第一篇:茶花市场前景分析
茶花市场前景分析
茶花是中国传统名花,世界名花之一,同时也是云南省省花和昆明市市花。因其植株形姿优美,叶浓绿而光泽,花形艳丽缤纷,而受到全世界园艺界的珍视和喜爱。近年来,随着茶花的商品化规模生产成为可能,其市场潜力日渐凸现。
(一)茶花产品的消费需求分析
目前全球花卉市场的消费需求每年均保持在6%以上的增长速度,到2007年,全球花卉消费额已达2500多亿美元。在全球花卉业蓬勃发展的同时,中国的花卉业也迎来了快速发展的历史时期。据统计,2000年以来,中国年均花卉消费需求增长速度在15%以上,花卉消费逐渐进入寻常百姓家庭,拥有13亿多人口的中国将成为潜力巨大的消费市场。在这一背景下,云南茶花消费需求的增长点主要来源于以下几个方面:
1.年宵花
传统意义上,从春节到元宵节期间销售的花卉被称之为“年宵花”。但近年来,随着花卉市场的发展,年宵花市场已扩大到圣诞节、元旦、春节、元宵节和情人节等诸多节日的花卉消费,几乎占到了花卉市场年销售额的70%左右。据统计,我国年宵花市场的需求总模已达到200亿元上。目前国内年宵花以大花惠兰、蝴蝶兰、红掌、凤梨等为主要品种,售价从几十元到几百元不等,有的品种国内年销售量达上千万盆。云南山茶花作为一种独具特色、又符合国内外赏花文化的世界名花,多数品种的花期正值年宵花销售高峰,非常适合向年宵花方向发展,市场空间很大。据有关预测,近中期国内市场对云南山茶的年宵盆花的需求量在每年200万盆以上。据此预测,按照15%的增长速度,到2010年,国内市场对云南山茶的年宵盆花需求量将达250万盆,2015年达500万盆,2020年达1000万盆。
2.园林绿化
今年来,随着我国城市化进程的提速和人居环境“以人为本”新理念的盛行,城市绿化建设的规模更大、要求更高、市场更热。目前中国城市化率为34%,仍然处于初级阶段,根据我国“十一五”城市园林绿化的总体要求及目标,到2010年,城市规划建成区绿地率达到35%以上,绿化覆盖率达到40%以上,人均公共绿地面积达到10平方米以上,城市中心区人均公共绿地面积达到6平方米以上。按此推算,我国新建城市绿地将超过45万公顷,是“九五”期间的1.8倍,对绿化苗木的消费需求将呈现高速增长趋势。并且专家预测,21世纪的绿化苗木在品种发展上主要有三个方向:能体现春景秋色的彩色树种方向;能覆盖地面的观赏植被方向;以及能满足特定环境种植的特异性宿根花卉方向。云南茶花作为一种特色宿根花卉,终年常绿,树形优美,叶色浓绿,花色艳丽,花型多变,花期长且多值其他花卉无法开放的寒冬季节,迎霜雪开放,可广泛应用于城市绿地、广场、公园、花坛、庭院绿化等,市场发展潜力非常巨大。据统计,当前仅云南省内主要城市每年对绿化苗木的需求就在2300万株以上,且每年的需求增长都在10%以上,据此测算,到2010年,云南省内对绿化苗木的需求量预计将达到2780万株,2015年达4500万株以上。茶花作为云南省花树种,只要能开拓其中10%左右的市场份额,并相应开拓其他省外市场,有理由相信,其国内市场需求量在2010年即可达到300万株以上。
3.国际市场
随着全球花卉市场对新、特、名优花卉需求的不断增长,云南茶花已开始逐步走出国门,进入国际市场。继2006年大理州向泰国出口1000盆云南茶花后,在2007年昆明国际花展上,楚雄欣绿世界名贵茶花品种园以50-200欧元/盆的售价,将3万盆茶花出口到荷兰、德国等地。若我省在2012年及2015年的国际茶花会上加大本土茶花宣传,扩大云南茶花在国际市场的影响力,预计云南茶花在国外市场份额将进一步扩大。
(二)茶花产品的供给分析
