工程项目管理浅谈陈龙（合集五篇）

第一篇：工程项目管理浅谈陈龙

水利工程项目管理浅谈

陈 龙

丁 玥

宋贤良

一、引言

水利工程施工项目管理的目的是通过对工程项目施工活动进行全过程、全面的计划、组织、控制和协调，是水利施工企业经济效益的来源、对社会创造品牌信誉的窗口载体，因此是水利施工企业一切管理工作的基础和前提，是水利施工企业赖以生存和发展的主题。本人通过多年的水利工程施工管理经验，认为要搞好项目管理，以最低的成本、合理的工期达到优质的工程，争取经济利益的最大化，必须解决项目管理的以下几点。

二、组织机构的落实是项目管理的前提

项目管理人员的到位是保证做好项目管理的首要前提，因为人是根本，没人则一切无从谈起。组建高效的水利工程项目经理部更是项目管理能否实现预期目标的保证。水利工程项目经理部根据不同项目的具体情况来确定配备。首先应抓好项目经理的落实，项目经理的综合能力是这个管理团的成败的关键核心，项目经理不仅要有运用各种管理制度工具来进行计划和控制，还必须具有较强的综合素质，必须使项目经理部成为一个配合默契、具有积极性和责任感的高效率群体。水利工程项目管理应实行项目经理聘任制和责任制相结合，由项目经理全权负责工程项目实施过程中的管理。为正确处理公司、项目经理部、项目经理三者之间的关系，应对项目经理下达项目管理目标责任书，明确成本、进度、质量、安全等各项目标。尤其是成本目标责任状地签订，加大奖励力度，目前处在市场经济条件下，经济杠杆的运用往往起到出奇好的效果。项目经理应根据目标要求，结合工程的具体特点，制定各项目标的控制措施，并层层分解、落实到人，建立健全项目经理部各项管理措施和规章制度，层层签订目标责任书，真正做到一级管一级、层层落实。

三、工程项目管理的主要内容 1.1 安全控制

（1）建立健全安全责任制度和安全生产管理机构

建立健全安全生产管理机构、推行安全生产责任制项目经理部应成立安全生产领导小组，并配置专职安全员且持证上岗，项目经理是安全生产的第一责任人。应根据项目管理的机构设置、人力资源安排，将各级负责人员、各职能部门及其工作人员和各岗位生产负责人在安全方面应做的事情和应负的责任加以明确，层层“签订安全生产目标责任书”。同时建立安全生产责任制的监督、检查制度。项目管理人员和各班组，都要逐级订立安全责任书，用“责任”来强化各级领导和全体员工的安全职责与安全关联意识；发生安全事故，各级责任人和班组都要承担一定经济和民事责任。减少一般事故的发生，杜绝各种特大事故的发生。（2）加强安全教育

对职工进行安全知识教育绝不能走过场，要让安全法规、安全知识融入到人心中、落实到行动上。要把事故易发环节作为重点进行教育和预防。同时“以人为本”，通过营造和谐温馨的施工现场，让项目安全管理人员享受到人性关怀，让劳务人员体验到人情温暖和关怀。（3）安全专项方案及应急预案的编制

对结构复杂、施工难度大、专业性较强的施工项目，应编制专项安全施工组织设计并采取安全技术措施，对专业性强的施工作业和特殊工种的作业，应制定单项安全技术方案和措施，为应对可能出现的各种突发事件，项目经理部应深入分析可能发生的事故隐患，制定统一指挥、反应灵敏、应对及时、运转高效的应急救援预案，以便事件发生时有应急对策。

1.2 成本控制

工程项目管理中的核心为成本管理，成本管理是企业获取经济效益的源泉，工程项目成本管理一般包括五大环节，即成木的预测、控制、核算、分析和考核，而成本的控制则是重中之重，只有对工程项目成本在施工过程中进行有效的控制，才能最终使工程项目成本获得好的效果。才能极大地调动职工的积极性，而成本控制最重要的即实施成本的动态控制。

