相关法律法规学习要求(二)

第一篇：相关法律法规学习要求(二)

相关法律法规学习要求(二)

（三）、临床输血技术规范：

第十二条 确定输血后，医护人员持输血申请单和贴好标签的试管，当面核对患者姓名、性别、年龄、病案号、病室/门诊、床号、血型和诊断，采集血样。

第十三条 由医护人员或专门人员将受血者血样与输血申请单送交输血科（血库），双方进逐项核对。

第二十五条 取血与发血的双方必须共同查对患者姓名、性别、病案号、门急诊/病室、床号、血型有效期及配血试验结果，以及保存血的外观等，准确无误时，双方共同签字后方可发出。

第二十六条 凡血袋有下列情形之一的，一律不得发出： 1．标签破损、漏血； 2．血袋有破损、漏血； 3．血液中有明显凝块； 4．血浆呈乳糜状或暗灰色；

5．血浆中有明显气泡、絮状物或粗大颗粒；

6．未摇动时血浆层与红细胞的界面不清或交界面上出现溶血； 7．红细胞层呈紫红色； 8．过期或其他须查证的情况。

第二十九条 输血前由两名医护人员核对交叉配血报告单及血袋标签各项内容，检查血袋有无破损渗漏，血液颜色是否正常。准确无误方可输血。

第三十条 输血时，由两名医护人员带病历共同到患者床旁核对患者姓名、性别、年龄、病案号、门急诊/病室、床号、血型等，确认与配血报告相符，再次核对血液后，用符合标准的输血器进行输血。

第三十一条 取回的血应尽快输用，不得自行贮血。输用前将血袋内的成分轻轻混匀，避免剧烈震荡。血液内不得加入其他药物，如需稀释只能用静脉注射生理盐水。

第三十二条 输血前后用静脉注射生理盐水冲洗输血管道。连续输用不同供血者的血液进，前一袋血输尽后，用静脉注射生理盐水冲洗输血器，再接下一袋血继续输注。

第三十三条 输血过程中应先慢后快，再根据病情和年龄调节输注速度，并严密观察受血者有无输血不良反应，如出现异常情况应及时处理：

1.减慢或停止输血，用静脉注射生理盐水维持静脉通路； 2.立即通知值班医师和输血科（血库）值班人员，及时检查、治疗和抢救，并查找原因，做好记录。

第三十四条 疑为溶血性或细菌污染性输血反应，应立即停止输血，用静脉注射生理盐水维护静脉通路，及时报告上级医师，在积极治疗抢救的同时，做以下核对检查：

1.核对用血申请单、血袋标签、交叉配血试验记录；

第三十五条

输血完毕，医护人员对有输血反应的应逐项填写患者输血反应回报单，并返还输血科（血库）保存。输血科（血库）每月统计上报医务处（科）。

第三十六条 输血完毕后，医护人员将输血记录单（交叉配血报告单）贴在病历中，并将血袋送回输血科（血库）至少保存一天。

（四）、传染病防治法：感染性疾病科重点学习，其他科室了解熟悉。

第二篇：法律法规学习要求

教师法律、法规学习要求：

1.教师自行下载，并按顺序装入学习积累夹子。

2.《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《教师资格条例》作为阅读学习。

3.《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》作为批注学习，尤其是“学校、教师”部分。

4.《万达实验小学教师工作相关制度》要求通读、熟记，并严格执行。

5.材料顺序：《中华人民共和国教育法》

《中华人民共和国教师法》

《中华人民共和国义务教育法》

《中华人民共和国未成年人保护法》

《教师资格条例》

《万达实验小学教师工作相关制度》

第三篇：学习法律法规心得(二)

学习法律法规，做一名合格人民教师

中村初中窦志宁

与我们教师相关的法律法规很多，最近，我再次认真学习了《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《义务教育法》和《未成年人保护法》等教育法律法规。通过有关教育法律法规的学习，使我对教师的权利和义务、教师的行为规范、教育教学工作的开展、未成年人的保护、义务教育法的内涵有了进一步的认识。

通过学习，我知道要想做一名合格的人民教师，必须知道国家和人民对教师的要求是什么，什么样的行为是合乎教师行为规范的，哪些是违法的，教育的目标是什么，教师应该拥有的权利和义务是什么。

我认为要很好地履行教师的义务，首先在教育教学过程中，不断丰富自身学识，努力提高自身能力、业务水平，严格执行师德师规，有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生，为了学生的一切”，树立正确的人才观，重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养，不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生，与每一个学生建立平等、和谐、融洽相互尊重的关系，关心每一个学生，尊重每一个学生的人格，努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质，坚持做到不体罚或变相体罚学生。而且我们作为人民教师，在教育学生在学会知识的同时，我们还要教会学生什么？我们不光要培养出知识能力优秀的人才，我们还要对学生进行思想道德建设教育，还要进行爱国主义、集体主义、社会主义和中华民族精神教育。在教育的过程中，一定要平等地对待每一个学生，用真心去关爱他们，发现学生的优点，发展学生的长处，使他们能感受到父母般的温暖，享受到学习的快乐和满足，过一种幸福的学习生活。因为我们教育的目的是让每一个学生都

