第一篇:美容行业分析
解读目前美容行业经营现状2012.02.15出处:138中国美容人才网作者:陈红责任编辑:陈红(我要评论)
[导读]俗话说:“美容是一门艺术,而经营管理则是一门哲学。”所以全面了解美容行业的经营现状有利于今后该行业的发展。本期嘉宾杨超先生具备7年美容行业经验,从一名业务员成长为某公司的副总,将为大家叙说从生产厂家、代理商、美容院的美业经营现状。
2、美导综合素质的提高
以前所谓的美容导师,年龄大多是二十岁左右,到美容院去时,往美容师中间一放,基本上看不出有什么特别的;现在的美容导师,从专业知识、个人素养、综合素质来说,比以前有大幅度提高。
3、业务员全面型人才的转换
业务员也从以前谈产品到现在谈管理、谈风水、谈营销策划等,以前的业务员是将产品卖给美容院,现在的业务员是将盈利项目、模式及产品打包给美容院,甚至可以帮助老板娘拓宽经营思路,真正帮到美容院。
4、连锁化模式突显 现在的美容行业新项目不断涌现,功能越来越完善,服务水平越来越高,而且集团连锁化越来越明显。美容行业发展迅速,行业经营者如何应对?
美容行业发展迅速,杨超先生告诫经营者们一定要思路清晰,否则会在眼花潦乱中迷失方向。作为美容行业的经营者具体该如何应对呢?杨超先生提出以下两点观点:
1、掌握二八法则的平衡论
首先掌握一个原则,这个原则就是“平衡”,新项目与基本项目要平衡,这里说的平衡,不是一半一半的平衡,而是二八法则的平衡,不论什么时候,基本项目要占经营项目的80%,新项目占经营项目的20%,这样才能稳定,才是平衡的,如果这个比例不合理,就会出现上面说的现象,要么“动”得太少,显得呆板,没有生气,发展受阻,员工士气受损,要么“多动症”,一用新项目上,因为基本业务比例过少,所以业绩不稳,人员心态浮燥,实事不想干,都搞投机取巧,所以平衡是非常重要的。
2、员工特点选择企业发展方向 另外,还要根据自己员工的特点来选择企业的发展方向,一定要记住,这样的顺序:搭班子(先有人)、定战略(根据人来设定战略目标)、带队伍、做事情,如果顺序错误,结果很难预料的。现在绝大部分企业是看到有好的项目,觉得有利可图,就立马上,然后再招聘人才,结果就可想而知了。借用《天下无贼》里黎叔的话:二十一世纪什么最重要,人才最重要,你的企业人才备好了吗?
团队建设的难忘回忆
2006年上半年,杨超先生带领经验尚浅的业务员及美导,在深圳开发了二十多家加盟店。对于这个可喜的成绩,当然其中也有不少难忘的事情,接下来我们就和杨超先生一起来回忆那段令他难忘的时光。
“在当时,我审视了自己团队队员的情况,与同行人员进行了一些对比,发现我们专业知识比别人差,经验比别人差,当时公司的产品也没有特别之处„„当时想,我们的竞争对手是同行,而不是美容院,更不是美容院老板娘,可能现在很多人还经常说,我们要搞定老板娘,其实你与老板娘是合作关系,而不是竞争关系,你要搞定她干什么呢?
嘉宾:杨超先生
擅长:激励培训、演讲、多媒体编辑制作、终端会操作 美容行业职业历程:
2006年至今深圳市时羽贸易有限公司 业务员→业务经理→副总
职场上最有成就感的三件事:
1、刚入美容行业,在什么都不懂的情况下,一个月开发新店三家。2、2006年上半年,带领4个完全不懂行的业务员+4个能力一般的小美导,硬是在深圳开发了二十多家加盟店。3、2010年,在湖南新化(国家级贫困县)策划举办了一场2周年店庆,当月两个小店收款30多万,新增顾客110多名,老板娘非常高兴。访谈一开始,嘉宾杨超先生先自我介绍起来,我叫杨超,大家可以叫我超级帅哥,简称超哥,今天借助138job平台,希望与群里行业人士一同交流探讨。幽默风趣的开场着实带动了群里的气氛,下面我们就来听听杨超先生给我们分享的职场故事。
美容职场成长的过程
杨超先生是学纺织专业的,对美容行业基本不懂,只是听说是一个赚钱的行业,而且当时也考虑到,随着生活水平的提高,对美容的需求肯定是会越来越大的,就凭着这些简单的想法就进入了美容行业。
现在他想起来还真的有点意思,当时做业务员的时候,到美容院去找老板谈业务,老板娘一般会问到产品怎么样啊?服务怎么样啊?对于这些问题因为根本没有此方面经验,最终导致与美容院老板没法沟通,怎么办呢?
杨超先生当时就与她们聊管理方面的事,因为之前开过服装公司,管理过工厂,这样下来,很多老板娘就不再谈到产品方面的知识,而是和我们谈管理,然后谈与公司合作给她们带来的好处,结果效果还真的不错。就这样,杨超先生从一个业务员做到业务经理然后是副总。美容行业四大变化 做了几年下来,杨超先生发觉美容行业变化之快,到底有哪些呢?下面他为大家讲解:
1、美容院项目的多面化
从美容院开展的项目来看,七八年前,美容行业的项目主要是面护项目为主,减肥为特别项目,后来又将精油SPA好好地炒作了几年,接着就是女性胸部方面的项目红火,与此同时,中医养生项目也应声而起。
现在的女性私密保养等,当然其中也有一些炒作型的项目,比如金丝植入、口服精油、小分子胶原蛋白、宫颈疫苗等,这类项目少则几千上万,多则十几万,甚至上百万,所以,美容行业的发展也可能从项目的发展来看,以前的项目价格较低,一套产品几百元,现在一套产品几千元很正常,而且还有所谓的高科技仪器的介入,更是将美容行业搞得风生水起。我们要做的是,比我们的竞争同行有优势就行,我们的优势在哪里呢?经过分析,我发现我们只能在这些方面下功夫,那就是激情与自信心,为了激发团队的激情,我们每天上午必开晨会,大声播放着豪迈的音乐,跳着激情的舞蹈,喊着激励的口号。这样一个多月下来,员工的士气极大地增加,业务员和美导的状态完全改变,对公司、对团队、对产品是非常有信心。
正如你知道的“销售是信心的传递、情绪的转移”,只要你有强烈的自信心,有良好的情绪,顾客一定会被你感染的。” 美容行业的经营现状
俗话说:“美容是一门艺术,而经营管理则是一门哲学。”所以全面了解美容行业的经营现状有利于今后该行业的发展。杨超先生从生产厂家、代理商和美容院的产业链来详细叙说现今美业的发展。
按美容产品及服务提供顺序来看,大致是这样的美容行业的链条:
生产厂家 → 代理商 → 美容院 ╰→→→→→→→→→ ↑
顾问公司
这里可以看出来,基本上所有的美容行业服务都是直接或间接放到美容院终端上去的。几年前,生产厂家的实力最大,代理商次之,规模最小的是美容院,规模小,你就没有多少资本或人才,与生产厂家或代理商比起来,所以,在这种情况下,美容院没什么话语权的。
从2008年起,从最初的个体户经营模式的美容院,很多转换为企业式经营,特别是连锁经营品牌店越来越多,终端的实力逐步显现,上游(代理商、生产厂家)与美容院在利益点的分歧越来越大,一些大型的美容院,特别是连锁机构美容院,为了降低成本,就去寻求更低价的产品,一般都会直接找到生产厂家,但厂家提供的价格,似乎还达不到美容院老板们的期望值,于是干脆自己出品牌,自己出产品。另一方面,代理商与厂家发现美容院不好说话了,服务难度加大了,而且美容院还想压低价格,一些代理商或厂家都开始转型做美容院了,两三年下来,美容院老板发现看似产品单价降低了一点,但要一个非常有能力的人去管工厂,但工厂本身是不产生利润的,一算帐,真是不划算,浪费了人力,综合算起来,成本比以前还更高。当厂家或代理商直接介入终端,开实体店时,发现实体店开起来很磨人,或者根本找不到相应的人才,以前在公司里的美导、讲师,帮别人服务时还都有不错的业绩,但让她们到自营的店去服务,基本上都不行,郁闷吧!杨超先生说其实这其中的原因有主要有三点:
1、美容行业各链条之间,介入的成本都不高,100万就可以做个厂家,二三十万就可以做代理商,美容院的投资成本就更灵活,小到几万,多到几百万都可以,对人的要求也不高。
2、彼此看对方时,只看到表面,自己的利润被对方赚走了。
3、不希望受制于人。
总的来说美容行业还是乱象丛生,处于初级阶段,最近几年来,整个行业经历了一场生存与发展的洗礼,从最初的个体户经营模式转换为企业式经营,逐渐形成现代企业的法人治理结构。但这个结构还不完整、不成熟、不科学,就象一个弱不禁风的婴儿。同时行业内的激烈竞争,随时可能将没有核心竞争力的企业淘汰出局,行业竞争最终还是管理的竞争,而传统的管理方法正在严重困扰着美容企业的经营及进一步发展,导致美容企业老板的身心疲惫。美容行业传统管理方法不足之处
下面杨超先生举出相关传统管理方法不足的地方,例如: 1.管理体系原始:为了节省成本,或者是没有规范的管理意识,大部分美容企业主是集管理、业务、培训、财务工作为一身的,管理的随意性强,没有章法,更谈不上体系,甚至是自己的家人或亲戚充当管理者,纯家庭式的原始管理。2.管理意识薄弱:大部分美容企业老板是由业务员、美容导师或美容师起家,对管理没概念,理念落后,缺乏相应的管理技能,无法带动企业管理水平提升,也不擅于借助外力与专业机构合作;或者盲目照抄照搬,导致走弯路,甚至事与愿违。
3.目标管理不到位:企业的战略目标无法传递到每一位员工,无凝聚力,所有压力集中在老板身上。
4.薪酬机制不合理:企业还沿用原有的家庭作坊的操作方法,最终导致激励过度、提成过高、成本虚增,或是激励不力,员工行动疲软。而且,有些单位不与员工签定劳动协议,或者不按国家规定给予员工相应的保障与福利,如果出现劳动纠纷,有可能直接导致企业不能经营,这个是潜在的风险,但很多人还没引起重视。5.员工素质不合格:没有相应的录用标准,或者因为人员难招,大幅度降低录用标准,难以满足客户对服务业的要求,不能牢牢拴住顾客的心。
6.经营风险较大:无相应的财务核算机制;账面风光,看似暴利,实际微利甚至亏损,而且绝大部分美容企业还承担了税务、用工等多方面的法律风险。说了这么多,是不是说美容行业不行呢?
也不是,美容行业与其它很多行业相比起来,有很多的优势,比如发展速度远高于GDP的增长,因为有自己的定价权,所以利润率相对来说要高于工业企业的平均水平,国家相应的法律法规的相对滞后,给现行企业带来了某些机会,如果等到国家对美容行业相关的法规制度出台,那行业成本会大幅增加的,国人对美容行业的消费需求也越来越大,基于以上这些,一些风险投资资金也开始介入,比如普凯2000万美元投资克丽缇娜连锁美容院就是一个明显的信号。美容行业四大发展趋势
最后,杨超先生给我们分享了美容行业的四大发展趋势。1.回归基本面:美容行业只有真正履行“让人变得美、给人带来健康”这个基本的任务后,才能有稳健的发展,频繁的炒作、或多次的恶劣事件,只会让不成熟的美容行业受损。2.禁止浮燥,理性预期:美容行业的暴利时代已经过去,如果你想获得比卖毒品更高的利润,你就必须承担比卖毒品更大的风险。美容行业里有暴利项目,但美容行业并不是暴利行业,所以不要奢望所谓的半年收回投资成本,这样的结果是半年关门走人。
3.专业化:美容行业的专业化对人才专业化的要求越来越高,企业的管理体系也必须专业化、科学化,才能吸引并留住更多更好的专业人才。
4.产业化、多元化、集团化 :美容行业已成为我国五大朝阳行业之一地,未来的发展之路非常宽广,以前一些做美容院的从单一店面服务,已发展到集美容服务、美容产品研发、生产、销售等一体的生产与服务并行的庞大产业链。产业化的底层支持来自于管理科学化,更大的企业规模,更大的人员团队,系统的业务流程,以及与上下游企业的无缝衔接,等等,都需要企业从现在开始逐步实现管理规范化、流程化、制度化以及合法化。
第二篇:美容行业分析
美容行业分析
2015年~2016年上半年中国美容行业发展分析据统计,2015年中国医疗美容市场实现产值突破6000亿元,行业年发展速度平均呈15%以上的增长态势,而上游企业的销售更是以每年20%的增长率迅猛发展,预计2020年中国医疗美容市场将破10000亿元。最近两年涉足美容人数已达3亿多人次,直接从业人员达800多万,美容院等机构总数为400多万家,最近5多年的新开店数就整占总量的78%。专家预计,在未来5年内,中国的美容消费还将翻一番,每年将以15%的速度递增。从2012年开始,整个美容时代向光电方向转移,从2012年底的热玛吉开始到2013年,从2013年底到2014年初的超声刀、水光针,一直延续到2015年,再到2016年的Sellas1550光纤激光、铥激光、优立瘦,光电项目持续火热,一波接一波,我们称之为“光电大时代的到来”。
1、单纯用手工操作服务的美容院的生存率仅为9.6%,而引进了高科技光电美容仪器项目的美容院的生存率高达86.6%,二者生存率之差为77%。
2、美容项目的赢利比率:丰胸减肥项目占32.8%,淡斑美白项目占27.2%,除皱抗衰项目占21%,基础护理项目占15%,其他项目占4%。
3、美容院引进美容仪器项目的优先顺序依次是:塑身减肥、淡斑美白、智能理疗、去皱、补水、光子嫩肤、其他项目。
4、美容院改变经营状况的方式及比率:引进高科技光电美容仪器(42.6%),促销、让利、增加成本(37.4%),引进高端人才、增加店务管理(12.7%),增加服务强度(6.4%),托管(0.9%)。美容市场真是让人欢喜让人忧,几家欢乐几家愁。到底拿什么来拯救它?首先来看看光电美容仪器推动美容院发展的几大因素。
1、美容院面临转型,美容设备是突破口。对美容院来说,高科技光电仪器智能化简单的操作,并不需要美容院对美容师在仪器操作培训上花费大量的资金和精力培训,还能最大限度地减少美容师跳槽后给美容院带来的技术流失。一旦仪器操作美容师跳槽,美容院在技术优势并不会因此而丧失。以前,顾客在你那里买什么可能都不懂,做美容收只是为了赶时髦,对美容院的宣传深信不疑。现在,顾客做了多年美容,了解美容知识的渠道上也增多,对皮肤的认识度有的顾客比美容师还内行。顾客消费意识的成熟度加大了美容院服务难度,对于作坊式、服务水平一般的美容院而言,生存将会越来越难。比如传统的纤体、瘦身、美白淡斑产品等护理项目,单一使用产品效果已经无法使消费者满意,必须借助仪器才能提升护理效果。另一方面,消费者需求层次的提高,也从某种程度上促进了高科技光电美容仪器的市场需求。现在的美容院,如果没有仪器,会让顾客感觉档次比较低。高科技光电美容仪器同传统美容方式相比,无论是美容方式还是美容效果,都达到了更高的境界。光电美容仪器治疗无副作用、无后遗症也是它的最大优势之一。
2、硬件设备体现美容院专业化、特色化。就现在的美容院来说,如果没有仪器,会让顾客感觉档次比较低。现在美容院经营所考虑的是要低投入、低风险,但要保证设备在美容院的经营特色,才能长久生存下去,而硬件设备正是体现美容院经营特色的一个重要方面。
3、时尚潮流是引领美容院人气的关键所在。在风云变幻的市场中,各种美容方法不断涌现,前些年的SPA水疗,现在的养生,都给人们留下深刻的印象,时尚潮流一直是人们所追求的,随着市场在变,人在变,美容院也要随着改变。据市场分析、在美容院所有项目中,光电仪器是目前最收欢迎的美容项目之一。
