酒店董事长致辞

第一篇：酒店董事长致辞

致 辞

酒店值班经理：

欢迎您加入新疆×××酒店，我们将竭力为您提供一个和谐愉快的工作环境，给予您充分的信任和支持，不断增进彼此间的信任和理解，使您快速融入我们的团队。

我们的企业目标是以高标准的服务打造酒店管理品牌。您的加入将给企业带来新活力，你们肩负着企业的重任。我坚信，我们是志同道合、荣辱与共的同路人，我们聚合的力量将为企业的发展注入无限的原动力。

深信您一定会热爱在酒店的工作。我们将以良好的设备、优雅的环境、优质的服务，树立一流的行业形象。使每一位宾客“高兴而来，满意而归”。要达到一流的服务水准，有赖于你们的共同努力，发挥出你们的聪明才智，付出加倍的辛勤劳动。只有达到这个奋斗目标，才能创造出好的经济效益，才能保障所有员工有更好的经济回报。

为了实现以上奋斗目标，需要您能严格遵守各项规章制度，增加员工规范服务的力度，强化我们共同的行为规范和服务理念，提倡高尚的职业道德风范。为此订立本条例，请您仔细认真学习，并严格遵守执行。

值班经理代表酒店全权负责酒店内经营管理中发生的问题，确保酒店经营管理工作正常进行。

1、突发事件的处理。值班工作是上传下达、传递信息的重要环节，值班时应保证通讯二十四小时畅通，对当值班发生的任何问题，接待任务和突发事件均应及时处理报告。

2、处理宾客投诉。当值班期间发生客人投诉，应谨慎行事，抱着实事求是的态度进行解决，并将处理结果做好记录。

3、巡视检查。对酒店各要害部位以及设施设备情况，如楼层、厨房、供热水系统、空调、消防等加强巡视检查，会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作，注意防火工作。

4、员工的有声服务、仪容仪表及礼貌礼节规范进行纠正。检查是否有常流水，常明灯现象，各区域的卫生情况。

5、加强夜间值班经理的管理，严格执行巡查巡逻制度，严查各项安全隐患，各部门值班经理要做好下班前的检查工作，消除安全隐患。

6、值班记录：值班要记录好值班时所处理的事项与问题和巡视时间。记录简明扼要、突出重点、文字通顺、字迹清楚。领导层嘱办的各种事务工作也应在值班记录中说明。在第二天的会议上汇报值班情况，责成相关部门整改。下班时，详细写好相关记录及做好相关交接工作，将值班本交接到下一班的负责人。对重点事项和及时解决的问题要特别嘱咐清楚明了。

总之，我们相信酒店的未来就是我们员工的未来，而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。我们每一个人都有自己的理想，都希望能够受到别人尊重，而赢得尊重的最好方法就是让自己成为一个让人受尊重的人，让自己所在的团队成为最优秀的团队，在酒店行业，最优质的服务，让每位客人都能够竖起大拇指的服务就是对我们最大的肯定。一份耕耘一份收获，希望您在公司能发挥出自己的聪明才智，踏踏实实的工作，与公司一起，步入美好的明天！

祝您工作愉快，前途无限！谢谢!

第二篇：酒店董事长开业致辞

酒店董事长开业致辞

尊敬的各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们：

大家好！

今天是xx商务酒店隆重开业的喜庆日子，首先请允许我代表xx商务酒店全体股东和酒店全体员工，对在酒店筹备工作期间给予我们关心、帮助与支持的社会各界朋友，表示衷心地感谢！同时，对在百忙之中参加我们酒店开业仪式的各级领导和嘉宾表示崇高的敬意！

今天正式开业迎宾的xx商务酒店坐落在风景优美的丹顶鹤故乡——齐齐哈尔巿。它由xx商务酒店集团管理公司投资1000万元兴建和经营，占地面积为1万平方米，是一家设备先进、服务项目齐全、风格独特的高级豪华酒店。酒店位于齐齐哈尔市中心地段，地理位置极其优越。

