胜的真谛，是俞敏洪成功的基础，也是新东方管理文化的精髓。

让利于教师。新东方有相当多的优秀人才，要留住这些人没有适当的管理方法是不行的。俞敏洪用的招还是让利。几年前，北大方正的高层曾经说要创造出100个百万富翁。现在俞敏洪也有了足够的底气说这样的话。新东方的优秀教师经过努力也可以致富。仅仅因为教书而能成为富翁，这在中国，甚至在教育事业相对发达的美国，都十会罕见，而这奇迹的确发生在新东方。新东方需要人才，也能吸引人才、留住人才。前不久在新东方的招聘会上，至少有上千人递交了简历，这是新东方让利于教师的必然结果。

让利于管理者。副校长徐小平曾经说过：“一个人能创造多大的价值？所以我们需要合作，合作的基础当然不能仅仅基于友情，更重要的是利益的协调，智慧的相互完善，还有人格的魅力和必要的妥协。”在新东方，你能有足够的舞台展示自己，个人的才能可以得到最大的发挥，个人的报酬也能得到充分的体现。在新东方，只要你有实力，到处都是机会。

对管理者的让利使得俞敏洪周围形成了新东方强大的管理团队，也使新东方能够迅速发展。这个团队在全中国都是数一数二的，他们之间的矛盾绝不少，但从没有过“散伙”或“集体辞职”之类的事情发生，这样的团队才能保障新东方事业的未来。

六、鼓舞一代人——浅析新东方精神

20世纪80年代，美国一些经济学家通过对日本企业管理实践的研究，发现以往的管理理论只注重企业的人员、资金、技术设备和组织结构等要素，却没有注意到企业文化要素的存在，于是提出了企业文化理论。该理论认为企业中存在文化，文化中存在力量。这个理论的发现在管理界引发了一场根本性的革命。企业形象的竞争，对企业形象进行科学的管理，培育具有特色的企业文化，已经逐渐成为企业生存和持续发展的关键。新东方做好了这一切，于是就有了这一部东方神话。

俞敏洪常对学生说：“绝望是大山，希望是石头。但是，只要你能从绝望的大山上砍下一块希望的石头，你就有了希望。”这句话就是新东方精神的写照，在新东方最困难的时候，是新东方精神一直鼓励着俞敏洪把学校办下去；而后，这一精神逐渐发展成为新东方的企业文化，一直鼓励着每一个在这里学习和工作的人；优秀的管理理念，切实的让利行为又让每一个新东方人找到了自己的价值，踏实工作。从新东方的身上，可以看得到文化的力量，看到企业精神对企业的深远影响。

金融6班 郭清云 40904280

第三篇：创业团队（定稿）

创业团队的人员流失率之高已经是一个普遍的现象，据国外一家研究机构对100家成长最快的小公司所做的调查，发现其中有一半的创业团队无法在公司头五年中顺利存活，而Ch and ler＆Hanks（1998）在他们所研究的12个创业团队的个案中发现，只有两家在创立后的五年后创业团队还保持创立初期般的完整。刘先生是青岛A公司的总经理，他的公司从事家庭装修材料的生产和销售，经过四五年的发展，公司已经成为青岛地区家庭装修材料市场的领头羊，2002年全年销售额三千多万元，市场占有率稳居第一。不过刘总最近的心情非常郁闷，因为和他一块从江西老区出来打天下的几个公司元老级人物离开了他的公司，这其中最令刘总心痛的是公司的王副总。王副总在公司的威望极高，是公司元老中惟一的本科生，公司的发展有一大半应归功于王副总。王副总的一番话令刘总至今难忘：“刘总，当年是你把我和文涛（公司销售部经理）、刘庆（公司技术部经理）从江西老区拉到这里，我们一起拼命干，从6个人5万块钱做到现在的三百多个人三千多万，可是企业越做越大，我们的心也越来越寒，这幺多年了，每年分红就凭你一时的高兴，想给谁多少就多少，大家心里都不踏实啊。我们都觉得干活没盼头，像现在这样下去，我们肯定都会走的。”

创业团队为什么会分裂

创业团队的构成可以分为两大类，第一类称之为有核心主导的创业团队，这种创业团队一般是有一个人想到了一个商业点子或有了一个商业机会，他就去开始组成所需要的团队。例如太阳微系统公司（Sun M ic ro sy s tem）创业当初就是由维诺德·科尔斯勒（V in od K hM la）确立了多用途开放工作站的概念，接着他找了Joy和Bech to lsheim两位分别在软件和硬件方面的专家，和一位具有实际制造经验和人际技巧的麦克尼里（McNeary），于是，SUN的创业团队诞生了。

