第一篇：全国2010年7月高等教育企业经营战略自考试题
全国2010年7月自学考试企业经营战略试题
课程代码：00151
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.在《后资本主义社会》一书中强调企业最重要的经营资源是知识，从而提出知识经营战略理论的管理学者是（）A.迈克尔·哈默 C.迈克尔·波特
B.彼得·德鲁克 D.詹姆斯·钱皮
2.如果对K公司进行战略环境综合分析，那么K公司拥有的完善、可控性强的营销系统属于该公司的（）A.优势 C.机会
B.劣势 D.威胁
3.在由环境引力与企业实力相结合构成的四种战略经营领域(SBA)中，实现了理想的引力实力平衡的SBA是（）A.难点SBA C.瘦狗SBA
B.奶牛SBA D.明星SBA 4.关于企业使命的内涵，下列说法错误的是（）．．A.企业使命指明了企业的经营领域 B.企业使命是确定战略目标的前提 C.企业使命的制定就是企业经营哲学的选择 D.企业使命是合理配置企业资源的基础
5.发展型战略可以按照发展程度不同划分为若干种类型，企业若制定高速发展战略方案，战略期限内其每年增长速度应定为（）A.20％以上 C.5％～10％
B.10％～20％ D.1％～5％
6.企业由于经营失误造成财务状况恶化而被迫采取的紧缩型战略属于（）A.适应性紧缩战略方案 C.调整性紧缩战略方案
7.科技开发型集团化战略指（）A.以名牌为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配套企业、销售企业、科研机构等联合组成企业集团的战略 B.以一业为主，横跨多个产业和行业，组建经营范围比较大的综合性企业集团的战略
C.以一种或几种相近的工程项目为对象，把从事设备成套设计、制造、供应、安装、人员培训、维修服务等经营活动的若干企业联合起来组建集团的战略
D.以智能密集型企业为核心，联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团，以开发高新技术为目标的战略
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B.失败性紧缩战略方案 D.清算性紧缩战略方案 8.关于中小型企业的特点，下列说法错误的是（）．．A.容易开展多样化经营，分散风险的能力强 B.对市场变化的适应性强，船小好掉头 C.投资小，建设周期短，收效较快 D.经营范围广泛，点多面广
9.不少月饼常常以包装为卖点，按照现代产品的概念，包装属于（）A.产品核心层 C.产品延伸层
B.产品形体层 D.产品价格层
10.某出口企业按照高于国外同类产品生产厂家的产品质量标准组织生产和销售，该企业采取的质量标准战略属于（）A.目标市场所在国的国家标准战略 C.国际质量标准战略
B.国家质量标准战略 D.竞争质量标准战略
11.KT钢铁公司所需铁矿石全部从澳大利亚进口，KT钢铁公司采用的物力资源战略是（）A.采购物力资源战略 C.联合开发资源战略
B.自主开发资源战略 D.培植资源战略
12.企业中具有高级职称、中级职称和初级职称的人才各自所占比例构成的人才结构被称为（）A.人才职能结构 C.人才能级结构
B.人才智能结构 D.人才层次结构
13.企业通过向商业银行贷款进行融资的筹资战略属于（）A.资本积聚战略 C.负债经营战略
B.合作经营战略 D.股份经营战略
14.在下列的结构特点中，属于刚性结构所具有的特点的是（）A.有正式组织及明确的领导关系 C.决策权限下授
B.规范化的规章、程序较少 D.主要靠横向沟通
15.授予企业家“国家级劳动模范”称号的激励方式属于（）A.利益激励 C.事业激励
B.精神和荣誉激励 D.股权激励
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
16.企业进行市场细分的目的在于（）A.便于掌握不同顾客的需求特点，正确地进行产品开发和市场开发 B.便于管理者提高管理能力
C.便于掌握市场分布情况，发现市场缝隙
第 2 页 D.有利于确定企业的重点目标市场 E.有利于获得更多的市场信息
17.企业实现技术进步的基本模式有（）A.密集型模式 C.引进型模式 E.改造型模式
18.战略控制的方式有（）A.自上而下的控制 C.自我监控 E.领导暗中监控
19.经营单位合作战略可以从不同角度进行分类，按照合作形式不同可分为（）A.契约式合作战略方案 C.资源式合作战略方案 E.市场式合作战略方案
20.企业实行横向一体化的好处有（）A.能够吞并和减少竞争对手 B.能够更好控制原材料或销售渠道 C.能够获得上下游一体化带来的好处
D.能够形成更大的竞争力量去与别的竞争对手抗衡
E.能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)21.跨国公司 22.顾客满意营销 23.经营单位定位战略 24.规模经济 25.集中型发展战略
