第一篇:干货!国内景区营销6大经典案例分享
干货!国内景区营销6大经典案例分享
旅游景区的营销和推广是景区进入经营阶段后非常重要的工作内容和环节。大部分经营管理者对这个环节都比较重视,毕竟它的成败直接关系到景区的经济和社会效益问题。为此,许多景区管理者不惜血本构建营销机构和拓展推广渠道,加大宣传力度。在国内,政府管理的大型景区存在这样现象,民营资本投入的景区更是明显。
一、典型案例
1、华侨城推广方式
华侨城最大的推广特点就是高投入、高回报,以产品、项目、活动拉动推广。然后有效组合渠道。既有中央电视台的晚会、节目的高投入,又有特区报、南方周末、中国旅游报等主流媒体的常规报道,还有酒店报价栏上一般宣传。既有现场活动推广,又有旅行社推动。
2、碧峰推广方式
碧峰峡的推广方式在川内曾经开创了景区开发的先河,主要有以下几方面值得借鉴:
——在开业前后短时间内利用区域内主流媒体和户外广告、宣传单集中轰炸主要客源市场以造成轰动效应。
——在宣传内容上从景区表象特征上升到一定高度推广,让更多政府和专业机构对它产生关注和兴趣。借政府和专业人士去发挥。
——针对市场需求,寻找卖点、新闻点去吸引眼球。在开业后连续三年每年都有一个重要策划活动、事件来推动景区的宣传。
——在资金运用上采用多种支付方式。方便自己资金周转的同时,也方便推广机构介入。
——在景区走向成熟后,开始借外脑和常规维护性推广。
3、峨眉山推广方式
峨眉山的推广在全国都是比较优秀的。其推广策略和推广费用都比较精到。
——利用一切机会争创全国第一,如:评级、评优、创优,不管是集体还是个人在国家旅游局的各类评优中几乎都少不了峨眉山的份,形成长期的、全国性行业良好口碑。口碑传播是产品推广最经济、最有效、最高境界的传播方式。
——始终保持景区的变化性,高品质性。这点和景区的决策层性格有关系。虽然是政府管理体制下的景区,峨眉山在专业运作上一点不逊色企业性经营景区。由于产品在优化,给营销推广机构的内容就丰富。对外形象也是越来越好。
——营销渠道、媒介关系的丰富性、稳定性。峨眉山在国内的办事处有好几个,有专门的营销推广机构、人员,同时和国内外媒体保持着良好的沟通关系。有许多信息是媒介机构主动来推广的。在渠道上既重视传统媒体,又重视新型媒体,非常重视网络营销推广,可以花100万做一个景区网站,这是需要魄力的,而且在近年开始网络直播的形式推广景区。对于会议、论坛方式的推广也重视,每一次会议就是一次对峨眉山最有说服力的推广。这和九寨天堂一样,重视重大会议、论坛的承办、承接。
4、张家界推广方式
张家界推广有几个成功案列:
——政府推动,画卖韩国。把著名画家、摄影家在张家界的写生、采风送到韩国推广。引起当地怀疑然后邀请韩国媒体到景区实地验证,张家界彻底征服了韩国客源市场,目前张家界的国外客源市场中韩国客源占了80%以上,这是非常不可思议的,在荷花机场、酒店几乎都是中韩双语标示,而不是中日、中英标示。
——民间推动,机飞天门。张家界的美丽是天然的,湖南人在推广策划的胆量也是惊人的,叶文治三次推动俄罗斯战斗飞机穿越景区的天门洞,在国内,甚至世界上都引起了巨大轰动。这样的营销推广,最大的赢家还是张家界。
——旅行社的推广已经成熟到了极至,张家界的政府管理体制决定了景区不可能直接拿出多少费用来做推广,但在渠道上的投入和优惠政策就非常大,当地旅行社非常多,国内各省都有主推张家界游线的,这种靠渠道直接带来客源的推广方式也是许多世界级景区的特殊优势。
5、中国死海推广方式
大英中国死海开业以来在营销推广投放上一直保持比较亢奋的状态。这列宣传快车到底要高速行使多久?什么时候才能平稳行驶或
合理行驶,这是该景区最大的疑惑。
——靠推广引导消费促进销售,是中国死海前推广最大的特征。一种新型产品投放市场需要一个引导过程。
——靠概念吸引游客,打造景区品牌。景区概念在不断变化,以适应市场需求。健康、度假、娱乐的概念都非常好,但这样的弊端是时间长了,就缺少支撑物,不像欢乐谷可以不断推出新项目、活动来换概念。
——推广的盲目性、渠道单一性使推广投入和产出不成正比。中国死海的一些推广缺少整体性和计划性,几次推广都出现这样的问题比如:形象大使赞助、电视剧赞助、车站户外广告飓风式投放、淡季炒新概念等,这些投入就是不太理想的投放;在主要客源市场依托主流媒体来推广的方式在开业之初是非常有效的,但走向成熟后的景区就需要渠道的多样化。否则一方面想走向省外市场,另外一方面又只想在本地主流媒体上投放,这是不太现实的。而推广方式的转变就可以改变这样的状况。而渠道建设中旅行社不是唯一的。
6、石象湖推广方式
蒲江石象湖的推广方式,颇有值得研究的地方。前期主要依靠自身力量营销策划,目前主要善于借脑,而且也有比较成功的地方。尤其是在推广渠道组合和投放时间上把握比较恰当。
——石象湖的推广除了常规重要节假日前推广外,在每年两次的花节上可谓下足了功夫。推广媒体的选择不一定只是主流媒体,针对产品的特性,对电视媒体的选择,尤其是在节日活动期间和开花季节,电视媒体和平面媒体的运用非常到位。因为他们的客源是老少皆宜,可高可低,比较接近老百姓的生活,所以在媒体的选择上打组合牌。新闻、专题上,网络推广也上。根据景区的特色在投放时间上重点放在春秋两季。而全年实际推广投放的费用就比较合理,处于中等偏上水平。
——夏季的推广是它的薄弱环节,和其他景区不同的是,石象湖的夏季游客接待量不太理想,有点像其它景区的平季或淡季。这需要通过挖掘景区自身产品转向来推动。
二、科学投放的探索性分析
以上景区推广方式有成功的,也有不足,但从中我们可以看到一些规律或值得借鉴的地方,那就是在恰当的时机,选择适合的媒体和渠道,用最佳的主题和创意来推广景区,达到效益的最大化。为了实现这个愿望,我们探索性的总结了几方面。
1、推广前必须深刻了解景区产品的特性和市场需求情况
