砚北煤矿扭亏增盈提质增效活动方案

第一篇：砚北煤矿扭亏增盈提质增效活动方案

砚北煤矿2017年扭亏增盈提质增效

活动实施细则

为认真贯彻落实集团公司四届三次职代会、首届三次工代会、砚北煤矿2017年工作会会议精神，全力提升矿井管理水平和经济效益，努力完成全年各项经营目标任务，根据华亭煤业发﹝2017﹞159号《关于印发华亭煤业集团有限责任公司提质增效扭亏增盈活动方案的通知》文件精神，结合矿井安全生产经营现状，特制定本方案。

一、组织机构

为顺利完成各项工作目标，特成立扭亏增盈、提质增效活动领导小组：

组 长：矿 长 书 记 副组长：全体副矿长

成 员：各副总工程师，各科室、区队负责人。

领导小组下设办公室，办公室设在企管科，企管科科长兼任办公室主任。办公室工作职责：编制扭亏增盈、提质增效活动方案。协调解决工作中出现的矛盾和问题，督促检查活动实施情况及考核工作，确保活动目标顺利完成。

二、工作目标

（一）安全管理目标：

原煤生产人身伤亡事故控制在上级考核控制指标之内，千人重伤率在年初指定指标的基础上下降20%，千人负伤率在年初制定指标的基础上下降30%，杜绝一级非伤亡事故，二级非伤亡事故在年

量不达标对商品煤销售的影响，煤质灰分达到14.5%以下，煤质全水分达到16.5%以下，低位发热量争取达到5000大卡。

（六）经营管理目标：

全年实现利润3.75亿元以上，确保可控费用在年初预算基础上降低3%。

四、具体工作措施

（一）安全管理方面（责任人：赵志勇、马世杰、孙新旭、包彦明、李 宏、南 雄）1.安全管理方面

（1）严格落实各项安全生产管理制度，深入剖析安全管理中存在的短板和漏洞，在不同时期，结合安全管理薄弱环节开展安全大检查，及时堵塞安全漏洞，整改隐患，靠实安全责任。

（2）加强动态安全管理，深入开展安全大检查、安全质量标准化达标等活动。

（3）靠实安全生产责任，加大隐患排查力度，全力落实整改工作。强化生产作业现场监管力度，不断加大执行力从根源消除事故隐患。大力开展反“三违”活动，建立判别标准、查“三违”根源，追究不作为责任、抓层层监管，完善教育和惩处机制、杜绝“三违”现象。

（4）严格执行矿安全生产委员会下发的《砚北煤矿动态巡查管理办法（试行）》、《砚北煤矿“安全联保”工作管理办法（试行）》和《砚北煤矿走动式培训管理办法（试行）》三项管理制度，进一步落实安全生产责任制，加强作风建设，强化现场安全生产管理，提

（2）突出重点和难点，努力破解矿井“一通三防”技术难题。一是加强通风管理，科学优化矿井通风系统；二是牢固树立“瓦斯超限就是事故”的管理理念，杜绝瓦斯超限；三是多措并举，防治结合，消除煤层自燃火灾隐患；四是强化粉尘治理，防止粉尘灾害。

（3）严抓“一通三防”工程方案优化设计，在确保安全的前提下，节约成本支出。进一步优化矿井通风系统、密闭施工方案及管路安装设计，创新施工设计，掘进工作面管路安装尽可能采用“一管两用”，掘进及生产期间排水管路兼作注氮管，减少重复安装。

（4）加强“一通三防”设备使用管理，减少维护费用。加强井下制氮机、瓦斯抽放、束管监测等设备运行管理和日常保养，减少检修维护材料费用支出。

（5）加强井下“一通三防”材料使用管理，杜绝浪费。加强风水管路三通、支阀、管卡、风水绳、密封圈、螺栓、管路吊挂装臵等配套材料使用管理，严禁铺张浪费。加强隔爆设施支架、水袋、防尘喷雾及时回收重复使用。

4.机电管理方面

（1）机电设备购臵选型做到科学合理，推动机电设备向智能型和轻便型发展。同样工作参数条件下，选择能耗低、易操作、质量好、易维修、配件互换性强的设备，降低修理费用。

（2）加强新购设备到货验收关，坚持做到资料不全，型号不符、设备有缺陷等坚决不入库的原则，对主要设备、新购设备的安装、使用，设备管理人员应参与编制设备安装方案及安全技术措施、操作规程和安装质量标准，减少后期设备的维修费用。