四、判断改错题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)判断正误，在题后的括号内，正确的划上“√”，错误的划上“×”，并改正错误。26.符合性质量战略指企业根据顾客需求变化的特点，按照顾客所要求的质量标准 进行设计和生产的产品质量战略。（）
27.服务性租赁要求承租方每年给租赁公司交纳租金，租赁期满，机器设备为承租方所有。（）
28.如果企业投资主要用来扩大生产规模、增加产品产量，那么企业此时的投资战略属于内涵型投资战略。（）29.阻击式防御战略是一种主动的、积极的防御战略。（）
30.特色经营指中小型企业从众多的细分市场中，去发现那些被大厂忽视或无暇顾及的细小市场，或去拾起那些被别
第 3 页
B.股权式合作战略方案 D.合资式合作战略方案 B.反馈控制 D.相互监控 B.开发型模式 D.中级型模式 的厂家放弃的市场，开发和生产适合这些细小市场所需要的产品。（）
五、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)31.简述国际化企业具有的特点。
32.简述在产品投入期企业适宜采取的产品战略。33.简述企业文化的作用。34.简述经营战略具有的特征。
六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)35.试述大型企业应树立的战略思想。36.试述战略目标制定和选择的基本要求。
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第二篇：全国2010年7月高等教育税法自考试题
全国2010年7月自学考试税法试题
课程代码：00233
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.关于税收的表述，错误的说法是（）．．A．税收具有强制性、无偿性和固定性的形式特征 B.税收是一种特殊分配关系 C.国家征税凭借的是财产权力 D.税收是一个历史范畴
2.以商品的流转额和非商品的流转额为征税对象的税类是（）A.流转税 C.财产税
3.最早开征增值税的国家是（）A.英国 C.德国
B.法国 D.美国
B.所得税 D.资源税
4.纳税人购进农业生产者销售的农产品，可以抵扣的进项税额为收购凭证所列金额乘以法定的扣除率。该扣除率是（）A.7% C.13%
B.10% D.17%
5.目前，我国对娱乐活动等特定消费行为征收（）A.增值税 C.特别消费税
B.消费税 D.营业税
6.我国现行在零售环节征收消费税的商品有（）A.金银首饰 C.高级白酒
B.香烟 D.镀金手表
7.根据营业税法律制度规定，属于营业税纳税人的有（）A.从事修理业的个人
B.将不动产无偿赠送他人的某房地产公司 C.发生销售货物并负责运输所售货物的运输企业 D.销售手机，但不提供电信服务的商场
8.根据营业税法律制度规定，我国目前征收营业税的业务有（）
第 1 页 A.金融机构从事的金融期货业务 C.金融机构代客买卖货物期货业务
B.非金融机构买卖金融期货业务 D.非金融机构从事的货物期货业务
9.纳税人从事运输业务的，其营业税的纳税地点为（）A.纳税人居住地 C.纳税人机构所在地
B.纳税人注册地 D.纳税人劳务发生地
10.关税的纳税人在因海关误征，多缴纳税款的情况下，有权向海关申请退税，其申请期限为（）A.自缴纳税款之日起3个月内 C.自缴纳税款之日起1年内
B.自缴纳税款之日起6个月内 D.自缴纳税款之日起3年内
11.不属于我国企业所得税纳税人的是（）．．．A.个人独资企业 C.私营有限责任公司
B.联营企业
D.有经营收入的事业单位
12.依据法律规定，企业提取的职工福利费准予在税前扣除的数额是（）A.不超过计税工资总额5%的部分 C.不超过工资薪金总额14%的部分
B.不超过计税工资总额14%的部分 D.不超过工资薪金总额5%的部分
13.企业所得税纳税人在计算应纳所得税时，允许在税前扣除的项目是（）A.按国家规定为职工缴纳的150万元社会保险费 B.向某尿毒症患者捐赠10万元 C.非广告性赞助支出5万元 D.税收滞纳金1万元
14.依据税法规定，应计入应税所得额缴纳企业所得税的项目有（）A.国债利息收入 B.企业接受的捐赠收入
C.依法收取并纳入财政管理的行政事业性收费 D.政府对纳入预算管理的事业单位的财政拨款
15.某外商独资工业加工企业，2008年2月在深圳经济特区设立，其适用的所得税税率为
（）A.10% C.20%
B.15% D.25%
16.我国个人所得税法中的居民纳税人是指在中国境内有住所，或者无住所而在境内居住满一定期限的个人。该期限是（）A.1年 C.3年
B.2年 D.5年
17.计算个人所得税时，以每次收入额为应纳税所得额的项目是（）A.财产租赁所得
B.稿酬所得
第 2 页 C.特许权使用费所得 D.股息红利所得
18.从我国境外取得所得的个人所得税纳税人，应当在纳税终了后的一定期限内将应纳税款缴入国库，并向税务机关报送纳税申报表。该期限为（）A.30日 C.1年
B.60日
D.2年
19.2008年5月，某公民通过中国红十字会向四川地震灾区捐款2万元，在计算其应纳个人所得税时，对该捐赠款的税务处理是（）A.在税前不允许扣除该款项 B.可以在税前全额扣除
