企业战略管理机考2

第一篇：企业战略管理机考2

单选题（共10题，共20分）

1.“公司发展事业的基础是技术革新、生产率和市场占有率”，这句话表明的是（）。A 企业生存目的 B 企业经营哲学 C 企业形象 D 企业核心价值观

参考答案：B；考生答案

2.美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于（）。A 企业使命 B 企业愿景 C 企业目标 D 企业价值观

参考答案：A；考生答案

3.生物制药是具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（）。A 进入壁垒高，退出壁垒高 B 进入壁垒低，退出壁垒低 C 进入壁垒低，退出壁垒高 D 进入壁垒高，退出壁垒低 参考答案：A；考生答案：

4.战略与结构关系的基本原则是（）A 组织战略服从于组织结构 B 组织的结构服从于组织战略 C 组织战略与组织结构并列 D 产生共同愿景 参考答案：B；考生答案

5.可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。从“美汁源果粒橙”，到“天与地矿物质水”，还有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌，除了传统的碳酸饮料，还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十项全能”。以上资料说明可口可乐公司采用了（）。A 同心多元化 B 水平多元化 C 集团多元化 D 不相关多元化 参考答案：B；考生答案

6.企业战略管理的第一步是确定企业的（）A 成长方向 B 竞争优势 C 协同效应 D 产品与市场领域 参考答案：D；考生答案：

7.对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（）。A 价格 B 规模经济 C 转换成本 D 库存成本

参考答案：B；考生答案：

8.西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（）A 建议的措施方案与企业目标不一致。B 建议的措施与企业领导的想法不一致。C 建议的措施符合顾客的需求，可以实施。D 建议的措施可能会降低商场的利润。参考答案：A；考生答案：

9.战略优势是企业在竞争中夺取胜利的有力武器。云南玉溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国。玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于（）A 技术优势 B 成本优势 C 资源优势 D 品牌优势

参考答案：C；考生答案：

10.在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用（）战略较好。A 差异化战略 B 集中战略 C 成本领先战略 D 市场开发战略 参考答案：C；考生答案：

主观题

案例分析题（共1题，共40分）

中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主，融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团，是我国第一家国有控股的股份制保险公司，也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。在世纪之初平安保险又将争创“世界500强400优”视为自己的理想目标。平安吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，形成了广为外界赞誉的企业文化。平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，公司形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”团队价值观，平安为员工描绘的远景和抱负是：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。请你回答以下问题：（1）哪些话描述了平安的生存目的是什么？你认为平安的企业生存的目的描述是否值得改进的地方？如果有请你用一句话来为平安描述生存目的，你如何描述好？（2）在平安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学？（3）哪些话是对企业愿景（未来展望）的描述？企业的战略目标是什么？(试题分值:40分)

参考答案：（1）企业生存目的：对客户负责，服务至上，诚信保障。不足之处：过于笼统。用一句话概括：化解风险，祈祷平安。（2）对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。（3）愿景：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。战略目标：争创“世界500强400优”。最终得分：--分

