第一篇:创新之星
申请创新之星事迹材料
我是常州工学院师范学院10教理的王远东,我申请的校园之星类别是“创新之星”。作为一名大三的学生,在过去的三年学习时间里,我刻苦努力,勤奋好学,在学习上谦虚、努力、虚心向同学求教。作为一名学生我深深明白学习的重要性,只有学习才能使人获得广博的知识和过人的智慧,进而能“诗意地栖息”在这个世界上。在学习方面,我积极主动,勤奋刻苦,学习态度端正,在课堂上,遇到不理解的地方也常常向老师请教。大学期间,每周坚持上晚自习,从不无故缺勤,在学习上能做到不拖拉,提前预习。她先后在班级担任学习委员和心理委员,起到了好的带头作用,并且能主动帮助其他同学解决生活学习中的难题。
在学习生活之余,我积极投入到社团活动中,加入了“崇师社”,参加了社团与“常州市天爱儿童康复中心”携手开展的一系列活动,不仅奉献了爱心,同时学会了如何关爱他人,如何带给别人温暖。我还参加了“江苏省大学生职业规划设计大赛”,为自己的大学生活以及今后的社会生活作了详细而实际的规划。
在思想上,要求上进,不断提高政治素养。平时认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,并且努力践行“三个代表”,不断提高自身政治修养。思想健康、活跃,常常能提出一些好的意见和建议。作为一名预备党员,他认真参加每次的政治学习,而且能积极调动大家的思想,引导非团员积极向团组织靠拢,做好优秀团员向党组织推荐工作。入校后我就向党组织递交了入党申请书,定期向党组织汇报思想,处处以党员的标准来严格要求自己,通过学习和践行马列主义。
在生活中,我的班级同学和睦相处,团结友爱,相互帮助,勤俭自强,不断提高自立能力和道德品格,成为生活上的典范。作为一名来农村普通家庭的大学生,家庭经济的不富裕使我特别注意节约,做到勤俭朴素。生活上科学经营自己的支出,厉行节约,从不浪费。我利用课余时间,做家教、发传单、干促销,勤工俭学,加之学校奖学金等,自立自强,至今已为家里节约不少开支,大大减轻了家庭的经济负担。虽家庭条件不富裕,但对有困难的同学,我从不吝惜伸出援助之手。
宿舍生活是大学生活中不可或缺的一部分,作为宿舍的舍长,我积极协调宿舍成员,带头来完成清洁工作,保证大家生活在一个干净整洁的环境中。并在师范学院师范寝室评选中获得了三等奖。在宿舍内,能够和大家一起营造保持一个良好的学习氛围,我们还宿舍被评为“学习型宿舍”。对于学校组织的各种以宿舍为单位的活动,我们都踊跃参加,在师范学院组织的“读好书,见行动”情景剧表演中获得了二等奖的成绩。
我热爱科学,刻苦学习,勇于实践,努力探索,对科学有强烈的兴趣爱好,具有较强的观察能力和创新思维能力,积极参加学术科技活动、学科竞赛等。我在大二期间参加了常州工学院第二届文科自然知识知识竞赛,在竞赛前,我积极参加学校组织的培训课程,认真听课,并把老师讲的重点做笔记,在平时学习各种自然学科的知识,查阅资料,和同学们交流讨论遇到的难题,为竞赛做了许多准备,最终我获得了三等奖的成绩,虽然成绩不是很理想,但我一直保持良好的学习和创新态度,积极参加学校提供的各类创新活动。在活动的过程中,不仅仅是创新能力,个人的综合素质也得到了很大的提高,很多想法和计划也在实践中不断地得到了完善。我深切地明白社会所需的人才是复合型的人才,要求有着广阔的知识面和完善的知识结构,所以在加强专业学习的同时,还要扩展自己的课外知识。只有牢固基础才可以有更多的创新。
我在大二期间还和同学做了大学生实践创新项目,在这个项目中,我们首先选定创新课题,经过一番讨论我们决定以“大学生兼职调查”来开展项目,课题决定后,我们就开始设置问题,制定调查问卷;在问卷完成后,我们到常州各大高校散发问卷,大范围的搜集信息。我们利用暑假时间来整合和处理问卷信息。并在大三期间完成了调查报告和结题报告。在这次活动中,我明白了,任何事情都不可能轻易成功,在这个过程中,我们要坚持不懈,持之以恒,并保持热情。
作为一名师范学院的大三学生,我甚至创新的重要性,在教育中,创新有着重要的作用,它是新时代对学生的要求,只有具有创新意思的学生才能成长为社会需要的人才,而只要具有创新意识的教师才能培养出有创新意识的学生。
大学生活,我一步步踏实地走过。有多少汗水,多少泪水只有我自己知道。一次次徘徊无助,又一次次鼓起勇气重新再来,我不断完善自己,超越自己。在每一次力求完美的过程中,我一次次的历练自己,完善自己。使自己成为更优秀的人是我一直以来的目标。大学生活属于我的路还很长,相信我今后的路一定会阳光灿烂!
