西点军校22条军规(摘录解读)

第一篇：西点军校22条军规(摘录解读)

西点军校22条军规

----此西点军校22条军规，摘录于《西点军规》一书，此书以西点军校的22条军规为框架，阐述了作为世界500强企业卓越员工应遵守的22条黄金准则。

第一章 服 从

军规1：无条件执行

服从即遵照指示做事，学不会服从即学不会管理。一个优秀的员工在需要发表意见的时候，应该坦而言之，尽其所能；但当上司决定了什么事情之后就要坚决服从，努力执行；对上司不要有任何猜疑。要通过严格的训练使员工将服从养成习惯，同时也留下恰当的空间让他们发挥创意。

军规2：工作无借口

以法治军、以规治军才能提高部队战斗力；同样，纪律严明、令出必行也应是管理者的必备素质。威胜于爱，严格要求胜于放任自流，管理才能卓有成效。纪律就是纪律，失误没有任何借口，雷厉风行是西点军校铁的行为准则。了解和自尊是纪律的钥匙，创造性的纪律能使上下级之间更加融洽。管理者需要记住：首先要自律，才能将纪律有效加诸于别人。军规3：细节决定成败

熟知细节是管理者的训练之道；注重细节则反映出员工的责任心，细微之处见精神。西点相信，每个学员都具有成为优秀者的潜力。而要成为优秀的管理者，首先必须自信；其次要善于把握机遇，这又要求管理者必须完善自身素质并博览知识。人是管理的核心，人的素质则是一切管理的基础，管理者需要重视对员工的培训和教育。有效的管理，依赖于对公司每位员工发自内心的尊重；管理者有责任带动双向沟通，这是了解员工的最佳渠道。

军规4：以上司为榜样

上司与下属之间不只是雇佣与被雇佣关系，还包括互动双赢的关系和珍贵难得的友情。必须学会西点军人的感恩精神，感激上司对公司和员工都有利。理智处理各种事情才能使情感保持稳定，从而上下属的关系才能和谐统一。尊重上司，处处以上司为师；能成为上司者，必有过人之处。上司固然也有缺陷，但这并不能抹煞他们的能力。而作为员工，学习和创新显得尤其重要，勤奋学习的人才能超越别人。

第二章 团 队

军规5：荣誉原则 正直诚实和尊重他人的尊严，是西点的基本价值观。西点用荣誉教育来完善学员人格，促进道德全面发展，学员必须用荣誉体系来规范言行。也正是因为深厚的企业文化使全体员工都有涌自深处的荣誉感、认同感，才造就今天的IBM公司。卓越离不开道德，具备良好道德才能真正赢得竞争。具有积极、健康、良好的个人德行和品格的管理者才是德才兼备的特殊人才。优秀的公司必须尊重社会价值，为公益作贡献，努力发展出色而可信赖的业体，塑造良好形象。说谎是最大的罪恶，唯有诚信经营才能长盛不衰。

军规6：受人欢迎

把礼貌训练成习惯，真诚友好地对待他人。管理者在任何时候、任何场合都要保持礼貌，温文尔雅，不可摆大上司的架子。记住并能在恰当场合说出每位员工的名字，不取绰号，真诚尊重他们的面子。要养成严格守时的习惯：做事情当机立断，决不拖延；开会、约会则决不迟到一分钟。

军规7：善于合作

共同的价值观和共同的目标，尤其是荣誉守则是团队合作的基础。员工是否具备团队合作精神直接关系到公司的业绩。管理者要尊重员工并善于倾听意见，建立起开放的沟通渠道；为团队制定共同的目标，并且能让每位成员分享整体的成功以加强向心力。一人犯错，团队要共担责任，团队的成功才是真正的成功。

军规8：团队精神

团队精神是达成大目标的最关键条件，高度的团队效率则是公司力量之所在。团队合作的实质是协同精神而不是表面形式。信任是维系团队的根本条件。进行团队建设首先要理顺公司工作流程，做到权责明确；其次，建立团队间信息沟通的方法和标准；再次，在员工中宣传团队建设的重要性，激发他们的兴趣；最后，组建团队，一般采取公司任命与员工民主组建相结合的方式。

