商务标书应属于哪个部门做

第一篇：商务标书应属于哪个部门做

给总经理的一封事实澄清信

总经理：

您好：帮忙之中打扰了！占用您宝贵时间看一看以下事实： 【铁的事实无疑】：

从2009年下半年企业改制至今，技术处的我替营销部门做商务标书的厚度能达到二层楼的高度！【部门职责的严重混淆】

GB/T19001-2008/ISO9001:2008《质量管理体系》和本公司《程序文件》在标准7.2条款 与顾客有关的过程中“在7.2.2条营销部门的职责有提交标书的任务”和程序文件该部门的输出文件或质量记录包含6.3《标书》6.4《合同》”，由于投标文件是销售部门的必备记录，反而交给设计部门做；这违反了上述2个条款，把本科室的主要职责任务推给仅有相关（或次要）职责的设计开发部门完全承担，会导致在产品谈判中与客户的沟通不畅，造成合同订单的部分流失，在年销售额不及本地区其他厂家，如此下去，销售收入会年年递减，------这一点我在今年3月份以书面报告递交质管部门，未引起重视。

但是这些都是部门之间的潜规则，不能露见阳光的，从2001年第一版《质量手册》到新版的《质量手册》对于我公司各个部门的职责范围清清楚楚写明：营销部门做标书。不知其背后存在什么交易。

这几年营销部门在企业投标活动中的不作为，造成我公司比本地区其他同行如矿x产量的重大损失！按常理，你部门个别业务员标书制作不熟悉，我科室偶尔帮帮忙也不是不可以，现在几乎涵盖科室的一半工作，正常的工作不能如期开展，《xx绞车》、《xx绞车》行业标准的修订工作和市企业标准备案工作迟迟不能顺利进行„„市局标准备案工作一旦过期失效，就要被停产。

【现披露厂领导不知道的情况】： 1.商务标书与技术工作产生冲突，把技术挤到一边。可以说我厂历来是图纸文件、生产订单可以拖期，但我标书没有拖延一天，业务员在我星期天休息时也紧急求助，这一点营销不能忘记吧！2.3.商务标书的各个条款，业务员居然不清楚，到投标现场才打电话问。有的替他做好了还不来拿。商务标书要求的各项文件就在他们自己手里，而且招标公司需要最新的材料（如合同）业务员不提供谁提供？况且该部门有电脑、有复印件，多数业务员还有手提电脑。自己做，中标率高。4.标书任务紧急时，就是我回到家，还忙着找人刻光盘，打印彩页，为的是不误事，为企业【说白了就是为营销】创业绩，营销部门你先恶人告状，你的良心被狗吃了。5.作为资深技术工作者，我曾主管过大多数绞车图纸或工艺，也获得“xx省机械工业工艺管理干部培训证书”，技术文件工作也被几任老领导手把手教过，现在技术管理都不论套路了，曾经改制的产品有违反机械原理的，材料改过来又改回去的，造成用户不满及每年上百万元的产值损失，这个损失只能由全厂及职工承担。往返修理吧，拿厂里资金做科学实验或花钱买教训。

6.2010年初厂搬家期间，科里罢工、领导不上班，但标书我继续做，那些罢工者的奖金居然比我高许多，这是为什么？舔新大学生的腚也没有留下他们，多给老员工会顶他们3个。干2份工作没有干1份的罢工主任级工程师工资拿的多？因为他们向厂可以威胁不给高工资就辞职，我目前老老实实干了近3年商务标书，起码节省了销售部门一个内勤人员的近3年工资，客观上又为合同中标业绩提供必备条件，毕竟中标了几百万合同成绩，就有做标书这个先决条件。

7.毕竟技术部门做商务标书在公司职责范围不是名正言顺的，但我对该企业有感情，也知道任劳任怨，我对做标书的事情不后悔，现在要向营销部门索要标书制作劳动者的尊严，讨个说法！

