研途考研2018复旦大学社会工作专业考研复习规划（合集5篇）

第一篇：研途考研2018复旦大学社会工作专业考研复习规划

研途宝考研 http://fudan.yantubao.com/

一．资本情况介绍

本人本科就读于江苏省的一所211，本科属于公共管理类的，完全是两眼一抹黑地开始准备跨考的，但是实践表明，只要方法用对，跨考也完全不用怕哒。

初试分数409分排名第二（政治73 英语77 原理129 实务130）

二．学习阶段情况

四月份开始着手考研，搜集了一些相关的复习资料笔记之类的，看了一些学姐学长的经验贴，理了一下自己的思路。感觉考研的整体的思路和计划很重要，一定要有自己的节奏。这个到了考研后期尤其很重要，只要一切大体上在自己的计划内的，就不容易自乱阵脚，可以在后期紧张的时间里保持良好的节奏。

五月和六月份我基本上只做了一件事，就是背单词。考研前期最最需要下功夫的就是单词了，我的方法比较简单粗暴，就是直接看的绿皮书，背单词特别重要，前期可能会觉得看不出什么成效，单词基础打好的话，到了后期英语模拟做题的时候就会觉得咻咻咻地速度特别快。

七月份月初出去旅游了到了七月底才到学校，那时候心特别慌，感觉浪费了很多时间，专业课开始着手看王思斌，老顾的概论以及扎斯特罗，然而心浮气躁感觉没看进去多少，有点像在看天书。与此同时再单词的基础上开始英语精读，精度材料就是历年真题，每天上午精度2篇，精度就是在积累语感和阅读技巧的过程，坚持了一整个暑假之后，基本上我的阅读速度，做题正确率都跟上来了。

整个暑假我还是比较松弛的，基本上礼拜天都会出去玩一整天，但是英语一点没有荒废，每天至少还是会背1小时的单词，也在暑假之前把2005年之前的阅读理解都精读了一遍，后面的都没舍得做，我都留在开学正式备战之后做模拟了。

九月份我对专业课还是无处下手，翻了一遍又重新看了很多经验贴，也咨询了之前考上的学长。之前买了很多学长学姐的资料，看了学姐的笔记之后慢慢找到了自己的节奏，每个礼拜都会根据自己的状态调整计划，然后又把老顾的书和扎斯特罗又撸了一遍，终于在十一之前看专业书看出了些头绪。

十月份的时候政治考纲也出来了，我买了之后就开始定计划准备复习政治，因为所有的学长学姐都说政治是一门性价比特别高的买卖，都说九十月份准备就差不多了，但没办法，我胆子小心慌丫，因为政治的理论又红又专地我常常看着看着就发呆了，所以每天都惶惶恐

更多考研专业课资料访问研途宝考研网 研途宝考研 http://fudan.yantubao.com/

恐的，不过后来事实证明，认真看就行了，复习半年和复习半个月的也不一定最后的成绩会差很多（微笑脸）。十月份我也正式开始被老顾那本书了，十月份是个节点，以我自己的进度来看就是这个时段开始背专业书是最最合适的，开始早了容易疲惫，开始晚了可能像我这种记性差的童鞋就有点来不及哦。

十一月份，对照着之前问学姐买的资料开始二刷三刷那几本专业书，并且开始写真题，之前对着真题完全找不到到底知识点在哪里，慢慢地就会找到感觉，看之前学姐的真题答题思路也慢慢摸索到了一些答题技巧。英语的话，因为暑假只用阅读理解做了精度，所以第二遍我开始掐着表把除了作文以外的题型都做了一遍，不过还是感觉把精力放在阅读理解上成效比较大，作文的话可以开始被一些比较好的范文。十一月份就是肖秀荣的各种资料也出来了，就是放肆地背吧。老顾那本书也是尽情地放肆地背吧。（微笑脸）

十二月份，这一阶段就是比比谁的心态能调整地更好吧，我因为十一月份经历了一段每天都质疑自己的阶段之后（我属于记性不太好的类型，背了忘忘了背，幸好我的研友也是这样，要不然我真的会哭的，哈哈哈哈），心态反而变得放空了，每天就只想着怎么用好最后的时间一步步地做好计划。切记不要疲劳战，身体很重要哟~ 三．专业课学习

复旦给的书目一共是七本书。

1.《社会工作概论》顾东辉

2.《社会学概论》刘豪兴

3.《社会学概论新修》郑杭生

4.社会工作导论》王思斌

5.《社会研究方法教程》袁方

6.《社会工作实务——应用与提高》扎斯特罗

7.《社会研究方法》艾尔.巴比

不过我认真看的也就三本，一本就是老顾的，重中之重不解释。还有一本就是扎斯特罗，从真题来看，每年考的比例也不少。还有一本就是社会工作中级实务，作为补充它也很重要~。至于社会学，因为我懒，所以直接整理了一些名词解释来背了，学弟学妹如果学有余力的话可以认真一点翻一翻~

（1）老顾的重点（敲黑板，这个特别重要！）

更多考研专业课资料访问研途宝考研网 研途宝考研 http://fudan.yantubao.com/

看看每年的真题，你们就会明白老顾这本书是多么重要了，这本书从头到尾都是重点，建议认认真真一个字一个字看过去直到每段都能真正理解为止，有余力的话可以自己整理笔记，我是直接对着书本结合学长的笔记背的，等到了后期在对整本书的架构和脉络比较熟悉的情况下，就可以自己拎出大纲再对着大纲回忆重要的知识点以及找出知识点之间的串联的关系。

（2）扎斯特罗

扎斯特罗的书我只系统化地看过三遍，到了后期时间不够用了我就把当做老顾的补充读物来翻了。这本书可能因为是老外写的，翻译过来比较难读，不过很多案例很不错，我有时候学累了就会翻翻这些案例当小说来看了。另外有几个比较重要的理论考了不止一年，所以大家可以参考往年的真题将这些理论好好整理下来。

（3）社会工作中级实务

这本书不在参考书目中，但是也十分重要，这本书条理十分清晰，并且是可以作为真题里面的案例分析题的最好的教材之一，前三章和老年社会工作，青少年社会工作等等都很有分量。这本书我自己拎了大纲整理了笔记，每天用两到三个小时可以过完半本书。

（4）其他。

因为我是跨考生，一开始看的是王思斌的导论，我觉得还挺适合入门的。另外因为我比较懒惰，社会学部分我只是对着书和大纲把所有可能考名词解释的概念整理了一下，背了我觉得可能会考的重点。其他几本书因为翻真题的时候感觉没什么比重，所以我都偷懒没有看。

