ERP实训报告

第一篇：ERP实训报告

指导老师：李丽莉 秦炎平廖英

班级：物流1003班

姓名：李可

学号：201013310324 公司：D公司 职位：财务总监

ERP沙盘模拟实训报告

ERP沙盘模拟对抗赛是企业经营实站演练的一种形式，更是一种全新的体验式学习方式。以体验式的互动学习方式，让参与者置身于瞬息万变的复杂环境中，通过模拟企业的整体运营过程，让其深入分析企业的内外部环境，制定战略方案、市场及产品决策、财务、销售、生产、采购、体验企业经营决策全过程、从而掌握制定决策的能力。我们D公司本着“诚信立足，创新致远”的宗旨。开始了我们的实训过程：

一、组织准备工作

组织准备工作是ERP沙盘模拟的首要环节。主要内容包括分组和分配角色。我所在D公司共6名成员，分别担任CEO、财务会计、财务总监助理、营销总监、生产总监、采购总监等主要角色。我在小组中担任的是财务总监。我们D公司将在未来模拟经营的六年中与其他五组展开激烈竞争。

二、起始年经营模拟

ERP沙盘模拟不是从创建企业开始，而是接手一个已经开始运营的企业。在初始年，老师带领我们走了一遍，然后就交给我们自己去经营一年。我们的经营从期初手忙脚乱到期末独自应付，深刻地感受到财务数字与企业业务的直接相关性，理解到财务数据是对企业运营情况的总结和提炼，为以后“透过财务看经营”打好基础。

三、经营概况描述

1、第一年的经营概况 本公司进行区域市场开拓，ISO9000的资格体系认证，P2产品的研发，争取能够在最快的时间内进入市场站取P1及P2的市场份额。由于有了起始年的经验，我们公司在广告费上慎重的投了6M,虽说我们的广告费不是最多，但也拿了一张不错的单，并且在第一季如期完成订单并交货，而且在第三季就拿到应收账款。

2、第二年的经营概况

也许是由于第一年的经营不错，我们的考虑也不够严谨，再加上我的财务工作做的不好，没有预测本公司的资金的流转。造成公司在投入广告费的时候，投了11M，导致本年的浪费部分资金，且订单质量较差，只拿了P1的小订单，导致本公司资金流失严重，造成了较多的P1库存。这种情况造成了本年的经营开始出现了混乱。本来第一季就要开发一条半自动的生产线，可是到最后，成了第三季开发的生产线。第一年的市场开发以及ISO9000的资格体系认证，加上P2产品的开发完成，部分生产线进入转产期，囤积了一部分的P2库存。由于这年的错误经营，公司亏了22M。

3、第三年的经营概况

在第二年的经验下，我们慎重的考虑广告费，加上我们已有P2的库存。所以竞争对手比较少，在第二年增加的半自动以生产线已可以生产使用，为此，公司还了20M的长期贷款。

4、第四年的经营概况

考虑到之前的资金状况以及市场因素，公司决定保守经营。公司决定只在本地、区域两个市场发展P1，P2产品，不作ISO14000的资格体系认证，由于接到的订单的数量及销售额的限制，公司在这年度囤积一定的产品库存，以备后用。F公司急需P2产品，而我们公司有P2产品的库存。所以CEO跟F公司商谈，以21M的价格卖出。为我们这年的生产资金解了燃眉之急。但是本年的年底需还银行20M的长期贷款，所以在第三季借了20M短期借款。整体来说，今年还是盈利。

5、第五年的经营概况

由于这年需还的长期和短期贷款比较多，所以将一部分的应收账款实行贴现收回。用作还第三期的短期贷款。但是还有年末的长期贷款需要还，所以只能借短期借款来还长期借款，借长期借款还来年的短期贷款。

6、第六年的经营概况

在之前五年的经营过后，本组员的慎重考虑，以及各类产品的囤积，以及其他竞争对手的情况，决定在本年度，增加一定的广告费，以便拿到较高额的订单。但是，CEO没有决定投ISO9000的资格体系认证，致使P2产品的大量囤积。也没有公司愿意购买P2产品。最终本年度未出现盈利情况。

总体来看，在分析预测资料的时候，我们就没有很好把握市场发展趋势，对公司发展缺乏长远计划，影响了新产品的开发，使得公司没有系统性的发展起来，使公司只能保本经营。

四、实训结果

从六年的资产负债表和利润表（附录）可以看出，公司前两年是亏损经营，第三年开始盈利，但到第六年公司又呈现亏损状况。第六年年末，所有者权益33M，比期初所有者权益66M减少33M，同比下降了一半。在公司经营的六年当中，无拖欠订单，全部完成交货任务。生产车间没有在制品，成品和原料尚有库存。

