华为企业社会责任报告[范文大全]

第一篇：华为企业社会责任报告

华为企业社会责任报告

关于华为

华为是全球领先的电信解决方案供应商。我们拥有热诚的员工和强大的研发能力，快速响应客户需求，提供端到端的客户化产品、解决方案和服务，全力帮助客户商业成功，并通过我们的共同努力，不断丰富人们的沟通和生活。

目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的36家。

公司管理团队致辞

一百多年前，电话的出现，让天各一方的人们有机会告别“鸿雁传书”的传统方式，以便捷的语音交流方式进行沟通；今天，电信网络已成为改善人们沟通、提升生活质量、提高社会效率的关键驱动力量之一；不久的未来，在一个网络化世界里，人人可以创建、获取、使用和分享信息及知识，从而帮助每一个人发挥无限潜力，推动社会不断进步。

沟通是人类的基本需求，满足人们沟通需求、推动社会可持续发展是整个电信行业的使命所在。作为全球领先的电信解决方案供应商，华为以“丰富人们的沟通和生活”作为愿景，运用通信领域专业经验，帮助不同地区的人们平等、自由地接入到信息社会，消除数字鸿沟，创造最佳的社会、经济和环境效益。

绿色环保是我们重点关注的工作之一。我们成立了专职的节能减排工作团队，确保节能减排贯彻到产品与解决方案的规划、设计、研发、制造、交付和服务全生命周期中。一方面，通过开发更多的创新电信业务，我们帮助人们削减不必要的差旅、物流，减少社会的碳排放；另一方面，持续提高产品能源利用效率和推动可持续能源方案的应用，协助运营商实现节能减排、降低运营成本的目标。

一直以来，我们以实际行动积极为所在国家和社区做出贡献。无论是汶川地震，华南冰灾，还是阿尔及利亚洪灾，我们都在第一时间帮助当地运营商恢复通信，帮助灾区人民抗击自然灾害。我们还在非洲、亚洲等地区捐助教育网、资助当地大学教育，促进当地通信技术水平提升与经济发展。

作为联合国“全球盟约”成员，我们将“全球盟约”倡导的企业公民权利与义务融入公司文化与商业活动之中。经过全体员工讨论，大家一致认同“至诚守信”是我们的核心价值观之一，我们还发布了《华为员工商业行为准则》，要求所有员工在处理华为业务活动与业务关系时诚实守信、恪尽职守；我们设置了首席员工健康与安全官，进一步完善了员工保障与职业健康计划；我们通过建立供应商社会责任认证体系，引导价值链上的合作伙伴与我们一同履行企业责任。

企业自身的可持续发展是更好履行社会责任的前提。自华为成立以来，我们坚持稳健经营的理念。2008年公司保持了持续增长，合同销售额达到233亿美元，经营运作状况良好。截至2008年12月底，我们累计向国家纳税525亿人民币。

2008年，我们在全球开展了系列企业社会责任主题活动。本报告系统地介绍了这些活动，以及我们在消除数字鸿沟、绿色环保等领域的最新进展。我们诚挚地邀请您了解并对我们所作的努力提出意见。我们期待着和您一起，为行业以及社会的可持续发展作出更大的贡献，不断丰富人们的沟通和生活！

华为技术有限公司

2008活动聚焦

过去的一年，我们在全球开展了系列主题活动，以实际行动履行一个负责任企业公民的承诺。

全力以赴 抗震救灾

2008年5月12日，中国四川汶川发生特大地震。华为第一时间全力投入到抗震救灾、通信抢通恢复和保障工作中。同时，为帮助灾区人民重建家园，华为公司及员工向灾区捐款现金2630万元和价值5800万元的应急通信设备。

播种通信行业未来

2008年，华为启动“播种通信行业未来”计划，该计划覆盖了英国、阿联酋、泰国、摩洛哥在内的十余个国家。华为通过与当地教育机构合作，展开包括“华为日”在内的系列活动，为当地学生提供了深入了解通信行业新技术、新趋势的平台。

优秀学子奖学金计划

2008年，华为启动了优秀学子奖学金计划，在越南、印度、南非等国家和当地机构一起，设立奖学金，以帮助当地的工程类大学通信专业的优秀学生更好地完成学业。

新能源利用

华为积极推动可持续能源在通信行业的应用。我们的新能源解决方案已广泛应用于中国、非洲和中东地区的基站建设中。

2008年，我们在非洲地区多个国家部署200多个太阳能供电站点。

保障北京奥运通信

在北京奥运会期间，华为为运营商提供优质的网络和量身定做的服务。我们帮助中国移动在海拔5200米和6500米的珠峰成功部署基站，为奥运圣火传递保驾护航。帮助中国网通成功实施“宽带奥运”的战略；同时，华为助力北京市政府实施应急指挥通信保障，以及北京电力、道路交通等的通信保障。

促进非洲信息化建设

我们通过创新的解决方案帮助非洲运营商进行网络覆盖，向加纳等国捐赠数据通信设备、教育网络设备等，帮助非洲人民接入信息社会，让非洲走向世界，让世界更了解非洲的美丽。

依法纳税 实践企业公民责任

多年来华为一直名列电子信息百强企业纳税第一名。2008年，华为向国家缴纳各项税款(包括增值 税、所得税等)120亿人民币。截至2008年年底，华为共向国家缴纳各项税款累计达到525亿人民币。

消除数字鸿沟

近年来，电信行业的快速发展对全球尤其是发达地区的经济发展做出了卓越的贡献；然而在欠发达地区，受经济发展水平和自然环境制约，众多的人们无法享用基本的通信服务；不同地区和不同群体之间的数字鸿沟正日益加深。

利用在通信领域的专业技术和经验，我们致力于消除数字鸿沟。一方面，我们提供客户化的通信解决方案，使不同收入、不同地区的人们均能便捷地接入信息社会；另一方面，我们积极帮助欠发达地区发展通信教育事业，培养通信人才，提高当地通信技术水平，从而促进通信的普及。

偏远地区的通信覆盖

在一些欠发达地区，基础设施较差，同时ARPU值也远低于发达国家水平，这给运营商在当地建网并持续运营带来了极大的挑战。华为为运营商量身定制的低ARPU值解决方案，能保障运营商在快速建网的同时，获得可持续经营的商业收益，从而帮助这些地区的人们平等地接入到信息社会，借助现代通信手段提升生活质量，甚至改变自己的命运。

经济的接入解决方案服务非洲马里

几年前的马里，是一个互联网普及率不到0.4%的国度，人们大多像小女孩希塔一样，认为互联网只是“遥不可及”的奢侈品。尽管很理解女儿对于互联网的渴望，希塔的爸爸妈妈无能为力，因为当地高昂的上网资费让他们望而却步。

“现在，合理的上网价格让我们家也能够享受到互联网带来的乐趣。有了互联网，希塔的视野开阔了很多。”看着飞快敲打着键盘的女儿，希塔的爸爸欣慰地说。

正是因为华为提供的低TCO、成熟的ADSL技术，帮助运营商普及马里的互联网接入服务，超过6000个家庭开始享受到互联网的便利性和先进性，运营商也因此而倍受用户好评。

