第一篇：TD自学总结(硬件)
一、RAN总体概述：
其中核心网域（CN）分为CS域（电路交换）和PS域（分组交换），分别对应于2G网络的GSM交换子系统和GPRS子系统。
RAN系统即是无线网络系统(UTRAN)，RAN系统是TD-SCDMA中与无线蜂窝联系最直接的部分。通过Uu接口与移动终端进行通信，通过Iu与核心网(CN)相连。
RAN系统中主要包括无线网络控制器(RNC)和基站（NODE B）。一个RNC包括一个或多个NODE B。一般宏基站可支持单频点小区到3小区3载频。
TD-SCDMA包含3种信道：物理信道、传输信道、逻辑信道。
传输信道与逻辑信道的映射关系：
传输信道与物理信道的映射关系：
逻辑信道在RNC中实现，而传输信道与物理信道在NODE B中实现。
二、基站（NODE B）
RAN 的操作维护是通过OMC-R实现的，包括对设备以及网络性能的管理。现时NODE B主要包括 TDB09A(宏蜂窝)、TDB03C（微蜂窝）、和超级基站
1、TDB09A
TDB09A通过Iub与RNC相连，通过Uu与移动终端相连 机架可以分为：传输子系统（主要硬件RIU板）、基带子系统（主要硬件BBU板）、射频子系统（主要硬件RFU板）、天馈子系统（主要硬件TPA、天线、馈线、避雷器）、控制子系统（主要硬件SCM板、BBU板、SEB板、GPSCU板）、操作维护子系统（包括基站端单板的操作维护模块和OMCR）
各板卡的作用和功能：
a.RIU板（包括 RIU_E1、RIU_SOF、RIU_DOF）RIU_E1板为NODE B的Iub提供155M光纤接入，是机架的传输接口板，其提供8路的E1接入，支持120欧和75欧的同轴接入。其功能类似RBS200的ETB板。RIU_SOF板为光口单板，提供1个OC-3/STM-1接口，可接电口和光口，其余功能与RIU_E1板相同。
RIU_DOF板为与RIU_SOF主要区别可以级联到下一级的NODE B。
b.SCM板（Switch and Control Management Unit）
实现NODE B内部的ATM交换和网管功能。主要为机架提供数据和软件的存储，内部信令处理及对机架其它板卡管理。通过SEB板收集数据实现对机房环境故障监控，采用1＋1热备份。
其功能有点类似RBS 200的STR板和RBS2000的DXU的部分功能。
c.BBU板（Base Band Unit）
负责基带信号处理，实现与射频单元RFU、交换单元SCM 之间的数据交换接口。其功能类似RBS 200的TRXC板。
d.RFU板（Radio Frequency transceiver and receiver Unit）
主要分成功能模块有：1块射频主板（RFTRMB）、2块射频发射子板（RFTXB）、2块射频接收子板（RFRXB）、电源板（RFPSB）。完成 下行：基带信号－>模拟的变换、模拟的变频和信号放大；上行：射频信号放大、下变频，模拟－>基带变换 这板卡包含了发射机、接收机以及合路、分路器等功能。
e.SEB板（Serial PORT Extension Board）
功能有环境监控，门禁,FAN告警的收集。功能类似RBS 200的外告 EXAL收集板
f.GPSCU板（时钟板）
为机架各板卡提供时钟同步源，及本振时钟。功能类似RBS 200的TU板。
天馈线子系统
a.TPA（TD-SCDMA Antenna Power Amplifier）
将机架传送过来的RF信号，经过射频主馈送入TPA，在TPA中经过防雷、下行功放、滤波等处理送到跳线，传送到天线阵列。
将终端发送过来的RF信号，经过天线阵列，跳线送入TPA滤波、上行放大、防雷等处理后将信号经过射频主馈送到设备机架。
b.天线
TD-SCDMA宏基站使用智能天线，天线体由多阵元组成。分为定向天线和全向天线。
c.馈线
分为上跳线、机架到TPA的射频主馈线、下跳线。d.馈线固定卡和避雷器
2、TDB03C
a.数字子系统
DMB为数字子系统的主体部分和NODE B信令和业务的核心部分。主要完成与RNC的Iub接口，3载波的基带处理，协议处理，操作维护，频率综合，数字上/下变频，A/D转换，定时产生和环境检测等。
DMB可以分为DMB-E1和DMB-FI两种版本，分别为电接口和光接口。DMB的大部分功能类似IXU_21的功能。
b.射频子系统
主要为TRB（Transmit and Receive board）,主要完成模拟信号的传送和频率变换功能，以及相对应的检测，控制及存储等功能。其功能与RFU相类似。c.电源子系统
PSB（power supply board）为基站各模块提供稳定的电源供应。d.GPSCU子系统
与宏基站相同从卫星中搜索时钟信号，以给基站提供稳定精确的时钟信号和本振信号。
3、超级基站
TDB144A（大容量基带拉远型宏基站）利用光纤拉远的应用优势，既解决了TD系统智能天线带来的工程复杂性；又可实现远端独立覆盖，节省了站址资源。其最大特点为有较大的覆盖范围和理论上的高载波容量。
a.ACU(Access Control Unit)接入控制单元
RIU板：与宏基站的RIU板相同，都是完成与RNC的接口功能。
CCU板（Central Control Unit）：中央控制单元，完成机架的主控功能，NODE B的信令和业务数据的交换功能。
b.基带处理单元：BBU板：与宏基站相同，数字基带处理。
c.时钟单元：GPSCU：支持GPS接收机与GPSCU时钟接收功能。
GCU：支持时钟的分配与转发。d.框间交换与时钟分配单元（CEU）：
支持框间的IP交换和机框时钟分配功能，即是该单板将从GPS传送来的时钟信号分配到机架其余单板。e.传输单元（BIU）：