供给主要由生产者的供给愿望和实际供给能力决定。供给愿望主要受价格和利润所驱动,而影响生产者实际供给能力的最主要因素是生产者的技术水平。在价格方面,云南山茶花目前在市场上还较为罕见,属紧俏商品,相对其他传统大宗花卉品种价格较高,因此生产者的生产积极性很高,生产规模迅速扩大;从技术水平上来看,目前云南茶花在商品化良种选择、良种快繁、无土轻质化栽培、良种砧木苗选育等方面均已取得突破性进展,为规模化商品开发提供了可靠的技术支撑。当前,云南茶花的生产主要集中在大理、楚雄和昆明宜良等地。据统计,2007年我省共有茶花600万株,其中大理州种植数量已达150万株,种植茶花母树30余万株,年扩繁小苗100万株以上,有一定规模的茶花种植户和生产企业已超过1000户,从业人员达1万人;楚雄州种植规模达200余亩,发展茶花成品苗10万株,育苗70万株,引进世界名贵茶花品种800多个;宜良县的茶花总种植面积达到165.2亩,总产量在50万株以上,花农500户左右,其中种植5000株以上的大户近20户。
随着生产者在种苗快繁技术上的突破以及在生产规程和产品生产实现标准化以后,预计2010年云南茶花盆花生产将达到100万盆,绿化苗木200万株。2015年生产盆花150万盆,绿化苗木500万株。
(三)市场前景展望
综观云南茶花产品的供给与需求趋势,今后几年,云南茶花在现有的供给能力基础上,盆花方面每年还将有逾100万盆的市场缺口,绿化苗木每年有约100万株的市场缺口,可以预见云南茶花的市场价格将继续维持在一个相对较高的水平,受此价格和利润所驱动,必将有更多的企业、科研单位和农户投入到茶花的科研、生产和销售中来,从而使云南茶花产业在产、销、研各方面都实现质的飞跃。
第二篇:书店市场前景分析
书店市场前景分析
一、目前书店行业概况
书店是一古老的行业,在功能上与其他商品零售店无异,是图书出版业行销通路成员之一。但因书籍负有知识、文化传递使命。传统上较不被视为商品,书店也被视为文化事业,商业气息较不浓厚。书店业的产业特征是书店家数非常多,且每一家书店的规模都不大,也因此无法获得规模经济利益。而书籍销售毛利低,使得书店缺乏资源及技术扩大营业规模,又或者是业者安於现状,数十年来在经营管理上都没有什么改变。
但近些年,书店随着社会发展的步伐,现在已成实体书店和网络书店并驾齐驱的态势。而且,实体书店受到网络书店的冲击是愈演愈烈。据全国工商联合会书业商会统计,10年来,全国50%的民营实体书店关门。新华书店总店的一份调查报告则显示,愿意去实体书店翻阅书籍的人,已不足接受调查者总人数的23%。
二、对书店前景的几点想法
(一)发挥传统优势
相比起民营书店的困局,新华书店因其长久的历史积淀,有着许多民营书店无法比拟的优势。首先是长达几十年发展中积累的网点多和渠道广的优势;另外,新华书店门店都在城市还没有扩张初期就设立了,现在基本上都处在城市中心,自己拥有物业所有权,这是一般民营书店难以望其项背的优势。
(二)以书为主建设综合文化商城
书店门店如果局限于以书为主打产品,很难经营下去;书价明码实价标在封面上,利润率很低,新华书店应该多兼营一些文化用品。近些年来,全国新华书店所有卖场都销售学习文化用品、数码产品等大文化产品,而且销售业绩都很不错。
(三)打造房山的“诚品书店”
前几年,一部在柏林影展夺奖的台湾电影《一页台北》,让已成为台北市文化地图上重要地标的诚品书店敦南店扬名国际。
这座“用书店攻占人心,让阅读永远不打烊”的书店,引起了内地很多书店经营者的关注。秦玉莲向记者提起在诚品书店里看到的场景,“那里卖菜谱书的区域,就真的有灶有锅,有厨师在现场做菜;学术类书籍就有学者的讲座,社会文化类图书就有文化沙龙……书店已经成为一个文化活动的汇聚场所,也成为了名副其实的文化地标。”
“我们一直想把诚品书店的那一套经营模式移植到房山新华书店来,面向所有层次文化需求的群体,提供全方位的购书服务。
(四)把书店开到超市
超市店主要是在超市开辟一个场地售书。经营方式主要是和超市联营,以扣点的方式,与普通商品一样销售。与普通的独立门店比,不必付出人员及门店的管控成本;由于采用联营方式,风险也较小。
独立书店的顾客是专门来购书的,目的性很强,对书的要求也较高;在超市店购书的,往往是购物之余来买书的,随意性较大。超市店品种比较少,主要集中在生活休闲类,如一些主要的畅销书、经典书目、菜谱和家居用书等。
(五)提升售书“附加值”