“乡村连接方案”为巴基斯坦乡村搭起通信沟通桥梁

在巴基斯坦南部，有一个名叫Theri Mirwah的村庄。常年来，由于地理位置偏僻，以及传统基站覆盖的高运营成本，当地网络覆盖密度低，很多地方网络质量较差。

2008年，华为充分利用当地日照充足的优势，为Theri Mirwah量身定做了一套使用太阳能基站的“乡村连接方案”。我们耗时2个月，克服

60摄氏度高温等困难，终于建设完成了巴基斯坦第一个太阳能基站，不仅大大降低了运营成本，还显著改善了网络覆盖质量。“你们的设备让我们打电话了，能为你们做些小事，我们很开心” Ali和Faisal是Theri Mirwah的两位村民。他们邀请华为员工到站点附近的小学教室，打开电扇，又打来满桶的井水让大家休息消暑。他们感激地说：“你们的设备让我们可以方便地联系城里的亲戚了。能够为你们做些小事，我们也感到很开心。”

在“象牙海岸”助运营商开展农村普遍服务

科特迪瓦，在法语中是“象牙海岸”的意思。这个地处几内亚湾畔的国家资源丰富，是整个西非的贸易、金融和航运中心。

在科特迪瓦的广大农村地区，地广人稀、地形复杂、施工困难，如果采用传统的固定电话模式将耗资巨大。为支持科特迪瓦政府提出的普遍服务项目，改善当地村民的通信状况，华为提出了高可靠性、大容量和低运营成本的CDMA WLL无线接入解决方案。

目前，该解决方案帮助科特迪瓦广大农村近200万用户享受到电信服务，这为当地经济发展注入了新的活力。同时，华为在100个重点村庄分别建设多媒体中心，通过该中心，村民可以享受打电话、收发传真和浏览Internet等服务。村民及时获取到最新信息，进一步缩短了和外界的距离，生活质量得以改善。

看着非洲小男孩有生第一次通过我们的无线网络与外部世界通话时脸上欢快而惊奇的表情，我们心头洋溢着无限的自豪与喜悦。

促进当地通信技术水平提升

为促进当地通信技术水平的提升，华为在全球设立了29个培训中心，为当地培养大量优秀通信技术人才。此外，华为通过向加纳、委内瑞拉在内的多个国家捐赠教育网络及设备等方式，让当地青少年能够更好地通过互联网接受教育，了解外部的世界。

优秀学子奖学金计划

在越南，华为赞助15万美元设立华为奖学金，作为企业在南非通信部、南非TELKOM和华为一起组建的“英才培社会责任活动的一部分。此项奖学金计划是越南信息与训中心”，学生们正在接受电信知识的培训。表现突出的通讯部和华为共同设立，旨在对来自贫困家庭的电信专学生将获得华为赞助的奖学金。

保护环境 节能减排

自然环境恶化、气候变暖加速，已经成为影响人类未来生存的世界性问题。从全局的角度来看，电信业务的发展减少了全社会的能耗和二氧化碳排放，比如电话、会议电视等沟通手段减少了企业所需的旅行次数，手机、互联网减少了人与人之间交往需要的纸制媒介。但与此同时，电信行业自身的节能环保问题也不容忽视。据统计，目前全球ICT(信息与通讯技术)设备每年的二氧化碳排放高达8.6亿吨，基本和航空业相当。节能减排成为整个电信行业义不容辞的责任。

我们把节能减排作为公司创新最重要的要素之一，贯彻到规划、设计、研发和制造中。我们分析了自身商业活动对环境的影响，并对电信产品的生命周期能耗和排放进行了评估，确定了我们所需要采取的重点措施。包括积极推动节能减排标准的研究和落实；通过技术创新最大限度降低设备能耗和排放；积极开发新能源方案和推动可持续能源的使用，减少社会碳排放；推出更多方便使用的通信业务，帮助企业减少不必要的差旅、物流；在供应链环节实现闭环管理，控制设备制造、运输等环节对环境的影响；同时，在公司内部大力推行节能减排，逐年降低人均资源消耗和排放量。我们希望通过持续努力，实现“绿色华为，绿色通信，绿色世界”的目标。

节能产品设计

产品生命周期评估

从通信产品生命周期碳排放的角度出发，华为对自产设备做了生命周期评估(LCA)，重点是在应用数量最多的移动网络基站产品和固定网络的宽带接入产品。我们发现：对于一个典型的基站设备，碳排放最大的阶段在于运营阶段，该阶段碳排放约占整体生命周期的60％。

从能源消耗的角度出发，华为根据多个客户的现网数据进行了能耗重点分析，发现运营商消耗能源的主要形式为电能。而电的消耗主体是在接入网部分，包括无线站点和宽/窄带接入站点，多家移动运营商的无线站点能源消耗为70％以上，固定运营商在接入部分的能耗相比移动稍低，但普遍也在40％以上。

根据LCA的分析结果，我们重点针对接入网，同时兼顾端到端网络产品进行了全面的产品能耗和排放指标优化。目前，我们的全部产品，相比业界传统的方案，要节省30%以上的能源消耗。

接入网节能

降低基站设备能耗

通过一系列创新的技术，如提高功放效率、采用智能关断技术、提高基站工作温度从而取消空调、采用分布式基站和一体化机房等，显著减低了基站的能源消耗和排放。

减少无线网络和站点

华为SingleRAN解决方案是业界首个通过网络融合、简化节点实现全网络节能的商用方案。该方案有效减少了网络而非仅仅站点，至少可以实现减排60%。

固定接入站点节能

基于“低热、散热、耐热”三重绿色设计，百万节点级绿色宽带网络每年省电2亿多度，约相当于25万个中国家庭一年的用电量。

减少网络节点和机房设备

通过全IP、服务器资源池和分布式用户数据中心等新软件架构实现节能。据实际统计，全IP比传统的架构能降低大约20％的投资运营成本，而其中20％来自于能耗(电费)的下降。

降低设备能耗

通过应用更先进的服务器架构和更低功耗的CPU和储存设备，实现整体设备的大幅度降耗。在我们一个客户的实际替代应用中，效果是：在处理能力提升40％的情况下，总功耗比原有服务器下降40％。不仅如此，替换的结果还使得占地面积也减少了50％。

减少网络节点和机房设备

智能光网络(ASON)引入后，通过变换网络拓扑和合理业务配置，能将带宽有效利用率从33.6%左右提升到75%，从而带来能效的大幅提升。

包括ASIC基础工艺升级、芯片集成度提升、软件节能控制开关、动态电源管理、电压/电流/频率优化等技术降低设备能耗。根据节能模型

估算，新一代宽带网的全网单位带宽功耗能够降低40％以上。

地源散热机柜

对于地域分布广泛的接入网设备，冷却同样是一个很重要的课题，成千上万的空调运转给运营带来巨大的排放和能耗压力。对于新的接入节点，理想方式是自然散热，如室外型直通风机柜在空气质量合格、气温满足条件的情况下，使用直通风机柜可以减少几乎全部的冷却能耗。

地源散热机柜也是自然散热的一种方式，经过我们在客户网络的实测验证，地源散热机柜的 COP(能效比)值达108，是比较有效的散热方式，效果明显好于现网对比测试的直通风机柜(COP=60)。

机房热管理

核心机房或数据中心的冷却功耗占整体功耗高达45%50％。因此，应用机房热管理来提高现有机房的冷却效率，是机房节能的重要环节。

我们的机房热管理方案包括：

分布式温区管理

根据机房设备温度适应范围，通过机房合理分区并相应提高环境温度来减少机房能耗。

精确送风

针对机房设备功耗“按需分配”冷量，工程可实施性强，设备适应范围广，节能效果达到20%以上。

精确回风

冷热气流隔离，避免冷热气流混合。

新风节能

通过引入处理过的室外新风，冷却室内的设备，从而减少空调的使用。

我们和中国移动在机房热管理方面展开深入合作，通过精确送风、新风系统等技术手段，实现节约制冷能耗20％－40％，并与中国移动集团合作发布了《核心机房精确送风技术规范》。

