浅谈学校总务管理精细化

第一篇：浅谈学校总务管理精细化

浅谈学校总务管理精细化

在学校领导的关心支持下，我校后勤工作遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以“学习实践科学发展观”为指针，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观，发扬与时俱进的精神。在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，服务教学，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务，现做出总结如下：

一、树立服务意识，加强自身建设

一期来，后勤人员树立了良好的后勤服务意识，不断加强了自身的素质建设，做好了服务育人工作，认真执行了学校制定的有关后勤工作制度，努力提高了后勤人员的服务水平；让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，做好了后勤保障工作，坚持了后勤会议，不断地总结了前段经验，拟定了下步工作计划，更好地服务了师生员工。

二、坚持服务宗旨，做好常规工作

1、开学初，为新学期的正常开学上课，配合教务处调整年级教室、配齐课桌凳、办公桌、办公用品，确保学校开学有序，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。学期中认真做好总务处的日常事务，如物品添置、维修以及各项活动的后勤保障等，协同各处室做好了各项工作。

2、坚持每周星期五组织后勤等有关人员对校园校舍设施进行全面检查，发现问题及时处理解决。及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。

3、及时进行物资采购工作，认真完成了开学前后办公用品、电脑耗材、实验仪器、教学用具和清洁卫生用具等各项物资保障工作。后勤物品的保管与发放，结合我校的特殊情况，做到了定人定岗完成教学物品的借用和发放工作，物品的发放做到了“及时、到位”，有效地服务了学校教育和学校的正常运行。

4、认真落实了建立节约型组织的各项措施，加强水电流失管理，定时开关供应教学楼、学生宿舍的用电和各班教室用电，尽量减少和避免水电损失。

5、完成好了学校的绿化工作，后勤人员亲自为花草树木治虫，整形等，使学校环境优雅舒适。

6、完成好了校园文化建设，把我校打造成了“书香、底蕴、精致”的校园。

三、规范后勤操作

优化后勤管理

1、财务管理实行审查制。学校成立财务审查小组对学校财务账目收支情况进行审计，一期一审，一期一公开。

2、财物管理实行责任追究制。为防止学校财产流失与损坏，每学期初对学校各处室、教室、寝室、勤工俭学基地，、食堂以及电教设备、图书设备、炊具设备、办公设施、体育器材、化学实验药品、美术模型、音乐器材、课桌椅、金属床铺等公共设施，期初逐一登记，并指定各处室负责人签名，遗失则照价赔偿。损坏则报后勤处修理好，被盗则受罚。

3、卫生管理实行督促整治制。坚持了一周一次的食堂卫生大整治，认真督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员的着装和规范操作，保证了食堂食品卫生。加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园，有力的保障了师生身心健康。

四、健全规章制度，建立安全预案

1、开学初，后勤处就制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报管理制度、卫生管理制度、学校小卖部管理制度、公物损坏维修等制度以及后勤各岗位的岗位职责。

2、为贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一、预防为主”的基本方针，为切实保障广大师生和学校财产的安全，提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力，我们制定了食品安全应急预案，还配合德育处制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、，并进行了相应的演练，提高了认识、明确了职责、统一了思想。

五、抓好综合管理，做好后勤保障

后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在校产管理、食堂、小卖部、学生宿舍诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。

财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品货比三家，为学校节约每一分钱。

在校产管理上，做到工作细心，认真负责。为了减轻一线教师的工作强度，开学初克服人员少事务多的问题，精心策划，合理安排工作，从办公室、教室的安排，到办公桌、学生课桌的排放，及办公用品的分发，为按时开学提供了保障。

六、感悟后勤工作，明确努力方向

后勤工作是学校教学工作的保障，涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作，对学校的生存和发展具有决定性的意义。后勤人员在看到成绩的同时，也清醒地看到了很多不足之处。

1、各类财产管理还需进一步规范，常用物品损坏现象比较严重。下学年，以文印室为例，我们将进一步强化财产管理，实行财产管理承包制，管好用好物资，各部门的设备，仪器设施实行“日日管理，分室保管”专人使用，专人负责，专人保管的管理体制，落实责任到人。其次，结合校产管理，进一步完善物资的采购，领用，借用管理程序，凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放。