四、英语

英语的话我认为作重要的就是单词和真题。大三上的一学期我基本只背了单词，用的是的绿皮书，一开始可能比较容易看不进去，到后面越来越熟了之后看每个list就会越来越快，还是比较容易控制时间和进度的。如果觉得绿皮书有点枯燥的话，也可以去搜罗些单词书。背单词就是每天都不能停，一开始背着就忘，每天轮一遍然后到了后期就一个礼拜背一遍啦~

对于做题的话，我不建议买一些什么阅读理解500篇啊，什么完形填空专项练习之类的，看了你就会发现那和真题完全是两码事，我用的是丁晓钟的书，暑假的时候我把上册都精度了一遍，就是每天上午做完两篇阅读理解之后，逐字逐句地翻译下来，然后在对着他的翻译改正，一个暑假下来无论是做题速度还是做题思路都会有质的飞跃。到了九月份开学之后我更多考研专业课资料访问研途宝考研网 研途宝考研 http://fudan.yantubao.com/

就重新把上册的历年真题除了作文以外的都掐着表做了一遍，我觉得因为社会工作考的英语二，回头想想英语一的翻译其实可以跳过，意义不太大。下册和真题的风格更加接近，我用来做模拟训练，掐着表做，经过之前的辛苦打基础之后大概就阅读理解能保证正确率在四个以内了~英语二的话，我用的还是丁晓钟，不过他的英语二当时没有正式出版，我觉得不太成熟，如果今年他有出英语二的话，还是建议大家买一以下的，我觉得他的解题思路很好。

五．政治

其实政治我没什么特别的方法，我全程就用了肖秀荣的一套，我都买了，九月份刷完了1000题，每天大概花2个小时看一章大纲然后做对应的1000题，后期就是在背八套卷和四套卷，个人觉得四套卷背熟就够了，大家复习了三个月和复习了一个月的差距并不是很大……另外我觉得肖秀荣的考试重点和时事热点都不错，前者把选择题重点和简答题重点都拎出来了，在背熟四套卷之后可以是不是拿出来翻一翻，后者的话我觉得适合用来看时政题，时政只需要是不是看了有个印象就够了。如果想稍微胸有成竹一点的话可以报一个班，我因为都是自学心里没底所以到了后期还是有点慌的。

六．其他

其他的话就是如果自制力不够的话，自习不要带手机；

建议做好周计划，然后细分到每一天，我每天自习完之后都会计划一下第二天的计划，细分到小时，拖延症晚期亲测有效，哈哈；

每天的作息很重要，我就是每天7点多起床，晚上九点半回宿舍，从来不打疲劳战，而且定期都会有一天给自己放个假，出去玩一天或者在宿舍睡一天，有张有弛。

更多考研专业课资料访问研途宝考研网

第二篇：研途宝2017年复旦大学宪法学与行政法学考研：全年规划复习安排

http://fudan.yantubao.com

考研备考宜早不宜迟，研途宝博志复旦考研网为2017年考生梳理了新一年的复旦大学考研备考月历，希望考生结合自身实际情况，尽早投入到复习中。

2016年

1—2月 搜集信息、资料

1月期末考试后寒假前，考生可上网了解2016年研考题型，也可向往年考生咨询考试重点和难点，对研考试题有个宏观的印象。

2月寒假期间，考生可搜集研考信息，了解研考变化及政策。考生要多征求过来人的意见，搜集备考资料。考生在寒假提早进入备考状态，形成备考惯性，才能在后期备考中事半功倍。

3—4月 初选院校和专业

3月开学后的两个月，考生要处理好上课和研考备考的关系，全面了解院校和专业信息，初步确定研考目标。

院校、专业的选择是研考的关键一步。选对学校和专业，备考更易水到渠成。考生要结合自己的实际情况，综合考虑学校所在城市、专业发展、就业前途等因素后做出决定。

5—6月 开始第一轮复习

5月，第一轮复习开启，关键是夯实基础、踏踏实实看一遍书。

公共课复习主要针对政治、英语和数学。很多考生因公共课分值低而不重视，但往年都有考生因公共课没过线而落榜。考生从一开始就要在公共课部分打好基础。

专业课复习要紧跟报考院校的专业课方向。考生可登录院校网站查找上一年备考书目，或向在读研究生借阅备考资料，总结形成自己的笔记。专业课资料可以参考《2017复旦大学法学概论考研复习精编》和《2017复旦大学法学概论考研冲刺宝典》.7—8月 进入第二轮复习

暑假是备考强化的第二轮复习阶段，也是考生之间容易拉开分数的阶段。考生要克服酷暑，通过专项突破弥补“短板”，按照自身情况制订复习计划，保持节奏。

考生可参加辅导班，通过有规律的上课控制复习进度，听取老师指点。课后，考生要及时整理、消化知识，有效掌握。

9—10月 分析大纲，报名

9月，研考政治、英语、数学大纲相继发布，教育部的研招简章、各招生单位的招生简章、专业目录和招生计划也陆续出台。考生既要认真研究最新研招政策、公共课大纲，也要留意院校网站公布的研招信息，查看所报考专业是否已取消统考招生或者变更考试科目。应届生还要注意预报名时间。http://fudan.yantubao.com

国庆节期间，考生要提前制订复习计划，对之前的复习进行总结、梳理、查缺补漏，开始专业课强化复习。考生要针对招生院校的考试大纲复习，分析往年试题。

11—12月 现场确认，打印准考证，初试

11月，考生要到指定地点参加现场确认、缴费并照相。12月中下旬，考生可打印准考证。

这时，第三轮冲刺复习开始。除反复研究往年试题外，考生还要练习模拟题，对知识点查缺补漏，并模拟计算答题时间，争取在研考时更合理地分配时间。考生要调整心态，不要因焦虑、恐慌等情绪而轻言放弃。考生还要做好计划，不挑灯夜读，也不放任自流，按照考试时间调整作息和饮食规律。

