西点执行力-领袖执行法则(王笑菲)（5篇）

第一篇：西点执行力-领袖执行法则(王笑菲)

西点执行力——领袖执行法则

执行力就是执行并完成任务的能力，就是实现企业战略、执行企业制度的能力。第一部分：构筑执行环境及打造商业人格 1.为什么找敌人而不是树榜样？

2.西点文化执行入口-----明确心中的敌人 3.西点培训体系为什么强大？

4.正确的培训环境+正确的训练方法+总裁是第一培训师+高素质的教官＝强大的西点培训体系 5.为什么你的下属不行动、情绪烦躁、不负责任、只做任务不做结果？ 6.打造商业人格，由社会人向公司人转变 第二部分：构建制度执行体系 1.员工能与企业走多远？ 2.企业“内战”还要打多久？

3.如何能让员工把事情做到位？ 4.企业还能经营多长？

5.高效制度执行体系解决企业四大痛 6.老板掌控不力，时间不够； 7.团队执行拐弯，领导错位； 8.企业制度缺失，思想分岐。9.如何解决企业三大问题？

10.中旭制度执行力体系带来六大行动结果：

11.实现战略一体化，建立执行文化，确立一对一责任，检查保证结果落地，塑造领导力，打造执行型人才.第三部分：执行的保障----西点领导法则 1.如何成为一名卓越领导者？

2.明确领导者思考的问题，修炼卓越领导者品质 3.如何保持企业执行力？

4.六大高效法则给企业提供持续执行的保障

企业的发展离不开战略和执行。战略是目标、是方向，执行是实现目标、方向的过程。目前很多企业对执行力的关注高于战略，就是因为目前执行力短缺成为企业的一大通病。那么，执行力短缺的原因又是什么？对此，人们通常追究机构框架、执行程序、管理制度方面的责任。当我们煞费苦心强化企业执行力时，当我们更多关注并寄希望于发达国家当今最时髦最前沿的管理理念、工具、体系之时，不妨换一个角度审视企业的软件因素——人的因素，因为执行的主体不是体系，不是工具，而是人，建立具有核心执行力、战斗力的团队最关键的是人的素质问题，人的素质的提高跟不上企业的发展速度，就必然会产生执行力的问题。没有训练有素的人，就不会有训练有素的行为，就没有训练有素的思想，就不会有训练有素的结果。人的素质决定了执行力。

高素质员工是与企业“志同道合”、“同舟共济”的人；是明确自己身处的岗位，又胸中装有公司战略目标的人；是认同并融入企业文化，将自身价值与企业价值紧密联系在一起，顾大体、识大局的人。

高素质员工是有积极性、主动性、创造性的人。在执行、贯彻的过程中，每个环节都是一丝不苟，力求每个细节的完美；有良好的做事习惯，严格按标准办事，把标准看作是岗位法规；在自己从事的工作中善于发现问题，善于分析问题，善于解决问题。

高素质员工是有高度的责任感、紧迫感、荣誉感的人。他们共同的特点是对工作精益求精，执行标准没有任何借口。

高素质的员工不是先天生成的、也不是高学历人员自然具备的，他们需要融入企业磨砺而成，只有适应岗 位要求、认同发展战略、融合企业文化、敢于承担责任的员工才是高素质的员工。

员工的素质同样可以分为“软件”与“硬件”两个方面：“硬件”是指个人的工作能力；“软件”是指个人的工作态度。员工执行力的强弱取决于这两个要素的共同作用结果，要提高员工的素质，必须从提高员工的工作能力和端正员工的工作态度两个方面着手。

首先要提高员工的工作能力。没有工作能力就不可能有执行力，工作能力是执行力的基础。要提高员工工作能力，应做好四个方面的工作：

1.员工自身必须加强学习，提高自身素质；要工作学习化，学习工作化，发奋努力，勇于进取，学习、学习再学习，提高、提高再提高，适应现代企业发展战略的要求；

2.企业应有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高； 3.企业要进行现有员工价值、潜力的开发。要让员工发现问题，并在发现问题之后主动思考问题，解决问题，企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值；

4.选拔合适的人，让他在合适的工作岗位上工作，对不称职的岗位人员进行调整或者解聘，这都有助于员工整体能力的提高。

提高员工工作能力的同时，要端正员工的工作态度。工作态度是执行力的保证，良好的工作态度才能保证强劲的执行力。态度是内心的一种潜在意志，是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说，态度在一定程度上就是执行力。

转变工作态度，主要应从以下几方面着手：

1.要注重企业文化的形成，通过建立有执行力的管理团队和严格的管理制度。从根本上让全体员工有一个良好的工作氛围，大家都有一个积极向上，要求进步的工作态度；

2.员工应调整心态，点燃工作激情，使人生从平庸走向杰出。不要总是认为自己做的是小事，其实工作无小事。能把自己所在岗位上的每一件小事做成功，做到位就很不简单了。不屑于做小事的人做起事来十分消极，不过只是在工作中混时间，而积极的人则会安心工作。“以小见大”、“见微知著”，从做小事中得到认可，赢得人们的信任，我们才能得到干大事的机会。因此，要让人们认识到：把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。