能够健康快乐的成长，都能成为社会所需的多层次人才，让学生享受公平的教育资源，而不是仅为了那几个优秀生。应该把教育办成发现人才、培养人才的场所，而不是淘汰人才的地方！

其次，“为人师表”成为新时期师风师德建设的重点和基础。教师要重视教育法规的学习，具有依法执教意识，以及对违法违规行为的辨识力，教师应重视自身的道德形象，追求人格完美，重视教师职业的特质修养和个性魅力，有更高的人文目标，还要注意提高自己的思想修养。教师要严格要求自己，自觉遵守学校的规章制度和有关规定，以身作则，洁身自好，以德服人，以身立教，为学生树立起楷模的形象。

最后，师德的核心问题是“爱”，这种“爱”必须是排除了私心和杂念的父母般温暖慈祥的爱，恩师般高尚纯洁的爱。它表现在：当学生受到挫折、处境困难的时候，给学生以同情、关怀、体贴和帮助；当学生生病的时候，主动嘘寒问暖，送药送饭；对待学生的提问，耐心细致，和蔼可亲地给予解答；尊重每一位学生的人格，不体罚或变相体罚学生；对学生严格要求，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，将教书和育人有机的统一起来。热爱学生，就必须对每一个学生一视同仁，不能偏爱一部分学生，而冷淡或歧视另一部分学生。每一位学生都渴望得到老师的爱，特别是我们所面对的这群孩子，他们更渴望得到老师的爱，我们要做的，就是真诚的对待每一名学生„„

第四篇：学习法律法规

《学习法律法规》心得体会

为认真贯彻执行全国人大制订通过的《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国未成年人罪法》、《中小学教师职业道德规范》以及上级有关部门的相关文件精神,本学期我们万潮中学通过各种不同形式,多途径,全方位地加法制宣传教育,不断提高教师、学生自觉学法、懂法、守法意识及运用法律维护自身合法权益的能力。把法制教育视为学校全面素质教育的一个重要内容,抓紧、抓实、抓好。学法培训活动的开展，使全体教职工受到了良好的法律法规教育，收到了很好的学习效果。在这次活动中，我们学习了《教育法》、《义务教育法》《职业教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《环境保护法》、《中小学幼儿园安全管理办法》等法律法规等。通过学习，使学校教师进一步提高了自己的法律意识，增强了师生的法治观念和法律素质。我在学习中也收益非浅、感触颇多，下面就个人学习所得谈几点体会：

一、教师要爱国守法，我们教师是教育过程中的主导力量，更应学法、知法、守法、用法，不断提高自己的综合素质，不断增强依法执教的意识，并把学法、知法、守法、用法的意识贯彻到自己的实际生活与教育教学工作中。

二、教书育人，为人师表，终身学习是师德师风建设的重点内容。古人对教师的职责概括为：传道、授业、解惑。这其实只指出了老师“教书育人”的职责中教书的一面，而“为人师表”则对老师提出了更高的人格上的要求。教师职业最大的特点是培养塑造下一代，因此在教育教学过程中教师教师应重视自身的道德形象，重视教师职业的特质修养和个性魅力，要严格要求自己，做到以德服人，以身立教，在平凡的工作中要安贫乐教，甘于奉献，为学生树立起楷模的形象。

三、教师要爱岗敬业，关爱学生。在教育教学过程中，教师要自觉遵守法律法规，严格执行师德师风规范要求，有高度的事业心、责任心。坚持做到关心尊重每一个学生，用教师的爱心去化解学生的逆反心理和对抗情趣，最大限度的激发学生学习的主观能动性。在平时的教育教学中，教师要自觉关爱学生维护学生的合法权利，不歧视学生，更不体罚或变相体罚学生，做学生的良师益友，使学生在京口实小这个大家庭中健康、快乐地成长。现代教育是开放性教育。学校的法制安全教育工作必须要与家庭、社会密切配合，课内外、校内外多种方法结合,调动学生主体参与意识,发挥各自的功能,相互合作,形成合力, 齐抓共管,这样才能取得更好的效果。

四、让法律法规时刻警醒自己，在《教师法》、《未成年人保护法》、《义务教育法》的相关条文中，明确指出了作为教师所不应去做的言行，以及对学生要平等对待的原则。品读条文，对照自己，觉得自己能够按照相关规定指导自己的实践，规范自己的行为。在教育教学中努力做到为人师表，平等对待每一个学生，为学生营造了既宽松又有序，既民主又自主的学习、生活氛围，让学生在快乐与幸福中得到发展。在教育教学实践中，始终牢记 法律法规的条文，充分做到尊重学生人格，不歧视学生，对学习或平行存在问题的学生多方想办法树立其信心，但有时也有耐心不够的时候，今后要学会寻找孩子身上的闪光点，用显微镜看其不足，我们彼此一定都会多得许多快乐。