五、实训收获与体会

在ERP沙盘模拟使我们深刻体会到了企业在经营中经常出现的各种问题，锻炼了我们发现问题、分析问题、解决问题的能力，也让我们感觉到市场竞争的残酷性和社会关系的复杂性。六年的经营过程中，我们经历了初期组建、短暂磨合、逐渐形成团队合作，进入协助状态。做的最好的是没有出现争吵的情况，永远是团结。让我们深刻理解团队协作精神的重要性。模拟实训虽然已经结束了，留给我们思考的问题还有很多，不能只是纸上谈兵而已，更要在今后的学习与工作中，要汲取本次实训获得的宝贵经验，不断丰富和完善自己理论知识的同时，更多地参与实践，走好人生的营销之路！

第二篇：ERP实训报告

ＥＲＰ实训报告

市场营销（电子商务0921）盛雯杰

0931404129

ERP实践心得

这次的ERP模拟经营赛中，我担任CEO一职。其实，我对于ERP并不陌生，因为我之前参加过ERP的比赛。但这次我的对手就是之前我的队友。所以，我还是很慎重得制定了方案的。我觉得凡事预则立，不预则废。事先的规划很重要，我考虑到这次的对手都不是特别强大的，所以采用了稳健保守的策略。我队购置了一个大厂房，以3P2 1P1起家，第一年第一季度开始建一条柔性线，第一年第二季度建了三条自动线。柔性线的好处就是可以0周期转产，这样么万一到时候P2有存货还可以转变成2P2 2P1的。因为我们前三年不做P3，为了控制较高的权益，我们ISO14000是在第3年才开拓的，这样第一第二年的贷款就不至于很紧。在贷款方面，我们采用了短贷与长贷相结合的方式。因为长贷的最长贷款年限为5年，所以我们在第二年就贷了244万。在库存方面，我们队基本做到每年0库存。唯一的不足就是我们最后只建立了6条线，最后只得了第2名。

我总结一下这次我们的不足点： 过于保守 最后我们只拉起来了6条线，这在省市级的比赛中是不可采取的，其实在第4年初，我们本来准备多建线的，因为看到已有几组破产，还有几组也濒临破产，再考虑其他几组也没有特别突出的，所以就没有激进点。我们之前谋划了一张表格，但那张表格处有一个失误，就是有一格变成了900万，也就是我们没有找出来这个错误，以至于在之前的贷款中贷少了，贴现损失了32个权益。

但总的来讲，我觉得我们团队配合的还是不错的。作为一个集体，团队一定要协作，充分发挥团队精神，组员发挥各自才能。所谓天时、地利、人和，要想取得胜利是离不开各方面的彼此谐和、彼此配合、彼此感化的。我们小组的5位成员通过ERP训练，充实阐扬团队精神，组员各施其职，一起为我们的企业设谋划策，积极应战。

一个胜利的企业需求什么？

方针、理念、预算、选择计划、团队协作、经历、资金„„任何企业的继续运营都不是上述某一方面的自力感化，而是需求各方面的分析感化的。这就需要“第三只眼睛”洞察这一切。

首先，当然是要配合分析市场需求，理性投入广告费用。投放广告不能盲投，要投的精而准，确保能以最少的钱拿到订单。当然，也不能一味得投少，不然就抢不到理想的订单了。而选单也很重要，原则上是要选金额大，交货期长，到款期短的单子，但这种单子并不一定能全部选到。那么就要算一下选什么样的单子合算了。因为有些单子虽然到款期长，但数额大，即使贴现的话也比到款期短数额小的单子合算。对于这一点，就要精确计算清楚了。

其次，合理安排投资项目及资金预算。企业运营初期，资产并不能满足企业的扩大生产，需要投资新设备，因此，财务总监需要配合CEO、生产总监、物流总监、营销总监共同分析企业的发展方向，在资金允许的情况下，投资新生产线，研发产品等，由于不同设备、产品的投资期限不同，因而需要准确安排各项目的投资时间和资金投入量。再者，准确计算产能，合理选择订单生产。生产需要加工费，企业必须准确计算自身的产能，根据产能和生产所需的费用支出合理选择订单，不能麻木拿订单，导致不能按时完成生产，逾期支付不必要的罚款，超出企业资金预算范围，给企业运营中的资金流动造成困难。在我们团队中，我们都是精确算好产能，合理加工，没有出现交不出订单和库存很多的情况。这一点，我们还是比较满意的。根据产能和生产订单合理安排材料订购。由于不同材料的订购提前期不同，因此需要合理安排材料的订购时间，同时对材料的采购费用做好预算，保证企业正常的生产。我们团队在这方面也是做得不错的，没有出现紧急采购原材料，也没有出现材料闲置的情况。