在营销“4P”理论中,产品是放在第一位。就景区而言,虽然它不像其它实物产品一样销售的是产品本身,而是一种服务和一种体验感受。所以怎样把景区最核心的吸引物,或者说能引起游客共鸣和愉悦的地方准确传递给游客就非常重要。我们经常说销售产品推广卖点就这意思。就一个区域而言,由于包容的内容太多,可以用一种意象来传递,通常做一个形象推广就能起到好的效果。比如云南的形象推广口号“彩云之南”,是非常贴切和具有想象力的推广语。就一个景区而言,景区内核中最重要的特性或者说特色跟游客最喜欢的一部分并不一定成正比。比如:成都金沙遗址最核心的应该是蜀文化,直接表现物为地下文物,但让许多游客感兴趣的并不一定是出土的文物而是歌舞剧《金沙》,前期推广内容也是利用这个古典和现代相结合的舞剧及其形象。这里就说明一个问题:产品特色和市场需求不一定是一致的。是靠内在来演绎表象,还是靠表象来推动内核要根据具体情况而定,当然大部分景区的产品特色和游客需求还是一致的。
2、有一个整体的定期推广计划,控制好投放预算
在国内的景区中,不管是政府管理的还是企业管理的能够每年坚持做营销推广计划并按计划去实施的是相当的少。从而造成偶然性、盲目性推广的机会增加,当然也就增加了超出投放预算的可能。这一点做的比较好的是深圳华侨城,他们在经营中一般都会按照年初制定的营销推广计划来,所以投入多少决策层是有数的,即便有变化也给于了一个预算空间。对经营景区的高层管理者而言如果经营的是成熟景区切忌“计划没有变化快”的做法。对一个发展中的景区,可以调整为按季度制定推广计划。
3、选择最佳的时机推广
谋事者讲究“天时、地利、人和”,三者结合才采取行动。古人
云“大丈夫相时而动”,时机一旦出现就果断出击,否则就贻误战机。做景区推广投放,忌讳什么时候都去投,许多景区目前都总结了一些投放规律:在三个黄金周前半个月投放,在景区产品特性的旺季中投放,其他时候就推广的比较少。这是有道理的,在市场需求的高峰期投放比较保险。在营销推广理论中有“前期蓄势、中期造势、高潮雄势、后期续势”的做法,在景区开发和经营过程中都会或多或少的运用这些做法,在不同的阶段运用不同推广内容和方式,其中最重要的是抓住市场、环境的时机。比如:2006年7月,青藏铁路开通,西藏的景区,尤其是拉萨市除布达拉宫景区外其它的景区就应该及时推广,结果布达拉宫倒是人满为患了,而其他景区也不见得有多少客人。
4、根据产品特性、市场变化丰富推广渠道并有效排列组合
推广渠道对许多景区的营销策划部经理来说都不陌生,但能用得好,用得巧却不多。报纸、电视、户外(墙体、车体、机体)、网络、杂志是大家常用的推广渠道,旅行社、酒店、商场、会议论坛等渠道也在采用。这里估计很难有人去研究到底这些渠道以一个什么样的比例投放为合理。在不同发展阶段的景区,不同禀赋的景区和不同客源市场所应该运用的投放比例还真不一样。比如:针对一个刚开发的景区,成功的投放组合是:当地主流报媒40%、普通报媒体专业报媒10%、户外广告20%、电视10%、网络5%、杂志5%、其他5%。而成熟景区的投放组合就有较大的变化:区域主流报媒20%、电视25%、网络10%、户外15%、杂志10%、合作渠道20%,从二者的投放比例变化可以看出,不管那一种媒介形式都有自己的优势,只不过在不同阶段对景区的表现效果不同罢了,比如:以自然山水、滑雪、探险、游乐为主要特色的景区,电视效果、杂志网络摄影效果就最佳。如果景区客源市场主要在本地,那当地主流媒体肯定是最佳选择,如果景区客源在国内和国外,中央电视台、网络媒体就不失为最佳形式。成熟景区对渠道的依赖性也比较强,所以必须投放一定费用在合作渠道上。
5、把企业发展战略和推广策略结合在一起
不同管理体制下的景区,营销推广的目的有一定的区别。基本目的是一致的,都希望景区发展良好,游人如织。但如果是在企业体制
管理下为了企业的战略发展运作需要,那推广策略区别就大了。如果想依靠景区的知名度来扩大投资企业的知名度,那就需要大鸣大放;如果是想依靠景区来发展新产业,那就得虚实结合;如果是把景区纯粹当作商品来交换,初加工、巧包装、适当投放才是目的。不管怎么推广,出于什么目的,维护景区的整体良好形象应该是一致的。
第二篇:国内小包营销案例分析
某动漫玩具公司国内小包业务营销案例
实例背景
该公司主营玩具批发零售,关键决策人总经理李先生,湖南人。该公司目前拥有4个天猫店铺、1个京东店铺、2个微店,日均发货量超350件,每周六通过网站促销活动发货量达万余件。
开发过程
客户需求分析。该公司自2013年起开始寻求自身发展,将业务重点转移至打造自身品牌的玩具产品,并逐步寻求厂家代生产带有其公司logo的产品,业务量进一步扩大。合作的物流公司包括韵达、汇通、中通等。
业务沟通,乡情为介。在初次会面接触当中,因李先生对国内小包不了解,仅表示需几天时间考虑试走或合作事宜。营销员在拜访期间获悉李先生及其员工大部分为湖南人。后期上门营销时,营销员特地与一位湖南籍同事一同上门拜访,大打乡情牌。李先生现场答应试发国内小包,并于次日试走了60多件。一周后,营销员通过系统导出该公司的发货数据并逐一抽查到货时间,有针对性地分成各省份、城市区域及县级以下地区三部分制作成了物流时效表格进行反馈,之后每个月抽查汇总并反馈一次。国内小包的实际时效、问题解决及时效反馈都得到了李先生的认可,同意部分包裹由邮政进行投递。
异议化解,促进信任。2013年年中,某快递以极低的价格揽收快递业务,进而影响了几大快递公司接连降价,受竞争对手影响,导致该公司国内小包发货量下滑。但只要日发货量达200件,邮政便尽量派运输车辆支撑服务确保货品当天发出,区别了其他快递公司过了揽收时间点或发货量大无法承接全部快递的做法。这期间,营销员一直坚持定期拜访李先生,了解其需求,并组织其与本地区一些大型电商企业的负责人会面,加强电商同行间的互动交流,提供不一样的贴心增值服务,形成双方良好的互动关系,使邮政有效区别于一般的快递公司。
