第一篇：管理小故事集锦
管理中的奖惩无小事
在心理学上，奖惩是一个很宽泛的词汇，意指能够在对方心理上产生积极或消极影响的任何外在强加措施。管理中能够让员工感到不舒服的任何举措都是惩罚，能够让员工感到舒服的任何举措都是奖励。奖或惩在当事员工自己的心理上甚至在团队中其他人的心理上，都会产生持续的正强化或负强化作用。因此，管理中的奖惩无小事
管理定律：办公大楼法则
帕金森的“办公大楼法则”是,某个组织的办公大楼设计得越完美,装饰得越豪华,该组织离解体的时间越近。他发现,许多生意兴隆的公司、影响巨大的组织都设在不起眼的地方,住在简陋的房屋里,一旦搬进豪华的大厦,便转入衰退的轨道。例如,圣彼得教堂、罗马教堂、梵蒂冈教堂等宗教组织,都是在极盛时开始设计和修建这些教堂,等这些教堂建成时,宗教组织的势力便走下坡路了。国际联盟大厦、英国议会大厦、凡尔赛宫、布伦海姆宫、白金汉宫、英国殖民部办公大楼等政治组织的大楼,都是在落成典礼之后,该组织的权势发生大幅度的下降,甚至带来厄运。帕金森则从科学的角度进行如下推测:一个组织在兴旺发达之时,往往紧张而忙碌,没有时间和精力去设计和修建琼楼玉宇,当其所有的重要工作都已经完成,想到要修建与其成就相称的大楼时,时间和精力都集中到表面功夫上。当某个组织的大楼设计和建造得趋向完美之际,它的存在就开始失去意义。完美的楼堂意味着定局,而定局意味着终结。
事业留人：2010年最时尚的留人方式
日前，全球知名人才派遣和招聘服务商万宝盛华一项调查显示，为防止员工跳槽，2010年大部分企业选择的留人方式将是“事业留人”。此次调查，万宝盛华访问了国内企业的126位人力资源经理，声称为避免员工跳槽，其所在企业将采取“事业留人”方式的占62%。其次为“金钱留人”，占23%，而采用“感情留人”的比例仅为15%。在“事业留人”上，企业选择“帮助员工制定未来职业发展目标”这一方式的，占52%，其次为“提供个性化的学习和发展机会”，如在职EMBA培训、工作轮岗等，占20%。与“事业留人”相对应的另一份调查显示，28%参与调查的职场人士把“升职”作为首选项。在首选升职的人群中，70后升职欲望最强烈，即30-39岁人群占68%。万宝盛华建议人力资源管理者，提高员工参与企业经营活动的深入度，给员工更多说出自己改进工作想法和建议的机会，以提高他们在公司归属感。
下一个十年企业发展将从企业再造转向面向客户的方方面面 “技术可以深刻改变商业和影响商业”，这样的理念已经在新世纪的第一个10年深入人心。在过去的10年中，中国企业已经完成了从商业个体到全球化、从粗放到集约、再到虚拟化管理的演化过程。企业的演变历程从偏重企业内部的“点时代”逐步转移到偏重产业链的上下游的“线时代”，再到“网络时代”，后一个演变更加偏重于跨行业和跨区域。善于创新，被称作世界信息技术圣地的美国硅谷，近年来开始大炒特炒绿色经济概念。据专家介绍，清洁能源既代表了一种新兴经济，充满了无限商机，又能对陷入危机之中的世界经济起到拉动投资、扩大就业的作用。绿色、低碳已经成为了技术发展的主旋律。同时，随着3G的应用和互联网应用技术对企业的渗透，人们对新商业模式、新渠道、新的合作关系等层面进行创新尝试的探讨也愈加激烈。在这个新的时代，互联网技术的更迭和推陈出新，为企业注入了新的发展动力。这个时期，善于利用技术再造商业模式、优化业务流程与管理的企业，可以主动改变行业的竞争格局与游戏规则，继而改变整体商业环境。几乎可以肯定，在21世纪的第2个10年，无线互联将得到大发展。这种趋势将催生出手持终端的革命性变化。人们越来越多地转向无线浏览和搜索，而移动网络上的社交网络和视频分享也在迅速增长，操作更加便捷高效的新终端和智能电话的出现，会使人们把更多的娱乐、网络购物和银行操作迁移到无线网络上来。在种种新技术力量的推动下，企业的发展也从上一个10年基于内部管理的企业再造转向了面向客户的方方面面。只是，在经济危机之后，技术对商业的影响力已经不会再像前10年那样百花齐放和漫无目的，商业对技术的反应也表达得更加理性和冷静。
励志故事：晚上8点至10点之间
台湾商界奇才陈茂榜15岁时,由于要负担家计被迫辍学到当时台湾第二大书店——“文明堂”当店员,他每天从早到晚要工作12个小时。他白天在书店工作,晚上住在店里,所以每天晚上9点打烊后,书店就变成了他的私人书房,或坐或卧,任他遨游。他把读书当成了嗜好与享受,依照自己的兴趣,先从小说、传记等通俗读物读起。日子一久,他渐渐养成了每晚至少必须读两小时书的习惯。久而久之,通俗读物逐渐不能满足他的阅读需求了,他开始涉猎经济与管理等专业性较强的书籍。他在“文明堂”工作了8年时间,也读了8年的书。他说:“初进‘文明堂’时,我只有小学毕业程度;8年后离开时,我的知识水准已经不亚于大学生了。”8年的自修为他奠定了日后成功经营企业的重要基石。在世界各地演讲时,陈茂榜总不忘对听众说:“记住这样一句话:一个人的命运,决定于晚上8点到10点之间。”
管理故事：盗亦有道
有一次，一个老强盗带着徒弟去抢劫银行，被警方追捕。两人狂逃，差点儿连裤子都跑掉了。好不容易甩掉了police，两人上气不接下气，瘫倒在地上。徒弟说:“师父啊师父，要是这个世界上没有police，该有多么美好啊！”师父骂道:“放屁！要是没有police，我们还有饭吃吗？！”徒弟大惑不解。师父“语重心长”地说:“你只知其一不知其二啊！你想想，如果没有了police，是不是大家都敢去偷、去抢了？正因为有了这些police，把那些能人挡住了，我们才有生存空间啊！和他们相比，我们算什么东西？有什么本事啊？我们不就是仅仅凭着一颗贼胆，敢干他们不敢干的事，才混得一口饭吃吗？有了police，才有我们啊！没有police，哪里有我们的好日子过啊！”任何事物都有两面性。这就要求我们在识人、选人，或解决、处理问题时，一定要从各个方面做全面的分析，力求客观、透彻，而不能“只看一点，不顾其余”！
瓜子理论:员工激励与管理
通过日常生活中的嗑瓜子，我们有以下发现：
1、无论人们喜欢与否，很容易拿起第一颗瓜子；
2、一旦吃上第一颗，就会吃起第二颗、第三颗„„停不下来；
3、在吃瓜子的过程中，人们可能会做一些别的事情，比如，去洗手间等等，但是，回到座位上以后，都会继续吃瓜子，不需要他人提醒、督促；
4、大多数情况下，人们会一直吃下去，直到吃光为止。作为管理者，如果谁有办法能够让他的下属像吃瓜子一样愉快地完成工作，那么他就成功了。首先，我们要学会分解任务，把复杂任务分解为若干个简单的、容易做的小任务。就像嗑瓜子一样容易做，再把这些容易完成的小任务分到员工手中。员工一定会乐于接受这样的任务；第二、我们要及时促使下属开始工作。例如，给他明确工作目标，提供工作条件，规定开始的时间。在下属对任务充满热情的时候就让他开始工作。第三、对于员工每一次完成任务都要给予及时的激励。这种激励应该是及时的。就是说，员工完成任务以后，第一要激励，第二要马上激励。第四、向你的下属展示他的工作成就。并且让他知道，你很开心看到他的成就。
管理故事：真正的果断
