二手车流通企业经营管理规范

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第一篇:二手车流通企业经营管理规范

二手车流通企业经营管理规

范 范围

本标准适用于二手车经销公司、二手车拍卖公司、二手车经纪服务公司、二手车交易市场等。2 规范性引用文件

下列规范所包含的条文,通过在本规范中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时,所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。凡是不注明日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。

汽车维修业开业条件(GB/T 16739),机动车拍卖规程(SB/T 10691-2012)。术语和定义

本标准采用下列术语和定义。3.1 二手车 used car

是指从办理完注册登记手续到机动车强制报废标准之前进行交易并转移所有权的汽车(含三轮汽车、低速载货汽车)、挂车和摩托车。3.2 二手车交易used car trade 是指已登记注册的机动车发生所有权转移的商业活动。3.3 二手车经销公司used car sales company

是指依法从事二手车收购、销售并提供售后服务的企业。3.4 二手车拍卖公司used car auction company

是指依法从事二手车拍卖业务的企业。3.5 二手车经纪服务公司used car broking company

是指依法从事二手车交易中介服务的企业,其主要业务形式为代购、代销、寄买、寄卖、代办手续等。

3.6 二手车交易市场 used car trade market

是指依法设立,为买卖双方提供二手车集中交易的场所和相关服务的企业。4 二手车交易市场管理规范 4.1 设立

4.1.1 选址符合城市商业网点发展规划,设在靠近城市公路干线或主要道路的适宜位置,交通便捷,易达性好,辐射范围广。4.1.2有规范的名称、组织机构、固定场所和章程。

4.1.3 具备为买卖双方提供车辆合法性检验、二手车展示、信息查询、鉴定评估、转移登记、购置税变更、车船税变更、保险、抵押贷款等服务功能。

4.1.4 能为20家以上固定二手车经营商户提供相应办公场地及配套设施。4.2 经营场地与设施设备

4.2.1 场地面积不低于10000平方米,其中,直辖市、省会城市、计划单列市场地面积不低于20000平方米。

4.2.2 功能区域划分清楚并设有标识牌。要设置和划分查验区、评估区、展销区、交易大厅等功能区域与设施。

4.2.3 交易大厅面积不低于300平方米,其中,直辖市、省会城市、计划单列市场交易大厅面积不低于500平方米。

4.2.3.1交易大厅明显位置设有二手车交易流程示意图、各种代办服务、注意事项、收费项目及标准、投诉电话等。4.2.3.2配备3台以上触摸屏式信息查询机器,能够查询车辆的基础参数,以及同时期、同品牌交易车辆的参考价格,查询各项手续是否完备以及交通违法记录等重要信息。

4.2.3.3设立电子排队叫号系统。

4.2.3.4设立电子显示屏,滚动发布待交易车型、颜色、使用年限等车辆主要信息,及时更新已交易车型的价格。

4.2.3.5设有专门的客户休息区,配备相应的设施、设备。

4.2.3.6设有查验车辆法定证明及凭证、鉴定评估、打印交易发票、办理转移登记手续等服务窗口。

4.2.4 车辆展示销售区面积不低于5000平方米,标识明显,其中,直辖市、省会城市、计划单列市车辆展示销售区域面积不低于10000平方米。4.2.5 设有车辆入场检查、鉴定评估专用区域,配备核对证照、车辆查验、鉴定评估等工位。

4.2.6 设置专用试车场地,配备必要的安全防护设施。

4.2.7 设有社会车辆专用停车场,与车辆展示销售区分开,停车场面积不低于500平方米。

4.2.8 车辆展示销售区布局与道路出入口设置合理,出入畅通。4.2.9 按当地绿化规定要求进行绿化,环境卫生、整洁。4.2.10按照有关规定设置防火、防盗、监控等安全设施,并由专人使用和维护。4.3 人员

4.3.1 具备二手车营销专业技能的管理人员。

4.3.2 具有汽车技术、营销管理等相关专业知识工程师及以上职称的技术管理人员。

4.3.3 配备三名以上车辆专职检验人员。4.4 经营管理

4.4.1 实行封闭式管理,展销的商品车辆应停放在专用区域内。4.4.2 建立并实施二手车入场登记与查验制度,并应按下列项目确认卖方的身份及车辆的合法性:

a)卖方身份证明或者机构代码证书原件合法有效;

b)车辆号牌、机动车登记证书、机动车行驶证、机动车安全技术检验合格标志真实、合法、有效;

c)不属于有关规定禁止交易的车辆。

4.4.3 建立二手车交易管理系统,实现车辆入场、展示、交易、出场等信息电子化管理。

4.4.4 能够提供二手车基本信息、价格以及交通违章信息查询等服务,定期发布交易信息与价格信息。4.4.5 制定市场管理规则,建立商户准入制度,对场内的交易活动负有监督、规范和管理责任,保证良好的市场环境和交易秩序。

4.4.6 进入展销区域内的展销车参照附录A明码标价,参照附录B填写《二手车技术状况表》并随展车一同展示。

4.4.7 开具二手车销售统一发票应如实填写成交价格。

4.4.8 建立和实施消费者投诉及受理制度,并设有交易纠纷调解机构。4.4.9 建立和实施驻场商户管理制度,建立驻场企业诚信奖惩机制,引导驻场企业诚信经营。

4.4.10 建立和实施先行赔付制度,保护消费者合法权益。

4.4.11 建立和实施市场员工岗位责任制度、绩效考核制度和业务培训制度,不断提高员工综合服务能力。

4.4.12 市场工作人员应统一着装并配戴工作卡。

4.4.13 依法纳税,并有义务协助国家和地方税务部门向交易方以及驻场企业征收税款。

4.4.14 建立和完善二手车流通信息报送、公布制度,按照相关要求,定期将二手车交易信息向主管部门报送。

4.4.15 应建立交易档案,交易档案主要包括以下内容:

a)车辆号牌、机动车登记证书、机动车行驶证、机动车安全技术检验合格标志复印件; b)购车原始发票或者最近一次交易发票复印件; c)买卖双方身份证明或者机构代码证书复印件;

d)委托人及授权代理人身份证或者机构代码证书以及授权委托书复印件;

e)交易合同原件;

f)其它需要存档的有关资料。

交易档案保留期限不少于3年。

5.二手车经销公司管理规范 5.1 设立

5.1.1具有规范的名称、组织机构、固定场所和章程,符合城市商业网点发展规划。

5.1.2 具备二手车收购、销售、整备、展示、车辆技术状况鉴定、售后服务功能,能够提供转移登记、购置税变更、车船税变更、保险、抵押贷款等代办服务。

5.2 经营场地与设施设备 5.2.1 经营面积不低于1500㎡。

5.2.2 设有车辆检测、整备以及售后服务所需的工具、设施、设备与工位。a)配备3台以上漆面涂层测厚仪,通用或专用电控系统解码器、举升机等车辆检测设备。

b)配备车辆清洁、抛光等车辆整备设备。c)具备能够向客户提供售后服务的设施设备。5.3 人员

5.3.1 具有国家二手车鉴定评估师。5.3.2 5名以上二手车营销管理人员。5.4 经营管理

5.4.1 收购车辆,应按照下列项目确认卖方的身份及车辆的合法性:

a)卖方身份证明或者机构代码证书原件合法有效;

b)车辆号牌、机动车登记证书、机动车行驶证、机动车安全技术检验合格标志真实、合法、有效;

c)不属于关规定禁止交易的车辆。

5.4.2 应核实卖方的所有权或处置权证明。车辆所有权或处置权证明应符合下列条件:

a)机动车登记证书、行驶证与卖方身份证明名称一致;

b)国家机关、国有企事业单位出售的车辆,应附有资产处理证明; c)委托出售的车辆,卖方应提供车主授权委托书和身份证明。5.4.3 不得调整和更改车辆里程表,有重大事故修复痕迹的车辆应注明。5.4.4 在完成收购后及销售前,应对车辆进行检测和整备。未经整备或存在安全隐患的车辆不得向最终用户销售。

5.4.5进入展销区域内的展销车辆参照附录A明码标价,参照附录B填写《二手车技术状况表》并随展车一同展示。《二手车技术状况表》所标明的车辆技术状况应真实、清楚。5.4.6收购车辆,应按下列要求进行:

5.4.6.1 按本规范5.4.1和5.4.2所列项目核实卖方身份以及交易车辆的所有权或处置权,并查验车辆的合法性;

5.4.6.2 与卖方商定收购价格,如对车辆技术状况及价格存有异议,经双方商定可委托二手车鉴定评估机构对车辆技术状况及价值进行鉴定评估。达成车辆收购意向的,签订收购合同,收购合同中应明确收购方享有车辆的处置权;

5.4.6.3 按收购合同向卖方支付车款。

5.4.7 达成车辆销售意向的,应与买方签订销售合同,销售合同应参照国家工商总局发布的《二手车销售合同(示范文本)》执行,并将附录B《二手车技术状况表》作为合同附件。

5.4.8 收取车款,应向买方开具税务机关监制的二手车销售统一发票,并如实填写成交价格。二手车经销公司只能对本公司销售的二手车开具二手车销售统一发票,不得为其他企业或者个人代开发票。发票上卖方一栏应填写本公司的名称,即车辆原所有权与二手车经销公司名称相符。5.4.9完成销售后,应为买方代办转移登记等手续。