网上书店最狠的一招是折扣比较低,但打折扣战却不是实体书店的发展方向。书属于明码标价商品,价格透明,靠打折来竞争实际压低了书的利润空间,最后只能导致亏损。基于许多顾客还是喜欢书店购书的氛围,实体书店可以通过品种结构布局、灯光和音乐以及服务,给购书者以更高的价值体验。
因此,实体书店与网店的竞争,只能体现在增加服务提高购书的附加值上,把客户向中高端人群扩展。这一部分顾客群对折扣可能不是特别敏感,而对于购书环境、服务与书店品牌却很在意。书店有自己的经营风格、选书风格,要强调 “人文书店”,重点突出人文书籍,不像网上书店,只是一个海量的平台。
(六)开辟网络购书渠道
实体书店的坚守,对一个城市的文化氛围的培养有不可替代的精神意义,但面对瞬息万变的书业竞争,我们也要保持对新业态的关注和对商机的敏锐嗅觉。与其抱怨网络售书的冲击,不如主动出击。
(七)期待成为文化地标
这个书店面积并不要太大,也并不一定要在临街的一楼。关键是要有文化特色的装饰、拥有书吧这样的休闲活动区。在书店里每周都举行读书会和其他的读书活动。书籍以文化、艺术类的为主,彰显弘道的“人文书店”氛围。
第三篇:家政公司市场前景分析
家政服务市场前景分析家政在国外有着极高的地位,英语中家政学称为home Economics,意指在经济的基础上治理家庭生活,不仅仅指金钱,还包括时间和精力的节省和充分利用等。资料显示在美国有近千家高校设有家政系,部分高校还培养研究生和博士生,著名家政问题专家杜威(Mr.Melville.Dewier)曾指出:“对美国人民而言,再没有其他科目要比发展比家政科学更重要的了”。
日本的家政研究也很发达,很多大学开有家政系,也有很多专门家政学院,研究领域很广泛。而家政服务业在中国也已经形成一个正在蓬勃发展的新兴产业。随着我国社会经济的发展与进步,城市化进程的加快,越来越多的城市家庭迫切需要社会能提供专业的家庭服务。家政服务是社会在细化分工过程中演进的新兴行业,在国外这个行业已经相当的发达和规范。英国的“罗伯特管家”,菲律宾的“菲佣”已经是世界闻名的家政品牌。在菲律宾,80%的妇女从家庭中走出来,从事家庭服务工作,被称为“菲佣”,她们具备良好的服务意识和敬业精神,世界各地都有她们的身影。她们不仅承担起自己家庭的经济开支,还带动了她们国家的经济发展,得到了社会的尊敬和承认。
国家统计局曾对北京、上海、广州等7个城市进行调查,需要家庭保洁等17项家政服务的家庭占这7个城市家庭总量的70%,累计可提供2000万个临时就业机会,目前空缺1100万个。如此类推,中国数百个城市的家庭、社区服务业蕴藏的就业机会是巨大的,且城镇家庭的消费需求、服务需求还在不断扩大。中国社会调查事务所去年对全国21个城市进行调查,结果表明,有64%的城市居民需要家政服务。党中央、国务院已也把家庭和社区居民服务业纳入安置国有企业下岗职工再就业的主要渠道之一。“因此,从事家政业既有巨大的市场空间,又可以帮助大量的下岗职工重新在社会分工中找到自己的出路获得生活来源。”
第四篇:电信市场前景分析
据统计1999年,通信业继续快速、平稳发展。全年完成业务总量3311亿元,比上年增长32.1%;全年完成业务收入2803亿元,比上年增长24.6%。实现利税321亿元。
全年完成增加值1682亿元,比上年增长14.2%。通信业增加值占国内生产总值的比重达到2.1%。全年完成固定资产投资1518亿元,比上年下降14.5%。通信业投资占全社会总投资的比重达到5.1%。
——固定电话发展再创佳绩。全年新增固定电话用户2139万户,与去年新增1704万户相比,继续刷新历史最好水平,固定电话用户达到1.1亿户。其中:住宅电话用户新增1780万户,达到8834万户,占全部固定电话用户比重达到80.3%,电话已经进入千家万户。固定电话用户总数中:城市电话用户新增1203万户,达到7463万户,占全部固定电话用户的68.6%。
