第一篇:标准化会议流程
一、会议前准备工作
1、会前所需准备的文件:会议通知、会务手册、主持词、参会人员表、会议议程、桌签、座次表、餐券、会议背景PPT、会务资料领取表、会议资料、签到处。
2、会前准备工作流程 2.1、会议的计划:
(1)确定会议的目的,试图达到的效果,会议预期取得的成果等。
(2)确定会议的名称,初步拟订出席对象、主持人、规模、规格、召开时间、需用时间、地点、议程等。
(3)决定会议的工作人员和服务人员,必要时成立筹备组、临时秘书处或筹备委员会。2.2、确定会议日程。编排会议日程表,并与会前发给各参会人员。(1)议程表。
将会议议题按照内在联系、主次和先后排列次序,编排议程,印成文字,即议程表,会前发给与会人员。
(2)日程表与作息时间表。
会期超过一天的会议,还应订出日程表和作息时间表。2.3、会议成本预算。
会议的成本=场地租借费+文件资料费+交通费+食宿费+活动费。2.4、准备会议资料。
(1)开幕词、工作报告、发言稿等
(2)会议所用的技术性、程序性文书材料,如:会议通知、会议议程表、日程表、作息时间表、与会人员名单、通讯录、分组名单、住房安排表、工作人员名单、车辆调度表等。2.5、发送会议通知
会议通知:采用口头、电话、书面通知等方式通知。会议通知可采用邮寄(包括电子邮件)、传真、专人送达等方式,对重要的邀请对象可用发送书面通知或邀请柬,再加电话征询、确定的双重方式。
2.6、会场布置,会场根据与会人数选择适当场所,具体要求如下:
(1)会场要整洁、安静、明亮、通风、安全,大小应与人数相适应。按地区、系统、单位等分组,事先划分席位,摆放好桌签。(2)主席台席位。
第一排的正中为首席.其次是左位,再次为右位-先左后右,左高右低.前排为主。后排为次,其他的依次类推。在席位前放置姓名桌签,便于按位入座。(3)会场设施。
会场的所有设施必须在开会前准备齐全,如扩音、录音、放音、唱片,录像、摄影、投影仪、LED显示屏、放映机、灯光照明、风扇或空调、记录纸、文具、茶具,等等。仪器、设备等应事先反复检查、调试(如扩音器的音量大小),以免临时发生故障或出现差错。2.7、其他准备
会期较长的会议应准备与会人员的就餐、住宿。会议计划中如安排提问等活动,必须提前做好准备。
二、会议期间工作
1、会议期间需准备的文件:签到表、会务发放表。
2、会议期间的工作流程
2.1、做好外地员工接待工作,确认和分发房间,确认重要与会人员用房及整理记录有关信息。确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。
2.2、会场桌椅摆设确认:灯光、音响、麦克风、银幕、讲台一一检视无误。检查会议所需资料是否完备。
2.3、会议现场:专人负责参会人员的引领,签到。2.4、专人负责会场的协调事务工作(包括银幕的准备、饮水的准备、以及会场温度控制等)。2.5、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会人员的人、财、物等安全工作。2.6、协调会议期间的交通工具的安排。
三、会议后续工作
1、会议后需准备的文件:参会人员通讯录、简报、会议总结、会议证明。
2、会议后的工作流程
2.1、在与会和未与会的人中间传阅会议记录。会议记录应准确。会议中所形成的决策要突出承担行动的责任人姓名、时间及标准。
2.2、会议的总结、评估、意见反馈及处理工作。2.3、会议资料、领导讲话稿、代表发言稿的总结。2.4、会议费用的结算工作。
四、人员职责
1、会务负责人 1)联络协调
—负责与所有领导及各部门负责人的沟通,制定会议计划书及工作进度表,确保会议顺利完成;
—负责与参会人员之间的联络,确认人员名单及行程安排; —协调会务工作人员的活动。2)制定会议方案并实施
—负责拟定和调整会议方案,会议组织程序,并上报相关领导审核;
—负责协调各职能组分工,并确认工作安排和进程。3)会场及住宿安排
—负责会议酒店(场地)接洽、预订及协议签订; —负责会议期间与会人员的食宿等问题的安排。
—会场布置的审核。5)制定可行性预算
6)同会议发言人及各位贵宾联系
2、会务助理
1)各类文本的起草、修改,资料的编排、制作
—根据会议的要求,负责会议通知书的设计、制作;
