公共关系和谐理念与社会主义和谐社会的构建

第一篇：公共关系和谐理念与社会主义和谐社会的构建

公共关系和谐理念与社会主义和谐社会的构建

(刘志国)进入新世纪后，我国经济持续快速发展，社会发生翻天覆地的变化，人民群众的生活水平得到了显著的提高，更多的社会群体在改革中受益，更多的人享受到改革带来的成果，真切的感受到改革带来的幸福，十六届四中全会《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，提出建设社会主义和谐社会这一理念，“和谐”成了我国战略机遇期的社会主调，构建社会主义和谐社会是党从全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发，提出的一项重大任务，适应了我国改革发展进入关键时期的客观要求，体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望，因此从更深层次的把握“和谐社会”的要点成为人们关注的焦点，和发展社会主义经济、建设社会主义和谐社会的切入点。

公共关系是社会组织为塑造良好组织形象，通过传播沟通手段来影响公共的科学与艺术，其目的在于社会组织与公众之间的关系和谐，开展公共关系活动处理各种公共关系，促进社会组织与公众之间的和睦和团结，达到政治、经济、文化、社会、生活、人与人、人与国家、人与社会、人与自然的全面和谐。这正与我国构建社会主义和谐社会的目标不谋而合，本文阐述了如何利用公共关系和谐理念去构建社会主义和谐社会。构建社会主义和谐社会，是我国进入全面建成小康社会，继续开创中国特色社会主义事业的一项重大任务，体现了广大人民的根本利益和共同愿望。

一、公关中和谐理念的涵义

“公关即公共关系” 公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识、理解及支持，达到树立良好组织形象等一系列公共活动。社会组织为塑造良好组织形象，通过传播、沟通手段来影响公共的科学与艺术，公共关系的目的在于社会组织与公众之间的关系和谐，公共关系通过传播、沟通、协调、组织与社会公众利益的关系，达到“人际的和谐、秩序的和谐、平衡的和谐、发展的和谐”，公共关系是社会组织生存和发展的基础，一个社会组织要在竞争中求生存，在经营中求发展，离不开社会公众的理解、同情、支持与合作，而要达到这一目的需要与社会公众建立良好的关系，这就是构建和谐。所有的公共关系工作都是围绕着构建和谐的公众关系而展开的。和谐理念实际上已成为现代公共关系的精神支柱，和强大的生命力、凝聚力，已成为现代文明社会发展的润滑剂、推动力，因此我们说和谐是公共关系的本质特征。

二、社会主义和谐社会的内涵

和谐一词的意思是配合的适当和匀称，融合，协调。在中国文化中“和”与“谐”同意，而 “和谐”在古代以 “和”范畴出现，从老子的“天人合一，无为而治”，到孔子最著名的“君子和而不同，小人同而不和”的和合的思想。在传统文化中和谐理念源远流长，代代相承。

和谐社会一直是人类孜孜以求的理想，在社会主义思想发展史上空想社会主义者，首先提出建设人与人之间平等相处的和谐社会的目标。马克思、恩格斯在《共产党宣言》中对三大空想社会主义者提出的社会和谐思想给予了充分的肯定，同时指出由于历史的局限，空想社会主义者对未来社会主义的设想，具有空想的性质。马克思、恩格斯创立的科学社会主义，主张和谐社会是包括社会主义社会在内的共产主义社会的特征，未来社会不仅在人与人之间、人与社会之间和谐，而且在人与自然之间都应形成和谐的关系。毛泽东在中国特色社会主义建设道路的探索过程中，提出了要消除社会不和谐，实现社会和谐的思想，这些宝贵的思想是社会主义和谐社会探讨的先声，在改革开放中形成、发展，完善的。中国特色社会主义理论体系的重要组成部分；其理论内涵可以概括为；民主法治、公平正义、诚信有爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处，和谐社会是一个以人为本的社会，是一个可持续发展的社会，是一个大多数人能够分享发展成果，最广大人民群众根本利益得到尊重、保护和实现的社会。

三、公关和谐理念在构建和谐社会发挥的作用

从某种意义上说，创建和谐社会的过程就是不断寻求、建立、完善一套能够不断解决社会矛盾和化解社会冲突的有效管理机制的过程。公共关系的信息传播、沟通和关系协调功能，不仅对营造组织与相关公众的和谐关系能够起到良好的作用，而且可以对构建整个社会主义和谐社会，发挥积极的作用。

（一）积极开展公关工作，进行双向信息的交流与沟通，有助于信息传播，实现公平公正。

在构建社会主义和谐社会的过程中，实现信息真实、有效、及时地传播与沟通，对于促进各种自然和社会资源的合理分配与可持续利用，对于建立符合和谐社目标要求的以权利公平、机会公平、规则公平、分配公平和人道主义公平为主要内容的社会公平保障机制，具有重要意义。从政府层面来说，积极开展政府公关实现信息的双向传播与沟通，是各级党委和政府在新形势下开展社会公众工作取得社会公众支持，增强整个社会凝聚力的必要途径，从社会公众的切身利益出发解决实际问题，有利于党和政府及时了解各级政策的社会反应，接受社会公众的监督，提高政策的有效性。更有利于政府树立良好的形象，把社会公众的力量集合起来，使大家同心同德，共同为建设和谐社会而努力奋斗。