2、后勤服务工作创新不够，思想不够解放，观念不够新。思路决定出路。我们要不断更新观念，提前及时收集各类信息，努力开创新服务项目，扩大服务规模，做好挖潜增效工作。

3、努力提高后勤人员的素质。

4、后勤服务的规范建账尚未落实到位。将花大力气启动这项工作，以此来规范后勤管理，给教职工一个明白，还经办者一个清白。

5、大力倡导节约，进一步服务教学。

总之，一份耕耘，就有一份收获；付出汗水，就有辛勤的回报，我校后勤工作在学校行政的高度重视下，后勤工作微有起色，不负重托，努力工作再创佳绩。“不求最好，只求更好”，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

第二篇：总务精细化管理方案

总务精细化管理方案

为进一步加强学校的管理,创建“文明、书香、绿色、温馨” 的校园环境,确保校园设施及广大师生人身财产安全,预防各类重大事故的发生。在学习宝塔区教育局下发延区教发第【39】号文件后，配合学校进一步加强精细化管理，结合本校实际特制定本方案。

一、指导思想

围绕姚店小学创建“文明校园、书香校园、绿色校园、温馨校园”的工作重点，体现社会主义核心价值观，以姚店小学精细化管理方案为指导，坚持和落实科学发展观，以学校教育教学精细化管理为突破口，变革管理体制，优化过程管理，逐渐形成自己的管理特色，促进整个学校精细化管理的提高，推动我校教育教学工作持续、健康与快速发展。

二、基本原则

结合我校目前教育发展的实际，正确处理好整体与个体的关系，一线与总务的关系，领导与教师的关系。以勤俭节约为原则，加强常规管理，杜绝浪费，注重细节，兼顾全面。

三、目标任务

精细化管理就是落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个人都要到位、尽职，第一次就把工作做到位，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行登记检查，发现问题及时纠正，及时处理，对全校每一位反映的事件保证及时处置完毕。精细化管理要求层层完善、系统健康，权力层层有，任务个个担，责任人人负。

四、学校后勤精细化管理的具体措施：

（一）学校固定资产精细化管理措施

1、精细校园环境和设施管理，使校园更和谐。

校园环境和设施管理是学校的大管家，每天都要进行检查督促。不能忽视这些看似细小的工作，而影响学校全局。反之，这些工作做细了，做实了，会使校园显得更有序、更文明、更和谐。

2、精细学校物品管理，使资产物尽其用。

要做到管理都要有序化、精细化，我以为要抓好以下几个环节：

（1）坚决做好出入库的登记环节。（2）坚决执行物品发放的领导审批制度。（3）精心管理和爱护学校的每一件物品。（4）桌椅，门窗及时维修，保证教育教学的进行。（5）精细考核制度管理，使考核更科学。（6）每学期进行一次固定资产盘点。

每学期与班主任签订班级物品包保责任书，与集体办公室负责人签订责任书，并公示各物品价格，做到损坏按价赔偿。

然而，学校固定资产精细化的管理不能是机械、僵化的管理，而应突出以人为本的管理思想，渗透情感交流的管理方法，使精细化的管理收到最大值的绩效。

（二）学校食堂精细化管理措施

1、全面提高员工的素质

定期组织员工学习食品卫生管理法，不定期进行考核、提问、抽测。按时学习上级下发食品卫生文件。利用周会时间全面学习、全面提高。

2、抓好食堂采购工作

由食堂管理员定点采购，库管员按时进行出入库的索证登记工作，相互监督、相互制约。蔬菜、水果等是当日进货。米、面、由、调料是每周一进货，并分别储存，保证新鲜。坚决杜绝腐烂、变质的食品进入食堂，确实保证全校师生的饮食安全。

3、食品粗加工过程

(1)肉类由王延珍负责把关；对加工过程中发现色、味感觉不对 的食品立即向管理员反映及时退货或换货。

(2)蔬菜加工由赵秀梅负责把关；发现腐烂、不新鲜的立即退换货。蔬菜加工必须去根、烂叶、黄叶，尤其是土豆先去皮再挖掉长芽部分，以防中毒。在烹调过程中要求必须煮熟。学生不允许吃生菜。

