驾园宾馆住宿管理制度

第一篇：驾园宾馆住宿管理制度

驾园宾馆住宿管理制度

一、卫生管理：必须养成良好的卫生习惯，共同维护宿舍良好的卫生环境，衣物必须保持清洁，个人衣物出现异味或有意将床单、被褥等污渍者，违者20元/处。宿舍人员必须排卫生值日表按时打扫寝室卫生，不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾，影响公共环境的，宿舍每人罚款10元/次。

二、能源管理:节约用水用电，人走关电，杜绝长明灯、长流水等浪费现象，违者10元/次。宿舍禁止乱接临时电线，不准超负荷用电（电炉等）违者予以50元/次的罚款，由于私接电源而引起的火灾或线路故障视损失程度给予按价赔偿。

三、物品摆放规定:禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉，违者罚款50元/次。床上用品必须摆放整洁，各类物品整齐有序，晾晒衣物必须在指定地点，禁止在空调和电线上晾晒衣物，违者罚款20元/处。

四、纪律要求：

1、禁止在宿舍放音响和大声喧哗，凡在宿舍内放音响、大声喊叫、酗酒闹事等，违者罚款50元/处，情节严重的移交公安机关处理。

2、禁止在宿舍内聚众赌博，违者罚款200元/人次，情节严重的移交公安机关处理。

3、宿舍区域内严禁堆放易燃易爆物品，违者罚款100元/人次，造成的财产损失由当事人按价赔偿。

4、住宿人员必须严格入住登记制度，严禁私自带人在宿舍留宿，违者罚款100元/次。

5、因个人原因造成宾馆损失者，按物品价值照价赔偿。

第二篇：驾园宾馆住宿入住协议

驾园宾馆住宿入住协议

甲方：驾园宾馆 乙方：

甲乙双方经友好协商，就乙方在甲方酒店订房、住宿、管理等事宜达成如下协议，共双方遵守。

一、甲方提供的以下优惠房价作为乙方订房、结算房租的标准价格，标准间

元/间/天。

二、客房预订、变更与登记入住程序：

1、甲方与乙方商定的预留房间数，乙方提供人数、抵达日期等要求；乙方需变更预定时，应当提前48小时通知甲方；

3、入住时，乙方向甲方交纳部分房租或房租押金。

三、甲方向乙方提供以下服务：提供安排的客房；提供客房内的各类设施；提供日常客房服务。

四、乙方必须遵守甲方《驾园宾馆住宿管理制度》，自觉服从管理，违反规定自愿接受处罚。

五、本协议自入住押金缴纳，入住手续办理完毕时自动生效，入住结束人员离开宾馆时协议自动解除。本协议一式两份，双方各持一份。

第三篇：宾馆住宿卫生管理制度

宾馆卫生管理制度

一、具备有效的卫生许可证，亮证经营；从业人员持健康证明和卫生知识培训证明上岗。

二、卫生制度健全。客用公共用品、用具符合卫生要求，做到一客一换一消毒。客用毛毯、棉被、枕芯三个月更换清洗一次。建有各类物品消毒记录，消毒制度张贴上墙，按规定程序清洗消毒。脸（脚）盆标志清楚。设无烟客房或无烟楼层，并有禁烟标志。

三、根据经营规模和楼层分布，分设杯具专用消毒间（标志明显），具备上、下水和三个水池（去污、消毒、清洗池标牌），配备消毒柜和保洁橱柜。

四、客用棉织品及拖鞋、脸（脚）盆等要设置洗消间（如洗衣房）及洗涤、消毒设备；各类棉织品如床单、毛巾、浴巾、垫布、桌布等要分类回收、洗涤、消毒和存放。如外送清洗棉织品，提供洗衣厂家的营业执照复印件、合同及发票备查。应设置拖鞋专用消毒桶。

五、客房及卫生间每日清洁消毒，按照开窗通风——卫生设施表面消毒——整理打扫房间——更换用具用品——擦拭桌面——卫生设施清洗消毒顺序进行。公共卫生间及盥洗室有独立排风设备，保持清洁，并定期消毒。

六、工作车合理设置并采取保护措施分别别存放棉织品、一次性用品及清洁工具，防止交叉感染。清洁面盆、浴盆、恭桶的工具应分开存放，各类抹布标示明显，要分类使用、定位摆放，专布专用，并及时清洗消毒。

七、环境整洁，空气质量、噪声、照度、通风等符合卫生标准。没有防蚊、蝇、鼠、蟑等设施、措施，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合有关考核标准。集中空调正常运行，达到卫生管理标准和要求。

八、建有“五病”调离记录，无调离的，每年“零”记录。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎（甲型、戊型）、活动期肺结核、化脓性、渗出性或接触性皮肤病等传染性疾病从业人员，立即调离直接为顾客服务的工作岗位。