4、多效合一的光电仪器是趋势。至少在未来5年内,祛斑、除皱、嫩肤、瘦身、塑形仍然是市场最热门的需求。所以在仪器功能上,多功能一体仪器会成为未来美容仪器市场发展的方向,这样可以为美容院节约很多成本。如:功能强大的除皱、祛斑、嫩肤、祛疤痕、去痘印痘坑等等于一体的光电美容仪器Sellas1550光纤激光,还有去脂瘦身、雕体塑形、提升紧致、紧实嫩滑肌肤、刺激淋巴排毒等等功能的优立瘦雕塑仪,这些仪器越来越受更多美容院的欢迎。2016美容行业市场分析现在许多国外的美容、服务行业都在针对着中国市场,分享着这块巨大的“蛋糕”,为什么会出现这样的情况,中国的美容市场是如何发展的。以下是对我国美容市场分析:国内美容行业从20世纪八十年代才开始发展,至今二十多年,从初期阶段的摸索到现在的蓬勃发展,到2008年,中国的美容化妆品需求量超过韩日,成为亚洲第一,并仅次于美国和法国,居世界第三,这样就出现了一个巨大的美容市场需求问题。中国美容行业从业人员已经从之初的12万发展到800多万。整个美容行业产值超过2000亿元,还间接拉动数以千亿元的其他消费,美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点,巨大商机已经凸现。同时,此前小而散的美容行业已逐渐向规范化、国际化格局发展。不过我国美容市场发展过程中也存在一些问题。
一、热衷卖品牌却疏于管理热衷卖品牌却疏于管理是美容业的通病。据深圳吉斯迪科技有限公司了解,国内规模较大的美容连锁品牌均采用加盟模式。纵观多个美容连锁品牌的加盟管理流程发现,品牌商对“加盟后支持”一块的界定大多模糊,更多强调成本低及投资回报率高。这与对加盟流程管控严格的国际品牌相比差距明显。根据中国报告大厅发布的美容市场分析报告了解到,与国内美容业的乱象相比,欧美、日韩等地美容业已经进入了规范、健康轨道。严格规范从业人员成为美容业的一大特点。按照法国的有关规定,行业经验少于七年,没有受过专业培训的人不得在美容培训学校执教。日本则颁布《美容师法》,对开业条件、从业人员资格、培训及考试都设有严格规定。
二、美容市场消费纠纷多从2012年截止到2014年二月份,深圳市消费者委员会共受理了523宗,2013年跟2012年相比,投诉量增加了三倍。据了解,美容可以分为生活美容和整形医疗美容,两者各有分工,整形医疗美容可以涉及生活美容,但是生活美容是绝对不能从事整形医疗美容的服务。美容服务行业的卫生环境和从业人员的水平问题,也是造成美容消费纠纷的原因之一,很多小的美容门店从业人员,甚至根本就没有从业资格。其实,一般来说,消费者遇到消费纠纷都会向消委会投诉,由于没有执法权,对于一般的美容投诉,消委会进行跟进协调,但如果涉及到医疗美容纠纷,则会转到深圳市卫人委,至于产品问题则另归药监部门管,卫生问题归卫生监督部门管。多头管理方式,导致不少美容院钻空子,甚至进行越界经营,导致了美容消费纠纷频繁出现,那么消费者应该如何避免进入商家的消费陷阱呢?深圳市消费者委员会的专业人士指出,消费者在美容市场消费前应该了解美容机构资质,选择熟悉的产品,如果看到英文标示的产品要小心了,因为只要是从国外进口的正规商品,是一定要有中文标示的,另外进行预付卡消费时一定要考虑自身情况,不能被商家的促销手段迷惑。
三、美容行业发展趋势如何呢?现如今,越来越多的美容院、生活馆、养颜坊、休闲中心等美容行业的专业店如雨后春笋般遍地开花。一眼望去,遍布大街小巷的美容专业店越挨越近,一家家形象店、旗舰店、概念店、社区店争先恐后开张,他们个个装潢考究、靓丽照人,成了一道都市风景线。近两年,美容行业相互渗透的势头比较突出,尤其医疗美容和生活美容,它们相互都在做着对方做的事。从宏观的角度看美容行业,依然保持着旺盛的发展态势,美容行业将走向更多元化发展势态,那么美容行业将朝着那些趋势发展呢?下面了解一下我国美容行业发展趋势详情。我国美容行业发展趋势分析趋势一:美容企业走向专业化在美容行业趋于多元化的大背景下,一方面终端顾客的选择越来越多,产品的质量和性价比竞争将是影响购买力的重要因素。另一方面,顾客对产品要求越来越高,谁能掌握市场最新产品动态,把握消费心理,合理产品价格,产品质量过硬,这些都将成为未来品牌竞争的命脉。美业产品和服务的专业细分成都加剧,产品的高科技附加值将成为企业市场号召力的基础。既然是专业美容,精细化必然是专业美容的第一步,无论是技术、美容院专业线产品或其他关于美容的产品以及服务,都将越来越细分,细分也意味着专业性,意味着对消费者负责。此外,高端市场也将成为专业市场需争取的重要客户群。根据中国报告大厅发布的美容发展前景报告了解到,高科技抗衰、中医养生、医学美容等项目都将推动高端美容进入类奢侈品的个性化定制时代。趋势二:美容行业整合加剧近两年将是中国专业美容行业重大转折的一年。在这一年,企业不仅将面临激烈的竞争,也将拥有更多的机会,行业整合趋势将更加明显。未来几年,在整合产业链基础上,供应商、渠道商与门店并购与托管将成为跨区域扩张的重要手段。随着行业外新资本的进入,以及业内资本的调整,在未来,美容行业也将陆续进入资本运营、连锁美容院加盟和直营连锁时代。趋势三:美容顾客消费趋于理性随着顾客对美容知识的了解越来越深入,美容行业的日益规范,在过去行业内曾出现的盲目消费,造势炒作的空间将会越来越小,赚快钱的美容业者会逐渐被淘汰。查阅中国报告大厅发布的《2014-2018年中国美容美发产业运行趋势分析及投资潜力研究报告》。美容市场将更趋于理性,这一理性不仅表现在市场的规范化和顾客在消费时的理性和个性化上,也表现在生产和销售企业的理性经营上。在这一趋势影响下,企业将生产出越来越安全、绿色、环保,越来越本土化的产品,他们更愿意倾听市场需要,也更愿意在研发商投入更多精力和资本来提升产品品质。趋势
四、80后、90后将引领个性服务消费从美容行业发展趋势分析详情了解到,个性美容的概念已经在市场上炒得异常火热,但由于市场需求量等各种因素,一直未能成就大气候。而未来,“80后、90后”这个绝对追求个性化的青年群体,无论在单位、家庭、还是在社会,都将逐渐扮演重要角色,将成为美发美容市场的消费主体,由于他们思想活跃、个性张扬,一定会给这个行业带来真正意义上的个性化的需求和变革。同时,伴随着日韩时尚潮流风的盛行,一些非主流的个性美容潮流也随着进入,成为一个新的个性流派。因此,个性美容将成为未来市场的消费趋势,个性化服务将成为美容行业发展的必然趋势。美容美发行业发展现状分析在经济不断发展的今天,美容美发对于现在的社会并不陌生,在上个世纪的八十年代,美容美发行业已经开始兴起。到如今,已经走过了二十几年,并且发展越来越好。在这二十几年里,美容美发行业从最简单的“一把剪刀”与“雪花膏润肤、凡士林护肤”逐步发展到现在的集美容、美发、浴足、医疗美容、保健美容、造型设计、美容教育、专业美容产品研发、生产、销售于一体的生产与服务并行的一个庞大产业链。而如今的美容美发行业仍然还在不断的发展,不断的创新。那么,发展势头如此好的美容美发行业现在怎么样呢?通过对美容美发行业的发展现状分析:我们可以清楚的知道,我国的美容产业已经形成包括美容、美发、化妆品、美容器械、教育培训、专业媒体、专业会展和市场营销等八大领域的综合服务流通产业。而美容美发行业又存在哪些现状呢?
