安装人员日工、计件工资标准及奖惩规定(新)

第一篇：安装人员日工、计件工资标准及奖惩规定(新)

安装人员日工、计件工资标准及奖惩规定

1、工资待遇标准：

（1）日工：每日65元，干满一年以上每日75元。

（2）计件：安装每件4元，当计件工资超出日工工资标准时只算计件工资，不与日工工资累加。

（3）车辆驾驶员按出车里程每公里补助0.2元。（4）新员工实习期工资：每日40元。（5）请假当日无工资。

2、工资发放规定：

（1）厂里压每人3000元安装质量保证金（新员工从前3个月工资中逐步扣除），离职时统一结算。

（2）日工资每月发放。

（3）计件工资待工程验收后当月底前全部发放。

（4）驾驶员出车补助每季度按出车行驶总里程数核算，随当月日工资发放。

3、奖励

（1）厂每半年根据个人的考勤绩效、安装质量等综合情况评选出先进个人，奖励300元奖金，随当月日工资发放。

（2）厂每年底根据个人的为人处事、考勤绩效、安装质量等综合素质情况评选优秀安装工，奖励600元红包。

4、惩罚

（1）服从队长对工作任务的分配安排，不服从对其工作任务安排，我行我素者，予以开除；影响到工作进度、工程验收者，予以开除并扣罚300－500元。

（2）在安装过程中，如被安装巡检检查到安装存在不合格的产品，每件扣罚40元。在安装完工后，工程方（或业主）验收时，再出现安装存在不合格的产品，每件扣罚100元。

（3）在安装过程中，消极怠工，工作时间干私事，影响工作进度者，扣罚50－100元；对不粘贴安装号的纱窗将不予计件，并查清责任人，每件扣罚20元。

（4）安装完工后，工程方（或业主）验收时如出现影响验收的属于安装方面的问题，未处理好前安装队计件工资不予发放，且处理期间产生的费用（工时费、车辆费、餐费等）谁安装的由谁负责。安装队长负管理责任，根据工程大小扣罚200－800元。

（此标准从二○一四年二月一日开始执行）

潍坊鑫安防护窗

二○一四年二月一日

抄送：技术质检部、财务，车辆管理员。

第二篇：安装售后人员管理规定

欧派厨柜商场安装技师管理规定

一、安装技师工作职责

1、按合同图纸对货物逐项整理、清点、核对。并提前准备好五金配件、百货等相关安装物品。

2、到客户家必须出示“安装技师上岗证”，以便客户更好地监督现场安装工作。

3、接到商场的安装通知后，由送装主管负责安排人员于约定时间内上门安装。

4、必须严格按照公司的安装要求及安装流程进行安装操作；

5、由于设计问题而影响到安装时，要善于与客户沟通并耐心解释，当场解决不了的问题，不可随意向客户承诺，待回商场协商后再作答复。

6、整个安装过程中出现的问题应及时汇报送装主管或商场店长，以便及时由相关人员处理。

7、安装完毕，必须整理打扫现场，收拾垃圾；记得将相关的电器配件、厨柜产品使用说明书、售后卡交由客户签收保管。

8、安装完毕，应请客户填写“安装验收单”、“顾客意见反馈单”，并按规定收回合同余款。

二、合格安装的验收标准

1、参照《安装验收标准》

4、安装完毕必须将现场清理干净；

5、安装完毕必须先由公司派员验收、填写《厨柜安装质量互检卡》、签字；再由客户验收、签字；

三、关于遗留问题

1、由于公司生产错误、运输破裂、客户的过分要求等造成的，安装责任人有修正的义务及再次上门安装的义务；

2、由于设计错误造成的，安装工有积极修正的义务；对于问题严重的、明显增加安装强度的，没有向公司（总部）发遗留单的，经公司确认后，每问题奖励加考核分2分；向公司发遗留单处理的，没有奖励，但仍有再次上门安装的义务；