—负责会场背景效果图的设计与制作; 2)负责与与会代表联络事宜 —负责会议通知的传达;
—负责会务资料的收集、确认;
—如会议信息有变,负责与与会代表联系,及时告知。4)负责会场的管理工作
—负责会场及仪器设备的管理;
—提前做好仪器设备的调试工作;
—负责会场影像、通讯的管理(计算机、PPT资料收集汇总、同传设备等); —确保会议期间演讲嘉宾PPT的收集、正常播放及保密工作。5)负责交通管理及安全措施 —负责用车计划; —负责确定车辆行走路线和确保路线的畅通及用车安全。6)负责会场安全保障工作
—负责对可能存在和未知的安全隐患进行检查并制定解决方案。7)会务帐务管理
—会前负责制定收入、支出预算表
—会后负责制作收入、支出明细表
—负责会务费用分配方案的制定、上报及落实
3、应急人员
1)负责资料袋或者礼品袋物品的装放与分发。2)负责参会人员的引领、接待。3)负责就餐秩序的控制。4)负责会中其他应急工作。
第二篇:标准化会议流程
标准化会议流程
一段秘书:发通知
用电子邮件火灾黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。二段秘书:抓落实
发通知之后,再打一通电话给参会的人确认,确保每个人被及时通知到。
三段秘书:重检查
发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况。四段秘书:勤准备
发通知,落实到人、会前通知后、去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议。五段秘书:细准备
发通知,落实到人、会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么?总裁的议题是什么?然后给予挥着发过去与这个议题相关的资料,供他们参考。六段秘书:做记录
发通知,落实到人、会前通知,也测试了设备,也提供了资料,还在会议过程中详细最好会议记录。七段秘书:定责任
整理好记录并把记录发给相关人员,将会议上确定的各项任务,一对一的落实到相关责任人,然后经当事人确认后。形成书面备忘录,交给领导与当事人一人一份。八段秘书:追结果
下发记录,一对一落实,与当事人确认后,形成书面备忘录,交给领导与当事人一人一份,并在每天或每周跟踪各项任务的实际完成情况,并及汇报领导。九段秘书:作流程
把上述过程做成标准化会议流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议的结果做到九阶段,形成不依赖任何个人的会议服务体系。
第三篇:会议流程标准化
营销部会议标准化
因目前公司各项目所在区域比较分散,各部门工作也很繁忙,同时很多工作又需要通过会议来进行磋商和解决,为保证参会人员能提前做好会议准备,提高营销系统会议质量,现将营销系统主要会议及内容进行公示,请各营销现场遵照以下内容提前做好会议准备。
一、
营销大节点会议类
营销大会
时间:营销大节点前夕,最终时间以营销部通知为准 主要内容:营销起势、颁奖、分享 到会人员:营销系统全员参加 会议地点:地产公司负一楼会议室(如有变动另行通知)
二、
营销类 月度 会议
月度方案评审会
时间:每月月初 内容:营销动作如何开展,如何操盘才能保证任务完成 会议开展形式:
总监及主任、主管、策划集中开展或领导下项目亲临指 月度签约回款专题会
时间:每月上旬 主要内容:由营销管理部牵头,解决销售现场与签约中心及销售支持关于合同提交按揭回款等问题
到会人员:营销管理部负责人、各项目主管、签约中心及销支相关负责人 三、营销周例会
营销系统周例会
时间:每周一下午或周二下午 主要内容:分析当月任务完成情况,解决各项目重难点问题 到会人员:营销总监、主任、主管、会议地点:重庆地产公司办公室 项目周例会
时间:项目每周自行安排开展每周一次 主要内容:主要梳理重难点工作 四、文化及专题分享
营销系统 民主生活会
时间:半年一次 主要内容:熔炼团队,工作释放压力,到会人员:全体营销团队 专业分享会
时间:每季度一次 主要内容:专业技能提升(例如:花生,开心等会议)
参会人员:经理、主任、主管、策划等营销骨干人员
第四篇:标准化会议流程
精心整理
一、会议前准备工作 ?