5.4.10 向最终用户销售使用年限在3年以内或行驶里程在6万公里以内的车辆(以先到者为准,营运车除外),应提供不少于3个月或5000公里(以先到者为准)的质量保证。质量保证范围为发动机系统、转向系统、传动系统、制动系统、悬挂系统等。

5.4.11 提供售后服务时,应提供售后服务清单,不得擅自增加未经客户同意的服务项目。

5.4.12应建立售后服务技术档案。售后服务技术档案包括以下内容:

a)车辆基本资料。主要包括车辆品牌型号、车牌号码、发动机号、车架号、出厂日期、使用性质、最近一次转移登记日期、销售时间、地点等;

b)客户基本资料。主要包括客户名称(姓名)、地址、职业、联系方式等;

c)维修保养记录。主要包括维修保养的时间、里程、项目等。售后服务技术档案保存时间不少于3年。

5.4.13 应建立和完善二手车流通信息报送、公布制度,按照相关部门要求,定期报送二手车交易等信息。5.4.14应建立交易档案。交易档案主要包括以下内容:

a)车辆号牌、机动车登记证书、机动车行驶证、机动车安全技术检验合格标志复印件;

b)购车原始发票或者最近一次交易发票复印件; c)买卖双方身份证明或者机构代码证书复印件;

d)委托人及授权代理人身份证或者机构代码证书以及授权委托书复印件;

e)交易合同原件;

f)附录B《二手车技术状况表》; g)其它需要存档的有关资料。交易档案保留期限不少于3年。

6.二手车经纪公司管理规范 6.1 设立

6.1.1 有规范的名称、组织机构、固定场所和章程。

6.1.2 具备二手车代理、居间、行纪、展示、信息咨询、代办交易手续等功能。

6.2 经营场地与设施设备 6.2.1 注册地为二手车交易市场以外的经纪公司,经营面积不低于50㎡。6.2.1 具有固定的室内办公场所或室内场地。

6.2.3 具有开展代理、居间、行纪、展示、信息咨询、代办交易手续等业务所需要的办公设施。6.3 人员

6.3.1 具有相应资质的二手车营销管理人员。6.3.2 五名以上具有经纪人资质的人员。6.4 经营管理

6.4.1 从事寄售业务,应按照以下要求进行:

按照下列项目确认卖方的身份及车辆的合法性: a)卖方身份证明或者机构代码证书原件合法有效;

b)车辆号牌、机动车登记证书、机动车行驶证、机动车安全技术检验合格标志真实、合法、有效;

c)车辆不属于有关规定禁止交易的车辆。

核实卖方的所有权或处置权证明。车辆所有权或处置权证明应符合下列条件:

a)机动车登记证书、行驶证与卖方身份证明名称一致;

b)国家机关、国有企事业单位出售的车辆,应附有资产处理证明; c)委托出售的车辆,卖方应提供车主授权委托书和身份证明。寄售车辆应参照附录A明码标价,参照附录B填写《二手车技术状况表》,并随展车一同展示。《二手车技术状况表》所标明的车辆技术状况应真实、清楚。

6.4.2 不得调整和更改车辆里程表,有重大事故修复痕迹或发动机、变速箱等重要部件总成存在重大质量问题的车辆应注明。6.4.3 受理委托购买业务,应当按以下要求进行:

a)提供委托人的合法身份证明;

b)依据委托人要求选择车辆,并及时向其通报市场信息; c)接受委托购买时,与委托方签订合同;

d)根据委托人要求代为办理车辆鉴定评估, 鉴定评估所发生的费用由委托人承担。

6.4.4严格按照委托购买合同向买方交付车辆、随车文件及本规范4.4.2第㈠、㈡款所列的法定证明、凭证。6.4.5 寄售车辆,应按以下要求进行:

a)与委托人签订寄售合同,委托方应当按照合同约定交付车辆、随车文件、车辆号牌、机动车登记证书、机动车行驶证、机动车安全技术检验合格标志等法定证明、凭证;

b)及时向委托人通报市场信息; c)按合同约定展示委托车辆,并妥善保管,不得挪作它用; d)不得擅自降价或加价出售委托车辆 e)车款、佣金的给付,按寄售合同约定办理。6.4.6 车辆交易完成后,由二手车交易市场开具销售发票。

6.4.7 进驻二手车交易市场应与交易市场管理者签订相应的管理协议,服从二手车交易市场经营者的统一管理。

6.4.8 二手车经纪人不得以个人名义从事二手车经纪活动。二手车经纪公司不得以任何方式从事二手车的收购、销售活动。

6.4.9 不得采取非法手段促成交易,以及向委托人索取合同约定佣金以外的费用。

7.二手车拍卖公司管理规范 7.1 设立

二手车拍卖公司除满足《中华人民共和国拍卖法》所要求的设立条件外还应满足以下条件。

7.1.1 有规范的名称、组织机构、固定场所和章程。

7.1.2 应具备二手车拍卖、展示、技术状况鉴定和清洁整备功能。7.2 经营场地和设施设备 7.2.1 经营面积不低于3000平方米。

7.2.2 拍卖大厅面积不少于500平方米,可同时容纳100名以上竞拍人员。7.2.4 车辆展示区域面积不少于1500平方米。7.2.5 设客户专用停车场,面积不少于200平方米。7.2.6 应具备汽车清洁场地和设施。

7.2.7 设有用户登记接待、业务事宜协商、结算等服务窗口。

7.2.8 配备计算机、拍卖管理软件等附属设施,按照相关要求,定期上报经营数据。7.3 人员

7.3.1 配有国家二手车鉴定评估师。

7.3.2 具有相应资质的二手车营销管理人员。7.4 经营管理

7.4.1委托拍卖时,委托人应提供身份证明、车辆所有权或处置权证明及其它相关材料。接受委托的,应与委托人签订委托拍卖合同。

7.4.2委托人应提供车辆真实的技术状况,拍卖人应对车辆进行鉴定,将鉴定结论参照附录B填写《二手车技术状况表》并随车一同展示。《二手车技术状况表》所标明的车辆技术状况应真实、清楚。7.4.3实物车辆拍卖活动,拍卖人应于拍卖日7日前发布公告。拍卖公告应通过报纸或者其他新闻媒体发布,并载明下列事项:

a)拍卖的时间、地点; b)拍卖的车型及数量; c)车辆的展示时间、地点; d)参加拍卖会办理竞买的手续; e)需要公告的其他事项。

拍卖车辆应在拍卖前进行展示,时间不少于2天,并在车辆显著位置张贴《二手车技术状况表》(附录B)。

7.4.4进行网上竞价,应在网上公布车辆的彩色照片和《二手车技术状况表》(附录B),公布时间不得少于24小时。

组织网上竞价,应按照有关规定制定网上拍卖规则,竞买人需要办理网上拍卖竞买手续。

7.4.5拍卖成交后,应与买受人签署《二手车拍卖成交确认书》(见附录C)。7.4.6与委托人、买受人可约定佣金比例。对拍卖佣金比例未作约定的,依据有关规定收取佣金。

拍卖未成交的,拍卖人可按委托拍卖合同的约定向委托人收取服务费用。7.4.7 在拍卖成交且买受人支付车辆全款后,将车辆、随车文件及本规范4.4.2㈠、㈡款所列的法定证明、凭证交付给买受人,并协助买受人办理车辆转移登记手续。

7.4.8 应建立和完善二手车流通信息报送、公布制度,按照相关要求,定期向主管部门报送信息。

7.4.9 应建立交易档案,交易档案主要包括以下内容:

a)车辆号牌、机动车登记证书、机动车行驶证、机动车安全技术检验合格标志复印件;

b)购车原始发票或者最近一次交易发票复印件;

c)买卖双方身份证明或者机构代码证书复印件;

d)委托人及授权代理人身份证或者机构代码证书以及授权委托书复印件;

e)交易合同原件;

f)《二手车技术状况表》(附录B)和《二手车拍卖成交确认书》(附录C);

g)其它需要存档的有关资料。交易档案保留期限不少于3年

第二篇:二手车 流通企业经营管理规范

二手车流通企业经营管理规范

enterprise 范围

Management specifications for second-hand car circulation 本标准适用于二手车经销公司、二手车拍卖公司、二手车经纪服务公司、二手车交易市场等。规范性引用文件

下列规范所包含的条文,通过在本规范中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时,所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。凡是不注明日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。

汽车维修业开业条件(GB/T 16739),机动车拍卖规程(SB/T 10691-2012)。3 术语和定义

本标准采用下列术语和定义。3.1 二手车 used car

是指从办理完注册登记手续到机动车强制报废标准之前进行交易并转移所有权的汽车(含三轮汽车、低速载货汽车)、挂车和摩托车。3.2 二手车交易used car trade

是指已登记注册的机动车发生所有权转移的商业活动。3.3 二手车经销公司used car sales company

是指依法从事二手车收购、销售并提供售后服务的企业。3.4 二手车拍卖公司used car auction company

是指依法从事二手车拍卖业务的企业。

3.5 二手车经纪服务公司used car broking company 是指依法从事二手车交易中介服务的企业,其主要业务形式为代购、代销、寄买、寄卖、代办手续等。