第二类称之为群体性的创业团队，这种创业团队的建立主要来自于因为经验、友谊和共同兴趣的关系而结缘的伙伴，经由合伙彼此在一起发现商业机会，例如Yahoo！的杨致远和斯坦福电机研究所博士班的同学大卫费罗，微软的比尔盖茨和童年玩伴保罗艾伦，H P的戴维·帕卡德和他在斯坦福大学的同学比尔·体利特等多家知名企业的创建多是先由于关系和结识，基于一些互动激发出创业点子，然后合伙创业，这种的例子比比皆是。

简单地来说，有核心主导的创业团队是先有创业点子再有创业团队，而群体性的创业团队则恰好相反，先有核心创业团队的结识才有创业点子的提出；此外，群体性的创业团队比有核心主导的创业团队更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色。从中国的创业团队类型来看，由于中国特有的文化特征和数千年来形成的行为方式，群体性的创业团队数量远远超过了有核心主导的创业团队。北大纵横管理咨询公司曾经对所服务的七十多家民营企业客户做过分析，发现80％以上的民营企业创业团队属于群体性的创业团队。

从团队的稳定性来看，群体性的创业团队不如有核心主导的创业团队。主要原因在于有核心主导的创业团队是由一个核心主导来组成所需要的团队，他在挑选成员的时候就已经考虑到成员的性格、个性、能力、技术以及未来的价值分配模式，这保证了团队成员的能力不会因为公司规模的扩张而不适应经营的要求，同时不会出现由于创业成员间因为自身性格、兴趣不合，导致创业团队解散的情况。

而从组织生命周期理论来看，一个企业从产生、成长到最终衰落或扩张，一般有四个阶段。组织结构、领导体制及管理制度形成一个在生命周期各阶段上具有相当可预测的形态，各阶段实际上是一个连续的自然的过程。下面用一张图表来说明组织发展的四个主要阶段。创业团队分裂最容易发生在企业从创业阶段向集体化阶段过渡的时期。

创业阶段的特征是组织的创立者将所有的精力都投入到生产和市场的技术活动中，以求得在市场中的生存，企业的组织是非规范化和非官僚制的，工作时间较长，大家为了生存而奋斗，不太计较个人的得失。

而集体化阶段的特征是企业已经度过了生存期，组织获得有利的领导并开始提出明确的目标

和方向。部门也随着权力层级、工作分派及劳动分工而建立。企业在由创业阶段向集体化阶段过渡的这段时间中，随着企业从不规范过渡到正常经营管理状态，创业团队中的很多矛盾很容易暴露出来，而这些矛盾正是创业团队分裂的主要原因。笔者总结了一下，归纳为四大因素：

一、随着企业规模的增长，有些成员因其能力已经不适应更大规模、更规范的企业经营

管理的需要。

这一点在我国众多的中小乡镇企业中体现得非常明显。很多乡镇企业的创业元老文化程度不高，当初的成功往往是因为敢拼敢干，吃别人不能吃的苦，干别人不敢做的事而发展起来，但随着企业进入一个规范发展的时期，自身素质和能力的制约反而会成为企业发展的阻力，在这种情况下，创业团队很有可能走向分裂。

二、创业团队成员的经营理念与方式不一致，团队思想没有统一，有些成员不认可公司的目标和策略价值观有冲突，导致创业团队解散。

这种情况是非常普遍的，一个典型的例子就是联想的倪光南和柳传志。柳传志是一位有科技背景的企业管理者，而倪光南是一名科学家，他们的分歧是经营理念的不一致，柳是市场导向，而倪光南是技术导向，这一根本的分歧导致了曾被誉为“中关村最佳拍档”的联想创业组合的分裂。当然，联想创业组合的分裂并不是发生在联想从创业阶段向集体化阶段过渡的时期，而是发生在联想从集体化阶段向规范化阶段过渡的时期。

三、创业成员之间因为性格、个性、兴趣不合，导致磨合出现问题，创业活动难以正常

开展，创业团队解散。

群体性的创业团队中容易出现这种情况。群体性的创业团队是由一些因为私交很好而在一起的伙伴来共同创业，例如朋友、同事、同学、校友、亲戚等，多是由人际关系来寻找共同创业的伙伴，或是有相似的理念和观点，例如具有相近技术研发背景的人，基于对某一技术的狂热而结合。可以说，在人际上的交集是成为群体性创业团队成员最重要的条件。在这种情况下，团队成员在性格上的差异和处理问题的不同态度就容易被掩盖，有些团队从表面上看，好象大家都在努力工作，但真正全身心投入者只有一到两个人，同时团队内又缺乏真正的沟通，那幺该团队实际上并未形成真正的团队，充其量只是几个人力量的加总而已。若团队成员间目标不一致，则造成的结果就是1＋1＜2了。这种情况必定会导致创业团队的解散。