法》进行严肃处罚。

（2）通灭管理科要对煤流运输各转载点的喷雾，运输系统的防淋水设施进行全面调整，喷雾出水必须迎风，喷雾正下方及迎风方必须搭设防水雨棚。

（3）调度室要认真做好煤质管理考核工作，设专人或兼职人员负责煤质资料的汇编，并按照集团公司销售统计制作月度（年度）报表，每月底出具煤质奖罚处理意见，由主管矿领导审批后执行奖罚。

（4）产品科要积极配合集团煤质化验中心做好抽检煤样的采集工作，确保煤样采集工作的科学性和合理性，保证化验结果的精准度

（二）煤炭销售方面（责任人：李义新）

（1）加强与销售公司等有关部门的沟通协调，保证车皮装车，争取上站及地销车辆，科学合理快速安排装车，尽量减少产品二次落地，降低成本支出。

（2）最大限度降低煤场库存，减少销售对生产的制约，尽最大努力减少产品落地二次装车，积极与销售公司联系，做好化工原料煤的销售工作。

（3）加强磅秤的日常校验及维护工作，各班要按照科内制定的工作安排，做好磅秤的校验工作，确保计量准确。

（4）规范煤场管理秩序，严防产品流失。一是严把入矿车辆的检查关。对进入煤场的车辆，要在大门外和上磅前对车号、水箱内加水情况、驾驶室内坐人（带杂物）等情况进行严格检查，符合规

应公司与兄弟矿井联系进行调剂。在外部调剂的基础上，深挖内潜，加大科技创新力度，开展合理化建议，对闲臵积压物资进行升级改造。二是健全完善责任追究机制，防止出现新库存积压物资。每季度末对仓库内计划申报的物资到货后，但区队未领用，造成的积压库存进行统计，并在物资供应管理例会上对责任区队进行通报。责任区队必须及时对未领取物资说明情况，出具书面报告报至供应办，供应办汇总后报至分管领导，对于由于人为失误造成的积压，将追究计划申报相关责任人的责任。

（3）加强材料管理。一要严把材料计划审批关。严格执行计划供料，实行限额划价发放审批制度和交旧领新制度，控制新品投入，降低材料消耗。二要加大材料考核奖惩力度。实行材料费“补填法”管理，即：材料费超支部分由工资来填补，矿、队、班组层层落实。通过班组核算将材料消耗定额细化到班组、岗位、设备和个人，对材料节超责任人严格执行奖罚制度。三要严把材料、配件的供应质量关。严格落实物资到货验收制度，及时反馈劣质材料信息，严防质次价高的材料配件投用到生产现场，导致既威胁安全，又增加成本的现象发生。四要加强材料跟踪控制、现场管理。认真检查井下材料在使用过程中备用数量的多少，材料质量是否存在问题，材料有无压埋现象，材料是否按规定存放，材料存放不当是否造成材料失效，旧料回收、修复利用情况，材料现场存料地点、材料码放、材料定臵、物料挂牌、材料交接班是否按规定执行，材料有无乱扔乱放现象等问题，促进井下施工现场材料跟踪管理上水平、上台阶。

（4）努力降低非生产性支出，“三公”费用控制在限额之内，率。要严格落实交旧领新制度，企管科供应办务必要把好这一关，努力减少可用材料的丢弃率和闲臵率，为修旧利废提供来源。三要每月要给各单位下达修旧利废工作任务，按照“刚性”指标的要求，严格考核，月月落实；通过合理的奖罚，建立起激励和约束机制，让职工在修旧利废工作中尝到甜头，充分发挥全体职工的主观能动性，崇尚“节约光荣，浪费可耻”的新风气，实现降耗增效的目的。

（四）人力资源方面（责任人：王大林）

（1）优化工资分配机制，强化工资导向作用。一是对于自然减员的区队，原则上减员后不再补充。二是严控工资总额，合理适用，严格杜绝长旷、请假人员作资。三是严格控制出勤工日，提高工效，控制非正常出勤及加班。四是充分发挥工资分配杠杆作用，突出按劳分配的原则，充分调动职工的积极性。

