致客户的一封信

第一篇：致客户的一封信

致客户的一封信

致辞：

欢迎您选择五洋，“一样的追求，一样的梦想，共同的五洋，共同的发展”是五洋的信念，公司始终以“质量是企业的生命，用服务提高质量、靠质量占领市场”为宗旨，坚持“相互理解，相互合作，互利互惠”为合作方针，竭诚为省内外广大用户提供一流的全方位服务。感谢您选择五洋，选择五洋，选择成功，五洋与您，互助共赢！下面将大致为您介绍我公司关于工程管理的相关规章制度，望知悉。

1、合同盖章须知：

无论此工程是中标工程或者议标工程。首先，您需要签订施工合同，合同是一切合作的基础，也是以后付工程款的依据，请您与甲方签订合同时，一定要注意合同签订的基本要素，如：合同签订时间，代理人签字，合同期限时间，起至日期等。

另外国家自从2016年5月1日起实施“营改增”税收政策，具体政策可参考相关法规文件，具体我们有几点建议，请您悉知：签订合同时，首先要明确是劳务合同、包工不包料、包清工等，还是包工包料的合同，税票是开3%的，还是开11%的，专票或者普票，还是其他，而且是含税价，还是不含税价等，一定要做到心中有数，避免因税票的原因造成工程亏损或其他。

2、采购合同签订须知：

如果您是包工包料的合同，您的材料采购合同请务必和五洋商贸签合同，五洋商贸是五洋旗下的采购公司，所有的材料采购都要经过五洋商贸。比如，您和A设备公司采购了设备材料，您需要让A公司和五洋商贸签采购合同。比如您的工程款到了，我们会在经过您同意的前提下，按您要求支付的款项通过商贸公司支付给A公司，或者在工程款没到的情况下，又急需付材料款的时候，比如预付款，您可以自己垫支到商贸公司，通过商贸公司付款，待工程款回笼时，再通过商贸还款给您。相应的，A公司开具17%增值税专用抵扣发票给五洋商贸公司。这个抵扣部分可以用来抵扣您开工程发票时需缴纳的增值税部分。

同时我公司也拥有一个成套设备车间，如符合我公司的生产经营范围，在不高于市场价格的情况下，还望与公司进行合作。公司确保设备质量，同时也可以为您提供资金方面的便捷。

3、开具外建证须知：

因总公司在池州，任何工程交税需在池州当地国税局开具外出经营活动证（池州当地除外）。外建证开具需要提供合同复印件，需要注明外建证地点（详细到区），这个很重要，金额一般默认为合同价。外建证开出来一式三份，当您收到后，请在一个月之内凭外建证到当地国家税务局和地方税务局预交税款，这份外建证就可以当场申报了，申报时，需要对方税务局打印一份外出经营申报表并盖章，外建证上也要盖章，到此，我公司才可以在池州当地国税进行核销外经证，请办完相关手续将这些资料邮寄给总公司即可。外建证有效期一般为半年，如果过期未核销，给公司造成损失，后果自负。

4、开具发票须知：

本条讲的是开具工程发票须知，需要提供在项目当地国家税务局和地方税务局预交的税款完税证明，以及外建证和申报表，即第3条寄给总公司的那些资料。开票需要提供对方详细的开票资料，包括单位名称，纳税人识别号，地址、电话、开户行及账号，请务必认真填写，切勿手写，避免因字迹模糊出错。一般默认为工程施工费，如果特殊要求，可在开票前特别备注，未备注的，一律默认为工程施工费。开票要注明开票金额，特别的还要求注明税额，未特别注明税额的，一律为开票系统默认税额。同时请您务必牢记：包工包料工程，一般开具11%增值税发票，在工程所在地预交2%增值税以及相应附加税。同时，材料票增值税专用发票可以抵扣施工票增值税。所以关于材料采购请您务必按第2条执行。劳务工程一般开具3%增值税发票，在工程所在地预交3%增值税以及相应附加税。另外，所有开票工程需缴纳企业所得税，一般在工程所在地预交千分之二，在公司补缴1.8%。

5、付款须知：

工程款的支付包括几个部分：材料款、工人工资、规费和税金及其他费用。工程款都是阶段性支付的进度款，很少有一次性付清的。工程款到后，扣除相关固定利润，一般在三个工作日内会打给您，如果出现以下情况，则相应的影响工程款的支付：是否有开票税款未缴清，是否有相应的资料未提供，是否有材料款未按时支付，是否有工人工资未付，是否有其他需要完善的手续未完善，请您及时与我们工程管理部联系，查看是否具有以上问题，请于限期内完善，否则影响工程款项支付，后果自负。

