情商管理小故事[小编整理]

第一篇：情商管理小故事

故事1：最优秀的人就是你自己

有这样一个动人的传说。

古希腊的大哲学家苏格拉底在临终前有一个不小的遗憾——他多年的得力助手，居然在半年多的时间里没能给他寻找到一个优秀的闭门弟子。

事情是这样的：苏格拉底在风烛残年之际，知道自己时日不多了，就想考验和点化一下他的那位平时看来很不错的助手。他把助手叫到床前说：“我的蜡烛所剩不多了，得找另一跟蜡烛接着点下去，你明白我的意思吗？”

“明白”那位助手赶快说，“您的思想光辉得很好地传承下去„„”

“可是”苏格拉底慢悠悠的说，“我需要一位优秀的传承者，他不但要有相当的智慧，还必须有充分的信心和非凡的勇气„„这样得人选直到目前我还未见到，你帮我寻找和发掘一位号吗？”

“好的，好的”助手很尊重的说，“我一定竭尽全力地去寻找，不辜负您的栽培和信任。”

苏格拉底笑了笑，没再说什么。

那位忠诚而又勤奋的助手，不辞辛劳地通过各种渠道开始四处寻找了。可他领来了一位又一位，总被苏格拉底一一婉言谢绝了。有一次当那位助手再次无功而返地回到苏格拉底病床前时，病入膏肓的苏格拉底硬撑着坐起来，抚着那位助手的肩膀说：“真是辛苦你了，不过，你找来的那些人，其实还不如你„„”

苏格拉底笑笑，不再说话。

半年之后，苏格拉底眼看就要告别人世，最优秀的人选还是没有眉目。助手非常惭愧，泪流满面的坐在病床前，语气沉重的说：“我真对不起您，令您失望了！”

“失望的是你，对不起的却是你自己。”苏格拉底说到这里，很失意的闭上眼睛，停顿了许久，才又无哀怨的说，“本来，最优秀的人就是你自己，只是你不敢相信你自己，才把自己给忽略了，不知道如何发掘和重用自己„„”话没说完，一代哲人永远离开了他曾经深切关注着的这个世界。

那位助手非常后悔，甚至后悔、自责了后半生。

虽然这只是一个传说，但其中深刻的寓意却让我们每一个人感慨至今。为了不重蹈那位助手的覆辙，每个向往成功、不甘沉沦者，都应该牢记先哲的这句至理名言：“最优秀的人就是你自己！”

故事2：走进星星的世界

朗布利奇：“两个人同时向窗外观望，一个看到的是泥土，另一个看到了星星。”

有一个美国年轻军官接到调动命令，人事令上将他调派到一处接近沙漠边缘的基地。他不想新婚的妻子跟着他离开都会生活前往受苦，但妻子为了证明夫妻同甘共苦的深情，执意陪同前去。

年轻军官只好带着妻子前往，并在驻地附近的印地安部落中帮妻子找了个木屋安顿。该地夏天酷热难耐，风沙多且早晚温差变化大，更糟的是部落中的印地安人都不懂英语，连日常的沟通交流都有问题。

过了几个月，妻子实在是无法忍受这样的生活，于是写了封信给她的母亲，除了诉说生活的艰苦难熬外，信末还说她准备回繁华的都市生活。

她的母亲回了封信跟她说：“有两个囚犯，他们住同一间牢房，往同一个窗外看，一个看到的是泥巴，另一个则看到星星。”

妻子倒不是真的想离开丈夫回都市，原也只是发发牢骚罢了！接到母亲的信件后，便对自己说：“好吧！我去把那星星找出来。”

从此后她改变了生活态度，积极的走进印地安人的生活里，学习他们的编织和烧陶，并迷上了印地安文化。她还认真的研读许多关于星象天文的书籍，并运用沙漠地带的天然优势观察星星，几年后出版了几本关于星星的研究书籍，成了星象天文方面的专家。

“走进星星的世界。”她常常在心底这样跟自己说。

打败自己的不是环境，而是自己。走进星星的世界，往往就能找到生命的依归与生活的目标，请不要抱怨环境让你无法一展长才，并努力从中找到属于自己的闪耀星星。

第二篇：几篇关于情商的哲理小故事

几篇关于情商的哲理小故事

1、面对生命的态度

有位太太请了个油漆匠到家里粉刷墙壁。

油漆匠一走进门，看到她的丈夫双目失明，顿时流露出怜悯的眼光。可是男主人一向开朗乐观，所以油漆匠在那里工作了几天，他们谈得很投机；油漆匠也从未提起男主人的缺憾。

工作完毕，油漆匠取出帐单，那位太太发现比谈妥的价钱打了一个很大的折扣。

她问油漆匠：“怎么少算这么多呢？”