（1）强化成本意识

树立“项目管理以成本管理为中心”的理念；强化节约、挖潜、增效的观念；营造效益责任意识和全员参与、全过程控制和全面成本管理的三全意识。（2）努力控制人工、材料和机械费用

企业要制定、完善内部施工定额，计算、控制好工、料、机用量，加强材料管理，控制材料浪费；严格材料的限额领用制度，分部、分项、分段应对材料的使用情况进行考核，及时根据盈亏情况制定相应措施。机械设备和周转材料可实行租赁制，以提高机械设备和周转材料的利用率，减少成本消耗。

（3）成本控制应从投标阶段到工程竣工验收全过程控制。

1、投标阶段

经营人员应熟悉并理解招标文件的内容，并找出业主招标文件与实际情况的差异及错误、漏洞等，为工程技巧报价提供依据，为今后工程实施中索赔做好准备。其次要对投标工程成本进行预测，确定合理投标报价。我们的投标人员往往缺少实际施工经历，对于报价不能够准确反应成本，变成死搬硬套定额，造成投标价格偏低，因为目前我们水利行业的定额通常较大地滞后于市场的变化。最终导致中标后，刚进场就形成亏损的局面，极大地伤害职工的热情于积极性。

2、中标开工前

造价管理人员应编制成本目标，为项目管理目标责任书的签订提供依据。成本目标应既切合实际，又切实可行，操作起来既有难度，又能够达到目标，从而具有客观性、科学性、现实性、激励性、稳定性。

3、施工过程中 项目管理人员应按工作分项、施工进度测算出人力、材料、机械、现场管理费，作出各项目单元成本控制目标，并按月做好成本原始资料收集和整理工作，正确计算月度项目单元实际工程成本，与预算成本进行对比分析，如有偏差，特别是实际成本大于预算成本，一定要引起项目部的重视，及时准确查明原因。施工过程中应重点控制好人工费、材料费、设备费和现场管理费的开支。

4、工程项目竣工结算阶段

此阶段是工程造价控制的最后阶段，项目经济效益的好坏与最后阶段的工程决算编制完整、正确与否关系极大，特别是不能漏项。在编制决算时不能遗漏每一项，项项核对，在纳入总决算。最终向业主提供决算前，项目部应组织有关人员进行一次成本分析，分析成本的支出是否对应收入，决算数是否大于财务成本，决算上的材料数量、价格与实际耗用量、采购价是否大致吻合。发现问题较大，要相互查明原因，确保取得对应的结算收入。

1.3 进度控制

（1）制定科学合理的进度计划

施工项目实施阶段进度控制的“标准”是施工进度计划，它是确定各分部、单元工程的目标要求等一系列安排；一般是根据总进度计划制定月、周计划，以周保月、以月保总；并要依据进度动态管理的变化情况，在不影响总进度计划的前提下，对进度计划及时动态调整。（2）加强阶段控制和工序管理

策划、确定各阶段的控制目标，做好分段和分部、分项工程的统筹管理。采用先进的科学管理方法，精心编制施工进度网络计划，以工期总体管理为前提，运用关键路径控制施工进度。合理安排工序顺序，周到布置并落实到班组和主要岗位上；在施工过程中坚持进行现场巡视检查，及时记录和发现影响进度的细节问题，掌握施工进度的实际情况，做好各项协调工作，排除施工中出现的矛盾。要做到每道工序施工完，不给下道工序留有尾巴，实现工序动态平衡，保证工程项目的施工作业严格按照进度计划进行。

1.4 质量控制

（1）明确工程质量目标

在项目管理规划或项目施工组织设计中，明确工程质量目标和相应的质量验收标准，并使企业质量验收标准高于国家或行业的验收标准。（2）做好技术交底控制

单位工程、分部和分项工程开工前，项目负责人应向承担施工的各工序（班组）负责人进行书面技术交底；在施工过程中，项目技术负责人对发包人或监理工程师提出的有关施工方案、技术措施及设计变更的要求，应在执行前向实施人员进行技术交底。（3）把好原材料的质量控制关