完成本地基带数字接口，实现基带数据分接和复接功能。即是将从BBU中接收到的基带信号汇聚并分发到各个RRS中去。
室外部分（主要硬件是RRS部件）主要分为两种型号：3C6A和6C1A 3C6A:
IFU：中频数字调制解调单元。主要实现基带数据的分接复接、基带和数字的调制解调功能。TRB：射频的发送与接收。主要实现模拟信号的发送与频率变换、相位的检测与控制与存储功能。
LCB：本振与校准板。为最多6路TRB提供本振信号。
6C1A:
它与3C6A的最大区别是没有LCB模块，在IFU中已集成了LCB的功能。
超级基站与宏基站对比最新特性是基站与RRS连接方式： 分为BBU的直连和通过BIU的连接
基带池
将全部、或部分BBU板卡看作是一个以1C为颗粒度的基带资源池统一管理和调度
限制条件：
• 不支持跨机框的基带池
• BBU板只能工作于3C6A模式或6C1A模式
基站中的基带板可以分为三类
• 第一类：空闲BBU板（可以由OM程序根据需要后续投入3C6A的基带池或者6C1A的基带池均可）
• 第二类：已经作为3C6A模式使用的BBU板（这些BBU板是一个统一的基带池管理调度）
• 第三类：已经作为6C1A模式使用的BBU板（这些BBU板是一个统一的基带池管理调度）
天线池
是指除了智能天线之外，作为室内覆盖使用的单天线，可以在3C6A RRS和6C1A RRS之内、或之间灵活组合形成小区
特点：
• 3C6A的多通道RRS，进行通道化室内覆盖，每个通道接一个单天线，整体作一个小区或分裂为多小区
• 多个6C1A的RRS，每个RRS接一个单天线，整体作一个小区
• 多个3C6A的RRS，每个RRS都作通道化室内覆盖，每个通道接一个单天线，整体作一个小区或多个小区 • 多个6C1A、3C6A RRS（通道化室内覆盖）混合形成1个小区作
天线数据合并
使用大量的单天线，从而满足大面积室内覆盖的需求
不合并，一方面带来的问题是光纤传输量非常大，另一方面也需要大量的BBU板来处理
限制：
只有一个小区之内的天线数据可以合并
由于过多的天线数据合并带来底噪抬升的问题，对于天线数据合并的数量有限制
合并方式：
不合并 完全合并
RRS间对应通道合并 RRS级内合并
新特性－天线数据合并示例 3C6ARRS1个3C12A小区3C6ARRS天线数据合并方式
对应通道合并 完全合并
RRS内部合并 不合并
对应通道合并：3C6A 完全合并：
3C1A RRS内部合并：3C2A 不合并：
3C12A 为了减少光纤成本，可以采用RRS串连特性
RNC设备： 型号TDR2000
包括的功能架构：ACSM框（ATM CELL SWITCHING MODULE）ATM信元交换模块，NSM框（Network synchronization Module）网络同步模块，ALM（Alarm Module）告警模块，TPM(Traffic Processing Module)业务处理模块，AM（Access Module）接入模块，RCM（RNC Configuration Module）RNC的配置模块，CCM（Central control Module）中央控制模块。
外部连线：Iub接口：CSIA板――>SDH设备――>NODE B
Iu接口： SCIA板――>MGW――>MSC serve
O接口： 工作站――>Switch――>PG
工作站――>Switch――>LDT
一、ACSM框：
1.完成各子系统间的互连和信息交换，提供设备内部不同模块间的PVC连接（ACSM-CCM,ACSM—AM&TPM）在系统中起业务疏通和调度作用，传
送系统内的信令信息和业务信息。
2．提供Iu接口。
3．与NSM框、ALM共用插箱背板ANBP，背板提供板位编号、控制信号和电源。
包括单板及其基本作用：
ACSA（ATM Core Switching assemble）：ATM核心交换板，设备内部和接口链路PVC
链路交换。
SLIA(STM-1 Line Interface Assemble)：STM-1接口板，通过单模光纤连接AM&TPM、CCM和Iu口。上级核心网与RNC连接的一个节点。
二、NSM：
1． 为各硬件模块提供时钟信号。2． 支持4种时钟信号同步方式：
同步于MSC（RCIA）、同步于GPS系统（GPSA）、同步于BITS（RCIA）、自由运行（SYNA）
3． 与ACSM框、ALM共用插箱背板ANBP，背板提供板位编号、控制信号和电源。
包括单板及其基本功能：
CKDA（Clock Distribution Assemble）：时钟分配板，将SYNA产生的4种时钟信号，按4个一组复用成24组提供各单板/单元使用。
SYNA(Clock Synchronization Assemble)：时钟同步板，对MSC或BITS的时钟同步、产生自由运行时钟，（4个同步状态：快捕、跟踪、保持、自由振荡）
RCIA（Reference Clock Interface Assemble）：基准时钟接口板，提供BITS时钟和对该
信号的告警监视。
GPSA（GPS receiver Assemble）：GPS接收板，提供GPS时钟，需要接GPS天线。
三、ALM：
1． 收集机框电源告警、机架电源告警、风机告警、工作站告警，上报到OMU中。2． 接收来自操作维护的告警命令，解析后送至告警箱。
3． 与ACSM框、NSM共用插箱背板ANBP，背板提供板位编号、控制信号和电源。
包括单板及其基本功能：
ALM(Alarm signal collection Module)：收集机框电源告警、机架电源告警、风机告警、工作站告警，上报到OMU中。
四、TPM：
1． 完成信道处理，CS域、PS域的业务处理功能；采用一种硬件（GFPA），通过加载不同的应用软件来实现3种功能：DSDU、CSDU、PSDU。