（二）运用公共关系的有效手段，协调化解各种矛盾，应对各种危机

在改革和建立社会主义市场经济体制的过程中，许多经济关系利益关系需要重新调整，许多新的矛盾急需化解，要建设和谐社会，就必须妥善协调各方面的利益关系，正确处理各种矛盾和冲突，从宏观的角度来讲，社会和谐，需要国家制定，协调各种经济关系的制度、政策，这是建设和谐社会的根本。在人与他人的关系上要建立起互相尊重、互相信任的社会关系，能够诚信、友爱、融洽相处，关系协调是公共关系的一项重要功能，协调好人与自然、人与社会、人与自身的三大矛盾是构建和谐社会的重要一环，而公关的协调职能正在协调人与社会人与人的关系。在构建社会主义和谐社会的过程中，可以运用公共关系这一功能，能够减少摩擦化解矛盾，增强团结，形成相互信任，相互促进，共同满足，实现共同合作，促进社会良性循环发展。

（三）实现全员公关有利于推进和谐社会建设

社会的发展，是由生产力诸多因素之间的共同影响决定的，但这些因素只提供生产力发展的可能性。生产力各要素要有机的结合才能使生产力的发展变为现实，在这些要素中最重要的还是人，所以为了塑造良好的组织形象，优化组织生存发展环境需要靠人去体现，为了实现这一目的需要对全体员工公共关系管理，全员公关管理，这是一种让全体员工高度重视组织形象自发创建和维护组织形象的公共关系管理方法，做到人人公关，进而增强协合作，使社会风气向文明、健康的方向发展，也就达到了构建和谐社会的目的。

四、如何利用公关和谐理念构建社会主义和谐社会

（一）人与人和谐-----和谐社会的社会基础

人与人和谐要做到公平正义、诚信有爱、充满活力、自我和谐，公平公正正义是和谐社会的基石，要依法逐步建立以权利公平、机会公平、规则公平、分配公平为主要内容的社会公平保障体系。使全体人民共享改革发展成果。和谐社会是诚信友爱的社会，以 “八荣八耻”为核心的社会主义荣辱观明确指出要以“诚实守信为荣，以见利忘义为耻”，所以我们要建立健全社会诚信体系。充满活力是构建社会主义和谐社会的必要性要求，建设充满活力的社会主义和谐社会，要大力鼓励人们创业，为此必须全面贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针，从根本上破除影响人们创造力发挥的各种体质机制束缚，做好以上几方面是构建和谐社会的基础。

（二）自我和谐-----和谐社会的前提

自我和谐是构建和谐社会的根本前提和产物，我们应当从根本上重视和实现人的自我和谐，要做到自我和谐，要从以下这几方面入手；一是加强修养，提升人格魅力，二是不断学习，提升创新能力，三是讲究速度处理好人际关系。修养主要是自我修养，从道德角度提升自己的素质，修养可分为基本要求和高层次要求。自我修养有着鲜明的针对性，针对的是贪欲和邪念，如果说修养的基本要求是不做坏事，不贪、不占、不因恶小而为之，那么修养的高层次要求则为他人为社会多做做有益的事，自我和谐的人，有一个共同的特点，就是心理平衡，不抱怨，不攀比，积极对待人生，对名利地位豁达待之、泰然处之追求人生的真善美。如果说修养讲的是从道德层面提高自己的素质，讲究学习创新是从能力的角度提升自己的素质，现在社会是学习型社会，对于社会的主体的个人要求是不断学习，终身学习，学以致用，努力创新，通过学习来促进人的对话和沟通形成共识和信任，推动构建和谐社会的实践活动，使人和社会的发展和谐共进。讲究气度实质上讲的是涵养，讲的是人与人相处的协调方式。不能以自己的优势其实其他人的劣势，无论人的职位高低，社会的角色差异多大，人格是相互平等的，尊重别人就是尊重自己，要善于学习别人的长处，赞美别人君子之风。

第二篇：公关和谐理念与社会主义和谐社会的构建

一、你能用自己的语言给公共关系下个定义吗？并简要说明理由

答：公共关系是一种体现团结合作，力求和谐发展的传播沟通艺术。因为它能让一个社会组织在运行中，为使自己与公众相互了解、相互合作，采取传播、沟通手段争取公众的科学与艺术。

公关和谐理念与社会主义和谐社会的构建

【内容摘要】构建社会主义和谐社会，是我国全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的一项重大任务，适应了我国改革发展进入关键时期的客观要求，体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。公共关系作为组织内求团结、外求合作的传播沟通艺术，正是一种追求和谐发展的艺术。本文从公共关系与和谐社会构建的关系出发，通过分析二者之间的联系，阐述了公共关系在和谐社会的建设中所发挥的作用以及和谐社会的建设给公共关系事业带来的影响。【关键词】 公共关系 和谐社会建设 影响 关系