全球电子可持续发展推进协会(GeSI)

为确保产品满足环保要求，华为坚持执行R o H S(电机电子设备限用有害物质指令)、WEEE(废电机电子设备指令)、EuP(耗能产品环保设计的指令)等标准。2008年，华为正式加入全球ICT行业最有影响力的环保行业组织GeSI。作为唯一的亚洲会员，加入GeSI组织后，华为将与其他通信产业同行一起，讨论影响全球ICT行业发展的环保策略、实施方法、技术标准、公共政策等，在战略层面发挥更大作用。

可持续能源利用

包括太阳能、风能和生物能源等在内的新能源的引入，是减少碳排放最直接的方法。选择无排放能源、低排放能源是企业减少碳排放的最有效途径。

随着主设备功率逐年下降，使用新能源供电成为可能。华为新能源解决方案聚焦节能减排需求，将全方位的绿色环保理念和持续降低运营成本的要求融入站点产品的设计之中，并可根据客户的个性化需求及当地的自然条件进行量身定制。

新能源解决方案

华为已经在中国和中东地区的基站建设中广泛应用新能源解决方案。2008年华为又在非洲地区多个国家赢得包括200个太阳能供电站点在内 的商务合同，是08年获得太阳能站点最多的无线系统解决方案供应商之一。

太阳能解决方案

完全利用太阳光能转化成的电能，使用过程中几乎没有任何污染物排放，也几乎不需要维护，故障率低，可靠性高，能有效降低站点运 营费用。

风光互补解决方案

根据站点的实际环境，利用当地太阳能、风能在白天和夜晚、晴天和阴雨天的互补性，为站点提供可靠的能源供应，对环境影响也极小。

光油互补解决方案

在太阳能资源丰富，但连续阴雨天数较长，各月太阳能峰值日照波动较大的区域，可利用一台油机作为太阳能方案的备份，解决少数时间太阳能供应不足的问题，大部分时间由太阳能供电，二氧化碳排放极少，系统可靠性也得到了提高。

“风光互补”解决方案成就绿色青海

中国的青海省地处青藏高原东北部，光照充足、资源丰富。得益于得天独厚的气候条件，以及华为低能耗的接入设备，青海移动能够采用华为“风光互补”解决方案，充分利用当地的太阳能和风能等绿色能源，不仅节省大量电能，而且在太阳能组件和风力机的寿命范围内，几乎不需要进行维护。

包装运输降耗

在通信设备多次运输过程中，包装消耗了大量木材资源。为降低木材消耗，我们全面推广可再生包装材料的应用，实现资源的循环利用；同时，通过轻量化、小型化降低包装材料消耗，持续追求适度包装，通过建立和完善有效回收系统，延长包装制品的生命周期。我们将这些归纳为

6个R理念，即：合理设计(Right)，减少耗材(Reduce)，可回收(Returnable)，可重用(Reuse)，可复原(Recovery)，可再生(Recycle)。

“周转架+透明包装”包装及运输是一种典型的可重复循环使用的包装运输方案。该解决方案采用可循环再生利用的代木材料，应用可视化包装技术，推行拼装化、标准化和适度设计。结合通用的物流平台建设，减少了包装物流对森林等自然资源的消耗，推动资源节约型和环境友好型的包装物流产业的可持续发展。

传统纸包装

在我们客户网络中的实践证明，该解决方案与现有通信设备的木箱包装、纸箱包装解决方案相比，实现木材使用量节约90％以上，减少包装重量22％，提升操作效率达82％。

随着该解决方案的推广应用，及关键技术的持续改进，华为每年将减少森林木材消耗1.114万立方米，节约电能

消耗76.869万度，减少CO2排放2.09万吨。

社会贡献

我们始终坚持回报所在国家和地区的理念，以实际行动为当地社会经济发展、科教卫生事业、抗灾赈灾等做出贡献。2008年，无论是中国南方冰灾、汶川地震，还是缅甸台风灾害、阿尔及利亚洪灾，我们都在第一时间响应，帮助当地人民抗击自然灾害、帮助当地运营商恢复通信。我们还在欧洲、非洲和亚洲等地开展公益活动，帮助当地提升教育和通信技术水平，资助弱势群体，同时，我们坚持本地化经营，在全球范围内实践企业公民的责任。

赈灾救灾 恢复通信

华为全力以赴 抗震救灾保障通信

2008年5月12日，中国四川汶川发生特大地震，震区遭到严重破坏，通信中断，很多灾情严重的县、镇、乡成为“信息孤岛”。在这场与死神的比赛中，通信网络的恢复是至关重要的一棒。

灾情就是命令，抢通就是抢救生命。华为公司全体员工，第一时间想到的就是救灾和恢复通信，并全力投入到四川汶川抗震救灾的通信抢通恢复和保障工作中，抢通通信成了公司的第一要务。

华为组成数百人的专家队伍，从全国各地迅速汇聚到救灾前线，全力投入通信抢通恢复工作，为灾区搭起一条震不垮的通信生命线。

奋战在抢通一线的华为人不畏艰险，冒着余震、泥石流的威胁，克服天气恶劣、道路毁损、地形艰险等重重困难，连续作战，以最快的速度让重灾区人民打通了灾后第一个报平安电话。全体华为人心系灾区，用爱心浇灌灾区人民重建的希望。

同时，为帮助灾区人民重建家园，华为公司及员工向灾区捐款现金2630万元和价值5800万元的应急通信设备。此外，各海外机构也纷纷通过驻外使馆和当地爱心机构进行了捐款。

12小时

经过12个小时，克服难以想象的困难，华为工程师罗涛最终配合运营商成功完成了中国移动汶川灾区首个应急站点的开通！

3000立方米

截至5月20日，生产、调集近3000立方米(约合720吨)设备送达灾区。

900个

截至5月底，抢通、新建基站近900个及其他大量通信设备。

6次

在都江堰紫坪坝和龙池镇，华为员工冒着坍塌危险，6次往返漏水隧道。

向缅甸因“纳尔吉斯”台风受灾地区捐赠通信设备

08年5月，我们向缅甸因“纳尔吉斯”台风受灾地区捐赠了300万美元的通信设备，协助缅甸政府和人民度过自然灾害难关，挽救了无数人的生命。

第一时间投入南方雪灾抢通工作

08年初，中国南方遭受雪灾。华为第一时间投入相关地区的通信网络抢通工作中，并向灾区捐赠现金近300万元。

向越南因洪水受灾地区赠送通信设备

07年12月，华为为越南中部因洪水受灾地区赠送价值10万美元的通信设备，包括电脑、数据卡以及用于升级网络的设备。

积极参与阿尔及利亚灾后抢通

08年10月，阿尔及利亚西南部城市A i n To r k i，Ghardaia镇发生严重洪灾，破坏严重。在灾难发生的第一时间，华为给灾区送去应急通信车、临时小基站等通信设备。成千上万受灾群众得以通过电话获得救助。

