第一篇:时政热点:“史上最牛校长”的遗训
时政热点:“史上最牛校长”的遗训
【背景材料】
四川绵阳桑枣中学校长叶志平突因脑溢血辞世,引发哀思如潮。这样一个偏远乡镇的中学校长,本来默默无闻,却因3年前的汶川大地震中,在他的羽翼下,在他锲而不舍的校舍加固以及安全警示教育和演练之后,2200名学生无一伤亡,获得“史上最牛校长”的美誉。他的远行,让人们惊恸。
【相关评论】
据报道,叶校长走得匆匆,没有留下遗言。学生说,“在校园很少看到叶校长有笑容,满脸都是焦急”,“他才50多岁,看上去却比我爷爷还苍老”。那么,让他殚精竭虑、耗尽心血的是什么?
叶校长曾自述:我的职责就是教好学生,保证学生的安全。熟悉他的人说,对校园安全他极为固执——“学生的安全”,是他拼尽短暂的50多年生命,向着中国喊出的最沉重、最响亮、最珍贵的一句话。
【热点评述】
一、用一生的时间实践着“认真负责”。
在中国,他也最有资格说这句话。灾难之前,他想方设法筹集资金加固校舍,定期组织学生进行防灾、逃生演习,最终让师生在灾难中以1分36秒奇迹般悉数逃生;震后,备受关注的桑枣中学重建资金颇为宽裕,但他三次否定“豪华校舍”,而改用更安全、更朴素的方案„„
我宁愿不把叶校长的“完胜”看成难以做到的“奇迹”。事实上,这正如叶校长自评一生所用的“认真负责”四字般朴实无华。他防患未然的所作所为,未必需要更大投入。如果有更严密的安全保障制度、更严苛的校舍建设安全标准、更严厉的校园安全事故追惩机制,叶校长所做到的,也许任何学校都可以做到。
二、校园安全制度的保障刻不容缓。可惜的是,校园安全往往是喊得响、做得少的软肋。当然,在校园安全尚未在制度上得到保障的时候,将板子打到校长身上,的确也有不公。
因此,叶校长此生的最大意义,不仅仅在于黄金般的“1分36秒”,更在于他用这“1分36秒”昭告中国,只要“认真负责”,灾难面前,校园安全也可以固若金汤;只要“认真负责”,学校可以成为“最安全的地方”;只要“认真负责”,局部也有可能做到“万无一失”。
所幸,大地震之后的3年,灾区重建学校抗震标准都大幅提升,校舍建设所用钢筋,密得连蝴蝶也飞不过去。但其他地区的校园,是否也都成为最安全的地方了呢?请所有的地方官员、所有的中小学校长,都用叶志平校长“认真负责”的目光审视一遍,可好?
【一句话点评】
正如一位网友哀悼中所言:“校长”在此不是职务,是个值得所有人为您鞠一躬的尊称。
(本文选自2011时政热点汇总)
第二篇:史上“最牛”校长
史上“最牛”校长
——学习叶志平同志的先进事迹的心得体会
他层被誉为“史上最牛校长”,年薪十五万“挖”不走他。2008年的大地震,当震区大部分学校教学楼坍塌埋葬无数家庭幸福之时,桑枣中学全校两千余名师生一分三十六秒全部撤离,无一人伤亡。叶志平同志是一位极其负责的校长,他对工作高度的责任感,体现了一个教育工作者对党的教育事业的无限忠诚、对人民的无比热爱和高度负责。同时,我也更加深刻的体会到“爱岗敬业”的真正含义。
李长春同志指出,叶志平同志在抗震救灾中的突出表现,是他长期以来忠诚于党的教育事业,爱岗敬业、关爱学生、克己奉公优秀品德的集中反映。他的感人事迹集中体现了一名共产党人的政治本色和先进性。他不愧为教育战线的杰出代表,不愧为全社会学习的优秀楷模。我在学习叶志平校长的先进事迹中感受最深的是一下几个方面:
首先,学习叶志平同志尽职尽责、真抓实干的工作作风。在今后的学习和工作中,一方面要起到班干的带头作用,在保证自己学习不被耽误的情况下积极参加办事的一些工作,服务于班上的同学。另一方面也要起到党员的先锋模范作用,多向同学宣传党,是更多的同学能积极向党组织靠拢。