项目部应在采购评审中确定的合格供应商中按要求采购材料、半成品和构配件；需要时，可进行招标采购。对主要原材料的质量控制采用“三把关，四检验”的制度，即采购供应人员把关，技术/ 质量检验人员把关，操作使用人员把关；对发包人提供的材料、半成品、构配件、工程设备和检验设备等，必须按规定进行质量检验和验收。

1.5 合同管理

合同管理是规范企业依法开展施工活动的依据，严格的合同管理有利于控制目标的实现，能有效地提高项目管理水平。项目经理应按照施工合同认真履行所承接的任务，依照施工合同的约定，行使权利，履行义务。为此，项目经理部应建立合理的合同管理制度、搞好合同实施控制、分包合同实施控制、变更管理、工程索赔、纠纷管理。

1.6 风险管理

风险管理在工程项目管理中也占极其重要的地位，在各阶段、各个方面都要实施有效的风险控制，以避免和减少工程项目实施过程中的不确定性，减少风险损失，提高企业的经济和社会效益。经营部门和项目管理人员应强化风险认识，提高自觉防范风险的意识。使风险控制贯穿于从项目投标到施工准备、现场施工、直至竣工验收的每个环节。主动控制与事前控制相结合，强化事中控制风险的措施落实，总结风险造成的损失、采取的措施等认真分析，总结风险控制中的失误和经验，为今后提高项目管理水平进一步打下伏笔。

四、积极利用科学的、先进的现代化手段促进项目管理

目前科学技术飞速发展，尤其计算机技术的高速发展，对各行各业均产生深远影响，工程项目管理同样有各种软件的开发应用，这大大促进了项目管理的发展。本人在项目管理过程中深有体会。

1、CAD绘图软件的发展，给工程的测量放样、模板配置、成本核算计量带来很大的帮助，提高了准确性，加快了进度，则节约了成本，缩短了工期。例如，CAD三维绘图可以有效的在泵站流道配模中运用，由于泵站流道，特别是大型流道，多是异形部位，在过去人工计算中很难达到准确的线型效果，大大的影响水泵性能；而运用CAD软件能根据曲线方程，准确的知道个断面的尺寸，极大地提高流道线型的准确度，也就是大大的提高水泵性能。

2、利用p3、preject、海文、梦龙等软件在水利工程项目计划管理中运用

对于水利工程项目管理来说，如何做好工程项目的计划安排，根据计划组织实施、控制工程的进展、协调处理各项任务是主要的工作内容。项目的计划工作在项目管理中起到指导作用，使用网络计划与计算机可以使项目的计划工作比较完善，项目管理人员科学地对项目的进度、资源与费用做出安排与控制协调。网络计划技术只有与计算机技术结合才体现出其真正的魅力。如P3（Primavera Project Planner）软件的精髓是广义网络计划技术与目标管理的有机结合。现在的水利工程建设项目已逐步步入规范化的轨道。P3的使用，能够使计划管理与工程实际更密切地结合在一起，从而使计划管理体系的建立成为可能，解决了计划分类，分层次管理的问题，真正实现了计划由多人管理的目的，改变了以往以部门为中心到以项目管理为中心的状态，改变了以往计划不如变化快的局面。由于p3的使用解决了多级计划不能共存于一个计划、下级计划完成量无法在上级计划完成量中反映等管理方面的问题，并且解决了计划信息实时更新的问题，便于计划管理人员、决策人员对工程的进展进行实时动态控制，从而保证了项目按计划实施，达到预期目的。Preject在横道图绘制有较好的效果，海文、梦龙则在时标网络图绘制方面有跟好的效果。

3、电子网络技术的发展运用

现在网络发展极大地加速信息的共享性，通过网络技术可以及时了解各种信息，材料价格，比选，厂家信息，对于降低采购成本极其有效。通过局域网可以实现项目管理方的网络办公，实现无纸化办公。利用网络视频技术能极大地方便和丰富安全宣传、安全教育方面更。