医疗卫生捐助

2008年，向肯尼亚红十字协会捐赠粮食，用于援助流离失所的难民

2008年，参加Beacon of Hope组织，救助艾滋病妇女

2008年，华为员工向肯尼亚儿童捐助食品、物资，让他们度过一个丰盛的圣诞节

2007年，向几内亚、科摩罗赠医疗物资及药品

2007年，向赞比亚第一夫人基金会捐资

华为向意大利红十字会捐赠医疗救护车

“我们高兴地看到华为这样的捐赠，这辆新车对我们而言将是无价的。因为它能帮助那些最需要它进行例行挂号和治疗预约运输的人们。我非常希望更多的公司能以华为为榜样，为我们的社会带来更大的利益。”——米兰意大利红十字会会长Luca Bottero

华为持续支持澳大利亚Nelune基金会和HeartKids基金会

华为从2007年起，与运营商Optus一道赞助Nelune基金会，以期帮助与癌症斗争的人们。同时，华为资助了HeartKids基金会，关注那些小孩不幸罹患心脏病的家庭。

爱心协会

华为员工通过各种方式，积极为创建可持续发展及和谐环境贡献力量，建立了一个叫做“爱心协会”的员工组织，鼓励员工在休闲时间参与当地社区服务活动。

教育捐助

向英国Westwood Farm聋哑儿童学校提供助听设备，赞助当地机构的活动并把收入捐献给当地慈善机构。

参加英国“挑战500项目”

华为参加了由王子信托基金发起的挑战500项目。员工们计划并实施自己的筹款方案来资助王子信托。

王子信托是英国主要的青年慈善机构。它帮助青年人超越障碍实现人生。通过包括培训，辅导和经济资助在内的实践支持，王子信托帮助

14至30岁的青年人实现自我潜能，甚至是完全改变他们的人生。

赞助一个学校一个电脑实验室

(OSOL)计划

一个学校一个电脑实验室(OSOL)计划是印度尼西亚通信与信息技术部，国家教育部和宗教事务部联合进行的一项计划。其目的在于为所有印尼学校提供电脑实验室。这个计划将使农村地区学校电脑的使用社会化。华为为此计划捐赠 6千万卢比(6000美元)，作为印尼 CSR计划的一部分。

2006年—2008年，在肯尼亚连续三年赞助马拉松比赛，该活动筹款将用于保护野生动物和偏远地区孩子教育。为提高肯尼亚女子学校St.Alphonsus的计算机实验室技术水平，华为向学校捐赠包括19台台式电脑、2台笔记本电脑、打印机等设备。

在中国陕西省安塞县和甘肃省永静县等地区，华为捐助了多所希望中学和希望小学，帮助贫困孩子上学受教育。

华为印度设立“企业社会责任活动基金”2008年8月，华为宣布在印度新的企业社会责任倡议。印度华为已经设立基金，将用于印度各种企业社会责任(CSR)相关活动。此倡议下启动的第一个项目就是100万卢布赞助支持Deepalaya以帮助残疾儿童的持续发展。此项目旨在大规模引发人们对于残疾，其产生原因与预防的认识，并通过为残疾儿童提供职业培训与个性生活技能培训帮助他们发挥潜能与创造力，实现尊严的人生。华为了解这些特殊孩子们的需要，并且了解需要将他们培养成能够自给自足的人。

本地化经营

华为坚持本地化策略，包括管理本地化、员工本地化、合作伙伴本地化和研发本地化等。在海外，华为的本地员工比例已占到57%。

目前，华为在全球设立了22个地区部和100多个分支机构。华为在美国、印度、瑞典、俄罗斯及中国等地设立了14个研究所。

在欧洲，我们在所有主要国家都建立了分支机构，员工数量超过2000名。越来越多的本地员工成长为当地的管理与技术骨干，发挥越来越大的作用。

当你加入到华为中，每个人都可能成为你的老师，并教给你很多新的有趣的而且有用的知识，无论他们在哪个部门或者产品线。这个团队里的每一个人都随时准备着帮助你或者和你分享自己的经验。这就是我们称华为为‘我们的家’的原因。——Nadejda Nikulina，乌兹别克斯坦代表处

扎根非洲服务非洲

我们坚持扎根非洲、服务非洲，在非洲40多个国家建立了分支机构，并在当地持续投资，设立销售与服务机构、培训中心、技术支持中心以及工厂，并聘请本地员工。这不仅加深了我们对本地市场的了解，而且还提高了当地就业率，促进了当地经济的发展。目前，华为在非洲的本地员工比例超过60％。

商业行为规范

华为于2004年成为“联合国全球盟约”成员，并将其倡导的基本原则融入公司文化与商业活动之中。在进行商业活动时，我们恪守“至诚守信”的原则，严格遵守所在国家和地区的法律规定，同时，也要求所有员工在业务活动中遵守相关的法律规定和道德规范。

发布《华为员工商业行为准则》

华为认为每位员工在公司商业行为中遵守法律规定和道德规范，是公司能够长期发展的重要保障之一。2008年，华为发布了《华为员工商业行为准则》，要求所有员工应该诚实守信、遵守商业行为准则，诚实劳动、恪尽职守、严禁欺诈。

对员工的基本要求包括：第一，处理所有华为业务活动与业务关系时，要诚实、守信；第二，遵守适用的、与华为业务经营活动相关的法律和法规；第三，保护并正当使用华为资产，尊重他人知识产权；第四，维护公司利益，正确处理公、私利益关系；第五，尊重差异，对来自全世界客户、供应商、业务伙伴以及员工的文化、宗教信仰，应予以尊重和公正对待。另外，该准则从对内业务行为、尊重他人知识产权、馈赠与款待、遵守法律、避免利益冲突、个人行为约束等共计十八个方面进行了详细的阐释和要求。

严格遵守中国及国际出口管制法律法规

严格执行中国和国际相关的出口管制法律法规是华为公司的一项基本政策。

华为建立了符合业界标准的出口管制内部控制机制(ICP)，由公司总裁签字发布了的《关于遵从出口管制法规的声明》，设立了由首席法务官负责的贸易合规委员会和贸易合规办公室，建立了出口审查的标准流程，凡是涉及出口控制的项目都要求填写出口控制审查表，进行客户审查、最终用途审查、危险因素调查等，排除问题项目，从政策、组织、流程、执行等各个方面，做到遵从相关法律法规。

员工

全力以赴、积极进取的员工是华为最重要的财富。公司在成长机会、薪酬待遇等方面向这些员工倾斜，使奋斗者们得到及时、合理的回报。我们建立了双重任职资格体系，员工可从管理、专业两个方面获得个人的职业发展通道。同时，我们为员工提供适合工作需要的培训，并为人才成长创造大量机会。此外，我们提供完善的员工保障，高度重视员工的身心健康和内部组织氛围的和谐，使员工获得认同和认可，在组织成功的同时，实现员工自己的价值。

员工成长

华为的任职资格双向晋升通道，与岗位需求相结合，使有管理能力和管理潜质的员工顺利成长为管理者，同时也使潜心钻研技术、有技术特长 的员工通过自己的努力顺利成长为某个业务领域的专家，为员工的职业成长提供了广阔的空间。

培训

为了帮助新员工尽快适应工作岗位要求，华为大学对新员工进行企业文化、产品知识、营销技巧等多方面培训。每一位新员工到岗后，部门都会安排一位资深员工作为其导师，在工作生活等方面进行帮助和指导，帮助他们克服刚接手工作时可能出现的困难。我们还拥有完善的在职培训计划，包括管理和技术、专业等方面，为员工的职业成长提供有力的帮助。