3.6 二手车交易市场 used car trade market

是指依法设立,为买卖双方提供二手车集中交易的场所和相关服务的企业。4 二手车交易市场管理规范 4.1 设立

4.1.1 选址符合城市商业网点发展规划,设在靠近城市公路干线或主要道路的适宜位置,交通便捷,易达性好,辐射范围广。

4.1.2有规范的名称、组织机构、固定场所和章程。

4.1.3 具备为买卖双方提供车辆合法性检验、二手车展示、信息查询、鉴定评估、转移登记、购置税变更、车船税变更、保险、抵押贷款等服务功能。

4.1.4 能为20家以上固定二手车经营商户提供相应办公场地及配套设施。4.2 经营场地与设施设备

4.2.1 场地面积不低于10000平方米,其中,直辖市、省会城市、计划单列市场地面积不低于20000平方米。

4.2.2 功能区域划分清楚并设有标识牌。要设置和划分查验区、评估区、展销区、交易大厅等功能区域与设施。

4.2.3 交易大厅面积不低于300平方米,其中,直辖市、省会城市、计划单列市场交易大厅面积不低于500平方米。

4.2.3.1交易大厅明显位置设有二手车交易流程示意图、各种代办服务、注意事项、收费项目及标准、投诉电话等。

4.2.3.2配备3台以上触摸屏式信息查询机器,能够查询车辆的基础参数,以及同时期、同品牌交易车辆的参考价格,查询各项手续是否完备以及交通违法记录等重要信息。

4.2.3.3设立电子排队叫号系统。

4.2.3.4设立电子显示屏,滚动发布待交易车型、颜色、使用年限等车辆主要信息,及时更新已交易车型的价格。

4.2.3.5设有专门的客户休息区,配备相应的设施、设备。

4.2.3.6设有查验车辆法定证明及凭证、鉴定评估、打印交易发票、办理转移登记手续等服务窗口。4.2.4 车辆展示销售区面积不低于5000平方米,标识明显,其中,直辖市、省会城市、计划单列市车辆展示销售区域面积不低于10000平方米。

4.2.5 设有车辆入场检查、鉴定评估专用区域,配备核对证照、车辆查验、鉴定评估等工位。4.2.6 设置专用试车场地,配备必要的安全防护设施。

4.2.7 设有社会车辆专用停车场,与车辆展示销售区分开,停车场面积不低于500平方米。4.2.8 车辆展示销售区布局与道路出入口设置合理,出入畅通。4.2.9 按当地绿化规定要求进行绿化,环境卫生、整洁。

4.2.10按照有关规定设置防火、防盗、监控等安全设施,并由专人使用和维护。4.3 人员

4.3.1 具备二手车营销专业技能的管理人员。

4.3.2 具有汽车技术、营销管理等相关专业知识工程师及以上职称的技术管理人员。4.3.3 配备三名以上车辆专职检验人员。4.4 经营管理

4.4.1 实行封闭式管理,展销的商品车辆应停放在专用区域内。

4.4.2 建立并实施二手车入场登记与查验制度,并应按下列项目确认卖方的身份及车辆的合法性:

a)卖方身份证明或者机构代码证书原件合法有效;

b)车辆号牌、机动车登记证书、机动车行驶证、机动车安全技术检验合格标志真实、合法、有效;

c)不属于有关规定禁止交易的车辆。

4.4.3 建立二手车交易管理系统,实现车辆入场、展示、交易、出场等信息电子化管理。4.4.4 能够提供二手车基本信息、价格以及交通违章信息查询等服务,定期发布交易信息与价格信息。4.4.5 制定市场管理规则,建立商户准入制度,对场内的交易活动负有监督、规范和管理责任,保证良好的市场环境和交易秩序。

4.4.6 进入展销区域内的展销车参照附录A明码标价,参照附录B填写《二手车技术状况表》并随展车一同展示。

4.4.7 开具二手车销售统一发票应如实填写成交价格。

4.4.8 建立和实施消费者投诉及受理制度,并设有交易纠纷调解机构。

4.4.9 建立和实施驻场商户管理制度,建立驻场企业诚信奖惩机制,引导驻场企业诚信经营。4.4.10 建立和实施先行赔付制度,保护消费者合法权益。

4.4.11 建立和实施市场员工岗位责任制度、绩效考核制度和业务培训制度,不断提高员工综合服务能力。

4.4.12 市场工作人员应统一着装并配戴工作卡。

4.4.13 依法纳税,并有义务协助国家和地方税务部门向交易方以及驻场企业征收税款。4.4.14 建立和完善二手车流通信息报送、公布制度,按照相关要求,定期将二手车交易信息向主管部门报送。

4.4.15 应建立交易档案,交易档案主要包括以下内容:

a)车辆号牌、机动车登记证书、机动车行驶证、机动车安全技术检验合格标志复印件; b)购车原始发票或者最近一次交易发票复印件; c)买卖双方身份证明或者机构代码证书复印件;

d)委托人及授权代理人身份证或者机构代码证书以及授权委托书复印件; e)交易合同原件;

f)其它需要存档的有关资料。交易档案保留期限不少于3年。

5.二手车经销公司管理规范 5.1 设立

5.1.1具有规范的名称、组织机构、固定场所和章程,符合城市商业网点发展规划。5.1.2 具备二手车收购、销售、整备、展示、车辆技术状况鉴定、售后服务功能,能够提供转移登记、购置税变更、车船税变更、保险、抵押贷款等代办服务。5.2 经营场地与设施设备 5.2.1 经营面积不低于1500㎡。

5.2.2 设有车辆检测、整备以及售后服务所需的工具、设施、设备与工位。

a)配备3台以上漆面涂层测厚仪,通用或专用电控系统解码器、举升机等车辆检测设备。

b)配备车辆清洁、抛光等车辆整备设备。c)具备能够向客户提供售后服务的设施设备。5.3 人员

5.3.1 具有国家二手车鉴定评估师。5.3.2 5名以上二手车营销管理人员。5.4 经营管理

5.4.1 收购车辆,应按照下列项目确认卖方的身份及车辆的合法性:

a)卖方身份证明或者机构代码证书原件合法有效;

b)车辆号牌、机动车登记证书、机动车行驶证、机动车安全技术检验合格标志真实、合法、有效;

c)不属于关规定禁止交易的车辆。

5.4.2 应核实卖方的所有权或处置权证明。车辆所有权或处置权证明应符合下列条件: a)机动车登记证书、行驶证与卖方身份证明名称一致;

b)国家机关、国有企事业单位出售的车辆,应附有资产处理证明; c)委托出售的车辆,卖方应提供车主授权委托书和身份证明。5.4.3 不得调整和更改车辆里程表,有重大事故修复痕迹的车辆应注明。

5.4.4 在完成收购后及销售前,应对车辆进行检测和整备。未经整备或存在安全隐患的车辆不得向最终用户销售。

5.4.5进入展销区域内的展销车辆参照附录A明码标价,参照附录B填写《二手车技术状况表》并随展车一同展示。《二手车技术状况表》所标明的车辆技术状况应真实、清楚。5.4.6收购车辆,应按下列要求进行:

5.4.6.1 按本规范5.4.1和5.4.2所列项目核实卖方身份以及交易车辆的所有权或处置权,并查验车辆的合法性;

5.4.6.2 与卖方商定收购价格,如对车辆技术状况及价格存有异议,经双方商定可委托二手车鉴定评估机构对车辆技术状况及价值进行鉴定评估。达成车辆收购意向的,签订收购合同,收购合同中应明确收购方享有车辆的处置权;

5.4.6.3 按收购合同向卖方支付车款。

5.4.7 达成车辆销售意向的,应与买方签订销售合同,销售合同应参照国家工商总局发布的《二手车销售合同(示范文本)》执行,并将附录B《二手车技术状况表》作为合同附件。5.4.8 收取车款,应向买方开具税务机关监制的二手车销售统一发票,并如实填写成交价格。

二手车经销公司只能对本公司销售的二手车开具二手车销售统一发票,不得为其他企业或者个人代开发票。发票上卖方一栏应填写本公司的名称,即车辆原所有权与二手车经销公司名称相符。

5.4.9完成销售后,应为买方代办转移登记等手续。5.4.10 向最终用户销售使用年限在3年以内或行驶里程在6万公里以内的车辆(以先到者为准,营运车除外),应提供不少于3个月或5000公里(以先到者为准)的质量保证。质量保证范围为发动机系统、转向系统、传动系统、制动系统、悬挂系统等。

5.4.11 提供售后服务时,应提供售后服务清单,不得擅自增加未经客户同意的服务项目。5.4.12应建立售后服务技术档案。售后服务技术档案包括以下内容:

a)车辆基本资料。主要包括车辆品牌型号、车牌号码、发动机号、车架号、出厂日期、使用性质、最近一次转移登记日期、销售时间、地点等;

b)客户基本资料。主要包括客户名称(姓名)、地址、职业、联系方式等; c)维修保养记录。主要包括维修保养的时间、里程、项目等。售后服务技术档案保存时间不少于3年。

