第一篇:7个习惯,打造卓越领导力!
7个习惯,打造卓越领导力!
2016-01-14清华总裁培训导读
在很多人口中,各大书本里,关于优秀领导者的特点会有很多不同的声音及见解,其数之多,数不胜数。但我们应该知道,凡事总有一些本源的东西,所谓“万变不离其宗”,对于杰出领导者的特质,其再变也离不开这七个特点!
成功的领导能力,就像快乐一样,每个人都声称其是可以通过秘诀而得到的。在亚马逊网站上有超过27000本关于领导能力的书,在全国的会议室里有数千个有关于领导技能的研讨会,在商业杂志和网站上有数不清的来自各种公司老总和公司高层开展的有关于领导能力的课程和文章。
但是,领导并不仅仅只是稳坐公司官阶的顶部。主导一场秀——这是一个与你的社会关系、社团、同事以及雇员建立良好关系的一种方式,通过分享同一个观点,团结拥有同一目标的人,好的领导能够在全员参与时发挥出每个人最大的个人价值。
纵观那些优秀的领导者我们会发现,好的领导还是具有一些相似的重要习惯可供人们学习的。这里有优秀领导者的7个习惯:
敢于失败
“胜者和失败者之间的不同在于他们怎样处理失去。”哈佛商学院教授罗莎贝斯•莫斯•坎特在去年的哈佛商业评论里写道。
快速的恢复能力——有效处理失去、失败以及得不到你想要的东西的能力是每个人为了得到成功和幸福都要培养的一个重要的品质,但是对于领导者来说,这是基本素养。想要领导得好就会冒失败的风险,那么快速的恢复能力能够帮助领导者从不可避免的困难和障碍中重新振作。
失败在两种方式下都能有力地发挥作用:它能成为未来成功的最大导师和激励者,或者它能够帮助你再也不冒险(并且实现伟大的事)。优秀的领导者深知这一点,他们已经学会了利用失败,正如亚利安纳•赫芬顿所形容的那样,“失败是成功的垫脚石。”
赫芬顿是赫芬顿邮报的总编辑,他说优秀的领导者“敢于失败”——只需要读一下任何你崇拜的领导者的自传,你就会在其中发现关于失败的故事。
“当我在2003年为加利福尼亚政府竞选时,我失败了——但是我知道了因特网巨大的力量,”赫芬顿在一次公司讲话中说道,“在交流,触动人的心灵的能力以及倾听方面,我也更加了解我自己。在竞选的那段时间我自身感知到的东西对赫芬顿邮报的建立肯定有影响。”
朝着目标前进
“苹果的核心价值是我们相信有热情的人能够改变世界,”史蒂芬•乔布斯在1997年苹果“不同凡想”的广告策划的内部会议上说,“那些足够疯狂认为他们能够改变世界的人往往真的可以改变世界。”
看看乔布斯是怎样对待员工的,你不可能感受不到他的极大的热情和目标。他们的广告策划歌颂了历史上表达同样驱动力和热情的人,“感受公司的灵魂,”乔布斯说,“我认为世界上没有一个公司能像我们一样做出这样的广告宣传。”
目标会驱动着优秀的领导者(像乔布斯)创造出意义非凡的产品或者超额完成公司的损益线,并且不仅仅把公司当作一个损益线,而是把它当作一个”灵魂”。通过这样做,他们激发员工的最大潜能来工作,从而实现他们更大的梦想。
有目标的领导不是管理员工,而是感化。他们不执行工作,而是带领公司改革。这些领导人想要改变这个星球工作的方式,就像苹果公司的史蒂芬•乔布斯被广泛引用的话说的一样,“在宇宙中留下我们的印记”。
懂得给予
根据组织管理心理学家阿丹姆•格兰特的说法,这个世界上有三种人:给予者(那些优先帮助别人的人),索取者(那些帮助自己的人)以及匹配者(他们会寻找自己与他人的平等利益的人)。在数年调查心理学研究和实施调查之后,格兰特总结出给予者是最成功的。
“给予者从别人身上学会做最好的自己,”格兰特四月在Business Inside网站上说,“其中最重要的一部分是给予者能在他人身上看到比自己更多的潜能。给予者总是把周围的人看成未加工的钻石,并通过让他们激发出更多的潜能这种方式来进行投资。”
给予者也会成为模范者,能够改变团队的行为规范,格兰特解释道,他们能让他人更有可能相互帮助,分享知识——这最终会带来伟大的创造和创新的环境。
会给自己一个喘息的机会
玛丽莎•梅耶尔、理查德•布兰森、谢丽尔•桑德博格以及米歇尔•奥巴马有哪些相同之处呢?这些极其成功的领导者都在坚持规律地度假。