大多数的同仁都很兴奋，因为单位里调来了一位新主管，据说是个能人，专门被派来整顿业务。可是，日子一天天过去，新主管却毫无作为，每天彬彬有礼进办公室后，便躲在里面难得出门。那些紧张得要死的坏分子，现在反而更猖獗了。他哪里是个能人，根本就是个老好人，比以前的主管更容易唬。4个月过去了，新主管却发威了，坏分子一律开革，能者则获得提升。下手之快、断事之准，与4个月前表现保守的他，简直像换了一个人。年终聚餐时，新主管说了一个故事：“我有位朋友，买了栋带着大院的房子。他一搬进去，就对院子全面整顿，杂草杂树一律清除，改种自己新买的花卉。某日，原先的房主回访，进门大吃一惊地问，那株名贵的牡丹哪里去了？我这位朋友才发现，他居然把牡丹当草给割了。后来他又买了一栋房子，虽然院子更是杂乱，他却是按兵不动，果然冬天以为是杂树的植物，春天里开了繁花；春天以为是野草的，夏天却是锦簇；半年都没有动静的小树，秋天居然红了叶。直到暮秋，他才认清哪些是无用的植物而大力铲除，并使所有珍贵的草木得以保存。”点评：在搞清楚真相之前，就盲目行动，那是鲁莽，不是果断！中国人多喜欢这种貌似的“果断”，结果，要么使事情越来越乱，要么使大家产生一种流于表面的工作风气，贻害无穷！
管理铁三角：制度流程机制
圣诞节到了，一个贫穷母亲只能给她两个儿子一块小小的面饼作为圣诞晚餐。可两个儿子却给妈妈出了个难题，无论她打算怎么分，总有一个儿子说妈妈偏心，把自己这边分得小了。无奈之下，这位妈妈只好想了个办法： “老大，你过来，你来切这个饼。但有个条件，你要让你弟弟先挑切好后的半个饼。”这一下，兄弟俩都没话说了。老大只有尽量切得一般大小，否则自己肯定只能得到小的一半；而老二则只好瞪大眼睛，尽力挑出稍大一点的那块。尽管两块饼肯定大小不一，但兄弟二人只好各自认命，因为在妈妈制定的规则之下，不论谁吃了亏，能怪的只有自己。从这个经典故事中，我们看到了做好一件事的三要素：制度，流程与机制。首先我们对于制度所描述的通常是应该怎么做、必须怎么做的问题，具体是企业价值观，使命，愿景的体现；而对应该由谁来做、哪个部门或岗位来做，如何来做通常靠定流程来实现。制度与流程二者的关系如同”提坝”之余“河道”的关系；如果没有“提坝”作为护航，河道将失去方向，甚至泛滥。在制度，流程皆存的前提下，故事中兄弟都比较认同方法二的做法，是“机制”发挥了影子作用，也就是通常我们讲的游戏规则支配了利益的博弈；制度.流程.机制三者缺一不可，我们称之为“管理的铁三角”。它给我们日常管理的借鉴意义在于：我们的管理者在“建制度，定流程”，我们称之为“例行管理”，如何将”机制“理论嵌入其中，会让我们的流程具有灵魂；而在大家都认可的前提下，制度/流程执行的效力将得到保证，因为执行的好坏与自己的收益/需求直接相关。如此下来，嵌入良好机制的制度与流程，具备了让“坏人”变“好人”的机能。
作为管理者，不妨用“管理铁三角”审视,梳理一下您的流程： 1.您的管理是仅仅靠制度来管理吗？ 2.您的流程有可信赖的制度来护航吗？
3.您的流程管理中，是否会将”好人“变成”坏人“呢？
七个顿悟让你销售更轻松
顿悟1：除非被证明无罪，否则销售人员应推定为有罪。尽管你我知道销售是企业的灵魂，是帮助人们的好方法，但是大部分群众倾向于带着怀疑看待销售。
顿悟2：当你感觉到压力时说明你做的不对。如果你持续不断的在每个季度末手忙脚乱，绝望的想要完成销售数字，说明你没有很好的管理时间，没有彻底的考虑过销售过程。
顿悟3：不要回答没有被问到的问题。提出你的潜在客户尚未考虑到的问题是最容易破坏整个销售的。
顿悟4：一种意见不能达成共识。人的本性会听取一种意见并使之成为最后的判断。不过，一种意见是毫无意义的。仅仅因为上一个潜在客户认为你的提案不过是浪费时间，并不意味这下一位潜在客户会有同样的感觉。顿悟5：始终保护客户的自尊。顿悟6：提案的目的是加强业已作出的决定。尽管有时提案也能创造机会，在大多数情况下，当提案被要求（或编写）时，期望客户已经确定了问题，而且（很可能）已经确定了解决方案。顿悟7：保持专业性的参与和情感上的释然。事必亲恭绝对是让自己痛苦的好方法。你可以关心客户，关心自己的职业和你自己的企业，但是想通过这些来证明自己的价值绝对是个疯狂的想法。
人生感悟：犹豫的驴子
有一头驴子，它肚子很饿，而在它面前两个不同方向上等距离地有两堆同样大小、同样种类的料草。驴子犯了愁，由于两堆料草和它的距离相等、料草又是同样的数量和质量，所以它无所适从，不知应该到哪堆料草去才是最短距离，才最省力气，于是就在犹豫和愁苦中而饿死在原地了。这个故事无所谓真实，但它的寓意是深刻的。一是思考和行动的逻辑关系，很多人擅长于思考，而拙于行动，想的很多，前前后后，左左右右，犹犹豫豫，不能立即下决断，最后一事无成。二是环境和意识的辩证关系，到底是环境决定意识，还是意识决定环境，两者是相互影响和作用的，环境不是决定行为的唯一因素；三是创造性和创造力，只要有创造意识，就会焕发创造行动，就会有活力，而呆板凝滞是致命弱点。
管理故事：国王和车夫
一国君出逃在外，他对为他驾车的人说：“我渴了，想喝水。”车夫把酒献上。他又说：“我饿了，想吃东西。”车夫又拿来干粮。国君问：“你为什么有这些东西？”车夫答：“我储存的，为了让你在逃亡的路上充饥解渴。”国君问：“你知道我将要出逃为什么不事先提醒我？”车夫说：“因为你喜欢别人说奉承话，讨厌人家说真话，我想过规劝你，又怕自己比郭国灭亡得更早。”国君生气地问：“我落到今天的地步，到底是为什么呢？”车夫说：“你流落在外，那是因为你太有德了。”国君听后又问：“我既是有德之人，却要逃离国家，流落在外，这是为什么呢？”车夫说：“天下没有有德的人，只有你一个人有德，所以才出逃在外啊！”国君听后十分高兴：“哎呀，有德之人怎么受这等苦哇！”他枕着车夫的腿睡着了。车夫用干粮垫在国君头下后悄悄地走了。后来，国君死在田野里，被虎狼吃掉了。国君在穷途末路之时，仍不能体会对自己忠心耿耿的车夫的一片赤诚之心，仍改不了喜欢听奉承话的毛病，其失败为必然。
员工适应能力测试的四面镜子
如何在人力资源管理实践中识别富有适应力的员工呢？管理者可以从以下四个方面考虑：
一、问题解决适应行为。识别员工的适应能力，首先是要识别他的问题解决行为，尤其是在不确定情境下或危机困境中的处事方式和行为模式。
二、个人学习适应行为。适应需要学习，学习就是适应。识别员工适应力的另一个重要方面。就是看他的个人适应性学习行为。
三、人际文化适应行为。适应力强的员工人际适应行为表现出以下几个方面的特点：
（1）工作中，他善于倾听多方意见，及时调整自己的工作思路和方法；
（2）他非常关注各方对自己工作行为的反馈，以开放的心态接受来自内、外客户的负反馈信息，把它作为提高工作水准的契机；（3）他能和各种不同背景、不同个性的人一起协作共事，灵活调节自己的心态和行为，适应自己的上级、同事的工作风格和客户的服务要求。
四、压力管理适应行为。富有适应力的员工在工作陷入困境时，积极寻求能帮助解决问题的资讯；面临多方压力，他能冷静思考。分析问题的来龙去脉，胸有成竹，从容不迫。（返回）
管理故事：半块牛排
有“经营之神”之称的日本松下电器总裁松下幸之助一次在一家餐厅招待客人，一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐，松下让助理去请烹调牛排的主厨过来，他还特别强调：“不要找经理，找主厨。”助理注意到，松下的牛排只吃了一半，心想一会的场面可能会很尴尬。主厨来时很紧张，因为他知道请自已的客人来头很大。“是不是牛排有什么问题？”主厨紧张地问。“烹调牛排，对你已不成问题，”松下说，“但是我只能吃一半。原因不在于厨艺，牛排真的很好吃，你是位非常出色的厨师，但我已80岁了，胃口大不如前。”主厨与其他的五位用餐者困惑得面面相觑，大家过了好一会才明白怎么一回事。“我想当面和你谈，是因为我担心，当你看到只吃了一半的牛排被送回厨房时，心里会难过。”如果你是那位主厨，听到松下先生的如此说明，会有什么感受？是不是觉得备受尊重？客人在旁听见松下如此说，更佩服松下的人格并更喜欢与他做生意了。时刻真情关怀部属感受的领导，将完全捕获部署的心，并让部署心甘情愿为他赴汤蹈火！对别人表示关心和善意，比任何礼物都能产生更多的效果。