六、以德为先，率先垂范。

人者德为先，只有有德行的人才能用自己的言谈举止去感染人，影响别人。教师就是这样的职业，用德引领，以灵魂塑造

灵魂。关于《中小学教师职业道德规范》和《暂行办法》中提出的相关要求，我都努力践行，严格要求自己。

我觉得作为一名教师必须爱字当先，心中有爱，就会爱事业、爱岗位、爱学生，教师要做到为人师表，率先垂范，教师就是一面镜子，照不到自己，却照着学生。在与学生相处中能够站起来，也能够蹲下去去，让学生进而亲之，素而敬之。

2013年9月4日

第五篇：学习法律法规知识

学习法律法规知识

提升医疗服务水平——我院组织医务人员学习《侵权责任法》

《侵权责任法》将于今年7月1日施行，为了更好地学法、知法、用法、守法，近日，我院组织全院医务人员学习该法的相关条例。医教科王敖庚主任全面解读了《侵权责任法》中‚十大焦点‛问题，就《侵权责任法》中涉及‚医疗损害赔偿‛条款的十一条进行详细地讲解。

新出台的《侵权责任法》在一定程度上实现了医疗法律的统一，对于医疗损害赔偿案件不再实行举证倒臵而是采取‚谁主张，谁举证‛，同时也加强了对医疗机构及其医务人员的保护，有利于维护患者和医疗机构及医务人员的合法权益。

通过此次学习，使每一位医务人员认识到《侵权责任法》对于保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益的重要性，在全院营造一个学法用法的良好氛围，为患者提供更加优质高效的医疗服务，促进医院管理水平和医疗质量的提高。

医教科

我院召开实习生欢送会

2010年6月2日下午，我院实习生欢送会在行政四楼会议室举行，院党总支书记倪国琴、团总支委员、带教老师代表和来自南京中医药大学、江苏大学、徐州医学院的实习同学们共聚一堂,畅谈一年来的工作和学习经历。

欢送会在轻松愉快的气氛中进行。医教科副主任黄浩首先肯定了实习同学们的成绩，肯定他们在实习中能够勤奋学习、刻苦钻研、努力开拓、积极进取、顺利完成了实习任务，感谢他们不仅为自己的学校增添了光彩，也为医院的发展贡献了自己的力量，希望同学们对医院教学工作多提宝贵意见，使医院今后的带教水平更上一个新台阶，并预祝同学们在新的工作岗位上工作顺利，学习进步。各位实习同学和团总支委员都结合自己一年来的实习、工作经历，分别交流了收获和感受。

欢送会上，倪国琴书记回顾了一年来同学们在医院的学习和生活的情况，对他们提出了祝福和期望，祝福他们有美好的未来，同时希望大家继续学习，成为患者信赖的医务工作者，做中医界的精英。

会后，大家一起观看了励志电影《杜拉拉升职记》。

团总支/文

我院举行消防安全演练

为了加强安全生产工作，扎实有效地开展第九个‚安全生产月活动‛，切实提高广大医务人员防控火灾的实战意识和能力，我院于6月4日下午，在病房楼后空旷地举行了消防安全演练，对医院义务消防安全员进行了消防知识培训和灭火实战演练。

在消防演练活动前，由市消防大队的教官为参加演练的医院义务消防安全员讲解了消防安全的重要性及此次演练的目的和意义，讲解了常用灭火器的分类及操作步骤和方法。随后，参加演练人员每二人一组，用灭火器对明火进行扑救演练。

通过此次演练，进一步强化了全院职工防火安全理念和安全意识，推动了消防安全责任制的进一步落实，为广大病员及医院员工提供安全的就医和工作环境。

朱建/图文

我院组织参观反腐倡廉美术作品展

6月23日上午，我院党总支组织党员，到市博物馆参观由市纪委、市检察院主办的‚金坛市‘明道立德’反腐倡廉美术作品展‛。

近年来，我院始终将廉政文化建设作为加强党的建设的重要内容来抓。今年4月，医院又开展了‚廉政文化进医院‛活动，注重廉政文化内涵，强化道德教化功能，推进廉政文化深入医院各个领域。这次参观活动，是医院开展形式多样、丰富多彩的宣传教育的内容之一，也是庆祝建党89周年系列活动的一部分。

修身养德淡泊致远，清正廉洁无欲自刚。修身、怡情、明道、立德，离不开廉政文化的陶冶、勤廉精神的引领。这次展出的作品，主题鲜明，风格多样，意境深邃。通过参观，不断增强了教育的针对性和有效性，对于推动医院党风廉政建设，促进医院廉政文化的传播，促进医德医风的进一步提升，将起到积极的作用。