油漆匠回答说：“我跟你先生在一起觉得很快乐，他对人生的态度，使我觉得自己的境况还不算最坏。所以减去的那一部分，算是我对他表示一点谢意，因为他使我不会把工作看的太苦！”

油漆匠对她丈夫的推崇，使她落泪，因为这位慷慨的油漆匠，自己只有一只手。

态度就像磁铁，不论我们的思想是正面抑或是负面的，我们都受到它的牵引。而思想就像轮子一般，使我们朝一个特定的方向前进。虽然我们无法改变人生，但我们可以改变人生观，虽然我们无法改变环境，但我们可以改变心境，我们无法调整环境来完全适应自己的生活，但可以调整态度来适应一切的环境。

毕竟，你的生活并非全数由生命所发生的事所决定；而是由你自己面对生命的态度，与你的心灵看待事情的态度来决定。

2、别人的感受

这件事情是发生在普吉岛的ClubMed渡假村，那时我在那里担任英文的翻译公关。

有一天，我在大厅里，突然看见一位满脸歉意的工作人员，安慰着一位大约四岁的西方小孩，饱受惊吓的小孩已经哭得精疲力尽了。

问明原因之后，我才知道，原来这位工作人员，因为那天小孩较多，而一时疏忽，在儿童的网球课结束后，少算了一位，而将这位澳洲小孩留在网球场。

等到她发现人数不对时，才赶快跑到网球场，将这位小孩带回来，而小孩因为一个人在偏远的网球场，而饱受惊吓，哭得稀里哗啦的。

现在澳洲妈妈出现了，看着自己的小孩哭得惨兮兮的。

如果你是这位妈妈，你会怎么做？痛骂那位工作人员一顿？还是很生气的将小孩带离开，再也不参加“儿童俱乐部”了？还是直接向主管抗议？

都不是！我亲眼看见这位妈妈，蹲下来安慰四岁的小孩，并且很理性的告诉他：“已经没事了，那位姊姊因为找不到他而非常的紧张难过，她不是故意的，现在你必须亲亲那位姊姊的脸颊，安慰她一下！”

当下我只见那位四岁的小孩，垫起脚跟，亲亲蹲在他身旁的工作人员的脸颊，并且轻轻的告诉她：“不要害怕，已经没事了！”

当你感到难过害怕的同时，也别忘了别人心里的感受；当你对朋友施予帮助，也别忘了不要伤到其他人。

3、别让任何人偷走您的梦

美国某个小学的作文课上，老师给小朋友的作文题目是：“我的志愿”。

一位小朋友非常喜欢这个题目，在他的簿子上，飞快地写下他的梦想。他希望将来自己能拥有一座占地十余公顷的庄园，在壮阔的土地上植满如茵的绿。庄园中有无数的小木屋，烤肉区，及一座休闲旅馆。除了自己住在那儿外，还可以和前来参观的游客分享自己的庄园，有住处供他们歇息。

写好的作文经老师过目，这位小朋友的簿子上被划了一个大大的红“X”，发回到他手上，老师要求他重写。

小朋友仔细看了看自己所写的内容，并无错误，便拿着作文簿去请教老师。

老师告诉他：

“我要你们写下自己的志愿，而不是这些如梦呓般的空想，我要实际的志愿，而不是虚无的幻想，你知道吗？”

小朋友据理力争：“可是，老师，这真的是我的梦想啊！”

老师也坚持：“不，那不可能实现，那只是一堆空想，我要你重写。”

小朋友不肯妥协：“我很清楚，这才是我真正想要的，我不愿意改掉我梦想的内容。”

老师摇头：“如果你不重写，我就不让你及格了，你要想清楚。”

小朋友也跟着摇头，不愿重写，而那篇作文也就得到了大大的一个“E”。

事隔三十年之后，这位老师带着一群小学生到一处风景优美的度假胜地旅行，在尽情享受无边的绿草，舒适的住宿，及香味四溢的烤肉之余，他望见一名中年人向他走来，并自称曾是他的学生。

这位中年人告诉他的老师，他正是当年那个作文不及格的小学生，如今，他拥有这片广阔的度假庄园，真的实现了儿时的梦想。

老师望着这位庄园的主人，想到自己三十余年来，不敢梦想的教师生涯，不禁喟叹：

“三十年来为了我自己，不知道用成绩改掉了多少学生的梦想。而你，是唯一保留自己的梦想，没有被我改掉的。”