有效成交,全面合作。2014年3月,某快递因发货量事宜与李先生产生分歧,营销员便主动上门沟通商议合作事宜,获得了稳定批量合作的机会,随后与该公司签订全年合作协议。当年10月起,结合邮政推行热敏纸打印的契机,有效解决了该公司仓库打印耗时的问题,使其店铺于“双11”活动期间提高了仓库运作效能。此外,由于该公司的运营管理尚未成熟,员工工资的发放还是以现金为主,财务处理烦琐,营销员便主动与其约谈,为其办理邮政代发工资业务,解除了该公司财务人员每月发放工资逐一核实勾挑发放的烦恼。
效果评估
通过与邮政合作,客户解决了偏远地区发货以及发货量大而其他快递无法承接的问题,增加了网络平台上店铺的全国订单总数量。
国内小包业务每年稳定创收约60万元,同时带动代发工资、贷款等业务的拓展,合作也提高了国内小包业务的品牌知名度。
【案例点评】
在客户开发过程中稳扎稳打,实现了与客户合作的不断深入。其中尤其值得借鉴的是:
逐渐取得客户信任,为客户开发保驾护航。营销员在客户开发过程中通过巧妙利用乡情、经常拜访关键决策者、为客户搭建人脉平台等方式,不断取得客户的信任。信任是销售的基础,没有大的信任就没有大的销售。因此营销员在营销过程中需要通过经常联系、为关键决策人解决难题等各种方式推进与关键决策人关系的不断深入,为深度开发客户保驾护航。
及时抓住各种契机,促客户开发多点开花。在客户开发过程中,充分发挥国内小包业务网络覆盖面广的优势开发客户,同时能够及时抓住市场变化和竞争对手失误带来的契机,及时满足客户需求,为客户排忧解难。不仅实现了国内小包业务量的突破,而且也实现了邮政其他业务的综合开发,增加了客户黏性,提升了客户价值
第三篇:武夷山精品旅游景区营销案例
武夷山精品旅游景区营销案例
武夷山市位于福建省北部,1998年获得首批中国优秀旅游城市称号,1999年被联合国世界遗产委员会正式批准列入《世界自然与文化遗产名录》,全市总面积2798平方公里,境内拥有国家重点风景名胜区、国家重点自然保护区、国家旅游度假区、全国重点文物保护单位和国家一类航空口岸,是福建省历史文化名城,在世界范围内享有很高的知名度和美誉度,一直以来都是福建旅游对外宣传促销的王牌标志。
2005年7月武夷山又获得一个“国家金牌”:在京召开的“首届中国消费者(用户)喜爱品牌民意调查新闻发布会暨第三届中国市场用户满意品牌高峰论坛年会”上,武夷山风景名胜区接受民众从服务、质量、信誉、环保、安全、满意程度等方面进行综合测评后,在“首届中国消费者(用户)喜爱品牌民意调查”中脱颖而出,获得“中国顾客十大满意风景名胜区”的荣誉称号。
在旅游接待方面,2004年全市共接待中外游客642.54万人次,比2003年增长18.5%,实现旅游总收入17.69亿元,比2003年增长20%,武夷山旅游不仅为武夷山市创造了巨大的经济效益,从而为武夷山旅游生态环境和人文环境的保护提供了强大的物质支持,还为社会提供就业机会,武夷山旅游真正意义上实现了“三大效益”的有机统一。
武夷山旅游成绩如此斐然,与其市场营销战略的成功选择有着紧密的关系:
1、品牌扩展,保持强势——品牌支撑战略
随着世界经济一体化和信息技术的不断演进发展,同类旅游产品在质量、功能、价格等方面的差异越来越小,品牌作为一项无形资产便应运成为提升旅游地旅游竞争力的一个重要砝码。一个知名度与美誉度较高的品牌可以为旅游地带来无限经济效益。
武夷山旅游经过多年来的发展,已经培养、塑造了一个完整的旅游品牌,可以将武夷山的品牌定位于高知名度、高认知度、高美誉度、并且具有较高的品牌活力的强势品牌地位,对于这类品牌,旅游地的核心任务是维护品牌地位,武夷山正确地认识到了这一点,在近年来的发展中不断地进行品牌扩展,结合市场发展前沿趋势不断推出武夷山绿色生态旅游品牌、武夷山红色旅游品牌,武夷山茶文化品牌等高品位的旅游品牌,树立了鲜明、多元的旅游地品牌形象,得到广大旅游者的强力支持,形成了强大的竞争优势。
2、清纯玉女,形象突出——形象制胜战略
旅游形象是旅游地区别于其它旅游地的标志。对一个旅游地而言,良好的旅游形象有助于旅游地彰显自身特色,建立顾客忠诚,从而成功实现旅游资市场营销的最终目标。
武夷山从发展之初就特别注重旅游形象的建立与推广,在旅游形象的推广过程中又将统一性、针对性、效益性三大形象推广原则把握得游刃有余。一直以来就结合自身的资源优势,以“玉女峰”为形象标志对外进行宣传促销,始终给旅游者以一种清新纯净的形象感知,处
处体现的是统一的、整体的旅游形象;除了“玉女”品牌外,武夷山还针对不同的细分市场推出不同的分体支撑形象,例如:针对青年旅游者武夷山给出的是“浪漫牌”,对以学生、学者为主体的客源武夷山则以“科考牌”取胜等。
3、不懈创新,强化质量——产品升级战略
创新是产品的灵魂所在,武夷山旅游在其发展过程中不断进行创新,不断提高产品的质量。例如:从2005年6月开始,武夷山景区将实行新票制,将武夷山景区门票分为三类,即110元人民币的一日有效票、120元的二日有效票和130元的三日有效票,九曲溪竹筏漂流票价未发生变化,还是每人一百元。与原先的111元景点通票或126元的所有景点票相比,新票制在价格上并未发生太大变化,只是把原先的景点游改为景区游,这样可更有效兼顾到景区、游客、旅行社等各方的利益,实现“多赢”。
实行新票制后,游客无论买任何一种门票都可游览景区所有景点,且多次进入景区不需重复购票,从三类门票的价格上看,旅游天数越长越划算,真正体现“游超所值”,同时也可避免游客受蒙蔽未游精华景点,减少游客投诉。按原来旅行社设计的游览线路,游客通常在武夷山平均逗留一点九天,而实行新票制之后,游客在武夷山逗留至少三天,无疑会给旅行社增加收入。不仅如此,武夷山还将采取资金补贴的形式,鼓励国内外旅行社组织游客包机和旅游专列到武夷山旅游观光。另外,实行新票制后,还将对武夷山人游武夷提供更为方便、灵活、人性化的优惠政策。
这一举措将原有的景点游改为为景区游,不仅实现了经营形式的创新,更重要的是以人为本,从旅游者的角度出发提升了产品质量。