作品题（共1题，共40分）

下面是一位同学对一家成人教育教训机构的外部环境所作的分析报告，请你根据外部环境分析的基本理论和方法对该作品进行客观的评析，指出其长处和不足之处，提出改进建议。企业名称：北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司(简称“北大青鸟APTECH”)。地址：北京市海淀区成府路207号北大青鸟楼二层主要业务：该公司是北京大学青鸟集团与印度阿博泰克公司(APTECH)合资组建的专业IT职业教育公司。公司服务于国内IT职业教育领域，致力于为中国IT产业培养技能型紧缺实用人才。公司采取特许经营的业务模式，在全国建立“北大青鸟APTECH计算机授权培训中心”。所有中心实行统一经营管理、严格保证教学质量，受到社会和业界的高度认可。目前，公司已在全国20多个省份、自治区、直辖市的100余个重点城市发展了240余家授权培训中心，全体系教职员工10000余人，培养学员逾30万人，发展速度之快、经营规模之大、学员人数之多，在全国众多IT职业培训机构中一枝独秀。年营业额达10亿元。今后几年该企业所面临的宏观环境可能对该企业造成的影响，我个人认为有以下几点：（1）政治法律环境方面：自从我国提出“科教兴国”的口号之后，政府对教育提出了很多的改进方法，相应也颁发了很多的相关规章制度和法律法规。例如：普及计算机教育，开设各种专业技校，就可能就增加了很多学生的择校机会，就有可能分流一部分生源。（2）经济环境方面：随着国民经济的发展，国民收入的提高，居民用于教育的费用也逐步增长，但同时对教育的质量也提出了更高的要求。这样就有利于教育质量高、对学生负责的教育机构的生存，而一些教育质量差又不改善的教育机构可能会面临淘汰的局面。（3）社会文化环境方面：以前人们认为工作之后只接受本职业的教育培训就可以了，但随着科学技术及社会发展，人们认识到对新知识、新技术的学习是伴随人一生的。这样就对教育培训机构的教学质量、教学形式都提出了更高的要求。（4）人口因素方面：随着近年来我国人口的变化，在校大学毕业生的数量在逐渐减少，这样也会影响教育培训的生源来源。计算机教育培训行业主要竞争特征是竞争者的数量及教学质量，因为该行业的地域性很强，一个地区的生源的变化几乎很小，而且生源流动性大。北大青岛公司现有的竞争对手是清华万博计算机学校和百事特计算机培训学校。百事特计算机培训学校是一所收费比较低，设置专业比较单一的学校，并且教学环境比较差的学校，对于现在社会对高素质全方面的人才来说，这个学校很难做到。所以百事特对北大青鸟并不会造成多少影响；清华万博前身是清华大学网络技术培训与服务中心，是清华大学网络工程研究中心的对外培训服务机构。清华万博是清华大学直接控股的企业，公司一直以“IT产品培训、IT职业培训、IT咨询监理”为企业核心业务，清华万博是清华大学企业集团唯一专业从事IT技术服务的部门。这样一来他就比较有竞争优势，他培训的是更专业的人才，而北大青鸟也有计算机培训，但培养的是基础型人才。企业所面临的威胁是：（1）其他几个教育培训学校的竞争威胁，例如新东方学校；（2）生源逐渐减少；企业所面临的机会是：（1）现在人们对职业教育要求越来越高，如果北大青鸟积极改进教学方法，前景还是很好的；利用现有经营网点，在各地开展以公司为对象的多种职业培训。（2）积极开拓其他教学方式，公司采取特许经营的业务模式，在全国建立“北大青鸟APTECH计算机授权培训中心”。吸引其他地区的生源。(试题分值:40分)答：A、（１）、明确了外部宏观因素的分析；（２）、明确指出了主要竞争对手；

B、不足之处：（１）、对外部客观环境因素分析面面具到，没有突出重点。实际上主要影响因素，因为IT行业与技术密切相关；
（2）、对行业竞争特征几乎没有进行分析。IT培训具有起点低，专业性不强和大众化的特点，因此行业的竞争进入障艾较低，目前IT培训细分不足，但有些向高端转移；
（3）、主要竞争对手虽指出，但没进一步分析。

参考答案：本作品的长处：（1）明确进行了外部宏观因素的分析。（2）明确指出了主要的竞争对手。不足之处：（1）对于外部宏观环境因素的分析面面俱到，没有突出重点。实际上，主要的影响因素是技术因素，因为IT行业是与新技术密切相关的。（2）对于行业竞争特征几乎没有进行分析。IT培训具有起点低，专业性不强和大众化的特点，因此行业的进入障碍较低。目前IT业的培训行业细分还不是很突出但有一些，近年来有逐步向高端转移的趋势。（3）主要的竞争对手虽然指出来了，但还没有进一步的分析。在本文中对于战略集团分析方法应用的不是很好。其中提到的百思特，由于构不成威胁，所以不能算真正的竞争对手。而清华万博又更偏重于应用培训，这与北大青鸟的基础型人才培训有一定的差异。

第二篇：企业战略管理机考3

单选题（共10题，共20分）

1.“公司发展事业的基础是技术革新、生产率和市场占有率”，这句话表明的是（）。

A企业生存目的B企业经营哲学

C企业形象

D企业核心价值观

参考答案：B；

2.美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于（）。

A企业使命

B企业愿景

C企业目标

D企业价值观

参考答案：A；

3.生物制药是具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（）。

A进入壁垒高，退出壁垒高

B进入壁垒低，退出壁垒低

C进入壁垒低，退出壁垒高

D进入壁垒高，退出壁垒低

参考答案：A；

4.战略与结构关系的基本原则是（）

A组织战略服从于组织结构

B组织的结构服从于组织战略

C组织战略与组织结构并列

D产生共同愿景

参考答案：B；

5.可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。从“美汁源果粒橙”，到“天与地矿物质水”，还有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌，除了传统的碳酸饮料，还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十项全能”。以上资料说明可口可乐公司采用了（）。