一切为了梦想,为了梦想的一切,我们在努力,在成长。我坚信:只有强烈的渴望以及矢志不渝的行动,一定会登上梦想的巅峰。
第二篇:创新之星材料
申请创新创业之星事迹材料
我是来自XX学院09级XXX专业的XXX,曾任XX学院学生会部长一职,现在班内担任学习委员一职。我申请的校园之星类别是“创新创业之星”。
在校三年半的时间里,刻苦努力,勤奋好学,在思想上,追求上进,热爱党组织,积极向党组织靠拢,并第一时间向党组织递交入党申请书,现已是中共预备党员。在学习上谦虚、努力,热爱学习,智育成绩和德育成绩优异,并获得优秀学生干部、优秀团干部以及三等奖学金等。在学习之余,通过各种形式的校园活动来丰富自己的大学生活。积极参加暑期大学生社会实践活动,并获得优秀个人称号。在科研专利方面共获得实用型专利证书。
实用型专利的获得是自己在学习专业知识之余,积极钻研会计实务操作,结合专业知识和实践操作,虚心向老师请教,探求会计工具的创新,实现会计工具的优化。
在学校科技创新工作中,我积极响应学校号召,做好科技创新的宣传、组织和表彰工作,其宣传效果明显,得到我院领导老师的一致好评,鼓舞同学们积极投身到科技创新的行列中来。在学院科技创新各项活动中,也起到了积极作用,宣传科技创新理念、扩大科技创新的影响等等,健全、完善一系列创新体质和规章制度,并成立学院创新小组,与创新小组合作完成各项创新项目。
在以后的工作和学习中,我将继续努力搞好科技创新工作,做好SRTP、挑战杯等竞赛的宣传、组织和其他工作,帮助其他同学搞好科技创新,营造我院科技创新的浓厚氛围,加强创新学习。尽职尽责,为学校奉献自己的青春。
第三篇:创新之星申报材料
创新之星申报材料
——出焦作业班
出焦作业班在“吨钢挖潜提质增效300元”活动中,紧紧围绕出焦生产实际,深入推行精细化管理,大力开展技术创新和管理创新,不断降低生产消耗,提高生产效率,不断提高职工的创新意识、降本增效意识和工作积极性。在“吨钢挖潜提质增效300元”中,出焦作业班的K2系数,焦炭产量和质量等位居焦化厂前列,为圆满完成全年生产任务奠定了坚实基础。
一
创新培训模式
确保生产稳定顺行 加强对职工的培训教育,为生产顺行提供坚强保障
职工综合素质的高低直接关系到出焦生产的安全顺行,为全面提高职工的综合素质,班组在每月参加一次车间安全学习的基础之上,要求每个作业班在第二个白班进行班组自主学习培训。在学习培训中,选择短小实用的培训内容。比如,向职工进行安全小故事教育,同时,在学习模式上有过去的“一言堂”“填鸭式”学习转变为“群英会”,发动每一名职工的积极性,再学习会上踊跃发言,有被动式接受学习培训转变为主动式学习培训。针对生产中遇到的问题,鼓励职工积极献计献策。通过班组自主学习的开展,班组内创新小发明,为出焦生产的安全稳定运行提供了保障。加强班组长培训,切实提高其领导力和工作执行力