管理故事：割草的男孩
一个替人割草的男孩出价5美元，请他的朋友为他打电话给一位老太太。电话拔通后，男孩的朋友问道：“您需不需要割草？”老太太回答说：“不需要了，我已经有了割草工。”男孩的朋友又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”老太太回答：“我的割草工已经做了。”男孩的朋友再说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”老太太回答：“我请的那个割草工也已经做了，他做得很好。谢谢你，我不需要新的割草工。”男孩的朋友便挂了电话，接着不解地问割草的男孩说：“你不是就在老太太那儿割草吗？为什么还要打这个电话？”割草男孩说：“我只是想知道老太太对我工作的评价。”这个故事的寓意是：只有勤与客户、老板或上级领导沟通，你才有可能知道自己的长处与短处，才能够了解自己的处境。
人生感悟：超高难度
学生的指导教授是有名的音乐大师。上课第一天，他便给学生一份难度颇高的乐谱。学生弹得生涩僵滞，错误百出。教授没说什么，只是叮嘱他回去好好练习。学生练习了一个星期，第二周上课时正准备让教授验收，没想到教授又给他一份难度更高的乐谱，教授说：“试试看吧！”于是，学生又一头扎进更高难度的挑战中。第三周，更难的乐谱又出现了。就这样，学生每次上课都会看到一份新的乐谱，然后把它带回去练习，接着回到课堂上，再次面临更高难度的挑战。渐渐地，学生觉得怎么样都追不上进度。这天，教授走进练习室。学生再也忍不住了，问教授为什么总是这样训练他。教授没有说话，只是抽出那份最早的乐谱交给学生，说：“试试吧！”不可思议的事情发生了，连学生自己都惊讶万分，他居然可以将这首曲子弹奏得自然流畅！教授又让学生试了第二堂课的乐谱，学生依然弹出超出自己预料的水平。放下乐谱，学生怔怔地望着老师，说不出话来。教授缓缓地说：“如果，我任由你表现最擅长的部分，可能你还在练习最早的那份乐谱，也不会有现在这样的程度。要知道，人的潜力是无限的„„”
【特别推荐】养成高效工作的12个好习惯
1)了解你每天的精力充沛期。通常人们在早晨9点左右工作效率最高，可以把最困难的工作放到这时来完成。2)每天集中
一、两个小时来处理手头紧急的工作，不接电话、不开会、不受打扰。这样可以事半功倍。3)立刻回复重要的邮件，将不重要的丢弃。4)做个任务清单，将所有的项目和约定记在效率手册中。手头一定要带着效率手册以帮助自己按计划行事。5)学会高效地利用零碎时间，用来读点东西或是构思一个文件，不要发呆或做白日梦。6)减少回电话的时间。7)对可能打来的电话做到心中有数，这样在你接到所期待的电话后便可迅速找到所需要的各种材料，不必当时乱翻乱找。8）学习上网高效搜寻的技能，以节省上网查询的时间。9)用国际互联网简化商业旅行的安排。多数饭店和航线可以网上查询和预订。10)只要情况允许就可委派别人分担工作。11)做灵活的日程安排，当你需要时便可以忙中偷闲。12)在离开办公室之前开列次日。
管理故事：岸上的青蛙
老师给学生们出了一道题：“岸上有五只青蛙，它们眼前的池塘很美—绿绿的荷叶，粉红的荷花，飘香的莲子。这时，有四只青蛙准备跳进池塘美美地畅游一番。请问，岸上还有几只青蛙？”“一只。”学生们异口同声地回答。“真的是一只吗？”老师问。“一只！”学生们再次肯定地回答。“可大家的答案是错的，”老师说，“岸上仍有五只青蛙。”还有五只青蛙？学生们想不通了。老师说，那四只青蛙只是准备跳进池塘，这是它们的一个美丽的想法，并没有付诸行动。没有行动，再美的想法也等于零。
人生感悟：大师的心态
大师年轻时穷困潦倒,常常为一顿饭发愁。一日，大师画了一幅画，拿到街上卖。一个外国人看中了问他价钱，大师说:“五百美元。”外国人觉得太贵，希望大师便宜一些。没想到大师不但没有降价，反而把画撕了。外国人吃了一惊:“五百美元不卖，少卖点儿也行啊，为什么撕了呢？”大师平静地说:“这画我要价五百美元，说明我认为它值五百美元。你跟我讲价，说明在你眼里它不值。所以，我要重画，直到画到顾客认可为止。”那时大师还是个普通的青年。他虽然需要钱，可他没有降低自己的标准。就是这样的心态，成就了青年，这个青年就是一代宗师刘开渠。
人生感悟：割断救命的绳子
有一位登山者一直想要登上世界某高峰。经过多年的准备后，他独自开始了攀登。夜幕降临，月亮和星星被云层遮住了，登山者什么都看不见。就在离山顶只剩几米的地方，他滑倒了，快速地往下坠。危急时刻，系在腰间的绳子拉住了他，他整个人被吊在半空中。在这种上不着天，下不着地，求助无门的景况中，登山者一点儿办法也没有，只好大声呼叫：“上帝啊！救救我！”出人意料的，天上有个低沉的声音响起：“你要我做什么？”“上帝，救救我！”“你真的相信我可以救你吗？”“我当然相信！”“把系在腰间的绳子割断！”在短暂的考虑之后，登山者决定继续全力抓住那根救命的绳子。第二天，搜救队发现了一具冻僵的登山者遗体。他挂在一根绳子上，手紧紧地抓住那根绳子，而在他的下方，地面离他仅仅3米„„。
第二篇：小故事大管理
小故事大管理
（一）水中剥洋葱？ ——找对沟通方式
大明刚刚结婚不久，某天老婆正在厨房忙晚餐。大明想帮忙做点儿事。于是就说：“亲爱的，我能帮什么忙吗？”老婆说：“看你笨手笨脚的，找点儿简单的，就剥洋葱好了。”
大明想，这个再简单不过了。但是刚剥不久，他就被呛得一把鼻涕一把泪。他不好意思去向老婆请教，只好打电话向老妈讨教。老妈说：“这很容易嘛，你在水中剥不就得了！”
大明于是按着老妈的方法，完成了老婆的任务，开心得很。于是打电话对老妈说：“老妈，你的方法真不赖！不过美中不足的就是在水中要时常换气，好累人喔！”
我们常常没有注意到，说话的效果虽然由讲者控制，但却是由听者决定的。因此，不管自己说得多正确，只有对方准确收到你想表达的讯息，沟通才有意义。特别是在今天，传播的方式已经与传播的内容同等重要，甚至更加重要了。
火腿多少钱？——切忌盲目竞争
一个犹太商人移民到了澳洲，在墨尔本街上做起老本行生意，开了一家食品店。对街正好有一家意大利人开的食品店，免不了相互竞争。
意大利人先沉不住气，在店门口黑板上写几个大字：火腿，每磅只卖五角。对街犹太人看了立即响应，竖个牌子：一磅四角。意大利人看到赶紧降价：火腿，一磅三角五分钱。犹太人也跟着换招牌：一磅三角钱。
意大利人忍无可忍，冲到犹太人店里，说哪有你这样做生意的？这样下去我们都会破产。
犹太人说：我看只有你才会破产，不是“我们”。我的店里根本不卖火腿，连我也不知道一磅三角卖的是什么东西。
商业竞争是残酷的，但绝不能“杀红眼”。竞争与赌博的区别，便是理性，和基于理性的竞争战略。否则，任何方式的竞争杀手锏都是盲目的，甚至是自杀。
以愚困智——用人妙在相生相克
北宋时，有个叫徐铉的人以博学多才闻名于世。
一次，江南选派徐铉进京纳贡。按照惯例，朝廷要派一位陪同的押伴使。朝中众人都因没有徐铉的学问大，怕被他耻笑而不敢前往陪行，宰相也委实感到有些棘手，只得奏请宋太祖定夺。
宋太祖深知徐铉的学问和为人，便传旨要求呈上一份不识字的殿侍名单。宋太祖看了一眼名单，用笔随便一点，说：“此人可以。”众大臣颇感惊讶，皇上怎么会派一个如此愚笨的人去陪同满腹经纶的徐铉呢？
被点名的殿侍还没弄清楚怎么回事，就被糊里糊涂地派到了江南。
当这位殿侍陪伴徐铉上路后，从渡江开始，徐铉便妙语连珠、语惊四座，令同船的人叹服不已，惟独陪同他的这位殿侍默不作声，除了点头应是，其他的时候一言不发。