卢际南/文 朱建/图

杏林短笛

★6月6日，常州市第一届药学人员乒乓球比赛在常州市少体校乒乓球馆激烈进行。常州市二级以上医院共11支代表队参加了角逐。我院由岳豪祥、吴锁庆、滕凌、唐洪俊组成的代表队在比赛中敢打敢拼，取得了团体第四名的成绩。唐洪俊/文

★近日，我院总务科根据‚安全生产月‛活动通知要求，针对盛夏高温季节即将来临，及时组织相关人员对电器设备、食堂饮食卫生、排水系统等开展了一次全面、细致、深入的安全生产大排查活动。总务科/文

★6月11日下午，是我院退休总支部第二个活动日，为丰富活动内容，我院举办了一次有关消防安全知识以及如何使用家用电器的讲座。特邀请了常州市安居防火教育中心李教官为退休人员讲解消防安全知识。岳豪祥/文

★5月27日—28日，我院护理部受常州市医学会的委托，承办了常州市继续医学教育项目《骨伤科护理技术新进展》。活动贴近临床，实用性强，对基层护理人员具有现实的指导意义。方颖/文

三封感谢信

——我院提升医疗服务水平系列报道之四

5月31日，二位老人来到院办，送上了一封感谢信，其实还有两封一模一样的信，老人之前已分别交给了医生和护士，最后觉得有必要向医院领导送上第三封感谢信，讲述一下他们看病的经历，表扬一下他们就医时遇到的医生、护士。

老人说，十几年前他做过肾移植手术，曾经在南京军区总院、省人民医院、省中医院住过院，这次在金坛市中医医院住院的经历，使他感觉中医医院的医疗水平和服务水平，达到甚至超过了三级医院的水平。

老人说，这次到中医医院来看病，对中医医院优质服务的感受从一开始一直持续到出院。5月上旬因为皮肤疱疹来医院就诊，挂了戴扬主任的专家号。找戴扬看病的病人真多，将他围成了一团，老人等了2个小时才轮到，但是漫长的2个小时老人没有一点埋怨，因为他观察到戴扬主任对每一个病人都很仔细，详细的询问病情、了解病史，察看体征、确定治疗方案、交待注意事项和用药方法，事无巨细、不厌其烦。他想：这样认真负责的医生，对别人如此，对我肯定也是这样。最后也的确如此，而且戴扬主任根据病情需要，在床位极其紧张的情况下，竭力协调，帮助安排床位等住院事宜。

住院的过程医生护士都对他关怀备至，令他十分感动，‚戴主任每天都很细致认真的为我检查患处，询问情况，随时根据病情调整用药，张挺医生每天甚至休息天都来查看，而且每次都蹲下来检查并亲自上药‛，‚护士们的态度和蔼可亲，输液打针技术娴熟，对待患者如同亲人，尤其是护士长戴丽丽和护士王腊梅、刘玉静‛。老人在住院期间‚如沐春风，不知不觉中病痛都减少了几分‛。

老人说，通常住院病人都是盼着早日康复出院，而他现在竟然有种惆怅的感觉，竟然有种依依不舍的情绪，中医医院的医生护士真是太好了，‚行为业、德为上，贵院有这么优秀的医生护士，有这么好的医德风尚，必定会成为行业中的翘楚。‛

‚风过留痕，雁过留声。‛每一件我们认真做过的小事，都会在人们心中留下一个符号、一段记忆，成为一面奖牌。

唐洪俊/文

我院积极参加市级机关‚电信杯‛技能〃风采大赛

市委、市政府将2010年作为‚能力作风建设提升年‛，市级机关党工委、市总工会等部门（单位）于今年年初至五月底，举办了市级机关‚电信杯‛技能〃风采大赛。我院共有5位选手代表卫生局参加了4项比赛。另有韩玉清、张文俊等人的小品《误解》参加职业风采展示。

在院党总支、院工会的高度重视下，我院选手精心准备，认真比赛。在参与活动的全市67家机关单位和行业部门的1200余名党员干部职工中，我院选手取得了一个单项三等奖，二个单项优秀选手奖和一个优秀演员奖，充分展示了我院职工技能水平和职业风采。

唐洪俊/文

【医讯快车道】 ‚冬病夏治‛要开始了

‚冬病夏治‛是中医的一种特色疗法，它是根据《素问》‚圣人春夏养阳，秋冬养阴，以从其根‛以及‚不治已病治未病‛的防重于治的思想，采取在夏季三伏天治疗好发于冬季疾病的治疗方法。

‚冬病‛指某些好发于冬季，或在冬季加重的病变，如慢性支气管炎、支气管哮喘、慢性咽炎、过敏性鼻炎、风湿与类风湿性关节炎、冻疮等；‚夏治‛指利用夏季三伏天气温高、人体阳气充沛的有利时机，在人体的穴位上进行药物敷贴，以鼓舞正气，增加抗病能力，从而达到防治好发于冬季的一些慢性疾病的目的。