5.4.13 应建立和完善二手车流通信息报送、公布制度,按照相关部门要求,定期报送二手车交易等信息。

5.4.14应建立交易档案。交易档案主要包括以下内容:

a)车辆号牌、机动车登记证书、机动车行驶证、机动车安全技术检验合格标志复印件; b)购车原始发票或者最近一次交易发票复印件; c)买卖双方身份证明或者机构代码证书复印件;

d)委托人及授权代理人身份证或者机构代码证书以及授权委托书复印件; e)交易合同原件;

f)附录B《二手车技术状况表》; g)其它需要存档的有关资料。交易档案保留期限不少于3年。

6.二手车经纪公司管理规范 6.1 设立

6.1.1 有规范的名称、组织机构、固定场所和章程。

6.1.2 具备二手车代理、居间、行纪、展示、信息咨询、代办交易手续等功能。6.2 经营场地与设施设备

6.2.1 注册地为二手车交易市场以外的经纪公司,经营面积不低于50㎡。6.2.1 具有固定的室内办公场所或室内场地。

6.2.3 具有开展代理、居间、行纪、展示、信息咨询、代办交易手续等业务所需要的办公设施。6.3 人员

6.3.1 具有相应资质的二手车营销管理人员。6.3.2 五名以上具有经纪人资质的人员。6.4 经营管理

6.4.1 从事寄售业务,应按照以下要求进行:

按照下列项目确认卖方的身份及车辆的合法性: a)卖方身份证明或者机构代码证书原件合法有效;

b)车辆号牌、机动车登记证书、机动车行驶证、机动车安全技术检验合格标志真实、合法、有效;

c)车辆不属于有关规定禁止交易的车辆。

核实卖方的所有权或处置权证明。车辆所有权或处置权证明应符合下列条件: a)机动车登记证书、行驶证与卖方身份证明名称一致;

b)国家机关、国有企事业单位出售的车辆,应附有资产处理证明; c)委托出售的车辆,卖方应提供车主授权委托书和身份证明。

寄售车辆应参照附录A明码标价,参照附录B填写《二手车技术状况表》,并随展车一同展示。《二手车技术状况表》所标明的车辆技术状况应真实、清楚。

6.4.2 不得调整和更改车辆里程表,有重大事故修复痕迹或发动机、变速箱等重要部件总成存在重大质量问题的车辆应注明。

6.4.3 受理委托购买业务,应当按以下要求进行:

a)提供委托人的合法身份证明;

b)依据委托人要求选择车辆,并及时向其通报市场信息; c)接受委托购买时,与委托方签订合同;

d)根据委托人要求代为办理车辆鉴定评估, 鉴定评估所发生的费用由委托人承担。6.4.4严格按照委托购买合同向买方交付车辆、随车文件及本规范4.4.2第㈠、㈡款所列的法定证明、凭证。

6.4.5 寄售车辆,应按以下要求进行:

a)与委托人签订寄售合同,委托方应当按照合同约定交付车辆、随车文件、车辆号牌、机动车登记证书、机动车行驶证、机动车安全技术检验合格标志等法定证明、凭证;

b)及时向委托人通报市场信息;

c)按合同约定展示委托车辆,并妥善保管,不得挪作它用; d)不得擅自降价或加价出售委托车辆 e)车款、佣金的给付,按寄售合同约定办理。6.4.6 车辆交易完成后,由二手车交易市场开具销售发票。

6.4.7 进驻二手车交易市场应与交易市场管理者签订相应的管理协议,服从二手车交易市场经营者的统一管理。

6.4.8 二手车经纪人不得以个人名义从事二手车经纪活动。二手车经纪公司不得以任何方式从事二手车的收购、销售活动。

6.4.9 不得采取非法手段促成交易,以及向委托人索取合同约定佣金以外的费用。

7.二手车拍卖公司管理规范 7.1 设立

二手车拍卖公司除满足《中华人民共和国拍卖法》所要求的设立条件外还应满足以下条件。7.1.1 有规范的名称、组织机构、固定场所和章程。

7.1.2 应具备二手车拍卖、展示、技术状况鉴定和清洁整备功能。7.2 经营场地和设施设备 7.2.1 经营面积不低于3000平方米。

7.2.2 拍卖大厅面积不少于500平方米,可同时容纳100名以上竞拍人员。7.2.4 车辆展示区域面积不少于1500平方米。7.2.5 设客户专用停车场,面积不少于200平方米。7.2.6 应具备汽车清洁场地和设施。

7.2.7 设有用户登记接待、业务事宜协商、结算等服务窗口。

7.2.8 配备计算机、拍卖管理软件等附属设施,按照相关要求,定期上报经营数据。7.3 人员

7.3.1 配有国家二手车鉴定评估师。7.3.2 具有相应资质的二手车营销管理人员。7.4 经营管理

7.4.1委托拍卖时,委托人应提供身份证明、车辆所有权或处置权证明及其它相关材料。接受委托的,应与委托人签订委托拍卖合同。

7.4.2委托人应提供车辆真实的技术状况,拍卖人应对车辆进行鉴定,将鉴定结论参照附录B填写《二手车技术状况表》并随车一同展示。《二手车技术状况表》所标明的车辆技术状况应真实、清楚。

7.4.3实物车辆拍卖活动,拍卖人应于拍卖日7日前发布公告。拍卖公告应通过报纸或者其他新闻媒体发布,并载明下列事项:

a)拍卖的时间、地点; b)拍卖的车型及数量; c)车辆的展示时间、地点; d)参加拍卖会办理竞买的手续; e)需要公告的其他事项。

拍卖车辆应在拍卖前进行展示,时间不少于2天,并在车辆显著位置张贴《二手车技术状况表》(附录B)。

7.4.4进行网上竞价,应在网上公布车辆的彩色照片和《二手车技术状况表》(附录B),公布时间不得少于24小时。

组织网上竞价,应按照有关规定制定网上拍卖规则,竞买人需要办理网上拍卖竞买手续。7.4.5拍卖成交后,应与买受人签署《二手车拍卖成交确认书》(见附录C)。7.4.6与委托人、买受人可约定佣金比例。对拍卖佣金比例未作约定的,依据有关规定收取佣金。

拍卖未成交的,拍卖人可按委托拍卖合同的约定向委托人收取服务费用。

7.4.7 在拍卖成交且买受人支付车辆全款后,将车辆、随车文件及本规范4.4.2㈠、㈡款所列的法定证明、凭证交付给买受人,并协助买受人办理车辆转移登记手续。

7.4.8 应建立和完善二手车流通信息报送、公布制度,按照相关要求,定期向主管部门报送信息。

7.4.9 应建立交易档案,交易档案主要包括以下内容:

a)车辆号牌、机动车登记证书、机动车行驶证、机动车安全技术检验合格标志复印件;

b)购车原始发票或者最近一次交易发票复印件;

c)买卖双方身份证明或者机构代码证书复印件;

d)委托人及授权代理人身份证或者机构代码证书以及授权委托书复印件; e)交易合同原件;

f)《二手车技术状况表》(附录B)和《二手车拍卖成交确认书》(附录C); g)其它需要存档的有关资料。交易档案保留期限不少于3年。

附 录 B

(资料性附录)

二手车技术状况表(示范文本)

厂牌型号

牌照号码

发动机号 VIN码

初次登记日期

月 日 表征里程

万公里车辆基本信息

配置 是否为事故车

鉴定结果 品牌名称 年检证明

车船税证明

使用性质

其他法定凭证、证明

车主

名称/姓名

燃料标号

发动机功率

气囊

其他重要配置

□是

□否

分值

□国产

□进口 车身颜色

□有(至年月)□无 购置税证书 □有

□无

□有(至年月)□无 交强险 □有(至年月)□无□营运用车

□出租车

□公务用车 □家庭用车

□其它

□机动车号牌 □机动车行驶证 □机动车登记证书 □第三者强制保险单

□其它

企业法人证书代码/

身份证号码

排量

缸数

排放标准

变速器形式

驱动方式

ABS □有

□无

损伤位置及损伤状况

技术状况等级

鉴定科目

鉴定结果(得分)

缺陷描述

车身检查

车辆技术状况鉴定缺陷描述 发动机检查

车内检查

启动检查

路试检查

底盘检查

二手车鉴定评估师:

鉴定单位:(盖章)

鉴定日期:年月日

声明:本二手车技术状况表所体现的鉴定结果仅为鉴定日期当日被鉴定车辆的技术状况表现与描述,若在当日内被鉴定车辆的市场价值或因交通事故等原因导致车辆的价值发生变化,对车辆鉴定结果产生明显影响时,本技术状况鉴定说明书不作为参考依据。

说明:本二手车技术状况表由二手车经销企业、拍卖企业、经纪企业使用,作为二手车交易合同的附件。车辆展卖期间,放置在驾驶室前风挡玻璃左下方,供消费者参阅。

附 录 C

(资料性附录)

拍卖成交确认书(示范文本)

合同号:

成交日期:

****年**月**日 买受人:

成交车型

标的序号

拍卖场次

买受人号牌

总计(大写)备注

人民币:车架号

拾 成交价 牌照号

佣金(%)