员工保障

我们建立了完善的员工保障体系，为员工购买了当地法律规定的各类保险，以及包括人身意外伤害险、商业重大疾病险在内的商业保险。我们发布了《员工保障管理规定》、《员工医疗保障管理规定》等系列文件，并建立了员工健康与安全的预防体系，包括年度体检以及24小时的心理医生指导等。

2008年，我们设立了首席员工健康与安全官，统一领导员工健康与保障工作。

职业健康与安全

在员工健康与安全方面，我们通过了国际标准的环境、健康和安全(EHS)管理体系的认证，以及OHSAS18001:2007的认证。

华为EHS主要包括作业环境管理、特种设备管理、职业健康管理、事故管理、应急和响应管理、宣传与培训、管理评审与持续改进等，通过这些措施，可以最大限度减少伤害、事故、污染物等，保证员工职业健康与安全。

我们还专门成立了健康指导中心，规范员工餐饮、饮水、办公等健康标准和疾病预防工作，提供健康与心理咨询服务等。

通畅的内部沟通渠道

华为公司的各业务单位和部门，实践出了很多正式和非正式的沟通渠道，建立起公司和员工之间的桥梁：

基于员工成长的沟通：新员工大会、新员工座谈、绩效辅导与考评沟通、调薪沟通、任职资格沟通等；

基于管理改进的沟通：经理开放日OPENDAY、工作外露会WORKOUT、民主生活会等；

基于氛围建设的沟通：年终晚会、家庭日FAMILY DAY等。

丰富的员工业余活动

华为拨付专门款项用于员工开展丰富多彩业余文体活动，我们也鼓励和引导员工自助开展各类有益身心的活动，公司目前有包括篮球、羽毛球、足球、书画、舞蹈、摄影在内的数十个员工文体协会。“交一个朋友，参加一个活动，培养一种兴趣”，我们鼓励和倡导员工在工作之余，健康生活，快乐生活。

《2008年华为健康报告》

华为发布了《2008年华为健康报告》，依据2008年度员工体检结果，总结了华为员工高发的病症，并详细介绍了这些疾病的诱因、危害以

及如何预防及治疗，积极引导员工拥有一个健康的体魄和生活。

14年

华为每位员工在生日时都能够收到公司赠送的生日礼物和同事的生日祝福，这一关爱活动已经持续了14年。

供应链

华为一直重视全球供应商及合作伙伴的社会责任形象，实施道德采购、进行供应链 CSR管理，以期实现两个战略目标：

.提升华为及其供应链社会责任的认知和能力，推动产业链可持续发展

.与供应商紧密联系，共同加强供应链社会责任的持续改善和管理，确保用符合社会责任的方式生产产品。

发布社会责任采购指南

从2003年开始，我们根据客户和业界发展要求，基于SA8000、ISO14001、OHSAS18001等国际标准以及节能环保新要求等社会责任理念，制定并发布了社会责任采购指南(Sourcing with social accountability)，从供应商CSR战略、组织、流程、技能要求、执行等方面，引导和推动供应商达到社会责任体系的要求。明确在规定期限内没有达到华为社会责任采购指南要求的供应商，华为公司将终止与其的合作关系。

CSR管理系统

2003年开始，我们根据华为社会责任采购的要求，修改了供应商认证与管理的流程，同时将CSR纳入了供应商认证、选择与管理的流程中并制定了相应的制度和模板。

6年来，我们与全球知名运营商和业界进行了广泛交流和合作，充分吸收客户意见和业界经验逐步优化我们的供应链CSR管理系统。

07年开始，我们建立了供应商CSR风险评估系统，并根据供应商CSR风险等级对供应商CSR进行分层分级管理。

CSR认证与管理

2004年至2008年，我们共对417家关键供应商进行了CSR审核和改善推动工作。2008年我们重点对83家供应商进行了审核和改善跟踪，其中

48家为供应商CSR稽查、问题跟踪回访，35家为新供应商的CSR认证。在华为的影响和推动下，通过SCAR跟踪管理系统，08年累计有77家供应商的CSR问题得到改善，CSR风险明显降低。

07—08年我们与沃达丰合作的“供应商CSR管理联合提升项目”中，运用CSR风险工具对300家供应商的CSR风险进行了评估，通过对评估出来

10家CSR风险较高的供应商的联合审核、改善跟踪，200个不符合项改善完成了190个，改善完成率达到95％。

08年我们与中国深圳市环保局签订了企业绿色采购合作协议，通过华为在绿色采购领域作出的业绩和贡献，影响和带动更多的企业向绿色环保方向努力。

CSR培训和能力提升

04—08年我们邀请第三方和自行组织了6次CSR审核员培训，目前我们已经有140个工程师获得CSR内审员资格，有12人获得CSR高级审核员资格。大大提升了我们对供应商CSR的认证和管理能力。

无担保声明

本手册中的内容均“如是”提供，除非适用法要求，华为技术有限公司对本手册中的所有内容不提供任何明示或暗示的保证，包括但不限于适销性或者适用于某一特定目的的保证。在法律允许的范围内，华为技术有限公司在任何情况下，都不对因使用本手册相关内容而产生的任何特殊的、附带的、间接的、继发性的损害进行赔偿，也不对任何利润、数据、商誉或预期节约的损失进行赔偿。

华为技术有限公司

地址 :深圳市龙岗区坂田华为基地

本资料仅供参考，不构成任何的承诺或保证。电话:(0755)28780808

邮编: 518129

本资料使用环保再生纸印刷。

原材料中的10%来自可再生用后废料，90%来自受监管森林，无氯气漂白，不含酸性。

第二篇：华为的社会责任

对环境资源保护的责任：

华为把节能减排作为公司创新最重要的要素之一，贯彻到规划、设计、研发和制造中。我们分析了自身商业活动对环境的影响，并对电信产品的生命周期能耗和排放进行了评估，确定了我们所需要采取的重点措施。包括积极推动节能减排标准的研究和落实；通过技术创新最大限度降低设备能耗和排放；积极开发新能源方案和推动可持续能源的使用，减少社会碳排放；推出更多方便使用的通信业务，帮助企业减少不必要的差旅、物流；在供应链环节实现闭环管理，控制设备制造、运输等环节对环境的影响；同时，在公司内部大力推行节能减排，逐年降低人均资源消耗和排放量。我们希望通过持续努力，实现“绿色华为，绿色通信，绿色世界”的目标。

对社会公益的责任：华为持续支持澳大利亚Nelune基金会和HeartKids基金会华为从2007年起，与运营商Optus一道赞助Nelune基金会，以期帮助与癌症斗争的人们。同时，华为资助了HeartKids基金会，关注那些小孩不幸罹患心脏病的家庭。爱心协会

华为员工通过各种方式，积极为创建可持续发展及和谐环境贡献力量，建立了一个叫做“爱心协会”的员工组织，鼓励员工在休闲时间参与当地社区服务活动。

对员工的责任：为了帮助新员工尽快适应工作岗位要求，华为对新员工进行企业文化、产品知识、营销技巧等多方面培训。

我们建立了完善的员工保障体系，为员工购买了当地法律规定的各类保险，以及包括人身意外伤害险、商业重大疾病险在内的商业保险。我们发布了《员工保障管理规定》、《员工医疗保障管理规定》等系列文件，并建立了员工健康与安全的预防体系，包括体检以及24小时的心理医生指导等。对客户和消费者的责任：