根据往年经验，研考一般安排在年末或年初。考生要调整心态，积极应考。

2017年

2月，考生要及时关注研考初试分数。报考34所自主划线院校的考生要了解院校近年分数线。

3-5月 复试、调剂

3月，考生要关注复试资格线，查看自己是否进入复试;关注院校动态，确认复试时间和地点。未进入复试的考生可考虑调剂，及时登录中国研究生招生信息网查看调剂信息

6月录取阶段，考生要关注录取通知书的发放。被录取考生要做好入学前转档案和入学考试的准备。未被录取的考生要考虑是就业还是再考研，早作打算，规划好以后的人生。

第三篇：复旦大学传播学考研复习思路

凯程考研辅导班，中国最强的考研辅导机构，http://www.xiexiebang.com

考研就找凯程考研，学生满意，家长放心，社会认可！

复旦大学传播学考研复习思路

考取复旦新闻学院对现在的我来说，是飞越鸡肋的最佳选择。永远都面临选择，是咽下鸡肋还是饿着肚子去等待美味鸡汤。我了解我自己，我受不了鸡肋，在国内二流的本科虽然可以保证成绩优异，但四年的鸡肋平台已经触碰到了我的底线。所以，安心考研之前，我不顾周围人的反对，毅然绝然把鸡肋们都丢了——放弃保研、放弃工作机会、放弃考公务员，等等。他们说，不给自己留条后路，你真傻。

以上就是我考研之前的心态总结，也就是why，为什么我要考复旦新院。不想花费太大篇幅来描述我的心情起落，因为我知道，看这篇文章的人，只会想在最短的时间内借鉴到考取复旦新院传播学的策略，所以，我不想浪费大家的时间。直接进入正题，以下是我的整体复习思路，如何在半年内把复旦新院拿下。

〓 传播学专业课

1、研究真题：重中之重

相信我，复旦新院出题的重复性很高。于是，真题就是所有考生都知道的重点。暑假刚开始看第一遍专业课的时候，非常明显的感受就是抓不住重点，似懂非懂。看过真题之后，再反馈到书上的知识点，很快就能发现参考书目中常考的重点章节。

这点也许你已经明白，也已经在论坛上找到了一些零碎的真题。你现在已经知道该做什么，也就是what，问题是how?我下面的分析是大多数死读书的没有想到过的。

研究真题，其实就是抓重点，以不变应万变。那真题中重复的到底是什么?我们在考前能够尽最大努力抓住的“不变”是什么?都是原题吗?

其实是考点。研究真题，也就是研究真题的出题思路，也就是抓住真题的考点，也就是抓住考试的重点。抓住真题的考点，比抓住真题更灵活。虽然参考书目每本各不相同，但常考的考点都可以大致分为两部分，死考点和活考点。死考点也就是变动不大，就算变换出题方式，答题的大致思路也不会改变多少的考点。比如黄瑚那本新闻史的内容，相对而言就都是死考点，是我们最应该把握住的。同一个考点，会以名词解释、简答题、论述题的方式来反复考察。例如邹韬奋，名词解释考过邹韬奋(1991)、《大众生活》(2007)、简答题2002年和2009年都考过他主编的“六刊一报”、论述题1993年考过他主编的《生活》周刊的历史与特色，2001年考过邹韬奋的办报活动。那是不是把这几个考点都准备好背牢了就OK?归纳类似死考点的出题思路我们可以发现，同样的考点六七年会原封不动重复出现，相关的考点有可能几年内会变换着出现，考查过历史人物，换着考察他的办报活动，或者报刊。那么进一步，这一考点还能举一反三，比如《生活》周刊考过论述题了，很可能就会再考名词解释和简答，邹韬奋的办报活动考过论述了，很可能再考成简答——05年考过论述梁启超对中国新闻事业的贡献，我考前自己准备了很详细的答案，果然，10年考察了简答题。再进一步，这一考点能否再发散思维?《生活》周刊被封后，邹韬奋好友杜重远挺身而出，创办了《新生》周刊。而“《新生》周刊”1996年考过名词解释，“新生事件”1997年考过名词解释„„再继续发散，等等。总结上述思路，考点与考点之间，题型与题型之间都不是孤立的，灵活并且有联系的掌握真题，把握其出题思路，才算把真题的考点研究透了，才算真正抓住了重点。

新闻传播学基础这一门，150分的卷子，09年死考点能占据到90分，10年也有80几分左右，也就是能保证你及格。复旦新院的题虽然难，但也是相当人性化的——它给愿意坚凯程考研，考研机构，10年高质量辅导，值得信赖！以学员的前途为已任，为学员提供高效、专业的服务，团队合作,为学员服务，为学员引路。凯程考研辅导班，中国最强的考研辅导机构，http://www.xiexiebang.com

考研就找凯程考研，学生满意，家长放心，社会认可！

持并且有复习策略的人提供了希望。要知道，虽然有专一能考一百二三十的牛人，但考上的人中专一刚刚及格或者是一百出头的人也是大有人在的——你不可能会做所有的题目。上述的思路是我的真题研究策略，也保证了我拿下了所有死考点即专一的基本分。

活考点分两种。一是书上较为死并且重要的内容但还未被考过的——09开始新院的参考书目开始更新了，从传播学来看，09年传播理论换成了《大众传播理论》，10年《新闻学概论》、《中国新闻事业发展史》、《网络传播概论》都出了新版，《公共关系学》代替了《有效的公共关系》。这一种考点不确定性较死考点来说更大，更需要策略。我的方法是，研究复旦已出考点的出题思路，结合传媒名校的各年真题热门考点(特别是新闻传播学基础的考点)，反馈到新的参考书目上，把重复过的、可能再重复考点及其可能出题的方式给找出来。

我在网上自己收集了北大、人大、清华、南大、武大的历年真题(不要轻信卖真题的，我试过，大都质量下乘，可以自己找到，能否在网络中搜集到自己所需信息是一种必备能力)，分类结合了复旦的真题。有人问，需要看那么多学校吗?值得吗?各校的考点其实就体现了一段时期内的研究热点与考察热点，因此可以为我们突出重点。比如，04年北大传播学简答考过“媒体的‘议程设置’功能就是‘舆论导向’吗?这两者间有什么异同点?”，06年复旦新闻传播学基础简答就考了“试论美国‘议程设置’和我国‘舆论导向’之不同。”再比如，2002年清华考察过论述新闻观与宣传观的辨析，2002年南大也考察过试述新闻与宣传的区别及其相互联系，2008年复旦的论述题有一道即为“论新闻宣传。”有无必要，见仁见智。

凯程教育：

凯程考研成立于2005年，国内首家全日制集训机构考研，一直从事高端全日制辅导，由李海洋教授、张鑫教授、卢营教授、王洋教授、杨武金教授、张释然教授、索玉柱教授、方浩教授等一批高级考研教研队伍组成，为学员全程高质量授课、答疑、测试、督导、报考指导、方法指导、联系导师、复试等全方位的考研服务。凯程考研的宗旨：让学习成为一种习惯；