4、严格执行消毒制度

每日设专人负责此项工作（赵秀梅）。做到师生所用的餐具一次一消毒，并按时记载消毒记录。

5、学生教师所用食品每次留样，单独放入保鲜柜内48小时。

6、食堂卫生

（1）餐厅内卫生有专人负责，每日早、中、下午都要彻底清扫一次。

（2）厨房及各室的玻璃、地面、下水道、墙面、棚顶都落实到人头负责，并要求每日彻底清扫一次，确保卫生达标，绝不留死角。

7、为确保食堂安全，严格把关，杜绝外来人员进入食堂。设备维修来食堂人员，要求登记备案。食堂内杜绝使用鼠药，防鼠设备用鼠夹。夏季按时安装防蝇设施，安装纱窗和防蝇门帘，且根据天气的冷热，员工每天有灭蝇的任务，并按时上交，有食堂员工灭蝇记录。

8、为减少不必要的浪费，每日由厨师长和管理员共同分析、究每日用餐所需的食品，即保证够吃还不能够剩太多。

（三）学校用水，用电精细化管理措施

1、自来水的使用和维修

（1）我校有很多用水处如；学生厕所，水房等，每个用水处都设有专人负责，做到使用后及时关闭水龙头无长流水现象。

（2）各班、各办公室如果发现用水设备有损坏现象需及时通知总务工作人员，以便及时维修。

（3）不能直接使用自来水冲洗车辆。（4）卫生间安装使用冲洗阀控制用水。

（5）做到定期检查，定期更换易损管件。每天早晚各巡视一次全校用水情况，发现问题做好记录。

（6）随时检查给水设备，需要更换及时向校领导请示。及时维修。

2、取暖

（1）供暖期间每天随时检查暖气设备，正常情况下保证全校师生的供热并随时做好记录。

（2）出现漏水等现象，及时维修，把损失降到最低点。（3）随时检查供暖设备，需要更换及时向校领导请示。及时维修。

3、照明用电的管理

（1）班级照明每班安装20根36挖荧光灯管。上晚自习或根据实际情况进行使用。（2）走廊照明为声控节能灯。

（3）其他照明灯（各班级、办公室、活动室、会议室的用电设备）需根据实际用电情况进行使用，并设有专人管理。、（4）每天早、晚各巡视一次全校用电情况，要认真记录时间、（5）积极配合学校在大型活动中的用电安全。

（6）总务处全权负责学校用电设备的检查、审核、维修、记录、存档、备案工作。

（7）发现线路等问题和设备器件损坏等情况要及时提出书面报告和整改方案，上交学校领导，确保学校用电安全。

（四）物品采购精细化管理措施

1、严格执行采购制度，根据实际需要，填好采购单，由主管校长审批后方可购买，未经批准一律不准购买。

2、购采员应及时的购买物品，所购买的物品本着少花钱、多办事的勤俭节约原则，做到保质、保量、防止购入假冒伪劣商品。

3、所购买物品一律交保管员验收，采购员签经手，领导签字方可报保证新采购的教育教学设备的性能符合学校的教学的要求，在安装使用前请相关技术人员共同验证设备性能。在采购教学设备时向供应商索取相关资料。

4、采购教学辅助物品，学校维修物品时，做到多咨询。保证所采购的物品质量优价格廉。

宝塔区姚店镇中心小学 总务处

2015年4月

第三篇：总务后勤精细化管理细则

总务后勤精细化管理细则

随着教育改革的不断深入发展，学校对总务管理和服务的要求越来越高，工作难度也越来越大，仅靠经验管理，已经不能适应新形势的需求。只有建立健全总务管理规章制度，并且认真贯彻执行，才能使管理和服务逐步走向制度化、规范化和标准化的轨道。牢固树立“两个”正确的思想观念：第一是要树立为学生和老师服务的正确思想观念；第二是要树立为教育服务的正确思想观念。