3.强化员工的责任心，让每一个员工明确个人的责任；让员工明确放弃自己所应承担的责任，就意味着放弃了自己在社会中的生存机会，工作就意味着责任。当我们对工作充满责任感时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能在全身心投入工作的过程中找到快乐。让负责任成为一种习惯，反而，当懒散敷衍成为一种习惯时，做起事来往往就会不诚实。这样，人们最终必定轻视你的工作，从而轻视你的人品。

执行力提高不是一蹴而就的，因为人的素质不能短时间内提高，但是只要公司及我们个体坚定信心，找准方法，从自己做起，从现在做起，提升员工素质、充分贯彻执行力的目标就一定能实现，我们的公司才能得到长久的发展。

注：上课心得必须在每周星期五中午12：00时以前交到朱聪处，字数不得少于500字.如有抄袭、代写、延迟未交者，下堂课时罚做俯卧撑50个，按处罚次数累计成倍增加每次处罚俯卧撑数量。如有处罚，课堂下课时间也将往后延迟，上课时间调整为每周星期五下午6：50至9：15。

第二篇：王笑菲执行力演讲

王笑菲执行力演讲

有一个问题想问到您，我想问各位总裁：您觉得是自己花钱来学习的效果比较好，还是公司花钱让您来学习的效果比较好？我想所有人的回答都是自费参加的效果更好。为什么呢？因为自己出钱来参加课程，如果学习的效果不好，或者不认真学习的话，自己的钱就白花了。但是公司出钱来参加课程的话，结果就不一样了。即便我没有获得很多的收获，浪费的钱也不是我自己的。所以我想报名来参加我们西点课程的95％以上都是公司出钱。所以说明什么呢？说明我们在投资的时候，要对这次学习的结果要关注。因为我们知道，谁投资，谁应该关注结果。所以我想提醒各位企业家的是，您今天报名来参加我们西点的课程，无论您是一个人来，还是带领团队来，您都应该关注本次培训到底能给您的企业带来什么结果。这样的方式才是正确的投资，因为我们深深的知道，给企业的员工报名参加学习，绝不能把它看做一项福利，而是看做投资。我们知道，福利是什么概念，福利就是说，人人都可以享受，但是大家都可以不做贡献。但投资不一样，投资我们就要关注结果。

如何关注结果，我想从三个方面我们应该关注。

第一个关注，在学习之前我们应该做什么样的准备。应该对这次课程有什么样的结果定义。也就是说您希望通过这三天的课程当中，获得哪些收获。在参加课程之前，就应该组织所有参加课程的人讨论，把结果确定下来。像我就经常带领我们公司的人到外面参加培训，而在参加课程的前一天，我们一定要跟大家沟通，我们参加这次培训无论是2天，3天，或者5天，10天，我们要的结果是什么。必须把它归纳起来，而且每个人必须把他的结果建立起责任。

第二，在培训的过程中，您就应该对他们进行实时的监督以及将他们的表现记录下来，因为我们知道，员工不会做你希望的，只会做你检查的。在整个培训的过程中我们应该怎么做检查呢？如果今天，您做为公司的总经理，董事长，您不能亲自来参加课程的话，我负责任的跟您说，本次课程的培训效果，一定会至少打5折，为什么至少会打5折呢，因为我们知道，一家公司执行的好坏，应该看到这家公司的总经理是否第一推动。无论是跟我们公司合作共同建立西点军校的所有客户，还是参加我们西点执行力的所有学员，我们都对那些企业进行提醒，而且郑重提醒各位企业家，如果您不能来参加我们的课程的话，培训效果一定会打折扣。因为我们都知道，一家公司想打造真正伟大的执行力的话都必须有公司高层的第一推动。如果没有公司高层的以身作则和第一推动的话，我相信执行力是不会提高的，或者说执行力无法像我们想象的提升的那样快。

第三点，培训结束之后，我们应该如果关注培训的内容和企业的实际联系。所以如果您不能参加我们的课程，怎么能够关注培训的收获和企业的实际联系呢？所讲的内容怎么能融合公司的战略目标和文化进行理解呢？因此我们相信，我们的三天课程，对所有的企业演讲是一样的，但是每个企业培训出的效果不一样。原因就在于团队来参加学习的时候在事前事中事后这三个环节，做的工作不一样。所以我要再次提醒各位企业家，如果您已经报名参加了我们西点执行力课程，就请您必须要认真的思考，必须亲自带领您的团队来参加学习，因为我们知道在西点执行力的课程现场上，真正给企业带来的有几个方面的内容，这些内容都是关于执行力方面的内容。