徐铉好生奇怪，不知这人学问深浅，便饶有兴致地与他攀谈，卖弄自己的学问，满以为这样会使对方感到自惭形秽。
谁知殿侍仍旧点头称是，既不发表意见，也不回答问题。
这样一连几天，徐铉深感没趣，傲气渐失，只好乖乖地随殿侍来到京城。
是领导都爱才。可如何驾驭那些恃才傲物的人？是呕心沥血找到一位比他更有才气的人去降服，然后恶性循环吗？其实，运用相生相克的反向思维，懂得组合特质完全不同的人，往往是解决问题并且一举多得的诀窍。
第三篇：管理小故事
管理小故事
不拉马的兵
一位军官上任伊始到下属部队参观演习，他发现有个炮兵班的11个人反大炮安装好，每个人各就各位，但其中有个人站在旁边一动不动，直到整个演练结束，这个人也没做任何事。军官感到奇怪，就问：“这个人没做任何动作，也没什么事，他是干什么的？”大家一愣，说：“训练教材里就是这样编队的，一个炮兵班11个人，其中一个人就站在这个地方，我们也不知道为什么。”军官回去查阅资料后才知道这个人的由来。原来，早期的大炮是用马拉的，炮车到了战场上，大炮一响，马就要跳就要跑，一个士兵就负责拉马。到了现代战争，大炮实现了机械化运输，不再用马拉，而那个士兵没有被减掉，仍旧站在那里。
［管理启示］许多企业里也可能存在“不拉马的士兵”，特别是如今大变革大整合时代，企业改革或所处的环境发生了变化，企业的工作流程或工作方式也发生了变化，企业的技术得以革新等等，如果企业没有认识到并因循原来的运作模式，也许就会使一些人力、物力出现“不拉马”现象。这直接占用了企业的资源，使组织运作效能降低我，也会大大影响企业内部的公平氛围和员工对公平的感觉。
客人的远见
有个人到别人家里做客，看见主人家灶上的烟囱是直的，旁边又有很多木材。于是对主人说：“烟囱要改曲，木材要移去，否则可能会有火灾。”主人没有作任何表示。不久，主人家里果然失火了，四周的邻居赶紧跑来救火。火被扑灭后，主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳。但有人对主人说：“如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失。现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人顿悟，赶紧去邀请当初给他建议的那位客人来吃酒。
［管理启示］一般认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的。俗话说：“预防重于治疗”，防患于未然胜于治乱于已成。由此足见，企业问题的预防者是优于问题的解决者的。
金人的价值
曾经有个小国的人来到中国，进贡了三个一模一样的金人，反皇帝高兴坏了。可这小国的人不厚道，出了一道题目：“这三个金人哪个最有价值？”皇帝想了许多办法，请来珠宝匠检查、称重量、看做工，都一模一样。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国不会连这点小事都不懂吧？最后有一位退位老臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成竹地拿着三根稻草插入第一个金人的耳朵里，稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：“第三个金人最有价值！”使者点头默许。［管理启示］最有价值的人不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听才是一个优秀的领导者最基本的素质。
买柴的秀才
一个秀才去买柴，他对卖柴人说：“荷薪者过来！”卖柴人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但听得懂“过来”两个字，于是反柴担到秀才面前。秀才问他：“其价如何？”卖柴人听不懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。”（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来浓烟多而火焰小，请减些价钱）卖柴人听不懂秀才的话，于是担着柴走了。
［管理启示］管理者最好用简单的语言、易懂的言词来传达信息，而且对说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要实现的目的。
扁鹊的医术
魏文王问名医扁鹊：“你们家兄弟三人都精于医术，到底谁最好呢？”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“可为什么你的兄长们都不出名，而你的名气反而最大呢？”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。我治病，是治病于病情严重之时。一般人看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以就以为我的医术高明，名气因此响遍全国。然而，真正应该家喻户晓的当是我的兄长们啊！”
［管理启示］事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数经营者未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补，有时是“亡羊补牢，为时已晚”矣。
骑虎难下的年轻人
有位年轻人要到一个小山村办事，途经一座常有猛兽出没的大山。他沿着山路小心翼翼在走了很长时间，一直没遇到野兽。慢慢在，他放下心来，脚步也轻松了几分。就在这时，一只猛虎突然向他扑来，他赶忙爬到树上。
第四篇：管理小故事
关于管理的十八个小故事
一、弥勒佛与韦陀
去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。
佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥勒佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱铢必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。
其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。
二、买鹦鹉
一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。
另一只鹦鹉前则标：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。
该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人实在是拿不定主意。
这人又继续往前看，发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。
这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？
店主说：不是。
这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这些钱呢？
店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。