2． 与AM子系统单板按一定比例混插在一个插箱内、共用控制单板MACA。3． 插箱背板AGBP为各单板提供电源、单板编号、控制信号。包括单板及其基本功能：
MACA(Module Access and control Assemble)：模块接入控制板，接收时钟信号；接收控制/信令/数据信息流，控制TPM&AM内部信息交互。
CSDU（common channel service data unit）：公共信道业务数据单元，处理Iub FP及其传输网络层协议，与公共信道相关的MAC-c/RLC协议，处理能力为64个小区。
DSDU（dedicated channel service data unit）：专用信道业务数据单元，处理Iub FP /Iub CS及其传输网络协议，与专用信道相关的MAC-d/RLC协议，处理能力为400KErl。
PSDU(packet service data unit)：分组数据单元，处理Iub FP /Iub PS及其传输网络协议，与专用信道相关的MAC-d/RLC/PDCP协议，处理能力为160Mbps。
五、AM 1． 完成NODE B接入RNC的功能，实现Iub接口物理层的复用/分离和ATM层的复接/分接，通过不同类型的单板实现不同的Iub接入方式。
2． 与AM子系统单板按一定比例混插在一个插箱内、共用控制单板MACA。3． 插箱背板AGBP为各单板提供电源、单板编号、控制信号。包括单板及其基本功能：
CSIA(channelized STM-1 Interface assemble)：通道化STM-1光接口板，提供1个STM-1光口（155Mbps），通过外接SDH设备分成最多63对E1，承载Iub的信令信元和业务信元。
六、RCM 由两台SUN的工作站组成，包括操作维护后台与数据库。
七、CCM 1． 控制核心，完成内部控制、信令处理、通信管理以及系统告警维护等功能。2． 模块内部通过以太交换进行通信(EHSA)，与ACSM和其它模块通过ATM交换平台通信(ATIA),与RCM通过以太交换平台通信（EHSA,OMU）。
3． 插箱背板PSBP为各单板提供电源、单板编号、以太链路、告警接口。包括单板及其基本功能：
EHSA（ether net high-speed switch assemble）：以太高速交换板，提供以太交换平台（CCM内部、CCM与RCM）
OMU(operation and maintenance unit)：操作与维护单元，集中管理设备的系统资源，实现与OM后台的对等实体通信。CCSS（call control sub-system）：呼叫控制子系统，处理Iub NBAP/ALCAP及其对应的传输网络协议、Uu接口的RRC协议、Iu接口的RANAP协议。IuSP（Iu Signal processor）：Iu信令处理板，处理Iu接口的 RANAP/ALCAP及其对应的传输网络层协议。
ATIA（ATM Interface assemble）：ATM接口板，实现ATM/IP的协议转换，每个单板一个STM-1光口。
第二篇：TD开户流程
TD开户流程： 以下以兴业银行为例。做详细的解说： 兴业银行
客户需带证件：个人身份证
办理地点：兴业银行各个营业网点+
需填表格：
1.贵金属投资咨询服务协议（兴业）。
这个是从公司发出的协议，是我们代理的TD的合作单位金创盖章的，一式三联，第一联：会员留存，第二联：银行留存。第三联客户留存.客户需要填写右上角的乙方客户姓名，身份证上对应的地址，联系电话。
此单的下面。我们可以先自行填好。代理机构的名称-山东金创股份有限公司，客户名称，客户银行卡所在地区，证件类型-身份证，证件号-对应的身份证号，交易银行卡卡号，客户黄金编码#这个是从银行签约后从银行柜体生成的。会有附带的另一张客户留存的带有交易编码的存根。
（备注：投资服务协议的第七条，本协议的服务有效期填签约的那天的日期到一年后的时间）
2.兴业银行代理个人客户贵金属投资风险评估按揭书
这个主要是做投资产品适应性测试，也是三联单。一般分数会在20分以上。这个单子主要就是左下角要客户签字
3.兴业银行代理个人客户贵金属买卖业务协议书，一式三联，只用客户在右下角签字确认
4.兴业银行代理个人客户贵金属买卖业务签约表
一式三联的单子，这个单子是客户填写自己个人信息然后签字确认即可
代客户签约成功后，要反馈回来第一个单子也就是贵金属投资咨询服务协议，注意事项：
1，若已在他行签约过贵金属交易的客户准备转至兴业银行，客户需到原开户行销户后再与兴业签约
2，原本已经在兴业开户在操作的客户，一个月以内的可以转到自己的名下，但是如果超过一个月的户，即使销户再开，但是客户名下的黄金编码已经生成，就不能算到自己名下的了，只能用其他的身份证再行开户签约。
简单步骤如下：
一、至兴业银行柜台开通银行卡、网银及贵金属业务
1．开办借记卡
2．办理个人网银
二、签约开通贵金属业务
步骤一.客户通过柜台开通个人网银，并签约贵金属业务。
步骤二.当开通完贵金属业务后，按照贵金属信息的显示，填写我们公司提供的三联单后。
步骤三：客户把三联单内的一联交给银行柜台，一联寄至公司，一联客户留档。深发银行
需带证件：个人身份证
办理地点：深发银行各个营业网点
需填表格：个人综合签约帐户、个人网上银行贵宾版客户申请表等
注意事项：
1.请在办理贵金属签约时在选择“合作机构客户，合作机构编码”一栏处（见附件1）输入我公司机构号，机构号为S558。
2.若已在他行签约过贵金属交易的客户准备转至深发，客户需到原开户行销户后再与深发签约）
具体步骤如下：
一、开通银行卡及网银
1．开办借记卡
2．办理个人网银
二、签约开通贵金属业务
客户登录个人网银签约贵金属业务：