一、公共关系与和谐社会的涵义

公共关系是一个社会组织在运行中，为使自己与公众相互了解、相互合作，采取传播、沟通手段争取公众的科学与艺术；而和谐社会则是社会系统中的各个部分、各种要素处于一种相互协调的状态，是全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会，就是良性运行和协调发展的社会。简单

从某种意义上说，构建和谐社会的过程就是不断寻求、建立、完善一套能够不断解决社会矛盾和化解社会冲突的有效管理机制的过程。公共关系的信息传播沟通和关系协调功能，不仅对营造组织与相关公众的和谐关系能够起到良好的作用，而且可以对构建整个社会主义和谐社会发挥积极的作用。

公共关系对于构建和谐社会发挥的积极作用可以从以下几个方面进行阐述：

首先，公关有助于信息传播，实现公平公正。在构建社会主义和谐社会的过程中，实现信息真实、有效、及时地传播与沟通，对于促进各种自然和社会资源的合理分配与可持续利用；对于建立符合和谐社会目标要求的，以权力公平、机会公平、规则公平、分配公平和人道主义公平为主要内容的社会公平保障机制，具有重要的意义。而信息的传播与沟通正是贯穿整个公共关系活动的一条主线，是公共关系的重要功能，对于消除“信息不对称”，实现信息公开、畅通传播，进而促进社会的公平公正能够起到积极的作用。

其次，公关可以起到协调沟通作用，在社会生活中协调各种关系，化解矛盾冲突。要建设和谐社会，就必须妥善协调各方面的利益关系，正确处理各种矛盾和冲突。构建社会主义和谐社会的基本内容其一是：在人与他人的关系上，要建立起互相尊重、互相信任的社会关系，能够诚信友爱、融洽相处。关系协调是公共关系的另一重要功能。协调好人与自然、人与社会、人与自身三大矛盾是构建和谐社会的重要

已行动起来，为构建和谐社会积极努力。此时，全社会都为公共关系提供了大舞台，为公关策划提供了大市场，为公关展示功能提供了良机。中国特色的公共关系，正面临着一次新机遇，为构建和谐社会的实际需要，大显身手，求得中国公共关系自身的大发展。

构建社会主义和谐社会需要卓越有效的公关工作，更需要将公关中的和谐理念与社会主义和谐社会的构建联系起来。过去的十几年是我国经济发展最快的时期，也是人民群众得实惠最多的时期，但不是群众意见最少的时期。《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》指出，坚持把最广大人民的根本利益作为制定政策、开展工作的出发点和落脚点，正确反映和兼顾不同方面群众的利益。高度重视和维护人民群众最现实、最关心、最直接的利益，坚决纠正各种损害群众利益的行为。构建社会主义和谐社会要有高素质的公关专家和卓越的公关工作。尤其是政府公关就要以党的要求为理念，理论一定要和实际结合起来，要围绕中心，服务大局，为社会主义现代化建设服务，为构建和谐社会建设服务。总之，公共关系和和谐社会所达目的一致，公共关系中体现着和谐社会理念，社会和谐是公共关系所追求的最高境界。

四、总结公共关系与构建和谐社会的关系

综上所述：和谐的社会是公共关系这一事业赖以生存的基础，也是公共关系所要追求的最终目的。它是从更高的角度来构建人类的生存和繁衍环境的，是公共关系事业建立和生存的良好土壤。可以说构建和谐社会是更为宽泛的、更为

6、公关意识在构建和谐社会中的作用

任满丽

公关世界

7、落实科学发展观构建社会主义和谐社会

冯之浚

科学学研究

8、公共关系为构建和谐社会服务大有作为

崔秀芝

公关世界

9、和谐社会赋予公共关系新使命

陈晓莉

国际公关

10、谈和谐社会中的公共关系

徐爱华

浙江传媒学院学报

11、论公共关系与和谐社会的构建

董原刘嘉慧

热点关注

12、谈全员公关与和谐社会

熊淑玲

江西电力职业技术学院学报

13、落实科学发展观构建和谐社会的几点思考

陈宁伟

决策参考

14、《公关实战精要》

李平亚

中国经济出版社

第三篇：构建和谐社会主义和谐社会[范文]

第二节 构建社会主义和谐社会的总体思路

构建社会主义和谐社会的知道思想、基本原则和目标任务 1，构建社会主义和谐社会的指导思想和基本原则

党的十六届六中全会明确提出了构建社会主义和谐社会的指导思想。这就是：必须坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持党的基本路线、基本纲领、基本经验，坚持以科学发展观统领经济社会发展全局，按照民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然的和谐相处的总要求，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，着力发展社会事业、促进社会公平正义、建设和谐文化、完善社会管理、增强社会创造活力、走共同富裕道路，推动社会建设与经济建设、政治建设、文化建设协调发展。