第三章 激情

军规9：只有第一

卓越的管理者从不闭塞别人的言路，也不忽视员工的力量，每个人都可以从各个侧面对公司的管理进行把关。公司要有赏罚分明的升降制度，从而要求员工不断地自我提高；能者上，庸者下，要么晋升，要么出局。西点军人认为，获得晋升的最佳方法是提供比别人预期更多更好的才能；因此，他们的努力全是出于真诚，决不虚伪做作或逢迎谄媚。军规10：敢于冒险 有志于在公司有所作为的员工必须要有冒险精神才能发掘自身潜能。敢于接受挑战，勇于冒险求胜可以改变人生的面貌。西点的冒险精神首先要求的是勇敢精神而不是盲目冒险；其次要善于控制忧虑和恐惧，而不是为其所控制。坚强、勇敢、自信和自尊是西点军人的成功源泉。勇敢精神往往能使凡人做出非凡事业；胆怯和意志不坚定的人即便才干出众也难有所成。

军规11：火一般的精神

热情是促进团队作用的润滑剂，也是个人品质的表现。热情可以使人释放出潜在能量，发展出坚强个性。西点特别重视对不同资质的学员进行能力的发掘和引导，还十分注重从细微之处培养学员的热情和积极性。热情是前进的动力，要成为优秀的员工则必须热爱自己的职业，对工作倾注全部激情。

军规12：不断提升自己

一帆风顺反而可能成为员工成长的阻力，终生学习才能去除自满心态，才能掌握未来；不注意精进工作技能的员工则会落后于时代。公司要敦促员工参加再教育或资格培训课程，也可以实行自己的员工培训计划。管理者和员工要有危机感，要养成终身学习、终身拼搏的习惯；而工作实践中的每一本书、每一个人、每一次经历都是最好的教材。

第四章 牺牲

军规13：勇敢者的游戏

西点军校崇尚“理性的勇敢”即负责任的勇敢，而不是单纯的血气冲动。优秀管理者必须学会自制、克服恐惧；又要具备当机立断的魄力和胆识。公司在基础培训中也可以引入“勇士站”的做法，即对公司奋斗史上的“英雄”事迹进行讨论和宣传。锻炼自己的勇气并培养员工的勇气是有效管理的先决条件。管理者不需要为每位下属开设特定的勇气训练课程，而只需选出针对某种共有的恐惧的训练方法；鼓励员工在公开场合发言即是培养勇气的极好方式。

军规14：全力以赴

勇气即为美德，长远上所有有毅力的员工都能更好地为公司服务。管理者可以借鉴西点的做法，在本部门营造一种“勇敢者文化”，嘉奖英勇行为，鼓舞战斗士气。优秀员工在行动之前会深思熟虑，慎加决断；而一旦选定目标，就会全力以赴，不留退路。只有100％投入和勇往直前才有望获得杰出的成功。军规15：尽职尽责

责任感应该发自内心，是主人翁精神的一种；员工把公司事情看成自己的事业，他就会与公司荣辱与共。责任和荣誉是职业伦理的基本成分，无论做什么事情都要脚踏实地，尽职尽责，这是培养敬业精神的土壤。敬业精神的最直接表现是：干一行，爱一行，工作中一心一意。自私是成功的最大障碍，处处计较私利则难以得到晋升。西点军人决不推卸责任，勇于负责的精神时刻激发他们的潜能。

军规16：没有不可能

要想出人头地，首先就要肯定自己。公司决策者更需要坚定的信念和敢于冒险的精神；信念产生信心，信心给人力量。西点对竞争的唯一要求就是获胜，只在乎结果而不在乎过程；追求成功的同时，做好心理准备，万一失败即正视现实。真正的管理者决不被失败所打倒，而是善于从中吸取教训，从而反败为胜。如果公司上下以“不许失败”来要求自己，肩负赴汤蹈火的责任感，则将会积聚成十分强大的力量。

军规17：永不放弃

有志者立常志，无志者常立志。坚强的意志力是西点学员的基本品质，一旦确定目标，他们就会铲除一切障碍，毫不妥协，勇往直前。顽强毅力是战胜一切困难的法宝，即便在危险时刻也能让人保持镇定自若。挑战“不可能”是争取成功的基础，成功和晋升的最大障碍在于个人自身；而要克服这个障碍，走出“不可能完成”这一阴影，则必须具备充分自信。