凯程考研的价值观口号：凯旋归来，前程万里； 信念：让每个学员都有好最好的归宿；

使命：完善全新的教育模式，做中国最专业的考研辅导机构； 激情：永不言弃，乐观向上；

敬业：以专业的态度做非凡的事业；

服务：以学员的前途为已任，为学员提供高效、专业的服务，团队合作，为学员服务，为学员引路。

如何选择考研辅导班：

在考研准备的过程中，会遇到不少困难，尤其对于跨专业考生的专业课来说，通过报辅导班来弥补自己复习的不足，可以大大提高复习效率，节省复习时间，大家可以通过以下几个方面来考察辅导班，或许能帮你找到适合你的辅导班。

师资力量：师资力量是考察辅导班的首要因素，考生可以针对辅导名师的辅导年限、辅导经验、历年辅导效果、学员评价等因素进行综合评价，询问往届学长然后选择。判断师资力量关键在于综合实力，因为任何一门课程，都不是由

一、两个教师包到底的，是一批教师配合凯程考研，考研机构，10年高质量辅导，值得信赖！以学员的前途为已任，为学员提供高效、专业的服务，团队合作,为学员服务，为学员引路。凯程考研辅导班，中国最强的考研辅导机构，http://www.xiexiebang.com

考研就找凯程考研，学生满意，家长放心，社会认可！的结果。还要深入了解教师的学术背景、资料著述成就、辅导成就等。凯程考研名师云集，李海洋、张鑫教授、方浩教授、卢营教授、孙浩教授等一大批名师在凯程授课。而有的机构只是很普通的老师授课，对知识点把握和命题方向，欠缺火候。

对该专业有辅导历史：必须对该专业深刻理解，才能深入辅导学员考取该校。在考研辅导班中，从来见过如此辉煌的成绩：凯程教育拿下2015五道口金融学院状元，考取五道口15人，清华经管金融硕士10人，人大金融硕士15个，中财和贸大金融硕士合计20人，北师大教育学7人，会计硕士保录班考取30人，翻译硕士接近20人，中传状元王园璐、郑家威都是来自凯程，法学方面，凯程在人大、北大、贸大、政法、武汉大学、公安大学等院校斩获多个法学和法硕状元，更多专业成绩请查看凯程网站。在凯程官方网站的光荣榜，成功学员经验谈视频特别多，都是凯程战绩的最好证明。对于如此高的成绩，凯程集训营班主任邢老师说，凯程如此优异的成绩，是与我们凯程严格的管理，全方位的辅导是分不开的，很多学生本科都不是名校，某些学生来自二本三本甚至不知名的院校，还有很多是工作了多年才回来考的，大多数是跨专业考研，他们的难度大，竞争激烈，没有严格的训练和同学们的刻苦学习，是很难达到优异的成绩。最好的办法是直接和凯程老师详细沟通一下就清楚了。

建校历史：机构成立的历史也是一个参考因素，历史越久，积累的人脉资源更多。例如，凯程教育已经成立10年（2005年），一直以来专注于考研，成功率一直遥遥领先，同学们有兴趣可以联系一下他们在线老师或者电话。

有没有实体学校校区：有些机构比较小，就是一个在写字楼里上课，自习，这种环境是不太好的，一个优秀的机构必须是在教学环境，大学校园这样环境。凯程有自己的学习校区，有吃住学一体化教学环境，独立卫浴、空调、暖气齐全，这也是一个考研机构实力的体现。此外，最好还要看一下他们的营业执照。

凯程考研，考研机构，10年高质量辅导，值得信赖！以学员的前途为已任，为学员提供高效、专业的服务，团队合作,为学员服务，为学员引路。

第四篇：复旦大学广播电视专业考研参考书目

首先是广播电视学的八本参考书：

1、《新闻学概论》（第四版）李良荣，复旦大学出版社 20112、《传播理论：起源、方法与应用》沃纳赛佛林 华夏出版社 20003、《中国新闻事业发展史》（第二版）黄瑚，复旦大学出版社 20094、《当代广播电视新闻学》张骏德，复旦大学出版社 20015、《当代广播电视概论》陆晔等，复旦大学出版社 20026、《电视的真相：电视文化批评入门》（英）古德温、惠内尔编著，魏礼庆、王丽丽译，中央编译出版社 20017、《电子媒介节目设计与运营：战略与实践（第六版）》（美）苏珊•泰勒•伊斯特曼等著，谢新洲等译，北京大学出版社 20058、《视觉文化导论》（美）尼古拉斯米尔佐夫著，倪伟译，江苏人民出版社 2006

然后是一些当做拓展补充的书以及自己整理的一些小资料~~

1、《传播学教程》（第二版）郭庆光 中国人民大学出版社

2、《中国新闻传播史》（第二版）方汉奇中国人民大学出版社

3、《中国新闻传播史：传媒社会学的视角》（第二版）陈昌凤 清华大学出版社

4、《新闻传播学考研复习专题精编（传播学）》中国传媒大学出版社

5、《新闻传播学考研复习专题精编（新闻学）》中国传媒大学出版社

6、《传播学引论》李彬著，新华出版社

7、《新闻理论 应试精要》刘建明 清华大学出版社

8、《新闻学概论》刘建明，中国传媒大学出版社

9、《中外广播电视史》（第二版）郭镇之著 复旦大学出版社

10、最后就是自己整理的从1999年到2013年的复旦大学新闻传播学基础真题，以及2001年到2012年清华大学的新闻史论真题和传播学真题~~还有还有~~我按照新闻史、传播学、新闻理论三个板块给复旦大学2006年到2013年的基础真题分了类~~还有还有清华大学郭庆华老师的《新闻学概论》的课件，个人认为这本资料很实用~~还有还有因为广播电视的网上资料比较少，我自己费了好久在网上搜集的一点前辈的考研经验，是有关复习方法的，个人认为还是挺能受益的~~

亲们，打扰了，以上是我手头有的复旦广播电视专业的考研资料~~

本来打算今年考复旦大学的广播电视专业的，可是突发情况不能考研了，我复习有些时候了，参考书买了不少，现在自己留着也没用~~

好啦~~啰嗦了这么多，希望有需要的亲们可以尽快联系我哦~~我的QQ是1966552468，祝好各位

~~

第五篇：社会工作实务考研复习笔记

社会工作实务考研复习笔记

考试科目：社会工作实务 第一部分 社会工作实务方法

一、个案工作

1个案工作的涵义与特点

个案工作是由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质或者情感方面的支持与服务，目的在于帮助个人和家庭减低压力、解决问题，达到个人和社会的良好福利状态。这个定义界定了社会个案工作的性质，指明了个案工作的目标在于增进个人与社会的福利，手段和途径则是通过运用各种科学的助人知识及活动来帮助个人和家庭。2个案工作的理论与主要模式（1）危机介入模式