4、令生命的每一天变得有意义

想一想，你可以做些什么事情，令今天变得有意义一点？

何不花十数分钟到公园呼吸一下新鲜空气，欣赏鸟语花香？原来春天已悄悄来到。

何不晚饭后带孩子去吃冰淇淋，挑一种从未尝过的味道？你才发觉选择是那么多。

何不摇个电话给一位很久不见的朋友，给对方一个惊喜？说不定他会带给您一些好的建议。

何不给予每天光顾的报贩一个善意的关怀：生意重要，身心健康更加重要啊！

你不用花很多金钱或时间，只要用少许率性、加点创意，就可以令生命的每一天变得有意义，让家人欣慰、也让周围的人感染到生命的美好。

可知道？就是这样每天对万物驻步留神，创造出不同的可能性，你慢慢把自己操练成一个满有生命力的人，不至于尽被生活巨轮推着前行而不知方向。

生命里每一天都那么独特，那么美好！一切在乎你的生活态度。

第三篇：情商管理教案

情商的有效管理

一、教学目标与要求：

1、了解情商的定义，内容以及清楚情商与智商之间的关系。

2、掌握如何提高我们情商的方法及重要性。

3、通过对情商的基础知识的学习，使的学生认识到情商对学习和工作的重要性，从而

培养学生提高情商的自觉意识。

二、教学重难点分析：

1、理解情商的内涵以及具体内容

2、分析自我情商的现状，掌握其提高的方法

三、教学方法：

1、讲授法

2、引导法

四、教学课时安排

1课时

四、教学细节与过程安排:

（一）新课导入：之前我们学习了智商及相关知识点，我们都知道大多数人的智商都在多少呢？70%的人智商都在85到115之间，少数人像爱因斯坦等智商在200以上。那么我们说智商是形容一个人的聪明程度，情商就是形容一个人的智慧多少。今天我们来学习情商的相关知识。

（二）情商：

1、研究历程：

20世纪90年代，美国心理学家彼得·撒落韦提出了情商（EQ）1995年，丹尼尔·戈尔被誉为情商之父

2、定义：

指在情绪、情感、意志、抗挫折等方面的品质；以及对自己的情感、情绪的控制管理能力和在社会人际关系中的交往、调节能力。

3、内容：

自我认知能力 控制自我情绪能力 自我激励能力

认识他人情绪的能力 处理人际关系能力

4、情商的现状

古今中外的人物对比：智商诚可贵

情商“价”更高

5、情商和智商之间关系：

①、IQ是先天因素影响较大，EQ是后天因素影响较大，并且可以大

幅提高

②、情商是智商的助推器

③、二者相辅相成，相互影响

6、情商的提高方法：

①、保持乐观积极的心态

②、移情与换位思考 ③、提高宽容和亲和力 ④、提高自制力和承受力

5、建立自信：标本兼治  标：

①、仪容仪表：得体的着装与打扮

②、自我激励：时常回顾自已的“优点”

③、要适当的有阿Q精神

 本：

①、正确认识自己

②、通过学习给自己充电，打造自己的核心能力。

③、提升个人魅力，全面发展。

总结：情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能 熟能生巧。只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也会像“情商高手”一样，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。

（三）作业：请完成P133-P134的情商的测试练习，并算出自己的得分，然后判断自己的情商水平

（四）课后反思：

本节课主要讲授了情商的定义内容，情商与智商之间的关系以及如何提高我们情商的方法。通过古今中外的案例比较，说明情商在生活中的重要性。加上课后作业的练习，使得学生更加全面细致的认识情商相关知识。从而起到培养和提高自己情商的目的。

第四篇：情商管理作业

一、心态对我们的工作、生活有哪些影响？

1、心态直接影响我们对外在世界的感知。同样的事物，不同的人用不同的心态去看，会产生完全不同的感受，好的心态会帮助我们很好的完成自我激励，培养自信心，在工作生活中展示良好的个人魅力。

2、心态影响生理健康。不同的心态产生不同的情绪，“喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾，悲伤五脏，惊伤神经”。只有健康的身体才能让我们以充沛的精力投入到工作、学习、生活中去。

3、不同的心态会影响我们的人际交往。正面、阳光、向上的态度会影响我们周围的亲人、朋友、同事之间的和谐的相处，积极主动的心态会引导我们积极的提高效率，克服阻碍，坚持不懈的向着既定的目标迈进。