6、资料存档须知：

资料是历史文献，国家也有档案馆，公司非常注重档案文化。关于每一个工程的每一份资料，都成为历史记载，对今后的工程会起到帮助和指引作用。所以请您一定要注重档案的保管，一旦有了资料，请及时提交公司存档。为此，公司建立了档案馆，专人保管。我们需要的资料包括中标通知书，合同原件，施工图纸，工程预决算清单，建设单位、设计单位、监理单位等项目成员名单及联系方式，施工单位劳务班组成员名单及联系方式，施工安全技术交底，施工图片，相关采购合同及出货验收单等，竣工资料（含竣工报告），以及一些在公司签订的相关文件资料（包括考核办法、安全施工协议、工程资金使用承诺书和使用印章承诺书）。这些资料可根据工程进度阶段性提供，不要求一次提供齐全，但务必在工程竣工结束后，提供齐全，否则影响工程款项的支付。

7、现场质量安全管理：

我公司实行委托制工程管理，所以各项目负责人在进行施工过程中，一定要严格贯彻执行国家安全质量法律法规以及规程、规范和标准。严格控制好工程进度、安全、质量等问题，公司会不定期安排工程部相关人员进行现场查看，一旦发现出现相关方面问题，公司会酌情进行处罚。

最后，为了提高我们的办事效率，以及避免出现沟通的不及时。还烦请您务必阅读并牢记以上相关规定。同时，以上规定有什么不理解的地方，请及时与工程部进行联系。

签名处：我已阅读并同意上述条款内容，签字确认。

第二篇：致客户一封信

致客户信

尊敬的客户：

您好！真诚的感谢您对环保电池产业的支持和厚爱！我们由衷的感谢！祝福贵公司生意兴隆！财源广进！夺标硅能环保电池是一种称之为“液态低钠硅盐化成液”的全新概念电解质。同对电池的极板结构和材料配比，以及电池化成工艺进行创新性改造，从而研制成的高性能的二次电池。其能量特性：大电流放电特性、快速充电特性、低温特性、以及储备容量、使用寿命和环保性能均优于国外高性能铅酸蓄电池。由于新概念的电解质是中性特质。废弃的电解质呈半固态颗粒状，不但不会污染土壤，而且是高质量的化肥，可见环保方面是一大进步，在国际上已通过“爱迪生”实验室检测，并有良好的结论：

第一：确定了无酸化学的解决方法，确认了是环保产品。第二：内阻小于铅酸电池12—13倍。

第三：确认了在动力电池方面有极大优势。

第四：总体比铅酸电池优越，是个极需发展的电池产品。2005年7月荣获国家环保产业协会严格的认证，在电池行业唯一通过环保认证的绿色之星产品！

2007年2月在获殊荣“国家重点环保保护实用技术”！

夺标硅能环保电池从2004年12月进入深圳，从开始的默默无闻到今日的公交行业40%的占有量，深受客户称道！我们在2005年3月7日进入横岗公共汽车公司用于832江淮车用（车况相对较差），直到2007年换新车江淮大巴，12V100AH电池一直很好！横岗公共汽车公司买新车大巴江淮指定夺标硅能环保电池为新车标准配置！

夺标硅能环保电池在2005年5月23日进入深圳巴士集团股份有限公司，当年进入集团公司有180只12V150AH电池用于车上替代当时12V195AH传统排汽式铅酸蓄电池！其中有2个是使用5个月后放置仓库6个月重新装车使用！2006年4月我们在公共汽车公司香梅车间我们当着十多名电工面用12V54AH两个起动大巴客车15次，令在场各位深感不解！深圳巴士集团股份有限公司对我们环保产品给予很高的评价！我们在2006年5月10日击败国内许多著名品牌成功中标！令我们成功走进中国客车制造商，在宇通、金龙、黄海、苏州金龙、江淮中国知名品牌客车成功配套！时至今日我们2005年5月份电池用在公交集团车上的电池还在一直使用！这用事实证明夺标硅能环保电池在电池行业中无与伦比的技术领先地位！