五、结束语

通过以上各项措施，笔者认为能够较好的有效的提高工程项目管理水平，但由于笔者水平有限，不足之处还望广大同行多多指教，以便在以后的水利工程项目管理过程中取得更好的成绩。

陈

龙

江苏淮阴水利建设有限公司 丁

玥

江苏淮阴水利建设有限公司

宋贤良

常州市水利局

第二篇：陈龙金融演讲

陈龙，原长江商学院金融学教授，现阿里旗下“蚂蚁金融集团”首席战略官，对中国金融行业发展有着卓越的贡献。本文是陈龙教授于2014年10月25日长江商学院毕业暨迎新典礼上的演讲稿。

在演讲中，陈龙教授从银行、投行、消费者信贷三个角度出发，深入浅出地对金融的本质进行了阐述。围绕着互联网金融和供应链金融，陈龙教授展开了细致而又深刻的探讨，更结合中国的经济和金融制度现状，对金融产品在中国的未来做了展望。陈龙教授认为，基于互联网、数字技术和平台的普惠金融大有可为，当前正是发展“不一样的金融”的黄金时代。以下是盈保倍独家整理的演讲全文实录，全网首发，转载必须注明出处。

演讲稿全文：

各位尊敬的嘉宾，亲爱的院长，各位教授们，陪伴我在长江过了几年的同事们，还有这几年陪伴我在长江读书的同学们以及新来的同学们，大家下午好。

今天下午，我的心情特别的复杂，我都不愿想我即将要走的事情，所以一直都没有宣布，因为我总觉得如果我不宣布的话可能就还是长江的一员，真的是这样的感受。我记得非常清楚，三年以前，正好是三年以前在同样的地方，我第一次在长江的，当时是第14、15期结业也是新生的欢迎的会上，我做了第一个金融的这样一个演讲。当时刚刚在EMBA上课，也就战战兢兢地做了第一个演讲。那么第一个演讲的题目叫“中国廉价资本时代的终结”，当时我的主题是说，在今后的几年，随着中国金融自由化的推动，股权和债券的融资成本都会上升，现在回过头来看的话好像还是对的。那么今天作为我的第二次的演讲也许是最后一次了，那么我想讲的是另外的，但还是金融的主题，讲的是不太一样的东西，我想讲的是在这个时代做不一样的金融，这可能是一个黄金的时代。我会从金融的本质和金融的历史来看，就像刚才这个片子讲的一样，我试图把历史融入未来，我还会从中国的经济和金融的制度来看，帮大家去看，我如何来做这样一个结论。

那么我先从金融的本质和金融的历史来看一下，我们在这个时代做不一样的金融会有一个什么样的未来。我先给大家看一份唐朝的小贷的契约，在这个契约里它说有一个居民在吐鲁番，在丝绸之路上挖掘出来的。这个契约是这样写的：有一个居民叫龙会努从另一个居民左崇禧那里收到30匹丝绸，它的月息是4匹丝绸，如果利息不能按月支付，则需每月多支付一匹丝绸；如果左崇禧在特定时候收回丝绸，龙会努必须立即归还；如果借债人讨债，那么他的妻子和孩子和其他列举的人将替他归还债务。如果用现代金融的语言去总结的话，这是什么样的一个小贷呢？它的年化利率是160%；债务可以随时索回，相当于一个活期存款；若展期，利率上调为200%，如果违约有连带的担保。所以我们知道的现在的小贷、高利贷的霸王条款全部在这个里面。这是唐朝的一份小贷。所以中小企业融资难是自古的一个现象。