武夷山旅游的不懈创新还体现于不断顺应市场需求,结合本土资源特色推出了风光旅游、民俗旅游、古文化旅游、茶文化旅游等一系列富有鲜明的武夷特色的主题旅游,并且举办“武夷山旅游节”等重大节庆活动,以节庆促旅游发展。
4、多元营销,灵活组合——营销组合战略
在营销组合上,武夷山最为讲求灵活多样。例如,武夷山市政府与中国康辉旅行社集团签署了“协议书”,双方商定,在2005年6月1日至2006年5月31日期间,中国康辉旅行社集团将向武夷山发送客源达6万人次,其中,预计福建省内游客达5000人次。武夷山给予中国康辉旅行社集团的系列旅游团以景区优惠门票。如此大规模的团购项目在福建省旅游界尚属首次,在国内也尚属罕见,团购销售模式有利当地旅游业做大做强。这种短渠道的销售方式既给旅游地以客源保证,亦在一定程度上降低了产品成本,有益实行强强联合共创品牌,经济利益上能达到双赢。
另外,武夷山还散发武夷山画册、折页、武夷风光VCD片和旅游报价等各类旅游宣传品在各种旅游交易会上进行直接宣传促销,以拓展客源市场。
第四篇:齐云山景区精细化营销管理案例研究
国内景区如何品牌化、集约化、精细化管理是现阶段中国旅游业面临的一项重大难题,特别是对于那些区位优势不明显、基础实施严重落后老化、政府财政吃紧、持续投资乏力等问题众多的二线山岳型景区显得尤为重要。本文以北京巅峰国智旅游投资管理有限公司委托管理的安徽齐云山风景区为例,理论联系实际,从景区品牌营销的七大因素入手,梳理齐云山景区在市场营销中存在的问题,并提出相应的对策。
齐云山风景区地处安徽皖南黄山
市休宁县,集“中国四大道教名山、国家AAAA级景区、国家森林公园、国家地质公园、国家重点文物保护单位”五项桂冠于一身,拥有世界独一无二的优质旅游资源。那么如何破解齐云山风景区快速增长难题,推动齐云山风景区旅游事业快速、健康、持续发展呢? 本文从政策因素、价格因素、利润因素、促销因素、培训因素、客情因素、管理因素等七大因数入手,系统分析齐云山风景区上半年同比去年增长过半的管理经验。希望能起到抛砖引玉的作用,激起业内人士对中国景区精细化管理的思考。
政策因素
统计资料显示,2011,主推齐云山景区的旅行社为数不多,北京巅峰国智入驻项目后,通过市场调查与走访,2012年选择南京一家旅行社为市场总代理,初次合作,为激励客户,按照景区销售节奏,制定1-3月南京区域市场团队任务。为完成市场销售任务,项目组经过精细化策划,合理测算,制定符合客户需求的全年大盘政策、月度奖返补政策、暗箱操作等额外资源,经过一个多月的测试,政策效果明显,3-4月期间,江苏南京区域市场来团便完成全年任务的46%,阶段奖励过程完全释放或打折释放,资源在可控范围之内,通过政策牢牢锁定目标,掌控业务、掌控客户。价格因素
价格是品牌市场竞争力的直接体现,2011,齐云山风景区价格体系设定不合理,市场主推力度不大,市场的价格体系极为混乱,几个客户之间的恶性竞争导致价格持续走低,业绩低迷,严重伤害了客户的主推信心,最终损害了景区的收入利润和品牌形象。北京巅峰国智入驻后,在选定区域代理商的同时,制定了严格的价格保护制度。一般客户执行正常团队价格,签约规模客户按照补贴价格执行,新兴市场按照特殊市场价格执行。遇到特殊活动日,景区坚持价格体系,适当释放定量资源,做到市场的价格平衡,碰到个别客户的低价走单现象,初犯给予警告,不听劝告者,景区终止与其区域市场战略合作关系。
{#NextPage#} 利润因素
无暴利不起早,这是目前国内旅行社普遍的价值观。2011以前,齐云山风景区门票挂牌价格低,挤压客户利润空间,特别是南京市场客户普遍反应利润不能确保,品牌主推力度不够强大,难以通过规模来获取利润。北京巅峰国智旅游投资管理有限公司经过实地调查,在原有价格基础上,适当增加返利,对于不同规模的客户,制定不同的爬坡政策,与之相匹配的是线路广告、宣传单页等的政策支持,经过3个月的实践,小政策大利润带动其它类型客户主推,南京市场总体团队规模达到一万人次。几个主流网络市场也主推齐云山风景区,比如途牛网、携程网开通齐云山专线。
促销因素 齐云山风景区属于二线品牌景区,受于前期规模限制,在广推费用安排上,一直捉襟见肘。面对经济较为发达的华东旅游市场,景区每年的广推费安排始终在几十万元左右徘徊,广推费用严重不足。2011年,活动策划基本没有,连续举办多次的登山越野赛在2011年也被迫中止。广告投放仅局限于线路广告支持,而且还是通过门票资源置换方式,形象广告投放基本没有。
北京巅峰国智入驻后,系统策划全年活动方案:系统安排景区形象广告和媒体投放计划,把80%的广告费重点投放在一级市场的发力城市,主要是江苏苏南、杭州城市圈、皖南旅游圈、合肥城市圈。2012年上半年成功策划正月初五迎财神活动、三月三真武圣诞活动。宣传媒体从空中到地上,从纸媒到网络,费用聚焦,有的放矢,效果明显,成效显著,各大电视台、网站、报纸纷纷转载报道,在较短时间内迅速提高景区的品牌形象。
培训因素
北京巅峰国智入驻齐云山风景区项目后,对原有员工文化水平较低,长期没有进行相关业务培训,综合技能急需提高等现象进行综合分析,提出既有北京巅峰国智景区管理特色,又能符合景区现状和未来发展需求的培训制度、培训方案、薪酬绩效方案。
针对基层工作人员,培训重点重在强调技能服务;针对中层管理人员,培训重点重在强调沟通和管理职能;针对高层管理人员,培训重点重在强调系统运营能力和战略思维。同时实施“走出去、引进来”工程,多次派遣基层和中层员工外出培训学习,邀请业内精英前来齐云山景区传授经验。在用薪留人方面,增加员工福利,薪水平均涨幅在15%-20%,极大的提高了员工的归属感、忠诚度、岗位珍惜度。
{#NextPage#} 客情因素