A同心多元化

B水平多元化

C集团多元化

D不相关多元化

参考答案：B；

6.企业战略管理的第一步是确定企业的（）

A成长方向

B竞争优势

C协同效应

D产品与市场领域

参考答案：D；

7.对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（）。

A价格

B规模经济

C转换成本

D库存成本

参考答案：B；

8.西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（）

A建议的措施方案与企业目标不一致。

B建议的措施与企业领导的想法不一致。

C建议的措施符合顾客的需求，可以实施。

D建议的措施可能会降低商场的利润。

参考答案：A；

9.战略优势是企业在竞争中夺取胜利的有力武器。云南玉溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国。玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于（）

A技术优势

B成本优势

C资源优势

D品牌优势

参考答案：C；

10.在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用（）战略较好。

A差异化战略

B集中战略

C成本领先战略

D市场开发战略

参考答案：C；

案例分析题（共1题，共40分）

中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主，融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团，是我国第一家国有控股的股份制保险公司，也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。在世纪之初平安保险又将争创“世界500强400优”视为自己的理想目标。平安吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，形成了广为外界赞誉的企业文化。平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，公司形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”团队价值观，平安为员工描绘的远景和抱负是：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。请你回答以下问题：（1）哪些话描述了平安的生存目的是什么？你认为平安的企业生存的目的描述是否值得改进的地方？如果有请你用一句话来为平安描述生存目的，你如何描述好？（2）在平安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学？（3）哪些话是对企业愿景（未来展望）的描述？企业的战略目标是什么？(试题分值:40分)

参考答案：（1）企业生存目的：对客户负责，服务至上，诚信保障。不足之处：过于笼统。用一句话概括：化解风险，祈祷平安。（2）对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。（3）愿景：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。战略目标：争创“世界500强400优”。

作品题（共1题，共40分）

下面是一位同学对一家成人教育教训机构的外部环境所作的分析报告，请你根据外部环境分析的基本理论和方法对该作品进行客观的评析，指出其长处和不足之处，提出改进建议。企业名称：北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司(简称“北大青鸟APTECH”)。地址：北京市海淀区成府路207号北大青鸟楼二层主要业务：该公司是北京大学青鸟集团与印度阿博泰克公司(APTECH)合资组建的专业IT职业教育公司。公司服务于国内IT职业教育领域，致力于为中国IT产业培养技能型紧缺实用人才。公司采取特许经营的业务模式，在全国建立“北大青鸟APTECH计算机授权培训中心”。所有中心实行统一经营管理、严格保证教学质量，受到社会和业界的高度认可。目前，公司已在全国20多个省份、自治区、直辖市的100余个重点城市发展了240余家授权培训中心，全体系教职员工10000余人，培养学员逾30万人，发展速度之快、经营规模之大、学员人数之多，在全国众多IT职业培训机构中一枝独秀。年营业额达10亿元。今后几年该企业所面临的宏观环境可能对该企业造成的影响，我个人认为有以下几点：（1）政治法律环境方面：自从我国提出“科教兴国”的口号之后，政府对教育提出了很多的改进方法，相应也颁发了很多的相关规章制度和法律法规。例如：普及计算机教育，开设各种专业技校，就可能就增加了很多学生的择校机会，就有可能分流一部分生源。（2）经济环境方面：随着国民经济的发展，国民收入的提高，居民用于教育的费用也逐步增长，但同时对教育的质量也提出了更高的要求。这样就有利于教育质量高、对学生负责的教育机构的生存，而一些教育质量差又不改善的教育机构可能会面临淘汰的局面。（3）社会文化环境方面：以前人们认为工作之后只接受本职业的教育培训就可以了，但随着科学技术及社会发展，人们认识到对新知识、新技术的学习是伴随人一生的。这样就对教育培训机构的教学质量、教学形式都提出了更高的要求。（4）人口因素方面：随着近年来我国人口的变化，在校大学毕业生的数量在逐渐减少，这样也会影响教育培训的生源来源。计算机教育培训行业主要竞争特征是竞争者的数量及教学质量，因为该行业的地域性很强，一个地区的生源的变化几乎很小，而且生源流动性大。北大青岛公司现有的竞争对手是清华万博计算机学校和百事特计算机培训学校。百事特计算机培训学校是一所收费比较低，设置专业比较单一的学校，并且教学环境比较差的学校，对于现在社会对高素质全方面的人才来说，这个学校很难做到。所以百事特对北大青鸟并不会造成多少影响；清华万博前身是清华大学网络技术培训与服务中心，是清华大学网络工程研究中心的对外培训服务机构。清华万博是清华大学直接控股的企业，公司一直以“IT产品培训、IT职业培训、IT咨询监理”为企业核心业务，清华万博是清华大学企业集团唯一专业从事IT技术服务的部门。这样一来他就比较有竞争优势，他培训的是更专业的人才，而北大青鸟也有计算机培训，但培养的是基础型人才。企业所面临的威胁是：（1）其他几个教育培训学校的竞争威胁，例如新东方学校；（2）生源逐渐减少；企业所面临的机会是：（1）现在人们对职业教育要求越来越高，如果北大青鸟积极改进教学方法，前景还是很好的；利用现有经营网点，在各地开展以公司为对象的多种职业培训。（2）积极开拓其他教学方式，公司采取特许经营的业务模式，在全国建立“北大青鸟APTECH计算机授权培训中心”。吸引其他地区的生源。(试题分值:40分)