C.可以在税前扣除，但不得超过其应纳税所得额的3% D.可以在税前扣除，但不得超过其应纳税所得额的30% 20.我国目前暂未征收．．．资源税的资源产品是（）A.井矿盐
B.铁矿石 C.煤矿生产的天然气
D.锰矿石
21.我国现行土地增值税采用的税率形式是（）A.超额累进税率 B.超率累进税率 C.地区差别比例税率
D.幅度差别比例税率
22.城镇土地使用税的计税依据是（）A.纳税人实际占用土地的评估价格 B.纳税人实际占用土地的成交价格 C.纳税人实际占用土地的面积
D.纳税人实际占用土地的原值 23.房地产开发企业缴纳土地增值税时，可以扣除的与转让房地产有关的税金是(A.营业税、印花税 B.增值税、印花税
C.增值税、印花税、城市维护建设税
D.营业税、印花税、城市维护建设税、教育费附加 24.城市维护建设税采用的税率形式是（）A.单一比例税率 B.复合比例税率 C.幅度比例税率
D.地区差别比例税率
25.我国现行房产税立法规定，实行从价计征的，其税率为（）A.1% B.1.2% C.2%
D.12% 26.甲向乙出售一幢价值100万元的房屋，该行为的契税纳税人是（）A.甲 B.乙
C.甲和乙
D.由税务机关指定甲或乙纳税
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27.依法应当缴纳车船税的车辆是（）A.拖拉机 C.电动自行车
B.自行车 D.轻型摩托车
28.根据现行房产税法律制度规定，不征收房产税的地区是（）．．．A.城市 C.建制镇
29.依法应当缴纳印花税的凭证是（）A.建筑施工许可证 C.土地使用证
B.交通驾驶证 D.导游证 B.县城 D.农村
30.根据税收征收管理法规定，税务机关工作人员进行税务检查时，必须出示的证件是
（）A.税务检查证 C.税务人员工作证
B.税务机关介绍信 D.税务检查人员身份证
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31.根据增值税法律制度规定，免于征收增值税的事项有（）．．A.用于对外投资的自产工业产品 B.农业生产者销售的自产初级农业产品 C.用于单位集体福利的自产副食品 D.向社会收购的古旧图书 E.将购买的货物分配给股东
32.根据税法规定的征税客体的性质，流转税法系的税种法有（）A.增值税法 C.营业税法 E.关税法
33.目前，制定了税法典的国家有（）A.美国 C.日本 E.巴西
34．依法可以享受企业所得税税收优惠的产业有（）A.海水鱼养殖业 C.观赏鸟饲养业 E.宠物饲养业
第 4 页
B.热带鱼养殖业 D.家禽饲养业
B.德国
B.消费税法
D.房产税法
D.荷兰 35.我国个人所得税法规定，工资、薪金所得包括（）A.津贴 C.劳动分红 E.独生子女补贴
三、名词解释题(本大题共4小题，每小题3分，共12分)36.纳税主体 37.纳税申报 38.关税税则 39.税收管理体制
四、简答题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)40.简述消费税特点。
41.简述贸易性商品关税的纳税人。
42.简述我国对外签订的税收协定应遵循的原则。43.简述税务代理的原则。
五、论述题(本大题12分)44.如何理解税法的解释应采取“有利于纳税人”原则？
六、案例分析题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)45.某粮油加工企业，系增值税一般纳税人。该企业2009年1月份发生下列业务：
（1）从某粮油供应公司（一般纳税人）购进东北地区优质水稻10万千克，每千克0.9元，依法取得增值税专用发票；
（2）销售自制的米粉8万千克，每千克2.7元，依法开具增值税专用发票；（3）销售食用油2万千克，每千克8元，依法开具增值税专用发票；（4）上期未抵扣进项税款20 000元。
问题：根据以上资料，说明该企业上述业务税务处理的法律依据，并列出该企业2009年1月应纳增值税额的计算式。
46.某外资公司2008年经营情况如下：（1）实现营业收入860万元；
（2）营业成本320万元，营业税等税金35万元；（3）投资收益10万元（其中，国债利息收入8万元）；（4）营业外收入30万元；
（5）营业外支出85万元（包括赞助某项体育比赛68万元和代扣单位个人所得税后未缴纳而被税务机关罚款5万元）；
（6）管理费用290万元；（7）财务费用140万元。
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B.补贴
D.年终加薪 问题：根据以上资料，说明该公司上述业务税务处理的法律依据，并列出该公司2008应纳企业所得税额的计算式。
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第三篇：全国2010年7月高等教育企业文化自考试题
全国2010年7月高等教育自学考试企业文化试题