但是我想请问您一个问题，这个问题是什么呢？您的企业里面存在着种种执行力方面的问题，责任应该在谁，比如说：有很多企业家经常说，我们公司这些员工，在开会的时候经常推卸责任、大家都互相推倭，整个会议开完之后呢，结果问题没有解决，但是大家把责任都推的一干二净，好像所有的责任都应该由公司来承担，为什么会出现这样的情况呢，责任在谁？好了按照我们公司的观念是，责任应该在公司的总裁，因为您还根本没有懂得他们在执行的过程中，如何把结果做好、如何把责任归属好，第二：公司里面的老总经常提到这样的一个问题，我们公司的员工他们总是叫我很辛苦，我很累，很忙，经常加班，但为什么公司的利润没有提升，为什么公司的效率没有提高呢，很显然，公司的员工只关注了工作的流程，只关注了工作的时间，而跟本没有关注工作所

要的结果，这些现象通通都是执行问题，但是这些问题的出现，谁来负责？甚至有很多企业家经常抱怨，我们公司哪些元老，我们公司哪些高层，当初一起打江山的时候，大家都很拼命，但是公司取得了一点点成就，或者他们取得了一点的成就、地位的时候，结果怎么样，现在不思进取，自我满足，好了这些问题都表现出来了，哪我想再次问一下您，责任在谁？

我相信，公司里面出现这样种种的执行力的问题，责任只在一个人，就是公司的董事长或者说公司的总经理，因为我们说要想打造一支优秀的团队，真正要想让公司具备的优良的执行文化，真正想要公司组织变得强大，谁是执行能力的第一推动者，当然是总裁，没有第二个人选，同时，我想要提醒各位企业家的是，今天如果真正想要您公司的执行力提升的话，有两件事，您可千万不能授权，一旦这两件事情授权的话，您的公司一定就会走向弯路，您公司在执行的过程当中或在发展成长的过程当中，都有可能走向歧途。

哪两件事情不能授权呢，第一件事情：就是公司的企业文化，《基业长青》的作者吉姆·柯林斯曾经讲过这样一句话，他说：“真正保证一家公司基业长青的、长盛不衰的是深深根治于每一个员工心中的核心价值观。”什么是核心价值观：核心价值观就是您公司里面最重要的文化，大家在执行的时候，大家在工作的时候，都用这样的核心价值观、用这样的文化来执行自己，所以您公司的核心价值观，您公司的最最重要的一些文化应该由谁来打造，当然是公司的创始人，或者说公司的现任总裁来进行传承，因为我们知道，真正来引导我们员工行为的，真正能让我们公司基业长青的是公司的文化和核心价值观，您公司有核心的执行能力的文化吗？如果没有的话，在我们三天的课程现场上，一定会给您满意的答案；第二件事情：不能授权的，就是团队建设，因为团队建设，一定是一把手工程，决对不能授权给二把手或下面的人去做，为什么呢？因为团队到底想要打造成什么样的状况，当然是有总经理来负责，当然有总经理来观注结果，因为总经理要对公司的发展和前景负责，公司的发展前景一定是要建设在团队建设的基础之上，所以你不关注这个结果，还应该由谁来关注呢？更何况，在这三天的课程当中，我们会给大家提供丰富的执行方面的知识，比如说，在这里面我们给大家讲到，一家企业里面优秀的员工，必须懂得结果是公司所关注的，必须懂得我们是用结果来同公司交换的，当然有很多人说，《劳动法律》规定，工作多长时间，就得付多少的报酬，是的，劳动法里有这样的规定，我们不能够去违被，但是，我们应该让每一个职业化的员工都应该懂得，今天我交换工资的决不是我工作时间的多少，决不是我付出了多少的辛苦，而是我为公司提供了什么样的结果，为我们所服务的客户创造了什么样的价值。

第二，我们为大家沟通，一家公司执行的方向，也就是说如果一家公司在开战略会的时候，都通通不讨论客户的话，那这家公司的战略会决对是无效的，也就是说，一家公司的员工在开会的时候，大家都推卸责任，大家都不关注公司结果的话，证明他们心中没有客户，因为他们根本不懂得保证一家公司基业长青的、能够让一家公司形成百年基业的一定是我们所服务的客户，所以我们如果不能为客户创造价值的话，这家公司无法存在。

第三，我们会让大家懂得一家公司里的执行人才，什么样的人是执行人才？我想请问各位总裁，执行人才与年龄有关吗？与知识有关吗？与性格有关吗？有心胸有关吗？在这里，我会很负责的告诉您，执行人才通通和这些都没有关系，那到底和什么有关呢？我们会在三天的课程当中，给您满意的答案！到底如何从您公司人力资源面识的时候，就能够慧眼识到英才，从而在您公司现有体系当中，如何打造执行人才的方向，通通都会告诉您！

第四，我们会在这三天的课程现场当中，会告诉您，如果今天一家公司真正变得强大的话，我们就应该学会公司对客户方面的承诺，也就是说，一家公司对客户有没有承诺，当然是有承诺，只要我们合同一签定，必然对客户有承诺，这样的承诺机制如何让它层层传递到公司和员工之间的承诺，也就是说，如果一家公司的管理者，不懂得如果把这种责任层层往下分解，层层往下去管理的话，这说明什么呢？这说明公司层面的价值没有把它传递到员工层面上，这说明一家公司的管理者就会很累，所以在企业里面，经常存在这样的情况，为什么老总们总