参考答案：本作品的长处：（1）明确进行了外部宏观因素的分析。（2）明确指出了主要的竞争对手。不足之处：（1）对于外部宏观环境因素的分析面面俱到，没有突出重点。实际上，主要的影响因素是技术因素，因为IT行业是与新技术密切相关的。（2）对于行业竞争特征几乎没有进行

分析。IT培训具有起点低，专业性不强和大众化的特点，因此行业的进入障碍较低。目前IT业的培训行业细分还不是很突出但有一些，近年来有逐步向高端转移的趋势。（3）主要的竞争对手虽然指出来了，但还没有进一步的分析。在本文中对于战略集团分析方法应用的不是很好。其中提到的百思特，由于构不成威胁，所以不能算真正的竞争对手。而清华万博又更偏重于应用培训，这与北大青鸟的基础型人才培训有一定的差异。

第三篇：江南大学阶段性机考企业战略管理第1阶段测试题

一．单选题：（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

1． 在企业管理理论体系中，（）是最高层次的管理理论。A． 管理基础 B．职能管理 C． 战略管理 2．（）是企业高层管理人员最重要的活动和技能。A． 战略管理 B．职能管理 C．管理基础 3． 战略管理时代开始于（）。

A．上世纪50年代初 B．上世纪60年代初 C．上世纪70年代初 4．（）在长期计划上花费的时间最多。A． 高层管理着 B．中层管理者 C．基层管理者 5．（）倾向于价值取向，比较抽象。A．公司战略 B．经营战略 C．职能战略 6． 人均收入属于企业外部因素的（）。A．政治 法律环境 B．社会人文环境 C．经济环境

7． 对于长虹电器公司而言，海尔集团从原先的冰箱、空调行业进入彩电行业，属于哪一类竞争者。（）

A．行业内的竞争者 B．新进入者 C．替代产品

8． 对于传统的胶片相机生产厂家而言，数码相机生产商对它们形成（）。A．现有企业的竞争者 B．新进入者的威胁 C．替代产品的威胁

9． 根据SWOT分析的原则，进行西部大开发对于生产筑路工程机械的企业而言是一个（）。A．优势 B．挑战 C．机会

10.根据价值链分析法，下列属于企业基本活动的是（）。A．采购 B．生产 C．技术开发

二．判断题：（本大题共8小题，每小题2分，共16分）

1.不同层次的管理人员对于技术能力、人际能力和思维能力这三种能力的要求是不一样的。高层管理者需要更多的技术能力，低层管理者需要更多的思维能力。2.购买商的行业转换成本高，购买商的讨价还价能力就越大。

3.战略管理的目的是促使企业提高对外部环境的适应能力，使企业做到可持续发展。4.小型企业应该使用战略管理系统中的计划性模式。

5.产业环境是微观的外部环境。企业外部环境条件是企业经营的基础，是制定战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。

7.战略目标必须用数量指标或质量指标来表示。8.人力资源管理属于价值链分析中的基本生产要素。

三．多选题：（本大题共7小题，每小题2分，共14分）1． 战略管理可以划分为下列阶段。（）

A．确定企业使命 B．战略分析 C．战略选择与评价 D．战略实施 E．战略评估

2．根据明茨伯格的观点，战略是（）。

A．计划 B．计谋 C．模式 D．定位 E．观念 3． 宏观外部环境包括（）。

A．竞争环境 B．经济环境 C．技术环境 D．政治——法律环境 E．社会人文环境 4． 企业外部环境中的社会人文环境包括：（）。

A．技术因素 B．社会文化 C．受教育水平D．总人口 E．人均国民生产总值 5． 价值链分析中的企业支持性活动要素包括：（）。A．采购 B．销售 C．售后服务 D．进料后勤 E．发货后勤