步骤一：登陆深发网银；
步骤二：点击理财”-“风险评估”，点击进行风险评估测试（改手续将在柜台办理通过）；步骤三：点击理财-贵金属签约
步骤四：填写签约详细信息，特别注意不能漏填或错填机构号。
步骤五：签约成功后，两个交易日后可以开始交易。
民生银行
需带证件：个人身份证
办理地点：民生银行各个营业网点
需填表格：个人综合签约帐户、个人网上银行贵宾版客户申请表等
注意事项：
1、请在办理贵金属签约时在机构号一栏处（见附件1）输入机构号，机构号为090038。
2、若已在他行签约过贵金属交易的客户准备转至民生银行，客户需到原开户行销户后再与民生签约
具体步骤如下：
一、开通银行卡及网银
1．开办借记卡
2．办理个人网银（贵宾版）
注：开通网银需购买U宝：U宝，类似U盘，方便携带，可以在任何一台电脑上即插即用（U宝需付费30元）。
二、开通贵金属业务程序
1．交易签约
直接登录民生银行网银，在网上进行电子签约。
步骤一：插入民生U宝，登陆民生网银；
步骤二：点击左边功能栏中的“贵金属延期交易”“交易账户管理”“客户签约”；步骤三：填写风险评估试卷，若第一次不通过，可以重新填写；
步骤四：填写签约详细信息，特别注意不能漏填或错填机构号。
步骤五：签约成功后，第二个交易日可以开始交易。
交通银行
需带证件：个人身份证
办理地点：交通银行各个营业网点
需填表格：太平洋借记卡综合类申请表、个人客户开户信息采集表申请表等注意事项：
1.交通银行银行网上开通贵金属业务的时间为：周一至周五上午9点整至11点30分，下午13点30分至15点30分。
2.若已在他行签约过贵金属交易的客户准备转至交通银行，客户需到原开户行销户后再与交通银行签约
具体步骤如下：
开通银行卡及网银
1．开办借记卡
2．办理个人网银
签约开通贵金属业务
客户登录个人网银签约贵金属业务
步骤一：登陆交通网银；
步骤二：点击黄金-资金账户管理-客户资料维护-开通；
步骤三：填写风险评估试卷及开户协议并点击提交确认，若第一次不通过，可以重新填写；
步骤四：填写签约详细信息
步骤五：签约成功后，两个交易日后可以开始交易。
华夏银行
需带证件：个人身份证
办理地点：华夏银行各个营业网点
需填表格：个人综合签约帐户、个人网上银行贵宾版客户申请表等
注意事项：
1.请在办理贵金属签约时在填写机构号一栏处输入我公司机构号，机构号为77777036。
2.若已在他行签约过贵金属交易的客户准备转至华夏银行，客户需到原开户行销户后再与华夏银行签约
具体步骤如下：
一、开通银行卡及网银
1．开办借记卡
2．办理个人网银
二、签约开通贵金属业务（附件1）
1.客户至柜台办理登录个人网银签约贵金属业务
2．在通过柜台办理贵金属的业务的时候，务必要告知柜台填写我们的机构号：77777036
广发银行
需带证件：个人身份证
办理地点：广发银行各个营业网点
需填表格：个人综合签约帐户、个人网上银行贵宾版客户申请表等25
注意事项：
1.请在办理贵金属签约时在‘综合类会员编码’一栏处（见附件1）输入公司机构号，机构号为0256039。
2.若已在他行签约过贵金属交易的客户准备转至广发，但是忘了黄金编码，客户需到原开户行查询并销户后再与广发签约
具体步骤如下：
一、开通银行卡及网银
1．至银行柜台开办借记卡
2．办理个人网银
二、签约开通贵金属业务（详细见附件1）
客户登录个人网银签约贵金属业务
步骤一：登陆广发网银；
步骤二：点击点击投资理财---贵金属---开户；
步骤三：填写风险评估试卷及贵金属开户协议并点击下一步，若第一次不通过，可以重新填写；
步骤四：填写签约详细信息，特别注意不能漏填或错填机构号。
步骤五：签约成功后，两个交易日后可以开始交易。
恒丰银行
需带证件：个人身份证
办理地点：恒丰银行各个营业网点
需填表格：个人综合签约帐户、个人网上银行贵宾版客户申请表等
注意事项：
1.请在办理贵金属签约后在‘客户推荐表’文件处的“综合类会员”一栏处输入公司机构号，机构号为__________。或填写“上海千石投资发展有限公司”。
2.若已在他行签约过贵金属交易的客户准备转至恒丰银行，客户需到原开户行销户后再与恒丰银行签约）
具体步骤如下：
开户分为：
一、柜台开户
1、开立借记卡；
2、填写《恒丰银行个人黄金业务客户申请书》（一式两联）；
3、进行客户风险承受能力评估；
4、客户阅读并签署《代理个人贵金属交易协议书》（一式两份）；
5、开户成功后次交易日开始交易。
二、网银专业版开户、网银大众版开户（流程一样，见附件1）
步骤
一、开立借记卡；
步骤
二、登陆网银大众版
步骤
三、选择“理财业务”-“贵金属交易”-“客户管理”-“个人客户开户”；步骤
四、客户阅读并签署《代理个人贵金属交易协议书》；
步骤
五、填写客户信息，并确认提交；
步骤
六、开户成功后次交易日开始交易。
步骤
七、客户填写推荐表
1、客户开户成功后，填写并签署《客户推荐表》（2份）；
2、会员确认无误后，将与客户签订的协议（银行联，无银行联提供复印件）和推荐表一份提交银行另一份留给自己，或将一份推荐表寄回给我公司再由公司寄给银行总部另一份留给自己。
公司和各大银行客户归属的确定（目前合作银行，是三联单还是机构号，写清楚）深发展银行机构号：S558
广发银行机构号：0256039
华夏银行机构号：77777036
恒丰银行机构号：必须填写上海黄金交易所贵金属交易客户推荐表
兴业银行必须签三联单:客户联，银行联，服务联
民生银行机构号：090038
第三篇：黄金TD常见问题
01．黄金TD有什么优势？