3、安装责任人对自己安装的厨柜保修一月，台面接驳保修一年；

4、遗留问题没有处理完毕的；不服从公司派遣或者借口推辞，没有及时处理遗留问题的，按照目标考核卡规定扣除相应考核分；

5、安装失误造成向公司发遗留单的，安装责任人赔偿成本价的50%；损坏客户家物品造成的赔偿，由公司先行赔付，安装责任人承担一半；故意损坏，双倍赔偿；

四、在安装中的有关要求

1、上门安装、售服必须穿工作服、戴工作帽，保持仪表整洁。一月内两次没穿工作服或不整洁的，第一次警告，第二次罚款50元。

2、在安装过程中，禁止以任何理由吃、拿客户食品、物品，发现一次罚款50元，第二次计发该单提成50%；

3、禁止以任何理由与客户发生争执，第一次罚款100元，第二次做辞退处理；

4、安装责任人严重不作为，对客户提出的意见置之不理或者消极对待，第一次罚

款50元，第二次取消该单提成；

5、一月之内无投诉或者连续受到10单客户表扬的，每月奖励50元；

6、不服从工作调配的，扣除当月职务工资，2次以上作辞退处理；

7、享受通讯补贴的，必须将手机保持在开机状态，两次以上关机或者不接听电话的，取消当月通讯补贴；

8、新到安装工必须试用二月；转正后要求辞工的，须提前一月提交书面辞职报告，批准后办理辞工手续；否则，不予结算提成及剩余工资；

9、样品的安装是每个安装人员的义务，必须服从分派及时安装。

五、工具的使用与保管

1、公司根据安装需要为每组提供工具一套，使用人必须保持良好使用状态，修理、更新自理（补贴费用含在小耗财补贴中）；

2、公司提供玻璃胶和锯条，以旧换新。其他小耗财公司补贴每单5元，自己购买、保管、使用；

3、安装人员必须保持工具、耗财的齐备。公司将不定期进行检查，短缺一件，罚

款5元，并责令当场备齐；

4、安装人员必带工具：抛光机、抛光帽、手枪钻、曲线锯、冲击钻、磨光机、卷

尺、水平管、开孔钻头5.5mm2.5mm3.5mm、麻花钻、0.4mm钻头

8mm/10mm/12mm冲击钻头、抛光蜡、砂纸150目、400目、800目、1000~1200目、老虎钳、一字批、十字批、玻璃胶、玻璃胶枪、活动扳手、电笔、胶布、榔头、毛巾、口罩、线锯锯条、生料带；

5、辞职必须将公司提供的工具上交，否则照价赔偿；

第三篇：安阳市灯塔医院医德医风奖惩规定(新)

安阳市灯塔医院医德医风奖惩规定

第一部分奖励

医院对严格遵守《医务人员医德医风规范》和医院各项规章制度，医德高尚、廉洁行医、全心全意为病人服务，事迹突出的人员以及在临床工作中刻苦钻研取得重大成绩者，给予表彰和奖励，以大力弘扬爱岗敬业和无私奉献精神，充分调动各方面的积极因素，为医院二个文明建设做出贡献。凡符合下列条件经调查核实情况属实在医院简报上给予表扬，事迹特别突出者给予奖金或物质奖励。

1、科室或个人受到病人及其亲属表扬，事迹特别突出者或主动为病人，为集体做好事每月2次以上者（指正常工作之外），事迹突出可考查的）。

2、积极主动工作，除完成日常工作外，视工作需要，急病人所急，加班加点，不计报酬，不计个人得失，每月加班20小时以上者。

3、工作认真负责，发现并制止医院财物损失，挽回信誉，避免差错事故和人员伤亡者，事实详尽，文字记载清楚，如事迹特别突出者经研究后确定。

4、默不作声，主动谢绝病人“红包”或礼品，事后病人及家属提出表扬，经核实者。

5、牺牲个人利益，以集体为重、大局为重、工作为重，事迹突出者。

6、主动放弃休息，参加院内、外急诊抢救工作，表现突出者。

7、在社会生活中敢于同坏人坏事做斗争，有见义勇为，路遇危重病人主动相帮，遇到特困病人慷慨解囊，用自身行为维护医院声誉和形象者。

8、面对病人及其亲属无理取闹，受到语言伤害，人事攻击的情况下，态度冷静，正确对待，致受委屈者。

9、由于医德高尚、服务态度好，敬业爱岗，专业水平高，受到省市电台、电视台和报刊已表扬者。

10、如数上缴病人所送“红包”及馈赠物品，按其实际价值的２０％ 1

给予奖励。

以上奖励，事实要清楚，不得用虚伪手段骗取奖励，如有不实，除追回奖励外，并给以奖励金额10倍的处罚，符合以上各项奖励条件的，均由所在科室医德医风考评委员会提出书面申请，考评委员会负责查实并提出奖励意见交院办公会研究确定。奖励结果由政工科负责落实。凡符合以上规定一般及时在简报公布表扬，事迹突出者及时奖励，其他均到年终总结表彰大会上奖励，特别突出者按特殊贡献奖和科室完成任务奖年终一次性奖金和物质奖励。

第二部分处罚

医院对于违反《医务人员医德医风规范》，违犯卫生部、省卫生厅、市卫生局及医院有关文明行医，廉洁行医，纠正行业不正之风等规定和条例制度的人员，给予严厉经济处罚，对于严重损害病人利益和医院声誉、性质严劣、情节严重的，给予待岗、受训、下岗、待聘、行政记过、解聘等组织纪律处分，触及刑律者，移交司法部门处理。