在常规工作中我们要以“过程的精细化，结果的精品化”为目标，继续推进精细化管理，各项工作要以更高的要求落实精细化管理，从小事抓起，从开头抓起，从小处抓起，从自身做起，要“看得准、抓得起、沉得下”，要花大力气做“小”事情，把“小”事情做细做实，全方位、全过程地体现学校的精细化管理成效，确保学校有一个文明、整洁、平安、宁静的校园环境，有一个学生健康成长、教师愉快工作的发展环境。

一、财务管理：做到领导重视、机构健全、制度完备、措施得力，确保学校财产安全，确保学校稳定。

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，如发现现金金额不符，应及时汇报，及时处理。

2、及时收回学校的各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，严禁坐支现金。

3、根据学校提供的依据，及时发放教工补助金和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不能付款。否则，此款由出纳自己承担。

5、不能随便把学校的现金借给他人。

二、校舍管理:校舍安全做到领导重视、机构健全、制度完备、措施得力，确保校舍安全各项措施落到实处，确保师生生命和国家财产安全，确保学校稳定。安全组织管理:

1.建立校舍安全组织领导。

2.完善校舍安全工作制度、检查记录等台帐

安全设施管理:

1.建全健全安全、消防预案。

2.对于突发风雨雷电等自然灾害要提前防范，采取有效措施加以预防，避免、减少损失。

3.存在安全隐患的地点及时整改，对于突发的安全隐患要及时采取有效的安全措施。

4.建立巡视制度，加强对校舍安全巡视，发现破损，应及时维修。

5.完善安全通道、设施，消防设施，重点部位的防盗设施。

三、维修管理:日常维护与重点维修相结合，确保工程质量、师生安全。

1.制定学校维修计划，经费预算、分配，安排维修项目。

2.负责对维修的检查和监督，确保工程质量、师生安全。

3.日常物件维修有措施，发现破损或接到报修，应及时维修。

4.加强与学校其他部门的协作，做好学生爱护公物的宣传教育。

5.有专人负责校舍维修管理，加强对校内房屋的巡视。

6.整幢房屋的常规维修保养，由管理部门提出方案，经校长室研究报主管部门批准后实施。

7.维修费用较大的项目（5000元以上），经校长室研究，提交校舍维修申请报告，报主管部门。必要的要通过公开招标或议标组织实施，项目款的结算必须通过审计。

8.严格按照校舍建筑要求和《局基建维修管理办法》实施维修。

四、水电管理：爱护维护设施、保证安全、注意节约、增效，改善服务，确保正常的教育教学使用,水电使用及维修管理。

1.熟悉学校的供电、广播、电话、网络线路、给排水管线和消防管线等。

2.对校内的水电系统要建立档案资料和巡视维修制度，保证用电安全，防止水质污染和管道破裂。

3.安排专人负责，定期对消防、用电设施、器材进行检查、维护，保证完好有效，避免发生事故，并做好记录。

4.在变电所（配电房）门前设立警示标志，定期检修、保养，避免发生事故。

5、宣传爱护公共设施，提倡节约。

五、物资管理：学校的物资管理实行统一领导，专人负责，做好物资采购、验收、入库、建账、发放、核算及更新报废等管理工作

固定资产管理：

1.定期或不定期地编制物资采购计划，经校长室审批后，后勤部门按审批的项目内容组织采购。

2.凡纳入政府采购要求的物资项目，由后勤部门负责向政府采购机构申报代理采购。

3.固定资产建立固定资产分类账，由后勤和使用部门共同管理。

4.后勤部门、使用部门、财务部门定期核对账物。

5.物资报废、报损、报失应有文字记录和处理意见；固定资产在校内外转移应有完备的移交转移手续。

校产校具、低值易耗品的管理：

1.物资合理储备，做到勤俭节约，物尽其用。

2.加强库房安全管理，严防积压、损坏、盗窃，做好防火、防爆工作。

3.低值易耗品实行计划采购，定额供应。由后勤部门经领导审批后采购，使用部门专人负责领用。