四、团队在创立初期没有确定一个明确的利润分配方案，随着企业的发展，利润的增加，在利润分配时出现争议导致创业团队解散。

这种情况在民营企业中是非常普遍的，很多的中小民营企业的创业团队在发展初期，或者是没有考虑到，或者是碍于面子，没有明确提出未来具体的利润分配方案，等到企业规模扩大的时候就开始为利润怎幺分配而争执了。青岛的A公司就是这样的一个例子，王副总和刘总在创业初期没有确定利润分配的方案和比例，等到企业发展壮大了，由于利润分配的原因最终导致团队的解散。

创业团队如何保持稳定

从人力资源管理的角度来看，建立优势互补的创业团队是保持创业团队稳定的关键。在创建一个团队的时候，不仅仅要考虑相互之间的关系，最重要的是考虑成员之间的能力或技术上的互补性。太阳微系统公司就是一个非常值得借鉴的例子，创业期初维诺德·科尔斯勒找来的三个人分别是软件专家、硬件专家和管理专家，SUN的创业团队非常稳定，稳定的团队为太阳微系统公司带来了稳定的发展。

创业团队是任何一个公司人力资源的核心，在建立创业团队的时候，“主内”与“主外”的不同人才，耐心的“总管”和具有战略眼光的“领袖”，技术与市场等方面的人才都应该尽可能的考虑进来，保证团队成员的异质性。创业团队的组织还要注意个人的性格与看问题的角度。如果一个团队里能够有总能提出建设性的可行性建议的和一个能不断地发现问题的批

判性的成员，对于创业过程将大有裨益。作为创业企业核心成员的领导者还有一点需要特别注意，那就是一定要选择对团队项目有热情的人加入团队，并且要使所有人在企业初创就要有每天长时间工作的准备。任何人才，不管他（她）的专业水平多幺高，如果对创业事业的信心不足，将无法适应创业的需求。

在团队已经组建以后，无论是有核心主导的创业团队还是群体性的创业团队，要保持项目团队的稳定性，笔者以为，要注意以下几点。

一、创业团队一定要有碰撞后形成的一致的创业思路，成员要有共同的目标远景，认同团队将要努力的目标和方向，同时还要有自己的行动纲领和行为准则。这些其实就涉及到团队文化的建设问题了。

二、以法律文本的形式确定一个清晰的利润分配方案。把最基本的责权利界定清楚，尤其是股权、期权和分红权，此外还包括增资、扩股、融资、撤资、人事安排、解散等等与团队成员利益紧密相关的事宜。

三、要保证团队成员间通畅的沟通渠道，进行持续不断地沟通。团队开始工作时要沟通，遇到问题也要沟通，解决问题时也要沟通，有矛盾时更要沟通，沟通的时候要多考虑团队的远景目标和未来的远大理想，多想有利团队发展的事情。

孙子曰：“上下同欲者，胜”。只有真正目标一致，齐心协力的创业团队才会得到最终的胜利

如何组织创业团队

当你终于艰难的作出了决定，“我要去创业”，而且你已经有了切入市场的产品或这仅仅是一个点子的后，你最重要的任务就是建立起一个共同创业的团队。在硅谷流传这样一个“规则”，有两个哈佛MBA和MIT的博士组成的创业团队几乎就是获得风险投资人青睐的保证。当然这只是一个故事而已，但是里面我们可以看到一个优势互补的创业团队对于高科技创业企业的重要性，技术、市场、融资等各个方面都需要有一流的合作伙伴才能够成功。

正在凸现的创业时代可以肯定不是一个大批出产个人英雄的时代，尽管我们在媒体上已经看到把丁磊等同与网易和把王志东等同于新浪，但这只不过是一种吸引注意力和宣传企业的需要而已。这个创业时代将是一个人类开始合作共存的时代。

建立优势互补的创业团队是人力资源管理的关键。团队是人力资源的核心，“主内”与“主外”的不同人才，耐心的“总管”和具有战略眼光的“领袖”，技术与市场两方面的人才都是不可偏废。创业团队的组织还要注意个人的性格与看问题的角度，如果一个团队里能够有总能提出建设性的可行性建议的和一个能不断的发现问题的批判性的成员，对于创业过程将大有裨益。

作为创业企业核心成员的首席执行官还有一点需要特别注意，那就是一定要选择对项目有热情的人加入团队，并且要使所有人在企业初创就要有每天长时间工作的准备。任何人才，不管他（她）的专业水平多么高，如果对创业事业的信心不足，将无法适应创业的需求，而这样一种消极的因素，对创业团队所有成员产生的负面影响可能是致命的。创业初期整个团队可能需要每天工作十六个小时在不停的工作，甚至在做梦的时候也会梦见工作。