导读：为了帮助自考生学习，考试大自考编辑从教育网收集了全国2010年7月高等教育自学考试企业文化试题，但是没有公布答案，这是因为，有很多试题其答案不是唯一的，甚至是开放的，一道题可以有不同的解题思路。从实施素质教育的要求出发，应该鼓励自考生用多样的思路解题。因此，请考生们谅解。全国2010年7月高等教育自学考试企业文化试题
课程代码：03297
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.从辞源来看，中国社会中最早出现文化概念的典籍是()
A.《易经》
B.《左传》
C.《诗经》
D.《尚书》
2.在美国，企业文化被称为()
A.商业文化
B.公司文化
C.社风
D.经济文化
3.企业行为文化的显性要素集中表现为()
A.企业规章制度
B.企业文字标识
C.企业领导艺术
D.企业交往礼仪
4.企业中属于精神形态的一切东西是指()
A.狭义的企业精神
B.狭义的精神文化
C.广义的企业精神
D.广义的企业文化
5.从文化上来说，作为管理行为的企业制度属于()
A.企业物质文化
B.企业精神文化
C.企业行为文化
D.企业管理文化
6.在企业价值观的层次系统中，整个系统的最终基础是()
B.企业文化C.企业理念 D.企业基本价值观
7.企业文化优劣的内容标准中的公益性标准其实是()A.伦理性标准B.经济性标准C.社会性标准D.法律性标准
8.企业文化的统一性是企业文化容易识别的()A.外在表现 B.内在基础C.必要前提 D.必然要求
9.企业文化的稳定性具有()A.绝对性B.相对性C.必然性D.偶然性
10.马斯洛的需要层次理论认为人类最基本的需要是()A.生理的需要B.自我实现的需要C.安全的需要D.社交和爱的需要
11.企业管理发展的最高阶段是()A.经营管理 B.科学管理C.文化管理 D.生产管理
12.就产品的色彩而言，如果目标市场的顾客是农民，则应该体现()A.民族特征 B.农村特征C.乡土特征 D.民俗特征
13.产品本身的文化性就是产品本身所具有的()A.文化内涵 B.文化品味
D.文化外延
14.培养企业文化的竞争力，首先必须培养企业文化的()A.B.C.D.A.B.C.D.16.A.B.C.D.A.B.C.企
业企企企企
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凝
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意业业业
理性性性性
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立足本的价神为质
张
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力力力神神 识念 念)观 化化 化强弱变
15.培养企业的个性特色，主要应该培养企业的()
文文文
17.一般来说，竞争能力越强的企业文化，其扩张能力()
D.越不稳定18.一体化企业扩张中的扩张企业属于典型的()A.B.C.D.19.A.B.C.D.A.B.C.D.21.A.B.C.D.企
业民
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化
优劣
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质质
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族言
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20.相对中国企业文化而言，西方企业文化在管理上更强调的是()
22.在企业的公关活动中，最重要的公关中介是()A.企业文化
B.媒体组织
C.顾问公司 D.政府机关23.企业外聘机构负责评估企业内部文化公关活动的优点是()A.更加科学客观 B.C.D.24.A.B.C.D.25.A.B.从
职企
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更能能文化奖协沟沟能上
说决调，用
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业
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约升部公与与与与的公
关
部部部关的解
成形目标惩奖奖协门
属
于是企
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罚惩惩调()
门 门
C.咨询部门 D.研究部门
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或26.以下属于企业非正式A.B.C.D.E.27.A.B.C.D.E.28.A.B.C.D.E.29.A.B.C.ERGD.E.成强
在管
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30.A.B.C.D.企业一民地异的外部般族域域