答：近几年经济的发展，老百姓发现钱越来越不扛“用”，银行的利息永远赶不上物价的上涨幅度，选择一个稳健安全收益大于物价上涨的投资品种就排放在投资者面前，黄金作为抵抗通货膨胀的投资产品被越来越多的投资者关注，但黄金买卖渠道不宽，投资资金较大，不易保管等一系列问题又制约了很大一部份黄金投资者的进入，随着上海黄金交易所在02年成立，黄金投资从以往的实物黄金买卖逐步的转向了投资买卖为主的电子黄金产品，而且电子黄金产品可以随时通过上海黄金交易所交割，提取实物黄金，黄金也可以无限期的存放在上海黄金交易所，安全得到了很大的保障，投资者只要在上海黄金交易所指定会员公司开立一个上海黄金交易所的黄金买卖帐户，就可以通过网络和电话随时可以进行买卖操作。买卖十分的方便。
02．上海黄金交易所的黄金产品价格和国际黄金有什么区别？
答：上海黄金交易所的黄金价格和国际金价格是同时同步的波动，唯一的区别是，国际金的报价是以美圆来标价的，国内黄金产品是以人民币来标价，国内金的价格是根据每天人民银行公布的人民币中间价用国际金的价格换算过来的，所以在交易过程中用国际金行情分析系统和国内金行情分析系统分析的买卖点效果是等同的。
03.能开通贵金属延期交易的银行有哪些？ 答：上海黄金交易所的25家金融类会员均可以代理开通贵金属延期业务；其中《深圳发展银行》、《民生银行》、《光大银行》、《中信银行》、《工商银行》、《恒丰银行》服务质量相对更好。
04.哪些银行开户时免手续费的？ 答：《深圳发展银行》、《民生银行》、《光大银行》、《恒丰银行》
05.在银行开通贵金属交易前需要注意什么问题？
答：办理银行卡的时候记得在营业网点柜台开通网上银行，客户才能直接登录网银开通贵金属交易业务。
06.各个银行注销贵金属交易账号的流程有哪些区别？
答：民生：可以直接在网上银行注销解约，重新开通需要通过总行批准
中信：可以直接在网上银行注销解约，重新开通可到任何分行办理 工商：可以直接在网上银行注销解约，重新开通可直接在网银签约 深发：没有网上银行注销解约功能，可以在任意网点注销
07.开户需要哪些证件？ 答：个人身份证。
08.客户销户的当天可以再办理开户手续吗？
答：根据上海黄金交易所的相关规定，客户销户当日不得开户，需在下一交易日才能到新机构办理开户手续（夜间交易时段与第二天白天交易时段为一完整交易日，周一的白天交易时段为一个交易日）。
09.如何开通贵金属交易账号？ 答：以深发展为例子
1.开立借记卡，并在柜台申请开通网上银行（普通卡费率万
18、金卡费率万15）2.登陆网上银行，选择“理财”——“黄金” 3.风险评估 4.签署协议
5.填写签约信息：客户须在“客户类型”选择“合作机构客户”并在其旁边下拉菜单中选择所属居间人机构代号
6.签约开户成功，记下黄金交易编码 7.次交易日开始交易。
10.客户能在两家不同的银行同时开通贵金属延期业务吗？
答：不能，因为上海黄金交易所的规定，一个客户只能开立一个客户编码，一个编码只与一家金交所会员存在关联，当客户需要变更代理会员时，必须先在原开户处办理注销手续。
11.客户解约销户需要注意什么问题？
答：交易日的交易时间内（周一至周五15:30前），同时，客户没有持仓或者委托交易。销户当日不能再开通，若要重新开通需要等到第二个交易日。销户之前需记下个人黄金交易编码，这个编码会在重新开通时用到。
12.什么是销户准备（销户资金清算）？
答：假如客户销户后状态为销户准备或销户资金清算，则说明客户上次销户未成功，提示客户在交易日9：00-15：30分重新进行销户，确认成功后即可在下一交易日进行开户。
13.交易资金如何划转？
答：银行为每一个开户签约的客户建立一个交易保证金账户，客户在进行贵金属延期交易前，需通过“入金交易”将签约的借记卡账户内用于交易的资金划入交易保证金账户。通过“出金交易”将交易保证金账户内的交易资金划回。一般情况下，交易日全天（清算时间除外）客户均可办理入金交易，出金交易的办理时间是交易日的上午9：00至下午15：30。
14.客户在银行开户成功后能马上开始交易吗？
答：客户签约成功后的第三个交易日方可开始交易（夜间交易时段与第二天白天交易时段为一完整交易日，周一的白天交易时段为一个交易日）。例如，客户在星期一晚间开户，实际在金交所的管理平台中默认客户为星期二开户，所以该客户只有在星期三晚才可以开始进行交易。
15.如果客户的保证金余额不足，但签约银行卡中有储蓄账户，客户的持仓头寸是否会被强平？
答：银行对贵金属延期交易客户采取专户管理方式，即对投资者的贵金属延期交易账户进行专户管理，当客户的黄金交易账户出现保证金余额不足时，即使是同一张卡中储蓄账户中的资金也不会自动进入贵金属延期交易账户。投资者应做好资金管理，合理控制仓位，关注保证金余额变化，随时补足保证金余额或降低仓位。
16.为什么会看到“价格不在涨停板内”的错误提示？
答：这是由于客户输入的委托价格超出该交易日该合约的涨跌停范围限制。涨跌停价格为前一日结算价的正负7%。
17．做多和做空是怎么回事？
答：做多：代表看涨黄金，当金价上涨时获利。
做空：代表看跌黄金，当金价下跌时获利。
18.什么是委托交易？
答：当客户没有时间盯盘，希望价格到了某个指定价位自动进场，可以选择“交易委托”；若看涨可选择“延期开多仓”，看跌则可选择“延期开空仓”
19.客户保证金账户资金问题
答：客户交易保证金账户资金包括:可用资金、可提资金、持仓保证金、冻结资金及浮动盈亏。
（1）可用资金：客户当天可用于交易的资金，可用资金=客户资金权益-持仓保证金-冻结资金-浮动亏损
（2）可提资金：客户当天可以进行出金的资金 可提资金=可用资金-当日释放冻结资金-当日平仓释放资金（含盈亏）
（3）持仓保证金=客户持仓所需要的保证金
（4）委托冻结资金=客户委托交易申请后冻结的资金
（5）浮动盈亏= 客户持仓因行情变动发生的未实现盈亏。
20.什么情况下会出现强行平仓？