是没有时间，而下属们总是没有工作，这样的局面如何解决？在这三天当中，我们专门有一个研讨会，会告诉您答案，也就是说让我们摆脱，为什么我们总是没有时间，而我们下属总是没有工作这样的局面，让公司里面每一个人都行动起来，关注客户价值，关注公司结果，每一个人都能形成责、权、利的对等。

第六个方面，在这三天的课程当中，我们会告诉您一家公司的战略定的再伟大，都不可能直接变成公司的业绩，我们发现，世界级优秀的公司，包括国内优秀的公司，越强大的公司，体系越多的公司，他们越注重整个、关注战略落地的流程，也就是说，我们公司有一套专门保证公司的战略变成业绩的一整套的执行工具，一整套的制度执行力的运营流程，我知道，今天我们做任何一件事情，都可以把它分成事前、事中、事后三个部分来做，比如说，我们参加这次培训，事前，我们应该做哪些事情，事前，我们应该进行结果定义，我们应该和我们的员工建立起一对一的责任，让每一个人都懂得每一个人在这三天的过程当中每一个人都应该得到哪些收获，而且责任不是一对多的，而是一对一的。在事情的执行当中，我们应该如何检查和监督他们学习的效果，在事后，我们应该如何评估和奖罚，所以在一家公司整个运营的时候，都可以把它分成这三个部分，优秀的公司，无论是IBM，还是GE公司，或者是能数的上来的世界级的优秀公司，通通都是通过这样的运营流程，来让公司变得强大，所以在这三天的课程当中，我们专门有一个下午的时间，沟通如何把公司年初的战略目标变成年底的业绩，如果我们不懂得这样的运营流程的话，我可以很负责的告诉很多企业家，如果您今天不懂得整个运营流程，虽然您年初定立了目标，年终真得实现了，那不是你真得很懂管理，而是您运气比较好，所以我经常和很多企业家沟通，您的目标达成，真得是因为您真得很懂管理吗？不一定，也许，是您的运气比较好，也许是因为中国高速的经济增长，也许是因为您的产品具有独特的优势，但它不能说明您真正懂得管理，管理到底是如何管理，如何保证我们的年初的战略变成年终的业绩呢？我们专门有一个下午的时间告诉您，我们公司的3S制度执行力是如何保证结果落地的，但是我认为这六个方面都没有第七个方面重要，因为我们深知，如果一家公司里没有良好的执行环境，没有良好的执行文化的话，这家公司不可能强大，我们公司的课程叫《西点执行力》，西点执行力什么意思呢？因为西点军校是美国非常著名的军校，也是世界第一名的军校，至今已经有200多年的历史，那为什么这所军校为何能培训出如此多的将军，也培养出了这么多的商业领袖，我们研究它之后，我们发现真正让这家军校强大的地方，不在于它的教官有多么的优秀，而在于它有一整套把一个普通人打造成一个美国所需要的军人的流程，在我们中国有这样一句话，叫“铁打的营盘，流水的兵！”什么意思，也就是说，兵是经常流动的，比如说，现在服兵是两年的时间，两年之后，这些人应该怎么办，可能大部分人都离开军队了，都退伍了，但是，军队要不要生生不息的发展下去，那军队是如何生生不息的发展呢？我们发展，真正让军队生生不息发展的有两个重要的因素：第一个因素，它有一个非常庞大的招兵的渠道，第二个，就是如何把招来的人通过很短的时间内打造成国家所需要的人！我们可以试想一下，一个人在参军之前，他可能身上有很多不好的习惯，为什么参军三五个月之后，他们身上的很多习惯都突然改掉了呢？其实他们内心当中真得愿意去改变，还是在这三五个月的新兵训练当中，让很多人懂得了今天你要想成为一个军人，必须把你所有的习惯都通通抛弃掉，在这三五个月内重新树立起军人所必须具备的人格，好了，现在我想请问各位老总的是，是不是今天社会上随便一个人，您的公司都可以接纳呢？是不是您公司认为技术好的人、学历高的人就一定能适合在您的公司发展呢？是不是您的公司的人认为，在公司里面，在社会学历很高的人、有一定经验的人就一定在您公司里工作很好呢，事实证明，很多情况，都不是这样的，事实证明，很多我们认为他在社会上很好的人来到企业当中，不能够为公司创造价值，甚至对现有的体系进行了冲击，所以这说明了什么呢？这说明一家优秀的公司都懂得培训体系的重要性，因为我们深知，一家公司的培训体系是干什么的，为什么世界500强的公司当中70%的企业当中都有自己的挂牌大学，他们都知道，投资一间大学需要投资很多的金钱，需要消耗很多精力，但他们为什么投资呢？因为他们深知，公司里面有自己的大学、自己的大学，目的就是把这些社会人通过公司里的培训体系，在通过很短的时间内，把他们培养成自己公司所需要的人，所以你可以想象中国的500强企业当中，有很多都有自己的挂牌大学，我们熟知的海尔、中信、春兰、TCL这些企业通通都有自己的大学，因为他们为什么投资这么多钱开办自己的大学呢，原因很简单，因为他们深知，社会上的人，不一定适合本企业的文化，不一定懂得本企业的文化，必须通过公司自己的培训体系把他打造成跟公司基因一致的人，好了，您的公司有培训体系吗？所以我们认为，一家公司的环境，一家公司优秀的文化，是如何养成的，一家公司的环境，是如何打造的，当然，每一家公司里面不一定有自己的挂牌大学，但一定有符合自己企业文化所需要的培训体系，这个培训体系最重要的并不在于在专业技能的上培训，我相信，很多公司在专业技能上的培训都很重视，对吧！但更重要的是这个员工之所在您企业里面懂得用原则做事情，靠结果进行交换是因为公司文化和公司制度方面的训练，而公司文化和公司制度方面的训练，才是真正能够保证您公司能够长青的公司的培训体系，优秀公司里面他们都最注重公司文化和制度方面的训练，因为我们知道只有这样的培训体系才能打造出符合公司所需要的、具备商业人格的人。所以我们说军人他们有军人的人格，企业里面的人应该有商业人格，您公司有员工，但您公司有核心团队吗？您公司每一个人都有借口，但他们有商业人格吗？