相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。三、三个白领
A君在合资公司做白领，觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识，经常想：如果有一天能见到老总，有机会展示一下自己的才干就好了！
A的同事B君也有同样的想法，他更进一步，去打听老总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，他也在这个时候去坐电梯，希望能遇到老总，有机会可以打个招呼。
他们的同事C君更进一步，他详细了解老总的奋斗历程，弄清老总毕业的学校，人际风格，关心的问题，精心设计了几句简单却有份量的开场白，在算好的时间去乘坐电梯，跟老总打过几次招呼后，终于 有一天有机会与老总长谈了一次，不久就争取到了更好的职位。
愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。机会只给准备好的人，这准备二字，并非说说而已。
四、教授与疯子
一个心理学教授到疯人院参观，了解疯子的生活状态。一天下来，觉得这些人疯疯癫癫，行事出人意料，可算大开眼界。
想不到准备返回时，发现自己的车胎被人下掉了。“一定是哪个疯子干的！”教授这样愤愤地想道，动手拿备胎准备装上。
教授发现事情严重了，下车胎的人居然将螺丝也都下掉，没有螺丝有备胎也上不去啊！
教授一筹莫展。在他着急万分的时候，一个疯子蹦蹦跳跳地过来了，嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。他发现了困境中的教授，停下来问发生了什么事。
教授懒得理他，但出于礼貌还是告诉了他。
疯子哈哈大笑说：“我有办法！”他从每个轮胎上面下了一个螺丝，这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。
教授惊奇感激之余，大为好奇：“请问你是怎么想到这个办法的？”
疯子嘻嘻哈哈地笑道：“我是疯子，可我不是呆子啊！”
其实，世上有许多的人，由于他们发现了工作中的乐趣，总会表现出与常人不一样的狂热，让人难以理解。许多人在笑话他们是疯子的时候，别人说不定还在笑他呆子呢。做人呆呆，处事聪明，在中国国情下不失为一种上佳的做人姿态。
五、博士与本科生
有一个博士毕业分配到一家研究所，成为该所学历最高的一个人。
有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。
他只是微微点了点头，这两个本科生，有啥好聊的呢？
不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。
博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘？不会吧？这可是一个池塘啊！？正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。
怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生呀！
过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？
不一会儿，博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？
博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。
只听咚的一声，博士生栽到了水里。
两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢？”
两所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢？”
学历代表过去，不代表将来。尊重经验的人，才能少走弯路。一个好的团队，也应该是学习型的团队。
六、跳槽的“报复”
A对B说：“我要离开这个公司。我恨这个公司！”
B建议道：“我举双手赞成你报复！一定要给它点颜色看看。不过你现在离开还不是最好的时机。”
A问：为什么？
B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”
A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。
再见面时B问A：现在是时机了，要跳赶快行动哦！
A淡然笑道：老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。其实这也正是B的初衷。一个人，只有努力付出，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。七、三个金人
曾经有个小国到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金人个个金碧辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国使者也不简单，同时要出一道题目考一考中国的大臣：“这三个金人哪个最有价值？”
皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？
最后，有一位已经退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成竹地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了，插入第二个金人的耳朵里的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草插入耳朵后直接掉进了肚子。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。
这个故事告诉我们，最有价值的人，不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。
八、系鞋带
有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢，蹲下来仔细系好。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。
有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢？”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋带松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢？”
“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说。”
人一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才。
九、陈阿土
陈阿土是个台湾的农民，从来没有出过远门。攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。这让他新奇不已。
早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“GOODMORNINGSIR！”