我们都知道电池是高污染源，危险固体废物。现在客车使用的大多是排气式铅酸蓄电池,我们都知道一个12V195AH电池内含硫酸溶液为21公斤，深圳是车流密度极高的城市，城市公交车，旅游客车多达1万8千台左右（不计小车）就相当于有七十五万六千公斤的硫酸湖生活在我们的身边！深圳是个酸雨频发的城市，我们生存的环境压力可想而知！深圳夺标环保技术有限公司致力与城市公交车电池污染源方面防治工作，在推广环保电池方面取得可喜的成果！截止目前深圳已有三千多台大中巴使用环保电池，在酸雾减排，减废方面取得那意想不到的效果，2007年5月份被深圳市环保产业协会向国家产

业协会推荐“国家重点环境保护实用技术示范工程----城市公交车电池污染源防治示范工程”申报！

深圳经济特区建立以来，历届市委、市政府高度重视环境保护工作，在经济社会高速发展的同时，我市环境保护工作不断加强，生态环境质量总体保持良好，环境污染和生态破坏势头基本得到遏制，并获得了“国家环境保护模范城市”、“全球环境500佳”等荣誉，为建设可持续发展的生态市奠定了良好的基础。但是，短时间高强度的开发建设，使其他城市分阶段缓释出来的资源环境问题，在深圳集中显现，资源环境对于经济社会发展的瓶颈制约不断加剧，“四个难以为继”的矛盾日益突出。深圳要在新世纪新阶段实现新的更大发展，就必须切实探索和形成破解资源环境紧约束的科学发展对策，推动自主创新，发展循环经济，加强环境保护，建设生态城市。生态市是以系统生态学理念为指导的一种理想城市发展模式。它通过综合协调城市经济社会活动与资源环境间的相互关系，实现城市经济持续稳定发展、资源能源高效利用、生态环境良性循环和社会文明高度发达。因此，在进一步巩固和深化“国家环境保护模范城市”创建成果的基础上，贯彻环境优先方针，全面推进生态市建设，是深圳在新的发展时期的更高追求，是深圳全面落实科学发展观，克服“四个难以为继”，实现和谐深圳效益深圳发展目标的必然选择。各级党委、政府必须站在全局的高度和事关深圳长远发展的战略高度，充分认识到深圳建设生态市的重要性和紧迫性，切实把建设生态市的各项措施落到实处！

--坚持环境优先。自觉遵循自然规律和经济规律，把环境优先的理念体现在经济工作的指导思想和宏观决策上，落实到具体工作中，在经济发展的同时自觉服从环保要求，不以牺牲环境为代价换取经济社会发展。

--坚持以人为本。把满足市民日益提高的环境质量需求作为环保工作的出发点，保障和鼓励全社会参与环境保护，坚决维护群众环境权益，切实解决市民关注的影响群众健康的环境问题。

--坚持重点突破。重点从源头上防治污染和保护生态环境，加大对环境污染和生态破坏的综合整治力度，有计划、有层次地推进生态市建设。着力推进特区外环境保护，实现特区内外生态建设均衡协调发展。

--坚持机制创新。突出加强管理体制创新，建立和完善环境保护长效机制。严格环境保护绩效考核，增强环境监管的协调性、整体性。大力推进区域、部门和社会等多种资源的优化配置，建立统一、协调、高效的环境监管体系。

第三篇：致客户的一封信

黄生，你好！致客户的一封信

我是悦隆客服部袁先生，我们公司专业做PE胶袋、纸箱等包装材料。

根据我司业务日记报告记载，曾经有同事前往贵公司拜访过贵司黄先生，并记载上述两种包装辅料用量之多，由于贵公司怀疑我司的生产能力不能达到贵司要求，所以至今未能与贵司合作。

深知贵公司主要开发、生产和销售婴儿手推车、婴儿汽车坐椅、婴儿床、高脚椅等。你们所生产的产品是“妈妈安心使用之婴幼儿”产品。凡是用过你的产品的幼童都有一份快乐、开心的童年。为此我司也想搭贵司的顺风车为天下幼童健康出份力量。还望黄先生多多关照与支持。