一、美容机构经营状况根据美容美发行业调查报告发现,目前我国美容业运行状况良好,从业者在正常经营状态下收入较高,与餐饮、娱乐、保健等第三产业相比,处于中等较高水平;较之一、二产业个人收入要好。从业人员数量、美容机构规模、服务性收入和消费人群数量等各项指标均朝好的方向发展。而从美容机构主要业态看,民营经济占绝对的优势。
二、美容行业员工的特征分析我们从业人员年龄及性别分布可以看出,美容业是一个青春行业,更是一个女性就业的优势产业。她们大多学历不高,年龄偏小,同时主要通过内部的职业培训来完成技能教育。而从业人员职业技术分布看,在主要从业者中,职业资格的分布已成正态,但高级者较少,为美容机构开业和分等定级标准的实施已奠定基础。
三、美容市场消费状况分析根据美容美发行业的调查分析显示,美容美容行业的消费人群主要是年轻群体和中年群体,特别是31-40岁群体,他们的美容需求最为强烈,所占比例为40%。如图:随着现在科学技术的不断发展以及精细化工、生物科技、材料科学的发展与细胞科学在皮肤医学中的深入,美容产业正在从深度和广度两方面迅速发展,并逐渐成为科技应用的热点行业。因此,美容美发行业未来的发展是不可小觑的。
第三篇:汽车美容行业分析
汽车行业市场分析二十一世纪的中国在飞速发展着,现在汽车行业也快速发展着,伴随汽车行业的汽车美容行业的市场会有多大,汽车美容行业会展市场多大的份额,有关统计数据表明,从1997年开始,该行业利润率一直保持在30%—40%左右,重庆每年私车美容“蛋糕”高达6亿元左右。国内一项调查表明,85%的购车者对车有装饰改造需求:中低档普通型车购买者,乐意掏钱让车具有个性;中高档私家车拥有者对汽车美容更讲究
整体车市增幅大幅回落,从“疯狂”到“理性”,中国车市真正开始进入“调整期”。从2008年开始,中国车市开始进入“疯狂增长期”,三年的产销规模翻倍,仅仅是几大汽车集团十二五的规划产能总和在2000万辆以上,2010年国产车总销量是1800多万辆,即使每年保持10%的增速,每年的净增量将超过200万辆,增速回落是市场“理性”的表现,车企的决策者应重新审视各自的十二五及2020规划。
日本地震对一季度国内车市的影响微乎其微,影响会在二季度显现,我国的汽车的一些关键电子器件和动力总成要从日本进口,汽车由上万个部件组成,有一个零件不到位,就不能出厂销售,经济的全球化,使得全球汽车业受到日本的地震影响,不仅仅是日资车企。
汽车美容(Auto Beauty)是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺,对汽车进行全新的保养护理。“汽车美容”主要包括车表美容(汽车清洗、除去油性污渍、新车开蜡、旧车开蜡、镀件翻新和轮胎翻新)、车饰美容(车室美容护理、发动机美容护理和行李箱清洁)、漆面美容(漆面失光处理、漆面划痕处理和喷漆)、汽车防护(粘贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装语音报警系统和安装静电放电器)和汽车精品(汽车车香水、车室净化、装饰贴和各种垫套)等5个方面。“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”,它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。它是一种全新的汽车养护概念,与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。汽车美容应使用专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成,它不仅能使汽车焕然一新,更能让旧汽车全面彻底翻新,并长久保持艳丽的光彩。
说到汽车后市场,我们很难给这个巨大的市场一个固化的定位。从与消费者关系最为密切的汽车维修、售后服务到汽车文化提炼、生活理念引导,这个市场涵盖内容之广、范围之大远远超出人们的想象。一句话,凡是汽车进入到普通消费者手中后所产生的所有消费均是汽车后市场的范畴。
成都汽车市场的资深人士给出了一个令人瞠目结舌的数据:目前,我国共拥有汽车2800万辆,汽车后市场的价值保守估计为650个亿。更令他们感到具有极大希望的是,目前国内汽车后市场几乎还处于一种混沌的状态。“容量大、潜力高”,这是所有汽车业界人士达成的一个共识。
对于这一点,我们先从与消费者用车有直接关系的汽车维修行业来说。国内目前保有机动车约2800万辆,对应的维修站大约21万家,相对于德国4800万汽车保有量对应4万家维修站,韩国1250万的汽车保有量对应6万家汽车维修站,中国的这个比例看起来偏高,但事实并非如此。在中国21万家维修站中,占据大多数的都是路边维修站。而维修资质较高的一类、二类维修站大概有7万家。而这7万家资质较高的维修站,存在的问题依旧非常多,其结果是维修速度慢、效果差、价格高。实际上,汽车的售后维修市场,消费者可以选择的余地非常小。维修产业尚且如此,与汽车配套的其他产业状况自然更加糟糕。这种状况,成都汽车业界人士认为,国内的汽车后市场还是一块尚待开发的“处女地”。他们分析称,从销售额看,国外成熟
汽车市场中配件占39%,制造商占21%,零售占7%,服务占33%。而国内汽车市场中配件占37%,制造商占43%,零售占8%,服务占12%,数据显示目前国内汽车销售额中制造商的比重依然偏大,而服务所占比重则明显偏小。
二、汽车养护美容市场存在的问题及利润分析
目前汽车养护美容市场整体而言比较混乱。随着汽车用品市场的国际化,产品或服务价格进一步明朗化。区域之内及区域之间的竞争进一步加剧,价格大战已成为某些地区内汽车养护美容店竞争的唯一手段。据调查显示,目前全国范围内的汽车装饰美容店存在的问题集中在以下几个方面:
第一,技术层次低,信息不灵通,先进的养护美容技术由于各种原因得不到掌握推广。
第二,产品结构层次差。由于片面理解消费者,导致进货随意使产品积压。很多店还存着两年前的产品而导致结构不好,不能满足消费者的真正需求。
第三,营业水平较差而导致销售产品能力极低。
第四,店面综合管理水平差。包括店面形象设计、客户管理、人力资源、产品供销、售后服务等都缺乏完整有效的管理系统。
以上问题虽然存在,但他们仍能获利,这说明汽车养护美容市场仍然存在较大的利润空间,顾客的消费意识、消费观念仍需进一步提高。随着经济的进一步发展,人民生活水平的不断提高,科学理性的消费将成为未来主流。“四无”店(无专业技术、无专业设备、无专业名牌产品、无服务质量保证)将逐步失去市场。相反,集约经营型汽车服务连锁将以其项目齐全、技术精湛、服务快捷方便、质量稳定而越来越受到人们的欢迎。据市场调查,一辆汽车每年用于洗车的费用是600元左右,平均每月50元。如果一个美容店有100个固定客户,每年洗车收入约600元×100辆=60000元;而每年每辆车用于装饰、护理、保养的费用约2000元,如一个服务店仍以100个客户计算,收入为
100×2000=200000元。合计以上收入每年为260000元,除去必要的开支,利润是相当可观的;加上其它配置项目如汽车装饰、轮胎平衡修补、换油、贴膜、维修保养精品销售等利润率均在50%以上——可见回报利润丰厚,具有广阔的市场前景。
三、汽车养护美容连锁结构的优势
“可口可乐”商标的无形资产价值超过3000亿美元。国内的“娃哈哈”、“海尔”、“春兰”等品牌价值也在几十亿元左右。据美国商务部的统计资料表明:靠转让技术开办公司的业主,成功率不足20%,而加盟品牌连锁店开办的企业成功率高于90%。据美国商务部的资料显示:全美95%的连锁加盟店在残酷的竞争中获得成功,但是却有65%的独立店铺在五年内关店。
随着汽车在中国市场的普及,汽车养护美容市场发展空间无限广阔,会有更多的投资者加入到汽车养护美容服务市场的大军中。对于新的投资者来说,进入一个陌生的领域,缺乏一整套完整系统的管理服务市场的模式,在短时间内占领市场几乎是不可能的,所以对于新投资者和需要升级的养护美容店来说,加盟连锁应该是个捷径。它能轻松获得经市场验证的成功经验,短时间内实现信息流、物流、资金流的良性循环,加上精细的品牌管理,达到快速占领市场的目的。
中国汽车后市场还有近10%的上升空间
据美国《新闻周刊》和英国《经济学家》刊载文章对世界排名前10位的汽车公司近10年的利润情况分析,在一个完全成熟的国际化的汽车市场,汽车的销售利润约占整个汽车业利润的20%,零部件供应利润约占20%,有60%的利润是在其服务领域中产生的。拿国内外成熟汽车市场盈利模式参照,目前国内汽车市场销售额中各部分的比例显得不合理:在国外成熟的汽车市场销售额中,配件占39%,制造商占21%,零售占7%,服务占33%。在国内汽车市场销售额中,配件占37%,制造商占43%,零售占8%,服务占12%。以上数据充分显示:目前国内汽车销售额中制造商的比重依然偏大,而服务的比重过小,除金融、租赁等汽车服务有待加强外,汽车售后服务还有近10%的上升空间。
国内一项调查表明,85%的购车者对车有装饰改造需求:中低档普通型车购买者,乐意掏钱让车具有个性;中高档私家车拥有者对汽车美容更讲究。
一般新车行驶一年左右就需要做一次专业美容护理,绝大多数私家车都会进行二次装修,花
3000—5000元是平常事,花一万元以上的也不在少数。来自重庆市车管所的资料表明,目前重庆私家车已超过15万辆,以每辆车装修费4000元算,如果每辆车装修一次,费用就达6亿之巨。“随着购买力的增强,私家车将更多进入普通人家,汽车美容这块蛋糕肯定会越做越大。车后市场是中国的朝阳产业,40%的增长速度令人瞠目结舌!