汇中华美食，交天下朋友！xx商务酒店将通过规范化的管理，以“卫生环境一流、服务设施一流、菜品质量一流、待宾服务一流”为经营理念，尽快在齐齐哈尔及其周边的旅游行业树立知名品牌，真正成为我市的经济增长点。同时，xx商务酒店全体员工将不辜负鹤城人民对我们的热切期望，为提升全巿酒店业的整体水平，为宾客提供健康，舒适，绿色的全新消费新概念。努力打造出“xx”的特色品牌。

喜庆的音乐，欢乐的歌声，缤纷的礼花，烘托出了一个喜气洋洋的热闹气氛，这是xx商务酒店的盛事，这是酒店界的盛典！让我们共同庆祝这一盛事，让我们共享这一美好的时刻！让我们共同祝愿并期待xx商务酒店创造辉煌事业，拥有灿烂的明天！最后，祝xx商务酒店开业庆典圆满成功！

祝各位领导、各位来宾，身体健康、工作愉快、万事如意！

第三篇：酒店董事长开业致辞

开业致辞

尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们：

大家上午好！今天是我们四季华庭酒店隆重开业的喜庆日子，首先请允许我代表四季华庭酒店全体员工，对在酒店筹备期间给予我们关心、帮助与支持的社会各界朋友，表示衷心地感谢！同时，对在百忙之中参加我们酒店开业仪式的各级领导和嘉宾表示崇高的敬意！

今天正式开业迎宾的四季华庭酒店是由陕西武盾实业集团按照国家四星级旅游饭店标准投资兴建的集住宿、餐饮、会议、休闲、娱乐为一体的综合性养生主题酒店，是现代都市人追求健康生活品味的首选酒店。它坐落在西安市北郊国家级经济技术开发区核心地段，地理位置极其优越。酒店设有172间舒适、豪华配套的客房，营造独特睡眠养生文化;西餐厅、茶楼、会议厅的个性化配套及优质服务，可满足各种商务需求，是您商务活动、休闲娱乐的理想选择。

以健康美食，交天下朋友！四季华庭酒店天润和餐厅特聘中国现代药膳鼻祖彭铭泉先生为专属养生顾问，以彭祖养生文化为载体，融入现代科学健康食疗理念，倾力打造西安独一无二的养生食疗文化主题餐厅。作为西安首家以养生健康为主题的综合性星级酒店，四季华庭特色鲜明，时尚前卫，让每一位莅临的客人倍感舒适温馨，高贵典雅。秉承“创造惊喜”的企业核心理念，坚持“诚信

持恒

用心

创新”的服务精神，四季华庭酒店必将会为古城的酒店业增添一道靓丽的风景线。

喜庆的音乐，欢乐的歌声，缤纷的礼花，烘托出了一个喜气洋洋的热闹气氛，这是我们四季华庭酒店的盛事，这是酒店界的盛典！让我们共同庆祝这一盛事，让我们共享这一美好时刻！让我们共同祝愿并期待四季华庭酒店创造辉煌事业，拥有灿烂的明天！最后，祝四季华庭酒店开业庆典圆满成功！

祝各位领导、各位来宾，身体健康、工作愉快、万事如意！

第四篇：酒店董事长、总经理致辞五则

酒店董事长、总经理致辞五则

酒店董事长、总经理致辞五则 “大酒店－董事长” 值大酒店开业之际，我谨代表酒店，向今天出席的领导、嘉宾和所有朋友表示衷心的感谢和热烈的欢迎！我们酒店自成立以来，一直受到领导、属地各级政府和社会各界朋友的关心和支持。正是有了这些关心和支持，才从无到有，不断发展壮大，逐渐形成产学研齐头并进、学术交流活跃的大好局面，在业务活动中不断取得良好的业绩。在此，我代表同仁向所有关心和支持我们的朋友表示最诚挚的谢意！我正处于跨越式发展阶段，显现出强劲的发展势头。近年来，我们实施人才战略、品牌战略和科技产