危机的概念由埃里克·林德曼和吉拉尔德·卡普兰在20c40y-50y提出，个案工作中危机是指一种对平衡稳定状态的改变，危机不一定非要是灾难性时间，可以是正常发展过程中的状态，同时也是有开头结尾的持续性过程，危机是问题与希望的并存。危机与压力不同，危机是短期现象，个人会力图尽快重建以前的和谐，压力的概念则含有长期压迫的感觉，但危机和压力又是有联系的，处于危机的征兆则有可能是人们的抱怨和忧伤。

危机介入术：1.开始阶段—第一次会谈时要收集案主的基本资料，并将会谈集中在正在经历的危机事件上，然后要弄清其最大问题是什么，从而把问题集中在目标上，找出真正问题。2.中间阶段—工作者进一步收集资料，扩大对案主的认识，如可以把当前发生的事件与过去生活经历相联系，指出前因后果的关系，以帮助案主改正对问题的认识。3.结束阶段—回顾开始时双方协议要做的事执行如何，提醒案主结束的时候到了，并与案主一同回顾已经取得的进步。危机介入模式的有关理论：人格理论，自我心理学，观察学习理论 需要注意的问题：需要把引起危机的事件或者原因具体化，清晰化，为危机作出迅速判断，工作者要担当提供信息和建议，需要时可积极并系统化的介入个案的角色。要限定时间，鼓励案主面对未来。（2）任务中心模式

任务中心模式认为，个案工作应该是一种目标集中的活动，在社会工作专业化的过程中，要注意效率和效果，既要考虑如何更有效的帮助案主，又要节约时间和金钱。该模式应用于人际冲突，不满意的社会关系，正式组织中的问题，角色困难，社会转型中的问题，情绪问题，资源不足问题和行为问题这八类。步骤：1.开始接触、探索和协议。2.阐述目标以及要完成的任务。3.在快结束时与案主回顾重要的进步并鼓励案主，帮他确定进一步工作领域，从而结束个案工作。该模式优点：在问题探索、协议和确定任务阶段，任务不仅是针对案主也是对于案主有关的系统的；该模式工作对象可以是个人、夫妇或家庭；强调案主的优点和优势及他们的网络资源的重要性；将工作者和案主置于同等地位而不是单向由案主向工作者倾诉。

该模式要求的能力：倾听、抓住问题核心、达成协议、沟通与回应的能力。

（3）社会—心理模式

社会—心理模式是将案主心理状态、心理过程同他生活的社会环境结合起来考虑并进行工作的方法。该模式是一种认识和理解问题的方法，是系统的认识论。

自我防卫机制，是个人应付焦虑、防止自我过分强大、保持心里平衡的手段。

人格有三部分组成：本我、自我、超我。本我是生物的我，它总想冲破一切障碍获得满足，从而获得生存空间，根据享乐原则行事，属潜意识层面。超我是社会化的我，根据道德原则行事，对本我有制约作用。自我则在本我、超我之间起平衡作用，根据现实原则行事，调和内部本能和外部现实环境以满足需要。弗洛伊德指出，一个健康的人格应该是这三部分的平衡。

自我强度指永远处于改变中的一种应付挫折、控制冲动、合理使用自我防卫机制的能力。

社会—心理模式的框架：1.理论基础—弗洛伊德的人格结构理论，强调自我适应和解决问题的能力。2.针对问题—内部心理问题，人际关系问题，外部环境问题。3.目标—理解和改变人及其所处的环境，或者二者同时进行，即直接介入和简介介入并举。4.案主角色—案主如同病人，处于被动位置。5.工作者角色—研究、诊断和治疗者。（4）行为治疗模式

行为治疗模式的个案工作的基础是行为主义理论，行为主义代表人物斯金纳认为人的行为主要取决于外部环境。

四种学习形态：1.反应学习—行为主义认为人类行为的本质是人对环境刺激的本能反应。无条件反射是不受人意识控制的，不是学习获得的；条件反射是学习形态。2.操作学习—研究如何通过改变环境来改变行为，即控制或者操作条件，相应的产生一个期望的行为。斯金纳认为改变了条件即改变了结果，如果一种行为被强化，它的出现频率就会增加,要想得到期望的行为即强化它。3.观察学习—通过观察他人而学习，不需要经过“尝试错误”的学习过程。4.认知学习—认知学习认为人会感受和思考，即人赋予事件以意义，人的思想和感受影响人的行为。

技巧与过程：1.技巧—正强化（奖赏）、负强化（惩罚）、角色扮演、榜样。2.过程—建立关系，评估问题，找出要学习的正确行为并示范让案主进行角色扮演，布置作业，评估。

行为主义个案工作框架：1.理论基础—学习理论2.适应问题—恐惧症、抑郁症、焦虑、社交困难及问题行为。3.目标—小而具体，可测量以便评估4.案主角色—测量行为的基础、频率、强度、周期及其中环境，写日记记录行为。5.工作者角色—直接积极的教育帮助者。（5）叙事治疗模式

叙事治疗模式是以日常对话为基础，从多向价值视角出发，重新审视社会工作辅导过程以及由此带来的在辅导关系和辅导技巧上的一些变化，透过“故事叙说、外话、解构”，使人变得更自主、有动力。叙事治疗模式的理论假设：后现代主义—认为所谓真理的是生活于特定情境中的人们建构出来的，而语言正是这种建构的工具和结果；社会建构主义—是该模式的哲学基础，认为客观的现实并不存在，现实是人们借着语言建构出来的精神产物。

模式的特点：能让工作者和案主反思、调整对生命的态度，明确生命的抉择，重写生命故事，人如何赋予过去意义就表示人将以如何的态度面对未来，一旦从充满问题的故事中解脱出来，人将以更客观有力的方式处理他们的问题。

治疗过程：1）与案主或家庭一起对于困扰问题做出彼此均同意的定义。2）将问题拟人化，并找出压迫案主的意图和方式。3)探讨问题是怎么干扰、支配或使案主失去信心的。4）发掘在哪些时候案主并未受问题支配或生活并未受到干扰。5）找出过去的证据，来证明案主和家庭有足够的能力站起来，应付和解决面临的问题。6）引导案主和家庭思考在上述能力之下未来将要过的生活。7）找出一群观众来听取案主表达新的认同感和故事。在过程中工作者最重要的是要使案主确信自己并不是问题的本身。