出焦作业班同时拥有推拦焦车和熄焦车三大机车,牵扯到得生产面已占到整个车间生产的四分之三,其生产复杂程度与以前相比大大增加,这就对班组长的领导指挥生产的能力,协调沟通的能力和工作执行力方面提出更高的要求,针对这一情况,班组加大对班组长的业务培训,组织班组长参加装煤,推拦焦,运焦等整个炼焦生产系统的学习,让他们熟悉了解车间炼焦生产的流程,熟练掌握每个生产流程的特点和应急情况下的处理方法。同时,采用一帮一的帮扶措施,通过向车间申请,出焦作业班组织班组长与带班值班长结成帮扶培训对子,共同负责某一作业班上的整个生产情况,通过实战锻炼和考验,切实提高他们的生产协调能力和生产指挥领导能力。通过对班组长的业务培训和一段时间班组长带班管理的历练,出焦作业班所有班组长都已具备了生产领导指挥能力和工作执行力,从而保障了出焦生产的安全高效运行。
二
积极创建标准安全化班组,实施“三精”管理模式
1、以创建标准化安全班组为契机,提高班组标准化操作水平
不进行标准化操作是许多操作事故发生的原因,出焦作业班以创建标准化安全班组为契机,大力开展标准化活动。建立详细完善的标准化台账,制定各种规章制度,为提高班组长和职工的积极性,本班组建立奖惩制度,以各班班长为本班组内标准化负责任人,全面负责本班组的标准化,标准化开展好的班组获得奖励,开展不好的进行考核。通过开展标准化安全活动,班组内的标准化操作水平得到提高,杜绝了以前普遍存在的违章操作和随意操作,保障了出焦生产的安全高效运行,同时,班组获得了焦化厂标准化安全化一级班组荣誉称号。
2、实施“三精”管理,助力降本增效取得新突破
出焦作业班在班组管理中坚持“班组精细管理、设备精心操作、成本精确控制”。不断加强对职工降本增效意识的培养和管理,杜绝浪费。在生产中,严格控制材料的消耗和以旧换新,做到物品二次循环利用。
为做到焦炭产量与成本有明确的对照分析,班组制定了严格的“成本分析管理绩效表”,通过每周的成本消耗分析数据,及时查找自身工作中的不足,调整工作重点。例如通过优化装平煤操作,既保证了单炉产量的完成,同时避免了装煤过多或过少造成的能源消耗。焦炉炉门冒烟冒火既污染了环境又造成了大量荒煤气的浪费,影响化产品的回收率。针对这一情况,班组通过优化装平煤工艺,修复受损炉门等办法来减少炉门冒烟冒火的现象,从而在最大程度上减少了能源的消耗,提高了荒煤气的回收率。在设备管理中积极发动职工开展“修旧利废和技术创新”活动,尽量减少成品物资的使用,充分利用现场的废旧物资自行制作,合理运用到生产中。
出焦作业班鼓励职工立足自身岗位实际积极进行降本增效。例如,推焦车司机要开动脑筋,研究怎样对平煤工艺进行再优化,使之在平煤过程中,荒煤气外漏更少,出炉工要尽自己最大努力确保焦炉不冒烟,减少荒煤气的外漏,同时拦焦车司机要研究怎样定位一次性成功,尽量少动车,减少电能的消耗。针对炉门刀边损坏这一情况,班组组织职工集思广益,克服各种困难,成功修复炉门刀边,效果显著。修复一个炉门刀边可节省开支8000多元,这样就大大降低了生产成本。
三
积极发动职工技术革新
助推生产安全高效运行 “五创一激励”的创新激励方式激发职工创新潜能和创新力
自从班组实施“五创一激励”(创新目标激励、创新参与激励、创新奖惩激励、创新情感激励、创新成果激励)。工作法以后,从根源上解决了阻碍职工积极参与创新的牵绊和顾虑,对于提高职工的创新积极性,挖掘职工的创新潜能具有极大的促进作用。广大职工在创新工作上实现了有被动向主动的转变,大家的创新潜能得到了发挥,创新能力得到了提高,班组QC成果和小改小革层出不穷,在车间开展的完善规程活动中,出焦作业班职工提出的合理化建议占到车间建议总数量的三分之二。技术创新能手赵兴辉、侯鑫磊、王刚勇于创新,善于创新,为班组精细化生产做出了突出贡献。职工创新成果的大量涌现同时也推动了班组在管理、人才培训、工艺生产上的创新,班组现阶段采用的推焦车推焦口诀就是在职工创新基础上进行充实完善的,广大职工踊跃创新,时时创新开创了全员创新解决问题的新局面,有力推动了生产的安全高效运行。职工创新成果遍地开花