第四篇：宾馆住宿登记安全管理制度

宾馆住宿登记安全管理制度

1、总台接待员负责接待旅客住宿登记工作，每天24小时当班服务。

2、所有中、外旅客必须凭有效身份证件如实填写旅客住宿登记单，登记合格率100%。

3、对零散旅客实施登记时必须做到“三清，三核对”。“三清”即：字迹清、登记项目清、证件检验清。

“三核对”即：核对旅客本人和证件照片是否相符，核对登记年龄和证件的年龄是否相符，核对证件印章和使用年限是否有效。

4、旅行团体客人的住宿登记可由旅行社陪同或销售代表代办填报。

5、VIP客人可先领进房，在房内办理登记手续或由省、市接待部门代为登记。

6、接待员在实施住宿登记时，应负责协助公安机关切实做好有关通缉协查核对工作，发现可疑人员采取内紧外松，先安排入住，后设法报警，避免打草惊蛇。

7、旅客资料和公安机关下发的有关通缉协查对象应及时输入电脑准确无误，以便核查。

8、接待员在办理住宿登记的同时，应提醒旅客贵重钱财，证件可免费保管。

9、按照公安部门规定：访客须登记，访客时间不超过23点。

旅客财物保管制度

为了使宾馆合法经营，保证旅客财产安全，积极采取安全防范措施，增强安全意识，明确工作责任，杜绝一切不安全事故发生，特订立如下制度。

一、认真落实旅客财物保管制度，做到分工负责，责任到人。

二、总台服务员、保安员、楼层服务员必须热情地向旅客宣传贵重物品及现金交宾馆代保管的重要性。

三、旅客财物保管，必须严格办理登记手续，做到三登记一签名。

四、贵重物品及现金与一般行李做到分别保管。

五、旅客财物寄存时，要善于在寄存物品中发现可疑人员及其它违禁物品，发现问题及时向公安机关报告。

六、认真执行交接班制度，防止责任不明造成损失。

七、对违法财物保管制失责者，按情节轻重处理，情节严重者交公安机关处理。

八、严禁旅客和无关人员进入财物保管室。

九、经常检查财物保管安全设施情况。

十、对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领；经招领三个月后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关以拾遗物品处理。对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。

第五篇：宾馆住宿协议书

宾馆住宿协议书

承租方：（甲方）

单位地址：

法定代表（负责人）：

出租方（乙方）：

地址：

法定代表（负责人）：

经双方代表洽商并根据以下条款和条件乙方宾馆接受甲方单位住宿订房年并为其先安排住房，达成如下协议：

第一条：租用客房用途：

甲方租赁乙方的客房，作为商户住宿使用，具体租赁客房数量以承租方实际入住为准。

第二条租赁期限：

租赁期限年月至年月，本协议规定的租赁期限与甲方实际入住时间不一致时，按甲方实际入住时间计算，本协议租赁期届满前十个工作日之前，甲方有权书面通知乙方延长本协议或续签期限，第三条住宿费及支付

1、客房价格，（大写：）。

2、电脑标间或单间每天每间元，（大写：）。

3（大写：）。

4、在重大节日期间，房价就根据随行，但必须先满足甲方。

5、支付方式：住宿费需半年结算一次，并支付所有住宿费用，余款在每年的12月份必须付清，如有违约，按实际住宿费的10%，支付违约金。

第四条乙方的责任与义务

1、乙方必须保障甲方住宿人员的客房，如没有提前预定导致客房已满，将乙方两个宾馆互动安排。

2、保证宾馆及室内各种设备，用具正常运行，如有损坏应立即维修，在三小时内恢复正常状态，需第三方协助维修的应在12小时内完成修理。

3、保障客房的安全，切实做好防火、防盗等安全工作，保障门、窗、锁安全牢固。

4、认真执行门卫管理制度严格进行入住人员的出入管理，由于宾馆原因而导致宾客的人身安全和财产损失的，宾馆应负相应责任。

第五条甲方的责任与义务

1、甲方住宿人员必须遵守乙方的有关规定，保持住人员相对稳定，更换住宿人员须经服务台手续，未经允许不准擅自安排其它人员住宿。

2、爱护室内设备，不得私自更换或转借他人使用，如需增加设备，需经乙方同意，如有损坏、丢失，由甲方住宿人员照价赔偿（正常使用的损坏除外）。

3、禁止堆放大量物品，不得使用电炉、电炊具等在客户内做饭。

4、禁止在客房内酗酒、赌博、非法交易、看黄色录像等违法活动。

第六条变更或取消

1、如甲方需要临时增加房间，乙方应优先安排，房价同本协议约定的价格。

2、甲方向乙方变更或取消订房，最少提前一天或（10小时）应以电话或来前台通知总台。

3、甲方客人如需延住，须提前一天告知。

第七条违约责任

1、甲方迟延支付住宿费用的，每迟延一日，应当承担住宿价款10%的违约金。

2、乙方违反本协议应当承担合同价款10%的违约金，由于不可抗力因素，造成合同无法履行时，双方均不承担违约责任。

3、本协议项下任何纠纷双方共同协商。

4、本合同经双方签字盖章生效，望共同遵守。

5、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

法定代表人：法定代表人：

或委托代理人（签字）：或委托代理人（签字）： 日期：年月日日期：年月日