答：当客户的保证金低于上海黄金交易所或银行的强平标准时，银行会通过短信通知客户追加保证金，客户必须在下一交易日开市之前将保证金补足，否则，银行有权利强行平仓。以白银TD为例，一般银行的白银TD保证金是20%，当客户保证金余额不足15%时，银行有权利强行平仓。
21.为什么会看到“价格不在涨停板内”的错误提示？
答：这是由于客户输入的委托价格超出该交易日该合约的涨跌停范围限制。涨跌停价格为前一日结算价的正负7%。
22.什么是风险绿色安全状态？
答：是指客户网银端可用资金与委托冻结资金的合计大于零，且足以支付市场价格上下浮动3%所产生的亏损，则客户交易处于风险绿色安全状态，银行无需干涉客户交易，无需进行保证金管理。
23.什么是风险黄色追保线状态？
答：是指客户网银端可用资金与委托冻结资金的合计仍大于零,但不足以支付市场价格上下浮动3%所产生的亏损，客户交易状态具有一定风险，需密切关注持仓盈亏、市场行情及保证金风险比例。银行无需干涉客户交易，适时但非义务通知客户及时进行追加保证金，避免强行平仓交易发生。
24.什么是风险红色强平状态？
答：是指客户网银端可用资金与委托冻结资金的合计小于等于零，即客户帐户资金已不足以支付银行要求的持仓保证金，银行可在不事先通知客户的前提下，自动对客户持仓进行强行平仓，释放客户持仓保证金，降低客户持仓风险。
25.银行如何进行强平操作？
答：当可用资金与委托冻结资金的合计小于等于零，即客户帐户资金已不足以支付银行要求的持仓保证金，银行可在不事先通知客户的前提下，自动对客户持仓进行强行平仓，强平先后顺序为：AU(T+D)多头、AU(T+D)空头、AU(T+N1)多头、AU(T+N1)空头、AU(T+N2)多头、AU(T+N2)空头、Ag(T+D)多头、Ag(T+D)空头。
26.贵金属延期交易能申请提取实物黄金吗？
答：可以。在交易系统点击交割申报,申报成功后按当日成交结算价,货款两讫.收实物方按当日结算价支付金额.交实物方按实际交割量交实物,按当日结算价收取金额.有实物的指定仓库,申请提货当日可提取实物.申请当日无实物的指定仓库,交易所复制统一调运,提货时间为提货申请日3个工作日内,最多不超过5个工作日.若交割违约,由交易所分别扣除违约部分合约5%的违约金,违约金归交易所风险基金,同时交易终止。
27.上海金的交易时间是？
答：周一至周五上午9：00至11：30； 13：30至15：30；21：00至2：30，合计10小时（周五没有夜市）
28.什么是延期交易？
答：以分期付款方式进行买卖，交易者可以选择合约交易日当天交割，也可以延期交割，同时引入延期补偿费机制来平抑供求矛盾的一种期货交易模式。这种交易模式能够为产金与用金企业提供套期保值功能，还能够满足投资者的投资需求，并且投资成本小，市场流动性高；同时还为投资者提供了卖空机制，为投资者提供了一个交易平台，较宜适合投资理财。
29.贵金属延期交易业务的成交原则是什么？
答：价格优先、时间优先，即买家出价高的优先，卖家出价低的优先，如果出价相同则挂单时间最早的优先。
30.什么时候进行集合竞价？
答：每个交易日晚上20:50-21:00十分钟为延期合约集合竞价时间。
31.贵金属延期交易的每日涨跌停板是多少？ 答：为上一交易日结算价基础上的±7%。
32.延期交易是否有最大持仓限额的限制？
答：有。上海黄金交易所对个人从事贵金属延期交易设定了最大持仓限额，持仓限额要求为，黄金多头、空头各四吨，白银多头、空头各八吨。客户持仓达到该限额后将无法继续开仓，但可向上海黄金交易所申请提高该限额。客户向银行出具书面申请，银行代为向上海黄金交易所提交申请。
33.什么是延期费？如何确定其支付方向？ 答：（1）延期费是“延期补偿费”的简称，是因客户延期交收而发生的资金或贵金属实物的融通成本。
（2）延期费的支付方向是根据交货申报数量与收货申报数量对比确定的，当交货申报量小于收货申报量时，空头持仓向多头持仓支付延期费；当交货申报量大于收货申报量时，多头持仓向空头持仓付延期费；当交货申报量等于收货申报量时，不发生延期费支付。小付大。（根据市场情况，延期补偿费可以为正、负或者为零。当市场出现供不应求（货少了）的情况下，延期补偿费为卖方付给买方。当市场供大于求（货多了）时，延期补偿费为买方付给卖方。当供求平衡时，延期补偿费为零。）
34.贵金属延期交易合约的延期费收付方式有哪些？ 答：延期费有逐日收付和定期收付两种收付方式：
（1）Au（T+D）合约和Ag（T+D）合约的延期费按自然日逐日收付。
（2）Au（T+N1）合约和Au（T+N2）合约的延期费为定期收付，其中，Au（T+N1）合约的延期费支付日为单数月份的最后一个交易日，Au（T+N2）合约的延期费支付日为双数月份的最后一个交易日。
35.上海黄金交易所现货延期交收Au（T+D）主要交易规则有哪些？ 答：
1、实行双向交易，可以买涨，也可买跌。
2、实行T+0制度，在交易时间内，可随时买卖。
3、以小博大，只需较小的资金就可买卖全额黄金。
4、资金银行3方托管，安全性有保障。
5、杠杆性，即以少量的保证金进行交易。
36.贵金属延期交易合约的延期费率是多少？
（1）Au（T+D）的延期费率为万分之二，Ag（T+D）的延期费率为万分之三。
（2）Au（T+N1）合约和Au（T+N2）合约的延期费率为百分之一，非延期费支付日的延期费率为零。交易所可根据市场情况对延期合约的延期费率进行调整。
37.如何计算贵金属延期交易合约的延期费率？
答：延期费的计算公式为：延期费=持仓量×当日结算价×延期费率。
38．Au（T+D）买入一手需要多少资金？
答：Au(T+D)是黄金延期的代词，此合约最小可以买入一手，即1kg，由于Au(T+D)的保证金比例是15%，当黄金的价格为300元/克时，买入一手黄金TD合约需要保证金为1000g X 300 X 15%= 4.5万。