（2）严控劳动用工规模，优化员工岗位结构。严格执行《华亭煤业集团有限责任公司劳动用工管理办法》，扎实进行劳动用工清理，加强和规范劳动用工管理。一是加强劳动合同管理，对劳动合同期满员工及时终止劳动合同；严格落实“到龄即退”制度，对达到法定退休年龄的员工，及时办理退休手续；鼓励年龄大并不能胜任井下作业人员办理内退、停薪留职。二是利用岗位协力替代工作，利用内部分流，鼓励地面职工向井下一线流动。三是强化劳动纪律，对长期旷工等严重违反公司劳动纪律和规章制度的员工，按规定解除劳动合同，终止劳动关系。四是大力开展劳动能力鉴定，对因工负伤的按照《工伤保险条例》执行；对因病、非因工负伤的，医疗期按《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》执行；医疗期满后

1调整。

（3）加强工程造价管理。一是加强设计变更管理。配合集团相关部门严格地质勘察方案审查，积极反馈施工图设计意见及建议，加强工程施工组织设计管理。避免因设计错误、漏项或超计划内容、超标准而变更设计。二是加强工程造价费率管理。施工图预算的定额计价标准严格按《华亭煤业集团有限责任公司项目建设费用定额及计价标准》规定的计价标准进行计价与审核。

（4）加强矿井零星工程管理。严格零星维修审批制度，对每项零星工程的必要性需经企业管理科认真论证，提交矿长办公会讨论后实施，杜绝盲目立项。

（六）监督检查方面（责任人：王友斌、武艺）

（1）加强监察工作，强化监督检查和效能监察，完善监察成效评价机制，构建监察工作激励机制，不断提高检查工作的实效性。

（2）督促检查各单位围绕扭亏增盈提质增效各个方面制定细则量化指标，重点督促检查增收节支、修旧利废、节能减排、技术创新、小改小革等工作的完成情况；督促检查生产成本中材料费用、修理费用、其他支出等情况；督促检查专项工程预算与实际支出对比，对单项工程中新增的单位工程、其他支出等情况，确保活动扎实有力推进。

（3）加强法制建设，减少违法和诉讼纠纷事件发生，全力维护矿井及职工利益。

（七）党建保障方面（责任人：徐海涛）

（1）强化党建保障，深入落实“把方向、管大局、保落实”的

3处入手，从节省一张纸、节约一滴水做起，从节约一分钱、一度电、一颗螺丝钉做起，厉行节约，反对铺张浪费。

（二）加强组织领导。一是各基层单位成立领导小组，制定本单位扭亏增盈提质增效活动方案，全面落实各项措施，认真分析问题产生的原因，积极整改，确保全面完成各项措施指标。二是各科室对扭亏增盈提质增效活动要进行周密安排，靠实管理责任，全面督促落实各项措施。三是活动领导小组办公室要充分发挥其职能作用，及时分析活动出现的新问题、新情况，不断完善活动方案。

（三）细化任务措施。一是各科室要对照方案措施结合科室职能进一步细化工作措施和目标任务，按照时间节点制定详细的计划。二是各基层单位要严格按照矿活动方案有关工作措施要求，结合实际做好工作任务分解，切实将各项工作落到实处。

（四）狠抓落实，抓出实效。一是扭亏增盈、提质增效活动各项措施指标实行归口考核，企管科负责成本控制指标、项目建设以及其他管理提升措施指标考核，安检科负责安全生产措施指标考核，党建工作部负责党建保障措施指标考核，考核结果纳入各单位绩效考核中兑现。二是要靠实责任，真抓实干，抓关键、抓细节、抓推进，强化执行力，想实招、办实事、出实效，用数据说话。三是各科室要及时掌握各单位活动开展情况，对管理提出新要求，加大管理的力度，全方位查找管理中存在的问题、短板、差距，深入剖析，取长补短，缩小差距，堵塞管理漏洞。四是要抓好活动实施效果的评估工作，抓好经验、成果的总结和推广，确保活动取得实效，防止活动搞形式、走过场。