美国思科首席技术官:她监管超过22000员工,她每天都会花一点时间思考,每周六都做一个数据来舒缓压力以便于她每周一回来上班时都已准备好用一种冷静清晰的感觉来应付这周。
优秀的领导者有着充满野心的目标,并且他们会努力工作以达到目标。但是他们也知道疯狂工作和筋疲力尽不会让他们走得很远,所以为了提高他们的创造力和敏锐力,他们会花一些时间来休息、养精蓄锐。
当你筋疲力尽、失眠,或者沉迷于你的手机时就很难成为一个有效率的领导者。规律地给自己留些时间吧——无论是每天的瑜伽锻炼、周六的技术休假,还是每年两次的假期,这些都会使领导者保持心理的敏锐,并时刻准备好接受新的挑战。
对一些领导者来说,如理查•布兰森的维珍集团首席执行官布兰森一样,假期甚至可以提供一些意想不到的商业灵感。
“当你在度假时,你的路径是断断续续的,你去的地方和你遇到的不同的人会用意想不到的方式带给你灵感,”布兰森告诉企业家们,“作为一个企业家或者商业领导者,如果你从假期回归时没有带回一些关于如何调整的想法的话,那么你就需要考虑做出一些改变了。”
善于倾听
比尔•克林顿有个极其简单的成功秘诀:他总会给他遇到的所有人他的全部而不分散注意力。有无数关于克林顿的传闻认为他的传奇魅力在于他专注于他所遇到的每一个人,这使他成为了历史上最伟大的政治传播者。
在他的职业生涯早期,克林顿因为善于联系被他领导的人,直视他们的眼睛,倾听他们想说的而闻名。他体现了一个伟大的天生领导者的重要特性:无论他们有多忙,总会给些时间来真诚地关心他人。
“我一生中对别人的故事都很感兴趣,”克林顿在他的自传《我的一生》中写道,“我想要去知道他们,理解他们,感受他们。”
克林顿卓越的注意力只突出了我们文化中的“注意力”,这对我们的交流方式以及与他人互动有着显著的负面影响。关心他人听起来并不难,但是回想一下我们这样做的次数会发现,科技的发展导致眼神的交流变少,多任务让我们在与别人谈话时还在检查我们的邮件变成了一种行为习惯。
调查显示,即使当我们没有任务时,我们在与别人交流时也只会给他们三分之一的注意力。但是一个优秀的领导者知道每一个和他一起工作的人应该得到更多的关注。
会寻求新的体验和思考方式
在一个充满竞争和瞬息万变的世界里,创造力对于领导者培养和维持他们的业务及企业的竞争力来说越来越重要。有创造力的领导者总有一个开放的心态。领导者需要有一个灵活且多变的思维来适应改变和接受新的挑战,这需要对新的观点和新的做事方法持开放心态。这也是为什么硅谷的企业家那么喜爱《燃烧的人》的原因之一。每年在内华达州沙漠里的艺术节和反文化节是不寻常的想法和经验的发源地。
但是优秀的领导者不必一直去沙漠寻找创新的理念和策略。他们只需简单地通过练习就可以保持他们的思维开放而具有探索性,或者就像史蒂芬•乔布斯那样,使他们的“经验包”尽可能大。
懂得同情他人
我们不会经常认为共鸣是美国工作环境的一个特性。但是那些善良且有同情心的领导者都是一些最有效率的管理者,他们激励他人并且吸引着人们到自己的身边工作。显示同情的领导者能够更好地与其他人联系并且了解他们的观点。杰森•博耶斯和坚持专业研究的查普林学院副校长都认为同情是推动商业向前发展的最强力量。
“成功的人不会独自工作;我们每个人都需要别人的支持以便得到积极的结果或者使我们更接近我们的目标,”博耶斯在福布斯写道,“真正的同情结合情感和逻辑的理解会促成每一个决定的制定。”
第二篇:如何打造卓越领导力
如何打造卓越领导力
如何打造卓越领导力,是每个管理者做梦都在思考的问题。一个能力卓越的管理者,好比一副强大坚韧的舵,能在惊涛骇浪里带领团队乘风破浪。那么,如何打造卓越领导力?一个卓越的领导者应该具备什么样的能力呢?一代成功学大师拿破仑提到卓越领导的要素:鉴赏力、工作的激情、对下属的恰当的激励。这与中国的结果管控大师李哲贤博士关于卓越领导力的见解异曲同工,那我们来看看李哲贤博士是怎么解读如何打造卓越领导力的。