——农村通信需求日益增加。农村电话用户新增936万户,达到3418万户,占全部固定电话用户的31.4%,超过去年近3个百分点。在地方政府和邮电部门的努力下,村村通电话步伐进一步加快,全国已通电话的行政村比重占到全国行政村总数的79.8%。
——国内长途电话平稳发展。国内长途电话累计完成194亿次、585亿分钟,分别比上年增长了11.1%和14.3%。
——“一线通”(N—ISDN)业务得到快速发展。随着国际互联网在中国的逐步普及,“一线通”业务作为高速接入手段,得到广大消费者的青睐。截至年底,“一线通”业务已经实现在北京、上海等25个省会城市的长途业务联网。东部部分省市,已经实现了向地市的覆盖,用户总数达到16.8万户。
——智能网等新业务快速发展。中国电信智能网自1995年以来已经初步建成了覆盖全国的网络。目前在全国范围开放的业务有300电话卡业务、800被叫付费业务、600虚拟专用网业务等,其中300电话卡业务具备国际漫游功能,800被叫付费业务、600虚拟专用网业务具备国内、国际业务能力,为用户提供了越来越丰富的电话服务。
——移动电话用户迅猛增加。全年净增用户1796万户,用户总数达到4324万户,相当于固定电话的40%。其中:GSM数字移动电话用户净增用户1961万户,达到3829万户,已占移动电话用户总数的89%。其中,中国移动GSM数字移动电话用户全年净增用户1582万户,用户达到3308万户;中国联通GSM数字移动电话用户全年净增用户379万户,用户达到521万户,移动电话市场占有率达到12%。
——无线寻呼业务平稳发展。中国联通全年新增用户678万户,用户总数达到4718万户,比上年末增长16.8%。全社会无线寻呼年末用户总数超过7500万户。
——数据通信用户快速增加。我国数据通信已经逐步从最初低速、单一的业务发展到目前高速、多样化的业务,主要包括:数据专线业务、国际互联网业务、分组交换业务、帧中继业务和Ip电话业务。年末中国电信各类数据业务用户总数达到379万户,其中:分组交换用户达到11万户,数字数据用户达到27万户。全国性的集团公司用户已经接近100家。
——国际互联网络用户发展迅猛。截至年底,国际互联网络使用人数达到890万人,其中专线上网人数为109万人,拨号上网人数666万人,同时使用专线与拨号上网的人数为115万。其中:中国电信国际互联网络(CHINANET)用户达到336万户,吉通公司国际互联网业务专线用户960个,拨号用户近20万个。除计算机外同时使用其他设备(移动终端、信息家电)上网的人数为20万。
“政府上网工程”得到全社会的广泛响应,截至年底,已注册的各级政府网站达到2300多个。电子商务方兴未艾,远程教育进展顺利。
我国上网计算机数350万台,其中专线上网计算机41万台,拨号上网计算机309万台。国内网上中文站点超过1.5万个。CN下注册的域名数为:AC下500个,COM下38776个,EDU下731个,GOV下2479个,NET下3753个,ORG下940个,行政区域名1516个。
——Ip电话业务试验受到社会欢迎。
中国电信Ip电话试验网于1999年4月开通,一期网络覆盖全国25个城市。中国联通、吉通公司Ip电话试验项目在全国12个城市开通运营,开通了130多个国家的国际来去话业务。中国联通于年底在12个城市开通130网17911一次拨号业务。中国网通在国内14个城市以及29个国家地区开通运营Ip电话业务。
——电信服务遍及全国各地,满足了社会多样化的需求。中国移动通信已经覆盖全国所有地市和96%的县市。中国联通GSM数字移动电话在全国除~外30个盛自治区、直辖市的185个城市开通运营。
中国联通国信寻呼公司无线寻呼拥护覆盖全国335个地市2022个县市。其中280兆198、199已经覆盖全国287个城市,容量达到1700万户。
国信公司开通“国信网源”网站。截至1999年底,网上寻呼开通了198、199全国寻呼网、27个省网及部分本地网,电子邮件到达呼开通22个省网。此外,公司还与有关单位合作建成了覆盖全国六十多个城市的货运信息发布网络。