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第二篇：提质增效

“提质增效”创先争优活动施行细则

为贯彻大力改进作风，提高服务质量，增强机关效能，推进工作落实，决定在各支部和党员干部中开展“提质增效年”活动。现提出如下实施方案：

一、开展“提质增效年”活动的重要性和必要性

近年来，通过开展学习实践科学发展观和“作风建设年”等活动，机关效能不断提升，干部作风有所改进，为加快经济社会发展提供了有力保证。但也要清醒地看到，我机关效能和干部作风与跨越式发展的要求还不完全适应，存在一些亟待解决的突出问题。

主要是：有的有令不行、有禁不止，搞上有政策、下有对策；有的在工作推进中行动迟缓、效率不高、落实不力；有的干部作风漂浮、心浮气躁、精神萎靡，得过且过、推诿扯皮，工作无实效、无特色、无亮点；有的干部在履行职责中律己不严、为政不廉，搞“暗箱操作”、优亲厚友。这些问题的存在，影响了干部形象、影响了干群关系，损害了社会稳定，制约了经济社会发展。为此，各党支部和党员干部要把开展“提质增效年”活动作为改进作风、提高效能、优化环境、推动工作的一项重要举措，作为关系全乡跨越式发展全局的一件大事，切实抓紧抓好，抓出成效。

二、开展“提质增效年”活动的总体要求和重点工作

开展“提质增效年”活动的总体要求是：深入贯彻落实科学发展观，以“改进工作作风、提升服务质量、增强工作效能、促进工作落实、推动跨越发展”为主题，以目标管理、绩效考评、效能督查为主要手段，着力加强思想教育、提高素质能力、解决突出问题、落实发展责任、完善体制机制，以治庸提能力，以治懒提效率，以治散正风气，切实提高各支部的执行力、创新力和落实力，努力实现党员干部素质明显提升、工作纪律明显加强、工作效能明显提高、群众满意度明显提高、工作任务全面落实的目标。

开展“提质增效年”活动的重点工作是：

（一）抓学习，在提高干部综合素质上提质增效。

坚持把学习教育贯穿“提质增效年”活动全过程，按照“用什么学什么、缺什么补什么”的要求，紧紧围绕提高综合素质抓好学习。一要加强科学理论学习，加强《党章》的再学习，坚定理想信念，增强组织观念，提高贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。二要加强政策学习，认真学习中央文件精神，学习国家西部大开发精神，学习2011年经济工作的要点，各干部、书记要熟练掌握本部重点工作责任指标，做到“一口清”，找准工作落实结合点，增强熟知政策、用足用活政策的能力，尤其是诸如低保等政策的办理程序，方法步骤。三要加强技术方面的学习，充分运用远程教育网站等平台，学习设施知识，努力成为技术型干部、实干型的干部。四要加强方法和经验的学习。干部要用心学习积累和职工打交道、做工作的经验、办法，要受得住职工的批评，要努力练就三种本领，即:善于提升职工思想的本领，合理计划、顺利推进重点工作的本领，统筹兼顾，党务工作和重点工作互促互进的本领。

（二）抓落实，在推进重点工作上提质增效。

要紧紧围绕重点工作任务落实开展“提质增效年”活动，坚持效率优先，以目标倒逼进度，以时间倒逼程序，以进度倒逼干部，以督查倒逼落实。一要紧盯重点工作抓落实。对党委确定的各项重点工作，倒排工期，制定祥细的推进计划，严格落实“人盯人、人盯事”的工作机制，做到量化明确、分解到位、责任清楚。二要紧盯保障和改善民生抓落实。对各种补贴、各类政策，按照“一册明、一折统”的支付方式，按时足额发放到位；三要紧盯一把手抓落实。强化一把手在提质增效工作中的责任，加大问责力度。重点围绕工作落实进度抓问责，对不作为、慢作为、乱作为的，发生一次谈话提醒，发生两次全班通报，发生三次组织处理