第五章 信仰

军规18：敬业为魂

西点坚信：每个人都具有成为领导者的潜力；管理风格并不重要，道德原则（敬业、责任等）、价值标准（忠诚、正直、热忱）和无私地为员工服务是管理的共同理念。管理者应该培养员工对公司的认同，让他们意识到自己是公司的重要一员，从而尊重自己的工作，与公司目标保持永恒的一致。当敬业意识深植于员工脑海，他们就会自觉地以公司发展来追求个人事业的成功。缺少敬业精神的员工则难以体会真正的快乐，并且很容易一生蹉跎。

军规19：为自己奋斗

“责任、荣誉、国家”是西点之魂，西点军人将职业的崇高性放在首位。同样，薪金不是员工的唯一追求，成功的管理者应该注重个人荣誉感的培养和运用。薪水不是唯一收获，使命感、满足感、个人成长等等都是工作成果；只为薪水而工作的员工是最为卑小的员工。注重现实利益并非错误，只注重现实利益而忽视能力培养则万万不能。在公司里，员工必须具备踏实的作风，他们必须明白：勤奋工作，提升业绩才是获得加薪晋职的唯一道路。

军规20：理念至上

优秀的员工会视自己为公司的上司，从而以公司成败为己任，获取更大的发挥空间。上司与员工之间多做换位思考，则能增进相互的理解和关系。对一个员工而言，比上司更积极地工作，在做好份内事的同时每天都主动为公司多做一点，则可以培养自己的综合能力和生存能力，也可以为个人成功和晋升创造更多机会。

军规21：自动自发

自动自发就是主动精神，指的是随时把握机会，展示出众的积极表现，以及拥有必要时打破陈规的智慧和判断力。快乐是工作的最好奖励，能否自动自发地做事并承担责任是有为员工与平庸员工的最根本区别。每个人必须找准自己的位臵并积极付诸行动。人们应该学有专长，并能将精力专注于恰当工作，心无杂念，全力以赴，才能获得事业的成功；也应该庄严地、郑重地对待自己的工作，视工作为获得成功的机会，糟蹋工作就是糟蹋自己。

军规22：立即行动 “一个行动胜过一堆计划”，学完了上述21条军规，现在立即行动吧！

第二篇：西点军校军规读后感

西点军校军规

二次世界大战以后，在世界500强企业里面，西点军校培养出来的董事长有一千多名，副董事长有两千多名，总经理、董事一级的有五千多名，任何商学院都没有培养出这么优秀的经营管理者。

一．经典法则内容

1、责任

决不推卸责任 敬业为魂 从小事做起 细节决定成败

2、荣誉

荣誉准则 荣誉即吾命 为自己奋斗

3、意志

决不惧怕失败 永不放弃 坚韧的品质 没有什么不可能

4、勇气

勇敢者的游戏 战胜逆境 克服恐惧

5、热忱

总在最前面 热情 专注

6、服从

铁一般的纪律 将服从训练成习惯 千万别找借口 只管说“我不知道”

7、信念

信念 理想 实现目标

8、团队

团队精神 善于合作

9、尊重

注重仪表和礼貌 以上司为榜样 领导的艺术

10、忠诚

忠诚胜于能力 全力以赴

11、自发

积极主动地面对每一件事 勤勉 绝不拖延 行动起来，去做好正在经手的每一件事

12、正直

追求真理 真正使你受欢迎

13、竞争

终生拼搏 只有第一 没有最好

读后感...............1.绝不推卸责任，任何一个人，任何一件事，出问题出错是难免的，很多人总是抱怨，又有几个人会在自己身上找问题。又有几个人会把责任放在自己的身上，或许你没有傲人的成就，但最起码你值得人尊敬。

2.敬业为魂，任何一份职业都值得我们去尊敬，世界的存在离不开世界上任何一种职业，既然选择了就去爱，爱你的职业。

3.从小事做起，不要看不起那些微小的事物，一些微小的东西很多时候都决定着你的成败。记得，所有的大事都是又小事汇聚而成的。

4.荣誉准则，重视个人荣誉，关注集体荣誉，时刻捍卫个人荣誉和集体荣誉。我相信无论你走到哪里，你都会受欢迎，你都会成功。5.荣誉即吾命，英国诗人拜伦说：“情愿光荣加冕在一天，不愿无声无息过一世。”所有的痛苦，所有的汗水为的就是你的成功。