北京巅峰国智入驻齐云山风景区后,首要事情就是对渠道客户进行分类,通过渠道客户来团人数、来团批次,团队构成、交易方式、信用等情况,分成ABC三类客户。A类客户属于重点大客户,需要总经理和主管营销副总经理重点关注;B类客户属于大客户,需要营销总监和片区经理重点关注;C类客户属于是一般客户,正常拜访即可。针对这三类客户,项目组制定出严格的拜访制度,形成战略同盟关系。齐云山景区与渠道客户建立战略同盟关系和月度高层互访制度,就重大活动主推等事宜共同协商探讨,增加互信度,经过几个月的实践,效果明显。
管理因素
北京巅峰国智入驻齐云山风景区以来,在祥源控股集团、齐云山投资集团、齐云山旅游股份有限公司领导的指导下,秉承“建机制、搞市场、带队伍、做提升”的工作要求,通过近三个多月的走访、调查、座谈,对齐云山景区所在区域的宏观环境、微观环境,景区自身的历史、现状、未来前景,做了全面、客观的诊断和分析。在“制度先行、目标为尊、全面预算、过程把控、激励导向、精细管理”的管理理念下,北京巅峰国智结合景区战略发展定位,制定出适合企业现在和未来发展的组织架构、标准化管理制度、运营方案、营销方案、薪酬体系、冬季培训方案等。
本文通过安徽齐云山风景区的营销管理实践,对景区精细化营销管理模型理论系统的一个肤浅思考,希望能激起国内外旅游营销策划研究机构加强对该领域的理论和实践研究。
巅峰智业在以旅游规划设计为核心业务的基础上,持续创新,不断延伸旅游产业链全程服务,大力发展旅游投资、景区运营管理、旅游营销等业务,形成“规划引领-投资驱动-运营支撑-营销拉升”的“四位一体”一站式全程服务模式,提供综合型智慧旅游系统解决方案。
巅峰智业旗下旅游营销公司,北京巅峰美景是一家专注于旅游营销和智慧旅游的创新型服务企业。巅峰美景在智慧旅游营销方面,多年来为国家旅游局,四川、福建、陕西、广东、海南、江西、河南等诸多省份,和成都、杭州、大连、烟台、九江、咸宁、攀枝花、涪陵等众多地市提供旅游营销咨询与项目执行服务。
第五篇:2012年国内车市十大营销案例集锦
2012年国内车市十大营销案例集锦
在过去的一年内,中国车市都发生了那些意义重大的事件?在这里做全方位盘整,为读者解读2012年中国车市。本文从受关注度、影响力以及传播效果等方面综合考量,评选出2012年国内车市十大独具特色的营销案例。
NO.1 沃尔沃汽车
沃尔沃汽车全球形象代言人林书豪中国行系列活动
营销内容:
8月8日,继三月份正式签约成为沃尔沃汽车公司全球品牌及产品代言人之后,林书豪带着他的旋风热潮席卷中国,“沃尔沃汽车林书豪中国行”正式拉开帷幕。活动首日,沃尔沃汽车公司董事长李书福亲自赴京与林书豪一起参与了当前新潮的微博“微访谈”,共同阐述了沃尔沃汽车的品牌内涵及价值观。8月15日,驾驶着沃尔沃最新V60的林书豪登陆上海滩,参与了上海东方卫视第四季《中国达人秀》启动盛典的录制,与大家分享了他将梦想照进现实的不懈奋斗过程。8月18日,林书豪空降广州,现身沃尔沃V60 T5广州发布会,见证这款豪华运动型多功能车的上市时刻。
亮点:
迅速蹿红的美籍华裔篮球巨星首次正式中国行引起全社会广泛关注,短时间内为其代言产品沃尔沃汽车赚足了眼球。
点评:
林书豪曾一度蹿升为全球范围内最炙手可热的新星,在世界华人圈内迅速积累起广泛的人气,明星效应一时无二,成为商家争抢的宠儿,沃尔沃汽车成为第一个尝鲜的品牌。通过此次林书豪中国行系列活动,借助其超高的人气,沃尔沃品牌的影响力有了显着的提升。沃尔沃汽车公司董事长李书福曾说过,他的任务就是把沃尔沃汽车放虎归山,还原老虎原有的捕食能力,借助中国市场加强沃尔沃的全球竞争力。而此次,林书豪携手沃尔沃来到中国,他要做的就是让沃尔沃这支猛虎发出更强的啸声,把沃尔沃的理念更广泛的传播,让沃尔沃的品牌更具号召力,助力沃尔沃品牌早日进入国内豪车市场第一阵营。
NO.2 MINI中国
MINI品牌的文字游戏引发多品牌网络“大混战
营销内容:
MINI品牌首先在户外广告中挑起事端,其打出的广告词”用SMART的钱,买MINI“,虽然其注明了:SMART译为聪明,但明眼人都能看明白,这是MINI在用SMART作为噱头,提升自己的品牌形象,挑衅意味十足。这一举动马上引起了SMART的强烈回击,方式相同,还是文字游戏,SMART打出广告词,”买真正的MINI,选SMART“,并注明MINI为小巧精致的意思。随着时间的推移,加入这场文字游戏的汽车品牌越来越多,大众甲壳虫、奥迪A1、菲亚特500等纷纷参战,均欲借势树立自己的品牌形象。
亮点:
巧妙的运用品牌名称的中英文翻译互相”掐架“,别出心裁的实现了宣传品牌形象的效果
点评:
MINI和SMART的互相”掐架“在品牌营销过程中巧妙的融入了娱乐效果,通过双反的互相调侃提高了各自的受关注度。在我国,广告法明确规定,产品广告不得贬低其他生产经营者的商品或服务,所以,这类带有攻击性或讽刺意味的广告多发于民间,多说为网友或公关公司在微博或其他自媒体进行的一番”争斗“,不过这却为它带来了更加广泛的受众群体,一时间”小型车“成为人们的聚焦点,参与此次事件的几个品牌也都赚足了大众的目光。发展到最后,谁赢谁输已无从考量也不再重要,通过此次营销事件,我们更看重的是其展现出来的竞争态势和娱乐精神。
NO.3 大众中国
”蓝色驱动“交互式广告活动
营销内容:
作为两年前大众汽车发布的”Think Blue蓝创未来“全球性战略的补充,2012年初,大众中国推出了”蓝色驱动移动应用及网站“交互式广告活动。活动随着大众中国推出的一款APP手机应用正式开启,这款应用专门为有车一族定制,安装应用到手机上,程序会根据GPS系统定位到车主的位置,画面中会出现一只蓝色的小北极熊,伴随车主驾驶而左摇右晃。当完成驾驶后点击”停止“,本次形成的时间、距离、速度、加速、减速等数据都会被记录下来,应用程序会根据你的表现进行打分,并对你的数据进行分析,给出相应 的建议。另外,大众汽车在专门的活动网页还开展了相应的宣传活动,参与者不仅可以随时下载APP程序追踪你的驾驶行为记录,还提供了一个”造冰救北极熊“的小游戏。在造冰拯救的过程中,还可以与其他玩家PK,赢得奖品。