陈阿土愣住了。这是什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓？”
于是陈阿土大声叫道：“我叫陈阿土！”
如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“GOODMORNINGSIR！”而陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土！”
但陈阿土非常生气，这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。终于他忍不住去问导游，“GOODMORNINGSIR！”是什么意思，导游告诉了他。天啊！陈阿土觉得真是丢脸死了。
于是，陈阿土反复练习“GOODMORNINGSIR！”这个词，以便能体面地应对服务生。
又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：“GOODMORNINGSIR！”
与此同时，服务生叫的是：“我是陈阿土！”
这个故事告诉我们，人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为最强者。
十、饺子皮
有个富家子弟特别爱吃饺子，每天都要吃。但他又特别爱吃馅，不喜欢吃饺子皮，两头的饺子皮尖就丢到屋子外面。
好景不长，在他十六岁那年，一把大火烧了他的全家，父母急怒中相继病逝。这下他身无分文，又不好意思要饭。邻居家大嫂非常好，每餐给他吃一碗面糊糊。
这个富家子弟则发奋读书，三年后考取了进士做了官，专门回到家乡感谢邻居大嫂。
大嫂对他讲：不要感谢我。我没有给你什么，其实那都是我收集的当年你丢的饺子皮尖，晒干后装了好几麻袋，本来是想备不时之需的，正好你有需要，就又还给你了。人与人之间的不同，是在于业余时间怎么渡过。时间是最有情，也最无情的东西，每人拥有的都一样，非常公平。但拥有资源的人不一定成功，善用资源的人才会成功。白天图生存，晚上求发展，这是二十一世纪对人才的要求。十一、三个囚犯
有三个人要被关进监狱三年，监狱长可以满足他们三个人每人一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。
法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。
三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里、鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。
接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。
最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！” 这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好的创造自己的将来。
十二、旅游者与老虎
两个旅游者在森林里遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B急死了，骂道：“你干嘛呢，再换鞋也跑不过老虎啊！”
A说：“我只要跑得比你快就好了。”
二十一世纪，没有危机感是最大的危机。当更多的老虎来临时，我们有没有准备好自己的跑鞋？
十三、驾牛车
父子俩住山上，每天都要赶牛车下山卖柴。老父有经验，坐镇驾车，山路崎岖，弯道特多，儿子眼神好，总是在要转弯时提醒道：“爹，转弯啦！”
有一次父亲因病没有下山，儿子一人驾车。到了弯道，牛怎么也不肯转弯，儿子用尽各种方法，下车又推又拉，用青草诱之，牛一动不动。
到底是怎么回事？儿子百思不得其解。最后只有一个办法了，他左右看看无人，贴近牛的耳朵大声叫道：“爹，转弯啦！”牛应声而动。牛用条件反射的方式活着，而人则以习惯生活。一个成功的人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯，当好的习惯积累多了，自然会有一个好的人生。
十四、雨披
五岁的汤姆和爸爸妈妈哥哥一起到森林干活，突然间下起雨来，可是他们只带了一块雨披。
爸爸将雨披给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了汤姆。
汤姆问道：“为什么爸爸给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了我呢？”
爸爸回答道：“因为爸爸比妈妈强大，妈妈比哥哥强大，哥哥又比你强大呀。我们都会保护比较弱小的人。”
汤姆左右看了看，跑过去将雨披撑开来挡在了一朵风雨中飘摇的娇弱小花上面。
这个故事告诉我们，真正的强者不一定是多有力，或者多有钱，而是他对别人有多少帮助。
责任可以让我们将事做完整，爱可以让我们将事情做到最佳。
十五、秀才赶考
有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。
这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”
秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”
秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种（中）吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”
秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。
积极的人，像太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，像月亮，初一十五不一样。思路决定我们的生活，有什么样的思路，就有什么样的出路。
十六、骆驼
在动物园里的小骆驼问妈妈：“妈妈妈妈，为什么我们的睫毛那么长？”
骆驼妈妈说：“当风沙来的时候，长长的睫毛可以让我们在风暴中都能看得到方向。”
小骆驼又问：“妈妈妈妈，为什么我们的背那么驼，丑死了！”
骆驼妈妈说：“这个叫驼峰，可以帮我们储存大量的水和养分，让我们能在沙漠里耐受十几天的无水无食条件。”
小骆驼又问：“妈妈妈妈，为什么我们的脚掌那么厚？”
骆驼妈妈说：“那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里，便于长途跋涉埃”小骆驼高兴坏了：“哇，原来我们这么有用啊！可是妈妈，为什么我们还在动物园里，不去沙漠远足呢？” 天生我才必有用，可惜现在没人用。好的心态＋必要的能力＋一个适当的舞台＝成功。每人的潜能是无限的，关键是要找到一个能充分发挥潜能的舞台。
十七、分粥
有七个人曾经住在一起，每天只能吃一桶粥。要命的是，粥每天都是不够吃的。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。
后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。
大家最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。这样大家才平平安安地相处下去。
同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气，一定是机制问题。如何制定一套好的制度，是每个领导需要考虑的问题。