‚冬病夏治‛每年从入伏开始至末伏，大约一个月左右的治疗时间。不论这类疾病有无复发，都要在伏天治疗。因为农历三伏天是一年中天气最热的时候，此时人体阳气正旺，腠理开泄，气血充盈，经脉之气流畅，穴位敏感，采用中药外敷穴位，可以激发阳气，提高免疫力。每年夏季接受三次治疗，连续治疗三年，疗效最好。

我院已开设‚冬病夏治‛专科二十多年，每年三伏天来院就诊的患者都有数百人，有的患者得到了康复，有的患者虽没有完全康复，但也减轻了症状、减少了发作。今年7月14日－8月23日，我院针灸科、皮肤科、骨科将继续开展‚冬病夏治‛疗法，欢迎患者朋友前来就诊。

服务热线：82830221 皮肤科：82830229 骨 科：82830223

夏季与痔疮

夏季痔疮高发因素很多，主要是由于夏季天气炎热，疲劳过度、休息时间不足等，容易使肠胃浊气不能及时排出，淤积于血在肛门处引发了痔疮。

再加上夏季人们又喜欢吃麻辣食品、各式烧烤及饮啤酒等，都有可能会引起大便干燥、排便困难等情况，而便秘是诱发痔疮的一个因素;另外夏天食物容易变质，稍有不注意很容易引起急性肠胃炎，导致腹泻促使痔疮发作。而对于那些长时间坐在软座椅上办公的白领们，由于久坐缺乏运动导致血脉不通、血管扩张等，容易引发痔疮，更需要注意在夏季对痔疮的防治和保健。

临床中发现对夏季治痔还存在着许多误区，比如有很多人认为痔疮手术很痛，宁可忍着也不愿意遭手术的那个罪;还有不少人认为夏季天气炎热，手术容易感染，准备把痔疮留到冬天再治，结果疼的受不了了才跑到医院……这些都是需要纠正和重新认识的观念。

根据‚春生、夏长‛的规律，盛夏时节人体也处于新陈代谢较旺盛的时候，此时对痔疮等肛肠病治疗后创伤的生长、恢复更有利!而医院层流净化手术室、无菌手术操作、空调等的使用，也对夏季痔疮手术有益，所以痔疮患者大可不必担忧在此时进行痔疮治疗，甚至应抓住盛夏这一良好的时机来治疗。

李振宇/文

肛肠科服务热线：82880373

【图文信息】

‚七一‛前夕，我院第一党支部党员义诊服务队与外联科组织内科、骨科、皮肤科、妇科党员医生来到丹阳门居委会，开展以‚中医我先行‛为主题的义诊服务活动，受到了广大社区居民的欢迎和称赞。

朱建/图文

以变应变，确保不变 ——放射科这些年

2001年9月我加入中医院放射科这个集体，在近九年的时间里，我们放射科每天都发生着变化，有的清晰可见，有的润物无声。

来中医院前，我和放射科是打过交道的。还记得，原先4号楼旁边几间低矮的房屋，很昏暗的环境和比较落后的设备。刚到科室时，正赶上急诊大楼落成、科室大搬迁，急诊大楼一层西侧都属于放射科，各诊室分明、宽敞明亮、还新添了设备，心里高兴：嗬！变化好大呀！

工欲善其事，必先利其器。硬件设备的档次直接体现科室甚至是医院的诊断能力。我来医院时，科室内刚刚添臵了GE500mA X线摄片机和自动洗片装备，加上原有的日立电视透视机、西门子CT、床边X光机、全景牙片机等，就当时来讲与同档次医院相比也算不输旁人。就在我以为这下要好久才会更新设备时，医院在几年时间内，陆续购入美国GE公司的Pathspeed CR、Hispeed 双排螺旋CT、全数字X线成像DR、数字胃肠机、建立起科内PACS系统，一直积极争取申报核磁共振（MRI）和数字减影血管造影（DSA）设备。其中好多设备都属全市首家使用。

设备的购臵在于医疗的需要，并不是为了争面子、抢风头。譬如说普通X片吧，在正骨医院成立后，我院着重发展专科建设。放射科候诊区门庭若市的同时新的矛盾出现了：骨伤多为急重症，有的甚至为车祸患者，既要缩短候诊时间、又要避免因洗片机故障、暗盒或暗室曝光故障造成无谓重复拍摄、搬动和损伤患者。在医院领导支持下，我科逐渐淘汰了洗片机、暗盒、暗室，由普片、CR过渡到DR,现在患者站在X光机前，曝光后图像直接显示在显示屏上，一键传输就到了报告医生处，激光打印机几秒就导出照片、报告写出、图像储存可以随时刻录光盘，也可以导出图像通过互联网远程会诊。再也不像以前那样，借片子交押金啦，片子没了都可以再重复打印。噢，差点忘了，为了尽量减轻患者疼痛，采取最有利、最正确、最凸显病灶的拍摄方法，我们购买的是双平板DR，仅仅是为了患者的方便，一项增加投入一百万元以上。经常听到患者的对话，‚唉，现在的病怎么这么多，今天谁谁癌症、明天某某腰突症！……‛是呀，社会的变革带来环境污染、生活方式变化、心理压力加大等等加快了疾病的发生和发展，但先进设备的出现才为明确诊断疾病提供可能。以前不一定是没这些病，不过是没法知道而已。