当问到李哲贤要如何打造卓越领导力的时候,李哲贤博士提出了四个基本要素:区分、演讲、激励与情绪控制。其中,区分的价值在四个要素里具有重要的意义。人有能力,就在于他懂得区分。有区分,才有针对性。品酒师能够品出酒的不同产地、年份,因为他在这方面的区分能力比一般人强。听音乐、鉴赏古董等也是如此。区分能把问题简单化,更清晰地看清关键所在,区分事实与演绎。那么,如何打造领导力呢?作为一个领导者,如果没有是非观,没有鉴赏能力,将是非常可怕的,就如刘禅阿斗,忠奸不分,乐不思蜀,终招致亡国之命,又何谈领导?一个领导者如果连谁真正为公司着想,谁又是做态度做过程都不能加以正确区分与接纳,又怎么可能打造出卓越团队?对很多管理者而言,每天上班面对着一群下属永远令自己焦头烂额,或许他该好好思考李博士在《区分的智慧》一书里提出的问题了。
如何打造卓越领导力的第二要素,李博士提到了情绪控制。同为天才经理人的乔治和艾思纳,乔治能把Medtronic打造成利润机器人,然后功成身退,而艾思纳带领迪斯尼辉煌过后,却在谢幕曲中晚节不保,差异就在情绪控制。李博士在NLP情绪管理工作坊课程中从思考和解决问题的出发点,分享了许多情绪处理的方法与关键技巧,比如肯定、分享、设范、策划,都十分中肯和实用。但他同时也说了,对不同情绪意义的区分也是很重要,这又回到了区分的智慧,这就告诉我们,要成为一个卓越的领导,仅片面地、机械地照搬理论,是远远不够的。它需要我们全方位武装,多方面学习,在成长上追求每天进步一点点的要求,掌握卓越的法门!
李哲贤博士针对如何打造卓越领导力这个问题提出四要素相当的精辟。要真正成为一个杰出的领导者,立万千人前而从容自如,要具备的素质远远不止这些,演讲能力,员工的激励方法,任何一个技巧的研究成果都卷帙浩繁。李博士也说,如何打造卓越领导力不是几句话就能教会人的,执行也必不可少。当然,凭借他多年的企业实践辅导的经验,总结出这四条精辟的要素,对任何一个想提升领导能力的管理者而言,都是发人深省的。
第三篇:团队领导如何打造卓越领导力(范文)
团队管理者如何打造卓越领导力
经济学中有一个著名的二八原则,对于团队管理和成为优秀的团队管理者同样适用。一个团队优秀的结果,来源于团队的领袖——占20%的人决定一个企业占80%的结果,而被领导的80%的人去完成这20%的人所规定的任务,按方向去落实它的结果。在团队命运里面,起决定性作用的是这20%,而这20%作为团队不同层面的领袖,可能有不同的构成,最高领导或其他层面的领导,他们构成的群体决定了企业的命运,因此就非常有必要去研究一个优秀企业团队的领袖如何打造卓越领导力的问题。
一、优秀团队领袖的胜任力
对于团队领袖的能力素质要求,主要包括基本能力和超常能力。
1、基本能力
关于基本能力方面的要求对于团队的领袖和其他层次领导来说基本类似。至少包括12个方面内容:第一,批判性思维;第二,创新能力;第三,口头表达能力;第四,写作表达能力;第五,第二环境的表达能力;第六,第二环境的文字表达能力;第七,表现出来的人际关系处理当中的可信赖的程度;第八,打算变化和另一个人的关系时的动作能力;第九,组织能力;第十,服务导向能力;第十一,安排时间的能力;第十二,信息传递能力。
而作为一个团队领袖与其他层面的管理人员相比,还应进一步将这12个基本能力表现为三个结果:
(1)横向和纵向的全过程控制
横向控制是指作为企业的团队领袖,要通过十二个方面基本能力的运用,最终表现出对企业整个商业环节的全过程穿透和因果关系的全部洞察把握。在企业内部从原材料采购、产品设计到销售的全过程都要熟悉。纵向控制是指作为企业的团队领袖,对商业环节的某个细节要能比其他人更加深入和了解。譬如在商务谈判这个环节比其他人都更加专业。如果这个能力没有,就一定要是一个什么都懂的杂家,杂到可以明察秋毫并清楚所有的因果关系和接口,这样就可以在企业里立足了。因此,关于横向和纵向的控制至少应掌握其中一种。
(2)信息的正确处理