基本原则：

第一：必须坚持以人为本。

第二：必须坚持科学发展。

第三：必须坚持改革开放。

第四：必须坚持民主法治。

第五：必须坚持正确处理改革发展稳定的关系。

第六：必须坚持在党的领导下全社会共同建设。

2，构建社会主义和谐社会的目标任务

（1）社会主义民主法制更加完善，依法治国基本方略得到全面落实，人民的权益得到切

实尊重和保障；

（2）城乡、区域发展差距扩大的趋势逐步扭转，合理有序的收入分配格局基本形成，家

庭财产普遍增加，人民过上更加富足的生活；

（3）社会就业比较充分，覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立；

（4）基本公共服务体系更加完备，政府管理和服务水平有较大提高；

（5）全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高，良好道德风尚、和谐

人际关系进一步形成；

（6）全社会创造活力显著增强，创新型国家基本建成；

（7）社会管理体系更加完善，社会秩序良好；

（8）资源利用效率显著提高，生态环境明显好转；

（9）实现全面建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会的目标，努力形成全体人民各

尽其能、各得其所而又和谐相处的局面。这九条目标和主要任务分别反映了民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处总要求的各个方面，充实和丰富了全面建设小康社会的内容。

第四篇：公关和谐理念与社会主义和谐社会的构建

公关和谐理念与社会主义和谐社会的构建

进入新世纪以来，我国经济持续快速发展，社会建设翻天覆地，人民群众生活水平又一次得到了显著的提高。更多的社会群体在改革中受益，更多的人享受着改革带来的成果，真切地感受着改革带来的幸福。十六届四中全会《决定》提出了建设社会主义和谐社会这一重要的新理念。“和谐”成了我国战略机遇期的社会主调。构建社会主义和谐社会，是党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务，适应了我国改革发展进入关键时期的客观要求，体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。因此，从更深层次的把握“和谐社会”的要点也随即成为人们关注的焦点，和发展社会经济、建设社会主义和谐社会的切入点。

我国社会正处于急剧转型的过程之中。转型是为了发展,转型是为了发展，而发展的目标是要发展出一个和谐社会。同时，发展也十分需要以和谐为基础，以和谐为条件。不和谐，难以发展。转型期既可以是经济增长的黄金时期，也可以是社会矛盾的高发期。这一矛盾是摆在我们面前的难题。如何建设和谐社会？怎样建设好和谐社会？我们会从公共关系的和谐理念中得到启发。

首先，我们要界定一下“公共关系”与和谐社会概念。公共关系是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、策略和管理职能；而和谐社会则是 1

社会系统中的各个部分、各种要素处于一种相互协调的状态，是全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会，就是良性运行和协调发展的社会。简单地从字面上说，和谐是指“配合得适当和匀称”，社会是指“由一定的经济基础和上层建筑构成的整体，也叫社会形态”。因此，和谐社会就是指构成社会的各个部分、各种要素处于一种相互协调的状态。按照这样的标准来衡量，社会主义和谐社会应当是各方面利益关系得到有效的协调、社会管理体制不断创新和健全、稳定有序的社会。具体说，就是一种民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。从定义上，不难看出公共关系注重的是过程，社会和谐关注的是结果，他们的最终目标一致：追求社会和谐。尤其在我国是要“建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家”。

其实和谐理念在公共关系中很早就有体现。公共关系还处在自发状态时，和谐理念就存在其中。如，中国古代的盘庚迁都，当时臣民不理解，于是盘庚发表三次著名的演说，终于赢得臣民的支持顺利迁都至殷；春秋战国时代苏秦、仗仪凭三寸不烂之舌，应用人际传播、沟通的技巧演说于六国之间最终形成或合纵或联横。

在世界史上例子更多。恺撒大帝为了寻求大众的支持，创办了世界上第一张报《每日记闻》，向民众宣传战争，争取民众支持，获得成功；古希腊的哲学家亚里士多德的《修辞学》中阐述了如何运用语言技巧来影响公众思想和行为的艺术堪称最早问世的公共关系学理论著作。官与民，战争与民众，通过沟通，交流达到知晓、理解、支持和谐一致，这也是一种较早的公共关系和谐理念。