就像歌里唱的那样‚星星还是那个星星，月亮还是那个月亮‛，但医患关系早已不是那个‚患求医‛的关系了。愈来愈多的患者带来愈来愈‚新鲜‛的矛盾。医疗模式的变化比不上医患关系的变化快，就好比是病和药的关系，再超前的思维，在实际问题出现前不会先有答案。我们也是这样，说从不和患者发生矛盾，这话也太假了。不过放弃等待，主动迎上去服务的改变正表现得愈发明显。很久以前上班时，老同志说每天病人少得可以关门休息。可现在你看看，每天我们至少提前一刻钟到，却已有患者在等，立刻开始工作，CT几乎天天做到下班还没完。说实话患者正变得更敏感，很容易不满意：从登记开始，患者不知道需要登记来回找要生气、登完记找不到检查室要生气、等待检查时间长了要生气、检查完等报告时间长了要生气、认为操作者态度不好要生气、认为操作者开后门要生气等等……先道个歉！这些矛盾中有我们的错，毕竟有些变化太快，工作流程需要时间找最佳结构。可是只有我们自己才知道，我们已经为此付出了多少努力：科室的墙壁上是整个检查的流程、每个检查室的门口有明显的标牌和编号，我们更是会主动地询问并提醒那些手拿申请单的患者或家属；为了缩短就诊时间我们不断总结检查步骤，连通知下一位病人同时还要做什么都要想好，有时真会用上统筹、优选法；登记的同志长期朝向某个方向接申请单，几乎都有肩和颈椎的问题，只好不定期搬动位臵，每天大声多次的叫号，嗓子实在受不了，买了扩音设备，使用后发现声音不清晰，为不影响患者取片，只好放弃，重新‚人工大喇叭‛；为了避免开后门，我们不知得罪了多少同行、亲戚、朋友；候诊室的凳子越来越多，夏天墙壁上装电扇，冬天门上装挡风帘，无非是为了更多的患者能安心地坐下来……我们想得更多，只为您怨得更少。作为一个普通人我们不可能那么高尚，可是医院和科室长期的思想政治工作，个人的不断自我提高，慢慢地规范我们的行为，要求作为医务工作者的我们必须高尚。每次院周会必提‚行风建设‛，每次科务会必提‚克制‛，态度决定一切！

当然作为医务工作者，能看病是最重要的，科室的早间读片制度、每月的科务会和业务学习、双人签核发报告制度、专人负责疑难病回访制度、参加各级放射学组会议、安排人员到各大型医院进修、远程专家会诊、鼓励科室人员在各级医疗期刊发表论文、鼓励科室人员利用业余时间提高学历层次…… 这些都是为了提升科室整体水平，更快更好的诊断疾病、尽早辅助治疗，减少误诊漏诊、避免医患纠纷。同时我们也注意协调与临床关系，制定有利于急、重、危患者抢救、快速检查的机制；邀请专家讲座拓宽临床检查思路，帮助临床医生会开单、开好单。某种意义上说，放射科从被动医技科室向主动辅助型转变。

放射科的机器是冷冰冰的，医务工作者却是满腔热忱。我科共有人员16人，工作岗位包括患者登记、透视、摄片、DR操作、CT操作、CT增强注射药物、DR诊断、CT诊断、复核诊断等等，其中多个岗位需要不止一人，算下来，每天休息人数很少，如有同事患病、有事、怀孕、生产、哺乳、几乎无法正常休息。而劳动强度是多大呢，2009年1-11月摄片检查 24396人次，CT检查19400人次，透视及特殊造影检查5682人次（体检透视人次未计）。今年又有大幅度提高，每次其他科室的医生经过我们候诊区，总会说‚喂（第二声）诶！这么忙哒！‛不是我们不怕累，连科主任都一起上班，什么岗位缺人就顶上，从没一句怨言，我们还能说啥！所以每个人闲下来都会不自觉地去做力所能及的事，帮助同事，帮助患者。

因为每天都有医患问题新变化出现，所以我们必须跟着变，生理学有个概念叫‚稳态‛，动态相对的平衡。以变来应变，确保对您的承诺不变，力争您的满意不变。

放射科 杨啸

寻医问药

办公室工作人员如何预防颈椎病？

长期从事财会、写作、编校、打字、文秘等职业的工作人员，由于长期低头伏案工作，使颈椎长时间处于屈曲位或某些特定体位，不仅使颈椎间盘内的压力增高，而且也使颈部肌肉长期处于非协调受力状态，颈后部肌肉和韧带易受牵拉劳损，椎体前缘相互磨损、增生，再加上扭转、侧屈过度，更进一步导致损伤，易于发生颈椎病。