文化文文文文
环境主化化化化
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含()境 境境 境
E.大众
三、名词解释题(本大题共31.32.33.34.企
企
企企业
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文化5小题，每小题业性文文
质
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环分，共相经竞
15对
境分)化性营争
35.企业文化扩张
四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)36.知识经济对企业文化兴起的推动作用表现在哪些方面？37.企业物质文化产品要素的子要素有哪些？38.39.如何中国企
进业
行品文化国
牌际的文化的原
化则
定位有哪些
？？
40.收集企业内容关系信息包含哪几个方面的内容？
五、论述题(本题10分)41.论述企业贯彻企业价值观系统时应采取的途径或方式。
六、案例分析题(本题10分)42.阅读下列案例，运用所学知识分析并回答问题。“DF通信”力塑市场新形象始建于1958年的DF通信股份有限公司的前身是部属国有企业。1990年底该公司与美国摩托罗拉公司签订了蜂窝电话手机技术引进合同，1992年投产，当年销售收入4亿元，跨入全国500家最大工业企业行列。1997年，“DF通信”为进一步扩大市场占有率和提高企业知名度，重塑企业形象，决定聘请专家导入CI。在市场竞争中主动、积极地开拓市场，提高市场占有率，是企业经营的最重要目标。“DF通信”的管理层认识到塑造企业形象的重要性，1997年以后实施了一系列提升企业形象的计划，成立了企业形象战略规划委员会，下设形象办公室负责企业形象战略的优化与审核，聘请专家对公司进行CI整体策划和导入。“DF通信”CI导入的目标是，将企业“超越自我，产业兴国”的理念转化为有效的视觉符号传达给社会公众，使更多的人了解和认同“DF通信”所致力的事业——成为中国最大的移动电话和系统设备的制造商和供应商，让所有的用户及社会通过CI系统了解“DF通信”所作的努力。同时也通过CI系统增强企业员工的荣誉感和企业的凝聚力，使员工的言行与企业整体形象达到最大程度的统一。“DF通信”在15个主要城市设有维修及保养中心，帮助30家客户建立了维修中心，尤其是基站设备方面，及时周到地把一流的服务送到客户手中，赢
得
了
客
户的信
赖。
奉献社会是企业BI展示的重要内容，也是企业展示自己实力的机会，“DF通信”以创造效益和奉献社会为使命，1995年，吉林、辽宁发生特大水灾，“DF通信”紧急提供了一批通信物资。“DF通信”积极投入公益事业，响应“希望工程”的号召，斥资建设希望学校。这些行为使企业的美誉度和企业形象不断提升。问题一：什么是企业的外部形象，企业进行外部形象文化竞争力建设时应着重在哪些领域下工夫? 问题二：企业如何确定外部形象文化竞争力建设的目标?应通过何种途径实现目标?
问题三：DF通信股份有限公司在进行企业外部形象文化竞争力建设中采取了哪些具体措施?
第四篇：全国2010年7月高等教育企业文化自考试题
全国2010年7月高等教育自学考试企业文化试题
课程代码：03297
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.从辞源来看，中国社会中最早出现文化概念的典籍是()
A.《易经》
B.《左传》
C.《诗经》
D.《尚书》
2.在美国，企业文化被称为()
A.商业文化
B.公司文化
C.社风
D.经济文化
3.企业行为文化的显性要素集中表现为()
A.企业规章制度
B.企业文字标识
C.企业领导艺术
D.企业交往礼仪
4.企业中属于精神形态的一切东西是指()
A.狭义的企业精神
B.狭义的精神文化
C.广义的企业精神
D.广义的企业文化
5.从文化上来说，作为管理行为的企业制度属于()
A.企业物质文化
B.企业精神文化
C.企业行为文化
D.企业管理文化
6.在企业价值观的层次系统中，整个系统的最终基础是()
A.企业精神
B.企业文化
C.企业理念
D.企业基本价值观
7.企业文化优劣的内容标准中的公益性标准其实是()
A.伦理性标准
B.经济性标准
C.社会性标准
D.法律性标准
8.企业文化的统一性是企业文化容易识别的()
A.外在表现
B.内在基础
C.必要前提
D.必然要求
9.企业文化的稳定性具有()
A.绝对性
B.相对性
C.必然性
D.偶然性
10.马斯洛的需要层次理论认为人类最基本的需要是()
A.生理的需要
B.自我实现的需要
C.安全的需要
D.社交和爱的需要
11.企业管理发展的最高阶段是()
A.经营管理
B.科学管理
C.文化管理
D.生产管理
12.就产品的色彩而言，如果目标市场的顾客是农民，则应该体现()
A.民族特征
B.农村特征
C.乡土特征
D.民俗特征
13.产品本身的文化性就是产品本身所具有的()
A.文化内涵