截至2010年底,不含农用车,我国民用汽车保有量大约在7400万辆,低于日本的7500万辆,相当于美国2.85亿辆的四分之一。汽车正在日益发展成为一种大众消费品。与此同时,人们对自己的爱车也愈加呵护起来。市场调查资料显示:目前60%以上的私人汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯。中国的汽车后市场刚刚起步几年,但已经显示出朝阳行业的苗头。而通常来说,在汽车制造业内每投资1元钱,其后续服务市场就能产生6.25元的收益,巨大商机已经明朗!
随着国内汽车消费市场的持续升温,尤其是私家车的增多,使得许多与汽车相关的行业也在不断涌现。新兴的汽车美容装饰已经成为热潮中的一大亮点,成为汽车售后服务市场的一大投资商机。汽车美容市场前景不可限量。
中国已成为世界第三汽车大国,并逐渐进入汽车社会,与汽车消费配套的汽车后市场业已成为一个庞大的、持续高速发展的“黄金”市场。国内汽车消费市场的持续升温,中国轿车私有化程度的不断提升,为汽车消费后市场提供了无穷的商机,也为中国汽车用品及服务产业提供了巨大的发展契机。
近两年来,继汽车精品与装饰、汽车音响市场的繁荣,汽车导航、车载电子、汽车安全、汽车改装也得到了空前的发展,极大地丰富了汽车用品市场。同时,围绕着汽车消费相关的连锁服务、汽车维修与保养服务、汽车金融服务、售后服务、经销服务等汽车服务行业,也朝着一体化、品牌化、国际化的方向蓬勃发展,形成庞大的汽车服务产业市场。
目前,如何在新的市场环境和消费特点下,分享汽车后市场这块蛋糕,已经成为业内新的研究课题和竞争焦点,新技术、管理模式、融资模式、加盟连锁模式在汽车领域的应用越来越成为大家关心的热点问题和改变汽车生活的重要途径。在这里值得一提的是加盟连锁模式,受市场需求影响,加盟连锁近年来深受投资商的青睐。目前,国内最大的汽车加盟连锁服务机构,车爵仕汽车服务公司在中国已经发展了大约1500约家加盟店,而其成立时间才仅仅6年。中国汽车工业的发展和消费迎来了一个令人欣喜时期,中国汽车后市场,迎来了一个朝气蓬勃的黄金时代。
第四篇:美容养生行业市场前景分析
美容养生行业市场前景分析
[导读]:根据市场调研机构分析结果显示,近年来中国美容业的产值已超过13000亿,占国民经济18%;并且,美容业一直保持着25--30%的高速增长。保守估计,到2015我国美容业产值将超过25000亿,这其中必然
一、美容行业的巨大商机
根据市场调研机构分析结果显示,近年来中国美容业的产值已超过13000亿,占国民经济18%;并且,美容业一直保持着25--30%的高速增长。保守估计,到2015我国美容业产值将超过25000亿,这其中必然蕴含着巨大的商机。
二、男士美容,一座待挖掘的巨大金矿
随着男士美容的兴起,男士美容市场越来越吸引人们的关注
美容、塑身、SPA„„仿佛是时尚白领丽人的“专利与特权”,美容院的门外似乎打上了“男士禁止入内”的门牌。而今,这一现象已被悄然颠覆,男士美容风尚和理念逐渐流行,男性美容SPA健康会所开始走进男人的世界,并逐渐得到一些白领和成功男士的青睐与追捧,同时也为个人投资者打开了另一扇创富之门。
俗话说:爱美是女人的天性。可也有这么一句话:爱美之心人皆有之。美容--这项女人的爱美专利,现在男士也可以“光明正大”的享用了。在经济和时尚不断发展的今天,男士美容作为一种新观念或是一种新的生活形态而诞生,其背后隐藏的能量是巨大而不可估量的,这点和女士美容的发展过程极其类似。
男士美容市场现状
男士美容市场正蕴育成形,消费市场反应渐趋强烈。有专家预测,未来5年中,中国男士对化妆品的市场需求将每年以96%的速度递增。尽管目前这一市场的基数还比较小,但高于整个化妆品市场80多个百分点的增速。
年国内化妆品销售总额为1800亿人民币,加上spa美容养生服务收入,已经达到3680亿人民币,而这个数字几乎完全由女士占据。根据我国成年男性人口所占比例,仅在男性化妆品销售及spa美容服务一项应占女性的40%,即240亿。在全球市场,男士化妆品销售总额已达100亿美元。随着全球经济一体化的浪潮和各种信息传播手段的蓬勃发展,必将更快地推动美容业同国际发展趋势接轨。因此,一旦男性美容市场启动,其发展势头将极其迅猛。
从消费能力来看,很多人都认为女人是天生的“消费狂”,其实,男士的消费能力是少而高,较之女性有过之而无不及。有数据显示:国内各大城市的白领男性与白领女薪的薪水比为1.2:1,男性平均薪金水普遍高于女性。近年来许多时尚杂志、广播电视频道、互联网站等传媒业对男士美容的推波助澜般的热捧,间接的引发了男性美容意识的萌芽;加上商家有意识引导和拉动,越来越多的男性对美容逐渐认可。
另外,随着商业业务的交往发展,越来越多的男士认识到在事务上外表形象的重要性,而这在以前只注重衣服包装的男士们,开始求助化妆品或者美容护理来提升自身的品位及改变自身的形象。此外,现代女性对男士的审美观念从粗犷型到优雅型的转变都直接推动着男性美容观念的迅速形成。
一项在北京、上海和广州三地展开的调查显示:58%的被调查者支持男士美容,其中20岁到29岁的年轻人认为男士应该美容的占到61%。在实际的消费行为中,一部分男性,特别是二十世纪七八十年代出生的年轻人,他们越来越注意个人卫生和个人形象。由于男士美容意识的觉醒,越来越多的男性加入到美容消费中来,目前已凸显出供求矛盾。对于商家而言,男性美容市场就像一个有待开发的“金矿”,蕴藏着无限商机。
男士美容投资分析
在节奏繁忙的现代都市中,男人背负着各种压力,失眠、焦虑、紧张、憔悴等接踵而至,不少人处于亚健康状态。男人更需要放松、需要减压以及自身的美容保养。男士美容会所是以集具高雅健身、美容和休闲为一体的高级健康会所,倡导一种人们乐于接受的时尚休闲健身方式,为男士营造一个自在、舒心、惬意的轻松空间,在护理身体的同时放飞心情。来到男人专业美容院消费的人士不仅仅要求美容护肤,相当一部分是来休闲放松的,还有的是定期做身体保健的。一些老顾客甚至把原来在酒桌上谈的正经事搬到安静的美容院。因此,他们对美容院的色彩运用、装修风格、整体环境、美容师的素质等方面面都有非常高的要求。目前市场上比较正规的男士美容会所大部分以大品牌的加盟形式出现,经营者必须有相当的资金实力用于前期店铺的租赁、装修、添置设备和加盟等费用。
权威资料表明,欧美的男士美容养生市场的份额已占到同类市场的30%以上;英国男性美容养生消费达到1亿英镑;美国城市每年的美容消费达到30亿美元;中国杭州男士护理养生销售额约占整个美容化妆品市场的10%。预计到2015年中国男性美容消费额将达到2500亿元,继房地产、汽车、电子、旅游之后的第五大消费热点。
如今,越来越多的男士对美容新技术趋之若鹜,男士美容热潮正在加速席卷全球,男性美容观念的转变决定了其无限广阔的市场前景!我们相信面对男士美容市场未来的发展方向,只有善于通过选择优化加盟连锁机构,整合整个系统的资源,以提升自身发展能力的经营者,才是善于捕捉机会把握财富的高手!