班组通过不断提高职工的创新意识,积极发动职工通过技术创新,解决生产中存在的各类问题,职工创新成果遍地开花。对于炼焦车间来说,烟尘的排放是制约炼焦生产的重要问题,为此,班组组织相关人员进行攻关,通过“改变装平煤方法,优化装平煤操作”先后解决了1#2#焦炉平煤时小炉门冒烟着火和炉顶装煤冒烟着火现象,减少了烟尘的排放和荒煤气损失,同时由于消除了着火现象,极 大的改变了推焦车和装煤车运行环境,减少了设备损耗带来的维修费用的提高。在生产中,通过合理分析生产及设备运行状况,利用合理化建议和技术创新的形式对各类设备进行改造,在已达到在满足生产需要的同时,尽量缩短操作时间,减少能源的消耗和设备的损耗,像班组所提出的装煤车“一键式装煤”和“现有条件下改变PLC缩短平煤时间”等技术创新,在运用到生产中后效果显著。此外,利 用“运用PDCA循环,杜绝焦炉冒烟着火”获得焦化厂QC成果二等奖。“吨钢挖潜提质增效300元”活动是集团公司应对当前严峻形势的一种举措,出焦作业班全体成员将团结一致,上下同心,继续努力,立足自身工作实际,坚持精细化生产,积极进行挖潜降本增效益,积极进行技术改造和技术创新,从而为“吨钢挖潜提质增效300元”活动做出更大贡献。
第四篇:创新之星3
创新之星
陈浩:现任新宇矿业有限公司技术负责人之职。在工作中,不断总结、努力创新,大大减小了工人的劳动强度,缩短工期,达到事半功倍的效果,起到了模范带头作用,是广大职工学习的楷模。
坚持管理创新。在工作中,不断学习先进、科学的管理方法,并结合本矿实际生产情况,总结出了一套自己独特的管理手段。在人员定岗管理方面,根据每位职工的专业技术特长,结合个人性格特点,合理安排岗位,在保证正常安全生产的同时也体现了人性化的科学管理理念。
在实际生产工作中,由于井下空间狭小,受地质条件影响较大,新采、掘设备不能很好的满足井下生产要求,在认真总结现场操作工提出的合理化建立后,对设备的尺寸、操作手把位置进行改良,更大程度上满足了生产的要求。坚持跟班生产,总结工人提出的建立,在不违章操作的前提下,对设备操作步骤进行整改、调动,大大减小了工人的劳动强度,达到事半功倍的效果,一直受到矿领导的好评。
在工作中,严格按照质量标准化作业。对设备进行挂牌管理,包机到人,对各种管路刷漆辨别。为保证全矿井正常通风,有毒有害气体符合要求,在学习先进矿井的科学管理方法后,在本矿井主要通风点建设测风站,并排专人定期对测风站风量、各种气体进行检测,必如实记录,为本矿提供了很具有参考价值的数据资料。
创新是企业不断向前发展的灵魂。只有我们不断的创新,才能保证企业走向新的高度。
第五篇:创新之星事迹材料
创新之星事迹材料范文通用1