1、会前所需准备的文件:会议通知、会务手册、主持词、参会人员表、会议议程、桌签、座次表、餐券、会议背景 PPT、会务资料领取表、会议资料、签到处。
2、会前准备工作流程 ?
2.1 、会议的计划:
(1)确定会议的目的,试图达到的效果,会议预期取得的成果等。
(2)确定会议的名称,初步拟订出席对象、主持人、规模、规格、召开时间、需用时间、地点、议程等。
?(3)决定会议的工作人员和服务人员,必要时成立筹备组、临时秘书处或筹备委员会。
? 2.2、?确定会议日程。编排会议日程表,并与会前发给各参会人员。
(1)议程表。
将会议议题按照内在联系、主次和先后排列次序,编排议程,印成文字,即议程表,会前发给与会人员。
??(2)日程表与作息时间表。
??
会期超过一天的会议,还应订出日程表和作息时间表。
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精心整理
2.3、?会议成本预算。
会议的成本 =场地租借费 +文件资料费 +交通费 +食宿费 +活动费。
2.4 、?准备会议资料。
(1)开幕词、工作报告、发言稿等 ?
(2)会议所用的技术性、程序性文书材料,如:
会议通知、会议议程表、日程表、作息时间表、与会人员名单、通讯录、分组名单、住房安排表、工作人员名单、车辆调度表等。
2.5 、?发送会议通知
会议通知:采用口头、电话、书面通知等方式通知。会议通知可采用邮寄
(包括电子邮件)、传真、专人送达等方式,对重要的邀请对象可用发送书面通知或邀请柬,再加电话征询、确定的双重方式。
? 2.6、?会场布置,会场根据与会人数选择适当场所,具体要求如下:
(1)?
会场要整洁、安静、明亮、通风、安全,大小应与人数相适应。按地区、系统、单位等分组,事先划分席位,摆放好桌签。
?(2)? 主席台席位。
第一排的正中为首席. 其次是左位,再次为右位-先左后右,左高右低. 前排为主。后排为次,其他的依次类推。在席位前放置姓名桌签,便于按位 入座。
?(3)会场设施。
?
精心整理
会场的所有设施必须在开会前准备齐全,如扩音、录音、放音、唱片,录
像、摄影、投影仪、LED显示屏、放映机、灯光照明、风扇或空调、记录 纸、文具、茶具,等等。仪器、设备等应事先反复检查、调试(如扩音器的音量大小),以免临时发生故障或出现差错。
? 2.7、?其他准备 ?
????会期较长的会议应准备与会人员的就餐、住宿。会议计划中如安排提问等活动,必须提前做好准备。
?? 二、会议期间工作 ?
1、会议期间需准备的文件:签到表、会务发放表。
2、会议期间的工作流程 ?
2.1 、?做好外地员工接待工作,确认和分发房间,确认重要与会人员用房及整理记录有关信息。确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌 和其他相关安排等工作。
? 2.2、?会场桌椅摆设确认:灯光、音响、麦克风、银幕、讲台一一检视无误。检查会议所需资料是否完备。
? 2.3、?会议现场:专人负责参会人员的引领,签到。
2.4 、专人负责会场的协调事务工作(包括银幕的准备、饮水的准备、以及会场温度控制等)
。? 2.5、?确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会人员的人、财、物等安全工作。
?
精心整理
2.6、?协调会议期间的交通工具的安排。
三、会议后续工作 ?
1、会议后需准备的文件:
参会人员通讯录、简报、会议总结、会议证明。
2、会议后的工作流程 ?
2.1 、在与会和未与会的人中间传阅会议记录。会议记录应准确。会议中所形成的决策要突出承担行动的责任人姓名、时间及标准。
?2.2、会议的总结、评估、意见反馈及处理工作。
2.3 、会议资料、领导讲话稿、代表发言稿的总结。
2.4 、?会议费用的结算工作。
??????
