第一篇:开婴幼儿游泳馆注意事项
开婴幼儿泳馆须注意事项
专业的婴幼儿游泳场馆应该满足以下一些条件:
室温:常年保持28℃
水温:婴儿泳池:35-38℃
幼儿泳池:30-36℃
洗澡水温:38℃
消毒:在我国,一般游泳池采用的消毒剂有:液氯、漂精粉、漂水、强氯精(TCCA)等含氯的消毒剂。而氯气消毒的游泳池有可能导致宝宝体质过敏和哮喘,并会加重哮喘。有哮喘的孩子一定不要去氯气消毒的泳池里游泳。所以,无氯全臭氧消毒处理方式更适合宝宝。臭氧消毒是目前最先进、最安全的消毒方法,它能有效的杀菌、脱色、除臭,消毒彻底,没有残留。
循环:游泳馆水循环净化消毒设备应保持完好,建立定期检查和维修制度,做好检查、保养和维修记录。发生故障时立刻检修,确保各类设备正常运行。成人游泳池每6小时循环一次,宝宝游泳池可以每小时循环一次,以保证最佳水质。场地要求:
场地面积要求:做1-6岁大泳池房间不小于40平米,做0-1岁小泳池房间不小于20平米.、楼层及承重问题:尽量选择一层,若考虑二楼承重必须大于350kg/平方米,确定是否可以做地面抬高,是否可做防水!最好选择顶点可拆移泳池,方便移动,随意拆卸,方便安装。水源位置:上下水、排水口,最近的雨水口位置都要考虑,泳池用自来水即可,但是需要水电分离。
电源:电恒温器功率为18千瓦时,电源线用三相五线(国标)10平方的,配电箱1个(型号PZ-30-20),单回路,箱内配置100A漏电开关1个,三相五线380V,10A漏电开关1个,两相220V。给父母的一些建议:
患有心脏、麻疹、腹泻、耳朵感染、哮喘、感冒等疾病的宝宝,教练不建议宝宝下水游泳,建议这些症状消除48小时以后,再带宝宝0531-82560688去泳池。
30-38°的水温以及无氯全臭氧消毒的游泳池更适合宝宝游泳,游泳池里的水要经常循环,最好每小时循环一次,以保证最佳水质。
要注意游泳池的边角不会成为宝宝磕碰的安全隐患。
注意在游泳前半小时让宝宝进食或哺乳,防止吐奶。穿专业游泳纸尿裤,保持游泳池卫生。
宝宝需要由家长陪伴,方可入水游泳。有了父母在旁呵护,宝宝才会感到更加安全,从而变得更加自信。
不要在宝宝还没有准备好的情况下潜水,如想让宝宝潜水,家长一定要听从教练的指导。
出水后,及时清理宝宝耳中的积水,并及时保暖,以防着凉。
父母一方陪伴宝宝下水,不要拖拽宝宝的胳膊,容易脱臼。另一方不要在游泳池旁边大声叫喊,容易让宝宝分神。
第二篇:开婴儿游泳馆的五大注意事项
开婴儿游泳馆的五大注意事项
儿童消费市场广阔的财富前景吸引着每一个人,那么不管投资那一块,都是需要技巧的,这样才能够在市场中收获一份难得的创富事业。那么投资婴儿游泳馆都需要注意什么呢?我们一起来看看吧!