2000年通信产业的发展目标是:到2000年,我国的邮电通信基本适应国民经济和社会发展的需要,建成完整、统一、先进的通信网;到2010年,邮电通信满足国民经济和社会发展的需要,通信网规模容量、技术层次、服务水平进入世界先进行列。
1、2000年通信发展目标
将继续保持较快的发展速度,主要通信能力和业务总量在1999年的基础上增长20%以上。全国电话普及率达到14%,城市电话普及率达到30%以上,装电话时限不超过一个月;大力发展公用信息业务,满足各部门对数据通信的需要。
2、2000年通信发展主要指标
到2000年,通信业务总量(各个通信运营公司总和)将达到3000亿元,年增长25%;通信业务收入达2800亿元,年增长20%。固定资产投资预计可完成1500亿元。长途电话交换机容量增10万路端,达到480万路端;长话业务电路新增20在万路,达到220万路;局用电话交换机容量新增1800万门,达到1.73亿门,实装率提高到70%,电话网总容量达1.8亿门;数据通信网新增容量15万端口,达到90到万端口;移动通信新增信道85万个,达到270万个;发展电话用户2000万户,达到1.3亿户;发展移动电话用户2200万户,达到6500万户。
3、2000年通信发展主要任务
要调整网络结构和布局,加强基础网、业务网和支撑网建设,进下扩大覆盖面,提高全网的技术层次和运行效益。加快建设以光缆为主体的长途干线网,新建省际、省内光缆20万公里,并对“八五”已建光缆进行扩容改造,在全国形成“八纵八横”格状光缆骨干网的同时,连接所有省会城市和大多数地市。新建和改造扩容的光缆干线采用大容量的SDH和DWDM传输系统,以提高传输速度,增强网络的可靠性。同时,对省际微波干线进行数字化改造,扩大卫星通信网覆盖面。推进本地电话网建设,全国大部分地区建成以地市为中心的扩大本地电话网,积极发展城乡电话。重点抓好移动网建设,尽早地实现国际联网漫游,到2000年数字移动通信比重达到90%以上。突出抓好数据通信网建设,进一步扩大网络规模,到2000年覆盖县以上城市和有需求的乡镇,分组交换网容量达到25万端口,数字数据(DDN)容量达到56万端,加快计算机互联网络发展,大力发展数据通信业务和各类信息服务业务。加快建设覆盖全国的7号信令网、数字同步网和功能齐全的电信网路管理系统。加快智能网建设,积极发展各类智能业务。根据市场需求发展窄带和宽带综合业务数字网,扩大ATM的试验范围,向社会提供多媒体业务。
第五篇:电信市场前景分析
据统计1999年,通信业继续快速、平稳发展。全年完成业务总量3311亿元,比上年增长32.1%;全年完成业务收入2803亿元,比上年增长24.6%。实现利税321亿元。
全年完成增加值1682亿元,比上年增长14.2%。通信业增加值占国内生产总值的比重达到2.1%。全年完成固定资产投资1518亿元,比上年下降14.5%。通信业投资占全社会总投资的比重达到5.1%。
——固定电话发展再创佳绩。全年新增固定电话用户2139万户,与去年新增1704万户相比,继续刷新历史最好水平,固定电话用户达到1.1亿户。其中:住宅电话用户新增1780万户,达到8834万户,占全部固定电话用户比重达到80.3%,电话已经进入千家万户。固定电话用户总数中:城市电话用户新增1203万户,达到7463万户,占全部固定电话用户的68.6%。
——农村通信需求日益增加。农村电话用户新增936万户,达到3418万户,占全部固定电话用户的31.4%,超过去年近3个百分点。在地方政府和邮电部门的努力下,村村通电话步伐进一步加快,全国已通电话的行政村比重占到全国行政村总数的79.8%。
——国内长途电话平稳发展。国内长途电话累计完成194亿次、585亿分钟,分别比上年增长了11.1%和14.3%。
——“一线通”(n—isdn)业务得到快速发展。随着国际互联网在中国的逐步普及,“一线通”业务作为高速接入手段,得到广大消费者的青睐。截至年底,“一线通”业务已经实现在北京、上海等25个省会城市的长途业务联网。东部部分省市,已经实现了向地市的覆盖,用户总数达到16.8万户。