作为团队中的CEO，我深深的知道自己的责任重大。我要把全组人拧成一股绳，让每个人在自己的位置上都可以充分发挥自己的力量，团结是ERP沙盘模式中最重要的，只有全组人团结在一起，才可以在沙盘演练中处于不败的的位置！做CEO的在作决策时要迅速，精确，要有高度的先见之明。这对于我来说，也是一个挑战。当然，也是一次很好的锻炼机会。

“ERP沙盘模拟”个课程科学、实用、简易、趣味，集理论与实践于一体，集角色扮演与岗位体验于一身，使我们在参与、体验中得到从知识到技能的转化，化解专业壁垒，发展空间和思维方式的禁锢，从中得到了很多收益，我们学会了用战略眼光(包括产品战略、市场战略、竞争战略及资金运用战略)看企业的业务和经营;知道如何分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制订营销战略、定位目标市场、制订并有效实施销售计划，达成企业战略目标。在生产管理方面，跨越专业分隔，部门壁垒，运用所学知识，积极思考，从新产品研发，物资采购，生产运作。

ERP是一门综合性强的科目，挑战与乐趣并存。它使我们可以站在企业管理层的高度应用自己所学到的专业知识，对我们的实践能力的提高有很大的作用。可以我们对企业经营的实际过程有一个大致的了解，为我们未来的即将开始的职业生涯打下基础。

ERP代表着新时代的企业管理模式，它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。一个企业再也别想 像改革开放早期那样仅仅靠激情，靠勇气，靠机遇就能运营的很好流畅。更需要的是科学的管理方式。要想让自己有所作为，让自己的企业将来走的更远，一定先得学习锻炼。对于商业，我是有着自己的梦想，有着自己努力的方向，大学正是学习锻炼的最好时机。出于兴趣，出于理想我坚定地选择要花精力去学好ERP等有关知识。

ERP对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。他不但可以让我们实际模拟企业的运营情况，还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说ERP就是我们学习管理学生的最好实践课堂。毕竟没有哪个真实的企业会交给一个刚刚毕业的学生来决定其运营方案，企业的发展也是需要有经验的管理者来进行决策的。所以说，ERP给了我们一个实现自己管理梦想，积累经验的平台。

企业生产、经营、管理过程，实质上是物流、资金流紧密结合的过程，整个过程流转的就是各种数据及信息。企业ERP系统对数据流、信息流的生成、处理、传输和使用，提供了较为完善的平台。财务管理作为企业价值链结构的基础资源层，实现数据的高度整合，确保数据的准确性、清晰性、实效性，必然要完善财务信息化建设。

总结与感受：（1）战略意识：

作为一名管理者，首先必须有战略意识。意见公司的生存和发展必须有方向、有目标，管理者的决策很大程度上决定了公司的方向和目标。战略是基于对未来的预期，因此，管理者应培养起战略意识，包括敏锐的眼光和洞察力，及时有效的作出正确的预期，为公司的生存与发展指明方向。战略应包括长期战略和短期战术，管理者应既能预测未来，也能立足现实。（2）管理能力：

管理是企业经营的核心，直接影响企业本身的生存和发展，管理能力应包括宏观管理能力和微观管理能力。宏观管理能力是指管理者能从整个市场整个企业出发，从一个比较全面的角度对企业进行管理的能力；微观管理能力是指具体到某一个部门的管理能力，如生产管理能力、财务管理能力等。（3）企业家素质：

企业是面向市场的，而市场是多变的，有些时候甚至是不可预测、充满危机的，企业可能会因此陷入困境，进退维谷。这就要求管理者要有良好的企业家素质，具体包括危机意识、责任心和抗压能力。（4）知识结构：

企业的正常运作，包括了生产、销售、财务、会计等多个方面，这就要求管理者要具有完整的知识结构，只有这样，管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然，完整并不等于面面俱到，因为面面俱到是不现实的，作为一名出色的管理者更应该是有所特长，对其同时他方面都有所了解。（5）创新精神：