为什么会有这样一个现象呢？这就是金融的本质。如果金融要发展的话要克服三方面的问题：

1、我们的商业是不是需要金融；

2、金融产品是不是有一个渠道，我们融资者是不是有这个渠道得到融资，投资者是不是有渠道找到合适的借款人；

3、如果信息有很大的不对称的话，是不是有足够的信息能够降低不对称，增加可信度从而降低融资成本。

这三个方面正好是金融要发展的核心的内容，所以我就讲到互联网金融了，今天我们的互联网金融为什么能够发展，第一是因为商业，新的一代的商业互联网的经济起来了，互联网的经济需要不一样的金融，这是第一个和商业的结合即第一个需求。第二是互联网金融能够给我们两个方面的贡献，一个是渠道的革命，一个是信息本身的革命。前面的龙会努借钱的融资成本是如此的高，第一是他想借钱，他有这个需求但是他没有渠道，他不知道找谁去借钱；其次，别人都不相信他，所以他年化的利率是160%。但是如果我们能够在渠道上在信息度上给他打一个分，有一个征信度，我们就能够提供新的金融产品，降低融资成本，所以这个方面的结合就是金融的创新。这就是互联网金融的一个本质和它发展的一个逻辑。这个逻辑实际上是自古就有的，商业的逻辑不变，金融的逻辑也不会变，我们会发现商业对金融的需求，由于技术革命而带来的渠道和产品的创新贯穿了整个金融的发展史，那么我相信这次互联网金融带来的前景可能也是类似的。为了说服大家，我可以讲几个故事，你会发现最主要的金融创新是和我刚才讲的几个主题密切相关的。

第一个，我先讲一个支付的故事和银行的诞生。第一个现代意义上的银行是阿姆斯特丹银行，它是在1609年诞生的。为什么会有这样一个银行？因为哥伦布航海带来了远洋贸易的商业需求，而荷兰因为造船、物流比较厉害，许多的货物会通过阿姆斯特丹进入欧洲。有了这样一个商业和贸易的需求，它就需要金融去支持。第一个金融的需求是什么呢？是支付和结算。所以阿姆斯特丹银行在1609年就成立了，这个银行只做一件事情，就是支付和结算，它接受各个国家的金属、货币和金银，同时它发放银行的票据、转账、开汇票。这是全世界第一个结算和支付的多边中心，这个中心就只做一件事情就是支付，一直做了70多年。

由于金融和商业的结合，它让阿姆斯特丹成为全世界最大的一个金融中心。大量的钱和贸易通过阿姆斯特丹进入欧洲，当它做了70多年支付以后，它自然从1683年开始为客户提供贷款和信托，因为它有很多钱，它能够给它的客户提供更多的金融的服务，这就是商业——支付——信贷这样一个整个的过程，最后的结果是阿姆斯特丹成为17世纪世界上最大的贸易中心和金融中心。

300多年后，有一个公司叫阿里巴巴，它做了淘宝和淘宝商城，它做的是天上的贸易不是海上的贸易，它为了做天上的贸易需要天上的金融去支持它，为了做这个事情它被迫去做支付宝。它一开始是做支付宝，由于支付宝和贸易的结合，淘宝成为了今天的电商，全世界最大的领先的电商。今天阿里巴巴之所以能够去美国去上市及有着2000多亿美金的估值，这和支付宝是完全分不开的。当你做了支付，就像阿姆斯特丹一样，慢慢就会做各种信贷、投资产品，比如说余额宝，比如说阿里小贷，所以商业和金融的逻辑是不变的。

这个逻辑不只是中国的阿里巴巴，如果放眼全世界就会发现，很多非银行机构都在进军网络的支付。谷歌在2011年推出了谷歌钱包；亚马逊提供了基于kindle的支付和转账服务；苹果这个月刚刚推出了基于iPhone和iPad的apple pay——苹果支付，当时它的口号：苹果像用iPod整合音乐行业资源一样整合支付行业。所以互联网公司、非金融机构进军金融是国际上的大势。美国的一个零售的联盟包括沃尔玛、CVS、埃克森美孚（美孚也在做自己的移动支付的体系）等大公司正在建立一个移动支付体系；美国的三家电讯巨头（AT&T、T-Mobile和Verizon）正在联合建立自己的移动支付和虚拟钱包，这代表的是金融业做的一个支付和垄断的终结。为什么他们都要做支付，因为这个时代需要精的金融产品。第一个重要产品是支付，不但是支付，而且它满足了我刚才讲的金融本质的几个条件，它除了做支付，还提供了渠道，提供了信息，因为有了渠道和信息，我们可以提供更多的精准的服务，包括商业的服务和金融的服务，所以它是金融的第一步，以这个为基础我们可以打造出一个金融的王国。