其次,学习叶志平同志的迎难而上、克难制胜的精神。在今后的学习和工作以及生活中,难免会遇到困难。遇到困难是不应该退缩,应该迎难而上,尽自己最大的努力战胜困难。更要发扬共产党员不怕苦不怕累的精神。
最后,学习叶志平同志的公仆意识。我是农民的孩子,更加体会到今天的好日子来之不易。是党和国家带领农民发家致富奔小康的,也是党和国家的培养才使我成就了我的大学梦。所以,作为一名大学生党员更应该树立公仆意识,真正做到全心全意为人民服务。
作为一名大学生党员,不仅要具有广博的知识,更要有高尚的道德以及全新全意为人民服务的情操。在日常生活和学习中,应该不断学习科学文化知识,更要努力提高各方面的素质,努力提高全心全意为人民服务的本领。力争处处能起到先锋模范作用。
材料与冶金学院
冶金092
程海
2011年12月13日
第三篇:谁成就了“史上最牛校长”
谁成就了“史上最牛校长”
(期末作业)
2008年5月12日14时28分,安县桑枣中学校长叶志平正在绵阳办事,大地突然剧烈的震动,他很清楚的意识到,地震了。手机打不通,电话断了,第一波震荡过去后,他立即驱车往地处重灾区的学校赶。他开得飞快,心里惦记着学校那栋没有通过验收的实验教学楼,最怕那栋楼出事。他从绵阳疯了似的开车回来,冲进学校,看到的是这样的情景:8栋教学楼部分坍塌,全部成为危房,他的学生——11岁到15岁的孩子,都挨得紧紧的,站在操场上,老师们站在最外圈,四周是教学楼。他最为担心的那栋实验教学楼没有塌,地震时,有700多名学生和老师在那楼里上课。学生没事,老师也没事。而学校墙外的镇子上,房倒屋塌,求救声一片。在这次大地震中,安县桑枣中学师生无一伤亡,该校校长叶志平则被网友们亲切地称为“史上最牛校长”。“史上最牛校长”这一可爱而又幽默的称谓,无尽地饱含了广大民众对叶校长千万个感激。
中国人历来崇尚“时势英雄”说,特定的历史背景,冠以特殊的环境,造就成事之雄。于是,就有人说是地震成就了叶志平。是的,若没有这场破坏性如此之大、震动范围如此之广的特大地震,恐怕不会有人知晓那个叫桑枣的中学以及该校校长叶志平。但单用这场夺去数多亲人命的地震来成就“史上最牛校长”,这付出的代价未免也太过沉重。我们亲眼看到一个个孩子花朵般的生命在废墟的掩埋下就此凋竭,看到一位位教师为了保护学生用身躯抵住横来的断墙生命却就此终结,而这些无辜的生命是否就该这样嘎然而止呢?很显然,这样的结果是我们最不愿意看到并无法接受的,因为用无数条无辜生命的逝去去成就这么个“史上最牛”,是对死者的不敬、对生命的漠视、对美誉的讥讽。
收拾内心的悲痛,我们不妨把时间调至20世纪80年代,彻底的回顾过去,重现情景,让事实说话。
上世纪80年代,桑枣中学要建造实验楼,学校没有找正规的建筑公司,断断续续地盖了两年多。因为没有人敢为这栋楼验收,师生们都不愿意也不敢搬进去,这栋楼也就是开头叶校长最为担心的那栋教学楼。当时,叶志平还是普通教师,是学校为数不多的党员之一,别人不敢搬,他只好带头搬。搬进新楼时,新楼的楼梯栏杆都是摇摇晃晃的。灯泡各式各样,参差不齐,教室本应雪白的墙上,只有底灰,什么都没有。后来,他当领导了,下决心一定要修这栋楼。1997年,他拆除了与新楼相连的存在同样质量问题的厕所,并在一楼的安全处搭建了新厕所。1998年,他发现新楼的楼板缝中填的不是水泥,而是水泥纸袋,于是找到正规建筑公司,重新在板缝中灌注了混凝土。1999年,他花钱将楼里那些华而不实、却又很沉重的砖栏杆拆掉,换上轻巧美观结实的钢管栏杆。接着,他又对这栋楼动了大手术,将整栋楼的22根承重柱子,按正规的要求,从37厘米直径的三七柱,重新灌水泥,加粗为50厘米以上的五零柱。这栋实验教学楼,建筑时才花了17万元,光加固就花了40多万元。