高科技企业创业通常是以技术创新为主，因此R&D的人力资源最重要的是高素质。对于项目核心技术人员,要舍得花投资延聘最优秀的专业人才。一个创业企业开始的时候需要在各方面节俭，但是对于技术人员要舍得投入。曾经就有人说，一个优秀的程序员可以抵得

过一百个优秀得程序员，对于数量极少的这种人才，应当在薪酬、员工期权等方面尽可能予以优厚待遇。

企业在创业之初，就要建立一套有效的员工考核方案，对员工的工作业绩定期进行有效考核，至于考核的方式，采取量化或者面对面交流的方式，各有其长，各企业可以参考其实际情况采取不同方式。只有考核方案还不够，还要有一个员工能力发展计划，帮助员工在工作中、企业内部培训中以及自学中不断提高自己的能力。这样一个发展计划有时候比丰厚的薪酬更能吸引高素质的员工，对于高科技企业尤甚。

创业初期，创业团队的成员大都是朋友，但是经过一段时间的磨合之后，创业团队都要经过一个痛苦“洗牌”，或许有的人不能认同理念，或许有的人有其它的打算，或许有的人不称职。事实上即使对最富经验的职业经理人他们最怕的事也是解雇员工。对于创业企业，在创业初期这个人员变更是很大的问题，即使很难也要换，要有果断换人和“洗牌”的勇气。有个办法，就是坚持一种理念：公司不是私人的，是大家的，不能顾及私情，要出于公心换人，这个道理不一定行得通，但是能否坚持这种理念，决定了能否正确贯彻换人的决策。

对于高科技创业企业，最重要的是什么？第一是人，第二是人，第三还是人。

第四篇：创业团队介绍

1.3 企业文化公司的企业文化主要体现在两个方面:

对内：公司秉承以人为本的原则，给员工营造一个舒适，自然的工作环境。我们认为没有平凡的员工，只有无能平庸的管理者，因此，我们制定一套相对宽松、人性化的管理模式，尊重员工，并鼓励员工创新，参与企业管理，使员工认识到个人前途与企业发展是紧密相连的，并配置各种用于科研和技术创新的设施，全面提升员工的综合能力水平。我们的管理理念是“放而不肆，松而不懈”。

对外：呼吁社会关注公益事业，并每年都会在销售额的1%与盈利的5%中取较大值捐给中国癌症基金会，为癌症事业做出一个医药类企业做出应有的贡献。向社会提供优质产品，向患者表达我们的爱心，间接实现对消费者负责。公司产品原料为桦树皮，我公司将大力配合原料采购地政府的环境保护的方针及政策，并以保护环境为己任。

1.4 团队介绍

用思维构筑梦想，用行动点亮希望，我们团队是聪明诚智，雄才伟略之大者。管理学院市场营销07级白思同学是专业知识很强的营销人才，她能获知识于凡品，结精髓于实际，是其聪也；化工学院制药07级宋霜同学是市场方面的人才，他能观网络于大体，察信息于秋毫，是其明也；管理学院工商管理07级吴晓艳同学曾参加过国际GRP比赛并于期间任团队管理者，是该项目人事负责人，她能结纯朴于本色，交友人于四方，是其诚也；经济学院会计07级张怀宇同学是该项目会计，专业知识过硬，曾利用假期时间在企业进行实习，具有一定的实践经验，做事认真负责，他能呈数据于跃然，现事物于透彻，是其智也；化工学院制药07级刘江锋同学是该项目生产负责人，他细心、随和，用强烈的责任感扩展专业知识、用敏锐的洞察力掌握核心技术，是其雄才也；化工学院制药07级陈孝军同学曾在大学校勤工助学管理中心市场部任副主任，是该项目主要负责人，他言有形，物有格，心有真知灼见，工作一丝不苟，责任不移，宠辱不惊，是其伟略也。不管何时，我们都在贡献着汗水，贡献着智慧，我们团队聪明诚智，雄才伟略，微尘也能凝聚成浩然之力。“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”，一个团队，一双翼，我们比谁都飞得更高；一个团队，一张帆，我们比谁都航得更远。

第五篇：创业团队论文

导语：关于创业团队，大家会带来什么样的论文呢？下面是小编为大家整理的创业团队论文，供各位阅读和参考。

1、浅谈创业团队

摘要：

本文着重讨论创业创队的形成、创业团队的组建、创业团队的发展，对创业团队做一个全方位的分析。一个好的创业团队对一个刚刚起步的企业发挥的至关重要的作用，本文通过讨论创业团队来说明创业团队对一个企业的重要性。