公共关系产生历史，无不体现着和谐理念。在近代公共关系刚萌芽时，人们认识到运用报刊等大众传播媒介为组织进行宣传的重要；到19世纪末20世纪初，自由资本主义发展进入辉煌时期。但同时也伴随着严重的社会危机，以及接踵而至的经济大萧条，为资本主义社会敲响了警钟。人们寻找到公共关系这一解决问题的办法的同时，其实也是在追求社会和谐的过程。像“讲真话”、“公众必须迅速被告知”等“公开管理原则”无不包含着“民主法治、公平正义、诚信友爱等”思想。不难看出，公共关系正是为了弥合由自由资本主义发展所造成的不同社会群体、组织之间的利益冲突，社会分裂、关系失调而登上历史舞台的，为维护社会正常运转与和谐而努力着。现代公共关系在实践摸索中不断走向成熟，和谐理念体现也更加明朗化。提出了“双向对称”的公关模式，即组织与公众利益的对称，不仅要重视组织的利益，而且要重视公众的利益；还要做到组织信息输出与输入的对称，不仅要把组织的信息,想法向公众传播和解释，同时也要把公众的想法和信息向组织进行传播和解释，使之互相适应，互利双赢、达到和谐。公共关系作为社会组织解决矛盾，化解冲突的管理机制，作为社会为摆脱社会危机困境，谋求新发展的一种选择，进入了社会组织的管理领域，为缓解社会矛盾发挥了不可替代的重要作用。可以说，公共关系从诞生伊始就具有和肩负有维护社会和谐发展的使命。

公共关系与社会和谐的关系非常密切。公共关系作为一门学

科，一种体系，它的角色中的传播沟通,教育引导；功能中的协调关系;原则中的真诚互惠,遵纪守法等无不体现着和谐理念、和谐思想。公共关系作为协调社会关系的重要管理机制，其目的就是通过对组织社会环境关系的管理，为组织创造适合其生存、发展的和谐的社会生态环境。组织的公共关系管理是以维护社会、公众利益作为自己的最高理论标准，追求公共利益与组织利益的和谐一致，强调组织与社会、公众利益一致性下的发展。近20年来，中国社会中不同阶层因在改革过程中所处的位置和所扮演的角色不同，出现了分化和组合。新的利益群体的出现，也必然会使各阶层在维护自身既得利益和预期利益的过程中产生各种矛盾。在管理的实践中，公共关系强调通过人性化管理、组织的社会责任和一套行之有效的沟通机制，化解矛盾、协调对立和冲突，对各种错综复杂的社会关系加以全面有效的调整协调，使组织内部、组织与组织，组织与整个外部社会环境形成和谐安定、协调有序的良好关系。

和谐、社会和谐是公共关系事业赖以生存的基础,也是公共关系要追求的最终目的，尤其是构建社会主义和谐社会的提出，从更高角度来构建人类的生存和繁衍环境,是公共关系事业建立和生存的土壤.可以说构建社会主义和谐社会是更为宽泛与更为宏观的“公共关系大事业”.公共关系则是从微观角度来为这种社会和谐进行修补和沟通,是在为构建这种和谐社会添砖加瓦。公共关系只有在和谐的宏观社会环境里才能建立和发展,才能更好地发挥自己的作用,才能达到和谐组织与塑造形象等目的.社会环境因为有公共关系事业才能更好地走

向和谐与健康发展.从某种意义上说，创建社会主义和谐社会的过程就是不断寻求、建立、完善一套能够不断解决社会矛盾和化解社会冲突的有效管理机制的公关过程。而这一点对于转型中的中国建设社会主义和谐社会具有重要现实意义。

公关与和谐社会是一个问题系列，充分认识公关在构建和谐社会中的地位和作用影响着其他问题的研究。社会主义和谐社会的核心就是“妥善协调各方面的利益关系，正确处理人民内部矛盾”。构建和谐社会必须有卓越的公关支撑，所以构建和谐社会也赋予了公关新的使命，公关理念在构建和谐社会中有着积极意义。公众服务意识。马克思主义认为，人民群众是创造历史的主体。但是，现在国家机关和人民群众还没有鲜明的公众和服务意识，随着我国市场经济的进一步发展，民主政治的不断成熟，自觉的公众和服务意识会不断提升，这种意识有利于构建和谐社会。以人为本注重社会和经济效益意识。人民群众是构建和谐社会的主体，也应该是现代化建设成果的主人，以人为本既重视经济效益又重视社会效益是公关的灵魂，体现的是社会责任。党和政府领导工作中加入这样的意识就会深得民众的信任和支持，社会组织贯彻这个意识都会促进和谐社会的发展。

珍视信誉重视形象的意识。信誉是社会责任的体现，是公众对组织个人言行信用总体评价。信誉是在交往中遵守信用逐步积累起来的。信誉是抽象的，形象却是直观的，对组织个人的认识一般都是从外在形象开始的。重视信誉珍惜形象可以使组织个人在同一价值上实现行为自律，有利于社会关系和谐发展客观上营造了和谐氛围。

信息双向沟通交流意识。双向信息沟通交流是科学公关的基础。在高度信息化的时代，信息双向沟通意识还有利于党和政府了解民意，密切党群干群关系提高执政能力，使企业和公众结成双赢的关系，把事业作大作强。与社会公众的信息双向沟通和交流可以减少误解，协调社会阶级阶层关系，促进和谐社会的建设。真诚互惠合作道德法律意识，社会越发展，分工越专业，没有合作就不会有事业，更谈不上发展。和谐社会是法治保障的公正、公平、正义的社会，公关的真诚合作遵循道德规范和法律的意识更是我们构建和谐社会所必须的意识。