6.为自己奋斗，所有的一切，努力也好，堕落也好。记得，你为的不是别人，而是你自己。戴皇冠的是你，做一个乞食者也是你。

7.绝不惧怕失败，摔倒了并不可怕，站起来，拍拍土，你依旧是英勇的骑士。继续奔跑。看，远处的曙光已经进了。

8.永不言败，只要是自己选择的就永远不要放弃，这才叫人，一个真正的人。9.坚韧的品质，意志不是说在嘴里的，而是一种生活，一种习惯。10.没有什么不可能，任何一件事没有不可能。只有你是否努力了！

11..勇敢者的游戏，从我们出生的那一刻，我们就注定了接受悲伤，痛苦，快乐，幸福。只有勇敢者才有资格走完这游戏的旅程。

12.战胜逆境，如果生活总是一帆风顺的，总有一天你也会觉得没有味道，人生是一杯水，加一些酸甜苦辣的作料进去你的生活才会有味道，才会有意义。

13.克服恐惧，怕，逃避真的有意思吗？勇敢的面对才是正确的选择。

14.总是在最前面，做一个强者，生活的强者。努力奋斗，让自己走在最前面。幸福也好，悲伤也好。

15.热情，今天你微笑了吗？总是让自己处在一种兴奋的状态。你的开心将会带动很多人的快乐，世界上的一切也会随你的出现变的更加有意义。

16.专注，认真，是一种责任，一种荣誉，一种自身价值的体现。

17.铁一般的纪律，自己给自己规定的制度，别人给自己规定的制度，自己给别人规定的制度。不可以改变，否则那将是一纸空文。18.将服从训练成习惯

19.一切从零开始，记得，一切的一切都是零。每一个点滴都是一个新的开始。

20.千万别找借口，任何一件事的开始和终结都不曾有借口，借口是逃避，是懦弱人的本能。21.只管说“我不知道”，试想一下，现在这个社会又有几个人会说“我不知道，我不”他们但却，他们害怕，他们只配被称作懦夫。

22.信念，无论何时何事，问一下自己“你的信念是什么呢？”

23.理想！一个没有理想的人是空白的。没有理想的人就如同是一句没有灵魂的尸体一样，就如同一只无头苍蝇，没有方向，没有目的。没有生的意义。

24.实现目标，每年，每月，每日，每时，每刻都为自己定下目标，不达目的决不放弃。25.团队精神，世界不是你一个人的，一个聪明的人懂得如何了解别人，懂得如何融入到这个世界。

26.善于合作，地球，如果没有合作是无法转动的。

27.注重仪表和礼貌，一个人的仪表可以让人厌倦，也可以让人快乐。一个人是否有礼貌可以看出来他的教养，可以看出他的家教。甚至可以看出他的人生。

28.以上司为榜样，一个不喜欢当将军的士兵不是好士兵。看着你的上司，人家会走到哪一步，一定有值得你学习的。要以他为榜样，吸取他的精华。

29.领导的艺术，能做到领导层的人都是亲和力很强的。因为他的仪表，因为他的礼貌。领导是一种艺术，到处都散发着美的气息。30.忠诚胜于能力

31.全力以赴，做你想做的。做你要做的，选择了就竭尽全力的去完成，那叫忠诚。对自己忠诚，对你的团队忠诚。

32.积极主动的面对每一件事，好事也好，坏事也好。积极主动是一种态度，是一种做人的原则。是一个人价值的最好的体现。

33.勤勉，常常的勉励别人，勉励自己，相信自己，相信别人。

34.绝不拖延，今日事今日毕，尽自己最大的努力做完现在的事。下一件事等着你呢！35.行动起来，去做好正在经手的一件事。36.追求真理

37.正真使你受欢迎，一个真实的人我们都喜欢的人。首先自己喜欢自己，别人喜欢自己。做一个让别人喜欢的人。

38.终生拼搏，只要还有一丝的气息就不要放弃，努力进取。直到自己再也走不动了。我相信那时候我们看一下我们脚下的路不会后悔。

39.只有第一，我总是相信，在这个世界上只有第一，也只要做第一。其他的都不要。尽自己最大的努力做第一。

40.没有最好，任何一件事都没有最好，想要看到什么叫最好吗？努力，拼搏，奋斗你会看到的。

年轻时是求知和塑造自己的时期，没有一个愿意平平庸庸、碌碌无为的度过一生。对人生、对工作的态度决定了你是否是一个对社会有用的人。在满足了衣食住行这些最基本的要求之后，我们追求的是一种自我价值的实现。一种归属感和荣誉感。那么，我们应该怎样去磨练自己、塑造自己呢？年轻时是求知和塑造自己的时期，没有一个愿意平平庸庸、碌碌无为的度过一生。对人生、对工作的态度决定了你是否是一个对社会有用的人。在满足了衣食住行这些最基本的要求之后，我们追求的是一种自我价值的实现。一种归属感和荣誉感。那么，我们应该怎样去磨练自己、塑造自己呢？