xx作为行政管理部的后勤保障处处长,自觉遵守公司各项规章制度,工作尽职尽责、公正无私,严把采购审核以及对供货方的合格评定关,在采购过程中做到货比三家、价廉物美才确定购买,多种日常必需品的采购价格最少下降15%,基本杜绝了不必要的浪费。并改变了员工饭卡的使用形式,为公司增创了效益。同时,对车队工作从严管理,加强对驾驶员的安全教育,全面树立驾驶员是“勤务员、安全员、保密员”的观念,在确保行车安全的同时降低消耗,去年一年,仅保险和维修两项就为公司节省近25000元。
xx是技术保障部电工班的班长,工作中能做到吃苦耐劳,带领班组完成上级交办的各项工作,团结员工,善于与员工之间进行沟通,合理安排好班组工作,牢固树立安全生产意识,预防为主,把各种安全隐患消灭在萌芽之中。在对园区各项设备的维修中,始终控制维修成本,坚持以修为主,以换为辅的.原则,降低营运成本。
在班组建设管理上,每位员工都落实了责任区,建立健全了班组台帐,实现人机相符,从而达到有效的班组管理。坚持学习和钻研园区各项游乐设备的技术资料,在实际操作中,解决了许多问题,也为公司节省了不小的开支。
xx是公司较早开赴上海开展工作的成员之一,对上海市场的开发充满热情、兢兢业业,为20xx年1—3月份上海市场的突破作出了很大的贡献,即使在“非典”期间,仍然心系市场,坚持每天和旅行社保持电话联系。非典解禁后,第一批返回上海,为九月上海市场的重新启动献计献策,出色地完成了销售任务。
xx在上海工作期间,除了做好本职工作外,作风正派,始终把公司的荣誉放在第一位,在公交车上捡到别人的钱包后,乘车辗转数小时,终于找到失主并将钱包归还,体现了龙园人拾金不昧的高尚品德。
技术保障部处长xx一年中带领全体技术保障处的全体员工,对一、二期工程设备进行了全面维修整改工作,对一些设备的主要部位,容易造成故障的零配件进行一系列的改革,解决了很多问题。在重大设备的大修工作中,前期采用自己设计、自己制作的方法,解决了一些技术难题,也降低了返修率,为公司节约成本数万元。
在园区设备每个月的月检中,一丝不苟地检查所有设备,发现问题,马上整改,使重大游乐设备天天处在良好的状态中。
xx工作认真负责,兢兢业业,任劳任怨,独立承担了恐龙园和园博园的花草养护工作。尤其是筹备江苏省第三届园艺博览会期间,对恐龙园和园博园相关部分进行绿化调整,累计栽种各类树种2万多株,铺设主、次入口草坪5000多平方米,为配合园博园的延期开放,克服时间紧、天气热以及黄梅多雨影响,日夜加班,及时组织了20万盆草花,按时完成了任务,园博园工程中累计为公司节省近20万元。
20xx苗圃累计生产各类草花41万盆,20多个品种,并有计划地引种了一批新品种,以丰富园区草花品种,在此基础上加强常规管理,使用有机肥料,改造土壤环境,使草花有效花期延长。xx工作至今,进步显著,服务意识强,常得到游客的赞扬。注重导游技巧的运用,针对不同层次的游客,采用不同的讲解方法,同样受到良好的效果。工作之余,常阅读和摘抄相关旅游资料,以丰富自己的专业知识和讲解内容,已取得全国导游人员资格证书,并被评为新北区“巾帼建功”先进个人。
秋游时,有一位女学生把鞋弄湿了,冻得浑身发抖,xx看见后,主动把自己的工作鞋借给她,并和她一起把鞋烘干。平时看到年纪大的老人,也会上去扶他一把,提醒他们看清路面。xx在平凡的岗位上做着平凡的工作,面对工作环境的艰辛,丝毫没有怨言,而以一颗真挚的心热忱地为每一位进园游客服务。每天开园之后,总是站在收银房前,看见游客主动上前介绍游玩项目。在高空滑索,遇到游客因为恐惧而拼命抓住栏杆不敢滑行的时候,xx会以微笑和家人般的亲和、温馨的话语给游客勇气和信心,也因此得到了游客的广泛赞赏,许多游客在临出园前还特意赶来向他再次道谢。