穷则变，变则通。创新是企业发展的根本。无论是市场还是企业管理本身都是时刻在变化着的，管理者要有创新精神，要根据客观情况及时作出相应的调整变革。

（6）团队合作精神：

团队已越来越被当代企业所重视，团队的作用也日益显现。一个良好的团队能完善企业的经营管理。管理者应有团队合作的精神。独断专行是危险的。

第三篇：ERP实训报告

贵州职业技术学院

ERP实训报告

院 系 商贸系 班 级 电子商务121班 姓 名 卓越 学 号 12210164 ______

ERP沙盘 模拟实训总结表

2013-2014 学年 第 2 学期

专 业：电子商务121班 姓 名：卓越 学 号：12210164 指导教师：黄守峰

未参加实训原因说明：

本人卓越，电子商务121班。因去年未参加此次ERP实训，现在特做此项说明。2014年5月，因学校组织的企业招聘活动，我面试上一家电子商务企业，因为不想错过这个机会，就选择去哪儿上班了。在这个上班期间学校组织ERP实训问题，因需要一周的时间，由于公司不能请假，同时又想着之前我们也参加过类似的培训和比赛，故而没有参与学校组织的ERP实训。

实训目的：

ERP实习是在模拟企业经营运作对抗课程是一种全新的体验式学习，课程将复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式让学生体验、学习，在此课程中教师的角色更倾向于顾问讲解和引导，帮助学生系统整理已掌握的知识，切身体会企业经营管理的本质，使学生们对所学的管理课程理解更透，记忆更深。目的旨在通过此次实习，帮助学生剥开复杂的外衣，直探经营本质，把复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式呈现，看到并触摸到企业运作的方式。

实训内容：

将全班分成由7人组成的6家模拟企业，队员分别扮演总经理、采购总监、生产总监、市场总监、财务总监、财务助理和总经理助理等职位。队员在1周内通过沙盘推演，要经营运作6年，需要队员根据现代企业管理知识对该企业每季度的经营和未来市场环境的变化，成员们必须做出众多的决策，例如新产品的开发、生产设施的改造、新市场中销售潜能的开发等等将企业向前推进、发展，并与同一市场的其他5家企业竞争。

实习内容涉及企业的发展战略、生产、研发、营销、投资及财务等方方面面，同时还穿插着金融、贸易、会计、投资、谈判、公共关系等许多重要的实物性学科，最大限度地模拟一个公司在市场经济条件下真实运作状况。

实训成果：

让学生熟悉企业的运作模式及运作过程，并按时完成规定实训内容。实训心得：

持续一周的ERP实训终于结束了！这一周我们小组可谓是大起大落，大喜大悲。作为第三组的组COO的我真的有许多东西值得好好总结总结。

实训的一开始我们都是很兴奋的。由于一开学就进行实训，在加上之前都没有接触过ERP沙盘模拟实训，所以我们对一切都充满了新鲜感，对于老师讲的一切都感觉挺有意思，教师里面还传出各种讨论声。第一天实训任务比较简单，也很轻松。主要是老师给我们介绍实训规则，带着我们把企业的起始年运营走了一遍，让我们熟悉规则，熟悉企业运营。就这样，第一天很轻松，很开心就过来了。

从第一天晚上（开第二天<规划>的会议）开始，我们就进入了一个比较恐怖的阶段。这次会议，用了一个晚上，接近三个小时，我们只是讨论了第一年企业的广告投放为11个币，也没有制定出企业整个的长远规划。连第一年的计划都是不完整的。我们讨论出第一年年底贷长期贷款，第二年年底卖大厂房。其他的，像产品研发，生产线铺设，市场开拓，都没有什么结果。这种没有长远规划，没有每年具体计划的企业终将是走不远的。作为小组COO的我应该对此负有最大的责任！通过这次实训，我看到了自己身上的不足：自己还有好多东西需要去学习；自己还有很长的路要走；自己还有很大的空间可以去进步。还有，作为COO的我，没有弄清楚自己的职责是总体协调，总揽大局。可是我却只是沉迷自己的想法陈述，没有给小组其他成员发挥的空间，自己的立足整体也没有做好。

第一年的广告投放，虽然我的整体思路没有太大的问题，但是却犯了一个低级错误：在第一年就高等产品上进行了广告投放！如果不是我这一失误，我们组很大可能性上就是本地市场老大，那我们的情况就会大不一样的。第一年虽然有些失误但是最后运营的还是差强人意的。我们当时只是感觉有必要进行这些步骤，但是并没有经过精确的预算，这些没有整体规划的行为让我们后来吃尽了苦头——资金链一次又一次面临段掉的境遇。