6．企业核心能力的判断标准包括：（）。

A．独特的能力 B．有价值的能力 C．难于模仿的能力 D．不可替代的能力 E．持久力

7．在企业内部条件分析中，财务比率的分析主要在（）等方面：

A．流动比率 B．活动比率 C．偿债能力比率 D．盈利性测比率 E．市况测定比率

四．名词解释：（本大题共7小题，每小题3分，共21分）

1． 战略管理 2． 战略管理者 3． 战略业务单位 4． 战略集团 5． 市场信号 6． 经验效益 7． 战略目标

五．简答题：（本大题共8小题，共43分）

1． 战略管理有些什么特点？ 2． 战略管理的设计模式有哪些？ 3． 战略管理者包括一些什么人？ 4． 企业外部环境有些什么特点？ 5． 试述外部环境分析的必要性。6． 衡量外部环境的最重要的指标有哪些？

7． 造成现有竞争者之间激烈抗衡的机构性因素有哪些？

8．影响产业内战略集团竞争激烈程度的有哪些要素？什么是竞争对手？为什么要分析竞争对手？企业内部环境分析的目的是什么？经验效益有哪些方面的来源？

参考答案：

一．单选题：（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

1.C；2.A;3.C； 4 A； 5 A ；6 C；7 B；8 C；9 C；10 B。

二．判断题：（本大题共8小题，每小题2分，共16分）

1×； 2×； 3√；4×；5√；6×；7√；8×；

三．多选题：（本大题共7小题，每小题2分，共14分）ABCD；2 ABCDE； 3 BCDE；4 BCD；5 A；6 ABCD；7 ABCDE

四．名词解释：（本大题共7小题，每小题3分，共21分）

1．战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的动态管理过程。

2．是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者；企业战略的制定者；战略实施的领导者和组织者；战略实施过程的控制者和结果的评价者。

3．战略业务单位（SBU）是大型企业内部的单位，是从事经营活动最基本的独立事业单位。

4． 战略集团是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。在一个产业中，如果所有企业都执行基本相同的战略，则该产业中只有一个战略集团。

5． 市场信号是一个竞争对手的任何行动，它能直接或间接地反映出竞争对手的意图、动机、目标和内部情况。

6． 经验效益是指企业在生产某种产品和服务的过程中，随着累计产品产量的增加，生产单位成本下降的现象。

7． 战略目标是企业在一定的时期内，执行其使命时所预期达到的成果。

五．简答题：（本大题共8小题，共43分）

1． 战略管理的特点有1．企业战略具有全局性、2．企业战略的主体是企业高层管理人员、3．企业战略管理涉及企业大量资源的配置问题、4．企业战略管理具有长远性、5．战略管理需要考虑外部环境中的诸多因素、6．企业战略具有创新性、7．企业战咯具有稳定性、8．企业战略必须与企业管理模式相适应、9．企业战略要与战术、策略、方法、手段相适合。2．一般认为有自上而下的模式、自下而上的模式、上下结合的模式和小组计划的模式四种。3．一般讲，战略管理者包括企业董事会成员、高层管理者、事业部经理、职能部门领导者和计划人员。企业外部环境有客观性、唯一性和变化性的特点。

5．因为各种外部因素都会对企业产生影响和制约，企业在进行外部战略环境分析时．应该有目的合重点地抓住关键战略环境因素，从近期在环境因素中所发生的重大事中，找出对本企业经营发展前景具有较大影响的萌芽或潜在影响因素，特别是那些在过去与当前都已对企业运行产生重大影响，并且还将继续对企业运行产不可低估作用的战略因素，然后科学地预测其发展的趋势，发现环境中蕴涵的有利机会和时机，主要威胁和挑战。衡量企业外部环境的指标有两个，外部环境的的复杂性和环境的稳定性，外部环境的复杂性指企业在进行环境分析时应该考虑的环境总量水平。如果企业外部的影响因素多，并且相互关联，环境就复杂。环境的稳定性则可以用环境的新奇性和可预测性来衡量。这些结构性因素有：1．众多的或势均力敌的竞争者、2．行业增长缓慢、3．高固定成本和库存成本、4．产品没有差别或转换成本低、5．规模经济的要求、6．不同性质的竞争者、7．行业对企业兴衰至关重要、8 ．退出障碍。

8． 影响产业内战略集团竞争激烈程度的有以下要素：1．战略集团间的市场相互牵连程度、2． 战略集团数量以及它们的相对规模、3．战略集团建立的产品差异化、4．各集团战略的差异等。竞争对手是企业经营行为最直接的影响者和被影响者，这种直接的互动关系决定了竞争对手分析在外部环境分析中的重要性。分析竞争对手的目的在于了解每个竞争对手可能采取的战略行动及其实质和成功的希望；各竞争对手对其他公司的战略行动可能作出的反映；以及各竞争对手对可能的产业变迁和环境的大范围的变化可能作出的反映等。