8.9.目前车间各工种操作者手里拿的图纸或工艺上面有不少是我的签字。

在我厂技术部门做商务标书全国没有先例，企业经营会走一些弯路。因为不符合企业管理套路。

10.在全国干标准的一般都在企业第一线几十年的老员工所胜任，无论技术或管理多年经验可贵，请尊重其人格尊严，不能让某些部门人员当店小二使唤来使唤去，况且有这样求助他人的吗？ 鉴于当前是恶人先告状，另外这几年过年我科室分配不均，抵制吞没他人技术劳动和商务劳动的行为，我也不是那种未干活先谈钱的新大学生，我的薪水决定于我的工作历程和做商务标书厚度。

谢谢总经理百忙之中看过！并主持公道。请协调本部门和极其受益的营销部门还我主任工程师职务和近3年做商务标书的汗水和委屈。

申请人 XXX

主要业绩： 调度绞车JD-1/1.6/2.2.5/3产品、工艺主管（自1986年）慢速绞车JM-16(船舶式)和JML-14（拨快式）设计（1999年）

运输绞车JY-5主要件图纸设计和调度绞车JD-1.8出口型设计（1995年）回柱绞车JH-14C（索道式）设计（1993年）铁牛3B（可调式）设计（1996年）

四轮调车全部图纸、工艺（2006年）挖掘机动臂4孔镗专机全部图纸工艺（2001年）双筒凿井绞车全部工艺（2006年）

双速回柱绞车全部工艺（2001年所谓的专利产品）研究所主任工艺师（2003年）

GB/T19001-2008/ISO9001:2008《质量管理体系》内审员（2011年）公司质量方针：“以xxx，以xxx，以xxx，以xxx”中标者 机械工业部行业标准最新版JB/Txxxx-2011《xxxx》起草人 省机械工业工艺管理干部（1994年）市标准化从业人员资格证书（2010年）

第二篇：汽车美容属于哪个部门管

汽车美容属于汽车售后中的专项，首先取得当地交通局运管处的“道路运输经营许可证”，然后去工商局办理营业执照及去税务局办理税务登记证。

办理汽车行业特许经营许可(这个比较麻烦），现在没有直接的洗车房之类的执照了，所以得申请汽车维修三类营业执照，交通局勘验场地等等一系列的审核。

汽车修理业主管部门为交通运输部门。核发《维修许可证》，进行行业管理工作。

其次，公安、技术监督、工商行政、税务、物价、环境保护等部门，根据各自的工作职责和权限，也管理汽车修理厂。

正规洗车应该去哪个部门登记？

1.申办者需带身份证先到工商局进行名称预先核准；

2.到运管所填写申请表，办理立项审查，得到立项批复后到环保部门办理环保评估； 3.得到批复后再到运管所办理资质批准，领取道路运输经营许可证； 4.到工商局领取营业执照； 5.最后到税务局领取税务证书

开个小型塑钢门窗的厂房，需要办理什么证件才能开张啊。

都什么部门管理啊。1.工商部门办理营业执照

2.市级技术监督局办理组织机构代码证 3.税务部门办理税务登记证

4.省建筑机械行业管理办公室办理资质证书（创业之初可暂不办理）

5.省建设工业产品管理办公室办理建设工业产品登记备案证明与全国工业产品生产许可证 6.省新型墙体材料应用管理办公室办理节能认定证书（因地而异，有的地方没有这个部门）7.到当地门窗协会办理入会手续（可以实时了解国家有关政策）

第三篇：做酒店从哪个部门起步好

做酒店从哪个部门起步好

曾经有N个人问过我同样一个问题：“做酒店从哪个部门起步好？”我的回答只有一个，“从哪个部门做起都一样会成功”，结果N个人都不信。其实信不信哥无所谓，关键的问题是我看到大家不自信。

大家所谓的“好”不外两层意思，一是上手快，容易出成绩，新知识源源而来，让你迅速成为一行业专家，乃至大家。二是晋升通道畅通，三级火箭就送遨游你太空，成为令人羡慕的中高层管理者。但我要告诉大家，没有那一个中高层管理者是只30天的时候就成长起来的，这个过程可能需要三年、五年甚至更长的时间。