第二年我们班小组的广告投放彻底让我傻了眼！我本来投了6个币P1的广告，投了3个币P2的广告，按照我的估算，这已经是很高的广告投放了。估计除了市场老大就是我们优先选单了。没想到，C组投了17个币，E组投了12个 币，还有其他在10个以上的都很多。结果，我们花了9个币却只得到一张2个产品的单。我们班的集体疯狂让我们小组陷入的艰难的境地：没有订单，产能过剩，产品积压，没有收入。最终，我们决定开发P4产品，继续开发区域和亚洲市场，在产品和市场上都争取和其他小组形成差异化竞争。现在想想我们这些决策在当时那种环境下是完全正确的，但是我们没有做出精确的财务预算，没有算出自己的现金收入和支出，导致到了最后我们有产品有市场却没有资金来生产产品！这些都是财务的失误，同时我也该担负不可推卸的责任，没有统筹规划好这些！在没有预算的情况下，我们还上了一条全自动生产线，继续之前的计划！这些都为我们后面资金的断裂挖下了一个大坑！

第三年，我们终于学乖了。前一晚开会的时候，我们第三年的运营整个从头到尾进行了一遍。遇到需要商量的地方我们就停下来好好讨论。最终我们顺利度过第三年，并且在这年上了一条全自动生产线。并且我们还把第四年的美好蓝图勾勒了一下：第四年我们的我们的亚洲市场就开发完成了，并且我们是第一个完成亚洲市场开发的小组；此外，我们的P4产品也研发完成并可以投入生产。P4产品我们是独家生产，没有竞争，所有市场都是我们的。此外，我们还可以节省出大量的广告投入费用，因为我们只需要根据自己的产能下广告就行了，不需要有一个提前量。

第三年的一切都是按照先前的计划来的，一切都是那么的有条不紊。那天上午，我们小组又是第一个完成了报表的上交，比老师规定的时间还提前了10分钟呢。我们享受着这短暂的幸福。因为在我们看来，我们已经安全度过了最危险的第三年，后面我们的前途一片光明。

第三年后，我们下午没有实训任务。所以我们在中午的时候就进行了第一次开会。像先前那样，从头到尾把第四年的运营流程过了一遍，没有完成。晚上，我们又继续了下午的未完成的工作。我们发现，第四年的资金出了很大的问题，就算我们开足马力生产，就算我们把所有生产出来的产品都卖出去，就算我们不断地进行贴现，我们最终还是免不了资金链断掉的境地。最后，我们商量不断地贴现，无现可贴就进行高利贷。可是，我们算到最后，就算是高利贷，我们到第五年的资金链还是要断掉。最终我们决定，在破产之前要再上一条全自动生产线，给自己的前途铺就一条光明大道。让老师看到我们的前景还是很光明的，以期获得老师的注资。

但是，第二天的实际情况却和我们预想的不一样。我们把自己的情况向老师报告时，老师很轻易地就要求我们贴现完后就进行高利贷。就是老师的这一“仁慈”的举动，让我们小组后面的境地愈加困难。第四年在贴现和高利贷下我们还是艰难度过了。可是第五年我们还是遇到了和昨天一样的资金问题。老师说继续贴现完高利贷，我们照做了。可是我们的高利贷基本上都是用来还高利贷了，真正用在实处的基本可以忽略不计了。到第五年最后，我们真的是山穷水尽了。无奈之下，老师逼着我们停产（没钱买原料），卖生产线，我们把两条用来生产P2产品的半自动生产线都卖掉了。只留了一条全自动生产线生产P2和一天全自动生产P4。看着桌上的惨况，我们都有一种欲哭无泪的感觉。真的是惨不忍睹啊!最后一年了，我们在第一季的高利贷还不起了，问老师，老师又放过我们一马，说可以第三季再还，然我们有能过喘过一口气。可是这样到了最后我们还是没有足够的钱把最后一年的长期贷款还了，老师说你们再去贷一次高利贷。就这样，我们惨淡收场了。