刚才讲的是银行的诞生，我再讲一下投行的诞生。美国在18世纪建立以后，过了20多年，在1812年跟英国打仗（这个战争可以说推动了加拿大的建立）。当时美国打仗需要钱，自己需要1600万美金，但是只能够融到600万美金。美国就像中国唐朝的居民龙会努一样没有渠道，不知道找谁去借钱，也没有很好的征信的记录。在这样的背景下，当时有三个纽约和费城的商人他们就说，好吧，我们来帮你做这件事情。于是，“承销”这个词就第一次出现了。这三个商人说，美国政府你可以发一个债券，1块钱美金的债券呢，我以4毛钱美金买进，然后他们转身8毛2就卖出去了。所以第一笔的承销费用美国政府1000万美金的面值只融到了400万的美金，而这个承销费用是420万的美金，所以美国当时和龙会努一样，面对的是高利贷，是因为他没有征信没有渠道，这个是第一个例子。这个例子告诉我们投行的本质。大家都看到了，什么是投行呢，投行就是承销不定性的金融的产品，能够有渠道进行这样的担保，这就是投行的主题。

那么又过了五六十年，到了1864年，这个时候美国又打仗，南北战争。这个时候美国政府又需要借钱，借20年-30年的钱，但是它不好借钱啊。在这个一个背景之下呢，有一个叫库克的小银行家，他说我来帮你做这个事情。他为什么做这个事情呢？在当时正好有一个科技的革命。在当时这个革命叫做“电报”，这就是当时的高科技。所以这个叫库克的银行家做了几个事情，他把北方的大部分的小城市的代理机构都做了登记，寻找渠道；第二他第一次通过打电报的方式去卖这样一个金融的产品，去做销售。他降低每份国债的面值，这样的话屌丝也可以买国债，他也可以通过各种广告通过各种渠道去宣传。他最后做的这个事情，因为电报的威力成果巨大，他卖了10个亿以上的美金的国债，而且他只是平价卖出，只收了千分之一的承销费，几乎是免费做的。他需要达到的什么东西呢，他只需要每个人在购买美国国债的时候，通过他的银行转一道手，这样他就得到了客户，用现在的话来说这就叫导入流量，用一个免费的方式去做这个销售。通过导入流量把自己的投资机构做大，这就是电报的威力。

大家可以看到科技的进步带来了金融的创新，带来了投行的创新。我刚才已经讲了银行和投行，我现在再讲第三个例子叫消费者信贷。在上个世纪初渐渐的有了消费者信贷就是信用卡，你如果想一下，信用卡这个东西几乎是不可思议的。因为人类几千年以来的信贷都是典当，如果你在我这里压100块钱，给你50块钱，基本上是不亏钱的，所以开发一个金融产品是无担保的小贷实际上是一个非常有风险、很难做的事情，原来是完全没有这个市场的。他们是怎么做起来的呢？

当时是正好中产阶级上升，需要消费者信贷，但是又没有征信，因为有信息不对称。我们做不了这个金融创新，它怎么办呢？这个时候就开始有了信用的评级——征信这样的机构。在美国二战以后，有大批的军人退役，存在着消费者信贷这样一个刚需，在这个大背景之下，第一个致力于信用评级的公司Fair Issac——提供的服务叫做FICO，到现在为止还是全世界最权威的个人征信的评级公司——在1956年诞生了。