中国有句俗话：山不在高，有仙则“名”；水不在深，有龙则“灵”。

我司有多年的包材生产能力及生能技术。

1、现有胶袋吹膜机大机2台，胶袋吹膜机中型机6台，胶袋吹膜机小型机5台，胶袋单色印刷机5台，胶袋4色印刷机2台（所有设备来自日本机械）月产值200多万。

2、现在纸箱印刷机2台、分纸机2台、折盒机1台、打钉机1台、打包装机3台。每月月产值60多万。

我们公司从1992年至今一直从事包材行业，我们与合作伙伴共同携手到今天，靠我们公司总经理林金顺先生所指示的“三心”理念。

实力雄厚、产品齐全、价格优惠--------省心；

品质优良、质量保证、交期准时--------放心；

顾客至上、客服热情、服务真诚--------欢心。

为些望黄先生能再给我司一次前住贵司恰谈“共同发展幼童产品合作”机会。祝黄先生在2011年人旺、财旺、事业更旺！并热烈欢迎您莅临我们公司参观与指导，我们公司全体员工，共同期待黄先生能给予我们的大力支持与信赖，谢谢！

悦隆：袁先生

2011-10-15

Mob：137--6321--9238（2039）

TEL：0769-8322--26588322--2659

FAX：0769-8322--1169QQ：861--568--692 E-mail:yj10000@126.com

地址：东莞市寮步镇下岭贝工业区

第四篇：致客户的一封信)

客户经理开工前至客户的短信

Xx先生或女士您好，感谢您将您的装修金钥匙交给我们轻舟装饰，您的开工日期定在了xx日，具体交底时间是xx时，我是您的客户经理××,您装修的设计师是××，负责您工地质量的工程监理是××，项目经理是××，工程部经理是××，主材部经理是××，你的主材专员是xx,客服是××，店面电话×××××，感谢您对轻舟的信任，我们会竭诚为您服务，给您一个环保、漂亮、舒适的家。

轻舟装饰

2012年月日

周先生您好，感谢您将您的装修金钥匙交给我们轻舟装饰，您的开工日期定在了２月１０日，我是您的客户经理邹梦颖,联系电话***；您装修的设计师是苏春鹏，联系电话

***；负责您工地质量的工程监理是张长磊，联系电话***；项目经理是蔡佑兵，联系电话***；工程部经理是梁红亮，联系电话***；主材部经理是李登，联系电话***；主材专员是董峰,联系电话***；客服是董礼，联系电话***；店面电话4825151，感谢您对轻舟的信任，我们会竭诚为您服务，给您一个环保、漂亮、舒适的家。

轻舟装饰2012年２月１０日

第五篇：致客户的一封信

致客户的一封信

尊敬的平安客户您好：

新年好！值2014年来到之际，我真诚地向您和您的家人致以最诚挚的问候，并感谢您在过去的一年对我的信任与工作的支持！我因保险与您结缘、相识、相知而倍感荣幸！

2013年对我来说：意义非凡，它是我在平安人寿公司的第七个年头，七年来，我努力遵循于公司：“诚信第一、客户至上、服务至上”的宗旨，把客户当亲人、当家人、当朋友、努力用心的服务于客户，急客户所急、想客户之想，取得了一些成绩：2007年11月入围平安“钻石俱乐部”，2008年荣获公司“杰出贡献奖”，2009年入围钻石明星会获“钻石金奖”，2010年荣获“光芒之钻”荣誉称号，2011年2月荣获“业务竞赛四星奖”，2012年荣获区拓“开门红第一阶段先进个人称号”，2013年10月入围财富明星会获银奖，2013年三次入围河南分公司财富壹仟《钻石班》。2010、2011、2012、2013年连续四年荣获“总公司”展业系统五星级服务金星奖，这些成绩的取得都是因为有幸得到包括您在内的500多位客户的支持与厚爱！过去的日子里，由于拥有众多的客户，也有很多服务不到位的地方，还希望您的理解与多多包涵！

2013年，我们公司不断健全产品体系，全心为您提供更为周全的风险保障及财富管理方案，目前我们的产品线已经覆盖少儿及成人的各个细分市场，能够满足疾病、身故、教育、养老、理财等多种保险需求，并提供传统分红、万能投资连结等不同产品类型的选择！2013年10月，我们又推出了首款费率市场化产品——平安福健康保障计划，进一步提升了平安人寿产品的竞争力。同时，我们充分利用综合金融平台优势，为广大客户提供了“一个帐户、多个产品”的一站式金融服务。

“落其实者思其树、饮其流者怀其源”我因此以后会更加努力地投身于保险事业，更加竭诚的服务于客户，客户的需求就是我最大的追求，为客户提供更专业、更全面、更优质的服务！让“每个人都拥有保障、让每个家庭都拥有平安”是我最大的心愿。希望大家以后更加多多地支持，谢谢！

最后，再次对您表示感谢！祝您和您的家人身体健康、事业发达、马到成功、平安幸福！

平安寿险：张金玲

二〇一四年