学校没有钱,他一点点向教育局要,修楼的钱就这样左一个5万元、右一个5万元的化缘而来。教学楼时刻要用,他就与施工单位协调,利用寒暑假和周末,一点点将这栋有16个教室的楼修好。楼外立面贴的大理石面,他让施工者对每块大理石板都打四个孔,然后用四个金属钉挂在外墙上,再粘好。从2005年开始,叶志平还规定每学期要在全校组织一次紧急疏散的演习。学校紧急疏散时,他让人记时,不比速度,只讲评各班级存在的问题。每周二是学校规定的安全教育时间,他让老师专门讲交通安全和饮食卫生等。让我们再此将时间调回到2008年5月12日14时28分。地震来袭,安县桑枣中学的教师迅速组织所有人趴到桌子下,然后把教室的前后门都打开了。震波一过,学生们按平时学校要求、他们练熟了的疏散方式立即冲出了教室。那天,连怀孕的老师都按照平时的学校要求行事。地震强烈得使挺着大肚子的女老师站不住,抓紧黑板跪在讲台上,但也没有先于学生逃走。唯一不合学校要求的是,几个男生护送着怀孕的老师同时下了楼。由于平时的多次演习,地震发生后,全校师生,2200多名学生,上百名老师,从不同的教学楼和不同的教室中,全部冲到操场,以班级为组织站好,用时1分36秒。
在这次地震中,我们不断地听到学校倒塌(倒塌的原因在于建筑质量不合格)、数千师生被埋遇难的噩耗,与这些不幸相比,桑枣中学的两千多条生命顺利脱险着实让心弦紧绷的中国人都微微松了口气。可以说,这两千多条生命顺利地脱险要得益于那宝贵的1分36秒钟,而这点滴时间背后埋藏着叶校长常年不懈修固“危楼”、坚持疏散演习、重视安全教育的辛劳。
身为一校之长,摆在叶志平面前的是大大小小的抉择,大至学校办学理念制定、教学楼修建,小至厕所拆建、大理石贴置等,他所能及的就是为每个抉择作出合理的决策。两千多条生命成功脱险则再一次证明他做出的决策是正确的。在面对是否要斥巨资修缮教学楼时,他毅然地选择以学生安全为重,彻底修缮;在面对修缮资金不足,工程面临停工时,他选择放下校长的尊严,厚着脸皮向教育局一次次的讨要经费;在教师学生不能理解他组织疏散演习举动时,他选择坚持演习,并亲自把好演习的质量关,不将演习流于形式。正是他一次次正确的抉择,他的所有学生和同事才得以保命,这意味有将近4400多位父母不必失去孩子,100多个孩子不至于失去双亲而沦为孤儿。因此,可以说他的“史上最牛校长”的美誉是他自己坚持不懈、高度的责任心等造就的,是他自己成就了自己。
假设桑枣中学的校长并没有做出正确的抉择,没有加固危楼,没有演练疏散演习,教学楼可能会在地震的顷刻间倒塌,学生们可能会被坍塌的横梁砸伤,更严重地可能会丧命,我们不敢想象。但事实上,这个假设的后果已经被无情的事实验证。北川中学、茅坝小学、茅坝职中、聚源中学、新建小学、向峨坝中学、平通镇小学、漩口中学、映秀小学、东汽中学、实古镇小学、蓥华镇小学和中学、八角镇小学、洛水镇小学、红光小学、东湖小学、木鱼中学、汉旺镇一所中学一所技校,红白中学、红白小学,绵竹县富新二小等,这些倒塌的学校的名字不断充斥在我们面前,而一张张被压在废墟下孩子的图片也在不断的占据着我们的眼球。
痛定思痛,很多人开始着手剖析校舍倒塌的原因,以告慰死者在天之灵。首先是四川省教育厅对倒塌校舍做了初步调查和评估,他们将倒塌原因归纳为以下几点:
一、这次地震首先是超过了预计强度,学校校舍抗震难以抵御如此强烈的地震;
二、灾情发生在上课期间,集体伤亡人数比较多;
三、学生上课时集中在教室,楼面负荷大,疏散时又集中在楼梯间,这些走廊楼梯相对来说是建筑比较薄弱的,所以造成了一定的损害;
四、根据四川省教育行政部门提交的材料,四川省倒塌的相当多的校舍建筑时间比较长,校舍陈旧落后,这也是导致部分校舍垮塌的重要原因;