39．Ag（T+D）买入一手需要多少资金？
答：Ag(T+D)是白银延期的代词，此合约最小可以买入一手，即1kg，由于Ag(T+D)的保证金比例是20%，当白银的价格为8000元/kg时，买入一手白银TD合约需要保证金约1600元。
40．什么是每日无负债结算制度？
答：每日无负债结算制度又称每日盯市制度，是指每日交易结束后，交易所按当日各合约结算价结算所有合约的盈亏、交易保证金及手续费、税金等费用，对应收应付的款项实行净额一次划转，相应增加或减少会员的结算准备金。代理单位负责按同样的方法对客户进行结算。
41.什么是结算价？
答：当日结算价是指最后一小时成交量的加权平均价。当日无成交价格的，以上一交易日的结算价作为当日结算价。结算价是进行当日持仓盈亏结算和制定下一交易日涨跌停板额的基准价。
42.延期交易是否有最大持仓限额的限制？
答：有。上海黄金交易所对个人从事贵金属延期交易设定了最大持仓限额，持仓限额要求为，黄金多头、空头各四吨，白银多头、空头各八吨。客户持仓达到该限额后将无法继续开仓，但可向上海黄金交易所申请提高该限额。
43.贵金属延期交易的每日涨跌停板是什么？ 答：为上一交易日结算价的±7%。
44.如何计算延期费率？
答：延期费=持仓量×当日结算价×延期费率。
第四篇：《网络策划培训》心得体会及总结_td
谭丁《网络策划培训》心得体会及总结
主讲人：高慧明 培训时间：2014.9.12
通过这次高慧明老师的网络策划培训，让我受益匪浅。第一，认识了策划思维和技术思维，如何从技术思维转变为策划思维；第二，文章着陆的模板改进；第三，右脑表现及色彩方面的搭配；第四，气质表现（医院气质，品牌气质，网站气质，咨询气质）；第五，无线站；第六，微信。下面针对高慧明所讲的网络策划培训本人所学习到的及不足作出以下总结：
1、策划思维和技术思维
高老师以“杭州格莱美齿科”作为案例为我们讲述了网站的策划思维，看了网站后，显而易见，相比我们的民营或是部队医院，差异很大，无论是banner、图片、医院定性、商务通弹窗、专家、页面的设计都比较有吸引人去点击的欲望，且摆脱了以往的网站风格。我们的网站中存在的不足主要有，在网站中一些细节没有做到位，对网站的定性不够、颜色配图方面等。
2、文章着陆的模板改进
1）标题 作为标题党的我们，无论是竞价文、微信文、还是新闻文，一个新颖有新意的标题往往能吸引人点击的欲望，而现代人浮躁的心理，使得我们不得不在标题上多下功夫。根据高老师定论，在标题中，我们可以在主标题前面加入一些吸引眼球的字眼（时事、热点新闻、夸张性事件等）来加大我们关键词的一个搜索匹配，让更多患者能够在搜索其他新闻热点时也能看到我们医院的信息，加大我们医院的曝光率。
2）小标题索引 在小标题中，我们可以加入些医院的优势特色如：公立三甲、64年、专注耳鼻咽喉、医保特色、余万例患者见证等等，让患者对我们产生信赖、觉得这家医院靠谱。
3）文章插图 根据不同的关键词词性我们可以根据内容放一些相对应图片，提升患者信任度及医院权威度。（如病理图、医院品牌，优势图、康复案例图、治疗图、评论等）
4）评论 加入当前时代较热的评论版块，如淘宝评论模板、微信聊天记录截图、百度健康评论模板等，把这些评论真实又自然的放在我们的文章中或者文章底端。但要注意的是评论中一定要有好中差评，100条评论中99条都是好评，患者肯定会对该医院产生怀疑，所以我们可以适当做些差评。何为差评？这里指的差评就是差评中的好评，如：这家医院停车位都停满了，导致车子没地方停车，间接性的让患者以为医院人很多，让患者更加相信这个医院是可以治好我的疾病，能够值得信赖的。
5）周边模块（防跳出、相关阅读）患者在浏览文章的时候，周边的一些广告图，相关阅读图片都能引起患者的注意，这时候我们可以通过这些版块把患者想了解的东西及我们的优势展现在他们面前，吸引他们点击，从而产生咨询。如：banner广告图、咨询入口、品牌沉淀版块、热点图、文字链、康复案例、患者康复视频等。
3、右脑表现及色彩方面的搭配
在过去网络并不发达的年代，60、70、80年代人群都是以看报、杂志、书籍、电视等方式了解最新资讯，往往这些年龄层的人群也有耐心，善于思考，一般这类人群被我们称为左脑较为发达。随着现代社会的改变，网络的迅速发展，85后、90后、00后人群对看东西的浮躁心理日益渐长，对某些事物都是处于碎片化，但他们对色彩、图片的灵敏度却很高。
因此，为了抓住这些耳鼻喉疾病高发患者眼球，让他们有想点击咨询的欲望，我们必须在网站中加强色彩搭配及图片配图，高饱和颜色能够吸引患者。高清晰专家、医院图片能够让人感觉真实，大气。
4、气质表现（医院气质，品牌气质，网站气质，咨询气质）
一个女人的外在漂亮，也是需要内在气质来衬托的。这里所讲的气质表现泛指我们医院从医院性质，品牌，网站风格，咨询患者所产生的一种相互统一的气质，目前我们有民营医院、公立医院、公立三甲医院，所表现的气质都不一样；
如，三甲部队医院给人的气质就是专业、正规、大气、放心；民营医院医院给人的感觉就是温馨、专科专病专治等。
通过高老师的草根理论，气质更通俗的说就是“装B”，怎么说呢？我们在对一个网站上线之前都得对它进行完美的“装B”，从网站banner的文字上，可以利用英文加大我们的专业度；网站中还可以加入些媒体、权威机构等来证明其正规性；给网站适度的留白，颜色的协调及字体的运用，都可以让我们网站看起来很大气；网站的风格也可以以沧桑的感觉来体现医院历史悠久。在经过这一系列的“装B” 过程后，网站远比不“装B”感觉好。
5、无线站
在这个互联网发展迅速，3G、4G泛滥的年代，无线产品的快捷、方便逐渐替代了PC设备，手机、ipad、平板电脑成为当代人的随身物品。更多人在浏览网页、查询资料、购买东西的时候都习惯了手机带来的便捷。