业化战略，为促进业务发展方式和管理方式的根本性转变，孜孜以求，奋力拼搏，业务发展呈现崭新的局面，职能优势、结构优势、局部优势逐渐向技术优势、综合优势和体系优势转化，为事业创新进步构建了良好的发展舞台。在这个发展过程中，我们积极倡导“友谊、竞争、交流、合作”的共事理念，全力塑造团结奋进的知识团队，为人才的成长创造了富有活力而又宽容祥和的人文环境。大酒店，正是我们顺应时代要求，不断提高人才创业环境水平，适应国内外学术交流活动频繁的形势，以人文关怀为目的，以拓展服务水平为目标，竭诚为专家学者创造的一个交流场所。它的建立和开业，使的功能更加完善，使高新技术、人文关怀与环境生态更好地融为一体，它将与有机结合，成为博罗的一个标志性建筑和开展对外交流活动的一个窗口，为博罗未来的旅游休闲度假基地增添新的色彩。今天，我很高兴地看到大酒店能够顺利开业！在此，我

真诚地感谢为它付出辛勤汗水的各级领导和各界朋友。也真诚地期盼，在未来的日子里，各级领导和社会各界朋友，特别是领导、属地各级领导和朋友，能一如既往地关心和支持我们，扶持和帮助大酒店不断发展壮大，共创博罗的辉煌未来！最后，我预祝大酒店开业庆典圆满成功，也衷心地祝愿它能拥有一个灿烂的明天，为博罗的繁荣昌盛竭尽所能，贡献自己的力量！---------------尊敬的朋友：

您好！感谢您垂注海南海景大酒店！宝岛椰城是一座美丽的滨海城市，这里的空气清新是天然的氧吧，这里的水源清纯是天然的矿泉，大自然赋予她秀美的容颜，开拓者带给他日新月异的变化。奇山秀水、阳光沙滩、椰风海韵，构成了海口独有的热带滨海城市景观。

海南海景大酒店正是座落于海口市集热带滨海风光和城市景观于一体的黄金地带，得天独厚的地理位置、经典的外

观造型使酒店成为海口市标志性建筑，符合国际高星级标准的设施及服务更是获得了社会各界的普遍赞誉和业界的褒奖，同时作为海南首家通过iso9001国际质量管理体系及iso14001国际环境管理体系认证的酒店，已成为国内外来琼商务、旅游客人的理想选择。在此，我谨代表酒店全体员工热忱欢迎你来到椰城并下榻海景大酒店。我们将以个性化而不失规范、标准化而不失人情味的服务为您营造海南之旅中温馨倍至的家。愿我们早日相聚在！---------------------------总经理致词：

国际大酒店是一座风格独特的水上船型建筑，我们拥有自己的酒店花园，小桥、亭台、曲径通幽……。一流的设计、完善的设备、殷勤的服务、严谨的操守，必能满足您的需求，迎合您的品味。国际大酒店总经理---------------------尊敬的客人：

你好!我谨代表酒店全体员工欢迎你的到来,并为能接待阁下而深感荣幸,有朋自远方来,不乐乎,人将秉承宾客至上.温馨如家的服务理念,令你的生活更添风采.期待阁下的指导,以促进我们的服务更臻完美.开窗品酒香,温馨入梦香.将会在这繁华都市给你一片温馨的家园.如果您有任何凝问,请致电总台电话:,敬当效劳,我们忠心祝愿您旅程愉悦,欢迎你的下次光临!--------------尊敬的宾客：

非常热忱欢迎您的到来！

为使您充分了解酒店提供的各项服务，我们特意编写这本企业宣传册，希望您能在酒店体验一次非常愉快的经历。“礼貌、热情、细致、高效”是我们始终秉承的服务宗旨。我们以绅士、淑女的态度为绅士、淑女服务，而大中华全体人员服务先行的态度正是最好的佐证。最后，再次感谢您的光临。