五、学校的建筑在抗震方面本身就存在着设计方面的先天性缺陷。
对于以上评估,不少人发出质疑,“为何倒塌的聚源中学旁边即是没有倒塌的聚源小学;倒塌的北川中学同一地区,还有没有倒塌的刘汉小学”,这些均从侧面说明,所谓“设计缺陷”决不成为其学校倒塌的原因。“为何新建的校舍倒了,而十几甚至几十年前的建筑物没有坍塌”。对于有关部门这种近乎推卸责任的解释简直难以服众,这让生者愈加悲愤,死者难以瞑目。
桑枣中学那栋曾令人“堪忧”的未被修缮的校舍,事实上是现在坍塌校舍的真实取照。我们从网络上看到很多令人心寒的图片,一些坍塌学校的横梁中竟然没有钢筋,一些校舍的断梁中惊现铁丝,墙体没有水泥填筑,纸板被当作砂石制成楼板,这些偷梁换柱、偷工减料的建筑群竟然是孕育祖国花朵的地方?实在令人发指。应该说,这场浩劫三分是天灾所为,七分乃人祸所致。
首先,这些校舍没有按标准建造。我国70年代就有了相应的房屋抗震标准,唐山大地震及其后几经修改,现行的有2001年发布的《建筑抗震设计规范》。但我们看到的倒塌的校舍可能就没有依照标准实行,没有或抗震设计不到位,以致抗震性能不能满足要求。其二,就是工程质量不过关。即使这些校舍按照标准设计了,但没有进行严格地施工建造,偷工减料,依然会酿成惨剧。我们知道,质量问题可能有管理,技术和腐败等等因素,需要动用通过加强管理,提高技术和制裁腐败等措施加以解决。建筑设计、质量监控等都是人能控制的因素,因此说这场浩劫七分乃人祸所致一点也不为过。
当然,现在这种局面并不仅因为管理疏漏、制裁腐败所致,它着实存在着更深层面的原因。长期以来,尽管财政一直把教育支出作为必保的一个重点,财政教育投入增长幅度较快,但教育总体投入水平较低的情况并没有得到根本改变。我国目前的财政体制只是各级义务教育机构经费短缺,无以为继。2001年国务院发布《关于基础教育改革和发展的决定》,确立了在国务院领导下,有地方政府负责、分级管理、以县为主的基础教育管理体制。即我国农村义务教育的经费是由县、乡两级财政提供。事实上,据国务院发展研究中心的一项调查,长期以来乡镇承担的农村义务教育经费比重达到78%左右,县、省、中央则分别只有11%、9%、2%左右。自上世纪90年代中期以来,中央财政层层收权,县、乡财政明显削弱。多数县、乡财政(特别是贫困地区)成了“吃饭财政”,能给教师按时发放工资已属不易,根本不理提供公用经费和基建经费,这直接导致农村义务教育管理的松懈和硬件设施的落后,特别是多年提出的危房问题不但没有缓解,而且还有恶化的倾向。就是在这样一种财政投入不足的情况下,由于无力修缮校舍,才致使如此多的学校坍塌。这是此场人祸的致命原因。
经历了这次特大地震后,我们的有关部门显然应该对学校建筑物进行彻底的质量排查,对教学楼做一次全国范围的普查和维修,对存在问题建筑的相关负责人进行严厉的惩处;加强建筑质量监管力度,建立健全监检机制;加强农村教育的财政投入,不光是针对义务教育的财政投入,学前教育和普高同样也应列入财政投入重点中来,及增加农村教师收入等。让学校、医院等公共建筑成为“最牢固、最安全、最让家长和群众放心工程”。
叶志平凭借着自己的意志保全了师生的性命,但仍然势单力薄。我们希望透过政府的力量,社会人的良心,成就更多的叶志平,保全更多人的性命。
最后谨以桑枣中学墙上写着的“责任高于一切,成就源于付出”作为通篇结尾。
第四篇:史上最牛辞职信
尊敬的领导们:
话说天下大势,分久必合,合久必分!此言虽出自古书三国,吾以为对当今之事亦有裨益,史上最牛辞职信。
今,天下遭遇百年泡沫危机,试看全球经济形势,可谓哀鸿遍野,民不聊sheng,众厂商、工人、民工皆叫苦连天,伍某人有感于此,不禁联想自身处境,不胜伤悲,呜呼哀哉!