10． 企业内部环境分析的目的在于掌握企业的现状，明确企业的优势和弱点，以便充分发挥企业优势，避免或改进企业的弱点，以实现企业的战略目标。经验效益有下列几方面的来源：(1)劳动效率的提高、(2)劳动分工与重新设计工作方法、(3)新的生产工艺、(4)生产设备效率的提高、(5)产品的标准化和产品的重新设计、(6)有效地利用资源。

第四篇：企业战略管理

企业战略管理

企业战略管理通常又被称为战略管理，是决策层次最高的一种管理，包括确定战略性的目标，发展并执行战略性的计划来达成目标。所谓“战略性”，相对于“战术性”，考量上有更大、更长远的涵义。其中决策，指做出决定或选择，是一种“在各种替代方案中考虑各项因素作出选择”的认知、思考过程。每个决策过程都会以产生最终决定、选取最终选择为目标。而这些选择的形式可以是一种行动或选取的意见。决策者做决定之前，往往面临不同的方案和选择、以及有关其决定后果的某种程度上的不确定性；决策者需要对各种选择的利弊、风险做出权衡，以期达到最优的决策结果。决策可被定义为在数个方案中做选择的心理过程，亦称:认知过程。每个“决策过程”最后都会得到一个“决择”。此“决择”可以是一个“行为”，也可以是一个“意见”。战略（strategy）一词最早是军事方面的概念。在西方，“strategy”一词源于希腊语“strategos”，意为军事将领、地方行政长官。后来演变成军事术语，指军事将领指挥军队作战的谋略。公元579年，罗马皇帝毛莱斯用拉丁文写了一本名为《stratajicon》的书，被认为是西方第一本战略著作。在中国，战略一词历史久远，“战”指战争，略指“谋略”。春秋时期孙武的《孙子兵法》被认为是中国最早对战略进行全局筹划的著作。在现代，“战略”一词被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。战略在管理学上一样有用。所谓商场如战场，所以第一就是树立战略的意识。我认为战略意识一定程度是就是长远意识，做为企业的领导者一定要从长远角度为企业制定计划，其中包括销售战略、管理战略、文化战略等等。拥有战略的意识就帮助你在未来的路上占领了先机。

企业战略是1965年美国管理学家安索夫在《企业战略论》中最早指出。经过多年的发展，目前的含义一般是指企业为谋求长期生存和发展，在对外部环境和内部资源条件分析研究的基础上，对企业的目标、经营方向、重大经营方针、实施步骤作出总体性的谋划。企业战略是用管理手段对管理进行界定，其对象为企业整体以及和企业有关的全部活动，应具有对整体市场的综观全局的能力，其中包含了对所有企业运作的商业元素与关系的透视性、相关性、前瞻性、客观性的思维。战略管理是指对企业战略的管理，包括战略制定和战略实施两部分。根据美国管理科学院工商政策与战略分部的说法，战略管理学科主要关心的是总经理的角色及其遇到的管理问题，主要包括以下八个方面的内容：战略制定与实施；战略计划与决策过程；战略控制与激励；资源分配；多角化与业务组合战略；竞争战略；总经理的遴选及其行为；高级管理层的组成过程及状况。从整个企业发展角度来看，战略管理是一种相对的应用模式，根据相应的规划和设计战略管理会对整个相对的企业战略起到很好的提示和调整，因此促进战略管理的发展是一个必要的程序，战略发展的过程大概经过了，战略初级阶段，战略修整阶段，战略规划和设计阶段，战略最终出台。

那么怎样的企业战略管理算是优秀的呢，我们以联想集团有限公司为例，介绍一下战略管理四要素分析和产业环境分析。

一，战略管理

（一）业务组合1.信息产品业务群：

是联想的核心业务,包括个人电脑及相关产品(笔记本、服务器、外部设备等)业务,是联想非常擅长并已具有较强竞争力的业务,这类业务将举全公司之力

保证它的竞争力不断加强,保证它源源不断地为公司贡献利润和现金流,这类业务合并了上一个三年规划中的商用IT和消费IT。

2.移动通信业务群：

是联想要重点发展的业务,能够很好地借用原来的竞争力,同时与核心业务有很多类似之处的产品业务,这几年将主要集中在移动通讯设备业务上,这类业务重在规模的成长和竞争力的建立,除了公司管理资源的全力保障以外,还需要投入相应的财务资源。