我个人认为，有五个关键非常重要：

一、态度。如果选择“最好”的部门和岗位起步是以追求酒店的最高职位为终极目标的话，结果会让你大失所望的。以我个人的凡胎肉眼观察，从业十几年来，在我的周围和前方，已做到四、五星酒店副总和总经理的众人之中，他们的第一份工作都不太起眼，有做传菜的，有做厨工的，有做吧员、服务员的，还有做PA的，什么都有，看起来都象是“打杂”，反而是象前台接待和销售代表之类的目前最热门职位的还很少。看来老话说得好，机会都在“冷门”里。

这些今天酒店业的成功人士，他们在第一份很不起眼的底层岗位上平均服务都不少于三年，更有超过五年的。他们真能坚持啊！真不晓得又恨爱的酒店业当年如此埋没我们未来的总经理，是否扼杀人才，泯灭人性，天理何在？

我绝不相信他们只有运气，没得理想；只有资历，没得能力。我更不相信原来的酒店少，这些年酒店数量爆增，就让大家鸡犬升天了，“打杂”的都当了总经理。其实当年跟他们一起打杂的现在有很多人还是在继续打杂，而且就在当年的“打杂”伙伴手下。

这些话我从来不敢跟新员工们提起，尤其是大学毕业生，怕把他们吓傻了后反过来用口水淹死我。他们都等不起如此“糟蹋”自己的青春啊！三年就想做到部门经理已经他们最谦虚的说法了。不过，以我孤陋寡闻的经验来看，好象从零开始三年就做到五星级酒店部门经理的人还极为罕见，至少曾与我共事的部门经理中没有一位是只做过三年酒店的。

二、知识

知识能给你与众不同的思维与理解，并能发觉自己的路下一步如何走才对。人生的路程是知识在相伴，学多点知识有助于在困境中生存，有助于在顺境中踏实，有助于在乐中进步，有助于在烦中安静。一路走来一路学，每分每秒在深知，思考与进修是加深知识的最好方

法。机会等待有准备的人，我们随时出击，随时把握，进退自如，但要求的就是有知识为后盾。

有知识好，好在不会心灰意冷，好在跌倒会爬起再向前，好在成功不会骄，冲上目标不会傍徨，更不会在利与诱的冲击下一溃而下

从哪个部门起步并不是最重要的，但一定要做好，这是基本的，先站住脚，成为部门不可或缺的一员，哪怕是个服务员，只要有一百个客人表扬你，十个客人点名要你服务，自然会引起部门和酒店领导的重视，机会说来就来了。可惜我们很多新人连这一关都没过，就在为自己规划美好的未来，怎么行呢？人只能是从一个成功走向另一个更大的成功，无数的小成功积累成巨大的成功。优秀的员工才有晋升到基层管理人员的实力和机会，基层做得优秀才有可能晋升到中层，同样中层出色了才会更上一层楼。在每一个级别上都要努力成为最优秀的。

我当年也是这样默默地做的，十几年前入行从最不起眼的客房做起，当时就立下了宏伟的目标—三年一个台阶，然后从领班、主管、经理到总经理。

厚积了不一定会薄发，但厚积了才心安，有没有机会是运气问题，有没有准备好才是我自身的问题。

在做酒店的十多年里，我以平均每月读一本管理书籍的速度为自己充电，很多书就是这样读出来的。每当看到家里书架上摆放的的书，我常常想，书中自有黄金屋，谢谢那些伴我成长的书。

三、经验

从哪个部门起步有一定的偶然性，也许你喜欢的岗位刚好不缺人，只好“委屈”你。本来向往人力资源、秘书、前台接待和销售代表，这些岗位高度稀缺，流动性又差，除非有足够的运气，你是进不去的。即使鬼使神差地进去了，出头之日远比你想像的更遥遥无期。

从哪个部门起步涉及一个机会成本的问题。越是风光的岗位越是人才济济，竞争激烈，晋升十分不易，做了几年还原地打转的人比比皆是。越是清闲的岗位越不受高层重视，怕吃苦受累把你养着还妄想快速提拔，做你的美梦去吧。你有选择风光岗位的机会，但晋升的通道上挤满了人，祝你好运。