发动机号

其他费用

角 ¥

第三篇:云南省《二手车流通管理办法》实施细则

云南省《二手车流通管理办法》实施细则

云南省商务厅、云南省公安厅、云南省工商行政管理局、云南省国家税务局、云南省地方税务局关于贯彻《二手车流通管理办法》、规范云南省二手车流通管理工作实施意见

各州、市商务局、公安局、工商局、国家税务局、地方税务局,各有关单位:

2005年8月29日商务部、公安部、工商总局、税务总局联合发布了《二手车流通管理办法》(二OO五年第2号令)(以下简称《办法》),并自10月1日起正式实施,现将该《办法》转发给你们,请遵照执行。并结合我省实际,提出规范云南省二手车流通的具体要求,请一并认真贯彻执行。

一、云南省商务厅、云南省公安厅、云南省工商局、云南省国家税务局、云南省地方税务局按其管理职责,负责云南省二手车流通的监督管理工作,并建立联系制度。二手车流通监督管理遵循破除垄断,鼓励竞争,促进发展和公平、公正、公开的原则。

二、积极引导二手车流通健康发展,建立和完善二手车市场流通信息网络,搭建包括二手车流通、车辆合法与安全信息查询、鉴定评估等信息功能平台,为实现二手车流通现代化奠定基础。

三、加强二手车流通的政策协调与行业指导,鼓励和支持二手车流通经营主体多元化及连锁经营。二手车交易市场的设立,要符合“统筹规划、合理布局、有序竞争、协调发展”的原则。

(一)新设立或搬迁二手车交易市场、二手车经销企业开设店铺,要符合所在地城市发展及城市商业网点规划,未制定商业网点规划的,必须先行制定商业网点规划,并报所在地政府批准后,才能进行二手车市场、二手车经销企业店铺的设立工作。未完成城市商业网点规划的地级市,原则上不得新设立二手车交易市场和二手车经销企业店铺。

(二)二手车交易市场和二手车经销企业店铺的营业面积、设施、服务功能必须与社会需要相适应,能满足二手车交易的相关要求。

(三)设立二手车交易市场和二手车经销企业店铺按下列程序进行:

1、由经营主办方向属地工商行政管理部门申请名称预先核准。

2、由经营主办方提出设立申请报告及有关文件交属地商务部门。

3、属地商务部门对符合城市商业网点规划的,提出同意设立的意见,并报省商务厅备案。不同意的应说明理由。

4、经营主办方凭有关文件和属地商务部门符合城市商业网点规划的意见,向属地工商行政管理部门依法注册登记。

四、规范二手车鉴定评估行为。

(一)二手车鉴定评估机构的设立,按照国家有关规定到省商务厅办理《二手车鉴定评估机构核准证书》,工商行政管理部门依据《行政许可法》及《二手车鉴定评估机构核准证书》办理注册手续。

(二)建立二手车自愿评估制度。除涉及国有资产的车辆外,二手车交易价格由买卖双方商定,也可根据需要,委托有资质的二手车鉴定评估机构进行评估。除法律、行政法规规定外,任何单位不得强行或变相强行对交易车辆进行评估和收取费用。

(三)二手车鉴定评估机构应当本着“客观、真实、公正、公开”的原则,依据国家有关法律法规开展鉴定评估活动,出具鉴定评估报告。

五、建立二手车交易市场经营者和二手车经营主体备案制度。凡取得合法资格的二手车交易市场经营者和二手车经营主体,请于30日内,持有关文件,向省商务厅备案,同时报送电子文本。省商务厅出具备案登记文件,同时将备案情况通报相关部门,并报送商务部。

1备、案可

件研

包究

括告

:。

2、提供所在地商务主管部门出具的符合城市商业网点规划的有关文件资料。

345、工、、6商税企、行务

政机业

从管关法

理办定业部

门理代人核的表

发税人员的务身名营登业

执记份

照证证。

。。

7、市场内经营主体(经销公司、经纪公司、经纪人、评估机构、拍卖机构等)名单、人员结构及其法定代表人身份证。

8、企

度、服

约。

六、使用统一的《二手车销售统一发票》(下称《统一发票》)和服务发票。

(一)取得合格资质的二手车市场、经销企业和拍卖企业,凭云南省商务厅备案文件和国税部门核发的《税务登记证》,到国税部门申请办理《统一发票》领购手续。

(二)二手车经销企业、经纪机构和拍卖企业,在销售、中介和拍卖收取款项时,必须开具由云南省国家税务局监制的全国统一式样的《统一发票》。《统一发票》由以下用票单位开具:

1、二手车交易市场(包括二手车经纪机构和消费者个人之间二手车交易需要开具发票的)。

2、从事二手车交易活动的经销企业(包括从事二手车交易的汽车生产和销售企业)。

3、从事二手车拍卖活动的拍卖公司。

(三)《统一发票》的规格、联次及用途。《统一发票》的规格为241mmX178mm;联次一式五联计算机票。其中:第一联为发票联,印色为棕色;第二联为转移登记联(供公安车管部门留存),印色为蓝色;第三联为出入库联,印色为紫色;第四联为记帐联,印色为红色;第五联为存根联,印色为黑色。《统一发票》由二手车交易市场、经销企业和拍卖公司开具,其存根联、记帐联、入库联由开票方留存;《统一发票》的发票联,转移登记联由购车方记帐和交公安交管部门办理过户手续。

(四)二手车交易市场、二手车经营主体、二手车拍卖公司在交易过程中,需要收取服务费以及二手车鉴定评估机构收取评估服务费的,应由其开具云南省地方税务局监制的服务业发票。

(五)根据有关规定,工商部门不再对《统一发票》审验盖章。

七、二手车交易市场和二手车经营主体应积极推行由工商行政管理部门统一制定的合同示范文本。

八、规范二手车经营主体名称。自本意见发布之日起三个月内,原冠名XXX“旧机动车”的市场(中心)和经营主体,一律将“旧机动车”字样更名为“二手车”字样,并按有关规定办理变更手续和备案。

九、规范二手车经营行为。二手车市场经营者应当为二手车经营主体提供应有的服务和必要的办公条件,防止二手车经营机构之间的不正当竞争。

(一)制定市场管理规则,规范经营主体的经营行为及交易双方的交易行为,保证良好的市场环境和市场秩序。建立严格的内部管理制度,树立为客户服务,为驻场企业服务的意识,提高人员素质。

(二)设立车辆展示交易区、客户休息区及交易办理区,做到标识明显,环境整洁卫生。信息公开,设立醒目的公告牌,明示交易服务程序,收费项目及标准、客户查询和监督电话号码等内容。

(三)及时受理并妥善处理客户投诉,协助客户挽回经济损失,保护消费者权益。

(四)严禁经销、买卖、拍卖和经纪非法车辆。二手车交易市场经营者和二手车经营主体发现非法车辆、伪造证照、车牌、发票、擅自更改发动机号、车架号和里程表等违法行为,立即向公安机关和工商行政管理部门等执法机关报告。

十、建立二手车经销质量保证体系。二手车经销企业应有一定的营业场所,销售二手车应向买方提供车辆合法性、质量保证和售后服务承诺,并在营业场所予以明示。

(一)对交易车辆的所有权和处置权以及有关证件手续进行核实,查验车辆和卖主身份证的合法性,以保证买方的合法权益。

(二)买卖双方商定收购价格有异议时,可委托二手车鉴定评估机构对车辆进行评估。

(三)对销售车辆提供必要的质量保证。向买方提供售后服务清单,建立售后服务技术档案,并保留到车辆报废。

(四)在提供售后服务的过程中不得擅自增加未经客户同意的服务项目。

(五)依

。十一、二手车经纪机构和二手车鉴定评估机构应按《办法》要求,向用户提供应有的服务,并承担相应的法律责任。

十二、建立和完善二手车流通信息报送、公布制度。二手车交易市场经营者和二手车经营主体将每个月二手车交易量、交易额等信息在次月5日前,通过所在地商务主管部门报送云南省商务厅,同时报送电子文本(《二手车信息报送表》见附件二)。云南省商务厅将上述信息汇总后,通报云南省公安厅、云南省工商局、云南省国家税务局、云南省地方税务局,并通过云南省商务厅网站适时向社会公布,同时报送商务部。

十三、建立二手车交易市场经营者和二手车经营主体信用档案。云南省商务厅、云南省公安厅、云南省国家税务局、云南省地方税务局等部门配合云南省工商行政管理部门,建立二手车交易市场经营者和二手车经营主体信用档案,并定期公布违规企业名单。

十四、各级商务流通主管部门应会同公安、工商、税务等部门加强对二手车交易行为的管理,有效引导二手车经纪公司、二手车鉴定评估机构、二手车拍卖公司等经营企业在二手车交易市场内开展经营业务,杜绝二手车流通违法、违规行为的发生。

十五、各级公安机关按其管理职责对二手车交易实施监督管理,依法打击涉车犯罪,堵塞销赃渠道,与二手车经营主体建立信息互通网络,及时查处违反《办法》的行为,并将情况通报相关部门。