有关对纵向和横向控制表现的变化信息的处理能力称之为综合的处理能力。由于洞察各个环节之间的因果关系,所以在事务安排上就不会处理失当,在战略上就更能够掌握主动权。第一个结果(全过程控制)是第二个结果(信息的正确处理)的基础,要在事务的处理过程中正确判定和区分轻重缓急,从信息的收集、整理、分析、加工、备案等方面设置相应的机制和规则,并在处理之后进行正确总结评价,使决策效果持续改进和提高。
(3)形成明确的个人风格
在对企业运营的全过程控制和正确的信息处理基础上,最后要出现个人风格,这就是团队领袖的人格魅力。风格不是一夜之间突然就可以获得的,是具备一定的思想观念、性格基础和为人态度,然后变为行为,若干个动作之后逐渐形成习惯和定式,最终才能形成风格。就象大学毕业生刚到单位上班时,第一个月天天早上提前到办公室提开水,如果在第二个月的某一天他不想上班了,躺在家里睡懒觉,同事会认为他家里可能出事了。而如果一个人刚到单位第一个月就要迟到四、五次,在第二个月的某一天如果他真的家里出事了,恐怕也没人相信,大家都会猜测他肯定在睡懒觉呢。风格是一种投资,它会在一生影响人的产出。作为一个普通人,或许风格并未显得那么重要,但对于团队领袖而言,塑造风格则很重要。比如有些人的风格是一贯果断和强硬,似乎缺少人情味,但他做事从来一是一、二是二,坚持原则,不徇私情也从不冤枉人,这是优秀的;而有些人的风格是温文尔雅,把所有事情考虑得很仔细,都要打破沙锅问到底,从来不漏掉每个细节,那么大家在依赖他这种个人风格的时候,就会去找他,因为知道他具有这样一种个人风格。这种个人风格底线是处理不能失当,而高线则是风格成为个人魅力。所谓风格也同样有好坏之分,我们当然要努力树立几条好风格。个人风格的设计,要跟自己的性格相符,而且要不断表现。
因此,如果能够有效运用十二个方面的基本能力并最终将其表现为横向和纵向的全过程控制、信息的正确处理以及形成个人风格这三个结果,那么就具备了团队领袖的基本素质和能力。
2、超常能力
关于超常能力,也可称为综合能力。作为优秀的团队领袖,要具备对新事务的掌握能力,而这种能力表现为对三个陌生感的克服:
(1)克服知识陌生感
如果企业要投资到IT业,而对IT业又从未接触过,那怎么能比其他曾经接触IT业的人掌握得更快呢?中国教育体系培养出来的学生,最大的一个能力弱点或能力缺陷就是不具有克服这种新成长因素的陌生感。我们的教育模式是前苏联模式沿袭下来的,专业划分很严重,所以我们高中时就分科,让一部分人去学习科学技术,一部分人去学人文,甚至进入大学后专门去学语言。总之,我们并未将受教育者看做是一个全面文化的承接者,这种情况在一定程度上是由于资源的短缺带来的。资源短缺就一定要争夺,而争夺就要占到一个起码的理由,这个起码的理由就是要用全部的精力去学一个单方面的内容。我们中国的很多孩子学习小提琴是为了谋生,而德国三个人里面就有一个会吹小号的,而这是为了全面接受人类文化。中国流行的一句话叫“隔行如隔山”,果真如此吗?我们可以举一个例子,我们认为一个外科医生所要具备的知识成长能力和一个汽车工程师大致是相似的。一个汽车工程师最大的优点是掌握汽车这部机器里的所有机械零件的功能和它的逻辑关系位置,而且知道这个功能可改变度和它的全部机理,这其实和一个外科医生所需要的能力完全是一样的。外科医生同样是一层一层来分析问题的,这要有非常好的逻辑思维能力,否则就不可能做到在手术中层层深入找到病灶并进行还原和缝合。因此,无论是看一个人或是一部汽车其实都有着相似的逻辑关系。比如汽车需要的能源是汽油,汽油来自于石油,石油则是树叶落下去后经过几千万年的光合作用而形成的,而人类吃的食物也是通过光合作用形成。其实这两者本质都是一样的,只不过一边是树叶一边是麦子而已。人的心脏跳动的过程和发动机的燃烧是一样的道理,发动机泵油的过程就是心脏泵血的过程,由人制造的东西始终围绕着人类自己。汽车
前灯就象是眼睛,车轮就象是腿,只是这个医生不知道在这里叫心脏,而在那里叫引擎,当然它们的具体功能是有差异的。所以,如果具备这个能力的医生加上这个穿透能力和对这个事物的掌握能力,无须太久就可以做一个优秀的机械工程师。因此我们重点强调要克服知识陌生感,使团队领袖具备更强的穿透能力。