从哪个岗位起步还得面临一个个逐级晋升的机会窗口，也就是晋一级后还能不能再顺利晋一级，一级一级地上去，直到中高层。从最基层的员工到总监至少有三、四级的，如果晋一级后难以再升，相信也不是大家想要的。因此，在晋升通道上，中间的“跳板职位”不可太少。

晋升通道上，还有一个是“终极天花板”，通常升到这个职位上就难以再升了，再怎么熬资历都不行。一般而言，大部分岗位的终极

天花板在总监一级，比如人力资源、行政、工程、财务、采购、保安，极少数有奇遇的人除外。销售部的机会看似很多，总监也有机会升到总经理，只是中间的跳板（主管和经理）少，这一关不好过。而客房、餐饮出身的有最多直通总经理的机会，中间跳板多多，终极天花板易破；前厅也有机会，但必须往客房方向发展才有可能。总之，占酒店营收比例最大，部门人数最庞大的部门永远是出总经理的“摇篮”。

四、技巧

做人做事是需要技巧的，美国著名的人际关系学专家戴尔〃卡耐基说：“一个人的成功，只有15％是由于他的专业技术，85％则是要靠人际关系和他的做事技巧。”成功不是天上掉馅饼，“芝麻开门”也只是阿拉伯世界的神话。成功有一定的准则，做事有一定的技巧。

以不变应万变是一种做事的技巧。万事从小事做起，积累小成功，问鼎大成功。是成功者的秘诀。当你把手边的工作、身边的事业当做一种快乐时，你就锁定了成功；当你把每一个小的成功、每一个小的进步当做一种享受时-你就拥有了快乐。任何伟大的品格、超人的才能都不是凭空产生的，而是依靠平时一心一意做事的结果。人，能一心一意地做事，世间就没有做不好的事。事，有大事，也有小事，所谓大事小事，只是相对而言。

五、毅力

毅力也叫意志力，是人们为达到预定的的目标而自觉克服困难、努力实现的一种意志品质；毅力，是人的一种“心理忍耐力”，是一个人完成学习、工作、事业的“持久力”。当它与人的期望、目标结合起来后，它会发挥巨大的作用；毅力是一个人敢不敢自信、会不会专注、是不是果断、能不能自制和有没有忍受挫折的结晶。

心不专者，不会有毅力。唐人张文成在《游仙窟》中曰：“心欲专，凿可穿。”可是有的人就是做不到这一点，不专一，目标太多，期望值有无数个，好高骛远，一个目标还没有达到，就想到了另一个，这山望着那山高，什么都是三心二意，虽很努力，却是竹篮打水一场空，因为缺乏恒心，结果什么事情都办不了，什么事情都办不好。的确，一个人做事若无恒心，那是什么事情都做不成的。

不自信者，不会有毅力。这类人对自己缺乏信心，不相信自己的力量，事情还没有办，考虑的却是个人的患得患失，失败了怎么办？如何向领导交待？往往是进一步，退二步，结果呢？因为没有自信，夸大了自己弱势，让弱势遮住了自己的强势，自己就显得毫无力量……这类人的失败，不是由于他人，而是在于自己，也就谈不到什么毅力不毅力的了。

从小事做起，可以锻炼大毅力。生活一再昭示，人皆可以有毅力，人皆可以锻炼毅力，毅力与克服困难伴生。克服困难的过程，也就是

培养、增强毅力的过程。毅力不很强的人，往往能克服小困难，而不能克服大困难；但是，积克服小困难之小胜也能使人大困难之毅力。今天，你或许挑不起一百斤的担子，但你可以挑三十斤，这就行。只要你天天挑，月月练，总有一天，一百斤担子压在你肩上，你能健步如飞。

酒店工作太平凡，太不起眼，爱上她很不容易，从哪个岗位上起步真的不重要，唯一重要的只是你是不是这个岗位上最好的员工。无论是客人投票，员工表决，管理层选优，哪怕只有一个名额，也一定是你的名字，绝不会旁落。这才算真正地“起步”了。