（三）抓作风，在改进工作作风上提质增效。一要以教育培训为先导，提高干部整体素质。经常对全体干部开展宗旨观念、理想信念、职业道德、党纪条规等教育活动，使广大干部牢记党的宗旨，切实摆正国家利益、人民利益与个人利益的关系，勤勤恳恳、脚踏实地为人民办事；引导广大干部树立正确的人生观、世界观、价值观、“权力观”。二要以制度创新为手段，严明干部队伍工作纪律。要对现行规章制度重新进行一次梳理，对一些切实可行和行之有效的要继续坚持和完善。重点要建立健全好三个机制：一是建立健全岗位责任制，解决部分干部职责不明的问题。二是建立健全检查考评机制，解决干多干少一个样的问题。实行严格的考勤制度、请销假制度，将出勤与干部工资、评优等挂钩。三是建立健全责任追究机制，解决干好干坏一个样的问题。把绩效考核的结果作为干部奖励表彰、评先树优的重要依据，对工作勤奋努力、成效显著的干部，要大张旗鼓地表彰奖励；对没有完成工作任务的，视情节予以严肃处理。三要以班子建设为重点，凸显先锋模范带头作用。领导干部要带头讲学习、讲政治、讲正气，言行一致，廉洁从政，服务大局，严于律己。坚持抓班子、做表率；抓责任、促落实；抓重点、强基础；抓政策、促发展；抓协作、促成效的“五抓”责任机制。

（四）规范公开党务，在落实优惠政策上提质增效。

各村要认真实行落实村务公开制度，进一步规范公开内容，采用固定的公开阵地、面对面地向职工公开、召开党代表会议等灵活多样的形式，把困难帮扶等与职工切身利益相关的事项及时向职工公开，保证各项政策的落实，促进发展、增收。

三、开展“提质增效年”活动的方法步骤

“提质增效年”活动，从4月份开始，至11月底结束。主要采取以下方式开展活动：

（一）制定目标管理指标。

各党支部根据党委决策部署和工作责任书，在4月初，要制定量化指标，分解工作任务，明确工作内容、标准要求、完成时限、责任人员和考核办法。各党支部每月、每季度要将目标管理落实情况及时报告党委、以及“提质增效年”活动领导小组办公室。

（二）实行公开承诺。

各党支部要对重点工作任务落实、实事办理及关系群众切身利益热点问题的解决等，要通过会议、承诺书等形式，向上级组织和广大干部职工作出承诺，广泛接受监督。

（三）查找整改突出问题。

5月中旬，单位要通过走访、座谈、发放征求意见表等方式，认真查找工作效能和作风方面的突出问题，并对查找出的问题进行梳理归类。5月下旬，制定整改方案，明确整改措施、时限、责任。要推行整改台账制、整改承诺制、解决问题登记制、整改事项公示制，按时限逐个整改销号，确保落实到位。

（四）实行考评通报。

各单位每月对落实重点工作和作风效能情况进行自查，自查情况分别报告“提质增效年”活动办公室。活动领导小组办公室要组织力量每月开展一次效能督查考评，进行阶段性排序通报。

（五）进行总结验收。

11月中旬，各单位要对活动开展情况进行自查总结，并将自查报告提质增效年”活动领导小组办公室。11月下旬，由活动领导小组办公室对各单位进行全面检查验收。年底前，各单位要将践诺情况进行通报，接受社会监督

四、开展“提质增效年”活动的保障措施

（一）加强领导，靠实责任。为加强 “提质增效年”活动的组织领导，党委成立“提质增效年”活动领导小组，由党委书记担任组长，各站所负责人为成员，领导小组下设办公室，办公室设在党政办，具体负责活动的指导、协调、督查和考核工作。各村、各单位也要成立相应的组织，具体负责活动的落实。

（二）严查案件，抓树典型。要把抓树典型作为“提质增效年”活动的重要手段，纪委要加大案件查办力度，重点严查侵害群众利益的人和事；严查失职、渎职，监管缺失，酿成安全责任事故的人和事；严查以权谋私，收受好处的人和事；严查管理松、纪律散、效率低、执行力差的人和事；严查奢侈浪费、有损党和政府形象的人和事。通过查办案件，达到查处一案、教育一片的警示作用，要在一定范围内查处一起以上的违规违纪行为。同时，要树立和宣传一批先进典型，强化正面引导，充分发挥典型的示范带动作用，使得党员干部学有榜样、干有模范。

（三）加强宣传，营造氛围。采取召开会议、设立宣传栏、悬挂横幅等形式，及时宣传开展“提质增效年”活动的重要意义、主要任务和具体要求，广泛宣传好做法、好经验和活动成效，努力营造推动提质增效的浓厚氛围。