在无线站的策划上，我们较多的是以PC站风格为主，导航、栏目页较多，文章方面也是和PC同步，较多的引导到电话中去。听高慧明老师详细分析概述了无线站的一些策划后，其实我们的无线站可以更清晰明了，方便患者浏览和咨询。如：在首页中版块之间用扁平化图标区分一些病种和图标；以高饱和度、高对比、高反差色彩把一些重点病种、症状进行区分，版块与版块之前通过颜色的协调来区分；导航中栏目页不需要太多，把重要病种和专家突显出来就行，较多的引导到文章中去，文章以简洁明了为主。（无线站五部曲：首页—文章—咨询—cookie抓取电话—电话销售）
6、微信
微信作为当下最为流行和必不可少的网络通讯工具，不少人利用微信做代购、营销等，可见微信的价值有多大。然而频繁的发布代购、医疗广告信息，不仅会让微信好友反感，更可能会拉黑，所以我们在做微信营销时，可以把账号分成几种类型，分流操作。我们在操作微信账号时，可分成：订阅号、服务号、个人号，医生号；工作中我们较多的是利用个人号添加患者，个人号生成医生号发
送健康信息文章，订阅号、服务号在添加患者后进行微信文章的发送，可个人号频繁封号，订阅号、服务号效果也不佳，那么这个时候我们该怎么办呢？
在听高老师讲课后，才发现我们在这方面没有很好的利用好微信这个火热平台，在账户中，我们可以利用个人号在朋友圈分享时事热点，健康信息，生活小事件等信息，吸引患者的点击和关注；医生号进行销售；订阅号、服务号进行复诊、维系、回访工作。
在订阅号微信文章的发送中，我们更多的是以多图文为主，多方面的展现我们想体现的文章，给患者给多的选择权，吸引点击。高慧明建议：订阅号采用单图文发送，单选择比多选择更容易让人选择；文章中采用图说形式，现代人急躁的性格，对文字基本不会去看，图说形式更能让现代人接受；个人号内容可以发送些以“无聊”为主题的微信。
通过这次高慧明的网络策划培训，学习到的并不仅仅是以上总结的六点，更多的是思维上的转变，能够学以致用，把所讲的一些内容付诸于工作。经过这次培训，我自己也在反思：面对工作，我们的一个心态是怎样的？面对学习，我们应该用哪种方法更快的学以致用？面对策划，我们是策划思维还是技术思维？面对工作中的种种，我们是在全力以赴还是我尽力了？......落地六要点：
落地
1、完善图片细节（光：取景、清晰、人像、背景；颜色：高饱和度、渐变、灰暗）
落地
2、加入评论（细节：细节等级）落地
3、竞价文章模板的改进
落地4、1）扁平化：首页+着陆页 去导航 table 相关阅读
2）色彩：高饱和到 高反差 高对比 忘掉VI
3）banner：重点 传递 而不是文字
落地
5、加班1小时
落地
6、我打算怎么“变态”？
——by Anglea
第五篇：个人自学总结
个人自学总结
——坚定理想信念，做合格共产党员
敬爱的党组织：
恰逢中国共产党第十九次全国代表大会隆重召开之际，经过层层选拔，作为新学期的发展对象，我参加了我校第xx期党课培训班。此次党课培训以深入推进“两学一做”学习教育常态化、制度化和维护核心为教育主题；以加强“三基建设”为要求；以通过集中培训，加强发展对象对党的基本知识及理论的学习，引导发展对象端正入党动机，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观为目的。借助理论学习、事迹报告、实践教学、个人自学、分组研讨等培训方式深入学习了党章、党规和十九大报告精神，使学员们更加坚定了入党的初心和决心。
理想信念是党建基础性工作，具有神圣感和庄严感，体现为党章和党规。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。理想信念绝不是空谈，必需结合实际，经过自学总结，我个人认为具体表现在如下四个方面：
一、提高党性，坚定信仰 《中国共产党党章》《新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》和党的十九大报告中，就一再明确强调和指出，共产党人的理想信仰，是对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信仰。
习近平主席《在全国组织工作会议上讲话》中就曾谈到“理想信念坚定，是一个好干部第一位的标准”，大学生党员作为国家培养的预备干部，更是应该坚定理想信念——相信马克思主义，相信中国特色社会主义，政治上合格，经得起考验。
二、思想入党，认清党员身份 理想信念不是口号，而是深入骨髓的思想意志。身为一名党员，首先就要从思想上入党，认清党员身份，才能更好地从行动上入党，践行入党誓词：拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。
唯有认清自身，才能端正入党动机，行使好党员权利，更好地全心全意为人民服务。
三、努力学习，提高自身素质
学习要博观而约取，厚积而薄发。做人做事要谨言慎行，勤思而后动。作为一名党员，贯彻落实学习党的精神，努力提高自身素质，更是义不容辞。
《中国共产党党章》第三条中就明确提出党员必须履行的义务：认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党的路线、方针、政策和决议，学习党的基本知识，学习科学、文化、法律和业务知识，努力提高为人民服务的本领。
四、为人民服务，从身边做起，这次的党课培训中，全体发展对象都聆听了xx大学退休老干部管理科科长xx同志的先进个人模范事迹报告。尹奇同志从不忘入党初心、心怀感恩、再放余热等多个角度向我们展示了一名老共产党员的坚守，也为我们树立起一面生动的榜样旗帜，让我们感受到了为人民服务，从身边做起的真切感。
以上是我本次党课学习的个人自学总结，恳请组织批评指导，我将继续接受组织的审查和考验。
点击咨询 