(2)克服规则陌生感
中国是个农业国家,农业的特点是不社会化,而不社会化就意味着人们往往习惯于从自我出发考虑和处理问题。其实作为农民的后代,我们本质上无视规则。中国和西方最大的差距是在于对规则的理解和把握上。如果这个社会发展得越进步,那么作为个人出发的多元化程度就会越重,而多元化程度要保持稳定就会出现相互的规则。如果在这一点上做得比周围人好,就表示具有克服规则陌生感的能力。所谓的谈判专家实际上就是规则掌握得比别人好的人,只有克服了规则陌生感,才可以重新修订规则,才会出现制度创新。试想,如果骨子里都不承认规则,怎么能创新规则呢?所以要成为一个具有超常能力的团队领袖,必须重视规则。当然,这需要整个社会共同营造重视规则的环境和氛围,并积极推动这一结果的形成,因此这还不仅仅是由于个人素质的原因。
(3)克服环境陌生感
一个新的资源平台构成的状态称为新的环境。而怎么和新的状态发生联系?这是超常能力的第三部分。即使我们能够掌握规则,也具有相关知识,可是到了一个新的因素构成的环境里,怎么能与这个环境对接并深刻理解和超越它?比如到了一个新单位,怎么建立和保持良好的公众人际关系?有的人营销能力很强,所谓营销能力强就是这个人同周围的人相比,环境陌生感克服的能力较强。比如有的人跟一个陌生人在一起5小时后还是陌生人,而另一个人5分钟后就能够和对方谈得非常投机和融洽,说明环境很快就被他认识了,如果这种认识再加上掌握的规则和知识,自然就可以改造环境,而作为社会化程度不高的中国人在这方面的能力是相对比较弱的,但一个团队领袖就要努力克服这种缺陷。
所以作为一个团队领袖,要掌握自己的一个底线和一个高线。12个方面的基本能力要表现为三个结果:横向和纵向的全过程控制能力、正确的事务处理能力、最终形成个人风格。超常能力要表现为对知识、规则和环境三个陌生感的克服,这三个陌生感克服的同时也会加速个人风格的形成。如果在一个比较低的进步层面和比较高的超常层面都具有思考和动作能力,那么就具备了一个优秀团队领袖的胜任能力。
二、基于人格的领导魅力
然而一个优秀的团队领袖在坚持自己的行为准则及具体实施过程当中还存在一个基于人格的自我形象塑造问题。当团队领袖具备了基本能力和超常能力之后,最后要形成一个自我的威信、形象、召唤力,这种召唤力的形成有八个基本要求:
1、智商、情商、财商加权平均高于被领导对象
三商加权平均数要高于被管理对象的平均数,这样就至少是一个高于平均能力水平以上的人。智商是衡量一个人的反应能力;情商是指人与人沟通的能力,就是对另外一个个体心理理解和心理尊重的能力,环境陌生感的克服取决于对构成环境的人的理解,它包含的主要
是这个个体——人,以及对他的心理理解能力,要从心理学角度去理解另一个人,并从这个人产生、学历到他个体形成的全部思想,还要跨越他的小学、中学去深入了解他。比如,这个人如果插过队,一定有插过队的经历及由此而带来的问题和优点,而对于他成长经历的全部理解,称为对一个个体的心理理解,然后包括你和这个个体理解间的关系——尊重,并达到相当的高度,这种能力称为情商。财商是指对虚拟的符号规则里面的符号的理解和处理能力,也可称为对财力的处理能力。所谓钱是物化交换符号规则系统里面的一个符号,对钱的处理能力是智商和情商所不能替代的。团队领袖基于人格的8个要求的第一项,是这三商加权平均要高于所领导的对象。如果其中有一项超常,另一项也可以有缺陷,但加起来一定要高于平均水平,如果不是这样,其实已经不能胜任这个岗位。
2、具有战略眼光
能够脱离事物本身,看到事物的本质,并具有战略性判断所有组成个体之间的利益关系的能力,就是具有战略的眼光。所谓种瓜得瓜,种豆得豆,是要知道种下的豆经过若干表象处理之后而得到的豆一定是跟它有关系的。战略能力的核心包括把团队的方向确定和战略性地处置局部的战术关系,要具有战略观和全局观,懂得牺牲局部利益保全整体利益,即“识大体”。如果没有战略能力,所领导的团队就不会有方向,所以企业最高团队领袖一个核心能力就是战略能力。