xx身兼商业管理部业务拓展处、综合财务处处长职务,针对园区礼品品种单一、款式陈旧的特点着重对园区礼品进行了调整和开发,并根据每个时段不同的消费群体开发和增加了不同的品种,同时还在降低礼品成本的问题上痛下功夫,根据园区特点自己设计开发了一批新品。在下半年参与园区的礼品超市改造,通过改造极大的拉动了园区礼品的销售,取得了良好的经济效益。
创新之星事迹材料范文通用2
XX,于7月份毕业,先后参加了秦沈客运专线、宣杭铁路增建二线的建设,10月份从宣杭经理部调到XX经理部。在宣杭经理部获得宣杭工指评选的“西湖之星”称号,被局工指评为“优秀共产党员”。作为一名党员,他时时刻刻告戒自己,党员就应该有党员的样子,就应该有党员的作风。
在经理部五一期间评选的二十佳“优秀员工”评选中,他以经理部最高分当选.
在XX经理部,开始他负责变更设计原始资料的收集工作。为了掌握变更第一手资料,他深入现场,逐个了解工程施工情况,dk44+085涵,因排洪问题,当地政府要求移位。他通过查阅图纸和现场调查,发现该涵处在一个小山坳里,铁路修通后将形成一个封闭的凹地,洪水无法排出,此涵不能移位。他把实际情况和当地村民作了耐心的解释,从涵的作用以及涵移位带来的危害和对当地农业的影响一一作了阐述,征得了他们的理解,涵洞得以顺利施工。通过和监理、设计的及时沟通,又及时解决了几个影响施工的变更,使现场施工生产顺利实施。
由于表现突出,12月份,因工作的需要,XX担任工程部部长,全面负责工程部的技术管理工作。由于施工线长,开工的工作面多,技术管理跨度大,技术人员的不足加上工作量很大。作为工程部长的他,深感自己的责任大、担子重,因此他时刻提醒自己一定要高标准严要求,一定要走在最前面,一定要对施工队伍热情服务,急人之所急。好多人都说:哪里需要哪里就有他的身影,工地上的每个角落都留下了他的足迹。
新庄特大桥是经理部关键控制工程,又是形象工程,桥长1.2公里,技术含量高,工艺复杂,施工难度大,施工周期短,各级领导非常关注,为了做好特到桥的技术工作,他每天都要跑整天泡在现场,帮助队上技术人员指导技术工作,有时难点的'地方,他亲网自去认真做好技术交底,有的施工人员看不懂,他就现场手把手的教,仔细讲解,直到别人能清清网楚楚地表述给他,他才放心。为了连续梁一次灌注成功,他仔细察看没有到施工工序,甚至连拼装的碗扣件他都要亲手去摸一摸,看是否稳固牢靠。
他还将培养刚来参加工作的年轻技术干部作为自己的重要工作。项目一队技术人员在一次涵洞帽石的技术交底中,因图纸未看透,导致帽石尺寸有误。他及时发现问题后,耐心的给他讲解如何看图,特别是一些复杂的小型结构物,线条多,要平纵横相结合,这样就能全面了解构造物的几何尺寸。为了防止此类情况的出现,他召集经理部全体工程技术人员进行学习,以后此类事件再未发生过。工程部人员少,且为刚刚毕业的学生或女同志,因没有现场施工经验,干起活来无从下手,他就亲自教他们如何干,让他们尽快熟悉工作,同时主要通过自己的加班加点,来弥补人员缺少。