什么叫商业人格？如何打造商业人格？这当然都需要您公司的内部培训体系，所以在这三天的课程当中，我们给您最大的收获，如何通过一整套的流程，帮您企业打造出一整套的培训体系，把每一个人变成有商业人格、有独立的商业人格的人，让大家在职业化的进程当中帮助您的企业共建企业价值，同时，也实现他自己的个人价值，所以我说，在这三天的课程当中，在这些方面都能给您带来收获，但是，我在这里，再次负责的告诉您，如果您不能带领团队做第一推动力来参加学习的话，结果必将打了折扣，因为我们企业西点军校，我们西点执行力课程，所真正培养的不是如何做一名出色的员工，我们所培养的是如何当一名优秀的管理者，能够成为公司出色的管理者，真正培养领袖的课程，在这三天的课程当中，真正给您带来的收获就是懂得了一家公司最重要的方向在客户价值，让您懂得在一家最重要的是要培养执行人才，而培养执行人才最重要的不是您在外面参加了多少课程，而是您公司自己有没有培训体系，因为，我们可以看到，所有世界级优秀的公司，他们都把自己公司的培训体系都看作是非常重要的位置，都愿意投资很多的金钱，原因在哪里？就因为他们知道，公司里面有再好的制度，公司里面有再好的工具，公司里面有再好的流程，但是公司里面没有良好的文化，和优秀的执行人才的话，哪些通通都等于零。有事实证明，ISO在中国90%以上的企业都是彻底失败的，这难道说ISO不好吗？还是因为公司里面没有良好的执行人才，和优秀的执行文化，是什么导致ISO在中国的彻底失败，并不是因为这套系统和工具，而是您公司里面有执行文化吗？有执行团队吗？有执行人才吗？在这三天的课程当中，我们中旭，都会给您满意的答案。我们期待，在课程现场上，和您做更深入的交流，记住，总裁永远是公司文化和执行力的第一推动者，在课程现场上见到你！谢谢！

第三篇：西点管理执行力

西点执行力学习心得

——————————————————完善的制度执行体系是企业管理的保障；员工良好的态度、结果、责任是执行力的基石

我们企业在由小到大、由弱到强的发展历程中，其管理模式不一定是相同的。企业初期可以用人情化管理、拍脑袋决策，当企业成长到一定阶段，需要通过完善的制度来管理企业，这是大家都认同的企业发展的一般规律。

企业的创新及改革都与企业的发展紧密相连，如何更好的让我们企业朝着健康稳健的步伐前进，这就涉及到了我们企业执行体系健全与否，企业的执行力文化建设是否完善，制度落实是否到位等，其中影响着企业生存的最大问题也就是企业制度执行体系，良好的执行体系能为公司实现程序化管理提供保障，执行体系是约束和保障我们企业实现目标成效的基础。执行体系紧紧围绕公司的战略开展，为达到企业总的战略目标，通过目标分解、战略纠偏、关键行动措施、统一分配资源、统一行动等手段来保障战略目标的贯彻和合理的资源分配。

市场竞争日益激烈，在大多数情况下，组织与竞争对手的差别就在于双方的执行力。如果竞争对手将战略付诸实施的能力比你强，也就是执行力比你强，那你就会在各方面落后。

执行力是所有各阶层领导者都必须面对的问题——领导者必须深入而充满激情地参与执行中去，通过个人参与的方式来提升组织的执行力；同时，执行力也是所有员工都应面对的问题，因为个人执行力的高低直接决定了你的业绩与前途。

很多人拥有超人的智慧，但仅仅少数具有执行力的人获得了成功；很多组织拥有伟大的战略，但也只有少数把战略贯彻落实的公司成就了伟业。而造成这一巨大差别的关键就在于——执行力。