第一、在我们没有投资之前要进行市场调查,正确的了解市场,评估场地的优缺点和了解掌握宝宝的成长特点是决定性的因素。如果有很多娱乐休闲市场的经验(设计玩沙子游戏、给宝宝做头型、讲解育儿知识),并且了解未来婴儿市场发展趋势也是非常重要的,这可以令你在未来的市场中立于不败之地。只有当你彻底地思考了上述各方面因素,你才能构建你的理念。
第二、是装修,装修要引人注目,可以选择卡通造型的装饰,给人一种温馨的感觉。更要时尚简约,管路要简单实用,管路不能罗嗦,且要埋设到地面,不能让客户看到暴露在空气中的管路。儿童游泳馆装修需要考虑的方面是非常多的婴儿游泳馆的主要受众便是婴幼儿,因此,在装修的过程中需要充分考虑孩子的需求。第三、是设备,设备是婴儿游泳馆发展的长久动力,所以选好设备很重要。现在的婴儿游泳馆设备的款式是多种多样的,但是大家一般选择的设备还是集中在一些经常用的,不管是什么样的种类大家一定要选择一款材料优质并且高端的,这样的设备才会更加的安全,而且宝宝也会喜欢使用这样的设备。
第四、是宣传,一个德国谚语这样说:“活力是贸易的一部分”。此观点同样适用于婴儿游泳行业,宣传使客人能容易找到你的游泳馆,后来这种宣传的继续发展,大量的娱乐活动加入,如在婴儿游泳馆场地搞宝宝游泳比赛、评选小明星等,在报纸上,收音机中,电视上宣传,会增加游泳馆的知名度,口碑有了就不用不愁没有客人上门了。
第五、服务态度,顾客是上帝,只有我们的服务态度好,才会有客人愿意光顾,所以婴儿游泳馆的工作人员要有良好的工作态度,对待客人温和有礼,不能让客人感到不舒服,觉得员工的服务态度恶劣。所以要注重开业前的员工培训,还要招聘专业的婴儿护理专家,应对紧急事件的发生。
相信大家看过这五点,对开婴儿游泳馆就有了大概的了解吧,希望以上注意事项能够对大家的事业有所帮助。
第三篇:婴幼儿游泳馆开业庆典主持词
《开门红》《好运来》等歌曲为活动开幕的前奏,音响循环播放
***婴幼儿早教式游泳馆开业庆典主持词
尊敬的各位家长,各位来宾,亲爱的小朋友们:
大家中午好!《开门红》 今天是2015年3月1日,我们一起迎来了***婴幼儿早教式游泳馆开业庆典的大喜日子!
今天,***婴幼儿早教式游泳馆是群贤毕至,鼓乐欢欣!前来祝贺的有亲朋好友、邻居老乡,有活波可爱的小朋友,也有望子成龙的学生家长!首先请允许我代表***婴幼儿早教式游泳馆的全体工作人员向大家的到来表示最衷心的感谢和热烈的欢迎!
***婴幼儿早教式游泳馆是一家全国连锁品牌加盟店,是集婴幼儿游泳及婴儿早教中心于一体的大型专业服务机构,是首家引进美国水上早教课程,全面推出早教式泳辽婴幼儿课程,寓教于乐,把早教融入到婴幼儿游泳中。
***婴幼儿早教式游泳馆是针对0~6岁的婴幼儿游泳生活馆。专业服务、一流设施、室内恒温、拥有自带恒温功能的游泳池,国内先进游泳设备(游泳设备功能:彩灯,泡泡,冲浪,按摩,臭氧消毒,水疗等。)专业的水循环净化系统,安全洁净,全自动恒温系统,专用的消毒设备,每天实时四位一体的全方位消毒措施(活性氧,消毒柜,臭氧,紫外线,每天对室内拖鞋,玩具,泳圈,毛巾,泳裤,抚触台,泳池,池水,浴缸,椅子和地板等全方面消毒)。每天定点换
水,臭氧消毒(保证宝宝干净,卫生,清新的游泳水质。)为宝宝创造最舒适,最安全的泳疗环境,为宝宝提供被动操、游泳、洗澡、抚触服务(由于今天的小朋友比较多,工作人员有限,因此只能提供游泳服务,望各位家长见谅)。本店游泳师经正规培训,持证上岗,定期接受总公司培训及考核,为您的宝宝提供最专业的游泳指导、抚触及水中开智服务
接下来请允许我隆重的宣布:***婴幼儿早教式游泳馆开业庆典现在开始:鸣炮奏乐!《庆典进行曲》
大红的地毯映出了浓浓的喜庆,鞭炮的响声带来了阵阵的欢腾,阳光的油彩涂红了今天的日子,美好的祝福就在我们心中!
朋友们!让我们再一次用掌声祝贺***婴幼儿早教式游泳馆的隆重开业!
请允许我隆重的宣布:***婴幼儿早教式游泳馆开业庆典到此圆满礼成,感谢大家光临!感谢大家捧场!谢谢!