由于这样的一个评级，就开始有了这个征信，所谓的征信，就是把各种各样的数据，也是我们今天讲的大数据结合起来，给你一个比较准确的评级，去降低信息的不对称。由于有了这个背景，到了1958年，第一张银行的信用卡就产生了，但是在产生之后，规模还是很小，因为它当时很难去标准化，去适合各种不同的人群。所以，信用卡真正的繁荣是60年代，因为有了计算机的使用，在这个背景之下，我们在收集数据和处理大数据的能力大大的提高了。由于这个背景，Visa，还有Master卡，这些信用卡联盟的公司真的开始做大了，终于就产生了现在广泛推行信用卡。大家可以看到，科技的进步、计算机的产生推动了征信，推动了渠道，推动了新的金融产品，这个就叫做消费者信贷，叫做信用卡。

那么，把这些例子都讲了之后，我们就不吃惊现在的互联网公司为什么会去做互联网金融了。我们知道，在过去的几年，现在的阿里巴巴已经上市了，在08年的时候，其实淘宝只有大概1千亿美金的交易额，到12年就做到了1万亿美金，为什么这样去做呢？淘宝它后来总结了自己的经验，他们发现，其实我们是做了一个事情，是全世界金融危机之后，把、沿海和东部的制造业和产业过剩的生产能力，中国西部和中西部三四线（城市）的80后和90后的刚需结合起来，我们通过这个渠道，进行互联网的革命，用这个渠道把他们结合起来了。这就是淘宝做到了的事情，它其实做的事情就是把中国构架出一个在互联网上的、国内的、统一的大市场，这就是电商带来的革命。现在在做电商的人都说，互联网化下的电商的未来，是消费者推动零售、批发、品牌商生产和原材料，是C2B的构架。与此同时，大家想一想，如果产业链、供应链都是在网上，会大大的降低信息的不对称，那么像唐朝龙会努这样的一个居民，就能够得到很好的、基于征信的金融产品，所以供应链金融会有一个非常大的前景，就像当年的消费者金融一样。

我们刚才讲的是从金融的本质以及金融史的角度出发来看这个不一样的金融的未来。我现在想从中国的经济金融制度来看这个未来。那么大家都知道，中国这个几十年经济就是资本的国有化，就是所谓的计划经济。计划经济，它当年就是取消市场，取消企业私人的产权，在宏观的政策上是管制利率和汇率，那么管制利率和汇率就是让中国所有的资本和资源都向中国的国有资本倾斜，是去支持中国重工业发展这样一个前景。当然，这样一个机制是非常糟糕的，它最后的结果是让中国成为消费短缺的经济体，城乡差距很大，因为它剥削农业。在金融体系里面，中小企业融资难，金融消费者找不到融资产品的这样一个现象。这是过去几十年，建国以来一直如此，那么到现在，依然是这样的。整个中国市场的金融体系，还是向中国的国有资本去倾斜的，而且它也不会非常快地去改变的。

我们知道这个央行，周小川在推动中国私有化，他说两年之内会推动，实现利率的自由化，但是它是不可能这么快就实现的，为什么呢，大家想一想，中国现在国企和央企是赚钱的，但是这个赚钱是实际上是因为它们对行业的垄断以及对融资成本的低廉而得到的。如果中国的融资成本上升几个点，它就可以抹平中国的国企和央企的利润。所以中国的金融的自由化取决于中国国企的混合经济的改革和中国城乡统一的改革。所以这资源倾斜的改革如果不能成功的话，中国以市场为核心去决定这个要素的价格以及分配机制是不可能完成的。

那么这说明什么呢？我们知道，中国经济的发展是需要金融体系来支持的，没有一个发达国家是没有一个发达的金融体系的。但中国只是一个落后的资源倾斜的金融体系，这样一个金融体系不会很快地改变。如果它改变的话国有资本会出事的。所以它改变一定是以中国的国有经济的改革为主，这也是十八大的主旋律。那么这样的话，由新技术革命带来的给新金融消费者的服务——就是我说的不一样的金融——它就会有一个非常大的前景。这就是中国经济和金融的体系所决定的。