所谓执行力，就是把目标变成结果的行动。通过西点执行力的学习，我深刻体会到：

一、制度层面要完善

1、制度执行体系流程的运行紧紧围绕公司的战略展开，形成一个循环滚动的体系其体系：

（1）要建立健全企业各种规章制度、作业管理流程。它是企业赖以正常运营的基础。

（2）要有为了确保制度、流程得以有效执行的控制手段与方法。包括责任制约机制、激励机制、绩效管理，即检查体系；这是铸就高效的执行团队和良好的管理平台保障层。

（3）要建立完善的企业文化，团队具有很强的凝聚力。将员工个人价值和企业价值绑在一起，共同分享改进成果，在这个层面上进行企业管理，帮助企业取得生产力的提升提高管理者工作效率。

而处于这座“金字塔”最顶端的，则是战略层——战略管理及为公司最高战略，要求管理者能够真正从战略的角度出发，构建公司的整体战略框架，成为公司发展的指挥棒！有了坚实的制度基础，有执行力的保障，有文化的促进，有战略的指引，则可以构成完全意义上的企业管理体系！

2、基础管理制度要具体

（1）定人定岗，职责分明。各部门按照公司月份计划逐步进行任务分解，分配个人所负责的工作范围，即不使得工作重叠，也避免人力的浪费。规定什么人在什么岗位内做什么事情，把目标分解，责任和权利如何分配，注重以结果为导向，逐步养成更加强调制度化管理的职能氛围，强化职能与专业分工，以确保在公司管理工作日渐复杂的情况下，各项责任都能够得以落实、员工在工作岗位上发挥作用，生产部门和销售部门能够在一定制约下相互配合和协调，实现企业计划目标，这将成为今后我们生产部门工作的重点。

（2）明晰业务流程可以大幅提升执行力。优化企业管理流程和业务流程，优化的前提是对现有流程的梳理整顿，做到标准化，因为标准化是高效组织的重要行为特征。公司的管理流程和业务流程是现代企业规范化管理的产物，流程的标准化和优化的基础工作是企业发展战略设置、组织结构设计、职能分解、岗位设置、岗位描述等，只有基础工作完善后设置的运作流程才通畅、高效。做到事前有计划、事中有监督、偏差有良策。

3、保障执行的监督管理要齐备

（1）监督就是追踪考核，确保达到目标和落实计划。虽然监督会让人产生不舒服的感觉，然而企业的经营有其十分现实的一面，有些事情不及时加以监督，就会给企业造成直接或间接的损失。（2）合理的绩效考核是提升执行力的动力。建立有效的考核评价体系，切实把执行率和执行结果作为对个人、部门集体的考核评价及奖惩的主要依据。首先，完善有效的竞争激励机制，形成一个人员能进能出、职务能上能下、收入能高能低充满生机和活力的用人机制，其次，要建立有效的考核评价体系，切实把执行率和执行结果作为对个人、部门集体的考核评价及奖惩的主要依据。要细化评价步骤和项目，进行科学奖惩。组织的制度执行体系就象是永不停息的发动机，如销售部门保障生产出来的各个不同等级的产品荒料按照不同的价位行进分配销售，按照一定的程序和合理的调配，即要保障公司的经济效益又要保障客户的利益，这是销售部门必需做好的工作，这也为考核做好依据；激励就是动力，员工就会由镙丝钉变为发动机。有了好的激励制度，马不扬鞭自奋蹄，员工会自发的提高执行力。最后就是提升公司员工的工作意愿，从根本上说就是要提高员工对企业的满意度，调动他们的积极性。提高员工对企业的满意度要从满足员工的需求开始，人的需求是有等级的，是动态的，不同的人在不同的时间他的核心需求是不同，但是在企业里面员工的满意度可以从文化氛围、成长空间、收入水平、福利环境、等几个方面去测量，我们

要做的工作实际上也是三点：具有竞争力的薪酬体系和激励机制，良好的职业发展通道，以人为本的公司文化氛围。

（3）充分发挥责任制的作用。建立责任制约机制就是要让人不舒服、感到紧张、有压力，要让问题暴光、让错误无法隐藏、让找借口的人为错误买单、把下级的疏忽和上级管理责任进行连带，通过在例会上搞问责制、各部门流程工作监督，严肃绩效考核、将考核分数与收入挂钩，正副激励相结合，迫使大家认真努力地工作，迫使犯错误者下次不再犯同样的错误，迫使绩效低下者改善绩效。

（4）发挥监督部门作用，保障执行力的落实。对各个工作环节有监督部门进行追踪和稽核，通过定期督查、随机督查、等形式，对本企业各项工作开展情况进行督查，从而进一步加大事前、事中、事后督查力度，形成横到边、纵到底的督查网络。建立起有效的监督机制，通过稽核检查、公开公布，确保企令畅通、执行无误。

4、企业文化要先进

（1）人力资源是企业文化重要的组成部分。人力资源在企业执行文化中很重要，人力资源必须整合到企业流程中，与战略、运营以及人员评估衔接起来。与以往传统功能相比，人力资源的新角色更倾向于雇用导向，也将成为推动公司向前发展的强大动力。