技巧：1)问话---在互动的间歇提问，以引导出案主自己真正想拥有的经验。2)解构式问话---鼓励案主从不同角度定位故事以扩大案主的视野去发现问题。3）开启空间的问话---构建独特的结果。4）发展故事的问话---提出发展故事的问话引导故事的重写。5）意义性问话---鼓励案主思索并体验独特结果、较佳方向和新故事的涵义。6）故事的建构7）回响与强化。

二、小组工作 1小组工作的涵义与特点

美国社会工作教育委员会与1959年指出，社会小组工作是社会工作的方法之一，它通过有目的的团体经验，协助个人增进其社会功能，以更有效的处理个人、团体或社区的问题。其功能有影响个人发生转变、社会控制、用集体的力量解决问题、再社会化这四个方面。小组一般有六个基本特性:小组存在于一人以上，成员间有共同的目标和利益，成员对小组有认同感，成员间相互依存互相影响，小组中有自己的控制方式，形成特定的小组文化和氛围。2小组工作的理论和主要模式

小组工作的主要理论来源是社会学、心理学、系统理论，社会学---1.心理学理论是在小组工作中用的最多的理论，运用在工作中时以个人的工作为焦点，其鼻祖弗洛伊德认为成年人的问题源起于在儿童期未解决的心理冲突，这类冲突或许是儿童期某些需要未得到满足，抑或是经历了的心理创伤。当个人无法解决实际问题时，会用自卫手法处理冲突。通过小组实践，人们可以建立起他们处理个人关系的技巧、解决问题和适应环境的能力，以及自信心。2.学习理论，重点在于成员的个人行为而不是小组行为。主要方法有三种：传统条件反射理论—在传统方法中行为是与刺激相联系的；强化条件反射理论—立足于人的行为受行动的结果的影响；社会学习理论—行为是对他人的行为观察和评价过程中学习的。3.系统理论，把小组看作由不同的互动因素所组成的系统。帕森斯认为小组是个有许多相互依赖的成员的社会系统，在不断变化的社会环境中，这个小组系统作为一个有机的整体运行时，试图保持一定的秩序和稳定的平衡。主要模式： 社会目标模式—理论来源于系统论和社会学的观点，强调社会系统与人和群体间是相互作用和相互影响的，该模式特点为以关注社会整合和人参与社会的责任感为工作重点，通过人的能力和意识的提高去影响和改变社会。

治疗模式—以修正理论和社会化理论为基础，关注的是各人的心理和行为问题的矫正而不是社会，其介入重点是为个人提供一个小组的治疗环境，为个人提供心理康复和行为指导，帮助小组成员达到适应社会生活的最佳状态。

互动模式—理论基础是系统论和场论，关注小组成员和小组环境、社会环境的关系。该模式既关注个人也关注环境，要通过个人、小组和社会系统之间的开放和相互影响，以达到增强个人和社会的功能。除了以上模式以外，还有相关的小组工作模式，有过程模式，行为模式，任务中心模式和小组中心模式。3小组工作的发展阶段

第一阶段—前属期阶段：小组的开始阶段，小组成员初进小组，心理状态是观察和探求身外环境，对他人既接近又回避的保持着戒备，处于矛盾的困境。工作者的鼓励促进他们考察、改善外部条件，有助于他们尽快适应。

第二阶段—权力和控制期：成员慢慢熟悉环境后，试着通过权力竞争与控制的过程，认识和确立自己在小组中的角色，从而形成小组组织的初步结构。

第三阶段—亲密期：小组的成员对小组的投入增强，关心其他成员，开始意识和承认小组的经验在他成长过程中的重要性，开始思考小组额目标。

第四阶段—分辨期：小组成员彼此熟识，对小组有较高认同，成员们更加联合、客观、合作，以至能提出更现实的建议或计划，并实施大型的方案、项目。

第五阶段—分离期：小组目标已经实现，成员们面临分离，开始在其他地方寻找新的资源以满足他们自己社会的、娱乐性的和职业性的需要。4小组工作的原则与技巧

原则：1.认可每个人的独特个性及行为的多样化。2.认可小组是多种多样的及行动是多样化的。3.真诚的接纳每一个人4.建立有目的的助人关系。5.鼓励及促使小组成员之间实现有益的合作关系。6.适当的修正小组过程。7.鼓励成员根据自身能力参与小组活动。8.促使小组成员投入参与解决问题的过程中。9.鼓励小组成员通过冲突去体验不同的解决问题的方式。10.为小组成员提供各种新机会。11.明智的运用制约。12.有区别的运用工作方案。13.对个人和小组的进步不断进行评估。14热诚、人道和严于律己。技巧：

一般性技巧---建立关系的技巧，观察的技巧，组织和介入的技巧，领导的技巧，沟通的技巧，参与小组活动的技巧，运用社会资源的技巧，评估小组过程的技巧。

有效促进沟通的技巧—注意信息传递的外部环境，注意语言的选择，提供合作性的目标，关注和调整小组中的互动模式。

组织会议的技巧—形成良好的开始，把握讨论的进程，做好总结，完善结尾 小组工作者在会议中的角色是示范者，促进者，调解人和支持者。

三、社区工作

1社区工作的涵义与特点

社区工作是专业社会工作的一种基本方法，它以社区和社区居民为案主，通过发动和组织社区居民参加集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划、有步骤的解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。

2社区工作的主要模式

地区发展模式：该模式是在一个地域内鼓励居民通过自助及互助去解决社区内的问题，工作重点是提高居民的民主参与意识与挖掘、培养当地人才。用于那些比较简单的社区。

社会计划模式：该模式依靠专家的意见，通过有关专家的调研、论证、计划，然后落实、推行，去解决社区内的问题，用于处理复杂的社会问题。

社会行动模式：该模式在西方的社区中常见，特别适用于情况复杂，社会矛盾较多，政府部门官僚化，居民利益缺乏保障的社区。社区工作者动员组织社区居民采取集体行动，以从下而上的形式，求的公正解决问题。3社区工作的技巧