第四篇:如何运营婴幼儿游泳馆
婴幼儿游泳馆主要针对0-6岁的婴幼儿,不同于成人游泳馆,经营的优劣一方面源自宝宝的喜爱程度,另一方面来自家长的评价。很多婴幼儿游泳馆因定位不明确,既做不到专业游泳馆培训系统的专业水准,又脱离不了家长眼中“澡堂”的恶劣印象,处于尴尬的两难境地。
一、差异化营销:深刻洞察顾客的核心需求,并据此进行店面包装
顾客选择婴幼儿游泳馆的需求是什么?店面能够提供什么价值来满足顾客的需求?这是店面能否吸引顾客并留住顾客的前提和基础。
顾客选择游泳馆最根本的需求是为了孩子的健康。而作为婴幼儿游泳馆所有的配套设施、环境、服务等因素都是为宝宝的健康而存在。从硬件来说,安全的游泳设备和水质情况,健康环境的室内环境和通风条件,及时的供热供水系统等;在软件方面,舒适的更衣环境和游泳环境,专业细致耐心的服务等。
在每一个能考虑到宝宝健康的元素上下功夫,寻找店面的突出优势,即核心卖点,并做重点包装,形成自身独特的销售主张。例如拥有从业多年的育婴师和婴儿游泳师,保证服务专业;如超大的空间、专业的游泳设备等,集中一点,重点突出,实行差异化营销,切不可泛泛而谈。
婴幼儿游泳馆本身是从母婴行业市场细分出的一个分支,需对特定人群(即0-6岁婴幼儿)进行针对性营销,在推广过程中,重点研究0-6岁婴幼儿的心理特点和家长需求,强调自己的专业定位,聚焦目标人群,集中突出优势,区别竞争对手,进行店面包装,提炼主题形象和主题广告语,并形成统一口径对外传播。
二、服务营销:基本服务+附加服务,让顾客体验物超所值的增值服务
在基本服务项目上,婴幼儿游泳馆一般涉及的服务有婴幼儿游泳、婴幼儿洗澡、游泳被动操、婴幼儿游泳教学等,在服务过程中,要充分利用0-6岁婴幼儿的模仿、好奇、好游戏、喜欢表扬和鼓励、喜欢成功等的特殊心理特征,科学地引导宝宝对游泳产生好感并喜欢游泳。在游泳服务过程中,游泳师可适当组织一些互动小游戏鼓励宝宝,如在水中放置一些水上玩具,让宝宝抓取,抓取到的玩具归宝宝所有。另外也可组织一些小规模的游泳比赛,增加泳池内的互动性和娱乐性,表现优秀的宝宝可以予以适当鼓励。在服务过程中游泳师要及时观察宝宝的身体状况,并及时告知家长。游泳完毕后,对宝宝的身高、体重进行测量,并针对具体情况给予建议和专业的意见。
所以附加服务顾名思义就是购买范围外的服务,顾客在参与购买过程中,要的不是“便宜”,而是“占便宜”。占了便宜,自然容易接受产品或服务。因此,在某种情况下与其降价销售不如送一些附加服务,这需要婴幼儿游泳馆营业员和服务人员在推销技巧上下功夫,营造物超所值的感受。有条件的客户不妨在宝宝游泳后赠送宝宝理发、宝宝微量元素检测或宝宝生长发育检测等附加服务,店内也可放置一些识字卡、色卡、育儿光盘等早教工具,根据实际情况免费赠送给宝宝和家长。再有可针对非会员顾客,每次游泳完毕后赠送一定数额的抵用券、代金券或积分卡等,方便下次使用或累积使用,一方面是迎合顾客占便宜的心理,另一方面也可培养重复消费。
三、会员制营销:深度精耕,培养忠实顾客群体
一般的婴幼儿游泳馆都会采用会员制的模式,会员制营销不是简单地建立一个会员库,发一张会员卡消费积分或者享受会员折扣那么简单,很多企业并没有真正地把握会员制营销的精髓,仅仅停留在“办卡—消费”的层面。会员制营销需要提供差别化的服务和精准的营销,进而提高顾客忠诚度。
1、建立消费数据库