工程技术是工程施工企业的龙头,搞好工程,技术先行。XX客运专线设计时速200km/h,并预留250km/h,对技术要求高。为把工作干好,从前期的施网工调查、施工图纸审核、施工组织设计带领技术人员对管段情况逐一调查,他亲自参加并着手编写。为优化施工组织设计,他翻阅有关书籍,向有经验的老工程技术人员多请教学习。技术无止境,只有更好,没有最好。在工作中XX也如此要求自己,为把工作做细、做精,他先把施工图纸、验标和施工规范认真阅读,领会设计意图,结合验标要求,把设计和验标要求向各项目队技术人员进行了交底,为工程安全优质的完成奠定了基础。
在XX铁路工程建设中,XX通过自己的言行举止,自己的所作所为,来带动身边的人,来感动身边的人。在经理部五一期间评选的二十佳“优秀员工”评选中,他以经理部最高分当选,XX说他将会更加努力,让共产党员先进性得以体现、升华。
创新之星事迹材料范文通用3
坚守,是一种责任也是一种信念
13年,是一种选择也是一种力量
梦想,是一种幸福也是一种快乐
郭xx,男,35岁,中共党员,20xx年6月进入公司工作,任二七广场站站长,20xx年10月晋升为二七广场中心站站长。入司以来他先后获得郑州市交运委“春运先进个人”,共青团郑州市委“青年岗位能手”,分公司“先进个人”、“党员先锋示范岗”等8项荣誉称号。他所带领的班组先后荣获共青团郑州市委授予“青年文明号”、分公司“先进班组”和“突出贡献奖”等荣誉称号。
一、客流大站展风采
二七广场站是客流大站,占全线客流的11%,以日均2.8万人次的客流位居第一。截至20xx年3月31日,二七广场站突破2千万人次的乘客运送量,无事故事件发生。庞大数字的背后不仅保证了列车的安全、准点运行,同时还为乘客提供了优质的服务,截至目前车站收到锦旗3面,好人好事230余件。他常说“让每一个乘客在车站都能开心的出行是我的目标”。正是他带领的这样一个能够冲的出来、冲得上去的团队,在20xx年被推荐授予郑州市青年文明号的荣誉称号。
二、业务精湛当先锋
(一)创新客流组织保安全
在2015年“上合”会议开幕前,对会议期间客流组织方案进行专项分析,利用时间和空间的变换总结出了“定岗”、“定时”、“定位”的客流组织流程。为使车站客流均衡化提出了“限流”与“引流”兼施的客流组织方案,在公司“三级客流控制”的原则下衍生出了车站出入口“三级客流控制”。这样一系列方案的推出,迅速得到了一致认可并在全线进行推广,确保了上合会议期间的客流组织平稳有序。
(二)创新培养模式提技能
为使车站员工全面均衡发展,他率先实施了行车值班员、客运值班员岗位互换培养方案。他鼓励员工参加技术比武,锻炼员工技能,通过评选“站台之星”、“票务能手”、“安全标兵”等方式在员工中营造师带徒、传帮教、学比赶超的学习氛围。“没有比脚更长的路,没有比人更高的山,一个人眼光有多长远他就能走多遥远”,郭世有就是这样一个人,能挖掘出每个人身上闪光的地方,二七广场站员工在他的带领下,先后荣获市级殊荣2个,分公司级嘉奖20个,部室级奖项22个,先后培养出17名值班站长、63名值班员和上百名站务员。车控室里的一面面锦旗、荣誉墙上一个个证书足以显示这个青年团队的成绩,背后更多的还有郭世有这个大家长的辛勤付出。
(三)创新票务运作控票差