B.文化品味
C.文化价值
D.文化外延
14.培养企业文化的竞争力，首先必须培养企业文化的()
A.影响力
B.扩张能力
C.凝聚力
D.伦理精神
15.培养企业的个性特色，主要应该培养企业的()
A.个性精神
B.个性意识
C.个性观念
D.个性理念
16.企业责任意识应立足的基础是()
A.企业基本价值观
B.企业精神文化
C.企业行为文化
D.企业物质文化
17.一般来说，竞争能力越强的企业文化，其扩张能力()
A.越强
B.越弱
C.不变
D.越不稳定
18.一体化企业扩张中的扩张企业属于典型的()
A.优质企业
B.劣质企业
C.生产型企业
D.销售型企业
19.民族文化的传播媒介是()
A.报纸
B.广播
C.电视
D.民族语言符号
20.相对中国企业文化而言，西方企业文化在管理上更强调的是()
A.情景管理
B.柔性管理
C.科学管理
D.刚性管理
21.企业文化的共同性基础是()
A.地域文化
B.商业文化
C.本土文化
D.民族文化
22.在企业的公关活动中，最重要的公关中介是()
A.企业文化
B.媒体组织
C.顾问公司
D.政府机关
23.企业外聘机构负责评估企业内部文化公关活动的优点是()
A.更加科学客观
B.更加了解企业
C.能节约成本
D.能提升形象
24.企业文化用于企业内部公关的目标是()
A.奖励与惩罚
B.协调与奖惩
C.沟通与奖惩
D.沟通与协调
25.从职能上说，企业内部的公关部门属于()
A.决策部门
B.调查部门
C.咨询部门
D.研究部门
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26.以下属于企业非正式的行为有()
A.私下聚餐
B.馈赠行为
C.朋友宴会
D.个别谈心
E.小道消息
27.企业“以人为本”的完整含义是()
A.以人为标准
B.以人为目的C.以人为手段
D.以人为结果
E.以人为基础
28.判断企业文化优劣的内容标准有()
A.效率性
B.整体性
C.道德性
D.公益性
E.创新性
29.在管理理论中，属于激励理论的有()
A.需要层次论
B.双因素理论
C.ERG理论
D.成就需要理论
E.强化理论
30.企业的外部文化环境主要包含()
A.一般文化环境
B.民族文化环境
C.地域文化环境
D.异域文化环境
E.大众文化环境
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
31.企业文化
32.企业文化性质的相对性
33.企业文化经营
34.企业文化竞争
35.企业文化扩张
四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)
36.知识经济对企业文化兴起的推动作用表现在哪些方面？
37.企业物质文化产品要素的子要素有哪些？
38.如何进行品牌的文化定位？
39.中国企业文化国际化的原则有哪些？
40.收集企业内容关系信息包含哪几个方面的内容？
五、论述题(本题10分)
41.论述企业贯彻企业价值观系统时应采取的途径或方式。
六、案例分析题(本题10分)
42.阅读下列案例，运用所学知识分析并回答问题。
“DF通信”力塑市场新形象
始建于1958年的DF通信股份有限公司的前身是部属国有企业。1990年底该公司与美国摩托罗拉公司签订了蜂窝电话手机技术引进合同，1992年投产，当年销售收入4亿元，跨入全国500家最大工业企业行列。1997年，“DF通信”为进一步扩大市场占有率和提高企业知名度，重塑企业形象，决定聘请专家导入CI。在市场竞争中主动、积极地开拓市场，提高市场占有率，是企业经营的最重要目标。“DF通信”的管理层认识到塑造企业形象的重要性，1997年以后实施了一系列提升企业形象的计划，成立了企业形象战略规划委员会，下设形象办公室负责企业形象战略的优化与审核，聘请专家对公司进行CI整体策划和导入。
“DF通信”CI导入的目标是，将企业“超越自我，产业兴国”的理念转化为有效的视觉符号传达给社会公众，使更多的人了解和认同“DF通信”所致力的事业——成为中国最大的移动电话和系统设备的制造商和供应商，让所有的用户及社会通过CI系统了解“DF通信”所作的努力。同时也通过CI系统增强企业员工的荣誉感和企业的凝聚力，使员工的言行与企业整体形象达到最大程度的统一。“DF通信”在15个主要城市设有维修及保养中心，帮助30家客户建立了维修中心，尤其是基站设备方面，及时周到地把一流的服务送到客户手中，赢得了客户的信赖。
奉献社会是企业BI展示的重要内容，也是企业展示自己实力的机会，“DF通信”以创造效益和奉献社会为使命，1995年，吉林、辽宁发生特大水灾，“DF通信”紧急提供了一批通信物资。“DF通信”积极投入公益事业，响应“希望工程”的号召，斥资建设希望学校。这些行为使企业的美誉度和企业形象不断提升。问题一：什么是企业的外部形象，企业进行外部形象文化竞争力建设时应着重在哪些领域下工夫?
问题二：企业如何确定外部形象文化竞争力建设的目标?应通过何种途径实现目标?
问题三：DF通信股份有限公司在进行企业外部形象文化竞争力建设中采取了哪些具体措施?