要想获得成功，首先我们必须得管理好自己。包括管理好自己的日常生活和行为准则。在做事情方面，要养成良好的习惯,要雷厉风行、今日事今日毕,而不是拖拖拉拉。做事情不要患得患失，要学会在关键时候做出正确的选择。有时候我们会面临两难的选择，无论是选择什么，都会有所牺牲，就像书中说到个那个农夫一样，想种麦子，怕天不下雨；想种棉花，却又害怕虫子。其实这个农夫是愚蠢的，害怕风险，害怕损失，最后什么也没有种，自然也就没有收获，这才是最大的损失。所以当我们面临选择的时候要克服恐惧、不能逃避，勇敢的面对才是正确的做法，没有什么大不了。而对于我们已经做出的选择，都应该以收益的角度去看问题，应该想到我们会收获什么，而不是一直想到失去了什么。不要浪费一分钟的时间去后悔自己的过去，也不要为了幻想将来而去浪费一分钟。过去的已经过去、而将来也是无法预知的，我们唯一要做的就是做好现在，做好你正在做的事情。“永远没有失败，只是暂时停止成功”----只要我们有积极向上的心态，永不言弃，只要我们立即重新开始战斗，那么随时都不会晚，没有什么是不可能的。而在工作中，我觉得最重要的就是责任心和集体荣誉感。工作中的任何事我们都不能把自己的责任转嫁给他人。这是推卸责任、不成熟的表现。在工作中马马虎虎、敷衍了事；遇到困难畏畏缩缩、抱怨不断的人，不但完不成工作，更谈不上敬业。他注定是一个失败者。因为没有责任心，就不会付出百分之百的努力，就不可能把自己的工作做好。而且逃避责任的人是不会受到尊重的，所以他注定了不能成功。

少了一个铁钉，丢了一只马掌，少了一只马掌，丢了一匹战马。少了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，失了一个国家，所有的损失都是因为少了一个马掌钉。”在没有发生之前，谁又会预料到一个铁钉会颠覆一个国家的命运呢？一颗纽扣又怎么会成为拿破仑失败的关键呢？这就是所谓的“细节决定成败”！而在工作中，也许就是因为我们一个误操作而毁坏了数据，导致了项目的失败，或则一个不小心写错一个字，导致合同的纠纷，这些难道不令人痛心吗？而也只有当我们有了足够的责任心，才会去关注于这些细节。可以说注重细节与否是一个人职业素养高低的体现，我们只有认真做好工作中的每件事情，才能去承担更大的责任，获得更多的尊重，从而更大程度上的实现自己的人生价值。

人的潜力是无限的，我们要有不断提升自己的意识，才有可能自我超越。现实社会中是没有那个与世无争的世外桃源的，竞争是残酷的。国家之间如此，企业之间如此，同学之间如此，所以同事之间也是如此。竞争不是说谁要把谁打倒，而是每个人都以争上游的姿态，形成一种上进的氛围，从而大家共同发展，共同进步，这样才能形成一个强有力的团队。要是你没有自主性，甘于平庸、安于现状，那么打倒你的不是别人，而是你自己

要善于团队间的合作，学会分享和求助。在工作中，一味的埋头苦干也是不可取的。你要记住你不是一个人在战斗，而是和你所在的团队一起。狼群为什么能纵横草原？因为他们是一群狼。一个人的力量是有限的，但一个亲密无间的团队的力量是无限的，所以我们要和同事互帮互助、和睦相处，让这股力量越拧越紧。在团队里，每个人的能力构成都是不一样的，是具有互补性的，也许你不会的恰恰是别人会的，但是你不求助别人又怎么会知道呢？也许别人很乐意帮助你，“赠人玫瑰，手留余香”，何乐而不为呢？