（2）生产文化主体是包括企业的中、基层管理者。企业的中、基层管理是企业管理的核心，是贯彻和实施公司精神和方案并处理和协调生产经营过程中的诸多问题传递者。生产文化是企业有计划和组织的实现生产并完成企业总体目标的重要组成部分。一个良好的企业管理体系，除了包括硬性的制度，更重要的是软性的文化，用文化来管理，依靠先进的企业文化来引导员工观念，统一员工的思想，统一员工的行动，提高决策执行力，以创造出更高的企业价值.（3）经营文化的关键在决策层。它是企业的战略、策划、经营方向和企业重大事件的决策者，关系到企业的盈亏和发展。同时，企业的决策层是企业文化的缔造者，是企业文化的源泉以及在长期的生产经营过程中形成的一种文化体系。及时归纳总结自己有特色的企业思想，如公司的经营理念、企业精神、愿景和目标等，慢慢养成依靠核心价值观来作为员工的精神支撑，并围绕这个核心价值观创新管理法则，进而形成核心的企业文化，能够解放员工思想，转变员工头脑中固有的思维和做事模式，让他们跟上公司发展的步伐，推动企业进入新的发展境界。如我们打造“企领如山，诚信敬业”为企业员工执行的准则，把“开展军事化管理”为理念，用朴素的语言融合进去，提炼成精炼的文字，在公司进行宣传，通过大力开展企业文化学习培训，如何做一名合格员工，营造人人参与企业文化建设的氛围，使员工恪守行为准则，让企业理念固化到每个员工的脑海深处，并自觉落实到行动中，从而形成强有力的凝聚力。

（4）根据企业发展的需要不断提升员工的素质。持续不断地开展有益于企业文化建设的形式多样的文化活动，塑造亲和力强的氛围，增强企业活力，提高企业服务水准，促进企业经济效益的提高。

5、管理体系的最终结果的达成要公司各层面积极配合

（1）在公司管理架构中，我们应该清晰地认识到，公司目前正处于转型的关口，还处于不成熟的管理阴影之中，我们对公司战略理解不够，单纯认为完成目标就是等同于完成战略，其实不然，公司的战略不仅是业绩上的单纯数值，而是关于我们长远发展的规划，我们还处于是二流管理的层级，即简单的部门协调阶段，向现代化规范管理企业迈步任重道远！

（2）建立公司整体的战略框架要全面。建立公司整体的战略框架要就具体的战略步骤、巩固市场策略、风险防范机制、资源与环境的支持等进行科学的战略规划设计，比如组织结构设计、流程优化、绩效管理、文化创新与变革协调、个人与团队的能力建设等，进行全盘规划，特别注重团队执行力的建设。否则，如果战略与经营管理脱节，战略不能指导生产，管理不能服务于战略，成为一个孤立的单元，就丧失了战略规划的价值。

（3）问题不要摆在下面讨论。也就是说，问题不要离开办公室或会议室以后放马后炮，问题要放在桌面上讨论。比如开会的时候，很少有人愿意站起来，当面跟领导激烈地讨论问题，表面看起来没有什么异议，大家一团和气。一旦散会，离开会议室就开始争吵，十种声音放马炮，扯后腿。因此，做领导的一定要心胸开阔，能接纳不同的意见，倾听反对的声音，学会把问题放在桌面上讨论。

二、员工心态要阳光、结果要清楚、责任要明确

1、态度管理是执行力的根本

（1）执行力可以看作是企业成功的必要条件之一。企业的执行力要通过企业员工的行为来体现。而决定员工行为的因素有很多，例如个人性格、教育背景、工作经验、宗教信仰、道德水准、法律意识、公司文化、规章制度等都会对员工的行为产生影响。从这些错综复杂的因素中我们可以发现：所有的因素其作用最终都会指向员工的态度或能力，通过对这二者施加影响来改变员工的行为。成功是态度和能力综合作用的结果，在二者中态度比能力更重要。积极态度与低能力的组合最多导致平庸，而消极态度与高能力的组合则会制造出一批令人头痛的愤世嫉俗者或破坏分子。如果一个人能够拥有积极的态度，他就会主动的去学习、去实践，有意识的提高自己的能力，从平庸走向成功。而能力对态度的影响则没有这么明显。因此，态度才是成功的根本，同时也是企业提升执行力的根本。

（2）以敬业为魂，聪明的人一辈子都在想超越别人的方法，认真的人都在做超越别人的事情。

既然态度是执行力的根本，我们就应该从改变员工的态度入手，把员工的态度导向积极方面。要有“火一般的热情”去面对所做的事情。一个充满热情的人，即便完成一件普通的事情也会把它做得很成功。其次，无条件执行，学会服从才会学到管理，将军是从普通士兵开始做起的，整体的巨大力量来自于个体的服从精神，对人性服从是奴性，对制度的服从是美德。要不断的得升自己，检讨、反思让自己进行，不管你有多少伟大，你依然要提升自己，虽然你没有改变，但事实你在后退。大、小事情要全力以赴而不是尽力而为，1%的失误会导致100%的灾难。