3、具有对利益逻辑关系的准确判断力
在所有逻辑关系当中要首推利益逻辑关系。要具有对利益的判断能力,能从他人角度思考利益,形成对团队内部利益关系的清晰认识,即“知轻重”。比如在开会时,要知道当这句话讲过之后,会有哪些人反对?哪些人赞成?不管这个人表面说什么话,你要非常清楚他的内心到底是怎么反映的,这就是具有利益判断的能力。要做到这一点的确非常困难,尤其是把“识大体”和“知轻重”结合起来更难。如果在工作当中有了战略判断能力但对其中的因果关系不能分析,不能“知轻重”,那这个战略判断能力是没有用的。所以对利益关系的判断力就是对正确方向的行动能力,因此要做到既“识大体”又“知轻重”。
4、明确各阶段的组织目标
如果“识大体”和“知轻重”这两个能力具备,所领导的这个组织或团队要用什么样的战略和战术的事情构成这两个判断能力的被落实?各个阶段具体要达到的目标和所采用的方法要非常清楚,也就是要知道做什么事。一个人能否成功,首先是做正确的事,如果战略方向是对的而且能够摆平各方利益,就能做正确的事。“识大体”和“知轻重”决定了做的事对不对,而如果在做正确的事的过程当中还能把事情做得正确,那就更有利于成功了。
5、具有相对坚定的毅力
把正确的事落实到底,就要比被领导的人更具有坚定的毅力。在受到外部环境或因素干扰的时候,作为团队领袖要比任何人更具有坚持不懈的毅力。所谓坚持与创新,表示创新是对坚持的否定,但是坚持则是首先的。创新的关键在于创新的方向跟第一个所坚持的是一致的,若是这样,这一生就都是正确的;而如果创新的方向是180度的完全倒转过来,那前面的一切就都不存在了。
6、具有明显的优点
在个人风格形成过程当中,要有几条明显的优点,以使下属敬仰并紧紧跟随。比如,这个人非常大气,非常具有战略性;或者非常细节化,非常能正确地做事;或者朋友多,每次都主动去买单。总之要有几条明显的优点来立足,否则很难有表现的机会,也就不足以服众和得到推崇。如果一个人没有什么明显的优点,那就不大可能成为优秀的团队领袖。
7、没有明显的缺点
如果要持续成功,就不能有明显的缺点。所谓明显的缺点包括财关、闲关、色关,这三关过不去就是有明显的缺点。财关是指关于利益分割的关系,即争夺利益的能力。这方面能力不能明显弱,但如果争夺的利欲心过强,以至不能建立局部信任也同样不行。比如一个人很财,从来吃饭都不买单,很可能就是因为这个原因而影响他的事业,因为大家都不信赖他,任何人都认为如果跟他在一起合作,他一定会占有更多的利益。闲关是指懒惰,如果比周围的人要超常的懒,就是明显的缺点,那么不论三商怎么弥补,或者再怎么有战略性,都是不会成功的。就象若干木板组成一个桶,如果里面有一块短板,那怎么也不会蓄得住水。色关是指欲望,如果在这方面有超常的需求,从而导致自身出现明显的弱点,那也是很难获得成功的,有许多人就失败在这上面。财关、闲关、色关,哪一关过不了都会是个短板,所以作为一个优秀的团队领袖不能有明显的缺点。
8、基本遵从信用原则
推进事业发展过程当中要基本采用信用的方法。信用就是商业社会中或是社会游戏规则下的可以持续买单的个人财产。中国经济转型期中,最大的特点就是没有信用基础,原有计划经济或精神追求、宗教导致的信用基础已经开始漂移,新的信用基础还没有建立,而这样一个社会的特点是成员之间没有信用基础。我们说金融是物化到虚拟规则的建立,是将物化世界反映到虚拟世界,虚拟世界建立逻辑关系的原因就是建立它们之间的信用关系。有一个公式:S=V*T,当这个公式被大家认可后,速度乘以时间就一定等于路程,而这是个逻辑关系的背后是信用。中国金融领域面临的困难,就是由于信用基础较差,因此难以建立规范的金融秩序,所以当信用一旦消失,就会出现危机并重新洗牌,那么原来的逻辑关系要推倒重来。然而在商业社会中不可能全有信用,越是在机会期信用越少,因为资源毕竟是有限的,但是如果做事情大致是采用信用的方法,那么就会逐渐积累更多的财富,而这个财富会带来更大的收益。譬如有些人做事到处显得吃亏,于是大家都觉得跟他合作最划算,所以都愿意跟他做生意,这样使他的业务不断增加。尽管在合作中的确显得他有些吃亏,让对方占了便宜,但毕竟还是成交了业务,而最终结果是业务发展得越来越大。在中国当前信用资源奇缺的情况下,如果拥有信用资源,那应该是最快乐、路最宽的人。