第五篇：全国2010年7月高等教育劳动法自考试题
全国2010年7月自学考试劳动法试题
课程代码：00167
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.作为劳动者赖以生存的权利，并在下列各项劳动权利中居于首要地位的是（）
A.劳动安全卫生保护权 B.休息休假权
C.劳动就业权 D.获得报酬权
2.劳动法律关系的核心和实质是（）
A.劳动法律关系的主体 B.劳动法律关系的内容
C.劳动法律关系的客体 D.劳动法律事实
3.下列关于劳动就业服务的表述不正确．．．的是（）
A.就业服务的内容包括失业登记、职业指导、生产自救、就业训练等
B.就业服务的对象包括有劳动力供给愿望的各种劳动者及需求劳动力的各种用人单位
C.提供就业服务是政府的职责和义务
D.享受就业服务是每个公民的权利
4.甲公司在新建化工生产线投入生产的过程中，其下列行为符合《劳动法》规定的是
A.试运行期间，从事特种作业的操作员已经接受了专门培训，但未取得相应的资格证书
B.安排女技术员参加公司技术攻关小组并到位于地下的设备室进行检测
C.安排怀孕的女职工在新生产线上从事夜间劳动
D.在防止有毒气体泄漏的预警装置调试完成之前，将生产线投入生产和使用
5.已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，订立书面劳动合同的期限是自用工之日起
A.十天内 B.十五天内
C.一个月内 D.一年内
6.下列情形中用人单位无须．．向劳动者支付经济补偿金的是（）
A.劳动合同期限届满，用人单位同意续订劳动合同，但降低劳动合同约定条件，劳动者不同意续订的B.劳动合同经合同双方协商一致由用人单位提出解除的C.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费，劳动者被迫解除劳动合同的D.劳动者以住所距离工作单位过远为由而提出解除劳动合同的7.历史上最早出现的劳动法规是1802年的《学徒健康与道德法》，制定该法的国家是
第 1 页））（（（）
A.英国 B.美国
C.德国 D.法国
8.根据劳动合同法的规定，在经济性裁员中下列人员可以被裁减的是（）
A.管理层人员、技术骨干和劳动模范
B.患病或者负伤，在规定的医疗期内的员工
C.在孕期、产期、哺乳期内的女职工
D.患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的员工
9.在劳动法律关系体现的意志因素中，居于主导地位的是（）
A.当事人意志 B.劳动者意志
C.用人单位意志 D.国家意志
10.下列关于试用期规定的表述中，错误．．的是（）
A.约定的试用期不得超过6个月
B.在试用期内，劳动者可随时提出解除劳动合同
C.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
D.是否约定试用期由双方当事人协商确定
11.根据《劳动法》规定，用人单位安排李某中秋节工作，用人单位应当支付的工资报酬不低于．．．工资的比例是（A.100％ B.150％
C.200％ D.300％
12.用人单位可以招用未满16周岁的未成年人，并须报县级以上的劳动行政部门批准的情形是（）
A.某私人餐馆招用勤杂工 B.某国有企业招用电工
C.某俱乐部招用体操运动员 D.某职业介绍所招用职员
13.关于综合计算工时的表述中，正确的是（）
A.综合计算工时需劳动部门批准 B.适用于一般劳动者
C.总实际工作时间不固定 D.节假日安排工作不属于加班
14.劳动争议仲裁委员会由三方代表组成，下列不属于．．．三方代表的是（）
A.同级工会的代表 B.用人单位方面的代表
C.政府综合部门代表 D.劳动行政主管部门代表
15.根据劳动法的规定，下列费用或收入中可以作为最低工资组成部分的是（）
A.用人单位依法为劳动者交纳的社会保险费用
B.加班加点工资
C.特殊工作环境、条件下的津贴
D.带薪年休假期间的工资
16.下列关于劳动仲裁时效的表述，错误．．的是（）
第 2 页）
A.劳动争议申请仲裁的时效期间为一年
B.仲裁时效期间有中断和中止情形
C.仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算
D.劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁时效期间为知道或应当知道其权利被侵害之日起一年
17.2008年5月17日，职工郭某因为患病期间的工资支付问题与公司发生了纠纷，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。劳动争议仲裁委员会正确的处理方式是（）
A.该争议符合劳动争议仲裁的受理条件，予以受理
B.该争议即使已超过申请仲裁的时效，也应受理
C.因工资支付问题发生的争议应直接向法院起诉，仲裁委员会不予受理
D.若该争议经劳动争议调解委员会的调解达成协议，则应不予受理
18.下列关于劳动争议处理中适用调解的表述，错误的是（）．．
A.劳动争议仲裁调解书经双方当事人签收后，发生法律效力
B.仲裁庭在作出裁决前，可以先行调解
C.仲裁庭在作出裁决前，应当先行调解
D.调解原则是解决劳动争议的基本原则
19.因签订集体合同发生争议，其处理程序为（）
A.由企业劳动争议调解委员会调解
C.由劳动争议仲裁机构仲裁 B.由劳动行政部门协调处理 D.由法院适用诉讼程序处理