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第五篇：酒店管理公司董事长致辞

XXXX酒店管理有限公司

董事长致辞

新春伊始，万象更新，伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛，心怀累累硕果的喜悦与自豪，我们走过了不平凡的2010年，迎来了充满希望和挑战的2011年，值此元宵佳节来临之际，我谨代表XXXX酒店管理有限公司领导班子，代表公司旗下各酒店管理人员向关心、支持酒店发展，在岗位上辛勤耕耘，为酒店发展做出杰出贡献的全体员工和广大家属，致以新春的问候和美好的祝福。

过去的2010年，是成绩喜人的一年，在这一年里公司各酒店经营稳中有升，客源市场稳步拓展，硬件建设扎实推进，管理效能有效增强，安全工作保障有力，服务品质不断提高，经营环境良好优化，企业文化健康发展，经营与管理工作取得了新的成效，各项工作迈上了新的台阶。在这一年里，我们进一步完善总经理负责制管理办法，灵活经营，深入挖潜，各酒店均超额完成了公司下达的各项经营指标，公司广大员工在用心付出后也获得了丰厚的回报，总体经济呈现出稳步发展的良好态势。

2010年，我们进一步开拓思路，扩大XX管理品牌的影响力，同时切实打造学习型团队，不断创新和优化相关管理制度，酒店管理水平和员工综合素质得到新的提升，同时努力营造良好的企业文化氛围，通过开展各类形式多样的问题活动，使员工生活更加丰富多彩、生动活泼。一年来，酒店经营安全有序，全酒店上下人心凝聚，各部门、各岗位涌现出一大批扎实工作、勤奋学习、乐于奉献的先进个人

和先进部门，更多员工则是在自己平凡的工作岗位上任劳任怨，不计得失、默默付出，这一切为公司今后持续良好发展奠定了坚实的基础。

2010年，是我们值得铭记的一年，是公司发展历程中极不平凡的一年，公司实现了跨越式发展，经营模式步入多元化发展。我们挥洒汗水，付出心血，迎来XXXX酒店的顺利开业；我们厚积薄发，调整战略，涉足房地长领域，书写了公司发展史上浓彩重墨的一笔，公司影响和辐射的领域更加深远、广泛。良好的市场机遇，广阔的发展空间展现在我们眼前。艰辛过后，我们得到的不仅仅是公司规模的扩大和社会知名度的提高，更重要的是我们收获了发展的决心和信心，令人振奋。

2011年是公司发展战略全面落实的一年，我们的战略更加明确，思路更加清晰，基础更加扎实，管理更加完善，执行力更加增强，企业文化内涵更加丰富；是我们抢抓新机遇、迎接新挑战，加快新发展的一年，公司的发展将步入新的里程，新的艰巨任务需要我们共同努力去完成，新的严峻挑战需要我们共同去面对和克服，我们一定能够抓住发展历程中的这个转折点，再接再厉，更加心、细心、耐心、专心地分析各种形势、思考各种问题、做好各项工作，在前进中把握机遇，在机遇中觅得发展，在发展中求得创新，在管理中提升效益，进一步全面展现我们的价值，开创新的发展局面，一起见证公司事业的蓬勃发展，一起体验收获的喜悦激动，衷心希望广大员工充分发扬团结协作、众志成城的精神和不畏困难，奋发上进的豪情与勇气，振奋

精神，斗志昂扬，在公司的发展中展现出每个人的聪明才智和迷人的魅力。

新年新景遂新愿，同心同德同发展，崭新的2011年已经到来，公司发展在一个新的起点又开始起航，回首2010年我们倍感欣慰和自豪，展望2011年我们信心百倍，让我们秉承艰苦创业、务实求效、与时俱进、开拓创新的优良传统，携起手来，为了我们的事业，为了我们每个人的激情与梦想，拼搏奋进，用我们更高昂的斗志，谱写出更加精彩的发展篇章。

谢谢大家。