十八、袋鼠与笼子
一天，动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。
第二天，他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到60米。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。“我想会的。”袋鼠说：“如果他们再继续忘记关门的话！”
这个故事告诉我们：事有“本末”、“轻重”、“缓急”之分，关门是本，加高笼子是末，舍本而求末，当然就不得要领了。管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”，然后从重要的方面下手。
第五篇：管理小故事
寓言故事：狮子睡着了，有只老鼠跳到了他身上。狮子猛然站起来，把他抓住，准备吃掉。老鼠请求饶命，并说如果保住性命，必将报恩，狮子轻蔑地笑了笑，便把他放走了。不久，狮子真的被老鼠救了性命。原来狮子被一个猎人抓获，并用绳索把他捆在一棵树上。老鼠听到了他的哀嚎，走过去咬断绳索，放走了狮子，并说：“你当时嘲笑我，不相信能得到我的报答，现在可清楚了，老鼠也能报恩。”
寓意：这故事说明，时运交替变更，强者也会有需要弱者的时候。
管理点评：一台机器是由很多小器件组合起来，才形成庞大的可以运转的设备。人在社会中，在企业中，就相当于每一个小器件。小溪可以会聚成海洋。人集合起来，可以干成各种大事。鸡鸣狗盗之辈，毛遂自荐之徒，他们在关键时侯所起的作用，都不可小视。赵本山之流，农民而以，一样能登大雅之堂。成龙与刘德华刚出道，不过只是初中还没毕业的半文盲，现在却成为经久不衰的耀眼明星。宰相起自州郡，将帅拔于士卒。所以说，管理者在与员工们打交道时，不要轻视下属与员工们。更不要轻视其他利益相关者。更不能轻视与忽视顾客。强者有优势的一面，也有劣势的一面。弱者有劣势的一面，也有优势的一面。取长补短，人为我用。尊重每一个与你打交道的人，你的事业会很辉煌。帮助每一个需要你帮助的人，当你遇到困难与身处困境时，受你帮助的人，一样也能帮助与报恩与你！骄奢淫逸与骄傲自满，是取败与取祸之道，慎之！
----寓言故事：牧人把羊群赶到牧场去放牧，看见有几只野山羊混杂在羊群里。傍晚，他将所有的羊都赶进羊圈。第二天，暴风雨大作，不能到牧场去放牧，只好在羊圈里饲养。他丢给自己的羊一点点食料，仅只限于不至饿死，而为了想把外来的那几只野山羊留下，成为自己的，他却给他们很多食料。雨停后，牧人把所有的羊都赶向牧场，来到山下时，那些野山羊全都逃跑了。牧人指责他们忘恩负义，得到了特殊照顾，却仍要逃走。野山羊回过头来说：“正因如此，我们更要小心谨慎了。因为你特殊照顾我们这些昨天刚来的，而过于冷淡你以前一直饲养的。显而易见，今后再有其他的野山羊来，你一定又会冷落我们去偏爱他们。
寓意：这故事说明，喜新厌旧的人的友谊是不可信的。因为即使同他相交很久，他一有新交，便会冷落旧交。
管理点评：企业在发展到一定阶段与规模后，就会见异思迁。有两种见异思迁的发展方式，一个是搞多元化经营，另一个是看到什么项目赚钱，就搞什么项目。搞多元化经营没错，错的是主次不清，不能集中财力与物力，人力发展自己的核心竞争产品。其实企业只要把精力集中在自己的最赚钱的，最盈利的产品与服务上，开发出独具匠心的产品，形成核心竞争力，就完全可以了。专心专意搞自己的核心产品与核心竞争力这是世界上一些长寿企业生存的秘诀。搞多元化经营能分散风险，多头盈利没有错。错的是当企业的一个产品没有盈利或者亏本时，其它盈利的产品赚的利润要补贴亏损的。万一其它产品都没有盈利，那么就会出现现金流的不足，会拖垮企业。这也是为什么一些长寿企业不景气时，就马上剥离或者卖掉不赚钱的项目与设备。最形不成气侯的企业就是看到什么项目赚钱，就搞什么项目，完全没有自己的核心竞争力，也形不成自己的核心竞争力。当市场上这个项目赚钱时，如果企业跟风也搞这个项目时，会因为市场变化太快，或者仓促上马，而蒙受损失。市场变化太快，就是一个项目这个时段赚钱，过了一个时段又赚不到钱。或者有旺季与淡季之分。或者还有各种其它竞争企业蜂拥而上。企业跟风哪里赚得到什么钱？因为都知道这个项目赚钱，都想在这个项目上赚钱，于是平分了市场份额，由于市场饱和，上马的企业要不赚点微薄的利润，要不就是亏损。企业经过折腾后，元气大伤，最后只有关门大吉。
企业发展不能喜新厌旧，要保持与增强核心竞争力。企业的产品开发与创新要喜新厌旧，不喜新厌旧，会因为技术过旧，而被市场淘汰。所以说，企业在项目上，在产品经营上要集中精力把盈利的事业搞好。把亏损的事业剥离掉。在产品研发上，在产品科学技术应用上，在创新管理上要与众不同，要以新取胜，要跟别的企业有差异性，要让其它竞争企业模仿不了。
寓言故事：田鼠与家鼠是好朋友，家鼠应田鼠所约，去乡下赴宴。他一边吃着大麦与谷子，一边对田鼠说：“朋友，你知道，你这是过着蚂蚁一般的生活，我那里有很多好东西，去与我一起享受吧！”田鼠跟随家鼠来到城里，家鼠给田鼠看豆子和谷子，还有红枣、干酪、蜂蜜、果子。田鼠看得目瞪口呆，大为惊讶，称赞不已，并悲叹自己的命运。他们正要开始吃，有人打开了门，胆小的家鼠一听声响，害怕得赶紧钻进了鼠洞。当家鼠再想拿干酪时，有人又进屋里拿什么东西。他一见到有人，立刻又钻回了洞里。这时，田鼠也顾不上饥饿，颤颤惊惊地对家鼠说：“朋友，再见吧！你自己尽情地去吃，担惊受怕地享受这些好吃的东西吧。可怜的我还是去啃那些大麦和谷子，平平安安地去过你看不起的普通生活。”
寓意：这故事说明，人们宁愿过简单平稳的生活，而不愿享受那恐怖的欢乐生活。
管理点评：其实有很多人有过创业梦想，但是一想到创业的艰辛困难，知难而退的多，知难而进的少。我们要知道一点的是，政府并不产生钱，维持政府运作的钱，都是政府通过各种税收或者费用，又或者投资而产生的。但是中国有13亿多的人口，而就业人口是一支庞大的生力军。虽然，每年政府都招考公务员，但是杯水车薪，只能解决少部分人的就业问题。而大量的就业人员需要企业容纳。也就是讲，企业在就业方面扮演着重要的角色。进入公务员队伍的人，有一部分是想过着简单平稳的生活。在全世界范围来说，公务员是一种相对稳定性很高的职业群体。这是全世界共同的模式。如果公务员队伍职业都不稳定的话，那么国家就也会处于不稳定状态。企业跟政府是完全不同的，企业是以赢利为目的，政府是以公共服务为目的。企业如果商业生意处于淡季，就会裁员。如果生意处于旺季，就会招募员工。总而言之，企业是这个社会不可缺少的经济组织。企业也是解决就业问题的根本途径。现在现实的是，有很多人宁愿过着简单平稳的生活，而不愿享受恐怖的创业快乐生活。所有，希望有志向创业的人们，要敢于冒险，勇于拼博，创造自己的一番事业出来。在企业中要鼓励创新行为，有时要鼓励员工们有条件的冒险。企业要支持员工们创新，有时要能容忍失败。失败是成功之母。爱迪生发明电灯泡，失败了上千次，最后成功了，让人类现在还在享受他带来的福音。不去试错，如何知道正确的答案？不做实验，如何知道漏洞与缺陷在那里？西方有些企业，出钱鼓励员工们去创新，去冒险，就算失败了也不指责，也不泼冷水。这也是西方科研成果与科学技术领先的关键。要创造优秀与卓越，有时就要容忍失败。从哪儿摔到再从哪儿爬起来。平淡与平稳，创造平庸。冒险与创新，创造奇迹。