华为在2012年逐步向海外市场迈进，虽然市场广阔，但华为依旧以客户为导向，做好跨文化沟通、跨国管等。努力实现产品质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和赢利能力，逐步在全球范围建立了系统化运作的客户满意管理体系。华为在全球各大洲、各主要国家设立了地区部和代表处，积极主动参与建立和维持公司和客户间的合作互利关系，建立了多层面直接面向客户的组织与沟通渠道，积极倾听客户声音，了解客户需求。其中包括恳谈会、年会、第三方满意度调查、集中服务热线、客户认证接待、峰会、例行日常沟通拜访等。2011年，华为在全球范围内与客户共开展服务恳谈会900多次，年会44场，覆盖全球250多个价值客户群；从2001年开始，华为就持续委托专业的第三方市场调研公司，在全球范围内实施客户满意度调查;针对集中服务热线，目前全球范围共有12个语言TAC（技术支援中心），覆盖全球150多个国家，在集中受理、解决客户的技术服务请求后，进一步通过电话访问或邮件回访的方式收集客户的声音。华为专门对研究消费者行为方面成立了研究室——即消费者与企业研究室。成立于2007年，由一群来自各行各业、有着不同文化背景、喜好推陈出新的年轻人组成。探索前沿趋势，探寻市场先机，为客户提供更具前瞻性的解决方案。广泛研究全球不同地区消费者行为、价值观与用户体验，站在最终用户角度深度体验互联网、移动互联网和消费电子领域新产品，跟踪分析行业前沿技术趋势和市场变化，探索和预测未来技术发展方向，为华为面向未来的战略规划和解决方案提供参考依据，满足最终用户不断变化的市场需求。

第三篇：企业社会责任报告

社会责任报告

国有企业是国民经济的重要支柱，中央企业是国有企业的主力军、排头兵，XXXXX有限公司自正式成立以来积极发挥自身央企优势，统筹考虑生产建设过程中人、环境、资源等各个要素，关注利益相关各方的需求，重视保护环境，着眼长期利益，坚持企业与社会、环境的全面协调可持续发展，赢得了社会的信任与支持。

2016年上海XXXXX公司上网发电量12166万kWh，与相同发电量的火电相比，每年可为电网节约标煤约39539.5t(火电煤耗按325g/kW·h计)。同时相应每年可减少燃煤所造成的多种有害气体的排放，其中二氧化硫(SO2)69.31t，氮氧化合物(NOx)328.28t，烟尘4.01t，减排温室效应性气体二氧化碳(CO2)11.14万t，减排灰渣7902.98t。此外还可节约用水38299.2t，减少相应的水力排灰废水和温排水等对水环境的污染。

在基建项目结束后，XXXXX（公司）对临时用地内的植被及时进行原地恢复，同时对损失的生物量进行异地补偿，选择一定区域内的荒地进行植树造林，在区域内植被资源得到等量补偿。在开展（地区）北堡二期的前期工作中，委托专业资质的设计院进行环境测评，共发放环评调研问卷100余份，针对当地群众反应的问题进行了技术调整和优化。为防治新增水土流失，改善工程区生态环境，本我公司又针对机位护土板桩进行了加宽处理，并提出结合已实施的具备水保功能的工程措施，采取增加植被覆盖度，减缓地表径流的水土保持方案，受到了当地水务部门的高度认可，并计划于2017年在全上海区域风电场中进行实施推广。同时，XXXXX公司还积极组织志愿活动，持续开展公益事业，举办“绿色宝岛、绿色能源、绿色关爱”主题爱心共建活动。先后开展了“格桑花助学”，“警企民联合造林”等公益活动，接待了地方人大、政协多批次的参观视察团，被有关部门列入窗口展示单位，在（地区）当地收到了极好的社会反响。

第四篇：企业社会责任报告

企业社会责任报告

（20XX）

编 制： 审 核： 批 准：

20XX企业社会责任报告

一、序言

上海公司作为一家富有社会责任感的企业，在自身不断发展壮大的同时，时刻不忘企业所应承担的社会责任，坚持实现对社会、员工、客户及投资者共赢理念，促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。

优秀的企业离不开优秀人才的支撑，上海公司一直将培养人才、尊重人才放在企业发展的首位，努力营造和谐并富有活力的人才培养环境。我们积极奉行“以人为本、唯才是用”的人才观，为各类人才搭建起充分施展才华的舞台，并与员工共同分享企业发展的成果，真正形成了人才与企业共发展的良性机制。同时，我们积极倡导“快乐工作、快乐生活”的理念，在企业快速发展过程中，大力提倡幸福、快乐的心态，充分营造环境良好、健康和谐的氛围，不断创造企业和谐，更为社会和谐贡献一份力量；通过各项公益活动，参与公共事业、承担社会责任，强化对人的责任、对环境的责任以及对社会、国家的责任，时时刻刻以感恩的心不断参与各种慈善事业，全力打造具有社会责任感的幸福企业。

二、企业简介

上海公司于2005年1月投资兴建，主要负责为华东地区开关柜厂和供电局等国内外知名开关企业生产配套互感器及绝缘件。公司于2012年成立了国际事业部，是公司的对外窗口，主要致力于开发国外市场，包括：欧洲、美洲、非洲及中东、俄罗斯、南亚和南太平洋。公司投入优秀人力组合和足够资金，本着不求最大，但求最佳的思想，以品质卓越的产品满足客户需求。

上海公司年产互感器50万台，主要产品电压等级为35kV（Um40.5kv）及以下电压等级的环氧浇注的电流、电压互感器。

上海公司现有职工200余人，其中工程技术人员及管理人员XX名。公司设有总经理办公室、副总经理办公室、销售部、质量保证部、生产制造部、技术部、采购部、行政事业部、财务部、国际事业部十个主要管理部门，总经理直接管理公司各项事务。

20XX企业社会责任报告

上海公司厂区占地面积5万平方米，现有35kV（Um40.5kv）及以下电压等级环氧树脂浇注生产线一条，并具有配置齐全、检测能力完善的高、低压试验室，半成品试验室及理化实验室，公司内各项业务均实现微机化管理。公司至目前拥有实用型专利50个，发明专利XX个；是上海市高新技术企业之一。

公司生产的电流、电压互感器全部采用国家标准，运用完善的计量检测手段加上严格的质量控制，全面确保产品质量。

上海公司现已初步建立起适应于现代科技和高度竞争力的经营管理体系，公司在不断努力地追求卓越品质，以实现“全球中压互感器首先供应商”的愿景。

三、产品服务

1.上海公司的产品售后服务体系健全，严格实施《客户服务管理制度》；公司本着诚实守信、顾客满意的原则建立了技术、售后服务人员24小时待机制度，销售和技术人员随时、随地的解决客户的问题；对客户有技术服务的要求时，免费提供技术服务，并建立客户投诉抱怨管理机制。

2.公司定期采用拜访或调查问卷的形式对客户进行满意度调查，对客户提出的要求和建议要加强改进和采用，定期检查和分析客户满意度情况。

3.为了强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额和提高企业形象等公司通过GB/T 19001-2008质量管理体系认证，目前质量管理体系有效运行已有近十年时间。