分析技巧——了解社区结构、过程、资源、问题，分析社会政策及社会问题，社区观察，街头访问，家庭访问，文献分析，访问社区领带，社区调查。

关系建立与维系技巧——初步接触技巧，街头谈话、家访、电话访谈，社区关系联络并建立形象，处理与政府部门、社会团体、政治团体的关系。

动员及组织技巧：动员群众，发掘和培养社区领袖，居民组织的建立与运作、主持会议、组织行政事务，社会行动（包括记者招待会，群众大会，谈判等）

活动程序设计技巧：策划活动，制定目标，宣传策略；调动资源，评估指标。行政管理技巧：文件资料处理，财务处理，计划、评估工作。4我国的社区工作

我国的社区社会福利服务是指在政府的倡导下，以一定层次的社区组织为主题和依托，以自助-互助的广泛群众参与为基础，既突出重点对象又面向全体社区成员的，用服务设施和服务项目来增进公共福利，提高生活质量的区域性、社会性的福利事业。可分为救助性福利服务，社区事务性服务和市场化营利性服务。

四、社会行政 1社会行政的涵义与功能

社会行政是依照行政程序，妥善利用各种资源，实施社会政策，以向有需要者提供社会服务的活动，其核心内涵是执行、实施社会政策。功能：将社会政策变为社会服务行动；合理运用资源，促进有效服务；总结社会政策的执行经验，提出修订建议。2社会行政的内容 社会行政包括社会服务计划，社会服务组织，督导与激励，服务系统中的协调与控制，评估与报告。1）社会服务计划是指预先对社会服务的提供进行科学的设计和计划，其提供的是社会政策的具体化和操作化，它直接涉及社会福利资源的分配问题，因此需要考虑与其相关联的各类社会影响因素和问题，并对具体的服务过程进行计划，其中编制预算是一项重要任务，编制预算包括科目预算，成果预算和方案预算。2）社会服务组织也称社会工作机构，其结构类型有直线型、职能型、直线—职能型、事业部型和矩阵型等，其中直线型和矩阵型在社会服务方面发挥了重要作用。要完成社会服务的任务必须拥有高素质的社会工作人员，招聘、录用合格成员并构建合理的工作团队是社会行政人员的任务。

3）督导是机构中的行政人员为更好的完成机构所承担的任务对被督导者的工作给予指导、协调、强化和评价的活动，是一个渗透了社会工作价值观、工作技巧、人际关系、工作规范等多种因素的综合性活动，它有利于员工的成长和社会工作任务的完成。督导有指示型督导、指导型督导和支持型督导，分别适用于不成熟到比较成熟的工作人员。激励是激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现所追求的目标而努力的过程。

4）协调时使服务系统各部分之间、成员之间分工合作、协调一致达到目标的活动。以协调活动的设计划分可分为程序性协调和工作性协调；控制包括对机构工作进程的控制和对机构冲突的控制，前者是指依照某种计划对相关部门、成员的工作进度和效果进行的综合控制，后者是指对机构的不同成员或不同部门由于工作或兴趣等因素发生的冲突进行控制。3社会服务评估

社会服务机构评估是对整个机构的运行及所提供的服务的评价，是将现状或结果同计划相比较，从而判定机构功能状况的活动。其具有重要的意义：明了服务计划的执行情况，发现成绩和改善不足以更好的推进机构工作；向社会服务的支持机构作出交代；还可以对相关政策做出评估并促使政策的修订，总结社会服务经验、发展理论。评估的内容：社会服务的投入情况，服务的工作进度，服务效果，服务活动与工作计划的偏离情况等。类型：方案/投入/过程/结果/效率评估

方法：主要采取社会调查方法进行，费用-效益分析法有广泛的实用性，该方法计算服务项目的费用和效益，换算成可比较的量以作出分析评估，是有效的评估方式。

第二部分 社会调查研究方法

一、社会调查研究的主要过程与内容 1调查研究的主要阶段

调查研究主要是通过问卷调查或结构访谈的方式，直接从取自某个总体样本那里系统的收集资料的方法。主要阶段包括以下方面： 准备阶段——1.确定研究课题。课题通常产生于对社会实践、社会问题、新的社会现象等方面，值得注意的是，课题首先必须是可以运用社会学及相关科学的研究手段来解决的，必须有一定的研究价值。课题提出以后，还要对其加以论证，课题的论证主要说明其意义、价值、可行性的问题。课题的确定还要明确研究目的和研究性质。

2.研究设计。确定研究内容或对象，并对研究对象的层次加以把握以确定研究单位，根据具体的研究课题和研究条件选择合适的研究方式。

3.组织安排。资料收集阶段是第二阶段 最后则是资料汇总后的资料分析阶段 2研究的单位与研究内容 研究内容——具有三类重要形式，即存在状态、主观倾向、实际行为。存在状态是一些客观指标，通过它们可以描述研究单位的基本情况，分析对象的状态包含个人年龄、身高、职业、文化程度等，组织状态则有组织结构、人员规模等；主观倾向包括态度、观念、信仰、个性、动机、偏好等内在的因素，因此常需要研究设计中的中介概念、变量来测量；实际行为是一种外显变量，研究者一般可以直接观测到。研究的单位——指研究对象的基本单元。确定研究单位对于研究十分重要，因为研究的最终目的是将研究单位的特征汇总起来描述由它们组成的较大集合体或解释某种社会现象。研究对象在特定的研究单位层次上表现出来的规律并不一定适用于另一类型的研究单位，因而一项研究常需要保持研究单位的一致性，并要求擦用与研究过程相同的研究单位来做研究结论。研究单位的层次可以分为个人、群体、组织、社区及更高层次的社会关系结构。研究单位是研究者经验观察对象的层次。在研究设计中。它对定量研究来说很大程度影响着抽样方案和调查方案的制定，对定性研究来说也是观察目标的选择。

二、测量 1测量的水平

测量是对变量的测量，所谓变量是对研究单位的属性、特征概念化和具体化，从测量值的定量化程度来看，可将变量分为—定类变量、定序变量、定距变量和定比变量四个层次水平。

定类测量：是对定类变量的测量，他是测量尺度中最低的一种，常用来对定性的社会现象进行测量。其包括记号和类属两种。记号为识别标志；类属为对变量的不同状态的度量。对定类测量的数值的计算只能是计算每一类别出现的频率或百分比。

次序测量：是对能够依操作定义而明确排列大小、等级、高低、先后等次序的变量所进行的测量。其程序有多种，等级顺序，配对比较法，恒常刺激法和连续性类别法。

定距测量：其除了有定类和次序测量的特征以外，还要求尺度上的间距代表所测量特征在数量上的间距。定比测量：是测量中最高的层次，除了前面三种的特征以外，还有可以计算两个观测点之间的比值。定比测量课进行类别差测量，次序差测量，两个观测点之间的间距差测量及比值测量。