20.用人单位拒不支付劳动者延长工作时间的工资报酬的，除了责令支付劳动者工资报酬、经济补偿外，还可责令支付（）
A.赔偿金
C.滞纳金 B.违约金 D.罚金
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.下列情形签订的劳动合同，可以认定无效或部分无效的有（）
A.用人单位甲与劳动者乙签订劳动合同，为期一年，工作内容是运送假钞
B.用人单位甲与劳动者乙约定，社会保险由劳动者自行缴纳
C.用人单位甲与劳动者乙签订的劳动合同中缺少劳动保护条款
D.用人单位甲与劳动者乙签订的劳动合同没有约定违约金
22.根据法律规定，劳动监察机构及劳动监察员享有的权利有（）
A.检查权
C.处分权 B.建议权 D.任免权
第 3 页
23.用人单位可以代扣或扣除劳动者工资的情况有（）
A.用人单位代扣应由职工缴纳的个人所得税
B.用人单位代扣应由职工个人负担的各项社会保险费用
C.法院判决、裁定中要求代扣的扶养费、赡养费
D.应债权人的请求代扣欠款
24.下列情形中用人单位解除劳动合同，无须提前30天以书面形式通知劳动者本人，也不存在经济补偿的有（）
A.小王在试用期内迟到早退，不符合录用条件
B.小李因盗窃被判刑
C.小张在外出执行任务时负伤，失去左腿
D.小吴下班时间酗酒摔伤住院，出院后不能从事原工作也拒不从事单位另行安排的工作
25.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的，用人单位以下做法符合法律规定的有
A.与劳动者协商一致后解除
B.额外支付劳动者一个月工资后，解除劳动合同
C.向劳动行政部门报告后解除
D.无须提前通知，可以即行解除
26.下列关于劳务派遣的表述错误．．的有（）
A.劳务派遣单位注册资本不得少于五十万元
B.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用
C.用人单位可以设立劳务派遣单位向本单位派遣劳动者
D.劳务派遣单位可以以非全日制用工形式招用被派遣劳动者
27.企业负责人接到重伤事故报告后，应报告的部门是（）
A.企业主管部门 B.企业所在地劳动部门
C.企业所在地人民检察院 D.企业所在地人民法院
28.根据我国相关法律规定，职工患职业病应当享受的待遇有（）
A.医疗待遇 B.疗养待遇
C.调换工作岗位 D.签订无固定期限合同
29.某市月最低工资标准为1000元，因此用人单位对下列劳动争议仲裁裁决不得．．提起诉讼的是（A.用人单位向劳动者支付经济补偿金1万元
B.用人单位补发劳动者年终奖2万元
C.用人单位支付劳动者工伤医疗费0.8万元
D.用人单位为劳动者补缴社会保险0.2万元
30.下列关于非全日制用工的说法，正确的有（）
第 4 页）（）
A.非全日制用工可以约定试用期
B.非全日制用工可以不订立书面劳动合同
C.终止非全日制用工用人单位不向劳动者支付经济补偿
D.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日
三、名词解释题(本大题共4小题，每小题3分，共12分)
31.职业技能鉴定
32.劳动安全法
33.工资
34.养老保险
四、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)
35.简述职工民主参与的作用。
第 5 页
36.简述劳动争议处理的原则。
37.简述工伤保险的特点。
五、论述题(本大题15分)
38.试述集体合同与劳动合同的区别。
六、案例分析题(本大题共2小题，每小题9分，共18分)
39.2008年1月，甲公司聘请王某担任推销员。双方签订劳动合同，约定：王某完成劳动定额，每月基本工资1000元，超额部分按40％提成。若完不成任务，可由公司扣减工资。该劳动合同签订后，王某总是超额完成任务。但2008年8月，由于王某怀孕，身体健康状况欠佳，未能完成劳动定额。为此，公司按合同约定扣发其工资，每月只发生活费700元，低于当地每月820元的最低工资标准。其后，王某又有两个月均未能完成劳动定额。因此，2008年11月3日，甲公司作出决定，解除与王某的劳动合同。
试分析以下问题：
(1)甲公司扣发工资是否正确?理由是什么?
(2)甲公司决定解除劳动合同是否合法?为什么?
(3)若王某不服，向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉的最后时间是哪一天?为什么?
40.马某于2008年7月12日在某市人才网上看到甲贸易公司的招聘信息，后成功应聘进入这家公司，入职后一直担任销售部经理一职，每月基本工资2500元。另外，马某还可以获得餐贴、房贴等各种津贴、补贴。自从马某入职后，双方一直未签订书面的劳动合同，马某工作到2009年3月9日离职。离职时，马某向甲公司要求未签劳动合同的双倍工资，遭到拒绝。
(1)如果马某选择到人民法院起诉，法院应否受理?为什么?
(2)如果劳动争议处理机构受理该案，则马某要求公司支付双倍工资的权利请求应否得到支持?为什么？
(3)若马某在自己的手机中设定了“不接、不接、就不接、气死你”的彩铃，曾受到领导多次批评和客户投诉，并为此导致公司失去一个重要客户的订单，价值500万元。公司以马某严重违反企业内部规章制度，给企业造成严重损失为由，解除与马某的劳动合同。如果认定该公司解除劳动合同行为合法，需要具备哪些条件?
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