二七广场站客流量大,每日票款量也大,2015年以3940万票款稳居全线前列。为降低员工的票款差错,他从源头上找原因,对员工进行强化培训的同时提出全员审报表的卡控措施;为方便票务台账、报表的查询,提出打包报表台帐的建议。通过系列措施的推行票务差错显著降低,也在全线其他车站得到推广。
(三)创新客运服务提品质
为提升服务品质,郭世有带领车站员工细化服务内容,深化服务内涵,规范作业程序,完善服务标准,推出了中心站“站台之星”的评选方案。20xx年春运期间,提出了“让爱回家,关爱农民工回家路”的主题活动,号召车站员工与乘客进行情感沟通,力所能及地帮助乘客解决困难,用实际行动换取乘客对地铁服务工作的理解和支持。
三、文化引领聚人心
他是一名军人,三年的军队生涯铸就了他雷厉风行、勇于担当的工作风格;他是一个五岁孩子的父亲,对待车站的五十余名员工也如慈父般严厉但更赢得了敬重;他已有13年的地铁车站工作经验,但对于大客流组织仍精益求精竭尽全力保障乘客“走得快,走得好”;他经历了广州地铁体育西路地铁站创建国家级青年文明号的全过程,所以一到郑州地铁,他就定下决心“二七广场站一定能够通过八到十年的时间,创建称为国家级青年文明号,让每一个在这里工作过的.人都可以骄傲的说我是二七人”,正是他的这种执着追求,在青年文明号创建之初他就被推选为“号长”,通过凝练打造“阳光上进、安全高效、细致周到、勇于担当”的班组文化,带动员工“乐享生活,开心工作”,带动员工用热心微笑去服务每一位乘客,打造一流文明示范窗口。
为响应团市委“保护母亲河”20xx公益环保义务植树活动号召,郭世有3月12日组织休班员工到荥阳市万山森林公园种下一片新绿。4月8日,带领车站员工开展以“喜迎拜祖大典,美化城市家园”主题公益活动,多方位的宣传展现了郑州地铁青年员工蓬勃向上的精神面貌。
20xx年春节前夕,土豆网上一篇打动人心,温暖人心的“回家梦,地铁情”的视频被大家广泛传颂,这个视频的总导演正是郭世有。他老家甘肃,因为从事地铁职业,已经快十年没有回家过年了,已经习惯了没有节假日的他用视频这种特殊的方式送给地铁人一个温馨的节日礼物。
四、责任担当无悔青春
作为站长的他敢于创新、勇于奉献,但作为丈夫、作为父亲、作为儿子,他内心却充满了自责。由于工作上的调动妻子放弃广州的优厚工作待遇跟随他来到郑州,甘愿做他背后默默支持他的人。因为工作,多少个周六日陪伴儿子玩耍的承诺一拖再拖,学校的家长会、亲子活动极少出现他的身影。1号线开通前夕,70多岁的奶奶来到郑州治病,那段时间为全力以赴保通,所有的重担压在了妻子身上,两个多月时间过去了,没有时间陪伴在亲人旁边,甚至没有时间陪奶奶聊天,每天早出晚归,回到家看着熟睡的儿子和疲惫的妻子,夜深人静时分,满满的自责不由自主的涌上心头。
20xx年春节前夕,土豆网上一视频“回家梦,地铁情”广泛传播,总导演正是郭世有。因为从事地铁职业,已经快5年没回家过年的他,用这样的方式表现了地铁员工的别样风采,更多的是带给家人一份深深的歉意。
从部队军人到地铁安保,从地铁安保到站务员,从站务员到中心站长,这是岗位的跨度。从甘肃到广州,从广州到郑州,这是空间的跨度。他将生命中13年最好的青春时光奉献给了地铁事业,这是时间的跨度。他用最朴实、最真诚、最执着、最无悔的信念和力量,坚持理想、追逐梦想,他不善表达,只知道是职责所在,甘于奉献、不断创新,郭世有说,坚守本身就是一种幸福。