构建社会主义和谐社会需要卓越有效的公关工作，更需要将公关中的和谐理念与社会主义和谐社会的构建联系起来。过去的十几年是我国经济发展最快的时期，也是人民群众得实惠最多的时期，但不是群众意见最少的时期。《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》指出，坚持把最广大人民的根本利益作为制定政策、开展工作的出发点和落脚点，正确反映和兼顾不同方面群众的利益。高度重视和维护人民群众最现实、最关心、最直接的利益，坚决纠正各种损害群众利益的行为。构建社会主义和谐社会要有高素质的公关专家和卓越的公关工作。尤其是政府公关就要以党的要求为理念，理论一定要和实际结合起来，要围绕中心，服务大局，为社会主义现代化建设服务，为构建和谐社会建设服务。总之，公共关系和和谐社会所达目的一致，公共关系中体现着和谐社会理念，社会和谐是公共关系所追求的最高境界。

第五篇：我的公关和谐理念与社会主义和谐社会的构建

内蒙古党校在职研究生（鄂尔多斯班）

2015级公共管理课程论文

专

业: 公共管理1班 科

目: 公共关系学 授课老师: 薛建华

学

号：*** 姓

名：姜云宏 公关和谐理念与社会主义和谐社会的构建

构建社会主义和谐社会，是我国进入全面建成小康社会、继续开创中国特色社会主义事业的一项重大任务，体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。公共关系作为组织内求团结、外求发展的传播沟通艺术，正是一种追求和谐发展的手段。本文通过以下几个方面讨论如何构建社会主义和谐社会：人与自然的关系，人与人的关系（人与社会的关系）、人自我内心的关系。我们一定要充分认识构建和谐社会的重要意义，把握好和谐社会建设的着力点。最大限度地减少不和谐因素，不断促进社会和谐。

一、公共关系与和谐社会的概念

（一)、公关中和谐理念的涵义

“公关即公共关系，是社会组织为塑造良好组织形象, 通过传播、沟通手段来影响公众的科学与艺术。”公共关系的目的就在于社会组织与公众之间的关系和谐。公共关系通过传播、沟通、协调组织与社会公众的利益关系, 达到“人际的和谐、秩序的和谐、平衡的和谐、发展的和谐。”

公共关系是社会组织赖以生存和发展的基础，一个社会组织要在竞争中求生存，在经营中求发展，离不开社会公众的理解、同情、支持与合作。而要达到这一目的，就需要与社会公众建立良好的关系，这就是构建和谐，所有的公共关系工作都是围绕着 构建和谐的公众关系而展开的。和谐理念实际上已经成为现代公共关系的精神支柱和强大的生命力、凝聚力，已经成为文明社会发展的润滑剂、助推力。因此，我们说，和谐是公共关系的本质特征。

(二)、构建社会主义和谐社会的科学内涵

一般的讲，和谐社会就是人与自然、人与社会、人与人之间和谐统一与协调发展的社会；就是生产力和生产关系、经济基础和上层建筑之间和谐统一与协调发展的社会。人类社会是在生产力和生产关系、经济基础和上层建筑的矛盾统一中发展的，也是在和谐与不和谐的矛盾统一中发展的。准确把握社会主义和谐社会的科学内涵，必须把握以下几个方面：一是要正确把握社会主义和谐社会的性质。社会主义和谐社会不是以往其他社会形态标榜的社会协调与和谐，而是社会主义性质的和谐社会。二是要正确把握构建和谐社会同建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明的关系。这四者是有机统一的，它们既有不可分割的紧密联系，又有各自的特殊领域和规律。建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明，可以为构建社会主义物质提供坚实基础，构建社会主义和谐社会，又可以为建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明提供重要条件。三是要正确把握构建社会主义和谐社会与全面建设小康社会的关系。构建社会主义和谐社会是贯穿中国特色社会主义事业全过程的长期历史任务和全面建设小康社会的重大现实课题。[1]

二、公共关系与构建和谐社会的关系

构建社会主义和谐社会, 是我们党全心全意为人民服务的根本宗旨所决定的, 它既体现了广大人民群众的近期利益, 也体现了广大人民群众的远期利益。社会主义和谐社会的基本性质是:民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处等。公共关系是社会组织为了塑造组织形象, 通过传播、沟通手段来影响公众的科学和艺术。公共关系活动的根本目的就是塑造组织形象。组织形象是公共关系理论的核心概念, 是贯穿公共关系理论与运作的一条主线。从以上和谐社会与公共关系的本质来看, 两者是紧密相连的。构建社会主义和谐社会的思想, 为传播公关理念、提升全民公关意识, 提供了重要的指导思想。而公关在构建和谐社会中能够发挥独特功能并渗透到社会生活的各个方面。公关事业的发展可以促进社会环境优化, 协调社会关系, 净化社会风气, 促进和谐社会建设