4.后勤部门按批准的采购单，核对入库材料的数量、质量、品种和规格，进行验收，同时登记材料账。

5.校产校具使用管理情况台帐。

六、食堂管理：食堂管理是指后勤部门对食堂事务的管理活动，包括食品安全、营养卫生、食品成本和食堂服务等内容

食堂内部管理：

1.严格执行国家食品《卫生法》及卫生部、教育部有关规定。

2.制订并执行食品采购、加工、贮存、销售过程的安全卫生要求和环境、个人、餐具的卫生制度，建立食品卫生管理台账。

3.实现营养配餐管理，膳食优质服务管理。

4.建立成本核算制度，按成本内涵加强成本核算，建立食品采购、验收、领用制度。

5.食堂内部财务制度健全，条目设置合理，原始凭证内容完整，手续完备，账目清楚，核算准确

七、后勤人员管理：完善制度建设，探索管理模式，努力为教育教学、师生员工提供后勤保障

后勤员工队伍管理：

1.制定完善总务后勤人员岗位制度、工作职责、绩效考核。

2.建立和完善学习制度、会议制度、培训制度、监督制度，形成团结协作、敬业奉献、崇尚实干的良好风气。

3.树立后勤人员的服务意识、管理意识、节约意识、廉洁意识、效益意识和质量意识。

4.建立后勤临时人员档案管理。

第四篇：精细化总务工作计划

总务管理工作计划

一、指导思想

标准要高，效果要好，服务要快。优化学校发展环境，立足现实着眼长远，勠力同心、真抓实干，切实提高教育教学保障水平。为使我校整体工作再上一个新台阶而努力工作。新学期，我们将进一步完善总务工作，多深入处室、教室，主动理解师生工作生活需要，听取意见，改进工作，提高服务质量。具体工作目标如下：

一、学校生活方面：

（一）、精打细算地管理维护好校产、班产。

1、上学期我校进行了大规模的建设，总务后勤人员要时刻关注学校所有硬件设施的安全，要经常巡视检查，发现问题及时解决，尽快做好维护修复工作，做到能修则修，能代则代，能自己动手，就不请外人，以求最大限度地降低维修的成本，节约学校的办公经费。

2.实行财务管理预决算报告制度，实行教职工与财务管理和民主监管机制。

3、为节约经费，校产、班产的管理力争做到物尽其用。新学期办公、卫生物品的采购数量是在调查现有物资数量和质量的情况下制订的，而且是根据各处室、教室的现状直接发放补充到位，以确保不浪费任何可用的物资。

4、将各班的桌椅等其它班产定数，并请各班主任签字确认，学期结束再核查班产情况。

5.加强不隶属总务处领导部门校产的管理，要由总务处把建账、增减、清点、保养、维修等方面的工作做出统一要求，实行统一建账，归口分管，切实地进行指导和监管，绝不允许放任自流，防止资产流失。

6进一步完善校园结构布局，调整校园雕塑位置，新建学校植物园和廊亭，完成室内廊道文化装修。

（二）、加强校园绿化带维护、协助政教处做好卫生管理 总务处要认真抓好校园的绿化工作，对花草树木的生长情况经常关心，及时督促花木公司派专人来修剪、锄草等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境。继续实行晨扫检查制度，确保校园卫生整洁。

二、信息建设方面：

（一）健全机制

1.制定并实施《富裕二中信息化工作三年行动计划》，完善制度，健全机制为全校教学改革的深入开展和教学质量的全面提高提供技术保障。

2.按照上级部门要求，视频监视系统重新安装。进一步完善校园网结构，发挥网络为教育教学服务的功能，为教育教学应用构建网络平台。

3.完善班班通应用功能，完全实现校务公告、办公自动化。4.推进信息技术融合教育教学。

（二）加强学校园网及班班通设备管理

1.采取切实可行的措施，加强对校园网及班班通设备的管理，制订网络管理规章制度，落实各项管理工作措施，确保网络安全、畅通。

2.不断研究各种管理技术，加大考核力度，杜绝网络信息安全事故的发生，确保网络畅通，更好地服务于全校的教育教学工作。既要保证网络安全畅通，又要杜绝教师在网上聊天、打扑克、玩游戏等不良现象。深入研究网络应用问题，充分发挥网络的作用，提高教育教学质量。