4.在产品或服务质量负面信息或报道为0起。

四、对供应链伙伴的责任

1.维护企业产权人合法权益，平等对待所有产权人。2.兑现债权人承诺，安排相应的债权人利益保障措施。

3.采购责任制度及方针。采购负责人对供应商和采购产品的质量负责，按照生产需要及时提出采购计划，应公司审核同意签订采购合同并按照采购合同安排产品的进货检验，检验合格方可允许入场，对验收不合格的材料要坚决要求退货或者更换产品。4.保障供应商、分包商与客户经销商合法权益。公司严格按照采购合同对供应商进行付款，合法保障供应商的权益。跟供应商合作愉快，得到供应商的信任。

五、承担诚信责任 1.守法诚信

20XX企业社会责任报告

1.1遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则。公司坚持依法经营，诚实守信。在经营中，模范遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，及时足额纳税，忠实履行合同，恪守商业信用，反对不正当竞争；切实把好产品质量关和提高产品技术服务水平，努力为社会提供优质、安全、科学、可靠的产品技术服务，取得广大客户的信赖与认同；确保生产安全，努力为职工提供安全、健康、卫生的工作和生活环境，保障职工职业健康，遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，无重大违法、违规的负面信息。

1.2反对不正当竞争，杜绝商业活动中的腐败行为。对外公司凭借一流的产品技术服务赢得客户满意，对内开展党风廉政建设活动，杜绝商业活动中的腐败行为。

2.诚信经营与服务。树立诚信经营的理念与保障诚信经营的制度。公司从道德范畴提高员工的诚信观念，宣传诚信对企业生存的重要意义以及对员工个人魅力提升的意义。从法律范畴对员工进行约束，不诚信的企业也必然不能遵纪守法。从监管方面促进企业诚信，包括合同履行的统计、顾客回访等。

3.救灾与慈善捐助。开展救灾与慈善捐助活动情况。公司积极开展各项救灾与慈善捐助活动，特别是在汶川大地震慈善捐助活动中员工参与率100%。

六、成立工会

上海公司为推进工会建设和提升员工福利和丰富员工业余生活，在20XX年XX月XX日成立了上海公司

20XX企业社会责任报告

2.2 公司通过了国家安全生产标准化二级企业的审定，并取得了安全生产标准化二级企业的证书。

2.3本制定的安全培训计划全部实施，员工安全意识进一步得到了加强。2.4对普通岗位和存在职业病危害的岗位进行了职业病体检，员工所有体检项目均未发现异常。

2.5从建厂至今无职业健康安全违规负面信息。2.6各特种设备全部通过年检。

3.20XX年安全生产和环保资金投入情况。20XX年总共投入安全生产和环保资金共计约XX万多元来进行持续改进和管理方案，如为各车间安装了24台湿帘冷风机，起到了很好的通风及除尘作用，杜绝粉尘对员工造成的危害；对半成品试验车间全部安装隔离网，确保员工安全。

4.开展职业健康安全管理活动。为了进一步强化公司广大员工对安全生产工作的思想认识，提高公司安全管理水平，增强广大职工的安全生产意识和自我保护能力和加强全公司的安全防范意识，坚决杜绝事故发生，确保公司科学发展、安全发展；公司在20XX年12月30日对所有车间和部门人员开展了消防灭火演练活动，公司安全工程师向员工讲解了灭火器的使用、灭火方法、消防水带与水枪的对接及握法，员工都做了亲身体验，真正体现了“预防为主，防消结合”的消防方针，灌输群防、群治的意识。

八、展望20XX年

1．完善科技创新体系建设。坚持从构建自主知识产权体系和强化企业自身技术创新能力出发，采取自主创新、集成创新、引进消化吸收再创新、产学研合作攻关等方式，着力研发具有行业领先的现代化先进技术和国家科技攻关计划项目，提升科技计划项目的开发层面，使公司的资源优势、产业基础优势转变为现实技术经济优势，使技术创新工作为公司持续健康发展提供强大的技术支撑。

2.关爱员工全面健康发展。坚持关爱员工、依靠员工、凝聚员工，公司将进一步完善员工薪酬体系，全面提升员工生活水平；积极开展员工教育培训和技能提升活动，提高员工学习积极性和业务素质；拓宽企业民主管理，保障员工合法权益；加强帮扶解困工作，为弱势群体提供切实帮助。

3.节能降耗加强环境治理。大力推广先进、节能、高效的技术设备和工艺，完善节能组织管理，着力建设资源节约型和环境友好型企业。

20XX企业社会责任报告

4.始终坚持环境、职业健康安全方针：节能环保、健康安全。遵规守纪，预防为先。全员参与，持续改进。

5.关爱员工身体健康，在20XX对全体员工进行体检和存在职业病岗位的员工进行职业病体检。

6.回馈社会实现地企共赢。持续推进企业发展，为社会创造更多就业机会；加大对社会公益事业的支持力度，鼓励爱心帮互行为；着重关注当地社会、文化、教育、卫生、安全的发展，关心当地弱势群体，切实促进社会和谐。

上海公司 20XX年4月1日

第五篇：中兴与华为社会责任报告对比分析

中兴与华为社会责任报告对比分析

目录： 前言介绍 简介

2.1中兴简介

2.2华为简介 员工

3.1中兴

3.2华为 环境

4.1中兴

4.2华为 社会贡献

5.1中兴

5.2华为 总结参考文献5 6 7 8

前言介绍：

本文是对中兴通讯股份有限公司和华为技术有限公司两家的社会责任报告进行对比分析。本文通过对两家企业的三大方面，即员工、环境、社会三方面进行具体对比分析，了解两家企业社会责任报告中的主要内容和实质性问题，最后作出总结分析，对两家企业有进一步的了解。

一、简介

中兴通讯股份有限公司是全球综合性通信制造业上市公司和全球通信解决方案提供商之一。经过二十四年的发展历程，中兴通讯在经营规模不断壮大的同时，认真落实科学发展观、积极履行企业社会责任，自觉地把企业社会责任融入到公司的战略、企业文化和生产经营活动中，努力构建和谐企业。

华为是全球领先的电信解决方案供应商。其拥有热诚的员工和强大的研发能力，快速响应客户需求，提供端到端的客户化产品、解决方案和服务，全力帮助客户商业成功，并通过共同努力，不断丰富人们的沟通和生活。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的36家

二、员工

中兴：公司始终坚持以人为本的原则，尊重和关心员工，维护员工的合法权益，促进员工的价值实现和能力提升，实现企业和员工的共同成长。公司遵循按劳分配、同工同酬的原则，向员工及时足额支付工资。推行基于岗位价值、员工个人发展和绩效提升的薪酬体系，对骨干员工实施股权激励计划，实现公司利益与员工利益的共赢。公司建立了符合政府要求的社会保障体系，为员工提供社会养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险五大社会保险。

1、员工是公司最重要的资源，公司快速发展的同时非常关注员工个人技能的提升。2008年，无论在中国还是已开展业务的海外135个国家，中兴通讯都为员工提供宽广范围的培训，以使员工能不断提高他们的管理水平和技术水平。

2、公司建立了严格的规章制度，建立健全员工健康档案，定期组织员工体检；加大投入力度，完善现场防尘、降噪、空调及安全设施，规范劳动安全防护用品管理，积极为员工创造安全、卫生、舒适的工作环境。