会员消费数据库是研究消费行为的基础,通过采集会员消费信息,对其进行分类和归纳,制定相应的营销方案,有较强的针对性。就婴幼儿游泳馆来说,要详细登录宝宝的身体素质信息、消费记录、性格爱好、行为习惯、对店面和服务人员的好感度等,并依此对顾客进行分析,有针对性地制定营销策略,对于喜欢“小恩小惠”类型顾客,可以赠送一些小礼品;交际较广、喜欢介绍给亲戚朋友的“意见领袖”类顾客,可以实行介绍客户送次卡的优惠;对于关注游泳环境卫生“谨慎”类顾客,可以示意证件,并向其仔细讲解安全卫生的标准和婴幼儿游泳知识等专业知识,给其吃颗定心丸,进而减少推销的阻力。
2、提升会员卡的含金量
婴幼儿游泳馆的会员卡一般都是先付费的储值卡,在使用时和超市普遍的购物卡有些类似。这种“办卡—消费”的模式一定程度上并不是真正意义上的会员制营销,也不能提供会员的优越感和尊贵感。因此在设立会员卡之初,要有侧重地说明或罗列使用会员卡的优势,例如优先享受促销优惠活动;优先登记预约服务;优先享用最低折扣;特别赠送某项服务等等,让会员充分体会到优先权和尊贵权。另外,也可通过店面与其他相关行业的联合,提高会员卡的含金量,例如与当地某婴幼儿摄影机构、早教机构合作,享受相应的折扣或优惠。
3、将促销变成优惠和关怀
一般的婴幼儿游泳馆会在节假日、销售淡季做一下常规的促销活动,主要为宣传品牌,拉拢顾客,极少有店面针对会员这种核心客户做促销活动。事实上,顾客忠诚度的培养核心目标是会员,消费的主力也是会员,定期做一些会员答谢活动非常有必要,也是留住忠实顾客群的一种方式。而对会员的促销不能仅仅停留在打折让利基础层面上,而是应针对会员的实际需求,将促销变成优惠和关怀。例如定期给会员发送提醒短信;邮寄婴幼儿游泳知识、培训课程等资料;定时举办会员答谢活动,将某一天定为会员免费开放日等等。适时拉近会员与店面的距离,增加会员对店面的信任感。
4、把会员作为媒介
婴幼儿游泳馆一般资金运转规模不大,对广告的投入也比较小心翼翼。事实上,营销无处不在,广告无处不在。低成本高效的宣传推广往往是只针对目标人群所能接触到的媒介做特定推广,即触点传播。
每一个会员的周边都会有一定的社会关系网,其中不乏婴幼儿游泳馆的目标消费人群。服务好每一位现有顾客都可能带来一单生意。通过会员的介绍,口碑慢慢就会形成。在服务过程中,与每一位顾客保持联系,将关注点集中在宝宝的成长上,从客户的角度考虑问题,真正做会员的朋友,才会有比较不错的成效。
第五篇:婴幼儿游泳馆工作职责
婴幼儿游泳馆工作职责
一. 准备工作
工作人员到岗后做好准备工作,泳馆负责人负责好泳池的水处理和加热等准备工作,其他人员协助其完成并且做好相应的卫生工作。二. 分工明确
每日接待的第一位客户尽量由馆内其它工作人员进行服务,泳馆负责人负责测试水的温度,室内的温度,调节每日与泳馆内各项服务相关的一切工作。三. 馆内服务
馆内一切工作人员要做到服务热情,笑脸相迎。照看好前来游泳的小宝宝,叮嘱好家长看好大宝宝。进池前一定要检查好泳圈是否漏气,型号是否匹配,水温是否适宜,宝宝是否抵触等。馆内的服务要因人而异,对待积极配合的宝宝和抵触的宝宝应该怎样服务,不仅要有自己的服务方式,事后馆内工作人员也需进行探讨相应的应对方式。四. 收尾工作
每日服务完毕,做好各项收尾工作。泳馆负责人做好水的排污,调换新水,消毒,加热,循环等一系列的当日收尾及次日的准备工作。馆内其他人员协助泳馆负责人完成相关工作并且做好卫生处理。五. 其它各项补充工作
a.定期清理二楼的婴幼儿游乐设施,b,保证泳馆内的音乐愉悦舒适,c,小宝宝抚触时做到力度适宜,不忘“母婴”交流,d.做好相应的宣传工作。