3.病毒防治。

加大对学校的管理力度，从制度上进行约束，减少病毒的传播。凡新安装系统的计算机必须先安装杀毒软件，并打好相关补丁后才能接入网络，从根本上解决网络病毒问题，保证网络不因病毒导致堵塞、停网等现象的发生。

（三）充分发挥网络的使用效益

树立建网是为教育教学服务的思想，加强学校网站的建设和管理工作力度，进一步完善网页建设，改进和提高教育网站的服务质量，更好地为教育教学、教育科研、教学管理服务。

1.继续加强学校网站建设，进一步完善网站布局和内容，使其服务于教学，服务于德育，服务于管理；服务于学生，服务于教师，服务于社会。力求网站界面简约、布局合理、色调一致、风格统一、内容丰富。

2.开展“一师一优课”教师个人教研室建设。

组织指导建设好二中网站、资源网站；通过建设教师网站（教学博客）和学校“富裕二中成长乐园”微信公众服务平台等性服务网站或栏目，吸引学生、教师主动参与；在确保信息安全的前提下，充分发挥BBS等交互性栏目的积极作用。

（四）教育资源库及机器人社团建设

继续加强资源库建设，建立自己的资源中心。创建机器人社团并真正为学生的特长发展服务。

（五）网上办公环境建设

探索和完善校内消息和文件传输系统，实现网上发布通知、传送文件，进一步提高办公自动化水平。

（六）教师信息技术培训工作

1.抓好教师电子白板、投影仪应用等培训工作，立足实际，针对不同学科和学段，完成对教师常用软件系统的专项内容培训。

2.继续组织开展教师多媒体课件评比活动、优秀论文评选活动。新学期，总务处全体人员决心在校长的直接领导下，遵循“服务于教学，服务于师生”的工作原则，紧紧围绕学校的中心工作，超前谋划、踏实工作，为教育教学做好安全保障和优质服务，努力增强自身的服务意识，提高服务质量和服务水平。让学校放心，让教师安心，让学生舒心，是我们总务处的不懈追求。总务信息技术工作更要走在各项工作的前面，运用信息技术手段带动各项工作科学、稳定、协调、有序的发展。

总务信息处

2013年3月1日

第五篇：浅谈学校精细化管理

浅谈学校精细化管理

摘要：学校精细化管理是建立在常规管理基础上并将常规管理引向深入的一种基本管理思想和管理模式，是植根于规范管理，实现有效管理，扩充教育内涵，提升学校品质的必然选择。具体来说就是细化管理制度，落实管理责任，较真每一件小事，重视每一个环节，变一人操心为大家操心，做到人人都管理，处处有管理，事事见管理，权力层层有，任务个个担，责任人人负。

关键词：学校精细化管理

随着国家对农村教育的不断重视，教育均衡发展的不断深化，教学设施、师资力量、教学质量和生源素质等等，这些差距已经变得越来越小，甚至有些已经到了微不足道的地步。那么，究竟是什么原因导致学校工作出现参差不齐的尴尬局面呢？依我之见，学校管理上的粗放型和精细化才是造成区别的关键要素。那种“忙忙碌碌开会议，热热闹闹搞接待，糊里糊涂搞管理”的工作模式，确实不能和迅猛发展的现代化教育相吻合。下面，结合工作经验谈谈对学校精细化管理的认识和想法。

一、树立精细化管理理念是实施学校精细化管理的前提。

朱熹说，言治骨角者，既切之而复磋之；治玉石者，既琢之而复磨之。治之已精，而益求其精也。也就是说，对任何事情要做到精密细致，好了还要求更好。只有精益求精，才能管理好一所学校，才能使自己学校的每一名学生都成为国家的栋梁。

（一）要牢固树立精细化管理观念，坚决克服好大喜功，心情浮躁，急功近利，搞形式主义。通过一些行之有效的手段帮助广大教师提高认识，拒绝唱高调、喊口号、凑热闹的虚假表现，脚踏实地地从细微处入手，真抓实干。《尚书》提到“不矜细行，终累大德”，说一个人不坚持细节的操守，最