1、因服务不周，引起患者及亲属投诉一次者（未造成重大影响的一般性问题）

2、无帮不及时给病人做检查，让病人跑二趟者

3、认真开展入院病人健康教育活动，发现一例病人未进行入院须知及其他健康教育活动者

4、不正点开诊接待病人或未到下班时间随意停诊一次者

5、不执行“首问负责制”，对病人生、冷、硬、顶、语言粗鲁受到病人直接投诉一次者

6、未按优质服务条例办事，受到病人投诉一次者

7、泄漏病人医秘或隐私，引起病人强烈不满者

8、未经领导同意，擅自停止或人为延长治疗、检查时间，给病人造成痛苦或损失者，乱开药、乱开检查单、乱收费、开大处方等人为增加病人负担者

9、辅助医技科室因主观工作不积极使患者未能及时检查者，或不能在规定的时间出报告影响患者诊治者

10、无论何故辱骂病人及家属或与其发生争吵者；服务态度极差，刁难病人，造成不良影响者，利用职业之便违反有关医疗程序及规定对女病人有流氓等行为经查证属实者

11、开病人“搭车药”、“搭车检查”影响医院声誉者；克扣病人治疗药品，材料私用或将科室剩余药品材料倒卖者

12、医务人员私自介绍病人到其他医疗单位检查、治疗、住院、手术等一次者。未经医院批准，私自外出座诊，会诊、手术、行医一次者，未经医院批准，⑽打击报复病人和同事者

13、工作中缺乏协作精神、突出自我、耍性子、闹不团结、拆别人台、不听劝诫、一意孤行，影响正常工作一次者

14、药剂人员给错药，护理人员拿错药，发错药，造成不良影响者

15、接受患者及亲属所给“红包”，物品或吃请，引起患者不满，遭投诉者

16、工作人员私自收费一次者

17、推诿刁难病人在社会上造成严劣影响者，服务态度极差，影响恶劣，受到新闻单位或上级部门点名批评者

18、工作极不负责，造成误诊，漏诊严重差错和医疗事故者。

19、无论何原因殴打患者及亲属者或工作时间殴打他人或在院有违法乱纪行为者。

20、工作人员利用工作之便，工作人员利用手中权利谋取私利，向患者亲属公开、暗示、索要钱物、吃请、要回扣或好处者，收受贿赂出具假诊断证明、假报告、假病例者

凡有以上行为发生经调查核实情况属实，无论何因据情节轻重处于责任人10元－－100元罚款，并立即下岗，简报通报批评。

第四篇：销售、安装调试人员出差管理规定

销售、安装调试人员出差管理规定

为了规范公司销售人员、安装调试人员的出差行为，加强出差人员的管理，提高经济效益，特制定本规定。

一、适用范围

本规定适用于公司项目和设备销售部、设备技术研发部和设备生产部等所有业务、安装调试和售后服务人员。

二、行为规范

1、销售人员遵守《项目和设备销售部管理规定》相关规定。

2、项目现场人员必须遵守以下规范：

（1）出差期间服从项目现场负责人的安排，同心协力，按质按量完成各项工作。

（2）出差人员必须遵守公司各项规章制度，维护公司利益，努力塑造和维护良好的公司形象。不做不利于公司的事，不说不利于公司的话。

（3）同事之间要互相尊重、互相理解、互相学习、互相帮助，营造友好和谐的团队工作氛围，树立团队协作精神。

（4）注意仪表仪态，态度谦恭，以礼待人。

（5）项目现场人员必须穿戴公司规定的整洁的工作服、劳保鞋及防护用具。

（6）必须遵守对方公司的各项管理规定及当地的风俗习惯。（7）在安装调试期间，若客户现场对我们公司的设备产生质疑或不满，不能与客户产生争执或以不友好的态度对待，可对其说明设计理念，并回应派技术人员检测，告知对方整改完成时间。