“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则，它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务。而不是没有完成任务去寻找任何借口。它体现的是一种诚实、服从的态度，一种负责、敬业的精神，一种完美的执行力。其核心价值观是敬业、责任、服从，诚实。

服从是行动的第一步，年轻人处在服从者、执行者的位置上，就要遵照指示做事，暂时放弃个人的独立自主、全心全意去遵循所属单位的价值观念。我们在学习服从的过程中，对所属机构的价值观、运作方式才会有更透彻的了解。一个高效的团队必须有良好的服从观念，一个优秀的员工也必须有服从意识。如果不能不条件的服从上级的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍，反之则能发挥超强的执行能力。使团队胜人一筹。

《西点军校的经典法则》向人们展示了取得成功所需要的优秀品质。这些品质总的概括来讲就是对人生的心态。什么样的心态将决定我们过什么样的生活、决定我们的工作的态度。良好的心态是成功的密诀。惟有心态端正了，你才会感觉到自己的存在；惟有心态端正了，你才会感觉到生活与工作的快乐，才能取得真正意义上的成功。

第三篇：西点军校22条军规感想

《西点军校22条军规》，这本书确实有许多让人思考的东西。

西点军校成为了美国最早建立的军事院校，首任校长由著名政治家和科学家本杰明·富兰克林的外孙乔纳森·威廉姆斯担任。但是，被尊称为“西点军校之你”的却是自1817年至1833年期间任校长的西尔维纳斯·萨耶尔上校。因为正是他在任期间提高了西点的学术水准，严明了军事纪律，以及强调行为诚实正直。西点军校有所谓“22条军规”——亦称为西点法则（或西点精神），从西点发展历史来看，是西尔维纳斯·萨耶尔上校确立了西点的精神内核。实际上，就单所学校培养的人才对美国企业界的影响力，西点军校培养的人才一点也不亚于名校商学院培养的人才。所以，西点军校被称为另一所哈佛大学。甚至有人指出，西点军人是美国的骄傲，如果美国公司中的每个员工都能像西点军人那样充满信仰，并且训练有素，美国就根本不用惧怕日本和德国的公司了。

西点法则的精神内核主要包括勇敢、纪律、诚实、正直。其他的东西都是从这几条派生出来的。

我们要了解西点精神，要掌握它的基本的东西，明确西点法则的精神内核。

《西点军校22条军规》严格依照西点的22条军规，将全书分为22个部分，全是时下最为先进的人生理念。分别从无条件执行、工作无借口、细节决定成败、以上司为榜样、荣誉原则、受人欢迎、与人合作、团队精神、只有第一、敢于冒险、火一般精神等方面对“西点式人生”的特质进行了详细的论述，全面揭示了一个成功的人所应该具备的基本素质。这本书最大特点是理论与实际相联系，用全新的角度和独特的思维，从为人处世到事业情感，全方位地展示了生活的各个方面，说明了做一个成功的人应该如何面对自己、面对他人、面对人生路上的种种困难与挫折、如何取得好的人生成绩。书里既有西点军校的具体理念，又有古中今外励志创业的经典事例，还讨论了诸多现实而有用的问题。

下面摘录书中感受比较深的段落：

“这是一个层层递进的关系，一个人不论做什么事业，他都必须要拥有一个核心价值观。只有当一个人拥有了正确的价值观，他才能在遇到巨大挫折或感到迷茫困惑时始终保持坚毅，能够不断坚定信念。如果一个人能够将„责任，荣誉，国家‟与所做的工作联系起来，他就可以心无旁骛的专心投入到工作中去，不再计较个人得失。事实上，如果他能够以这样的心态从事工作，那他还将获得优厚的回报，同时得到精神方面的最大满足。”(P210)

“尽职尽责，从入校那天起都尽职尽责，自觉自愿地去做那些应该做的事情，而且出发点不应该是获取奖赏或避免惩罚，而是发自内心的责任感。一旦你掌握并领悟了全力以赴的工作可以消除工作的辛劳这一秘诀，你就掌握了获得成功的原理。”（P-201）

“西点军校是最能打消傲气的地方。我来自一个小镇，在那里，我是优等生，而且还是一个运动队的头。我来到西点后发现，我的同学中60%是运动队的头，20%是所在中学的尖子生。今天你还是一个地方的明星，明天你就只是数千强者中微不足道的一个。”--西点87届毕业生 Free Markets 公司高级副总裁