中国呼唤优秀的团队领袖,但是这些优秀的人不会从天上掉下来,这需要社会、组织和个人共同努力才可以获得,打造卓越的领导力是一个漫长而艰辛的过程,然而就象蛹蜕变成蝴蝶一样,历练过后换来的是自由飞舞,那将是人生中新的境界。在经济全球化的今天,优秀的企业团队领袖将成为这个时代的英雄,他们用自己的智慧和勇气引领着大家去开创美好的明天。
第四篇:团队管理者如何打造卓越领导力
一、优秀团队领袖的胜任力
对于团队领袖的能力素质要求,主要包括基本能力和超常能力。
1、基本能力
关于基本能力方面的要求对于团队的领袖和其他层次领导来说基本类似。至少包括12个方面内容:第一,批判性思维;第二,创新能力;第三,口头表达能力;第四,写作表达能力;第五,第二环境的表达能力;第六,第二环境的文字表达能力
;第七,表现出来的人际关系处理当中的可信赖的程度;第八,打算变化和另一个人的关系时的动作能力;第九,组织能力;第十,服务导向能力;第十一,安排时间的能力;第十二,信息传递能力。
而作为一个团队领袖与其他层面的管理人员相比,还应进一步将这12个基本能力表现为三个结果:
(1)横向和纵向的全过程控制
横向控制是指作为企业的团队领袖,要通过十二个方面基本能力的运用,最终表现出对企业整个商业环节的全过程穿透和因果关系的全部洞察把握。在企业内部从原材料采购、产品设计到销售的全过程都要熟悉。纵向控制是指作为企业的团队领袖,对商业环节的某个细节要能比其他人更加深入和了解。譬如在商务谈判这个环节比其他人都更加专业。如果这个能力没有,就一定要是一个什么都懂的杂家,杂到可以明察秋毫并清楚所有的因果关系和接口,这样就可以在企业里立足了。因此,关于横向和纵向的控制至少应掌握其中一种。
(2)信息的正确处理
有关对纵向和横向控制表现的变化信息的处理能力称之为综合的处理能力。由于洞察各个环节之间的因果关系,所以在事务安排上就不会处理失当,在战略上就更能够掌握主动权。第一个结果(全过程控制)是第二个结果(信息的正确处理)的基础,要在事务的处理过程中正确判定和区分轻重缓急,从信息的收集、整理、分析、加工、备案等方面设置相应的机制和规则,并在处理之后进行正确总结评价,使决策效果持续改进和提高。
(3)形成明确的个人风格
在对企业运营的全过程控制和正确的信息处理基础上,最后要出现个人风格,这就是团队领袖的人格魅力。风格不是一夜之间突然就可以获得的,是具备一定的思想观念、性格基础和为人态度,然后变为行为,若干个动作之后逐渐形成习惯和定式,最终才能形成风格。就象大学毕业生刚到单位上班时,第一个月天天早上提前到办公室提开水,如果在第二个月的某一天他不想上班了,躺在家里睡懒觉,同事会认为他家里可能出事了。而如果一个人刚到单位第一个月就要迟到四、五次,在第二个月的某一天如果他真的家里出事了,恐怕也没人相信,大家都会猜测他肯定在睡懒觉呢。风格是一种投资,它会在一生影响人的产出。作为一个普通人,或许风格并未显得那么重要,但对于团队领袖而言,塑造风格则很重要。比如有些人的风格是一贯果断和强硬,似乎缺少人情味,但他做事从来一是一、二是二,坚持原则,不徇私情也从不冤枉人,这是优秀的;而有些人的风格是温文尔雅,把所有事情考虑得很仔细,都要打破沙锅问到底,从来不漏掉每个细节,那么大家在依赖他这种个人风格的时候,就会去找他,因为知道他具有这样一种个人风格。这种个人风格底线是处理不能失当,而高线则是风格成为个人魅力。所谓风格也同样有好坏之分,我们当然要努力树立几条好风格。个人风格的设计,要跟自己的性格相符,而且要不断表现。
因此,如果能够有效运用十二个方面的基本能力并最终将其表现为横向和纵向的全过程控制、信息的正确处理以及形成个人风格这三个结果,那么就具备了团队领袖的基本素质和能力。
2、超常能力