回顾这一周的实训生活，我们可以说是神经高度紧张，就像一根弦，已经绷的最紧了，如果实训时间再延长一些我们有可能都会崩溃掉。我们每天下课了，在路上还在讨论着今天的得失，其他小组的情况。吃饭的时候，我们还谈着如何提高产能，下一期的广告怎么投。晚上睡觉前还在一个劲的想着，我们该怎么活下去。早上一醒，眼睛还没睁开就想着我们今天如何运营的更好……总之，不管结果如何，至少我们全身心投入了，我们已经尽力了。至于结果，那是我们应该好好总结的，那是给我们的警示。这一周我们大大小小犯过很多错。但是有一个错误我们始终没有改正，那就是我们的财务从来都没有准确预算过。我们后面的一切都是源于资金的短缺，而这一切的根源有事财务预算的缺失。如果有足够的资金我们甚至最后都可以冲击第一的。又如果我们资金不足，及时调整策略，那我们至少这六年可以顺利度过。这里面有我们财务总监的工作失误，而作为COO我的责任更大。我在决策的时候没有及时问财务我们的资金是否充足。我也没有督促我们的财务做好六的财务规划。如果照我们后面的计划，那在第一年年底的时候我们就应该贷款60M甚至是80M，我们的厂房应该在第一年就卖掉，然后转到小厂房，并开始铺设全自动生产线。我们对于规则的把也没有做到位，不清楚的地方没有及时问老师。广告的投放也有失误，没有做到花最少的钱，拿到最多的单。甚至还出现了为了省一两个M而丢掉了一两张单的情况。这里面有市场总监的失误，最大的责任人还应该是我。

但是，我们也有做得很好的地方。比如，我们的生产总监和采购总监就能够很好地完成自己的本职工作。对于产能的预算和原料的采购都做的滴水不漏。我们的市场总监在选单时能够头脑清醒，没有拿错过一张单。在市场开发时能够跳过国内市场直接进军亚洲市场，很有远见。我们的财务，账做得比较好，有三次都是第一交报表的……

实训虽然结束了，但是留给我们的总结和教训还远远没有结束！我们只有从中好好总结，才能获得最大的收获！

第四篇：ERP实训报告

ERP实训报告

姓名：王磊

班级：物流工程111 学号：3110508107

实训地点：校D座310 实训时间：2013年12月14日—2014年1月2日 指导老师：桂云苗 安国强

实训目的： 熟悉企业运作整体产供销的流程，了解企业成本结构，明确企业经营的目的和获利途径。对整体市场营销和管理有个清晰的认识。

一 ERP原理

ERP是一个庞大的管理信息系统，是企业资源计划系统的简称，是建立在信息技术基础上的，以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。随着计算机技术的不断发展，ERP系统的诞生成为必然，并且在现代企业中起着无可匹敌的作用，作为一个集中信息技术与先进的管理思想于一身的系统，它已经成为了现代企业的一中运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化的创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

ERP将企业所有资源进行整合集成管理，而企业资源简单的说就是企业的三大流——物流，资源流与信息流，通过对它们进行全面一体化的管理来实现其功能。它的功能模块适用于生产企业、非生产企业、公益事业的企业等各个企业的资源计划与管理。而ERP的应用范围从制造业扩展到第二、第三产业后，已经逐步进入“成熟阶段”。

二 ITMC-ERP 架构

ITMC-ERP软件是集成化的计算机系统管理软件，是参照美国生产与库存控制协会（APICS）颁布的MRPII标准，同时吸收现代营销管理、现代物流管理、生产管理、准时制生产（JIT）、物料管理、全面质量管理、财务管理、人力资源管理等先进管理方式的优点，结合企业自身特点，以企业运作过程中的信息流、资金流和物流为核心进行系统结构设计和软件开发，可对企业的生产制造资源、资金和人力资源等进行全程监控和管理。因为经营活动存在着高度的关联性，各环节环环相扣。与之相适应的模块之间均紧密集成，数据高度共享，所有模块数据间无缝衔接，可自由地实现双向往返追踪。符合制造工业标准和工业界普遍接受的原则，同时为企业提供了一种先进、高效的业务运作管理模式，使企业能实施科学的管理。解决目前手工管理所不能解决的许多问题，最终提高企业的经济效益。

ERP架构往往有三部分组成，一部分是业务功能模块的架构，最主要是关注模块间的关系；第二组成部分是基础业务功能模块的架构，如组织结构、权限、主数据、登录门户；第三组成部分就是纯技术平台架构，有各种引擎、类库。功能模块

ERP 是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金 流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII 的模块，它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。这里我们将仍然以典型的生产企业为例子 来介绍ERP的功能模块。在企业中，一般的管理主要包括三方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计算、财务管理）。这三大系统本身就是集 成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的整合在一起来对企业进行管理。另外，要特别一提的是，随着企业对人力资源管理重视的加强，已经有越来越多的ERP 厂商将人力资源 管理纳入了ERP 系统的一个重要组成部分。