关键词：

创业团队；创业团队组建；创业团队发展

团队创业作为一种重要的创业现象正受到科学界的越来越多的关注，现在调查显示，新企业尤其是成长导向型新企业，通常都是由两个或以上创始人组成的创业团队创办的。因此对一个企业来说，创业团队起着至关重要的作用。然后一个好的创业团队需要经过形成、组建、发展等过程，创业团队在这其中的每个环节都很要。创业团队

创业团队顾名思义就是找一群有着共同目标的一起去完成一个事。虽然迄今为止创业团队尚无一个权威且统一的界定，但从总体上说，创业团队具有两个主要特征：一方面，创业团队成员必须是创业初期加入，全身心投入新企业创建活动，在新企业核心决策中发挥积极且关键的作用；另一方面，是否拥有新企业所有权是判断创业团队成员的关键标准，但拥有所有权的比例并不构成判断创业成员的依据。创业团队的形成创业所要做的是发现与利用机会，创造与分享租金，这需要创业者或团队要具有发现市场机会的能力，要能够从各种要素市场上获得资源，并且要有能力组合与配置资源来开发利用机会。创业团队的产生源于对机会的开发利用。创业团队的组建

3.1 创业团队组建的原则

⑴目标明确合理原则。⑵互补原则。⑶精简高效原则。⑷动态开放原则。⑸统一指挥与分工协作原则。

3.2 创业团队组建的主要影响因素

创业团队的组建受多种因素的影响，这些因素相互作用共同、影响着组建过程并进一步影响着团队建成后的运行效率。

⑴创业者。创业者的能力和思想意识从根本上决定了是否要组建创业团队以及团队组建的时间表以及由哪些人组成团队。⑵商机。不同类型的商机需要创业团队的类型。创业者应根据创业者与商机间的匹配程度，决定是否要组建团队以及何时、如何组建团队。⑶团队目标与价值观。共同的价值观、统一的目标是组建创业团队的前提，团队成员若不认可团队目标，就不可能全心全意为此目标的实现而与其他团队成员相互合作、共同奋斗。⑷团队成员。团队成员的能力的总和决定了创业团队整体能力和发展潜力。创业团队成员的才能互补是组建创业团队的必要条件。⑸外部环境。创业团队的生存和发展直接受到了制度性环境、基础设施服务、经济环境、社会环境、市场环境、资源环境等多种外部要素的影响。

3.3 创业团队的组建程序

创业团队的组建时一个比较发杂的过程，对于不能的创业者来说，他们组建创业团队的方法不进一样，创业道理也不完全一样。概括的来说大致组建程序如下：

⑴明确创业目标。

创业团队的总目标就是要通过完成创业阶段的技术、市场、规划、组织、管理等各项工作实现企业从无到有、从起步到成熟。

⑵制定出创业计划。

在确定了一个个阶段性子目标以及总目标之后，紧接着就要研究如何实现这些目标，这就需要制定周密的创业计划。

⑶寻求合作伙伴。

招募合适的人员也是创业团队组建最关键的一步。关于创业团队成员的招募，主要应考虑两个方面：一是考虑互补性，即考虑其能否与其他成员在能力或技术上形成互补；二是考虑适度规模，适度的团队规模是保证团队高效运转的重要条件。一般认为，创业团队的规模控制在2人～12人之间最佳。

⑷职权划分。

为了保证团队成员执行创业计划、顺利开展各项工作，必须预先在团队内部进行职权的划分。创业团队的职权划分就是根据执行创业计划的需要，具体确定每个团队成员所要担负的职责以及相应所享有的权限。团队成员间职权的划分必须明确，既要避免职权的重叠和交叉，也要避免无人承担造成工作上的疏漏。此外，由于还处于创业过程中，面临的创业环境又是动态复杂的，不断会出现新的问题，团队成员可能不断出现更换，因此创业团队成员的职权也应根据需要不断的进行调整。

⑸构建创业团队制度体系。

创业团队制度体系体现了创业团队对成员的控制和激励能力，主要包括了团队的各种约束制度和各种激励制度。一方面，创业团队通过各种约束制度（主要包括纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例等）指导其成员避免做出不利于团队发展的行为，实现对其的行为进行有效的约束、保证团队的稳定秩序。另一方面，创业团队要实现高效运作要有效的激励机制（主要包括利益分配方案、奖惩制度、考核标准、激励措施等），使团队成员才能看到随着创业目标的实现，其自身利益将会得到怎样的改变，从而达到充分调动成员的积极性、最大限度发挥团队成员作用的目的。要实现有效的激励首先就必须把成员的收益模式界定清楚，尤其是关于股权、奖惩等与团队成员利益密切相关的事宜。需要注意的是，创业团队的制度体系应以规范化的书面形式确定下来，以免带来不必要的混乱。⑹团队的调整融合。完美组合的创业团队并非创业一开始就能建立起来的，很多时候在企业创立一定时间以后随着企业的发展逐步形成的。随着团队的运作，团队组建时在人员匹配、制度设计、职权划分等方面的不合理之处会逐渐暴露出来，这时就需要对团队进行调整融合。由于问题的暴露需要一个过程，因此团队调整融合也应是一个动态持续的过程。