2、责任管理支撑着执行力的方向

（1）每个人的执行在管理层面上都可以归结为一点：责、权、利对等。

A、锁定责任，让责任始终在下属肩上。即为明确责任，确定责任在哪个下属的身上，让承担责任的人清楚结果的定义，防止责任被变相转移。也就是说当你提出困难时，请提交你最好的解决方法，告诉我你选择的答案，只要把后果和责任绑定在下属身上，责任才是真正的责任。

B、责任归位，只做管理者该做的事情。把事情以授权的方式下达，合理的授权的三个要点：千万不要一竿子插到底；让员工养成做事靠流程的习惯；让下属把责任变成我的责任。你是否有时间考虑更重要的事情，就取决于你是否善于授权。

C、沟通责任，与下属沟通责任背后的意义。当一个员工愿意承担责任，很大程度上依赖他的自已职责的理解，而一家公司之所以伟大，就是公司上司能把责任层层分解落实。要造就责任感的员工，就是学会和员工沟通责任背后的意义。

D、没有检查，就没有承担责任的员工。检查的目的就是不纠偏，如果强调什么，你就检查什么，你不检查就不重视。你越相信谁你就越检查谁，你检查谁谁就是你最信任的人。

E、善于激励负责任的员工。人的一辈子都在寻找重要感，给予一定的激励就有活力去完成事情。有效的激励下属，让下属觉得自已很重要。而真正的激励就是把激励和员工的个人战略相结合！

F、培养下属承担责任的能力，经验是负债，学习是资产，过去成功的经验，有可能就是你失败的原因。优秀的人是免费的，平庸的人是昂贵的，打造优秀的员工是返岗资，容留平庸的人是负债。

G、运用道德勇气，淘汰不承担责任的下属。只有不断的淘汰不承担、不合格的下属，补充新鲜血液，企业才能持继发展！

（2）负责敬业的精神和不讲任何借口的责任心。说起责任，美国作家费拉尔·凯普写过一本书叫《没有任何借口》，讲的是美国西点军校所奉行的一条重要行为准则就是没有任何借口，它强调的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口。西点的核心就在于没有任何借口，就在于没有任何借口所体现出的一种完美的执行能力。

（3）没有责任，执行力就没有筋骨支撑，只能是瘫软和离散。所以说，责任与事业成败紧密相连。大家知道，在

第四篇：西点执行力学习心得

西点·执行力学习心得体会

通过参加《西点·执行力》培训学习，应该说使我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。

第一，态度不等于结果。做为一个员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平？”或“我已经尽最大努力了。”觉行自己很委屈。试问：有一个企业的人事主管工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的人力资源配置却时时跟不上来，那么你觉得这个人事主管合格吗？他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢？答案是垦定的，没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗？

因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。做为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚达不到结果的员工。

第二，职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。有这样一则故事：有一个

人到俄罗斯去旅游，他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑，又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷，就上前去问这个挖坑的人：“你们是不是在庆祝什么节日呀？”挖坑的人回答说：“没有呀，我们在种树。”他就更纳闷了，“可树在哪里呢？”这个挖坑的人很轻松地解释说：“是这样的，我的职责是挖坑，他的职责是填土，而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问：他们种树的结果达到了吗？他们有没有完成他们各自的职责呢？答案也是垦定的，没有。

因此，没有结果意识，职责就是一纸空文。该做的都做了，有没有结果呢？完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。

第三，任务不等于结果。我们会经常说：“我已经按照您说的做了”。比如上司让 你给客户发传真，你很快就发了，然后就认为任务完成了。试想：上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢？上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢？显然没有落实。

2010年11月17日

第五篇：医院西点执行力

“医院西点执行力”学习心得体会

为了加强医院管理与服务，进一步提高管理水平及丰富管理理念，提升我院医院全体员工的执行力，激发广大职工的工作热情和积极性，2017年12月21日19点，我院邀请香港联成国际教育集团邓成伟老师为我院干部职工职工进行了“医院西点执行力”的专题演讲和培训。

邓成伟老师用“思想统一，方向统一，行动统一，执行力等”为重点，以美国西点军校的办学理念和办学业绩为背景，用幽默的语言、生动的案例，旁征博引，深入浅出，生动地阐述了“世界上没有完美的个人，只有完美的团队”、“当个人利益与医院利益发生冲突时，必须牺牲个人利益”、“爱与奉献”、“执行就是有结果的行动”、“做资产型人力资源”等观点。

通过此次培训，我体会如下：首先，我更加明白了团队精神的重要性；其次，态度决定一切；再次，当个人利益与医院利益发生冲突时，应该把医院利益放在第一位；最后，责任就是使命。

在具体的工作中要做到认真负责，主动热情地服务每一位患者，把医院利益放在第一位，不断学习，做一个“资产型员工”。

短短两个多小时的课程，让我如梦初醒，受益匪浅。爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题，爱与奉献是白衣天使无悔的选择。在今后的工作中，我会怀着高度的责任心，凭着坚强的执行力和充分的协作精神，让患者满意、社会满意，也让我们的结果更加完美。我相信我们会成长的更快更健康，我们的医院也会越来越强大。