【2】

。社会主义和谐社会的核心是妥善协调各方面的利益关系, 正确处理人民内部矛盾。而公共关系就是每个社会组织要沟通协调好与其相关公众的关系,做到内求团结、外求发展。公关的真诚合作要求遵循道德规范和法律的意识是我们构建和谐社会所必须的意识。真诚互信、和谐相处, 建立良好的人际关系, 则是两者共同的基本要求。

三、公关和谐理念在构建和谐社会中的积极意义

理念就是价值取向, 价值取向植根于文化之中。公关理念是以“和谐”为核心价值的保证组织和个人事业获得成功的哲学文 化,公关理念在构建和谐社会中有着积极的意义。

1、公共服务理念

马克思主义认为, 人民群众是创造历史的主体。但是, 现在一部分领导和群众还没有鲜明的公众和服务理念, 随着我国市场经济的进一步发展,民主政治的不断成熟, 自觉的公众和服务理念会不断提升, 这种意识有利于构建和谐社会。

2、珍视信誉重视形象的理念

信誉是社会责任的体现, 是公众对组织个人言行信用总体评价。信誉是在交往中遵守信用逐步积累起来的。信誉是抽象的, 形象却是直观的, 对组织个人的认识一般都是从外在形象开始的。重视信誉珍惜形象可以使组织、个人在同一价值上实现行为自律,有利于社会关系和谐发展, 客观上营造了和谐氛围

3、信急双向沟通交流理念

【3】。

双向信息沟通交流是科学公关的基础。在高度信息化的时代, 信息双向沟通意识还有利于党和政府了解民意, 密切党群干群关系提高执政能力, 使企业和公众结成双赢的关系,把事业作大作强。与社会公众的信息双向沟通和交流可以减少误解, 协调社会阶级阶层关系, 促进和谐社会的建设。

4、以人为本注重社会和经济效益理念。

人民群众是构建和谐社会的主体。以人为本, 既重视经济效益又重视社会效益则是公关的灵魂。党和政府的领导工作中融入以人为本的公众服务理念就会深得民众的信任和支持

【4】

。但是,现在一部分领导和群众还没有鲜明的公众意识和服务意识, 随着我国市场经济的进一步发展, 民主政治的不断成熟, 自觉的公众意识和服务意识将会不断提升, 这种意识极有利于构建社会主义和谐社会。

5、创新审美立足长远的理念

和谐社会就是全体人民各尽所能、各得其所而又和谐相处的社会, 是能够激发社会活力、促进社会公平和正义的社会, 维护社会安定团结的社会。和谐本身就是一种社会的美, 各得其所, 安居乐业一直是我们的理想。实现和谐社会需要改进不合理的制度机制, 摈弃不合时代发展的陈旧观念。这就需要不断增强全社会的创造活力, 推进社会管理体制的创新, 在创新中实现和谐, 而且这是一个长期的过程。

四、如何利用公关和谐理念构建社会主义和谐社会(一）、人与自然和谐

如何做到人与自然和谐发展，有几点是十分重要的。一是要正确地认识自然，认识自然规律。“知己知彼，百战不殆”。这是孙子兵法所说的克敌制胜的法宝，其实对自然的改造并达到与其和谐相处、发展也是一样的道理，首先要尽量深入地认识人们面对的自然，认识它的规律。这就需要进行调查研究，进行科学的探察，进行由表及里的分析研究，防止浮躁和粗枝大叶。这就是强调科学发展观，提倡调查研究的目的所在。二是在总结前人经验的同时重视科学试验。勤劳智慧的中国人民对自然有过长期 的观察，积累了改造自然并与自然和谐相处、发展的丰富经验，都江堰、苏州园林、黄土高原的梯田……这些都是前人改造自然并与自然和谐相处的成功范例。它们产生于前人对客观事物的正确认识和对其规律的深入把握，也是千百年反复实践认识的结果。我们应当认真总结。在强调以史为鉴的同时，还要强调调查研究，强调科学实验，强调在继承和实践中发展，在发展中创新，不要把人与自然和谐相处口号化、简单化。面对当今社会经济的飞速发展，和人民生活水平的日益提高。在人类发展的同时，我们的大自然环境却面临着日益破坏的危机，人类不断地毁坏自然环境，从而导致一系列的自然环境灾害。我国自然保护区发展目前还存在很多问题：一是有些地方还没有真正树立科学发展观，以牺牲保护区为代价，盲目开发，有的甚至蚕食保护区，给保护区“开肠破肚”，造成生境破碎，严重危及生态安全。二是资金投入严重不足，管护设施建设严重滞后，日常保护、管理和运行维护费用难以落实，有的保护区甚至连人员基本工资都难以保证。三是绝大多数保护区管理机构集行政、事业和企业职能于一体，不得不将主要精力放在创收自养上，弱化了保护管理职能，有的甚至监守自盗。四是空间结构不尽合理。有些区域的保护区过于集中，有些范围过大，需要合理调整，一些生物多样性丰富的地区至今尚未划建保护区。五是保护区与社区矛盾突出。有些保护区建立之前，其耕地、林地、草地、水面所有权或使用权已有归属，有些保护区内居住着大量人口，野生动物损害周边群众财产 的情况时有发生，引发社会纠纷，影响社会稳定。这些问题必须引起高度重视，要积极采取措施予以解决。面对这样的形式，我们不可否认人和自然之间存在着矛盾，但是这不代表人和自然之间就不可以和谐相处。只要人类合理的利用资源，不在对自然资源肆意的破坏，对自然采取相对的保护政策措施，人和自然之间就可以和谐的相处。所以说，要想人和自然之间可以和谐相处就得靠大家自己的努力，保护环境从我做起，保护环境人人有责。