寓言故事：从前有两个人，一个总爱说实话，一个却只说谎话。有一次，他们偶然来到了猿猴国。一只自称为国王的猿猴吩咐手下捉住这两个人，他要询问这两人对他的看法。同时他还下令，所有的猿猴都要像人类的朝廷仪式那样，将在他左右分列成两行，中间给他放一个王位。一切准备妥当后，他发令，将那两人带到面前来，对那两个人说：“先生们，你们看，我是怎样的国王？”说谎的人回答说：“在我看来，你就像一个最有权力的国王。”“那旁边的这些猿猴呢？”那人连忙说：“他们都是你的栋梁之材，至少都能做大使和将帅。”那猿猴国王和他的手下听到这番谎话，十分得意，高兴地吩咐将美好的礼物送给这个阿谀奉承的人。那位说真话的人见到这般情形，心想：“一番谎话可得这般丰厚的报酬，那么，若我依照习惯，说了真话，又将怎样呢？”这时，那猿猴国王转过身来问他：“请问你觉得我和我的这些朋友怎么样呢？”他说道：“你是一只最优秀的猿猴，依此类推，你的所有同伴都是优秀的猿猴。”猿猴国王听到这些真话后，恼羞成怒，将说真话的人扔给手下去处置。
寓意：这故事是说，许多人宁愿相信謟媚的假话，却不爱听道出实质的真话。
管理点评：真与假，美与丑，善与恶。这三种对立关系是人类永恒的主题。人类总是追求真、善、美。摒弃假、丑、恶。管理企业也是一样，如果企业生产假冒伪劣产品，说假话，讲谎言来欺骗消费者，来愚弄消费者。那么，企业管理者主张的是假、丑、恶。最后，身上没有“道德的血液”，而且还害了消费者，害了自己。把企业的前途给短送了。而且管理企业的管理者们，还要遭受牢狱之灾。搬起石头砸自己的脚，害人终害己！如果企业生产优质的产品，以高标准质量要求来生产，对消费者诚信。那么，企业管理者主张的是真、善、美。这样的企业，会寿命很长，经久不衰。企业管理者，对于员工的人才选拔，要选用那些讲真话，做实事的员工。但是现在一些企业事实上却喜欢重用那些讲謟媚的假话的员工，这是企业衰败之行径。企业要想兴旺发达，就必需要用做实事，讲真话的员工们。而且还要创造敢于讲真话，做实事的良好环境。赞美、赞扬与謟媚是有本质区别的。赞美、赞扬是指对事情与人物正面的评价与欣赏，不存在利益与利害关系。謟媚是为了讨好某人，而做出违心的言行举止。是想讨好某人获得某种利益。存在利益与利害关系。企业管理者如果想把企业搞垮，那就多用些奉承、拍马、謟媚的员工。企业管理者如果想把企业搞好，搞活，使之蒸蒸日上的话，那就多用些讲真话，做实事的员工。以真、善、美做为衡量人才与企业文化价值观唯一标准。
寓言故事：两个平常非常要好的朋友一道上路。途中，突然遇到一头大熊，其中的一个立即闪电般地抢先爬上了树，躲了起来，而另一个眼见逃生无望，便灵机一动马上躺倒在地上，紧紧地屏住呼吸，假装死了。据说，熊从来不吃死人。熊走到他跟前，用鼻子在他脸上嗅了嗅，转身就走了。躲在树上的人下来后，问熊在他耳边说了些什么。那人委婉地回答说：“熊告诉我，今后千万注意，别和那些不能共患难的朋友一起同行。”
寓意：这故事说明，能够共患难的人才是真正的朋友。
管理点评：我们要知道一点的就是，企业在遇到危机时，遇到困难，陷于困境时，这时，如果有其它的合作企业伸出援手，那么就是可共患难的合作者，是企业的真正朋友。可一直合作下去，可做为永远的合作者。如果在企业遇到危机时，遇到困难，陷于困境时，如果其它的合作企业反而落井下石，那么就是不可共患难的合作者，甚至是企业的敌人，还是永远不要合作的好。如果在企业危机时，遇到困难，陷于困境时，如果其它的合作企业冷眼旁观时，那么就是企业的陌路人，将视不同的情况，或者合作，或者不合作。在企业与企业打交道中，在管理者与管理者打交道中，我们要找到那种可共患难的合作者，诚心地与之合作。把这样的企业与管理者，当成自己的朋友。
但是我们还要知道的一点的是，这世上可以有永远的合作者，但是很少有永远的朋友。如果有的话，那么是管理者与企业之福。可以有永远的竞争者，但是没有永远的敌人。我们对于口碑的话，要知道的是，如果是品质劣的人讲你的好话，那么你也一定品质不是那么好。如果品质劣的人讲你的坏话，那么你的品质也会有优秀的一面。如果品质劣的人讲企业的好话，那么这企业绝对有商业道德欠缺的地方。如果品质劣的人讲企业的坏话，那么这企业绝对有良好的一面。物以类聚，人以群分，就是这种思想的体现。人会受本类与本群体的潜移默化的影响。当然，这样说并不是绝对的，只是相对的。不管为人处事也好，人际交往也好，还是企业合作也好，有共患难的朋友，是一种与幸运与福气。
寓言：宙斯想要为鸟类立一个王，指定一个日期，要求众鸟全都按时出席，以便选他们之中最美丽的为王。众鸟都跑到河里去梳洗打扮。寒鸦知道自己没一处漂亮，便来到河边，捡起众鸟脱落下的羽毛，小心翼翼地全插在自己身上，再用胶粘住。指定的日期到了，所有的鸟都一齐来到宙斯面前。宙斯一眼就看见花花绿绿的寒鸦，在众鸟之中显得格外漂亮，准备立他为王。众鸟十分气愤，纷纷从寒鸦身上拔下本属于自己的羽毛。于是，寒鸦身上美丽的羽毛一下全没了，又变成了一只丑陋的寒鸦了。
寓意：这故事是说，借助别人的东西可以得到美的假象，但那本不属于自己的东西被剥离时，就会原形毕露。
管理点评：我们要知道的一点是，当本质是“金玉其外，败絮其中”时，迟早是要现出原形的。当企业把产品的外包装搞得是美仑美奂，而产品质量却很差，这不跟寒鸦差不多吗？当有人口口声声说自己出身很了不得，是哪个大师的高徒，还拥有各种头衔，还有很厚重的背景，而腹中却没有真才实学。这不跟寒鸦差不多吗？当有人在台上吹得天花乱坠，而实际没有为民谋取一丝毫利益，甚至还损害民众的权益，这不跟寒鸦差不多吗？当有人花钱买文凭，买政治身份，买奖项，但是却没有德行，触犯法律，违法犯罪，这不跟寒鸦差不多吗？有些人不学无术，只会指责这个，辱骂那个，这不跟寒鸦差不多吗？
所以，做为一名合格的管理者，要以学习者的姿态向别人请教，要坚持不断的学习。增长个人知识与见识，提升能力与才干。三人同行，必有我师，谦虚谨慎地学习，再学习。进步是必然的。不学无术的人，再怎么把自己神话与吹嘘，不过就是一只粘着羽毛的寒鸦，是永远也成不了凤凰的。
寓言：山鹰与狐狸互相结为好友，为了彼此的友谊更加巩固，他们决定住在一起。于是鹰飞到一棵高树上面，筑起巢来孵育后代，狐狸则走进树下的灌木丛中间，生儿育女。
有一天，狐狸出去觅食，鹰也正好断了炊，他便飞入灌木丛中，把幼小的狐狸抢走，与雏鹰一起饱餐一顿。狐狸回来后，知道这事是鹰所做，他为儿女的死悲痛，而最令他悲痛的是一时无法报仇，因为他是走兽，只能在地上跑，不能去追逐会飞的鸟。因此他只好远远地站着诅咒敌人，这是力量弱小者唯一可以做到的事情。
不久，鹰的背信弃义的罪行也受到了严惩。有一次，一些人在野外杀羊祭神，鹰飞下去，从祭坛上抓起了带着火的羊肉，带回了自己的巢里。这时候一阵狂风吹了过来，巢里细小干枯的树枝马上燃起了猛烈的火焰。那些羽毛未丰的雏鹰都被烧死了，并从树上掉了下来。狐狸便跑了过去，在鹰的眼前，把那些小鹰全都吃了。
寓意：这故事说明，对于背信弃义的人，即使受害者弱小，不能报复他，可神会惩治他。
管理点评：我们发现一个规律是，如果在跟企业利益者打交道时，如果带有欺诈性质的去进行商业运作时，别人也会同样欺骗我们，又或者上当受骗的人与企业，吃了一次亏后，就吸取教训，再也不愿意与之合作了。所以，是欺人者自欺。最后，反而造成损失的是始发背信弃义的企业与个人。没有诚信的企业，是不可能长久生存的。骗人也只骗第一次，不可能骗一辈子，相同的伎俩玩下去，迟早会被人识破的。企业要想长久成功，长远生存，就必须老老实实经营，诚诚信信守诺。只有这样，才是经商之道。害人终害己，骗人终骗己，这是颠扑不破的法则。企业想要成功，请先从诚信做起。
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