四、人员职责 ?
1、会务负责人 ???????????????
1)? 联络协调 ?
—负责与所有领导及各部门负责人的沟通,制定会议计划书及工作进度表,确保会议顺利完成; ? —负责与参会人员之间的联络,确认人员名单及行程安排; ?
—协调会务工作人员的活动。
?2)? 制定会议方案并实施 ?
—负责拟定和调整会议方案,会议组织程序,并上报相关领导审核;
精心整理
?—负责协调各职能组分工,并确认工作安排和进程。
? 3)? 会场及住宿安排 ? —负责会议酒店(场地)接洽、预订及协议签订; ?
—负责会议期间与会人员的食宿等问题的安排。
?—会场布置的审核。
? 5)? 制定可行性预算 ? 6)? 同会议发言人及各位贵宾联系 ??
2、?会务助理 ???????????
1)? 各类文本的起草、修改,资料的编排、制作 ?
—根据会议的要求,负责会议通知书的设计、制作;
?—负责会场背景效果图的设计与制作; ? 2)? 负责与与会代表联络事宜 ? —负责会议通知的传达; ?
—负责会务资料的收集、确认; ?
—如会议信息有变,负责与与会代表联系,及时告知。
? 4)? 负责会场的管理工作 ? —负责会场及仪器设备的管理;
精心整理
?—提前做好仪器设备的调试工作; ?
—负责会场影像、通讯的管理(计算机、PPT资料收集汇总、同传设备等);?
—确保会议期间演讲嘉宾 PPT的收集、正常播放及保密工作。
? 5)?
负责交通管理及安全措施 ? —负责用车计划; ?
—负责确定车辆行走路线和确保路线的畅通及用车安全。
? 6)? 负责会场安全保障工作 ? —负责对可能存在和未知的安全隐患进行检查并制定解决方案 ?。
7)? 会务帐务管理 ?
—会前负责制定收入、支出预算表
?—会后负责制作收入、支出明细表 ?
—负责会务费用分配方案的制定、上报及落实 ? 3、?应急人员 ? 1)?
负责资料袋或者礼品袋物品的装放与分发。
2)?
负责参会人员的引领、接待。)
负责就餐秩序的控制。)
负责会中其他应急工作。
?
精心整理
第五篇:场控组标准化会议流程
场控会议标准化流程
会前场控把控流程
一、助教会前会
1宣导会议的重要性、会议目标,统一思想 2要求助教统一形象 3制定奖罚机制
4了解会议流程、分工定向,责任分配 5培训接待礼仪
6选出各分组助教团团长,责任落到人
二、签到物资前期筹备部分把控
1签到时要明确参会人员的身份是新客户、老客户、市场人员、美容师、店长、老板、主管,在会议开始时要精准的确定人数
2落实所有相关物料(展架、布标、激励贴板、文化贴板、鲜花、模特衣服、展示产品、)3准备销售产品
4安排好老师及学员的食、宿、行
5安排好收银人员(招商会保证至少3个收银刷卡机、3个开收据的人员),其他会议需要1个收银人员
会中场控把控流程
1、会议场控职责:
1、相关职能人员的沟通及责任确认。
2、监控全场会议流程,把控会议品质,经营会议实现会议既定目标。
3、关注会场纪律、气氛、效果。
4、组织会场所有工作人员开总结会。
5、开场前给助教定向,结束时清场。关注每位助教的状态,好的表扬,不足的要提醒。
6、做好物料对接,在每个环节都要把所需物品准备好。
2、会议场控要求
1、严格要求所有会务人员不允许迟到早退,迟到者乐捐200元
2、每个人要全程积极热情带动,用心服务,体现我们尚仕人的精神
3、每天的中场休息要清场,由各组组长带动总结
4、所有会务团队人员不得擅自离岗,需和场控说明原因批准
5、每天会后会要求全员参加,总结不足之处及需要调整的方向
会后场控把控
一、总结
场控在会议结束后把会议做出总结报告交给刘总
二、会后会
1总结会议成功的方面
2总结会议不足之处及需要提升的方向 3总结各个环节配合的情况