伍本布衣,自幼出身贫寒,躬耕于湘南华中大地,苟全性命于当世,不求闻达于富贵,但求温饱以残喘。然现实残酷之至,伍自今岁伍月下旬至本司工作至今,已半载有余,半度春秋半度冬夏,时光流逝过二百个日日夜夜。想当初,余本一意气少年,年少轻狂,梦想飞扬,欲于本司大展抱负,一则为公司
增光添彩,二则为己身加衣增食,两全其美之策,岂不爽哉?惜,半年光阴,吾不仅未大展身手,且囊中羞涩,债台高筑,节衣缩食,杜绝聚会。
众朋友离去者,有之;鄙视者,有之;唾弃者,有之。皆因伍某昔日之优秀少年竟完全失去自我至此所致。伍每月千百余钱竟是基础工资、岗位津贴以及全勤奖相加之结果……众友云:“甚矣,汝之不慧,竟能容忍至今,不死何为?”余汗颜,余何尝不想多整几两纹银,上对的起天、下对得起地、中间对得起空气;然而,余出身农家,是苦皆能,是事皆能忍,只可惜终究徒劳无功,虽兢兢业业终究温饱都不得解决,今面容竟呈老态龙钟之相。何也?食不饱,力不足,才美不外现,故犹如千里马,虽有千里之能,然无奈唯有饿死圈中……
伍虽不才,不敢以千里马自居,然自知亦不是一庸者。人之立于当世,需一技之长,伍某自视甚低,不敢自称满腹经纶,然应付文字之事亦不在话下;然,半载以来,每每扪心自问,无不捶胸顿足,几欲洒泪襟前。何也?漫漫长夜,孤枕难眠,辗转反侧,陋室忆昔,每日之工作唯“协调”二字……即身兼数职若干、默默无闻、虚伪客套,周旋于各所谓领导之间,日复一日,月复一月,受命以来,夙夜忧叹,兢兢业业,诚惶诚恐,畏有所疏漏懈怠……今扶膝自叹,何等悲哀!
桃花谢了春红,太匆匆,年华如水,倏忽间春夏秋冬四季已轮回三百六十度,辞职信《史上最牛辞职信》。茫然回首,所得几何?所失几何?今不得不略作盘点:所得——物质上:工作六月,前三月每月千块,后三月每月千余块,区区数千半年来不够伍某解决温饱,更何谈穿衣游玩,过品质生活;精神上:备受打击煎熬,半年来新掌握一技之长,即跑腿速度,司某好歹一堂堂男子汉,名校毕业生,其不才之至,亦不应沦为跑腿工之列,故使其当年年少轻狂之心瞬间苍老,再无活力;半载以来,伍某唯唯诺诺,服务他人胜过关心自己,其所求,仅每日温饱问题,然随物价飞涨,此问题之解决亦不可得。所失——失去了时间、浪费了青春、耽误了大好年华、愧对父母兄姐、做人尊严消失殆尽……
然,何以堂堂风华正茂之青年伍某人压抑之至,努力坚持到如今,唯一原因:在等待传说中众人期盼的涨工资之事而已。实在可怜,怪伍某年幼无知,竟傻傻苦等半年,终究未果;伍某半年来生活所需之数千外债亦无望偿还,故伍某人顿悟:此处系年轻人之坟墓也,唯一功能即埋没梦想、埋没青春、消磨斗志、耗费光阴,如是而已。故,顿悟之伍某人今决定不应消磨于此,做出选择的时刻已到来。
话说天下势,分久必合,合久必分!既此处不留伍某,伍某亦不便继续打扰贵处,既不能两惜,何不两离,从此,彼此相忘于江湖!以决绝的姿态!