(二）、人与人、人与社会和谐

人与人的关系的和谐，包括物质利益的和谐与人的精神世界的和谐。人与人之间的冲突就变为个人与个人、家庭与家庭、民族与民族、国家与国家间的利益和精神冲突。在民族与民族和国家与国家间的冲突中，它可随时态的发展便会升级为战争。为了消除这种冲突与战争，就需要解决好人与人之间的关系问题，就要处理好人对物质利益的分配问题。对有限的地球资源、名、利、权力的公平竞争问题，对竞争和分配带来的穷富和社会地位差别问题，它反映在人的心理差别与对比中，还要做好人的心灵世界的安抚。下面从个体、家庭、社会这几个层次来探讨人与人间的关系:对于我们每个个体的人来说，首先，人作为生命个体，追求个体自身生命的生存并使之不受威胁的安全需要，应当成为人的第一需要；其次，他作为人类社会中的一分子，社会就是由各种各样的人组成，他们在生产和劳动、工作与学习、竞争和分配、生活与业余爱好、文化与娱乐等活动中发生着紧密的联系和关系，结成了特定的社会关系。体现在生产力和生产关系、上层建筑和经济基础的关系中，也正体现着人的社会性。作为某一个人，他应当是独立的个体，在千千万万个你、我、他中，每一个人都有自己特定的个性、人格品位、思想和修养、人生价值取向和世界观。同时，他又作为一个独立的自然人，应当不受任何外来条件的约束，并且是独立的，也应当是自由的，一切思想和行为完全依照自己的意志行事，体现了人的自然属性。但由于人类的共生性决定了人必须互相依靠，相互生存，加之人的社会性要求个体的人必须承担繁衍的责任和义务，群居而生活。需要为这个社会提供服务并尽自己的责任和义务，而且才能够从社会中获取生活需要的一切。因此作为一个社会人，他除了是自己的，也应当是社会的。它可以有一定的自由，但他的思想与行为必须受制于社会文化和法律。因此人在社会中所结成的各种各样的社会关系推动着社会的发展与前进。人在各种关系中所出现的矛盾与冲突，需要社会文化与相应的法律来解决与调整。

(三）、人与自我的关系和谐

人与自我的关系，讲的就是人要知己，对自我客观的评价，不过高估计自己的才能，也不要遇困难自卑而消极待世。最终目标是实现身心和谐，以解决人精神（如官场和生意场的失意，生活带来的生气、忧虑、想不通，工作、家庭、婚姻等诸多方面的压力）上的危机。保持一个良好的阳光心态，以积极的态度对待自己和困难，设法让自己走出困境，积极对待生活，有让自己走出 盲区，进入自我明察中去。千万不能消极待世——人生失意须尽欢，莫让金樽空对月。下面想从以下几个方面进行分析，其目的使人对自己有一个客观的、正确的认识和评价，以消除因欲望达不到所带来的“不幸福”或“不快乐”。

首先是认识自我。要把人对自身的自然属性的认识转向对人内在精神的认识。人的本质是灵魂，而灵魂的特点就是精神和理性。

古人强调“人贵有自知之明”。《老子》三十三章曰：“知人者智，自知者明。”意思是,能知人之德才，察物之体性正邪是非者，只能算作睿智。而只有了解自己德才体性过失的人，才算明白。换句话来说，能了解、认识到别人的算作是明智，能了解、认识自我的才算是真正的高明。

四、总结

实现社会和谐，建设美好社会，始终是人类孜孜以求的一个社会理想，也是包括中国共产党在内的马克思主义政党不懈追求的一个社会理想。根据马克思主义基本原理和我国社会主义建设的实践经验，根据新世纪新阶段我国经济社会发展的新要求和我国社会出现的新趋势新特点，我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。这些基本特征是相互联系、相互作用的，需要在全面建设小康社会的进程中全面把握和体现。和谐可以凝聚人心,和谐可以团结力量,和谐可以发展事业。我们要倍加珍惜已有的团结和谐的局面,始终用和谐的音符推动社会稳定持续的发展,以发展增和谐、以改革促和谐、以公平求和谐、以稳定保和谐,使构建社会主义和谐社会成为光辉的现实。

【参考文献】

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