3.IT服务业务群：

联想把包括IT服务、软件外包、网络产品等在内的其他业务归为第三类,这类业务,未来可能有好的市场潜力,但目前与公司核心业务在业务规律、发展阶段和管理模式上还有一定差异。对于这类业务,将以更加灵活的机制来促进其健康发展。

（二）资源配置

企业资源的配置，很大程度上体现了公司的战略选择，同时也会对一个公司的未来发展，核心竞争力的培养产生很大的影响。联想公司在过去20多年中,共经过两次重大战略改革:进军互联网及转型IT服务，两次变革，联想都投入了大量的人力，财力等资源，但两次最终都以转型失败告终。2004年联想再次提出新的战略改革：回归PC，并于同年宣布收购IBM旗下的PC业务。自此，联想将企业资源重点投入企业的优势业务—PC业务。但由于“蛇吞象”的收购形式，加上IBM与联想在公司文化等方面矛盾冲突，使联想在收购IBM--PC业务及之后的数年中，企业资源始终大量消耗与两个企业间的融合过程，而无法重点投入PC产品的开发与生产及新，旧市场的开发与维护，从而导致联想未能在2004-2007年PC产品的消费大年把握市场机遇。虽然联想未能这一把握机会，但基于PC产业未来继续增长的潜力及联想企业自身的竞争优势，未来联想资源配置的重点在PC业务这一中心思想却依然无法动摇。在新业务的开发商，联想也有进行投入：2009年1月收购了switchbox，虽然收购的原因并为透露，但着手未来新业务增长点的目的显而易见。

（三）竞争优势

基于联想的国际化进程还在探索阶段，这里谈讨得竞争优势主要立足中国市场。

1.技术优势：

IBM作为高端技术的代表，联想通过收购其PC业务，可以在最短时间内拥有领先的PC生产技术。其次，联想自身也拥有固定的研发团队为其产品做研发，因此在技术领域，联想占有一定的领先优势。

2.渠道优势：

联想从1994年在全国各地发展代理商开始，就深刻体会到专卖店的形式对渠道管理的要求是严格的，不能仅靠“利益拉拢”来使加盟商与自己长期合作。其在随后的渠道建设中建立了一整套完善的分销体系，使加盟联想的专卖店都能在第一时间得到联想总部的技术支持；加盟商都能定期参加由联想集团组织的免费的技术和店铺管理学习，从而增加了两者之间的联系，也使得消费者可以在任何一家联想销售商处得到最新的产品信息。

（四）协同优势

联想控股旗下拥有联想集团，神州数码，联想投资，融科置地和弘毅投资五大公司。为了避免再次出现过去内部业务冲突的格局，联想控股对旗下每个

公司的业务范围都有着严格的界定。在保护联想集团的权益上更是费尽心机。联想控股对自己的定位是，一家战略驱动的投资控股公司，初步涉及IT，投资，地产等三大行业，五大业务单元“非相关多元化”经营。这五大公司之间联系的纽带无疑就是资本。通过相关多元化实现产品融合，使它们共用一个产品线或共属一个产业链，这可以摊薄成本，实现节流。而透过资本的纽带，从其他非相关多元化企业把资本注入联想集团，使得联想集团的资金链源源不断，为其走向国际化得道路添砖加瓦。

二，产业环境分析

（一）现有竞争强度分析

由于联想已将企业的战略选择拉回以PC业务为主的竞争策略，这里主要以PC产业的竞争强度分析为主阐述。

早期PC行业内生产相关产品且规模较大的品牌企业有几十家，其中知名的国内品牌包括联想，同方，方正，长城，宏基，华硕，神舟，TCL，七喜等，PC行业中，第一阵营的规模化战略于2004年下半年开始，市场深陷价格战的泥潭，大量中小品牌的PC厂商在竞争中一夜“蒸发”。2004年联想对于IBM的PC业务的并购，改变了全球竞争格局，构架了戴尔，惠普，联想三强鼎立的新格局。其中戴尔以直销的经营模式，低廉的成本打低价格策略在三强中表现突出，而惠普则以生产功能齐全的PC产品见长。

（二）潜在进入者分析

PC行业未来将更注重规模，品牌，运作，设计能力这些全局性的竞争要素，同时，随着笔记本取代台式机成为主流，只有具备全球运作的实力，才能获取产业资源的最优组合，在PC行业里立足。从以上分析可以看出，PC行业对潜在进入者在资本量，技术能力，品牌知名度等方面都有很高的进入壁垒。只有在电子，家电等相关产业的领先企业才最有可能成为PC行业的潜在进入者。而PC市场依然继续的价格战，则是降低了PC行业的利润获取能力而削弱潜在进入者的进入积极性。因此，在近期PC行业潜在进入者的进入可能性不大。