2、论优秀创业团队建设

摘要：

创业团队建设关系到创业企业的成败。一个成功的创业团队具有显著的特征，构建优秀创业团队要重点把握创业团队人才构成和创建要素。

关键词：

创业团队 特征 人才构成 构建要素

创业团队是指由两个或两个以上具有一定利益关系、彼此间通过分享认知和合作行动以共同承担创建新企业责任而形成的有效工作群体。狭义的创业团队是指有着共同目的、共享创业收益、共担创业风险的一群创建新企业的人；广义的创业团队则不仅包括狭义创业团队，还包括与创业过程有关的各种利益相关者，如风险投资家、专家顾问等等。

俗话说“自己全身都是铁能打几根钉”。任何人知识和能力都是有限的，都不是全才，有优点、有不足。一个人难以完成的事，大家一起做很可能非常容易，所谓“众人拾柴火焰高”、“团结就是力量”。创业者不可能万事皆通，在技术方面可能是天才，但在管理、财务和销售等方面可能是外行；或者可能是管理方面的专家，但对技术却一窍不通。建立一个由各层面专家组成的创业团队十分必要。一个强有力的创业团队应由管理、技术、财务、销售甚至工程、软件开发、产品设计等其他领域的人才组成。打造精诚合作、爱岗敬业的团队是干事创业的重中之重。

一、成功创业优秀团队的特征

创业团队成员都应将团队利益置于个人利益之上，要充分认识到个人利益是建立在团队利益基础之上的，团队中不能存在个人英雄主义，每一位成员的价值，都体现为对于团队整体价值的贡献。成员不计较短期获取的薪资、福利、津贴等，愿意牺牲短期利益来换取长期的创业成果。

（一）拥有优秀的团队领袖

团队领袖是创业团队的灵魂和核心。俗话说：“火车跑得快，全靠车头带”。知名企业家柳传志说：“领军人物好比是阿拉伯数字中的1，有了这个1，带上一个0，它就是10，两个0就是100，三个0是1000”。创业成功的事实证明：团队领袖是成功创业的关键。优秀的团队领袖有高远的志向、过人的胆识和智慧，有魄力、有凝聚力和组织管理能力，有博大的胸怀，有敢于胜利的英雄气概，不怕困难，敢于创新，为了企业发展，深谋远虑，趋利避害，不计个人得失，一往无前。许多创业团队在很短的时间内就消亡了，很重要的原因在于创业团队的带头人其实根本不是一个合格的领导者。

（二）团队成员与企业发展共命运

团队成员必须对企业长期经营发展充满信心，对企业经营要付出辛苦和汗水，不能因一时利益或困难退出团队，要清醒地认识到创业将会面临的挑战和遇到的困难。这样，团队成员为了成功，才不至于有观望徘徊思想，遇到困难才能破釜沉舟，付出百分之百的努力，才能全身心地投入到工作中去，才能凝聚共识，同心同德，将事业推向成功。当然，为了能形成利益共同体，不能只有语言上的承诺，还要有一定的运作制度，特别是利益上的约束。

（三）有一致的企业价值认同取向

团队成员应该有一致的企业价值认同取向，全心致力于创造新企业的价值，认为创造新企业价值才是创业活动的主要目标，并认识到唯有企业不断增值，所有参与者才有可能分享到创业的成果和利益。

（四）目标清晰责任明确

创业团队要根据发展规划制定科学的发展目标。在目标设置时，要统筹兼顾，做到近期目标、中期目标、长期目标准确对接，科学合理。要让团队成员熟知他们工作应该达到的目标。当然，制定的目标要根据情况切实可行。过高或过低都可能会挫伤团队成员的积极性。必要时在团队目标的前提下，明确细分团队成员的具体目标。让成员清楚自己应该努力的方向和进度。在此基础上，通过建立健全制度和科学的运行机制，明确目标责任，严格考核成员履行职责的情况，实行有效的奖惩办法，确保目标任务落到实处。