（8）及时向项目和设备销售部反馈客户的意见和建议。（9）耐心倾听客户阐述自己的意见，接受客户提出的合理的技术改造，向公司领导申请允许后可进行改造。

（10）若有第三方到项目现场参观考察，要做到公司设备产品的推广工作，并派发宣传资料（出差前需到项目和设备销售部领取）。

（11）若有人问及设备的价钱，现场人员不能报价，具体信息可让其联系项目和设备销售部人员。

（12）若参观人员问及设备的技术问题，请相关技术人员为其解答，或让其联系项目和设备销售部。

（13）各人员要注意保密工作，不能泄露公司设备产品各研发项目内容及进度情况、经营政策、人事档案、奖励规定等。

三、差旅费规定

出差前需办理公司规定的出差手续之后，填写《借款单》，由分管副总经理签字后，经财务负责人审核，总经理领导审批后方可借款。

1、专职销售人员

（1）专职销售人员差旅费实行包干制，预支的差旅费将在年中销售提成奖励中扣除。

（2）公司于年初或经过培训后在公司任职的专职销售人员每次预知的费用不超过2000元/人。费用借支必须建立在前期借支费用平账的基础上进行。

（3）因工作需要的业务招待费，在其年中销售提成奖励中扣除；若有部门经理及以上领导参加，则实报实销。

2、安装调试人员

（1）安装调试人员差旅费实行包干制，预支的差旅费将在年终提成奖励中扣除，且不再享受公司原规定的外出困难作业补贴和计发加班费。

（2）安装调试人员统一由一个负责人借支差旅费。

（3）安装调试人员预支的差旅费不得超过项目或设备产品安装调试或指导安装调试提成奖励的60%。

（4）安装调试人员须在出差回来后三天内，取得相应发票到财务部报清财务。

3、项目和销售部其他人员以及售后服务人员执行公司原规定《差旅费报销管理制度》。

四、出差相关登记流程

1、项目安装或指导安装调试必须事先填写《项目安装调试申请表》，相关人员及领导签字后方可外出调试安装。

2、离开公司外出前，需在项目和设备销售部填写《出差登记表》。多人一起外出时，可一人代表填写，备注同行人员姓名、部门和职务。

3、项目现场人员出差前必须参加项目和设备销售部组织的项目出差前安装调试培训。

4、销售人员出差目的地（以市级范围界定）发生变更时，需提前知会到项目和设备销售部记录，方便公司内部人员协调工作及费用稽核。

5、如特殊情况无法及时登记，应先告知周边及相关同事，并在回公司第一时间内补填。

五、工作考评

1、专职销售人员

（1）日常工作中需将所调查的客户资料作详细记录汇总后填写《销售人员月度市场信息反馈表》。

（2）每周一早上9点须将《销售人员工作周报》传真或电子邮件的形式汇报给相应上级主管人员。

（3）每月26日早上9点前各省区经理、区域销售经理须将上月《销售人员月度工作总结及下月工作计划表》和《销售人员月度市场信息反馈表》以传真或邮件的形式汇报给部门经理；各级销售助理、销售代表须将当月《销售人员月度工作总结及下月工作计划表》提交给上级主管人员。

（4）公司销售人员临时出差，回公司后一个工作日内须将《销售人员出差总结报告（短期）》以书面的形式汇报上级主管人员。

2、安装调试人员或指导安装调试人员

（1）每两天向公司项目和设备销售部汇报一次工作进度。（2）出差前到项目和设备销售部领取《顾客服务工作报表》，项目调试完毕提交报表到项目和设备销售部。此报表与《项目安装调试申请表》一起作为项目提成奖励凭证。

3、售后服务人员

（1）出差前到项目和设备销售部领取《顾客服务工作报表》。（2）现场处理设备故障时，若发现为客户责任，必须第一时间反映到项目和设备销售部作相关商务处理，及时为客户解决问题，收取相关的劳务费、物资销售款。

（3）回到公司一个工作日内把《顾客服务工作报表》及现场收取的劳务费、物资销售款交到项目和设备销售部，项目和设备销售部把相应的款项交到财务部入账。

六、罚则

1、对于有时间规定的项目设备安装或指导安装调试工作，若在规定时间内未完成项目设备的安装或指导安装调试工作，每延期一天，予以扣除提成奖励金额的1%/天的处罚。

2、专职销售人员按《项目和设备销售部管理规定》罚则执行。

3、技术人员或售后服务人员私下为客户提供售后服务的，给予扣除绩效工资300元/次的处罚。

4、项目现场人员必须遵守本规定“行为规范”，对于有损公司形象或客户投诉者，给予扣除绩效工资300元/次的处罚。

第五篇：特种作业人员退休有新规定

特种作业人员退休有新规定

据日前召开的本市部分大中型企业第126次劳资例会透露，本市特种作业人员退休有新规定，市劳动和社会保障局日前就此发出通知。

通知明确，特殊工种是指从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或其他有害身体健康的工种。本市目前对特殊工种暂按以下原则确认：市属单位（含中央在沪单位）按原劳动部或本行业主管部门1992年底前已确定，并经原市劳动局或本行业主管局批准的特殊工种确认。

从事特殊工种人员办理退休的条件为：男年满55周岁，女年满45周岁；1992年底以前参加工作，连续工龄（不含折算工龄）和1993年1月以后的实际缴费年限满10年，个体工商户及其帮工、自由职业人员满15年；在高空和特别繁重体力劳动工种岗位上工作累计满10年，在井下和高温工种岗位上工作累计满9年，在其他有害身体健康工种岗位上累计满8年。办理特殊工种人员退休手续须同时符合上述条件。

《劳动报》