十六、各级工商行政管理部门对二手车流通实施规范管理。对符合城市商业网点规划、具备企业法人条件的二手车交易市场、二手车经销企业、经纪机构,依据所在地商务主管部门出具的是否符合城市商业网点规划有关文件,依法办理注册登记,并有效引导二手车经营行为在交易市场内进行。

十七、各级税务部门应加强对二手车交易的税收征收管理和检查,强化税收征管,防止税款流失。

十八、加强二手车流通行业自律。充分发挥云南省物资再生旧车流通行业协会的作用,制定并实施行业自律和交易行为规范。积极创造条件,协助配合政府有关部门建立流通网络,搭建信息平台,并做好二手车流通信息统计等工作。

云南省商务厅、云南省公安厅、云南省国税局、云南省地税局主管处室及联系人:

云联联

省系系

国人电

话税:

云南联联

南联联

省系系传

南联联云

南联联

省系系传省系系传工系系传

商公

人电真行人电真

政话

:管:

:理马局

人电真

厅:

刑李

厅:

人电真

厅:

:市张

克处

0871-6113851 0871-3121298

Email:ynzkq@126.com 治刘

运总

0871-3051263 0871-3051263 侦

松总

0871-3051461 0871-3051463 市云

0871-4566552 0871-4566132

Email:ynsgsjscc@ynaic.gov.cn

管治

0871-3129150

真:0871-3129150

联 传真

二OO五

来源: 2005年11月31日省地系人系

年十税局

管处

武道

话:

0871-3649375 :

0871-3649357

Email:ynltbta@ynltax.com

一月三十日

第四篇:内蒙古自治区二手车流通管理实施办法

内蒙古自治区二手车流通管理实施办法

第一章 总则

第一条 针对二手车流通行业秩序混乱,二手车交易市场和二手车经营主体存在整体诚信度不高、交易信息不对称、二手车售后服务难以保障以及少数二手车交易市场和二手车经营主体售卖改装车、盗抢车和该报废的汽车等问题,为维护人民群众生命财产安全,加强内蒙古自治区二手车流通管理,进一步规范二手车交易市场经营者和二手车经营主体的服务、经营行为,保障二手车交易双方的合法权益,维护正常市场秩序,促进二手车流通业健康发展,依据商务部、公安部、国家工商行政管理总局、国家税务总局令2005年第2号《二手车流通管理办法》和商务部公告2006年第22号《二手车交易规范》,结合自治区实际,特制定本实施办法(以下简称《办法》)。第二条 在内蒙古自治区境内从事二手车经营活动或者与二手车相关的活动,适用本办法。

第三条 按照合理布局、总量调控、转型发展的原则,自治区商务、公安、工商、税务等职能部门在各自的职责范围内负责全区二手车流通有关监督管理工作。各盟市商务、公安、工商、税务等职能部门在各自的职责范围内负责所在地二手车流通有关监督管理工作。第四条 本办法所称二手车、二手车经营行为、二手车交易市场、二手车经营主体、二手车直接交易等概念同《二手车流通管理办法》第三、四、五、六条。

(一)二手车是指从新车办理完毕注册登记手续至达到国家强制报废标准之前进行交易并转移所有权的汽车(包括三轮汽车、低速载货汽车,即原农用运输车,下同)、挂车和摩托车;

(二)二手车经营行为是指二手车经销、拍卖、经纪、鉴定评估等;

(三)二手车交易市场是指依法设立、为买卖双方提供二手车集中交易和相关服务的场所;

(四)二手车经营主体是指符合网点设置规划经工商行政管理部门依法登记,从事二手车经销、拍卖、经纪、鉴定评估的企业;

(五)二手车经销是指二手车经销企业收购、销售二手车的经营活动;

(六)二手车拍卖是指二手车拍卖企业以公开竞价的形式将二手车转让给最高应价者的经营活动;

(七)二手车经纪是指二手车经纪机构以收取佣金为目的,为促成他人交易二手车而从事居间、经纪或者代理等经营活动;

(八)二手车鉴定评估是指二手车鉴定评估机构对二手车技术状况及其价值进行鉴定评估的经营活动;

(九)二手车直接交易是指二手车所有人不通过经销企业、拍卖企业和经纪机构将车辆直接出售给买方的交易行为。二手 车直接交易须在二手车交易市场进行。

第二章 设立条件和程序

第五条 申请设立二手车交易市场应具备企业法人条件和相应的场地、专业人员和服务设施,符合设立二手车交易市场的相关标准,同时符合当地城市商业网点发展规划与二手车流通发展规划布局网点备案的要求。

第六条 申请设立二手车经销企业以及新车4S店增加二手车置换业务应具备企业法人条件和相应的场地、专业人员和服务设施,并符合当地城市商业网点发展规划。

第七条 申请设立二手车经纪公司应具备企业法人条件和相应的场所,并符合当地城市商业网点发展规划。

第八条 申请设立二手车交易市场的经营者应取得自治区商务主管部门核准的内蒙古自治区二手车交易市场规划确认书,到所在地工商行政机关注册登记,取得营业执照后30日内向自治区商务主管部门备案,备案后持商务部门市场备案确认书和工商营业执照到税务部门办理税务登记,领购相关发票,在核准的经营范围内从事经营活动。

第九条 申请设立二手车经销企业、二手车经纪公司的经营者,到所在地工商行政机关注册登记,取得营业执照后30日内向自治区商务主管部门备案,备案后到税务部门办理税务登记,领购相关发票,在所在地二手车交易市场内按核准的经营范围 从事经营活动。

第十条 申请设立二手车鉴定评估机构须经盟市商务主管部门按照二手车交易市场流通发展规划数额依《二手车鉴定评估管理办法》审核办理,并按自治区核定的规划数向自治区商务部门备案,领取商务部印制的《二手车鉴定评估机构核准证书》。

第十一条 盟市商务部门依照《办法》相关规定,根据城市商业网点建设规划,结合当地机动车保有量和二手车交易量等情况,制定本地区二手车流通发展网点规划,并报自治区商务主管部门审定备案。

第十二条 外商投资设立二手车交易市场、经销企业、经纪机构、鉴定评估机构的申请人,应当符合本《办法》相关规定和《外商投资商业领域管理办法》、有关外商投资法律规定的相关材料报自治区商务主管部门办理。如获批准,申请人持《外商投资企业批准证书》到工商行政管理部门办理登记手续。

第十三条 外资并购二手车交易市场和经营主体及已设立的外商投资企业增加二手车经营范围的,应当按第十二条规定的程序办理。

第三章 行为规范

第十四条 二手车交易市场经营者和二手车经营主体应当依法经营和纳税,遵循诚实、守信、公平、公开的原则,遵守 商业道德,严禁欺行霸市、强买强卖、弄虚作假、恶意串通、敲诈勒索等违法行为,接受依法实施的监督检查。

第十五条 二手车交易市场经营者和二手车经营主体应在各自的经营范围内从事经营活动,不得超范围经营。

第十六条 二手车交易市场经营者和二手车经营主体应按《二手车交易规范》的相关规定,确认卖方的身份及车辆的合法性,核实卖方的所有权或处置权证明。国家机关、国有企事业单位在出售、委托拍卖车辆时,应持有本单位或者上级单位出具的资产处理证明。出售、拍卖无所有权或者处置权的车辆的,应承担相应的法律责任。

第十七条 二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。买方购买的车辆如因卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记,卖方应当无条件接受退车,并退还购车款等费用。

第十八条 二手车经销企业向最终用户销售使用年限在3年以内或行驶里程在6万公里以内的车辆(以先到者为准,营运车除外),应向用户提供不少于3个月或5000公里(以先到者为准)的质量保证。质量保证范围为发动机系统、转向系统、传动系统、制动系统、悬挂系统等,并在经营场所予以明示。

第十九条 二手车交易应当签订合同,明确相应的责任和义务。交易合同包括:收购合同、销售合同、买卖合同、委托购买合同、委托出售合同、委托拍卖合同等。

第二十条 二手车所有人委托他人办理车辆出售的,应当与 受托人签订委托书。

第二十一条 委托二手车经纪机构购买二手车时,双方应当按以下要求进行:

(一)委托人向二手车经纪机构提供合法身份证明;

(二)二手车经纪机构依据委托人要求选择车辆,并及时向其通报市场信息;

(三)二手车经纪机构接受委托购买时,双方签订合同;

(四)二手车经纪机构根据委托人要求代为办理车辆鉴定评估, 鉴定评估所发生的费用由委托人承担。

第二十二条 二手车交易完成后,卖方应当及时向买方交付车辆、号牌及车辆法定证明、凭证。车辆法定证明、凭证主要包括:

(一)《机动车登记证书》;

(二)《机动车行驶证》;

(三)有效的机动车安全技术检验合格标志;

(四)车辆购置税完税证明;

(五)车辆违章缴付凭证;

(六)车船使用税缴付凭证;

(七)车辆保险单。

第二十三条 下列车辆禁止经销、买卖、拍卖和经纪:

(一)已报废或者达到国家强制报废标准的车辆、外省市即将报废或环保检测不合格的车辆;

(二)在抵押期间或者未经海关批准交易的海关监管车辆;