第四篇：商务标书制作流程

标书制作过程中应注意的问题

1、带着问题看招标文件：

拿到招标文件后，首先要考虑的重点问题有：

（1）标书中商务标书、技术标书需要装订的形式、份数，需要封装的要求。

（2）答疑、保证金、开标等涉及招标方的时间点，确保有充裕的时间。尤其是开标时间，在外地的需要确保在8个小时前到达开标地点5km以内。

2、仔细阅读招标文件，将重要信息标记。重要信息包括：

（1）项目名称、编号、投标日期、时间、投标地点；

（2）资格要求内容(是否符合要求,如注册资金,所需资质等…)；

（3）投标保证金的内容(收款人、地址、帐号、金额、递交方式、递交时间的要求)；

（4）投标文件递交的要求要满足(封套要求、标书份数、唱标信封)；

（5）评分标准。根据评分标准，确定业绩、人员、仪器、奖项等应满足的最低标准要求，据此准备材料；

（6）确定本项目的项目负责人，技术负责人及本次投标活动的授权代表。

3、根据招标文件要求，在“投标文件的编制”一节中找到投标文件包含的部分，按照要求的顺序和格式做商务、技术标书，同时招标文件中附录中的表格应全部包含在投标文件中，不能有遗漏，保证与招标文件无偏离。在投标文件的编制过程中，仔细检核相关信息，应保证前后一致，没有矛盾。

4、标书浏览一遍，内容确认完整正确后，生成目录，目录一般要求生成单独的页码或者没有页码，从正文第一页开始编制页码。

5、打印全文（包括正本、副本、标书包装封面及封条），抽取正本标书浏览检查有否错误的内容或页码。

6、装订完后，标书盖章及授权代表和法人签名。

盖章关键的部分有：标书封面、投标函、开标一览表、报价总表、分项报价、营业执照、财务报表、所有资质证明文件及标书要求盖章签名处

7、唱标信封的内容准备、封装，有否特殊要求等。检查招标文件前部分关于唱标信封的要求。根据标书要求封装标准。封装封条封面内容，盖章（封装封面内容、封条的盖章）

8、离开公司前物品准备。

（1）公司公章（印台）；

（2）投标保证金凭证（复印件或原件）具体看标书要求；

（3）投标文件电子版（如有特殊要求，准备光盘）；

（4）经法人签字和盖章的授权委托书；

（5）标书中所列公司证件的原件；

（6）业绩证明材料的原件；

（7）人员职称证原件；

（8）单位及主要负责人荣誉证明材料；

（9）封装的牛皮纸（多带5张）；

（9）招标文件要求提供的文件及特殊要求等。

两人检查，确保无误后签字。

9、定好报价后，填入标书中，然后仔细检查核对一遍标书内容，最后按招标文件要求，包装标书，盖好骑缝章。

开标时间提前半小时进入开标现场，准备开标。

高 玲 弟

2010年7月5日

第五篇：做标书心得体会

做标书心得体会3篇

【心得体会】 学习啦编辑：刘园 2016-01-20本文已影响

938人

标书是招标工作时采购当事人都要遵守的具有法律效应且可执行的投标行为标准文件。下面是学习啦带来的做标书心得体会，希望大家喜欢。

做标书心得体会一：

部门投一个标，因为关系做的不错，基本上没有竞争对手，因此我们找了几家公司一起围标。招标的形式是公开招标，而且这个项目对我们至关重要，因此不能出半点马虎，部门的几个人分成了4组，分别做4家的标书，要保证内容不能雷同，同时要满足标书的要求，这一点挺难的，大家拷贝来拷贝去难免相似的地方太多。忙碌了两周，来来回回错了改，改了再改，期间走了不少弯路，很多细节事后才想到，回想总结几点以飨后用：

1.商务部分的格式要按照标书的要求组织，字体、字号、前后顺序，相关的资质文件是否齐备?厂家的授权是否需要红章，授权上面的公司名字、地址等信息是否准确无误(我们这次就有把“市”写成“是”的情况，开始不注意，快投标了才发现，搞得很狼狈，只能ps);