（四）严格考核，务求实效。活动办公室要制定“提质增效年”活动考核办法，围绕活动开展情况、重点工作落实进度和行政许可事项办理时限、办事效率以及干部职工纪律作风等情况进行逐月考核、逐月排序、逐月通报。对工作重视不够、落实措施不力以及不作为、慢作为、乱作为的单位和个人，要坚决追究责任。要把活动考核与动态考核结合起来，把活动考核情况作为动态考核的一项重要内容，将考核结果作为干部工作实绩考核、党风廉政建设责任制考核和奖惩任用干部的重要依据。要把“提质增效年”活动与创先争优活动相结合，与换届工作相结合，通过扎实开展“提质增效年”活动，促使全乡面貌有大改观、效能有大提升、工作有大推进，为经济社会跨越式发展提供有力保障。

银洞沟煤矿掘进队

2013年4月

第三篇：提质增效

实验检测研究院“提质增效”专题报道：优化样品分析方法提升班组

建设

最近一个时期以来，公司提出了“打好开源节流，降本增效的战役”要求，在中心内积极开展深化改革提质增效工作。在院领导的带领下，开展了大量卓有成效的工作，并取得了骄人的成绩。优化样品分析方法

承担着9个地化基础分析岗位，有近20项分析项目，样品的分析流程是一环套一环，前一个分析项目的分析结果是后一个分析项目的样品，分析流程长，耗时长，严重影响了分析效率。分析人员针对分析流程中的每个分析项目进行科学梳理，找出能够提高分析效率的各个环节因素，经过分析流程优化后，大大提高了分析效率。狠抓安全生产 创先进班组

在贯彻落实HSE体系管理原则、推进HSE管理体系建设、贯彻集团公司“反三违”、“五会”达标、狠抓责任目标落实、提升安全环保管理水平、夯实安全环保基础等方面开展了大量的工作，取得了显著的成绩，为各项科研生产的顺利开展保驾护航。

“深化改革，提质增效”是所有企业可持续发展的主旋律，只有改革创新，不断释放内需潜力和创新动力，才能为企业的发展提供坚实的保障。在新的一年里，中心全体员工必将齐心聚力，共同努力，为提质增效做出自己应有的贡献。

第四篇：提质增效

重安全、抓管理、提质增效

---------加油站建设经验总结

我们辽源市向阳加油站是2010年绽放的一朵美丽的宝石花。在建成运营几年里，面对竞争激烈的市场环境，紧紧围绕公司的“安全服务、扩销增量”的工作目标，规范管理，把握机遇，争先创优，积极、主动地开展工作，经受住了严峻的考验，取得了喜人的业绩。这些成绩的背后都浓缩了上级领导的正确指导和帮助，凝聚着全站员工的无私奉献和鼎力支持，同时也倾注了站内领导集体的智慧和心血。下面把我站的成功经验与大家一起分享。

一、抓思想建设：提高觉悟、统一思想。

思想是行动的指南，一个企业领导和员工的思想直接决定着企业的发展方向和进程，影响着企业的兴衰命脉。企业经营的理念、态度、行为和效果无一不受经营者思想的制约。因此，我站领导以“三个代表”思想为指针，从自身做起、加强学习提高思想觉悟、统一服务全局信念，把“用心做人，做一流员工 ； 用心做事，创一流企业。”的思想铭刻在心。积极开展思想教育工作、大力宣传爱岗敬业的同时用自身的行动，在每一位员工心中树立团队精神，确立“站兴我荣、站衰我耻”的主人公意识，用高度责任心和对事业的忠诚，努力为璀璨的宝石花增光添色，为推动加油站的发展增砖添瓦。

二、制定目标、明确方向。

凡事预则立，不预则废。明确的目标是行动的指南，可以为工作提供源源不断的动力。

审视市场的残酷竞争，展望加油站美好的发展前景，我们团队规划发展目标时，先确立长期的宏伟目标：“以发展为己任，打造加油站品牌特色；创优质服务，树样板加油站。”然后从细致、细微处入手，制定出阶段性目标。在日常工作中提升品质，打造本站特色，力求成为辽源市、乃至吉林省的品牌站。