办公室工作人员首先在坐姿上尽可能保持自然的端坐位，头部略微前倾，保持头、颈、胸的正常生理曲线；尚可升高或降低桌面与椅子的高度比例以避免头颈部过度后仰或过度前屈；此外，定制一与桌面呈10～30度的斜面工作板，更有利于坐姿的调整。

对于长期伏案工作者，应在1～2小时左右，有目的地让头颈部向左右转动数次，转动时应轻柔、缓慢，以达到该方向的最大运动范围为准；或行夹肩运动，两肩慢慢紧缩3～5秒钟，尔后双肩向上坚持3～5秒钟，重复6～8次；也可利用两张办公桌，两手撑于桌面，两足腾空，头往后仰，坚持5秒钟，重复3～5次。

当长时间近距离看物，尤其是处于低头状态者，既影响颈椎，又易引起视力疲劳，甚至诱发屈光不正。因此，每当伏案过久后，应抬头向远方眺望半分钟左右。这样既可消除疲劳感，又有利于颈椎的保健。

余明/文

快乐之源

五月，立夏一过，以为炎热会扑面袭来，没想到却缺少了灿烂的阳光。绵绵的细雨，筛子般漏出千丝万缕的清凉，渗入肌肤，透入骨髓，演绎了恬爽和自由的想像。试着在这个月份探触自己那份至真至美，无所顾忌，独一无二的快乐吧！亮丽出内心最为强大的渴望和十足的快乐之源。

生活怎么会遗忘美和快乐，只是我们常常忽略了去发现美丽的过程。在你匆匆的脚步和车轮声中，你是否能抬头远望，享受一下视觉的快感，那纯度不同的蓝色，那流畅的海浪形状，那似圆圆的泡泡，咕噜咕噜地冒上来，那规则之外，想像之中奇形怪状的云朵，形成一种宁静闲适的意境，使你不得不拾缀到了一点返璞归真的童心，拾缀到了这些美丽的心情，快乐吧？

流溢着热情快乐的季节，正全力脱尽了灰暗的色彩和厚重。你看，路边的树林正在一点儿一点儿拔高，一片片拓展，雨后的叶儿也泛着惹人怜的莹绿，恣意地招摇着；唯美大朵的月季热烈而奔放，那色彩柔美浪漫，让人一见倾心；令人咋舌的诡异风儿，曼妙着虚拟的舞姿，窥兮着人世间真真假假，也拂去沉淀的积哀，使你不再怀旧，以饱满的活力去迎接一个萌发力量的夏季，你一定在期待这份快乐吧？

有时候换种想法，生活中加点拙劣的时尚元素和幽默，也会带来意想不到的快乐。购臵一台有着闪亮紫色的台灯，晶亮的质感凸显它的高贵，而灯罩却正好相反，在朦胧的灯光包围中散发呼之欲出的神秘，此时，你会扑哧一声，快乐早已溢满胸前。自然，糖果色的托盘和杯器也是出彩一笔，只要几个盘几个碟的更换点缀，定能营造更健康更快乐用餐氛围。若家中阳台，角落精心装点和布臵出植物花卉，让空间充满绿色生命活力，也会带来初夏清凉和快乐。偶尔，用那一点小幽默也能让你内心活跃起来，购一块被设计成摩擦宝壶的肥皂，在搓洗间，是否把你带回《一千零一夜》的故事情节之中？也许，不知不觉中你心中那个愿望达成了。啊，快乐无限，无处不在！

每一个人内心都有那一份最真挚的纯真，那一份永不泯灭的灿烂童心，那一份烂漫快乐，关键看你是否去发掘快乐之源。机械繁重疲惫的护士生涯，更期待你——白衣天使，释放快乐因子，释放多彩的笑容，才能唤醒病人沉睡的快乐，让病人生活的每一天都辞别平淡，渲染出属于他们自己的快乐表情，演绎出全新病人的故事……空气中像撒了蜜糖粉，处处有嘉年华的味道。

埋梦人/文

病房里的感动

晚上9时，医院骨科病房里新来了一位小病人。小病人是个10岁的小女孩,股骨颈骨折，在当地做了简单的固定包扎后被连夜送到了我们医院，留下来陪着她的是她的外婆。因为她的父母都一起受伤了没能住一个病房,女孩表现得少有的坚强。