生产控制功能模块

这一部分是ERP系统的核心所在，它将企业的整个生产过程有机的结合在一起，使得企业能够有效的降低库存，提高效率。同时各个原本分散的生产流程的自动连接，也使得生产流程能够前后连贯的进行，而不会出现生产脱节，耽误生产交货时间。

生产控制管理是一个以计划为导向的先进的生产、管理方法。首先，企业确定它的一个总生产计划，再经过系统层层细分后，下达到各部门去执行。即生产部门以此生产，采购部门按此采购等等。财务管理模块

企业中，清晰分明的财务管理是极其重要的。所以，在ERP整个方案中它是不可或缺的一部分。ERP中的财务模块与一般的财务软件不同，作为ERP系统中的一部分，它和系统的其它模块有相应的接口，能够相互集成，比如：它可将由生产活动、采购活动输入的信息自动计入财务模块生成总账、会计报表，取消了输入凭证繁琐的过程，几乎完全替代以往传统的手工操作。一般的ERP软件的财务部分分为会计核算与财务管理两大块。

物流管理模块

一、分销管理

销售的管理是从产品的销售计划开始，对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息 的管理和统计，并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析，这样在分销管理模块中大致有三方面的功能。对于客户信息的管理和服务

它能建立一个客户信息档案，对其进行分类管理，进而对其进行针对性的客户服务，以 达到最高效率的保留老客户、争取新客户。在这里，要特别提到的就是最近新出现的CRM 软件，即客户关系管理，ERP与它的结合必将大大增加企业的效益。对于销售订单的管理

销售订单的 管理是贯穿了产品生产的整个流程。它包括：

a 客户信用审核及查询（客户信用分级，来审核订单交易）。

b 产品库存查询（决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等）。

c 产品报价（为客户作不同产品的报价）。

d 订单输入、变更及跟踪（订单输入后，变更的修正，及订单的跟踪分析）。

e 交货期的确认及交货处理(决定交货期和发货事物安排)。对于销售的统计与分析

这时系统根据销售订单的完成情况，依据各种指标做出统计，比如客户分类统计，销售 代理分类统计等等，再就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价：

a 销售统计（根据销售形式、产品、代理商、地区、销售人员、金额、数量来分别进行统计）。

b 销售分析（包括对比目标、同期比较和订货发货分析，来从数量、金额、利润及绩效等方 面作相应的分析）。

c 客户服务（客户投诉纪录，原因分析）。

二、库存控制

用来控制存储物料的数量，以保证稳定的物流支持正常的生产，但又最小限度的占用

资本。它是一种相关的、动态的、及真实的库存控制系统。它能够结合、满足相关部门的需 求，随时间变化动态地调整库存，精确的反映库存现状。这一系统的功能又涉及：

a 为所有的物料建立库存，决定何时定货采购，同时作为交与采购部门采购、生产部门作生 产计划的依据。

b 收到订购物料，经过质量检验入库，生产的产品也同样要经过检验入库。

c 收发料的日常业务处理工作。

三、采购管理

确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备。能够随时提供定购、验收 的信息，跟踪和催促对外购或委外加工的物料，保证货物及时到达。建立供应商的档案，用 最新的成本信息来调整库存的成本。具体有：

a 供应商信息查询（查询供应商的能力、信誉等）。

b 催货（对外购或委外加工的物料进行跟催）。

c 采购与委外加工统计（统计、建立档案，计算成本）。

d 价格分析（对原料价格分析，调整库存成本）。

实现过程

ITMC ERP系统是一个集进销存、财务、生产与一体的综合管理系统，它溶合了企业的“内控内稽“管理思想。在企业实施信息化的同时，对企业资源进行重新规划，把企业的资金流、物流、信息流、生产控制过程、产品品质监管过程等视为每一个业务操作流程的控制点，对企业的经营过程进行控制与内稽。通过简单的操作就能了解企业中的各项实时的数据，系统提供大量丰富的报表，辅助管理者进行决策。