华为：全力以赴、积极进取的员工是最重要的财富。公司在成长机会、薪酬待遇等方面向这些员工倾斜，使奋斗者们得到及时、合理的回报。我们建立了双重任职资格体系，员工可从管理、专业两个方面获得个人的职业发展通道。同时，我们为员工提供适合工作需要的培训，并为人才成长创造大量机会。此外，我们提供完善的员工保障，高度重视员工的身心健康和内部组织氛围的和谐，使员工获得认同和认可，在组织成功的同时，实现员工自己的价值。

1、华为的任职资格双向晋升通道，与岗位需求相结合，使有管理能力和管理潜质的员工顺利成长为管理者，同时也使潜心钻研技术、有技术特长的员工通过自己的努力顺利成长为某个业务领域的专家，为员工的职业成长提供了广阔的空间。

2、为了帮助新员工尽快适应工作岗位要求，华为大学对新员工进行企业文化、产品知识、营销技巧等多方面培训。

3、华为建立了完善的员工保障体系，为员工购买了当地法律规定的各类保险，以及包括人身意外伤害险、商业重大疾病险在内的商业保险。我们发布了《员工保障管理规定》、《员工医疗保障管理规定》等系列文件，并建立了员工健康与安全的预防体系，包括体检以及24小时的心理医生指导等。

对比两家，可以看出华为与中兴在员工培养方面积极投入，是员工持续的进行发展和晋升，得到较好的培训，提供更好的岗位。同时也都注重员工健康发展，健康是最大的财富，只有健康发展才能更好发展。

三、环境

自然环境恶化、气候变暖加速，已经成为影响人类未来生存的世界性问题。从全局的角度来看，电信业务的发展减少了全社会的能耗和二氧化碳排放，比如电话、会议电视等沟通手段减少了企业所需的旅行次数，手机、互联网减少了人与人之间交往需要的纸制媒介。但与此同时，电信行业自身的节能环保问题也不容忽视。

中兴：

1、节能降耗：中兴通讯致力于推行“节能降耗、减污增效”的能源方针，强化企业内部科学管理，降低原料、生产、消费、废弃物处理等各个环节的物耗和能耗。

2、作为全球领先的无线设备供应商，中兴通讯从人与自然和谐共存的理念出发，不断推出绿色产品和方案，通过基于全寿命整体规划的一系列技术，实现在确保基站覆盖和演进能力前提下功耗大幅降低，从而确保高质量移动网络与绿色环保的和谐共存。

3、固体废弃物回收：公司固体废弃物实施分类管理，分为危险废物、一般工业废物及生活垃圾，并由专业的固体废弃物管理承包商进行转运、分类标识、储存、回收利用、处理等一系列工作，最终实现废物的无害化、资源化及减量化。

华为：把节能减排作为公司创新最重要的要素之一，贯彻到规划、设计、研发和制造中。

1、公司重点针对接入网，同时兼顾端到端网络产品进行了全面的产品能耗和排放指标优化。目前，我们的全部产品，相比业界传统的方案，要节省30%以上的能源消耗。

2、随着主设备功率逐年下降，使用新能源供电成为可能。华为新能源解决方案聚焦节能减排需求，将全方位的绿色环保理念和持续降低运营成本的要求融入站点产品的设计之中，并可根据客户的个性化需求及当地的自然条件进行量身定制。

3、在通信设备多次运输过程中，包装消耗了大量木材资源。为降低木材消耗，全面推广可再生包装材料的应用，实现资源的循环利用；同时，通过轻量化、小型化降低包装材料消耗，持续追求适度包装，通过建立和完善有效回收系统，延长包装制品的生命周期。

两家公司都致力于节能减耗，并对此实施了一系列的节能减耗措施。而中兴在固体废弃物回收方面作出了分类管理，有利于更好地回收废弃物保护环境。但是电子污染始终是环境保护的一大问题，公司应当时刻注意，保护环境安全，绿色可持续发展。随着全球和我国的经济发展，环境日益恶化，特别是大气、水、海洋的污染日益严重。野生动植物的生存面临危机，森林与矿产过度开采，给人类的生存和发展带来了很大威胁，环境问题成了经济发展的瓶颈。为了人类的生存和经济持续发展，企业一定要担当起保护环境维护自然和谐的重任。

四、社会贡献

中兴：

1、建立了企业爱心基金，援助特殊困难群体。伴随着中兴通讯快速成长的步伐，中兴通讯及员工一直致力于回报社会、回报所在的城市及国家。以“不离不弃、持续关注、中兴有爱”为原则，中兴通讯以专业的运营手法、透明的运营方式来从事社会公益事业。

2、爱心建校，在不同贫困地区建立了十几所爱心学校。

3、抗战老兵援助，为让他们有一个幸福安康的晚年生活，中兴通讯发起支持抗战老兵的活动，获得了公司上下的一致支持。2005年-2008年公司多次为抗战老兵送款，截止到2008年6月，中兴员工为抗战老兵捐助的基金总额已达到人民币近两百万元，已为449人次抗战老兵提供生活费人民币46余万元。

华为：华为始终坚持回报所在国家和地区的理念，以实际行动为当地社会经济发展、科教卫生事业、抗灾赈灾等做出贡献。

1、赈灾救灾、恢复通信。华为公司全体员工为救灾和恢复通信，全力投入到四川汶川抗震救灾的通信抢通恢复和保障工作中，抢通通信成了公司的第一要务。华为组成数百人的专家队伍，从全国各地迅速汇聚到救灾前线，全力投入通信抢通恢复工作，为灾区搭起一条震不垮的通信生命线。

2、共同抗击自然灾害：向缅甸因“纳尔吉斯”台风受灾地区捐赠通信设备。08年5月，向缅甸因“纳尔吉斯”台风受灾地区捐赠了300万美元的通信设备，协助缅甸政府和人民度过自然灾害难关，挽救了无数人的生命。第一时间投入南方雪灾抢通工作。08年初，中国南方遭受雪灾。华为第一时间投入相关地区的通信网络抢通工作中，并向灾区捐赠现金近300万元。向越南因洪水受灾地区赠送通信设备。07年12月，华为为越南中部因洪水受灾地区赠送价值10万美元的通信设备，包括电脑、数据卡以及用于升级网络的设备。

虽然我们的经济取得了巨大发展，但是作为一个有13亿人口的大国还存在很多困难。特别是农村的困难就更为繁重，更有一些穷人需要扶贫济困。这些责任固然需要政府去努力，但也需要企业为国分忧，参于社会的扶贫济困。为了社会的发展，也是为企业自身的发展，我们的广大企业，更应该重视扶贫济困，更好承担起扶贫济困的责任。

总结：

人的价值便是为社会做出贡献。这是人们心里最高理想与荣誉。只有这样社会才能繁荣进步。同时，为社会做出贡献是人的责任。企业的价值也就在于此，在实现经济利益的同时，企业必须承担起自身的社会责任。本人分析对比总结了华为与中兴企业的社会责任报告，从员工、环境、社会贡献方面阐述了两家企业的观点和利益。在当今社会，企业的不断发展、不断扩大，赢得了消费者的热爱，同时获得了经济收入，给人们提供了工作岗位与消费需求。在这之后，企业的社会责任也日渐重要，一个负责的企业才是真正成功的企业。望以上两家企业能不断发扬光大并恪守自身观念，实现真正的可持续发展。

参考文献： 华为技术有限公司官网

http://www.xiexiebang.com/ 3 百科：华为技术有限公司与中兴通讯股份有限公司 《中国上市公司社会责任信披研究报告2011》

http://csr.stcn.com/attache/site2/20111116/0026c75ff710102d765d01.pdf

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