（三）供应商分析

1.零部件供应商：

联想通过借鉴戴尔模式，与零部件供应商达成协议，通过让供应商将工厂建在联想生产部附近，需要即取的合作方式，将零部件的储存成本及风险与供应商共担。

2.软件供应商：

2006年Intel与AMD在双核技术上的竞争，使处于下游的PC产业中巨头企业有了选择权，更是象征了从此PC企业在与上游软件垄断企业的博弈中获得了主动权。

（四）买方分析

鉴于在现有PC三巨头企业中有直销及经销两种分销模式，故在此作分类分析：

1.终端消费者：

现在PC行业的终端消费者，正逐渐由企业商用逐步转型为个人消费用，大量的个人消费将是PC行业又一次的销售增长点。个人消费者的特征是：对产品个性化要求较高，对价格变动较敏感等。中国市场的消费者，由于对PC最新科技的了解还未普及，因此标准化，专业化服务对其显得尤为重要。

2.经销商：

经销商作为专业化销售商，其对市场有敏锐且深刻的了解和把握。经销商也PC生产企业间有着利益共存的关系，同时也分担着PC生产企业的销售风险。也正是由于这样的关系，经销商与普通的终端消费者而言有着明显的价格谈判能力。

（五）替代品分析

现在市场上还没有PC的完全替代产品，但是可以替代PC部分功能的产品却层出不穷。无论是智能手机拥有文件处理等功能还是移动影音播放器的娱乐功能，都在一定程度上替代了PC产品对消费者需求的满足。而近期PC最大的功能替代产品便是新近出现的上网本，上网本的许多功能都与传统PC机雷同，可以说就是一台压缩版的传统PC机，又由于其轻巧便于携带而引发新一轮消费高潮。

以上就是通过战略管理四要素分析和产业环境分析等方面的一些局部简单分析研究所作的有关联想集团公司的战略分析报告。由此我们可以清楚的看到重视对经营环境的研究的重要性，由于战略管理将企业的成长和发展纳入了变化的环境之中，管理工作要以未来的环境变化趋势作为决策的基础，这就使企业管理者们重视对经营环境的研究，正确地确定公司的发展方向，选择公司合适的经营领域或产品—市场领域，从而能更好地把握外部环境所提供的机会，增强企业经营活动对外部环境的适应性，从而使二者达成最佳的结合。

第五篇：企业战略管理

工商管理学院 房地产经营与管理1101陈燕荣2011090041

企业战略管理

恒大供应方讨价还价能力

1、供应者的集中程度和本行业的集中程度。恒大地产对房地产相关产业的合作商均进行了全面了解和严格筛选，如在施工材料设备方面，与美标、奥的斯、松下、海尔等建立了战略合作联盟；在产品设计环节，与世界第三大设计公司Skidmore、Owings & Merrill LLP建立了合作；在施工单位遴选上，与中建总公司等国内十大一级资质施工企业结成联盟；在产品装修上，与苏州金螳螂、深圳广田等中国建筑装饰行业十大知名企业进行了合作。

2、供应品的可替代程度。随着物价的上涨，施工材料的价格也在不断上涨，但是恒大与美标、奥的斯、松下、海尔的合作时间长，合作量大，企业信誉好，加之以上四家企业之间的相互竞争，所以施工材料的价格对恒大的发展并不会造成较大的影响。

3、供应者对本行业的重要程度。恒大的施工单位都是有国内一级资质的。因为楼盘的主要核心部分就是施工单位负责，他们决定着一座大楼的质量，所以施工单位的谈价能力较高。但是几乎每一个房地产公司所雇用的施工单位价格都相差无几，所以成本方面，大家应该都不会相差很大。

4、供应者前向一体化的可能性。恒大的产品装修一直都是公开招标与长期合作相结合的。这样的做法会将供应商的谈价能力降到最低，毕竟恒大是中国地产的二号种子，所以能和其取得长期合作的机会让许多装修公司十分渴求，所以竞争较大，这样就会降低装修公司的谈价能力。

5、行业内企业后向一体化的可能性。首先，房地产的进入与退出的壁垒很高，很难有企业能在短时间内进入房地产市场并且抢占市场。其次，随着近两年政府对房地产的调控加剧和银行对房地产的银根紧缩，很少有人会再次冒险进入房地产市场。再者，在政策高压、存货高企和景气下行的背景下，房地产行业已进入去库存时代成为不争的事实，还有谁会冒天下之大不韪呢？所以新进入者对恒大地产基本够不上威胁，接下来的几年将是恒大与几位老牌房企之间的真正博弈。