2.借用别的公司的资质时，要问一问，该公司的法人代表在不在?签字方便不方便?盖章时候方便?签字的时候要记住每一个需要签字的地方，尤其是把标书做好后找人家签字，碰上对方老总经常不在，而且签字很难模仿，签字比较困难的时候，一定要记住!法人授权书需要单独一页，标书里也有法人授权书都需要签字(我这次因为抱的 标书多，就忘了那页单独的法人授权书，自己模仿好几页都不行，盖章又在另一个地方来回折腾了好几回)。

3.标书封面绝对不能出错，否则可能费标(这次我在封面上把“投标文件”写成“招标文件”,因为当时是从招标文件拷贝过来，结果疏忽了，打印出来后好多人都没发现，在最后无意中发现，险险酿成大祸)。

4.技术部分比较容易，只要内容多写点，没有明显的错别字等低级错误就可以，但要能满足标书要求的功能。

最后，最好是把需要注意到地方、需要检查的内容逐条打印出来，时刻放在手上对，因为一忙起来大家都头晕，好多错误一时很难发现，写出来绝对能省很多事!

做标书心得体会二：

投标结束有半个月的时间了，唱标时看到标书报价、制作工艺同资产雄厚的大公司相比相差无几即使这几天辛苦些，心里也同吃了蜜一样甜。本可以做到更好只是时间拖的太久，递标书时刚盖好骑缝章，投标进场的整点钟声就敲响了，下次不想坐飞车就合理安排时间把标书做好。

这次虽然没中标，还是学到许多经验。为日后公司的发展奠定了一块基石。不多说了还是谈谈制作标书中的一点见解。

一、接到标书之前现将标书先要详细阅读几遍，复印两本以上。确定是否要交的投标人资格授权委托书、保证金、标书的份数、投标的地点，将需要的文件和证书及注意事项罗列成表，交给相应负责人准备。

例如：需要iso9001证书，公司有没有要尽快了解。

1、厂家需要提供的文件专门打包成一个夹，需要时不用讲太多，将文件发送出只要他们添表回传。

a回传时注意，对有合作意向的厂家提供的文件要尽快查看必填项是否齐全，如不齐全需要尽快联系，以加快文件制作速度。可能遇到彼此不信任的情况，需要传营业执照副本和标书的号码，立即联系档案管理员，需要盖章的盖章需要复印的复印，若网上能查到公告最好将网址告诉对方，当然以上行为是在截止招标日后实施以防止多添竞争对手。

b自己需要准备的文件也要提前按要求备齐装在单独的信封里妥善保管。对于电脑文件我们将在后叙中详谈。

c*****汽贸投标在东北三省，考虑到各省均有保护本省企事业单位发展倾向，政府招标寻找的供货厂家最好是在省内，像这次我们可以联系一汽大众经销商，相同车型的总体报价会低很多。

d不符合标书要求的要填写技术偏离表，做出对其实质性的相应，说明自己产品优势。

2、阅读标书时要注意其中提到的所有日期，例如：交货日、标书有效期和项目建设期等。标书有效期文件一般要求90天，我们可以改为120天大于要求。交货日一般比标书要求提前。唱标时这些日期都可以算作优势，稍不留意就会造成废标。

3、标书成本要在了解标书同时，让财务部算出总金额做到心中有数，报价时有一定方向。例如：投标保证金、履约保证金、服务费(招标公司)、结算方式、交货方式、税金和银行利息。

4、完成了以上几步之后，就是排版了，这是个需要十分仔细的程序，要注意文档的字号、字体、大小标题格式的统一、文本图片的排版、增加分页符、分隔符、页眉、页脚的编制、文本中图片不能盖住页码，最后是调整目录，更新域、更新页码;重要一点，就是要认真检查下你的投标金额大写是否为标书的要求格式。