终会伤害自己根本的品德，所以从这个意义上来讲，做人的细节也是重要的。李斯在《谏逐客疏》中说“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。”当然也是在谈细节。管理者要静下心来，踏踏实实，一步一个脚印地搞好教学管理、班级管理、学生管理和科研管理，务求精细，务求实效。还要落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化，明确化。

（二）要确保每一个管理的步骤上都做到精心。学校是靠学校精神来维系与支撑的，要将这种积极向上的意志转化成为学校教职员工的自觉行动；把这种无形的理念引申到管理的方方面面，渗透于管理的全过程之中。只有这样学校的精细化管理才能有保证，有灵魂。

（三）要促使教师养成注重细节的行为习惯。只有当教师把本职工作做到位，尽了职，才能实现人人都管理，处处有管理，事事见管理的可喜局面。在学校精细化管理过程中，“精心是态度，精细是过程，精品是成果”。因此，我们只要树立了精细化管理的先进观念，教师也认识到精细化管理的必要性，重要性和紧迫性，学校就具备了实施精细化管理的前提。

二、制订精细化管理方案是实施精细化管理的基础。

在现代管理中，实行目标管理已是行之有效的手段，因而在精细化管理过程中，也必须制订全方位的精细化管理目标。学校精细化管理的基础是必须事先制订好精细的管理方案，必须从小事着眼，从细微处入手，把管理方案做实、做精、做细，让学校管理照章行事，规范有序。如何解决粗放型的学校管理的问题，在教育教学中实施精细化管理措施呢？

第一，要让精细化管理思想成为教职员工的共识。通过各种学习、研讨，鼓励教师把精细化管理思想转变为自己的认识。学校鼓励教师用自己所学到的和领悟到的思想大胆实践，不断积淀，并逐步改进自己的教育教学行为。

几乎所有的教师都经历了学习——实践——反思——再实践的过程。在这个过程中，学校的各种思想不再是文本或书面上的东西，而是已经落实了的教师在教育教学实践的具体行动，并能够加以例证和说明。

观念的转变不是一个一蹴而就的过程，需要时间和反复磨合，要允许教师有一个逐步认识和吸纳的过程。在教学理念的最初学习和研讨中，教师们习惯说的一句话就是“校长说如何如何”，当教学管理的精细化思想形成教师的共识以后，教师不论在怎样的场合发言，无不都是“我认为怎样怎样”。

第二，要把“小事做细，细事做精”。老子曰:“天下大事必作于细,天下难事必成于易。”精细化管理就要从大处着眼小处入手，细化目标，实行目标管理责任制，健全组织，实行岗位管理责任制，细化制度，夯实精细化管理的基础，注重问题，把握精细化管理的细节，使管理做到“精、细、实、严”。一是从目标抓起。细化目标，层层签定目标管理责任书，形成一个“心往一处想，劲往一处使”的团队。二是从组织上抓起。组织是学校管理的基础，通过健全组织，实行岗位责任制，做到分工明确，使各项工作和活动之间和谐同步，让学校目标变为行动。三是从制度上抓起。学校规章制度是精细化管理的前提，便于把事情做到公平、合理。四是从问题抓起。哪儿有问题就研究到哪儿，就解决到哪儿。五是从质量上抓起。在实际工作中形成一种质量观念，并把质量观贯穿于整个工作的始终。

第三，要明确职责，责任到人。

实行“谁分管的谁负责”、“谁的岗位谁负责”、“谁的班级谁负责”、“谁的课堂谁负责”、“谁的办公室谁负责”的岗位责任制，一方面可激发其主人翁意识和工作责任感，提高教师自我成就感，增强工作效率；另一方面由于教职工参与学校管理，增加了管理的透明度与可信度，增强认同感，使学校