今恳请开明之领导准许卑微无能之员工伍某人辞职,不胜感激!
毕!
第五篇:史上最牛女秘书
看史上最“牛”女秘书 08汉(1)K08260119王丽娟
在秘书工作中,上司是秘书最直接的服务对象,秘书与上司相处如何,直接关系到自身事业的进步与发展。本文通过研究“秘书门”这一典型案例探讨秘书的角色定位以及秘书与上司良好沟通的重要性。
2006年4月7日晚,EMC大中华区总裁陆纯初回办公室取东西,到门口才发现自己没带钥匙。此时他的私人秘书瑞贝卡已经下班,陆试图联系未果,于是给瑞贝卡发了一封措辞严厉且语气生硬的“谴责信”。陆在发送这封邮件的时候,同时传给了公司几位高管。
秘书收到电子邮件后,并没有承认错误,接受总经理的批评,而是在两天后以强硬的态度和咄咄逼人的气势给总经理回了一封令人吃惊的电子邮件,邮件大意是:“首先,我做这件事是完全正确的,我锁门是从安全角度上考虑的,如果一旦丢了东西,我无法承担这个责任。其次,你有钥匙,你自己忘了带,还要说别人不对。造成这件事的主要原因都是你自己,不要把自己的错误转移到别人的身上。第三,你无权干涉和控制我的私人时间,我一天就8小时工作时间,请你记住中午和晚上下班的时间都是我的私人时间。第四,从到EMC的第一天到现在为止,我工作尽职尽责,也加过很多次的班,我也没有任何怨言,但是如果你们要求我加班是为了工作以外的事情,我无法做到。第五,虽然咱们是上下级的关系,也请你注重一下你说话的语气,这是做人最基本的礼貌问题。第六,我要在这强调一下,我并没有猜想或者假定什么,因为我没有这个时间也没有这个必要。” 本来,这封咄咄逼人的回信已经够令人吃惊了,但是瑞贝卡选择了更加过火的做法。她回信的对象选择了“EMC(北京)、EMC(成都)、EMC(广州)、EMC(上海)”。这样一来,EMC中国公司的所有人都收到了这封邮件。近一周内,该邮件被数千外企白领接收和转发,几乎每个人都不止一次收到过邮件,很多人还在邮件上留下诸如“真牛”、“解气”、“骂得好”之类的点评。最终,女秘书离开公司。瑞贝卡在网络上被称为“史上最牛的女秘书”,却把自己置于了“找不到工作”的境地。
从秘书的这封邮件内容来看,她所讲的句句都是实话:下班了应该锁门;忘了带钥匙是你自己的原因;不要干涉他人的私人时间;讲话要注意语气等等。但是,她忘记了自己的秘书身份,漠视了与总经理之间的上下级关系,对自己的角色定位理解不深,把握不准,最终导致丢了饭碗。作为秘书,应认清自己的角色位置,摆正和领导的关系,当受到领导批评时,要做到不急不怨。特别是当领导弄错情况、批评方式不当时,如果秘书沉不住气,受不得一点“冤枉气”,自恃有理,与领导大吵大闹,不仅有失作为秘书的行为规范,而且也有可能影响到单位的整体形象。这样的秘书无论能力多强,走到哪里也不会受欢迎。
那么,秘书该如何给自己所扮演的角色正确定位呢?我认为,秘书必须有甘当服务员的意识。秘书必须把服务作为基本职能,自觉树立服务意识。秘书应该明白,领导的需要就是自己的工作,领导的要求就是秘书的职责。秘书应随时准备听候领导的差遣,召之即来,来[1]之能战,战之能胜。即使是业余时间也应随叫随到。由于秘书没有正确认识自己的配角地位,没有树立服务意识,没有摆正自己的工作位置,没有正确地理解和贯彻总经理的意图,因而做了与秘书身份不相符的事,说了与秘书身份不相称的话,那么,她被炒鱿鱼也就不足为怪了。