三、严格管理、务本求实

著名学者、管理科学家朱则荣特别强调：有效的管理可以使工作标准化，使管理过程自动化，使员工的行为自觉化，使劳动实现优质高效。

在我站管理集体的信条中，“做最出色的加油站、做最优秀的服务队伍”是宏伟的管理目标； “让员工幸福健康、促油站安全发展”是神圣的管理使命； “诚信公正、务实高效”是不变的管理作风；“严肃认真、一丝不苟”是坚定不移的管理态度。

为使我站经营提质增效，我站实行站长负责的分级管理体制，实施一整套精细化管理方案，并在工作中不断完善，打造独具特色的管理文化，团结合作的管理集体让各项管理工作协调有序。激发了每位员工的潜能，彰显出优质服务的魅力。

我站管理主要从以下几点入手：

1、强化学习管理，提高员工业务素质

加油站领导层带队，定期组织员工认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”“石油职工廉洁自律手册”等规章制度和业务知识，坚持做好学习笔记，不断提高全体员工素质和文化修养；定期培训员工，并进行技能考核，促使每位员工都熟练掌握操作技能，成为优秀的职工。这一切为全年各项工作取得良好成绩打下坚实的基础。

2、强化安全管理、情系万家幸福

平安是最大的幸福。加油站是经营易燃易爆品场所，员工的安全意识不强，操作不当就可能发生危险。

我站从投入使用的第一天起，管理层就注重安全教育。把“让员工幸福健康、促油站安全发展”作为神圣的管理使命，确立“安全第一”的思想，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，为保证安全经营，制定详尽的安全细则。

如：定期开展安全教育宣传活动，提高员工的安全意识；每月定时开展消防演练培训；做到勤检查，日查、周查、月查详细记录，不走过场，不留死角；对设备做到重检测、勤保养、定期维护、及时维修，杜绝隐患，发现问题立即处理；及时开展隐患治理，完善应急预案；组织员工开展预案推演，提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力，确保企业财产和员工生命安全。另外在加油时，让员工时刻注意互相提醒按操作规定加油，严防车辆不熄火加油、在站内打手机和用塑料桶加油等危险行为。

3、注重企业文化管理、彰显企业独特魅力

企业文化是企业建设中不可缺少的组成部分，是企业精神风貌的体现，直接影响着员工的工作态度。良好的企业文化蕴含着无穷的道德力量、心理力量、信念力量，可以提升员工精神境界、激发员工的工作热情。优秀的企业文化能够营造良好的工作环境，提高员工的文化素养和道德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范，能使企业产生积极的作用，使企业资源高效配置，从而提高企业的竞争力。

我加油站管理集体在加油站的建设中秉承了中油集团公司“诚信、创新、业绩、和谐”的核心经营文化理念，把企业文化建设作为加油站建设的重要辅助手段。在工作中打造特色的管理文化，彰显企业管理独特魅力。

在我站企业文化建设中，充分运用专题会议、竞赛、文娱活动等活动形式丰富员工业余文化生活，配合条幅、标语、板报、宣传栏等宣传阵地倡导优秀的企业文化。充满人文关怀的管理艺术和管理理念，让每位员工心悦诚服。

优秀的企业文化，感染了我们的职工，也使我们在群众中拥有了良好的口碑，在同行中树立了优秀的企业形象，为我们吸引了更多的客户和合作伙伴，让我们在激烈的竞争中稳稳立于不败之地，化身市场的大赢家。

4、发挥领导集体作用、促进企业发展

喊破嗓子、不如做出样子，领导集体的行为时刻影响着员工的工作。在工作中我们领导集体率先垂范，深化开展各项创建活动，以锐意进取的精神、奋发昂扬的面貌、踏实的工作作风、真诚而热情的行动书写着朴实无华的奉献事迹。在潜移默化中陶冶着员工爱岗敬业的情怀，带动了全体员工细致入微、全心全意的服务，换来了广大消费者的认可。无私的付出使加油的站事业蓬勃发展，打造出辽源女子加油站的知名品牌。

把加油站管理规范的严肃性和执行过程的人性化相结合，是我站领导集体有效工作的法宝。

站内领导经常下基层，深入群众了解员工的需要。想方设法改善加油站员工工作生活环境和待遇，营造和谐的工作氛围，让员工在平凡的工作中感受着劳动的快乐和成功的愉悦。关爱拉近了心的距离，稳定了员工队伍扎根中油的情怀，增强了加油站的凝聚力和向心力，构建出宝石花下一座和谐美好的家园，四、与时俱进、多措并举、扩大市场