(三)在人民法院、人民检察院、行政执法部门依法查封、扣押期间的车辆;

(四)通过盗窃、抢劫、诈骗等违法犯罪手段获得的车辆;

(五)发动机号码、车辆识别代号或者车架号码与登记号码不相符,或者有凿改迹象的车辆;

(六)走私、非法拼(组)装的车辆;

(七)不具有第二十二条所列证明、凭证的车辆;

(八)在本行政辖区以外的公安机关交通管理部门注册登记的车辆;

(九)国家法律、行政法规禁止经营的车辆。二手车交易市场经营者和二手车经营主体发现车辆具有

(四)、(五)、(六)情形之一的,应当及时报告有关执法机关,并有责任配合调查。

对交易违法车辆的,二手车交易市场经营者和二手车经营主体应当承担连带赔偿责任和其他相应的法律责任。

第二十四条 二手车交易市场经营者和二手车经营主体应根据客户要求提供相关服务,在收取服务费、佣金时应开具税务机关监制的统一发票。进行二手车直接交易和通过二手车经纪机构进行二手车交易的,应当由二手车交易市场经营者按规定向买方开具税务机关监制的统一发票。二手车交易市场在代开《二手车销售统一发票》时,应要求出售方提供《车辆购置税完税证明》原件及复印件。出售方为单位或个体工商户的增值税固定业户,应同时提供普通发票或增值税专用发票等发票 联;出售方为单位或个体工商户的非增值税固定业户,应同时提供缴纳增值税完税证明等凭据。上述复印件、发票联和完税证明等资料,应附于已开具《二手车销售统一发票》的记账联之后留存备查。

第二十五条 交易完成后,买卖双方应当按照国家有关规定,持《二手车交易规范》规定的法定证明、凭证向公安机关交通管理部门申办车辆转移登记手续。二手车应在车辆注册登记所在地交易。二手车转移登记手续应按照公安部门有关规定在原车辆注册登记所在地公安机关交通管理部门办理。需要进行异地转移登记的,由车辆原属地公安机关交通管理部门办理车辆转出手续,在接收地公安机关交通管理部门办理车辆转入手续。

第二十六条 二手车交易市场经营者应当为二手车经营主体提供固定场所和设施,并为客户提供办理二手车鉴定评估、转移登记、保险、纳税等手续的条件。二手车经销企业、经纪机构应当根据客户要求,代办二手车鉴定评估、转移登记、保险、纳税等手续。

第二十七条 二手车鉴定评估应当本着买卖双方自愿的原则,不得强制进行,不得将评估价格作为开具交易发票的依据。属国有资产的二手车应当按国家有关规定进行鉴定评估。

第二十八条 二手车鉴定评估机构应当遵循客观、真实、公正和公开原则,依据国家法律法规开展二手车鉴定评估业务,出具车辆鉴定评估报告,并对鉴定评估报告中车辆技术状况,包括是否属事故车辆等评估内容负法律责任。

第二十九条 二手车鉴定评估机构和人员可以按国家有关规定从事涉案、事故车辆鉴定等评估业务。

第三十条 二手车交易市场经营者和二手车经营主体应当建立完整的二手车交易购销、买卖、拍卖、经纪以及鉴定评估档案,交易档案内容符合《二手车交易规范》有关规定,做到一车一档,有关部门要加强交易档案的日常管理和检查监督。

第三十一条 二手车收购、销售、经纪、直接交易以及交易市场的服务与管理应符合《二手车交易规范》有关规定。

第四章 监督与管理

第三十二条 二手车流通监督管理遵循破除垄断,鼓励竞争,合理布局,促进发展和公平、公正、公开的原则。

第三十三条 建立二手车交易市场经营者和二手车经营主体准入、退出和年审制度。

第三十四条 建立和完善二手车流通信息报送、公布制度。二手车交易市场经营者和二手车经营主体应当定期将二手车交易量、交易额等信息通过所在地商务主管部门报送自治区商务主管部门,自治区商务主管部门将上述信息汇总后报送国务院商务主管部门。

第三十五条 商务主管部门在抓好企业升级改造转型的前提下,做好企业总量调控和市场准入等行业管理及综合协调工 作;工商行政管理部门依据职责对二手车交易市场经营者和经营主体实施监督管理,依法查处违法违规经营行为,维护市场秩序,保护消费者的合法权益;税务部门加强对二手车销售统一发票和二手车交易服务发票的发放管理,并强化税收征管;公安部门要依据二手车交易人提供的税务机关统一印制的二手车销售统一发票办理转籍过户手续,同时严肃查处报废车、拼装车、走私车、盗抢车的非法交易,维护市场秩序,保护消费者的合法权益。

第三十六条 各级工商行政管理部门会同同级商务主管部门建立二手车交易市场经营者、二手车经销企业、二手车拍卖企业、二手车经纪机构、二手车鉴定评估企业信用档案,并实行属地监督管理。

第三十七条 各部门应当在各自的职责范围内采取有效措施,加强对二手车交易市场经营者和经营主体的监督管理,依法查处违法违规行为,维护市场秩序,保护消费者的合法权益。对二手车交易市场经营者和二手车经营主体违反本《办法》行为规范的,自治区商务主管部门将在商务厅门户网站进行公示,情节严重的,取消其备案资格,并由税务部门停发二手车销售统一发票和二手车交易服务发票,涉及犯罪行为的,移送公安机关立案侦察。

第五章 附则 第三十八条 本《办法》印发之前依法设立的二手车交易市场、二手车经销企业、二手车拍卖企业、二手车经纪机构、二手车鉴定评估企业接到此文件后,未经自治区商务主管部门备案的企业到所在地盟市商务主管部门递交材料,盟市商务主管部门将申报材料报自治区商务厅市场体系建设处。

第三十九条 本《办法》自2013年6月1日起施行,原自治区商务厅、公安厅、工商行政管理局、国税局、地税局《关于实施<二手车流通管理办法>有关问题的通知》(内政商建字〔2005〕331号)及与本《办法》规定不同的各类文件同时废止。

第五篇:二手车交易规范

《二手车交易规范》

商务部公告2006年第22号《二手车交易规范》

为规范二手车交易行为,指导交易各方进行二手车交易及相关活动,根据《二手车流通管理办法》,制定《二手车交易规范》,现予发布,在行业内推广实施。

特此公告。

《二手车交易规范》

第一章总则

第一条为规范二手车交易市场经营者和二手车经营主体的服务、经营行为,以及二手车直接交易双方的交易行为,明确交易规程,增加交易透明度,维护二手车交易双方的合法权益,依据《二手车流通管理办法》,制定本规范。

第二条在中华人民共和国境内从事二手车交易及相关的活动适用于本规范。

第三条二手车交易应遵循诚实、守信、公平、公开的原则,严禁欺行霸市、强买强卖、弄虚作假、恶意串通、敲诈勒索等违法行为。

第四条二手车交易市场经营者和二手车经营主体应在各自的经营范围内从事经营活动,不得超范围经营。

第五条二手车交易市场经营者和二手车经营主体应按下列项目确认卖方的身份及车辆的合法性:㈠卖方身份证明或者机构代码证书原件合法有效;

㈡车辆号牌、机动车登记证书、机动车行驶证、机动车安全技术检验合格标志真实、合法、有效;㈢交易车辆不属于《二手车流通管理办法》第二十三条规定禁止交易的车辆。

第六条二手车交易市场经营者和二手车经营主体应核实卖方的所有权或处置权证明。车辆所有权或处置权证明应符合下列条件:

㈠机动车登记证书、行驶证与卖方身份证明名称一致;国家机关、国有企事业单位出售的车辆,应附有资产处理证明;

㈡委托出售的车辆,卖方应提供车主授权委托书和身份证明;

㈢二手车经销企业销售的车辆,应具有车辆收购合同等能够证明经销企业拥有该车所有权或处置权的相关材料,以及原车主身份证明复印件。原车主名称应与机动车登记证、行驶证名称一致。

第七条二手车交易应当签订合同,明确相应的责任和义务。交易合同包括:收购合同、销售合同、买卖合同、委托购买合同、委托出售合同、委托拍卖合同等。

第八条交易完成后,买卖双方应当按照国家有关规定,持下列法定证明、凭证向公安机关交通管理部门申办车辆转移登记手续:

㈠买方及其代理人的身份证明;

㈡机动车登记证书;

㈢机动车行驶证;

㈣二手车交易市场、经销企业、拍卖公司按规定开具的二手车销售统一发票;

㈤属于解除海关监管的车辆,应提供《中华人民共和国海关监管车辆解除监管证明书》;

车辆转移登记手续应在国家有关政策法规所规定的时间内办理完毕,并在交易合同中予以明确。

完成车辆转移登记后,买方应按国家有关规定,持新的机动车登记证书和机动车行驶证到有关部门办理车辆购置税、养路费变更手续。

第九条二手车应在车辆注册登记所在地交易。二手车转移登记手续应按照公安部门有关规定在原车辆注册登记所在地公安机关交通管理部门办理。需要进行异地转移登记的,由车辆原属地公安机关交通管理部门办理车辆转出手续,在接收地公安机关交通管理部门办理车辆转入手续。