——智能网等新业务快速发展。中国电信智能网自1995年以来已经初步建成了覆盖全国的网络。目前在全国范围开放的业务有300电话卡业务、800被叫付费业务、600虚拟专用网业务等,其中300电话卡业务具备国际漫游功能,800被叫付费业务、600虚拟专用网业务具备国内、国际业务能力,为用户提供了越来越丰富的电话服务。
——移动电话用户迅猛增加。全年净增用户1796万户,用户总数达到4324万户,相当于固定电话的40%。其中:gsm数字移动电话用户净增用户1961万户,达到3829万户,已占移动电话用户总数的89%。其中,中国移动gsm数字移动电话用户全年净增用户1582万户,用户达到3308万户;中国联通gsm数字移动电话用户全年净增用户379万户,用户达到521万户,移动电话市场占有率达到12%。
——无线寻呼业务平稳发展。中国联通全年新增用户678万户,用户总数达到4718万户,比上年末增长16.8%。全社会无线寻呼年末用户总数超过7500万户。
——数据通信用户快速增加。我国数据通信已经逐步从最初低速、单一的业务发展到目前高速、多样化的业务,主要包括:数据专线业务、国际互联网业务、分组交换业务、帧中继业务和ip电话业务。年末中国电信各类数据业务用户总数达到379万户,其中:分组交换用户达到11万户,数字数据用户达到27万户。全国性的集团公司用户已经接近100家。
——国际互联网络用户发展迅猛。截至年底,国际互联网络使用人数达到890万人,其中专线上网人数为109万人,拨号上网人数666万人,同时使用专线与拨号上网的人数为115万。其中:中国电信国际互联网络(chinanet)用户达到纵八横”格状光缆骨干网的同时,连接所有省会城市和大多数地市。新建和改造扩容的光缆干线采用大容量的sdh和dwdm传输系统,以提高传输速度,增强网络的可靠性。同时,对省际微波干线进行数字化改造,扩大卫星通信网覆盖面。推进本地电话网建设,全国大部分地区建成以地市为中心的扩大本地电话网,积极发展城乡电话。重点抓好移动网建设,尽早地实现国际联网漫游,到2000年数字移动通信比重达到90%以上。突出抓好数据通信网建设,进一步扩大网络规模,到2000年覆盖县以上城市和有需求的乡镇,分组交换网容量达到25万端口,数字数据(ddn)容量达到56万端,加快计算机互联网络发展,大力发展数据通信业务和各类信息服务业务。加快建设覆盖全国的7号信令网、数字同步网和功能齐全的电信网路管理系统。加快智能网建设,积极发展各类智能业务。根据市场需求发展窄带和宽带综合业务数字网,扩大atm的试验范围,向社会提供多媒体业务。
据有关部门预测未来几年内,中国的本地电话、移动电话、数据和多媒体及信息和服务业市场仍将有较大增长。
预计2005年末,本地电话用户数将达到2.3亿左右,2001—2005年之间全国平均增长率为12%,其中城市地区为8%左右,农村地区接近20%。住宅电话仍是最大的用户群体;农村电话用户将逐渐成为本地电话市场的主角;中、西部地区差距将逐步缩小。
预计到2005年末,全国移动电话用户数将达到1.6亿左右,平均增长速度为26.2%,其中东部地区为24.55,中部地区为26.7%,西部地区为31.6%。未来几年移动电话将更加普及;移动电话需求业务将逐渐向简单消息业务、数据交换业务、中高速多媒体业务、高速交互式多媒体业务渐次转移。
2001—2005年间,数据和多媒体业务市场平均年增长率为49%。其需求内容将从窄带业务向宽带业务转移,从分类点播式业务向高速互动业务多媒体用户将达到6300万左右。未来几年内,我国通信业将继续以年均15%以上的速度增长,预计2005年末市场总规模介于6500亿-7200亿元之间。固定电话用户居于绝对优势的格局被打破,移动电话用户比例将显著上升;中酉部边远地区的用户将显著增加,中小城镇用户的比例上升速度最快。在业务需求内容上,业务增长的重点从话音业务需求转向多媒体业务需求,从单一业务转向综合业务,从窄带业务转向宽带业务,从低速业务转向高速业务。