亮点:
作为国内为数不多的通过APP进行品牌营销的尝试,大众中国的”蓝色驱动“可以实时记录、分析用户的驾驶习惯,为用户提供节能建议。
点评:
大众在中国的营销已经做的炉火纯青,无论是在品牌定位方面还是在创新时尚元素的植入方面,大众始终能够制造出吸引消费者关注的噱头。此次”蓝色驱动“活动是大众连续多年推出的”蓝创未来“战略的延续和补充,活动期间,”蓝色驱动“APP程序下载量高达110多万次,使用该应用的行驶里程数超过180万公里,社交网络上的评论、分享不下22万次。通过互动倡导车主改善驾驶习惯节约油耗,有效的传播了节能减排的环保理念,又为大众汽车建立了良好的品牌口碑。可以说,大众中国的这次探索无论是对app的使用还是其营销理念都让人眼前一亮。
NO.4 上海大众
贾樟柯执导的《再会,桑塔纳》
勾起情感回忆
营销内容:
为了给全新桑塔纳的上市造势,上海大众的营销活动可谓是不予余力。首先,聘请国内知名导演贾樟柯执导了名为《再会,桑塔纳》的视频广告,通过一个个温情款款的镜头将人们拉回到了1983年桑塔纳上市时间,黑白的老照片、老式电视机、霹雳舞、清新的校园民谣,引发消费者对于桑塔纳品牌的情感回忆。紧接着,在柏林当地时间10月29日,沃尔夫斯堡大众汽车的总部所在处,全新桑塔纳在这里揭开了面纱。第二天全新桑塔纳传奇的”回归之旅“拉开序幕,从德国沃尔夫斯堡出发,历时45天,经过14个国家,跨越欧亚1万9500公里,最后到达中国北京。
亮点:
桑塔纳在国内市场的优势就在于其深厚的品牌积淀,全新桑塔纳通过怀旧的营销手法传承了这一优势,而从德国的归来旨在强调全新桑塔纳的德国血统,摆脱掉老车型产品陈旧、技术落后的负面影响。
点评:
作为国内首款合资轿车,桑塔纳所代表的意义已经不只是一款车型,一度是轿车的代名词,曾承载了几代人的生活梦想。上海大众是希望通过怀旧情感营销,来唤醒人们的真情记忆,引起消费者对全新桑塔纳车型的共鸣。但这种怀旧营销也有其明显的负面风险,桑塔纳作为曾经的”国民车“,给人的印象比较陈旧,产品与时代的需求脱节,这显然不是全新桑塔纳所希望传承的内容,为了强调新车的德系血统,上海大众别出心裁的为其制定了一条跨越欧亚大陆的”回归“之旅,从大众总部到中国北京,其目的就是要强调全新时代的具有德系品质和德国血统的桑塔纳重归中国市场,再通过一些微博话题讨论等在新媒体上的营销手法进行全方位的包装,在对其产品力的讨论还未定调之前已经让全新桑塔纳的品牌形象焕然新生。
NO.5 长城汽车
哈弗M4”蹦极“上市
营销内容:
5月23日,怀柔国际滑雪场被改造成蹦极场,不过蹦极的不是人而是长城小型SUV哈弗M4,从20.8米的高空干净利索地完成了惊世一跃,平稳落地,哈弗M4蹦极上市。据长城汽车相关负责人介绍,选择这样独特的方式上市,一方面是因为M4面对的消费群体是年轻时尚的人群,另一方面也是通过这样的方式诠释长城过硬的产品质量和敢于”第一个吃螃蟹“的企业精神。
亮点:
别出心裁的上市仪式映衬出长城哈弗M4的质量和长城人的胆识。
点评:
在合资车企各种新潮的上市活动影响之下,自主品牌也开始重视创新性的营销方式变革。长城哈弗M4以高空蹦极的”极限“方式正式上市是一次成功的”冒险“,按哈弗M4产品负责人的说法,正是希望通过”蹦极“,与大家共同见证哈弗M4作为一款精品小型SUV的”硬家功夫“和过人实力,同时想向大家展现哈弗M4释放激情、乐于挑战的产品性格。
近年来,自主品牌产品的质量提升是有目共睹的,但其综合市场表现却仍然不温不火,究其原因,品牌力的羸弱是关键,如何有效的表达自己产品的特色、品牌的内涵与外延,成了考验自主车企营销能力的一道槛。与所有自主品牌一样,长城一直在努力寻求品牌提升之道,此次在媒体闪光灯下M4的蹦极成功不仅为产品质量正了名,同时也将助力于哈弗品牌整体形象的提升。
NO.6上汽
荣威W5丈量边关活动
营销内容:
10月3日,荣威W5”丈量边关 致敬英雄“活动再启征程,这是继去年上海汽车组织的荣威W5丈量960平方公里的活动之后,荣威W5继续进行的丈量活动,而一次原本简单的整车活动,由于有了朝鲜妹妹的横空出世,引来了众多网友的纷纷关注。朝鲜妹妹以”指南针女孩“的形象出现在大众面前,并为全社会所认知,而网民在不断八卦朝鲜妹妹时,发现她与荣威W5”丈量边关“活动有着千丝万楼的关系,于是网民开始不自由主地关注起”丈量边关“的活动来,而荣威也顺利成章地实现了,由对网络红人到对荣 威品牌活动的关注。
亮点:
借助网络红人引发对车企活动以及产品的关注。
点评:
借助朝鲜妹妹的神秘感,引起网友的自发讨论和自发关注,又由于她是在荣威W5”丈量边关“活动中被发现的这一因素,就让网友不可避免的开始关注”丈量边 关“活动以及后续的精彩故事,看它们会不会有其他更多的发现。”朝鲜妹妹“成功帮助荣威W5赢得第一波关注,并调动起大众对这次”丈量边关“的好奇心以及 持续关注的热情。
NO.7宝马
宝马奥运营销
营销内容:
随着宝马英国成为伦敦奥运会合作伙伴,宝马中国成为中国奥委会独家汽车合作伙伴,宝马在全球拉开了奥运营销策略的序幕。从今年初,宝马在中国也启动了一系列奥运品牌攻势。3月,在广州举办”BMW中国奥林匹克计划“启动盛典;7月,推出”BMW奥运之悦“嘉年华。与此同时,宝马也积极支持中国的奥运队伍,其赞助的击剑和帆船帆板队在伦敦赛场也都实现新的突破,夺得奥运会金牌。
亮点:
宝马在中国市场持续、有效的奥运营销传播,对其品牌形象的树立起到了积极的作用,” BMW之悦“的品牌理念逐渐深入人心。
点评:
随着宝马”Joy is BMW“品牌战略在中国的本土化工作启动,”BMW之悦“成为了宝马中国扭转宝马品牌过去在华被误解品牌形象的关键词。根据第三方市场调查公司的调研,截至8月底,超过半数的受访者知道宝马是中国奥委会和伦敦奥组委的赞助商;而这部分受访者中的90%表示,通过奥运,他们对”BMW之悦“品牌所代表的激情、梦想、创新和社会责任等品牌特性的认同度有所提高。此外,宝马在奥运营销上采取的是持久长期的战略模式,而借助奥运这个主题以及人们对这一主题的持续关注,宝马也将受惠于奥运所带来的长期积极影响以及关注。