市场是掌控公司存在及发展的瓶颈。只有不断扩大市场，才能保证加油站的长盛不衰。为拓展市场，增加销量，我站集思广益，广泛征求意见，先后与本站领导小组及员工进行座谈，发动员工想办法出主意，集全体员工的智慧。制定出一系列有效办法。如：（1）由站长、副站长负责与固定用油大户签约。如：辽源市汽车公司、公交公司、出租车公司（2）领班、组长负责寻找小额配送客户，保证了每月小额配送油品任务，弥补零售销售总量的不足；（3）鼓励员工用心服务，巩固进站加油顾客（4）通过社会关系就近集聚客源。（5）加大宣传力度，从售后服务、价格、质量上找突破口，努力扩大销售量。（6）走出误区，做好非油品销售，扩大营业范围，实现油品与非油品的双赢目标。

五、品质卓越与服务一流并举

质量上乘、计量准确、服务高效是我站成立以来不变的标准。

我站在把好质量关的同时，采取灵活手段，在优质服务上狠下功夫。从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”，把销售“六”技巧作为上岗员工的必备武器，要求员工要对每一位来站的顾客，来有迎声，走有送语。开展亲情服务零距离活动，想方设法为客户提供更多、更便捷的服务项目。这一切带来了丰厚的回报。

优秀的管理成就和谐的集体，高效的服务带来了旺盛的人气，卓越的品质赢得顾客的认可，真心的付出收获巨大的效益。这就是成功的真谛！

第五篇：英语提质增效方案

五年级英语提质增效方案

江尾小学 段琳

一、指导思想

为顺利完成本学期的教学任务，提高本学期的教育教学质量，根据五年级学生的实际情况，围绕教学目标，除了认真备课、上课，批改作业，定期检测学生成绩，优质完成每一节课的教学外，采取课内外导优辅困措施，制定此计划，以高度的责任心投入到紧张的教学及教学工作中，力争取得较好的成绩。

二、主要目的：

1、全面提高学生学习的主动性和积极性；

2、使学生转变观念，认真学习，发展智力，陶冶情操；

3、让学生树立起学习的信心和勇气，克服自卑的心理；

4、在学生中形成“赶、帮、超”浓厚的学习氛围，使每个学生学有所长、学有所用。

三、主要措施

1、认真备课，钻研教材，进行课堂的有效教学，提高课堂效率，做到当堂内容当堂掌握。

2、创新运用各种不同英语教学法来辅助教学，如：情景教学法、直接教学法和TPR全身反应法，并开展一些有趣的活动、游戏让学生在轻松的氛围中学习英语。

3、创设英语情景和环境，使学生们在一定的英语语言环境里习得“第二语言”。做到“生活中有英语，英语中有生活”。

4、鼓励学生大胆说英语，肯定他们的进步（尤其是英语基础不好的学生），树立学生的信心，培养学生朗读和书写的习惯。

5、注重教材的灵活性和可操作性，以满足不同层次的学生的需求。帮助英语基础不好的学生，提升英语基础好的学生。

6、多教授chant和歌谣或小故事等促进学生多单词和句型的记忆。充分利用教科书中的课文创设栩栩如生的情景，如打电话、购物、生日聚会、野餐、旅游、问路、看病等，为学生提供使用英语进行交流的机会。

7、课堂尽量多说英语，打好每名同学的英语基础，重点提高差生的英语功底，同时适当地补充些课外内容，强化口语和应试能力，对每一单元的内容力争人人过关。

8、练习形式多种多样，手、脑、眼、肢体并用，静态、动态结合，基本功操练与自由练习结合，单项和综合练习结合。通过大量地实践，使学生具有良好地语音、语调、书写和拼读地基础，并能用英语表情达意，开展简单的交流活动。

9、做好导优辅困工作

导优辅困工作不仅是学校的一项常规工作，更是教师教学中的重要内容，做好导优辅困工作也是提高教学效率的有效途径之一。

10、联系好学校与家庭的工作

调动家长积极性，耐心做好孩子的思想工作，提高孩子的学习成绩。

11、培养学生认真书写，字迹清楚，格式正确完整。

要求学生书写规范认真，书写单词时按照要求正确书写，并能正确书写句子。