二、有一些是需要厂家提供的资料，这时我们谈一下寻找厂家。厂家的寻找可以通过网上查询、同行业询问还有一些厂家上门洽谈。其中不乏皮包公司和打探风声的竞争对手。

a时间上，若有诚意合作便会尽快的提供所需资料，否则提早放弃无诚意的供货商是是明智之选万万不可拖延时间。

b供货价格上，各省份的人做事均有自己的方式，最好的方法不是上来就谈价格，先将产品型号和规格对应厂家供货谈妥，价格方面大家第一次报价一定有很大空间，多谈几次会省很多钱。

谈到价格便不得不谈付款方式，供货商能够同意标书所要求的付款方式是最好的。符合标书要求的报价可能会有不同型号的几款均要供货商做出报价，以备不时之需。自己有优势的车可以提供符合配置低价位的，可根据情况自由调整。

c供货厂家会有十几二十家，要用楷体写清楚通讯方式方便查找。最好每一个厂家占用一页，此页还可记录该厂商报价和标书进展等相关情况。

三、标书后期制作

投保文件后期制作要精装版，页数要精简(采用反正面)不要过于冗长，这样不会出现审标人员的疲乏和烦闷。提前缴纳保证金数额要高于投标额，延迟缴纳，便要等到递标书的前一刻。提前确定投标地址。标书一般要准备一正四副含电子版的一套。以及报价表、投保一览表投标保证金均要单独密封，首页签字再盖一个骑缝章。

做标书心得体会三：

从招投标流程来看，大家都在圈子里共同遵循着“潜规则”和谐相处，既然如此，与其先下手为强，也不要“抢劫”啊，会出事的。这个道理看似家喻户晓，但有的公司参加投标十多年，却仍旧缺乏一套完整的管理体系，不从源头抓起，没有监督销售人员的项目跟进情况，本着“有标就投、来者不拒”的原则，投标结束后也没有总结原因。久而久之，不但放纵了销售行为，业务人员浑水摸鱼，销售费用日趋升高;而且也导致了标书编写人员叫苦不迭、积牢成怨，甚至体弱多病。

每个公司组织架构都不一样，在这里，负责标书的部门统称为“商务部”。这类公司的商务部责任缺失，在公司内部没有话语权，起码连一个“不”字都不敢说，生怕拒绝投标会承担不起相应责任，所以，造成了商务部永远在无休止的盲目奔命，绕至这样，还想不断招兵买马。这跟部门经理的个人风格和管理水平有很大关系，如果是我的话：

开标前，建立项目跟进信息数据库，反映项目规模、项目内容等。通过周、月、季度工作报告定期回访，了解项目是否真实、是否继续跟进，如果发现问题，及时与销售人员沟通并协助解决。定期统计的项目数量很多，但真正能够跟下来的有1/10就已经非常高了，所以不要盲目、过度追求数量。

项目挂网前或挂网后三日内，销售人员必须及时申报，如延误时间比较长，甚至报名截止前一天才告知，通常说明这个项目有问题(尤其商务关系)，负责标书的部门有权予以拒绝，由销售人员自行处理。第二，该项目之前是否跟进，如果属于临时申报，陪标的概率非常大，商务部必须在深入了解的前提下酌情处理。第三，销售人员将填写完整的申报表递交至商务部后，由该部门组织相关技术部经理按统一标准评审，凡通过评审，则分配标书的编写任务，并由责任人签字确认标书初稿出具的时间、内容，凡标书存在问题;如果没有通过评审，商务部有权放弃投标，但必须在评标审核表签署意见，并以书面形式发给销售签字确认。

投标前两天，由商务部将标书统一汇总，根据招标文件的评分标准逐一检查，凡有缺项、漏项、错误的地方，必须及时通报相关人修正或补充。投标结束，如果中标，从销售额提取一小部分作为标书编写人员的奖金;如果没中标，必须从价格、技术、商务三个方面逐一分析，并出具相应报告。每月或季度末统计该阶段的“中标率”。

由此形成投标的闭环管理流程，根据“中标率”的数据反馈，直观体现公司整体的销售力，而且还逐步提升了商务部乃至公司整体的工作效率。