NO.8奥迪
奥迪奥运冠军送车
营销内容:
今年7月上旬,在”进取与中国之队同行“合作签约仪式上,一汽-大众奥迪不仅成为中国国家射击队和中国国家游泳队唯一指定汽车合作伙伴,同时还专门为中国选手设立了特别奖中国队获得本届奥运会第一枚金牌的金牌得主获赠一辆全新奥迪A6L30 FSI技术型轿车。而就在7月28日我国射击选手易思玲在获得金牌后的几分钟内,奥迪就高调宣布将赠送一辆全新奥迪A6L 30 FSI技术性轿车给易思玲。
亮点:
借助奥运会,这一顶级赛事在全球范围内的极高关注,汽车厂商通过积极赞助其各类赛事和项目,以打上关注的顺风车,实现对自身品牌的宣传和影响力的扩大。
点评:
在体育营销上一直不缺少奥迪的身影。四年前,大众是北京奥运会汽车业的合作伙伴之一,其旗下的奥迪品牌围绕奥运会也可谓是赚足了眼球。通过启动奥林匹克计划,在项目计划分阶段开展进行中,成效显着,销量飞涨,实现了”五环“推着”四环“跑的局面。今年,尽管未能成为奥运会合作伙伴,奥迪仍然通过打擦边球的方式进行体育营销,吸引关注度。
而易思玲在伦敦奥运上获得中国代表团的首枚金牌,无疑将是媒体争相报道的对象,而奥迪抓住这一机会,借助送车获得了最好的一次传播自己品牌的机会。
NO.9丰田
丰田危机公关营销
营销内容:
在钓鱼岛事件发生后,作为日系车的一汽丰田随即第一个作出反应:向车主推出”0负担“服务,只要车主可以提供车辆被砸或受损的证据,比如报警记录、保险公 司报险的记录等,一汽丰田4S店就会承担保险公司不赔付的维修费用,此外,如果客户提出置换新车,还将在折损价外另增加2万元的补偿,此举一出得到了多数消费者和业内人士的认同。
亮点:
在打砸日系车事件发生后,作为第一家采取赔偿措施的企业,一汽丰田赢得了广泛赞誉,并有效缓解了危机带来的负面影响。
评价:
日系车被砸事件频频曝光后,以丰田汽车为首的日系车在中国的销量急降。面对这一现状,丰田率先做出反应,通过推出”0负担“等措施以恢复消费者信心,随后 日产、本田等日系车企也纷纷采取了类似的服务和赔偿措施,而这些做法在一定程度上减轻了消费者在买车上的心理负担,同时获得了外界的赞誉,并在很大程度上加速了11月日系车的销量回暖。丰田的这一举措称得上是一次成功的危机公关。不过钓鱼岛事件尚未得到妥善解决,而国人对购买日系品牌车的热情短时间也难以恢复到危机前。
NO.10通用
昂科拉年轻化运动
营销内容:
在今年10月10日昂科拉的上市会上,昂科拉将目标群体瞄准为崛起的年轻一代,在接下来的几天里连续发布了六支视频广告,而在广告中,无论是青年旅馆的创办人、创意家具设计师还是最近流行的中国好声音参赛者金志文,出现在别克昂科拉ENCORE宣传短片里的人物均为”80后“,带着鲜明的年轻一代”族群“ 的烙印。此外,作为一款”小型"SUV车型,昂科拉将价格锁定在15万元~20万元之间。
亮点:
随着80后甚至90后成为购车的主力,通用顺势而为调整在华战略,并借此开启别克品牌进军高端SUV市场。
评价:
昂科拉这组广告在收获了众多好评以及情感共鸣的同时,在市场上也得到了积极的反馈。根据上海通用发布的数据显示,刚刚上市第一个月,昂科拉销售就达到 6000辆,其定单更是达到2万辆。此外通过推出昂科拉车型,也标致着别克品牌意在回归年轻化,随着80后甚至90后成为购车的主力,不管是奔驰、宝马还是其他汽车厂商,吸引年轻消费群体的注意已经成为车厂不可或缺的一项主题。同时,昂科拉也成为通用别克品牌进军SUV市场的开始。
2013年对于汽车行业来说注定是不平凡的一年。这一年汽车行业迎来了日益严苛的挑战,雾霾天气、限行限购等现象都在倒逼汽车行业更快地转型升级。而与此同时,2013年对于汽车行业也是充满机遇的一年,新媒体平台的出现、电商模式的风靡等为汽车行业提供了更广的品牌推广渠道。与此同时,车企营销从主观上也摆脱了以往塑造的“高大上”、“假大空”的荧屏形象,转而更注重与人文、时尚、生活结合,于是有人称2013年的汽车营销活动与往年相比活泼了许多。从以下笔者对2013年车企营销事件的盘点里便可看出一二。综艺营销受追捧 英菲尼迪成最大赢家
若你要问2013年全国最火的综艺节目是什么?估计80%的人会将答案投给《爸爸去哪儿》。这个由国内某知名卫视打造的大型亲子秀节目,以新颖的面孔获得了广泛的关注与好评。就在该综艺节目收视率节节升高之际,其汽车赞助商英菲尼迪的在华管理团队早已喜不自禁。这个一直以来发展不温不火的二线豪华品牌几乎在一夜之间被全国观众所熟知。节目中英菲尼迪的全系SUV(JX,QX50,QX70,QX8)集体亮相,其中七座SUV JX更是节目中明星家庭的专属座驾,其带来的品牌知名度与形象的提升更是不容小觑。此外,节目拍摄期间转战了沙漠、山区、雪地等多种艰苦环境,也从侧面验证了英菲尼迪汽车的品质。从身处困境到炙手可热,英菲尼迪毫无疑问成为2013车企内最大明星,而据英菲尼迪中国事业部总经理戴雷表示,英菲尼迪品牌、销量的增长将有望帮助其经销商快速实现盈利。润物细无声 电视剧植入成车企营销佳径
对于软广告和硬广告的取舍,不同车企也会有所差别。广汽丰田便采取了电视剧软植入的方式,希望借助明星效应潜移默化影响其潜在消费者,在今年热播剧《咱们结婚吧》中,广汽丰田作为独家汽车赞助商,在剧中好好露了一把脸,无论是逸致、凯美瑞还是汉兰达,在剧中都能看到这些车型的身影。此前,受钓鱼岛危机影响,丰田在华销量一直不太乐观。而通过在《咱们结婚吧》的广告植入后,广汽丰田被提及度便有显著提升,网友关于剧中出现的车型也多有讨论,尽管没有数据显示有多少受众转化成实际购买力,但是广汽丰田采取电视剧软植入的方法无疑很好地实现了品牌加分和消费者消费信心的提升。“对味80后” 微电影营销日益风靡