男士美容在国内刚刚萌芽,恰又在人们的消费意识中飞速蔓延的市场环境中,我们的市场前景是不可估量的,利润也会因此而飞速提高。在市场经济竞争白炽化的今天,您做好各种投资前的准备工作了吗,独立创业的困惑与艰辛或许你早已体验,而对产品的选择,商品的管理,经营的技巧,管理的经验,市场宣传,人力资源的储备等问题你又怎样去面对呢? 携手“首领国际”,我们将为您解决一切经营中障碍的问题,我们有超强的核心能力、高端的品牌实力、营销实力、教育培训实力、有这样实力雄厚管理规范化的集团企业做后备支撑,让您想不赚钱都难 【盛凯元养生商城】
第五篇:医疗美容行业分析报告
医疗美容
中国消费升级的最先受益者
行业背景
2015年,包括IDG在内多家投资机构的投资报告中都将消费升级看做2016的三大重点投资领域之一。统计数据显示2005到2010年,私人消费对GDP的增长贡献仅有32%,而在2010-2015年这个数据已经攀升至41%。阿里研究院的数据预计未来5年投资和净出口在GDP增长的贡献占比上还将继续减少,而私人消费却将不断增长达到48%。BCG(波士顿咨询)报告揭示,即使中国“十三五”期间年均GDP增速放缓至5.5%,由于上层中产及富裕阶层消费者日渐增多、“新世代消费者”崛起以及网络购物增长的推动,中国私人消费仍能够实现年均9%左右的增速,未来五年中国消费市场增量至少为2.3万亿美元。
2015年《中国消费者新消费阶层崛起》的报告显示:中国城市中产消费者的人数已经过亿,约有1.46亿,他们的人均年收入在11733美元。这一亿中产消费者连同另外2.36亿的城市大众消费者——他们都“不再只会花钱去置办基本品”。
中国消费者对于品质的追求意识正在苏醒。医疗美容、跨境电商和出境旅游将是中国消费升级红利的最先受益者。
一、医疗美容行业现状及行业特点
世界范围内,规范的整形美容术始于16世纪,最初仅是为保证患者获得正常生活必要条件的一种简单的畸形矫正手术,当属“治病救人,雪中送炭”之举。真正属于“锦上添花”范畴的医疗美容则崛起于20世纪80年代,人体美不再被视为是一种天然的禀赋,人们开始大规模地采用先进的科技来改造自己的身体,整形美容开始在许多国家兴起,以韩国、日本、美国为甚,在韩国,始于演艺圈的整容已发展为一项全民“运动”。
按照是否进行手术,医疗美容又可以分为手术类美容、非手术类美容,后者多为美容皮肤科下属项目。非手术美容由于无需手术、见效快、风险小、效果可逆等优势,正在逐步成为引领医疗美容中的主流方式。2014年全世界医疗美容总量约2020万例,其中手术类占比47.7%,非手术类占比52.3%。而在具体整形美容项目上,在手术项目中,眼睑手术、吸脂手术、隆乳手术排名前三,合计占比43%。而在非手术项目中,肉毒素、玻尿酸注射合计占比约70%。
从全球来看,进入21世纪以后,医疗美容行业已成为仅次于汽车业和航空业的第三大产业。据专家统计,全世界每年的市场总额约1500亿美元,预计未来世界500强企业中将有三分之一是从事与医疗美容技术研究、生产、销售的企业。
我国真正意义上的整形美容业发展较迟,20世纪六七十年代,整形外科仅开展以单纯畸形矫正为主的手术,直至21世纪初,才逐渐发展起来,并渐与国际接轨,成为我国经济中一个不可缺少的组成部分。
在国内,随着人们生活水平的提高,追求美丽和展示美丽的效应使整形美容的需求也与日俱增。各大医院的整形美容科和各医疗美容医院也“门庭若市”。随着国民经济结构的升级,享受高品质生活也日益成为更多人的追求。像汽车、住房、旅游和健康服务产业的高端消费一样,医疗美容行业也是一种方兴未艾的“朝阳产业”。
据国家工商联统计数字显示,我国整形美容业以每年20%的发展速度递增,整形美容手术以每年超过20%的速度增长。就整容手术总量来看,美国占据全球整形手术总数的17.5%,排名第一,14.3%的整容手术发生在巴西,中国占据了总量的12.7%,成为全球第三整容大国。据市场调研机构弗若斯特沙利文预测,2014~2018年,我国医学美容市场有望维持13.8%的复合年增长率,并于2018年达到91亿美元(约合565亿元人民币)的规模。
2013年,中国医疗美容市场实现产值已达4000亿元左右,行业从业人员超过3000万。截至2012年,整形美容已成为居房地产、汽车销售、旅游之后的第四大服务行业。其中,女性消费者占90%以上,而又以20-45岁女性为主,占到80%以上。近20年来,我国医疗美容行业已发展成为涵盖医疗整形、医疗美容、注射美容等领域,同时涉及到包括外科、骨科、妇科、口腔等学科在内的许多专业。这些领域和专业与医疗整形美容相关的器械、产品、药品的研发、生产、销售为一体,形成了一个庞大的综合产业链。
近年来,伴随“颜值经济”概念,中国医疗美容行业发展极为迅速,一批民营医疗美容医院逐渐成为主力军,越来越受到求美者的青睐,发展猛烈,大有方兴未艾之势;一些公立医院也相继加强了整形美容科的建设,搭上医疗美容发展的快车。
就在中国医疗美容行业快速发展的同时,韩国也在大量“消费”来自中国的求美顾客,其间因非法行医问题导致的医疗纠纷、后续赔偿等消费者权益保护问题已引起两国行业协会的高度关注。同时,中国医疗美容行业也在经历发展的阵痛,种种危机与挑战困扰着中国医疗美容行业。通过以上对中国医疗美容行业的发展历程和经营现状的分析,可以看出中国医疗美容行业具有以下特点:
第一、市场规模大
根据国家第五次人口普查资料显示,我国城镇人口15-64岁女性共一亿七千多万人。按照目前20-45岁女性城镇消费者占医疗整形美容消费者的64%比例估算,目前全国医疗整形美容女性目标消费群总数估计为九千万人。
据了解,在世界闻名的韩国整形美容一条街-狎鸥亭这个地方,汇聚了200多家整形美容机构,其中,中国的客人已经占手术量的30%。韩国每年投入大量的广告吸引中国人,每年约有十几亿人民币流入韩国。
金地毯行业研究团队认为:韩国医美市场的火爆源于韩流文化在东亚地区影响力在增长。韩国医美有大量高端的中国客户支撑。中国高端客户对韩国医美认可度来源于两个层面,一个是技术,一个是艺术。美容本身和审美直接相关,人类的审美是主观而非客观的,作为医美行业,他们的评判标准需要有社会公众认同的标准背书。为韩国医美的背书就是韩国现在的演艺明星以及韩流文化。因为医美不同于普通手术,除了技术之外,它与人的审美直接相关。韩流文化的推广让中国用户对其审美的认可度日益加强。如今是韩国医美的文化影响中国,未来中国医美行业会形成符合本国人民审美及特色的专有文化,成功的企业是有自己医美文化代言人的企业。医美是技术和艺术的结合体,医是技术,美是艺术。所以在医美市场的成功品牌,一定是由技术和艺术完美结合产生的服务品牌。第二、增长速度快
目前,医疗美容已经进入了寻常百姓的生活中。根据世界银行发展报告,当一个国家的人均收入超过2000美元之后,即进入到中等发达的小康社会后,对医疗美容行业的需求就会增加10%左右,并每年会以这个速度递增。中国医疗美容行业更是达到年增速20%以上的水平。
第三、行业利润高