（五）股权分配合理且富有弹性

平均主义和大锅饭是懒惰的温床。股权分配上的平均主义也许并非合理，团队成员的股权分配不一定要均等，但必须要遵循大家认可的规则进行分配，尽量做到合理、透明与公平。要按照贡献与报酬相符的原则，防止发生某些具有显著贡献的团队成员，拥有股权数较低，贡献与报酬不一致的不公平现象。通常创始人与主要贡献者会拥有比较多的股权，一般来说，只要能与他们所创造价值、贡献相配套，就是一种合理的股权分配。另外，为了今后鼓励干事创业，也可以留有一定比例的股权，用来奖赏以后有显著贡献的创业成员，在利益分配上留有余地，富有弹性。

（六）能力互补相得益彰

优秀创业团队成员的能力个个都是很强的，每个人都是某个方面的专才，这些人员的能力通常是不相同的。有的人创新意识非常强，对企业发展战略和新产品或新服务项目开发有着至关重要的作用；有的人策划能力极其强，能够全面考虑企业面临的机遇与风险，分析成本、投资、收益的来源及预期收益，甚至还包括公司管理规范章程、长远规划设计等；有的人执行能力较强，具体负责生产经营和销售，他们在联系客户、接触终端消费者、拓展市场等方面，都有较强的执行力；有的人技术水平很高，生产经营技术是其专长；还有的创业团队拥有财务、法律、审计等方面的专业知识人才等等。只有各个层面拥有不同类型的人才，组成人才团队，在创业实践中才能形成“八仙过海各显神通”的局面，才能形成成员间能力的互补，才能有助于强化团队成员间彼此的合作，才能充分发挥团队的整体功能，做到相互补充，相得益彰。当然，建立优秀的创业团队并非一蹴而就。在创业的过程中，创业成员也可能因为不同的原因出现调整，不断优化，逐渐孕育形成完美组合的创业团队。

（七）和谐相处团结互助

优秀的创业团队的所有成员间非常熟悉，他们相互间了解各自的情趣爱好，性格特点，也非常清楚自身的优劣势，对其他成员的长处和短处也一清二楚，能够清醒地认识到团队合作的重要性。和谐团结的团队，才有向心力、凝聚力和战斗力。团队成员要对集体忠诚，彼此以诚相待、和谐相处。在发生冲突的情况下，能够分清是非，以大局为重，主动搞好沟通与协调，及时消除误解，避免大的裂痕产生。有意见分歧是正常的，因为在工作中，辨明是非是负责任的表现。要非常重视建立和维护创业团队成员之间的相互信任，特别是团队的主要成员，一旦出现信任危机，将会带来严重后果。因此，在创业前，要特别注重对合作成员人品的了解，观察其是否有诚信，成员的行为和动机是否带有很强的私心等，将组建团队的风险排除在创业之前。

（八）有持久的创业激情

保持持久的创业激情，就会拥有昂扬的斗志，这对于保持创业团队的战斗力非常重要。团队成员能够不时提出可行性建设性意见和及时发现存在的问题隐患，对于创业过程将大有裨益。这是团队成员关心事业发展，尽职尽责的表现。在创业的过程中，创业团队要注意吸收对创业项目有热情的人员加入团队，要让所有成员如企业初创时期那样，时刻保持旺盛的精力和创业热情。让大家清楚地认识到：任何人无论专业水平多么高，如果对事业的信心不足，将无法适应创业的需求，消极因素对创业团队所有成员产生的负面影响可能是致命的。

二、优秀创业团队的人才构成很多创业者刚开始创业的时候只有1～2个人，但是随着事业的发展，创业团队愈来愈显得重要，而要形成强有力的创业团队，人才结构就必须科学合理，一般认为应由以下人员组成：

（一）领军人物

统帅三军的将领是团队的核心和灵魂。俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，一个优秀的领军人物关系到创业的成功。战略定位、战略决策、政令统一、令行禁止都需要一个有胆识、有魄力、有智慧的领军人物。在他的带领下，大家才能“事业有奔头，工作有干头”，才能“心往一处想，劲往一处使”，才能凝心聚力，团结一致，冲锋陷阵，攻坚克难，取得创业的成功。否则，缺少核心的领军人物，就很难形成有力的战斗团队，队伍就会一盘散沙，缺乏灵魂与核心，很难凝聚共识，也就没有任何的竞争力，自然也就很难取得好的业绩。

（二）行业专家

团队里有一些经验丰富的行业专家是非常重要的，他们经历了行业发展的潮起潮落，目睹了行业企业生产经营的兴衰，对行业发展有独特的视角和独到的认识，有着丰富的从业经验，团队能够吸收这样的人才为企业把脉，肯定能够趋利避险，扬帆顺航。