与教职工形成一个整体，人人明确自己的成长、发展与学校事业发展的密切关系，提高了教职工的自豪感、责任心和使命感。

第四，要抓住教学这个中心工作。

教学是学校的中心工作，课堂是教育教学的主渠道，重视教学的“五环节”，杜绝课堂“显性”和“隐性”浪费。为使教学管理工作进一步精细化，就课前、课中、课后的教学和管理细节提出具体规定：要求全校教师要牢固树立质量形成于过程的思想，使每一堂课、每堂课的每个步骤以及各个教学环节都科学、规范、高效，力争做到堂堂清、日日清、周周清、月月清，把教学质量管理从传统的质量检查、“事后把关”、“秋后算账”转移到质量形成全过程中各个环节的质量控制上。

第五，要变“结果管理”为“过程管理”。学校管理不同于足球比赛，不能只看输赢，只有把结果与过程有机统一，才能提高管理效能，如在教学质量评价上，不能只用及格率、升学率及分数的高低来衡量教师工作成绩，而应侧重学生综合素质的提高、创新精神和创新能力的培养。对教师的评价与考核，应改变那种单纯总结过去的评定方式，给教师贴上“优，合格，不合格”的标签，把教师分等分级。而要慎重选择评价结果的呈现方式，采用激励性的评价方式，立足于教师的发展，帮助教师分析过去，探讨如何使教师明天更好地发展。

第六，要紧盯末端工作不放松。管理的关键在落实。校办直接对校长负责，担负起全面检查、监督权，发挥对过程管理的监控作用，随时检查各部门工作，定期通报，及时反馈，奖罚分明。可以将所有中层以上干部全部按照专业相近的原则，划分到相应的教研组参与教研活动；各年级组则由校级干部任组长，其他干部任副组长，全面承包本年级的管理，明确责、权、利，要求人人会管理，时时在管理，处处有管理，事事见管理；奖惩每月兑现，期末总评表彰。通过落实管理责任，变校长一人操心为大家操心，权力层层有，任务个个担，责任人人负。这样一来，学校干部辛苦了，但管理效能提高了，大家心里高兴了。

三、实施精细化管理将精细化与可行性有机结合是关键。

学校管理有它的特殊性,教师劳动有它的复杂性。虽然管理的精细化规范了学校的办学,操作的程序化引导了教师的行为,但同时也给教师带来了工作量的增大、日常工作的烦琐和管理的机械。所以在实施精细化管理策略时,还必须充分考虑管理者和被管理对象的可承受度，这样的精细化管理才更具有可行性。

首先,学校管理要充分考虑校长的可承受度。精细化管理必须与教师奖惩相配套,必须与学校人事制度改革相依托。但和企业管理者相比,校长的职权毕竟有限,管理上的大刀阔斧和奖惩上的畏畏缩缩,必将造成教师对精细化管理的畏难情绪和抵触行为。所以,学校管理有时候不宜太细,要尽可能做到量化与体谅相结合,精细与模糊相统一。

其次,学校管理还要充分考虑中层干部的可承受度。学校管理的中枢是中层干部,校长重在决策,教师注重执行。精细化管理给中层干部带来的管理量是不言而喻的。企业管理聘任的都是职业经理人,他们是职业的管理者,对他们来说,管理就是他们的一切。而学校中层干部不但担负管理的职责，还要担负沉重的教学任务,管理和教学都需要兼顾,他们的付出超过常人，能减压的要减压。

第三,学校管理还要充分考虑教师的可承受度。精细化管理除了规范教师的行为外,它大量的记录、总结和类似的重复、机械,无疑会进一步增加教师的工作量。精细化管理给教师设置了一条条警戒线和达标线,也在不断考验着教师的心理承受力。所以,学校管理要张弛有度,充分考虑教师的心理压力可承受的底线。

由以上可以看出，精细化管理是一项复杂、系统、艰巨且周而复始的工作，学校一方面要通过加强校园文化建设来培养精细化管理的土壤，同时要借助制度化和量化训练改变人的行为，通过调整行为达到逐步调整思维的目的。实际上“教育原本不需要跟风逐潮，不需要不断的花样翻新，而是需要一种可贵的坚持。把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做精就是不平凡。”搞精细化管理不是一阵风，而是一项长期的、精细的工程。教育可贵的不是层次不穷的花样翻新，而在于不断积累和完善的坚持。