在选择测量水平时，应注意定类或定序测量这种类似计算的合理性和可能出现的偏差；选择测量尺度要结合课题要求与研究条件；收集更多更精准的信息用简单的方法运算是利于今后补充分析时必要的策略；选择何种尺度取决去研究所要求的精确度。2概念的操作化 变量相对经验层次的测量而言，还是一种相对抽象的定义或界限，要对概念进行测量，就需要将抽象定义转化为可操作定义。操作定义就是通过具体的程序或指标来说明对变量的测量办法，可以使一些陈述变量关系的假说获得验证的机会，也便于今后同样的研究有所根据，有利于比较彼此的结果。确定操作定义的前提是厘清概念的抽象定义，然后就要注意把握分寸，既不能遗漏抽象定义中所确定的研究内容，又不能使各操作定义之间彼此具有互斥性，尽量避免操作定义之间出现交叉。3信度与效度

信度是指测量数据与结论的可靠性程度，即测量工具能否稳定的测量到它要测量的社会现象的程度。信度可以看作是系统性变异在测量到的总变异中所占的比例。X=T+O+B+E，测量变量的值x，t为真实值，o为其他变量的影响值，b为系统偏差，e为随机误差

信度的检验方式：1）重复测量：就相同变量用相同题器对同一群被调查对象前后测量两。2）对分测量：对同一概念设计A,B两组一一对应的测量题目、按题目的巍峨单双分成两半计分，在同一条件下对同一群调查对象进行测量，再根据各个人的这两个部分的总分，计算器相关系数就得到对分测量的信度，又称折半信度。3)复本测量：对相同的测量变量，设计两份类似的题器，并分别放在A B 两份问卷中，A用作原本，B作为副本。在调查中，让被调查者同时接受A B 两种方式的调查，然后根据调查结果计算其相关系数，就得到复本信度。4）主观评分法：要检查评分信度，可计算一个评分者的一组评分与另一个评分者的同一组评分的相同系数。

影响信度的因素：1）被调查者2)调查员3）测量内容4）测量环境和时间 效度

测量的效度有两方面的含义：一方面是所测量的指标内涵正是概念内涵，二者在内容上性质上是一致的。另一方面测量指标应该尽可能涵盖概念，二者在成都市应尽可能重合。效度计算

从上述的测量分变量的观点来看，效度就是在测量得分的总变量中，有所要测量的特质所造成的变异量多站的百分比，效度的检验方式----1）评价内涵效度：测量指标同我们所研究的概念内涵的相符程度，判定指标是否反映了概念的基本内容。2）确立效度标准：是被假设或被定义为有效的测量标准，他是已经使用过的、并在一定的范围内被一致判定为具有较高内涵效度的概念指标。3）测定结构效度概念内涵还表现在概念之间的关系上。考察结构效度是要了解测量工具是否反映了概念之间的关系，也就是说是否符合概念和命题的内部结构。4)内在效度于外在效度：测量是在具体时间、地点、对具体的调查对象所做的观测。如果在一项具体研究中，对上述三种效度（内涵效度、准则效度、结构效度）的检查没有发现问题的话，就可以认为这一研究具有内在效度，他的资料和结论可以有效的解答所研究的问题。

信度与效度的关系----1）信度低，效度不可能高2）信度高效度未必高3）效度低 信度有可能很高4）效度高，信度必然也高

三、抽样

1.所谓抽样就是按照一定的方式，从总体中抽取能代表总体的一部分元素，即样本，然后根据样本中所

含的信息对总体的状况进行估计和推断的过程。

2.概率抽样依据概率论的基本原理，按照随机的方式进行，他充分考虑等概率的原则，可以避免抽样过

程中的人为影响，可以对样本误差加以控制，以保证样本的代表性。概率抽样包括简单概率抽样、系统概率抽样、分层概率抽样、整体概率抽样、多段抽样的具体方法。

3.非概率抽样，主要是按照抽取样本的方便性、主观判断、主观意愿来选取研究对象，与概率抽样相比，其最大的区别是无法保证抽取样本的等概率性，对总体的代表性较差样本误差无法控制和估计。但是，许多情况下，非概率性抽样也具有一定的优势，尤其在一些探索性研究中，人们也常常采用他。从抽样的方式看，非概率性抽样又可分为偶遇抽样、主观抽样、配额抽样、滚雪球抽样。

四、定量研究方法 1问卷调查法

问卷调查是采用一种预先设计好的结构化、标准化的问卷作为资料收集工具的一种调查方式。突出特点：1）问卷调查是一种典型的定量研究手段，通过问卷调查可以获得丰富的量化资料，可以说问卷调查就是通过对这些量化的数据进行统计处理来获得研究结论的一种手段。2）问卷调查主要是按照特点设计的问卷，程式化的程序和系统的数据处理技术来收集研究资料的，应此，标准化是问卷调查的一个明显特点。3）问卷调查的基本目标是通过问卷访谈资料来推断研究主题，应此大多数的问卷调查研究要通过一定的方式从研究对象的总体中抽取出必要的样本，并从样本的统计分析中来推断社会现象和社会过程中的总体状况。4）问卷调查的逻辑过程与个案研究从经验事实来构建理论相反，他从一个或多个特定的理论命题、理论假设出发，然后收集资料来验证或伪证这些理论假设。

一项问卷调查任务的完成包括以下几个基本环节：问卷设计，抽样设计、试调查、调查的组织实施、数据整理、数据分析以及撰写研究报告。2实验法

五、定性研究方法

1定性研究方法的特点 2访谈法

通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法之一。又称晤谈法。在访谈过程中,尽管谈话者和听话者的角色经常在交换,但归根到底访员是听话者，受访人是谈话者。访谈以一人对一人为主，但也可以在集体中进行。3焦点小组 是指从研究所确定的全部观察对象(总体)中抽取一定数量的观察对象组成样本,根据样本信息推断总体特征的一种调查方法,也的传媒研究者经常采用的一种方法

小组（焦点）座谈是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈。主持人负责组织讨论。小组座谈法的主要目的，是通过倾听一组从调研者所要研究的目标市场中选择来的被调查者，从而获取对一些有关问题的深入了解。这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。4观察法

是研究者有目的、有计划地在自然条件下，通过感官或借助于一定的科学仪器，对社会生活中人们行为的各种资料的搜集过程。