二、与下属交流时应注意哪些方面？

1、下属不是单个的人，而是一张由人组成的关系网，不仅要了解网上的个体，同时也要了解全体的关系，均衡各方势力，创造相对和谐的工作环境。

2、要注意建立个人信誉树立好名声并赢得尊重。

3、利用权力合理的安排部下工作，并适当进行干预，使部下的分歧与相互依赖符合自己的总体任务的需要。

4、每个人都希望被重视，适当的赞美会让他觉得自己是个有用的人。善于使用批评与赞美两种工具来增加团队凝聚力与激励下属。

三、运用所学内容，结合自身情况，谈谈你将如何控制情绪，做一个情商高手？

1、认知自己的情绪，了解自己的感情，理智客观的判断给自己状态，结合实时环境有

效的管理自我的情绪。

2、科学有效的管理自己的情绪。每个人都有喜怒哀乐，七情六欲，管理情绪不是一味

地控制压抑自我的情绪，允许接受不同情绪的存在，注意培养健康良好兴趣爱好，寻找适合自己的宣泄方式与方法。

3、自我激励。保持积极向上的心态，让人生的目标更清晰，让前进的步伐更坚定，相

信自己一定会成功。

4、感知他人的情绪，尊重别人的感情，以己度人的换位思考，体谅忍让他人的不良情

绪，适当的安慰会让身边的人重拾信心，鼓起前行的勇气。

5、管理人际关系。做到自我的情绪不被别人恶意左右。主动调整自我的不良情绪但不

随波逐流。承认相对真理，面对未知认真思考。接受、理解事物与他人，用正面的心态寻求与周围环境的和谐。

第五篇：小故事大管理

小故事大管理

（一）水中剥洋葱？ ——找对沟通方式

大明刚刚结婚不久，某天老婆正在厨房忙晚餐。大明想帮忙做点儿事。于是就说：“亲爱的，我能帮什么忙吗？”老婆说：“看你笨手笨脚的，找点儿简单的，就剥洋葱好了。”

大明想，这个再简单不过了。但是刚剥不久，他就被呛得一把鼻涕一把泪。他不好意思去向老婆请教，只好打电话向老妈讨教。老妈说：“这很容易嘛，你在水中剥不就得了！”

大明于是按着老妈的方法，完成了老婆的任务，开心得很。于是打电话对老妈说：“老妈，你的方法真不赖！不过美中不足的就是在水中要时常换气，好累人喔！”

我们常常没有注意到，说话的效果虽然由讲者控制，但却是由听者决定的。因此，不管自己说得多正确，只有对方准确收到你想表达的讯息，沟通才有意义。特别是在今天，传播的方式已经与传播的内容同等重要，甚至更加重要了。

火腿多少钱？——切忌盲目竞争

一个犹太商人移民到了澳洲，在墨尔本街上做起老本行生意，开了一家食品店。对街正好有一家意大利人开的食品店，免不了相互竞争。

意大利人先沉不住气，在店门口黑板上写几个大字：火腿，每磅只卖五角。对街犹太人看了立即响应，竖个牌子：一磅四角。意大利人看到赶紧降价：火腿，一磅三角五分钱。犹太人也跟着换招牌：一磅三角钱。

意大利人忍无可忍，冲到犹太人店里，说哪有你这样做生意的？这样下去我们都会破产。

犹太人说：我看只有你才会破产，不是“我们”。我的店里根本不卖火腿，连我也不知道一磅三角卖的是什么东西。

商业竞争是残酷的，但绝不能“杀红眼”。竞争与赌博的区别，便是理性，和基于理性的竞争战略。否则，任何方式的竞争杀手锏都是盲目的，甚至是自杀。

以愚困智——用人妙在相生相克

北宋时，有个叫徐铉的人以博学多才闻名于世。

一次，江南选派徐铉进京纳贡。按照惯例，朝廷要派一位陪同的押伴使。朝中众人都因没有徐铉的学问大，怕被他耻笑而不敢前往陪行，宰相也委实感到有些棘手，只得奏请宋太祖定夺。

宋太祖深知徐铉的学问和为人，便传旨要求呈上一份不识字的殿侍名单。宋太祖看了一眼名单，用笔随便一点，说：“此人可以。”众大臣颇感惊讶，皇上怎么会派一个如此愚笨的人去陪同满腹经纶的徐铉呢？

被点名的殿侍还没弄清楚怎么回事，就被糊里糊涂地派到了江南。

当这位殿侍陪伴徐铉上路后，从渡江开始，徐铉便妙语连珠、语惊四座，令同船的人叹服不已，惟独陪同他的这位殿侍默不作声，除了点头应是，其他的时候一言不发。

徐铉好生奇怪，不知这人学问深浅，便饶有兴致地与他攀谈，卖弄自己的学问，满以为这样会使对方感到自惭形秽。

谁知殿侍仍旧点头称是，既不发表意见，也不回答问题。

这样一连几天，徐铉深感没趣，傲气渐失，只好乖乖地随殿侍来到京城。

是领导都爱才。可如何驾驭那些恃才傲物的人？是呕心沥血找到一位比他更有才气的人去降服，然后恶性循环吗？其实，运用相生相克的反向思维，懂得组合特质完全不同的人，往往是解决问题并且一举多得的诀窍。