由于我国75%以上医疗整形美容机构的服务项目经济利益较高,以技术或营销手段创造的利润,依据不同类型和不同规模的医疗整形美容机构,约占总利润的30%-50%不等。其他调查测算,我国医疗整形美容业的毛利率超过了一些热门产业,被称之为“时尚营利行业”。
二、中国医疗美容行业市场前景
根据中国整形美容协会和中国统计局披露数据显示,目前中国大约有1万多家医疗美容机构。2015年泛医美产业(包括行业上中下游及相关产业)总量超过5500亿人民币,2011-2015年均增速接近20%。协会预计2019年行业规模将达到10000亿,有望超过巴西,成为世界第二大医疗美容市场。
以每年进行的美容次数统计,全球医美市场近4年增幅达到12.9%。其中美国、巴西、日本、韩国、墨西哥五国共占美容总数的44.8%。而从行业发展以及和中国关系的密切程度来看,韩国医美市场无疑对中国更具借鉴作用。
韩国2014年医美行业总为产值约为634亿美元,约占全国GDP的4.6%,每千人美容次数高达19.49次,中国的人口总数是韩国的26倍,但每千人美容次数仅有4.6次。可见中国医美行业发展潜力依然巨大。
根据相关数据推算,2011-2015年全国美容人数以15%的速度稳定增长,2015年已达到760万人次。由于我国近年来人口增速变缓,每千人美容次数变化幅度基本和美容人数趋势持平。因而,金地毯行业研究团队判断美容行业的发展并非主源于人口福利,而是来自于国民日益增长的精神需求。
目前中国医美行业成长力居世界前列,宏观微观数据均表明行业呈现爆发式增长。同时从全球数据来看,医美行业普遍具有抗周期性。中国经济持续发展使国民平均收入水平持续提升,推动消费升级,具体表现为对医美消费的意愿增强。从BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)的增长率下降,从三大运营商(中国电信、中国移动、中国联通)用户增长变为零和游戏就可以看出,基于人口红利商业模型已经是强弩之末。下一波必然是消费升级带来的红利。以出境旅游数据可以看出消费升级红利的威力,2015年我国出境游人次达1.2亿,出境游消费达2150亿美元,随着签证放宽、航班航线增加、消费环境改善等,消费升级让出境游热情彻底被激发。而医疗美容和出境旅游一样,属于消费升级的大市场,高收入阶层的增加对消费升级需求是持续的。在这个风口下,医疗美容将迎来持续高速发展的机遇。
医疗美容市场的消费市场是可以不断垂直细分,不断深挖掘的。因为这个市场的消费主体是高收入女性,而女性对美的追求是无止境的,这个需求支撑市场持续垂直细分。去韩国消费医美,去日本买马桶盖,去香港买奶粉,以及买纯进口食材看似不相关,但其最深层的原因是一样的,国内高收入阶层增加的高品质的消费需求国内市场无法满足,高收入人群越来越愿意为高品质的服务和产品支付高对价,这都是消费升级市场带来的机会。金地毯行业研究团队认为,医疗美容行业的发展前景可概括为以下方面:
1、医疗美容行业更加发达,机构急剧增加
随着经济的发展、科学的发达、社会的进步、竞争的加剧,越来越多的人希望通过整形美容改变自己的形象,在入学、求职、工作、恋爱、婚姻、社交、生活等人生各个方面获得优势,提高自己的生活质量和生活品位,甚至改变自己的人生。中国有13亿人口,未来的整形美容市场潜力巨大。为适应这一新的形势,越来越多的人才、越来越多的资金将进入整形美容行业,医学整形美容机构数量将在短期内急剧增加,并向地级市和县级市发展。
2、从服务“病人”转向服务“顾客”
目前的整形美容外科绝大多数都是以整复为主,美容为辅,尤其是公立医院。服务对象大多是那些因先天因素或疾病、外伤、烧烫伤等所致身体有明显缺陷或功能障碍的“病人”。
未来的整形美容科除了开展传统的整复外,更多的将是借助现代医学整形美容技术改变求美者的脸型、身材和肤质,以求美为主要目的,美容为主,整复为辅。服务对象将是以身体没有明显疾病或缺陷,没有功能障碍的健康人为主,这些人严格意义上来讲,不能称之为“病人”,只能称之为“顾客”。
3、从整形外科转向医疗美容科
整形美容科包含医学整形美容和生活美容。美容整形行业服务范围将涉及植发、重睑、眼袋整复、祛斑祛疤、除皱、隆鼻、修改脸型、牙齿整形、隆胸、吸脂塑身、瘦小腿、润肤脱毛、处女膜修补、外阴整形、康复整形等数百个项目。其中很多项目并不属于医学整形美容范畴,应属于生活美容。生活美容将成为未来整形美容业服务的一项重要内容。只有建立整形美容科,同时提供医学整形美容和生活美容服务,才能真正满足“病人”和“顾客”的需求。
4、医疗技术从“粗糙”走向“精细”
“病人”整复治疗的主要目的是在不影响身体健康、最大限度地恢复肢体功能的前提下,尽可能地保持肢体的外在美观。“顾客”整形的主要目的是追求“美丽”,在不影响身体健康和肢体功能的前提下,尽可能地追求“美丽”甚至“完美”。
“顾客”整形求美,不同于“病人”整复治疗。“顾客”整形要求医生的手术设计更加完美,手术切口更加精致,手术技法更加精细,手术操作精益求精。相对来说,“病人”整复治疗对医生的技术要求就显得“粗糙”,对手术切口的美观度要求相对较低。
为了满足顾客对美的追求,创伤更小、风险更少、恢复更快、效果更好的微创整形技术将成整形美容科未来的发展方向。
5、设备更加先进,材料更加安全
内窥镜等先进的微创整形医疗设备将得到进一步发展,并广泛应用于整形美容领域。有了先进的医疗设备,整形美容专家在临床工作中将更加得心应手,整形美容手术将更加安全、更加微创,整形美容效果将得到大幅提升,“顾客”的满意度将得到大幅提高。
随着医学科学和材料学的发展,整形美容所用的假体等材料将更加科学,更加安全,更加贴近人的形体和生理特点,绝大多数的假体材料将可以在人体内永久存留。
6、人才交流、学术交流更加频繁
为了与国际国内先进技术保持同步发展,顺应时代时尚潮流,整形美容行业从业人员就必须不断地学习新知识,研究新技术,开拓新市场。因此,国内外的学术交流和人才流动将更加频繁。不同国家整形美容专家之间的派系之争将日渐消除。国家与国家之间,专家与专家之间的技术差距将进一步缩小。不久的将来,中国将站在世界整形美容行业的前列。
7、医疗美容行业内的竞争将更加剧烈
这种竞争将表现在经营理念、经营体制、人才、技术、设备、质量、管理、服务、品牌等各个方面。民营医疗机构依托自身的体制优势、管理优势、资金优势、服务优势,将吸引更多的经营管理专家、市场营销专家和公立医疗机构高水平的整形美容专家加盟,从而将成为公立整形美容机构最强有力的竞争者,并会在不久的将来有可能超越公立医院,成为主导中国整形美容市场的中坚力量。
不久的将来,一部分诚信经营、管理规范、在群众中拥有良好口碑、具有雄厚实力的民营整形美容机构的品牌将得以建立,品牌的作用将得到显现。品牌整形美容机构将在行业内引领风骚。
随着社会坏境的改变,医疗美容必须跳出医疗美容这个狭隘的围城,将医疗美容、生活美容、健康美容有机地融合,集医疗手术、治疗、中医美容养生、休闲美容购物于一体,竭力打造以健康为目标的医疗美容综合产业,才能更好地发展。
三、医疗美容产业的投资和创业机会