通过ITMC ERP软件，可以做到：

（1）随时可以由系统中的资料掌握公司的营运状况。（2）建立公司的管理体系及运作规范﹐由系统管理公司运作。

（3）建立公司营运的数据库﹐累积公司的管理经验知识﹐不会因人员异动而流失。

（4）由系统信息的整合﹐可以提升公司的反应速度﹐不需由人力统计﹐可减少错误﹐节省人力。

（5）系统可以整合各单位的资料﹐可以随时结算﹐了解公司目前营运成本。（6）系统符合财税法规﹐可能达成内稽内控的目标。

（7）系统可以反映各项异常状况﹐且提供相关资料﹐方便解决问题。（8）系统可以作资金的管理﹐提高资金运作的效益。

三 心得体会

利用先进的教学设备让我们进行了先进的ERP实训，我们深刻地了解了ERP是企业资源规划的意思，ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP更加面向市场、面向经营、面向销售,能够对市场快速响应,它集成了供应链管理功能,强调供应商、制造商与分销商之间的新的伙伴关系,并且支持企业后勤管理。

这次模拟实习，是将理论转化为实践的一个过程。并且，我也明白在以后的工作必须要学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我们必须不懈的努力和拼搏。这次校内模拟实习给我带来的宝贵企业管理实践经验,得到了在课堂上所得不到的许多实践知识,让我去找一些相关的资料去解决一些心中关于专业的疑问。为我以后的工作打下了坚实的实践基础。让我更有信心面对以后的工作。

第五篇：ERP实训报告

一、实训内容

ERP模拟沙盘实训

二、实训时间及地点

2010年5月21日——2010年5月29日，经管系实训室。

三、小组成员

杜叶培、李凌霄、林海婷、李军

四、实训目的

1、培养与提高逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力、应变能力和创新能力；

2、培养与提高对所学知识的综合运用能力及学习新知识和不断提高自身分析问题和解决问题的能力；

3、充分理解ERP的概念，了解企业管理决策的基本思想及流程，从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。

五、实训操作过程

（1）、年初工作

1、在CEO的带领下完成新规划会议

2、确定广告费用，参加订货会/登记销售订单

以营销总监的建议为前提，根据本企业的生产能力和资金的运作能力制定广告费用。派营销总监参加订货会议，按照市场地位、广告投放、竞争态势、市场需求等条件分配客户订单。

3、作出生产线、产品研发、市场开拓开发等方面的决策

在CEO的带领下，企业成员共同商讨今年企业的具体实施计划：在生产方面，是否需要增加生产线，增加哪类型的生产线，数量为多少等；在产品方面，是否进行产品研发，在哪个季度研发，才能使效益最大化；在市场开拓方面，决定需要哪些市场开发，开发多少市场

4、制定预算及财务分析

根据得出的方案，结合企业对未来的预期，参照生产计划、采购计划、设备投资计划等进行相应的资金预算，将企业的供产销活动有机结合起来，使企业各部门的工作形成一个有机的整体。

（2）工作

1、CEO严格按照企业经营过程运行记录表中的顺序发布指令进行运营操作。

2、在运营过程中对所做计划进行相应调整

在整个运营过程里，各企业情况不断变化，企业之前得出的结果也难免有误差。因此，在操作的同时，企业应根据实际情况对原计划进行相应的调整，以使得运营情况比较顺利地进行

（3）年末工作

1、CEO严格按照“运行记录”的年末的操作发布指令，执行年末的6项工作执行“支付利息/更新长期贷款/申请长期贷款”任务；支付“设备维护费”；支付“租金、购买产房”；计提“折旧”；执行“新市场开拓/ISO资格认证”；进行“总账”。

2、反思与总结。每一年经营下来，需要反思我们的行为，分析实际与计划的偏差及原因，记录自己的收获，完善知识体系。并且由CEO总结本组这一年经营中遇到的问题以及解决方法。

六、决策及方案

1、资金方案

前两年，为了引进设备，提高生产力，企业资金出现了严重紧缺。为了维持企业生存发展，必须向银行贷款或者借高利贷。

由于银行贷款决策的失误，使本小组年底无法还贷，不得已借高利贷，从此走上了高利贷的艰苦历程，并且在不得已的情况下卖掉厂房，一维持资金周转。

为了尽量减少支出，只能不断利用银行贷款和高利贷相互冲抵，以拆东墙补西墙的方式弥补资金的不足。

2、战略决策规划、投资开发

经过对游戏规则、市场状况、研发周期和当前产能的仔细分析，对企业未来作出严密规划，准备充足的资金开拓市场，租赁厂房，进行产品研发，更新生产设备。

3、对外合作

在自己广告投入失利拿不到订单或者拿到订单而又产能不足的情况下，可以与其他企业进行合作，为其他厂生产或者让其他厂为自己生产，以达到互利共赢的目的，这样即提高了收入，减少了损失，又充分利用了资源。

七、企业模拟经营决策的总体思路