（三）生产经营技术人才

“人海战术”和“小米加步枪”取得中国抗日战争和解放战争的胜利离不开当时的中国国情，是时代的产物。现代战争如果还是凭借原来的条件，要复制当时的胜利神话几无可能。现代的企业生产经营又何尝不是如此。技术是行业发展的核心要素，不仅关系到生产经营的成本、质量、劳动生产率，对企业的生产规模和管理等诸方面都有着重要影响。因此，技术人才对于企业发展而言，在一定程度上起着决定性作用。没有优秀的技术人才就没有优秀的产品质量和优质的服务，当然就没有竞争力，被市场淘汰自然也是正常想象。对于科技发展日新月异的今天更是如此。

（四）生产经营管理人才

生产经营管理人才是企业日常工作的组织者，他们不仅关系质量成本控制，而且还要调动一切积极因素，实现企业高效运转，提高执行力。“一件事做好并不难，难的是做好每一件事”。日常工作是再平常不过的事情，让大家在短时间内保持好的工作状态非常容易，但要让每一个工作人员长期保持高昂的斗志，良好的工作状态并不容易。要做到这一点，科学的管理机制固然重要，生产经营管理的执行者更为重要。没有生产经营管理人才有效发挥管理作用，生产经营就会陷入无序状态，就没有企业的正常运转，就谈不上企业竞争力和企业发展。

（五）营销业务人才

创业成功的关键在于企业产品或服务能够为消费者接受，能够实现产品或服务顺利进入消费领域。这一过程需要营销人员做出必要的努力。因此，营销人才在团队建设中有着举足轻重的作用。企业的经济效益最终都要通过营销团队的努力实现。现代企业产品和服务通常都是买方市场，营销团队需要开发新客户、巩固老客户。当今社会，对营销人才的要求也逐渐提高，不仅要懂产品、懂技术，还要懂客户、懂市场以及市场开发的技巧。要发挥营销专家在营销队伍中的引领作用，造就一支敢打硬仗、德才兼备的营销人才团队。

（六）理财专家

企业的发展离不开财务管理。一方面要遵守国家的法律规定。另一方面资金的管理使用要建立一整套规范的财务制度，保证资金的合理利用和使用效果。因此，理财专家是团队建设中的重要组成部分。现代企业对财务人员有着更高的素质要求，不仅要精通业务，还要提高协调关系等方面的能力。只有这样，才能做到精打细算，提高资金利用效果，为企业发展保驾护航。

当然，创业团队根据发展的需要，不同时期有不同的要求。如，随着生产经营规模的扩大，也可能在团队中设立人力资源管理人员、公关人员等。

三、创建优秀创业团队的要素

（一）凝聚目标共识

有一个共同的目标，是团队拥有战斗力的核心。有了共同目标，大家才知道自己为什么干，如何干才能实现目标。只有努力的目标一致，大家才容易凝聚共识，增进团结，形成同呼吸、共命运的共同体，才能心往一处想，劲往一处使。才能形成团结协作的战斗集体，同心同德，攻坚克难，取得事业上的成功。

（二）建立有力的组织体系

组织体系如同一个健康机体的脉络，结构合理才能保持健康机体各部分功能正常运行，实现整体的协调运转。如果组织体系不健全就会使局部功能不能发挥，整体协调出现困难，组织统领全局的作用就难以实现；如果组织庞杂，就会使局部协调交叉重叠，出现互相扯皮的现象，也会造成资源的浪费。只有设立的组织体系平行层面设置全面，纵向层次清楚，形成一个科学合理的组织系统，加上有效的管理才能体现组织的整体功能，有效发挥团队战斗力。

（三）科学配备人员

团队战斗力最终是由人员的工作表现和系统业绩体现的。要发挥组织团队的战斗力，组织人员的配备至关重要。组织机构要发挥有效的功能，一方面要保证人才结构的合理性，这是保证各项功能发挥的前提，任何一个层面缺少了专业人才，都难以实现好的组织效果。另一方面，每个层面的人员数量要合理，少了，不够用不行；多了，人浮于事效率低下，也不行。在组建团队之前要根据组织体系的要求，认真分析岗位特点，合理确定人员配备。

（四）明确责权范围

组织的协调配合是检验团队战斗力的重要指标。要使团队有一个好的表现，部门间职责、权限以及各自的规章制度必须具体明确。既不能有职责权限出现无人管理的空缺地带；又不要出现职责权限重叠，互相扯皮的情况。只有职责权限界定清楚、制度健全科学合理，各部门才能协调统一，运作有力，实现军团作战的功效，发挥团队整体效能。

（五）有效的计划组织

团队的功能作用究竟如何，要通过完成一定的工作任务来体现。这需要对组织赋予一定的工作任务，以实现团队的正常运转。因此，一方面要合理制定工作任务，另一方面要通过科学的调度指挥、组织制度机制，来保证工作的按时保质保量完成。所以团队的正常运转是要靠计划组织指挥的科学合理实现的。