中国医疗美容行业起步于80年代,改革开放之后一些公立医院开设美容门诊,民营的美容机构也在全国开始兴起。随着国外的美容观念、先进技术和美容材料、运营管理理念陆续传到中国,带来了需求增长,社会资本加速进入医疗美容行业,各种私立医疗美容机构也迅速发展。
目前,世界经济增速放缓,金融市场震荡,这些因素都对中国经济产生一定的影响。中国GDP增速降至7%以下,但整体消费增速仍超过10%,其中的新兴消费领域(诸如旅游、整形美容服务等)在以更高的速度崛起。医疗美容兼具医疗与消费双重属性,伴随着医生多点执业的政策及消费升级的不断推动,到2015年,中国大约有5000家活跃的医疗美容机构,医美市场规模500-1000亿,近几年行业增速达到20%-30%,高于传统医疗行业平均增速。
1998-2016年,中国医疗美容行业产业链上下游共发生779起投资,其中披露投资金额671起。全部已披露投资金额540.88亿元,平均每笔投资金额达8,061万元。2001-2010年,医美行业仍属于发展期,2010年以来,医美行业在投资数量增加的同时,投资规模也在急剧增大,2015年投资案例数达249起,较2008年增长超过15倍,投资金额增长近10倍。
从2010年开始,医美行业并购案例增多,且并购金额不断攀升。2001-2016年,中国医美行业共发生302起并购事件,并购总金额680.6亿人民币,平均每笔并购金额耗资2.25亿人民币,根据医美行业上下游分布,上游医药及医疗器械研发生产方面共发生143起并购事件,并购总金额349.29亿人民币,中下游医疗院所并购及医药器械销售方面共发生159起并购事件,并购总金额331.32亿人民币。2001-2010年的并购案例总体数量少,却有几起大型并购案,行业仍属于发展期,2011-2016年,并购热潮开始发展,并购案例增多,且并购金额不断攀升。
医疗美容行业上游主要包括医疗器械生产商和材料耗材生产商。从上游到中游为中间商,通常指代理商和经销商。医美行业中游主要包括公立医院的美容科,民营美容医院和美容院。目前医疗美容产业市场较为混乱,中游的服务机构质量参差不齐,具有品牌效应的公立医院极少,尚未形成全国性的品牌连锁公司,且存在不规范经营问题。医美行业中游到下游为导客平台、搜索引擎、医美APP等。由于国内的医疗美容行业过度依赖营销模式,在医疗服务机构和消费之间存在着多种多样的中介机构。近几年随着移动互联网的兴起,以新氧为代表的医美APP平台上线,在美容医院和消费人群之间建立起直接沟通的桥梁,有望重建行业内的生态系统,压缩中间环节,提高美容资源配置效率。
从医美行业上、中、下游横向分析,上游厂商因行业监管相对规范,产业相对集中,利润主要集中在上游,尤其龙头公司利润率较高。但是中长期看,中下游终端整合提升空间更大,未来有可能成为各方争夺的主战场。从整个产业链有纵向延伸角度分析,医美行业开始与文化娱乐、广告传媒等产业对接。医疗美容产业经过多年的发展,已经形成了一个涵盖多方面的交叉产业,包括医疗科研部门、医疗机构、器械行业、美容服务产业、文化娱乐产业等。作为一个交叉产业,医疗美容产业具有广阔的市场维度,为更多参与方提供了更大的价值实现平台。
金地毯行业研究团队在综合分析的基础上,认为中国医疗美容行业步入快速发展初期,当下正是布局投资和创业的最佳时机。从产业链上下游来看,三个方面值得重点关注:一是美容材料、设备的研发和生产商;二是民营美容医院;三是医美O2O。
1、美容材料、设备的研发和生产商
近几年医美行业出现的资本并购案例以医美行业产业链上游企业为主。复星动力基金2.9亿美元收购了皮肤科激光医疗设备领域的以色列Alma公司。德国Merz药厂并购了美国的一个新成立的超声美容设备企业,该年营业利润8800万美元,被6.6亿美元的价格并购。
出现这种情况的原因是医疗高科技产业链很长,研发端的投入可以通过制造端、品牌端、代理段层层放大,所以核心是医药高科技知识产权的竞争。
作为行业上游原材料的主要国内供应商,未来随着技术和产品质量的提高,借着价格和市场容量的优势,有望不断对进口产品实现替代,为中国医美市场的快速发展提供有力保障。
2、民营医美医院
理念的落后,体制的呆板制约了公立大医院医疗美容的发展。而新生的民营整形美容机构经营体制机动灵活,注重引进现代经营管理理念,实现医学整形美容与生活美容的统一,为“顾客”提供优质医学整形美容服务的同时,为“顾客”提供生活美容服务和各种生活便利,并且特别注重专家品牌和医院品牌的建立、维护和推广。民营医院作为美容服务的提供商,直接对接消费需求,随着行业竞争秩序的规范,必然会有部分企业凭借一流的技术、优质的服务和安全的产品而胜出,建设成为国内知名的品牌医疗美容服务提供商。
近年,民营医美领域有个令人瞩目的投资案例。2015年6月,恒大集团与韩国原辰医学美容医院合作,投资20亿元的恒大原辰医学美容医院正式开门迎客,成为恒大健康(00708,HK)旗下医学美容及抗衰老板块首家正式落地的医院。韩国原辰医学美容医院成立于1999年,是韩国最大的综合整形外科医院。
3、医美O2O
医疗美容O2O解决了传统医美行业信息不对称的问题,有效解决消费者、医师、医美机构的痛点,通过更低的成本为医院创造客源来创造商业价值,获得了资本的青睐。大陆医美的市场宣传普及度不及韩国、台湾,韩国、台湾地区主要由明星、达人向公众普及医美知识,通过简化专业术语、电视节目、名人出书等形式使得大众对医疗美容产生亲近感,缩短专业医疗与受众之间的心理距离。大陆缺乏对医疗美容行业广告相关的监管机制,夸大、虚假的广告占据着各大热搜以及街边小巷。行业的乱象,使得民众对于医疗美容的整体印象不佳。有美容需求的顾客难以在国内找到值得信赖的医疗资源,因此经济实力较好的顾客多转向出国整容,接受国内服务的顾客中被敲诈,手术失败且术后无法申诉的情况比比皆是。对改善行业乱象,重塑医美行业结构而言,解决顾客与医疗服务机构的信息交流问题是重中之重。医美O2O一方面链接专业医疗美容机构,如各大三甲医院美容科室、联合丽格等医生集团及线下诊所、中小型整形机构,向客户提供多层次可靠的医疗机构选择,在此基础上,通多价格公开化,使得行业收费趋向透明,并通过团购、折扣等方式为客户提供合理的价格,提高医疗美容的可靠度,降低进入门槛,使得更多的客户乐于尝试医疗美容服务,形成导流。医美O2O不仅提供顾客与专业机构的对接服务,还开辟咨询窗口,由专业客服或医生团队及时解答客户疑问,跟进术后服务,提高客户满意度;与此同时,多家医美O2O通过建立美容社区,形成大量的口碑反馈以及体验分享,既稳定了部分高频次消费客户,为入门客户提供比照参考,从客户端反向约束医疗机构的服务质量。医美O2O在普及医美知识、对接顾客-机构需求、提升客户体验、规范行业服务质量等方面有着不可取代的重要作用,推动行业形成良性竞争格局。
医美与互联网结合,互联网医美促进产业链升级,催化存量需求释放。然而,信息不对称的行业痛点限制了行业需求的释放。金地毯专家团队认为,解决行业痛点的核心是建立精准营销模式,降低营销成本,进而传导至C端逐步改善信息不对称。医美服务行业低渗透率、重决策的行业属性决定了医美服务营销需要通过专业化、垂直化的平台进行。