孩子的小脸煞白，外婆一直用自己的大手握着孩子的小手，眼睛一眨也不眨的盯着孩子的脸。

‚外婆，给我包扎的叔叔说过几天就好了，是不是？‛

‚是！‛外婆的脸上竟然挂着慈爱的笑，好象很轻松的样子。

‚外婆，那要过几天？‛孩子的声音很小。

‚用不了几天，孩子。‛

孩子没有说话，闭上眼睛，眼泪流了出来。

过了一会儿，孩子说：‚外婆，我疼！‛

外婆弯下身子，把自己的脸贴在孩子的小脸上，用自己的脸擦干孩子的泪水。当她抬起头的时候脸上依然挂着那种轻松的慈爱的笑：‚外婆给你讲故事好吗？‛孩子点点头，眼泪还是不停的流下来。

外婆讲的故事很简单：大森林里的动物们都来给大象过生日。它们各自都送给大象珍贵的礼物，只有贫穷的小山羊羞怯的讲了一个笑话给大象，大象却说，小山羊给大家带来了欢乐，它的礼物是最值得珍惜的。

不知道外婆为什么选了这样一个故事。孩子的眼睛亮起来，她一边用手抹眼泪，一边用快活的声音说：‚外婆，它们有蛋糕吗？我过生日的时候你是不是也会给我买最大的蛋糕？‛

‚当然要买蛋糕，等你好了，出院的时候我们就一起去买蛋糕。‛外婆的声音那样轻快，孩子也笑了。

‚外婆，再讲一遍。‛于是，外婆就一遍一遍的讲下去，她的手一直握着孩子的小手，脸上挂着轻松的慈爱的笑。

女孩终于忍不住了，眼泪再次流下来：‚外婆,我很疼！‛并轻声哼起来。外婆一边给孩子擦眼泪一边问：‚你想大声哭吗？‛孩子点点头。病房却是出奇的安静，不知道是不是大家都睡了。那时已经是夜里11点多了。

‚让外婆陪你一起疼好吗？‛孩子点点头又摇摇头。外婆把自己的手放在孩子的唇边说：‚疼，你就咬外婆的手。‛孩子咬住了外婆的手，可是眼泪还是不停的流。

后来，孩子终于闭上眼睛睡着了，脸上还挂着泪水，外婆这时却是泪流满面。

凌晨3点的时候，孩子就从梦中疼醒了，他叫了一声‚外婆‛就轻轻的抽泣起来。外婆忽然没了语言，她不知所措了，嘴里只是轻轻的叫着：‚我的乖乖！‛

‚孩子要哭，你就让她大声的哭吧。‛一个声音在房间里响起。‚孩子你哭吧。‛房间里的人一齐说。他们竟然都是醒着的。

外婆看着孩子的脸，说：‚想哭就哭吧，好孩子。‛

‚外婆，叔叔、阿姨不睡了吗？‛孩子哽咽着问，眼泪浸湿了她的头发,她的小脸像个天使。

屋子里能走动的人都来到了孩子的跟前，一名40岁左右的妇女拿起一个桃子，一边剥皮一边说：‚吃个桃子吧，小宝贝，吃了桃子，你就不疼了。‛说着眼泪滚落在孩子的脸上。孩子吃惊的看着她，然后伸出自己的小手去擦阿姨脸上的泪。那女人更止不住的哭泣起来：‚我从来没看到过这么懂事的孩子……‛

吕小霞/文

感悟自信

如果你是一棵小草，虽然没有花朵的艳丽，树的高大，但你却编织了绚丽多彩的大地。你以顽强的毅力冲破顽石的束缚，进而勃发生机。如果你是一条无名的小溪，虽然没有海的浩瀚，大江的奔腾，但你却汇成了浩浩荡荡的江河。人的一生没有一帆风顺的坦途，当你面对失败而优柔寡断，当你错失机遇而自暴自弃……你是否会考虑我的自信呢？其实自信心就在我们心中，只要你拥有自信，只要你在不如意的时候想到自信，自信心就是一剂立竿见影的特效药。无论你面前是铺满鲜花的幽径，还是荆棘丛生的山谷，你都要勇敢的走下去，只有信心百倍的去奋斗去追求去拼搏，才会抓住幸运的机遇，不会留下终生遗憾。没有你世界也许不会改变什么，而有你世界将会更加多姿多彩。就让昨天成为沉思的碑石，自信的走完你漫长的人生之路吧！

七病区 李蓉

【中医药文化轶闻连载】 中药名四季歌

春风和煦满常山，芍药天麻及牡丹； 远志去寻使君子，当归何必找泽兰。端阳半夏五月天，菖蒲制酒乐半年； 庭前娇女红娘子，笑与槟榔同采莲。秋菊开花遍地黄；一回雨露一茴香； 扶童去取国公酒，醉倒天南星大光。冬来无处可防风，白芷糊窗一层层； 待到雪消阳起石，门外户悬白头翁。

中药名四季歌注：此为我国古人笔下著名的中药名四季歌，既符合一年四季的特征，又加入20余味中草药名，极富情趣。不仅令人神往，还可感悟中药名包含的学问，不失为一首佳作。