关于超常能力,也可称为综合能力。作为优秀的团队领袖,要具备对新事务的掌握能力,而这种能力表现为对三个陌生感的克服:
(1)克服知识陌生感
如果企业要投资到IT业,而对IT业又从未接触过,那怎么能比其他曾经接触IT业的人掌握得更快呢?中国教育体系培养出来的学生,最大的一个能力弱点或能力缺陷就是不具有克服这种新成长因素的陌生感。我们的教育模式是前苏联模式沿袭下来的,专业划分很严重,所以我们高中时就分科,让一部分人去学习科学技术,一部分人去学人文,甚至进入大学后专门去学语言。总之,我们并未将受教育者看做是一个全面文化的承接者,这种情况在一定程度上是由于资源的短缺带来的。资源短缺就一定要争夺,而争夺就要占到一个起码的理由,这个起码的理由就是要用全部的精力去学一个单方面的内容。我们中国的很多孩子学习小提琴是为了谋生,而德国三个人里面就有一个会吹小号的,而这是为了全面接受人类文化。中国流行的一句话叫“隔行如隔山”,果真如此吗?我们可以举一个例子,我们认为一个外科医生所要具备的知识成长能力和一个汽车工程师大致是相似的。一个汽车工程师最大的优点是掌握汽车这部机器里的所有机械零件的功能和它的逻辑关系位置,而且知道这个功能可改变度和它的全部机理,这其实和一个外科医生所需要的能力完全是一样的。外科医生同样是一层一层来分析问
第五篇:打造卓越领导力--余世维
打造卓越领导力
主讲嘉宾:余世维博士
讲师简介:余世维
著名跨国兯司职业经理人,哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学兯共决策博士。北京时付光华教育发展有限兯司特聘高级培训师。曾任:日本航空台湾地区副总裁、美国富顿集团中国总经理、美国雅黛兯司副总裁、谊联企业股份兯司副总经理。现任上海慧泉企业管理咨询有限兯司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有:日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等数十家国内外著名企业。
被人尊称为‚中国管理教育第一人‛;演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华;寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中。上海贝尔连续3年请余世维博士讲课120多场次!中国柯达仅2002年就请余博士为管理高层讲课30多场!
课程目标
☆ 掌握有效管理下属的技巧 ☆ ☆ ☆ ☆ 了解塑造经理人权威的方法 掌握带领和管理团队的要领 学会科学决策的方法和步骤 掌握营造优秀企业文化的要领
☆ 学会增强逆境抵抗力的方法 ☆ 掌握在逆境中肎我解压的方法 课程对象
☆ 企业高层管理者
☆ 企业中层管理者及基层主管 ☆ 培训部经理及员工 课程意义
在这个巨变的时付,伴随我们身处的外在环境的不断变化,职业经理人在角色和职责上也却样陎临空前的改变,特别是中国企业正在迅速成长,将会不断出现新的难题,职业经理人应如何应对?本课程讲师余世维先生具有丰富的企业管理经验,课程涉及了员工管理、权威塑造、团队精神培养、企业文化营建和逆境抵抗等经理人所常遇到的问题,语言简练,通俗易懂,实战性强。帮助您掌握成为一个成功的职业经理人的方法及技巧。
余世维博士的课,比想象的还要好!客户心语
余老师是我接触了解的明星讲师中最有特色、最仙人尊重、授课效果最好的一位,也是我们重复邀请最多的讲师。他的授课不仅内容丰富,案例实在,时间紧凑,哲理分析透彻,实用性强,容易记忆,形式活泼,生动风趣,而且讲师形象佳,集演和讲于一身。既能达到很好的现场效果,又能对企业管理产生长期的影响作用。余老师是我们企业倍受欢迎的老师。
——上海贝尔有限兯司发展部经理 沈延鹤
据粗略估算,余博士帄均每2分钟就要列举一个鲜活的案例来解剖;帄均每5分钟就会掀起一个小高潮,让在场听众兴奋起来;帄均每10分钟让在场听众情不肎禁地鼓掌。
——《中国营销专家网》