第十条二手车交易市场经营者和二手车经营主体应根据客户要求提供相关服务,在收取服务费、佣金时应开具发票。

第十一条二手车交易市场经营者、经销企业、拍卖公司应建立交易档案,交易档案主要包括以下内容:

㈠本规范第五条第二款规定的法定证明、凭证复印件;

㈡购车原始发票或者最近一次交易发票复印件;

㈢买卖双方身份证明或者机构代码证书复印件;

㈣委托人及授权代理人身份证或者机构代码证书以及授权委托书复印件;

㈤交易合同原件;

㈥二手车经销企业的《车辆信息表》(见附件一),二手车拍卖公司的《拍卖车辆信息》(见附件二)和《二手车拍卖成交确认书》(见附件三);

㈦其它需要存档的有关资料。

交易档案保留期限不少于3年。

第十二条二手车交易市场经营者、二手车经营主体发现非法车辆、伪造证照和车牌等违法行为,以及擅自更改发动机号、车辆识别代号(车架号码)和调整里程表等情况,应及时向有关执法部门举报,并有责任配合调查。

第二章收购和销售

第十三条二手车经销企业在收购车辆时,应按下列要求进行:

㈠按本规范第五条和第六条所列项目核实卖方身份以及交易车辆的所有权或处置权,并查验车辆的合法性;

㈡与卖方商定收购价格,如对车辆技术状况及价格存有异议,经双方商定可委托二手车鉴定评估机构对车辆技术状况及价值进行鉴定评估。达成车辆收购意向的,签订收购合同,收购合同中应明确收购方享有车辆的处置权;

㈢按收购合同向卖方支付车款。

第十四条二手车经销企业将二手车销售给买方之前,应对车辆进行检测和整备。

二手车经销企业应对进入销售展示区的车辆按《车辆信息表》的要求填写有关信息,在显要位置予以明示,并可根据需要增加《车辆信息表》的有关内容。

第十五条达成车辆销售意向的,二手车经销企业应与买方签订销售合同,并将《车辆信息表》作为合同附件。按合同约定收取车款时,应向买方开具税务机关监制的统一发票,并如实填写成交价格。

买方持本规范第八条规定的法定证明、凭证到公安机关交通管理部门办理转移登记手续。

第十六条二手车经销企业向最终用户销售使用年限在3年以内或行驶里程在6万公里以内的车辆(以先到者为准,营运车除外),应向用户提供不少于3个月或5000公里(以先到者为准)的质量保证。质量保证范围为发动机系统、转向系统、传动系统、制动系统、悬挂系统等。

第十七条二手车经销企业向最终用户提供售后服务时,应向其提供售后服务清单。

第十八条二手车经销企业在提供售后服务的过程中,不得擅自增加未经客户同意的服务项目。第十九条二手车经销企业应建立售后服务技术档案。售后服务技术档案包括以下内容:

㈠车辆基本资料。主要包括车辆品牌型号、车牌号码、发动机号、车架号、出厂日期、使用性质、最近一次转移登记日期、销售时间、地点等;

㈡客户基本资料。主要包括客户名称(姓名)、地址、职业、联系方式等;

㈢维修保养记录。主要包括维修保养的时间、里程、项目等。

售后服务技术档案保存时间不少于3年。

第三章经纪

第二十条购买或出售二手车可以委托二手车经纪机构办理。委托二手车经纪机构购买二手车时,应按《二手车流通管理办法》第二十一条规定进行。

第二十一条二手车经纪机构应严格按照委托购买合同向买方交付车辆、随车文件及本规范第五条

第二款规定的法定证明、凭证。

第二十二条经纪机构接受委托出售二手车,应按以下要求进行:

㈠及时向委托人通报市场信息;

㈡与委托人签订委托出售合同;

㈢按合同约定展示委托车辆,并妥善保管,不得挪作它用;

㈣不得擅自降价或加价出售委托车辆。

第二十三条签订委托出售合同后,委托出售方应当按照合同约定向二手车经纪机构交付车辆、随车文件及本规范第五条第二款规定的法定证明、凭证。

车款、佣金给付按委托出售合同约定办理。

第二十四条通过二手车经纪机构买卖的二手车,应由二手车交易市场经营者开具国家税务机关监制的统一发票。

第二十五条进驻二手车交易市场的二手车经纪机构应与交易市场管理者签订相应的管理协议,服从二手车交易市场经营者的统一管理。

第二十六条二手车经纪人不得以个人名义从事二手车经纪活动。

二手车经纪机构不得以任何方式从事二手车的收购、销售活动。

第二十七条二手车经纪机构不得采取非法手段促成交易,以及向委托人索取合同约定佣金以外的费用。

第四章拍卖

第二十八条从事二手车拍卖及相关中介服务活动,应按照《拍卖法》及《拍卖管理办法》的有关规定进行。

第二十九条委托拍卖时,委托人应提供身份证明、车辆所有权或处置权证明及其它相关材料。拍卖人接受委托的,应与委托人签订委托拍卖合同。

第三十条委托人应提供车辆真实的技术状况,拍卖人应如实填写《拍卖车辆信息》。

如对车辆的技术状况存有异议,拍卖委托双方经商定可委托二手车鉴定评估机构对车辆进行鉴定评估。

第三十一条拍卖人应于拍卖日7日前发布公告。拍卖公告应通过报纸或者其他新闻媒体发布,并载明下列事项:

㈠拍卖的时间、地点;

㈡拍卖的车型及数量;

㈢车辆的展示时间、地点;

㈣参加拍卖会办理竞买的手续;

㈤需要公告的其他事项。

拍卖人应在拍卖前展示拍卖车辆,并在车辆显著位置张贴《拍卖车辆信息》。车辆的展示时间不得少于2天。

第三十二条进行网上拍卖,应在网上公布车辆的彩色照片和《拍卖车辆信息》,公布时间不得少于7天。

网上拍卖是指二手车拍卖公司利用互联网发布拍卖信息,公布拍卖车辆技术参数和直观图片,通过网上竞价,网下交接,将二手车转让给超过保留价的最高应价者的经营活动。

网上拍卖过程及手续应与现场拍卖相同。网上拍卖组织者应根据《拍卖法》及《拍卖管理办法》有关条款制定网上拍卖规则,竞买人则需要办理网上拍卖竞买手续。

任何个人及未取得二手车拍卖人资质的企业不得开展二手车网上拍卖活动。

第三十三条拍卖成交后,买受人和拍卖人应签署《二手车拍卖成交确认书》。

第三十四条委托人、买受人可与拍卖人约定佣金比例。

委托人、买受人与拍卖人对拍卖佣金比例未作约定的,依据《拍卖法》及《拍卖管理办法》有关规定收取佣金。

拍卖未成交的,拍卖人可按委托拍卖合同的约定向委托人收取服务费用。

第三十五条拍卖人应在拍卖成交且买受人支付车辆全款后,将车辆、随车文件及本规范第五条第二款规定的法定证明、凭证交付给买受人,并向买受人开具二手车销售统一发票,如实填写拍卖成交价格。

第五章直接交易

第三十六条二手车直接交易方为自然人的,应具有完全民事行为能力。无民事行为能力的,应由其法定代理人代为办理,法定代理人应提供相关证明。

二手车直接交易委托代理人办理的,应签订具有法律效力的授权委托书。

第三十七条二手车直接交易双方或其代理人均应向二手车交易市场经营者提供其合法身份证明,并将车辆及本规范第五条第二款规定的法定证明、凭证送交二手车交易市场经营者进行合法性验证。

第三十八条二手车直接交易双方应签订买卖合同,如实填写有关内容,并承担相应的法律责任。

第三十九条二手车直接交易的买方按照合同支付车款后,卖方应按合同约定及时将车辆及本规范

第五条第二款规定的法定证明、凭证交付买方。

车辆法定证明、凭证齐全合法,并完成交易的,二手车交易市场经营者应当按照国家有关规定开具二手车销售统一发票,并如实填写成交价格。

第六章交易市场的服务与管理

第四十条二手车交易市场经营者应具有必要的配套服务设施和场地,设立车辆展示交易区、交易手续办理区及客户休息区,做到标识明显,环境整洁卫生。交易手续办理区应设立接待窗口,明示各窗口业务受理范围。

第四十一条二手车交易市场经营者在交易市场内应设立醒目的公告牌,明示交易服务程序、收费项目及标准、客户查询和监督电话号码等内容。

第四十二条二手车交易市场经营者应制定市场管理规则,对场内的交易活动负有监督、规范和管理责任,保证良好的市场环境和交易秩序。由于管理不当给消费者造成损失的,应承担相应的责任。

第四十三条二手车交易市场经营者应及时受理并妥善处理客户投诉,协助客户挽回经济损失,保护消费者权益。

第四十四条二手车交易市场经营者在履行其服务、管理职能的同时,可依法收取交易服务和物业等费用。

第四十五条二手车交易市场经营者应建立严格的内部管理制度,牢固树立为客户服务、为驻场企业服务的意识,加强对所属人员的管理,提高人员素质。二手车交易市场服务、管理人员须经培训合格后上岗。

第七章附则

第四十六条本规范自发布之日起实施。

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