微电影是传统电影在网络时代的缩影,这种电影短小、灵活且具备完整的故事情节,在80后受众市场备受推崇,2010年《老男孩》的风靡引领了微电影营销的新风潮。而众所周知,近年来车企纷纷视80后为新生消费力量,因此微电影成为车企推广品牌的一个重要入口也便是顺水推舟的事情了。
2013年科鲁兹掀背车上市前便通过微电影《摘星的你》获得了“未见其人,先闻其声”的效果,而该微电影中传达的勇于追梦、拥抱未来的主旨更是引起很多80后的共鸣,对于提升雪佛兰品牌形象起到了良好的收效。微信=即时通讯? 吉利教你玩转微信营销 您觉得微信现在还只是即时通讯软件么?2013年,除了核心的免费即时通讯功能外,微信衍生了更多的功能,包括公众账号、微信支付、微信游戏等功能陆续推广和风靡开来,尤以“打飞机”为代表的简单易操作的手机游戏一度成为民众茶余饭后的消遣。而对于营销嗅觉敏锐的企业而言,“打飞机”带来的关注度可以作为一个很好的商机。吉利汽车便是将“打飞机”游戏应用到汽车营销上的代表企业。
吉利举办的“吉利GX7飞机争霸赛”历时两个多月,为吉利带来了足够的曝光度。据悉,为了加强消费者的实际感知,并促成潜在消费,吉利不仅采取了线上争霸的推广活动,同时还开展了线下营销,二者相得益彰。在调动消费者与经销商参与积极性的同时,也树立了活泼的企业形象。
进军网购 东风雪铁龙初尝甜头
2013年被汽车汽车行业称作“电商元年”,天猫商城借助往年打造的“双11购物节”美誉,成功联手18家车企举办首届“天猫汽车节”。作为汽车销售新渠道的探索,不少消费者对于汽车网购还是持观望之态,不过也不排除部分愿意吃螃蟹的消费群体。从活动后的反馈来看,汽车厂商初探网络营销多少都有收获,其中以东风雪铁龙的战果最为显著,累计销量281台,居所有车企之首。
其实在国外通用、宝马等车企同样也是试水网络销售,不过结合汽车产品的本身特性,一些保险、税费、售后等问题在现阶段远不是在汽车交易平台上就可以圆满解决的。因此,说网络销售的重要意义在于品牌推广倒是比较贴切的,从这层意义来看,参与天猫汽车节的车企应该是均有收获。
“酒香也怕巷子深” 大腕代言必不可少
今年中国车市产销再次双双突破2000万辆的规模,市场可观增长的同时,车企面临的竞争也日趋激烈,如何脱颖而出,吸引消费者的关注?大腕代言是必不可少的一大营销途径。尽管以往的明显代言数据显示,代言与车企销量没有过于直接的关联,但是车企对于邀请大碗代言的热情始终有增无减,这其中的关键便在于,借助名人效应提升知名度和曝光度,能否转化成购买力便是后话了。
在2013年各大主流媒体的车型评选中,北汽绅宝被提及度达到近10次,在自主品牌中位居前五,绅宝的产品认可度由此可见一斑。不过,作为北汽的心血之作,为了帮助绅宝更好冲击中高端市场,北汽不惜重金邀请了国际顶级巨星、奥斯卡和戛纳双料影帝尼古拉斯-凯奇担任绅宝的形象代言人,尼古拉斯-凯奇在荧屏塑造的王者风范能否在绅宝的后续产品中得到印证,还请大家拭目以待。赛事营销 运动精神是汽车文化的一部分
赛事营销一直以来仍是汽车行业的传统营销方式之一。除了强调与体育赛事一致的坚持、拼搏等精神,通过赛事赞助展示车企的汽车性能也是多数车企赛事营销的初衷之一。2013年1月份,长城汽车哈弗车队参加了第35届达喀尔拉力赛,这是长城连续第四次参加该赛事。达喀尔赛事被称为世界上最艰苦的拉力赛,因此该赛事也一直成为国际车企竞相参与展示自身实力的理想平台。在2013年达喀尔赛事上,长城哈弗车队取得了第六名的好成绩,成为汽车组总成绩前十名中唯一的一个自主品牌。而在近期的2014年第36期达喀尔赛事上,长城哈弗车队再次入围汽车组前十,并与MINI、丰田成为前十名仅有的三个品牌。通过参加达喀尔,长城汽车的品质得到了越来越多消费者的认可,同时也起到了良好的国际推广的效应。
体验式营销 事实胜于语言
体验式营销的目的是通过用户对产品本身的深切体验从而产生的深切认同。2013年,由于新汉兰达上市以来反响平平,为了增强媒体对其产品价值的体会,广汽丰田开展了“行无界,心无界”的长途试驾活动,其中试驾途中路况多样,除了城市道路、高速公路,同时还面临诸多的弯道和高低起伏的复杂路况,可充分考验新汉兰达的动力、操控能力、舒适性等。不仅如此,广汽丰田以“征服青藏高原”这一具有话题性的试驾目标吸引媒体和消费者的关注。
此次营销活动引起了广泛关注,除了加强了媒体对新汉兰达的认同,由于特殊环境的考验,也凸显了新汉兰达一车多用的优点,对潜在消费者产生了积极影响。热点事件营销 雾霾给沃尔沃带来的商机
2013年以来,全国大范围地区出现了雾霾天气。有医学专家指出,雾霾天气的持续出现将会大大增加呼吸道疾病和肺癌的发病率。此言一出,具有过滤有毒物质的PM2.5口罩销量立马走俏,消费者对于雾霾的恐惧心理由此可知。而素以环保著称的沃尔沃汽车便从雾霾天气中嗅到了商机。
“开门是北京,关门是北欧”成为沃尔沃针对雾霾天气的营销口号。为了证明车内空气质量的安全,沃尔沃邀请权威机构测试了其车内的PM2.5浓度并展示给消费者,并趁机引出其车内空气质量管理的理念,包括了对外部空气质量的控制、内饰物排放控制、整车气味管理、材料使用与接触过敏原管理等的系统介绍。利用消费者对于雾霾天气的担忧宣传清洁空气的理念,沃尔沃可谓选对了时机。创新营销 比亚迪带你千里寻“秦”
2013年在自主品牌几款可圈可点的车型中,比亚迪推出的“秦”应该是必不可少的一款车型。作为比亚迪双擎双模车型的开山之作,为了在上市前赢得广泛的关注度。比亚迪举办了一场“千里寻秦”的营销活动。“寻秦”车队从深圳出发途经湖北、山东、北京、河北、河南等地,行驶总里程逾7000公里,最终顺利抵达秦的生产工厂——陕西西安,完成探寻之旅。
其创新之处在于不仅能够通过长距离的试驾验证品牌品质,而且能够使品牌、比亚迪厂址以及历史文化底蕴产生微妙的关联,通过一个看似未知的结果去吸引受众,从而达到成功造势的目的。