在西点军校有一个被广为传颂的传统，学员遇到军官问话时，只能有四种回答：“报告长官，是”“报告长官，不是”“ 报告长官，不知道”“ 报告长官，没有任何借口”。除此之外不能多说一个字。

“绝对不要满足，即使你非常能干，可是你有没有想过还有一些和你一样聪明的人在不停的奋斗着”--西点76届毕业生 波士顿首席咨询师 詹姆士.A.M.惠斯勒

“养成每天阅读10分钟好书的习惯，20年后你就可以来做校长”--西点前校长 乔纳森.威廉姆斯 在西点军校毕业典礼上的讲话。

让我们共同的努力学习，努力奋斗吧！

第四篇：西点军校22条军规-中英文

西点军校22条军规：

1.无条件执行；

2.工作无借口；

3.细节决定成败，4.以上司为榜样，5.荣誉原则，6.受人欢迎，7.善于合作，8.团队精神，9.只有第一，10.敢于冒险，11.火一般的精神，12.不断提升自己，13.勇敢者的游戏，14.全力以赴，15.尽职尽责，16.没有不可能，17.永不放弃，18.敬业为魂，19.为自己奋斗，20.理念至上，21.自动自发，22.立即行动。

第五篇：《西点军校22条军规》读后感

大礼不辞小让，细节决定成败

——读《西点军校22条军规》有感

西点军校，一个充满着神秘色彩的殿堂，它不仅是军事家的热土，也是经济与政治家的摇篮。“责任、荣誉、国家”是西点精神的结晶，是西点人不断创造着一个又一个的经典神话的精神源泉。读罢掩卷，西点军校的22条军规历历在目，仍能感受到西点人在骨子里冒出来坚韧究竟是怎样练成的，不仅感触良多。

这本书系统的分别阐述了无条件执行，没有任何借口，细节决定成败，以上司为榜样，受人欢迎，与人合作等西点的22条金科铁律，以提高个人素质为重点，用浅显易懂却又发人深省的论述详细的揭示了“西点式人生”的特质，揭示了人应如何立足于社会争取成功，以及如何面对困难与挫折。联系自己的工作，在这22条军规中，让我感受最深的便是“细节决定成败”。可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途，它从来不会叱咤风云，但却在潜移默化的发生作用。古人云“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深”，细节是一种精神，一种用专业去敬业的精神！这点在我入行5年来深有体会。

“以客户服务为中心”，这是我入行第一年作为一名柜台人员所要遵守的首要原则。做到客户认可，是服务的起码要求，大多数银行对优质服务的认识还停留在环境优雅、服务用语规范这样的层面上，而对如何向客户提供更方便、快捷的服务却很少进行深入探讨，而“高品质服务源于细节的完美”！以前在各银行营业网点,客户在焦虑中排队等待几乎是司空见惯的场景,“太慢!”几乎成了客户抱怨的口头禅，随后排号机的出现代替了冗长的排队队伍，客户可以根据自己排号的顺序来安排自己在大厅的等待时间。近年来，我行还在部分网点推出了自助填单机、发卡机、手机APP等服务，加速了办理业务效率。服务设施完善化、服务工具人性化这无疑是从细节出发提高我行竞争力的重要手段。“细节无小事”，用细节服务赢得客户信任，为客户提供更为高级的精细化服务，如为客户量身定制提供个性化服务方案，维护、增进银行与客户的关系，让客户服务体验进一步提升，我想这将是我行进一步完善细节，提高服务竞争力的有效途径。“天下大事,必作于细；天下难事,必成于易”。用这句话来对照自己现在的工作状况，确实存在着许多不足之处，对细节的关注和把握还远远不够，票据工作比较杂、乱，自己稍有不慎，就会出现纰漏或闪失，小事办好了是小事，办砸了是大事，容不得半点疏忽和差错。

通读此书，让我对自己的工作有了新的见解。耐心细致的做好手边重复的事情，认真对待工作，将大事做小，小事做细，在细节中寻找突破，感受成长。小事不能小看，细节方显魅力。想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人太少，而我，愿做后者。票据工作是我行业务的一项，而我是其中的一员，路漫漫其修远兮，作为一名工行人，我将立足本职，加强学习，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，精益求精，提升自我，为我行今后的发展添砖加瓦，贡献自己的一份力量。