再来具体分析这个事件,秘书下班前是否应该与上司确认呢?总裁认为这是理所当然的,而秘书认为不做才是理所当然的。而作为专业的秘书,应该随时为上司着想,包括下班前与上司的确认。秘书要密切同上司的合作共事关系,做好辅助工作,必须研究相适应上司的特点。每个上司都有自己不同的特点,而秘书就要了解上司的上司处事的方式和特点。
“秘书门事件”所引发的争议一个焦点是秘书是否应当担负超出自身工作时间和工作任务之外的责任。瑞贝卡在邮件的第四条中说到,从到EMC的第一天到现在为止,我工作尽职尽责,也加过很多次的班,我也没有任何怨言,但是如果你们要求我加班是为了工作以外的事情,我无法做到。而实际上,对秘书来说,其职责是服务。抛开服务不谈,就从团队意识看,如果自己下班要锁门,也要留意一下同事下班情况,必要时电话提醒一下要不要留门,这是许多秘书都能做得到的。一个称职的秘书为上司决策和工作提供服务,不能满足于低标准的被动接受,而应力求积极主动并有所创新或延伸,掌握为上司主动服务的艺术,做上司
[2]满意的“创意型”、“智囊型”助手。由于秘书工作特有的从属性特征,秘书因工作关系或私人关系会不可避免地接触到上司的私人事务,所以,瑞贝卡为上司开门也是应该的。
“秘书门事件”中的另一个焦点是,由于秘书在收到上司的“谴责信”后,针锋相对地回了一封咄咄逼人的电子邮件,终于将矛盾激化到不可收拾的地步。秘书在与上司打交道、相处时,必须正确对待和妥善处理上司发脾气的问题。否则,要么会使上司小看你,要么激化矛盾,从而使双方遭受不应有的损失。要是比较重大的事情,也应该等上司冷静下来之后再向其做出解释。这不是委曲求全,而是一种良好的素质修养。从这个意义上来说,服务意识不强,成就动机很高,或者是平时十分强势的人是成不了一位优秀的秘书人员的。还有一个值得注意的问题是,秘书收到上司的“谴责信”后,不但回复了一封咄咄逼人的电子邮件,而且对象还选择了“EMC(北京)、EMC(成都)、EMC(广州)、EMC(上海)”。这样一来,EMC中国公司的所有人都收到了这封邮件。虽然对于这件事来说,首先是上司不顾秘书的尊严,但就因为这样秘书就可以做出令上司没尊严的事呢? 答案是否定的。如果是上司的原因,也不要当即指出,这样很容易伤害上司的尊严。而应该在没弄清是谁的过错的情况下主动承担责任,如果上司发现了是自己的错,上司自然也会主动向秘书承认错误,这样不但维护了上司的尊严,而且也给上司留了好印象。
由此看来,瑞贝卡其实正是违反了职场中的潜规则———“公开挑战上司,把工作矛盾和个人不满公开化”以致没有退路。
随着社会的进步,时代的变迁,现代的人对秘书的要求也在逐步提高,现代秘书不仅仅只是一个会写写文章,打打字,整理整理文件的工作了,很多问题是上司决定之后要交给秘书去沟通、协调、组织。这就要求秘书人员在掌握好拟草各种文件的同时,要更好的掌握如何处理好自己身边的人际关系。所以,一个秘书人员想要在秘书这个岗位上取得成功,那就必然要处理好自己与上司之间的关系,如果一个秘书人员被上司所认可、所接纳,那她必然也会被公司重视,更容易有升迁的机会。
参考文献: [1]:李步其,秘书应有正确的角色定位——一封电子邮件导致秘书被炒鱿鱼的启示[J]秘书工作,2006年第7期
[2]:章剑峰,从“秘书门”看秘书如何加强与上司的沟通[J]职教与成教