再给大家看一张图画，这我们知道，这个图画是什么东西呢，这个图画的是过去的几十年中，消费占GDP的比例。美国的话，大家可以看到现在大概是70%左右，中国的消费占GDP的比例只是35%左右，这正好是美国的一半。这两个国家正好相反，美国是消费太高了，中国则是消费太低了。消费太低它一定要上升，所以中国必须从投资拉动经济向消费拉动经济去转型。所以我想讲的是，中国长期来说一个非常大的未来是什么呢，是消费升级、服务升级、体验经济、老年化、大健康。所以如果你还有钱要投资的话，一个非常大的前途应该是和服务业、消费和大健康相关的整个的产业链。包括相关的交通、物流和消费者信贷和金融的服务，再加上互联网革命这样一个因素。所以我觉得三个关键词，一个是互联网，一个是消费者，一个是金融。它们这个结合有一个非常大的未来。

那么我借用两分钟讲一下一些金融产品的未来前景。如果你看一下，你会发现美国人的金融资产大概只有15%的钱放在银行里，中国可能倒过来，85%的钱放在银行里。如果一般家庭的存款会有一半从银行里跑出来，如果非金融机构、企业在银行里的存款能有20%的互联网化的话，加起来就是三四十万亿的这样一个市场的空间，所以理财，包括互联网理财是一个非常大的一个方向。我刚才提到的消费者信贷，那么中国现在人均持有信用卡大概是0.3张，美国的话，就是每个持卡人大概有7张，如果中国每个持卡人大概能有人均2张的话，大概5、6倍的涨幅了，那么就是有十几万亿的规模的消费者信贷这样一个市场没有被开发的。再看一下这个小微企业和个体户对中国GDP贡献大概是60%这样一个份额，所以你看一下13年底的GDP的话，它们的贡献大概有34万亿的这样一个份额。但我们知道中国这样小微企业和个体户基本在银行里是借不到钱的，所以这是一个待开发的市场。但是你要去开发他的话一定是需要大数据的支持，那么在这个时代是经济的革命就会带来这样一个便利。还有保险，那么我就不多说了。

最后一点想提的就是这个网络银行。网络银行，下面第一个例子是荷兰的ING，这个网络银行是，看它的数字是它的运营成本，可以看到它跟常规银行相比是最低的，为什么呢，因为它不需要线下的这些分店去揽存，所以它的成本是最低的。但是我认为在中国经营以后的网络银行，我们知道现在腾讯的微众银行，还有阿里巴巴这个银行也申批下来了,那么这些中国的网络银行更是由一个前景。为什么呢，因为它线下去开一些分行去揽存的话，还有很大的一个商业和支付的场景已经作为基础了，所以它不但是像国外的银行是一个渠道的革命，它还是一个信息的革命。我觉得是一个非常大的突破，很多人已经在用网络支付去消费，进行电商的购买，所以我们以这个基础，可以提供很多精准的金融产品的服务。所以我认为中国的网络银行也是非常有前景的。

我刚才已经从金融的本质和金融史的角度讲了一下，那么我想讲的还是这三个点，金融的本质。第一个是新商业的机会将带来对金融的需求，就像互联网时代带来的新商业机会也会带来新的对金融的需求，那么技术革命它往往会带来金融创新，带来新的金融市场。就像我们当年无法想象的消费者信贷一样，我们可能也无法想象一个新的金融市场的革命。由技术革命带来的金融市场的产生，这个技术革命可以带来渠道的革命，也可以由于对信息的大数据收集而带来征信，带来新的金融产品。所以中国的互联网，尤其是由商业平台的互联网，这个平台因为它有了渠道和大数据，它能带来很多的金融创新，所以在这样一个创新的基础上，基于互联网，基于数字技术和平台的普惠金融，我认为，它会有一个非常大的前途。大家想象一下，中国一般的老百姓都不知道买什么样的一个投资产品，在中国无数的中小企业和一般的消费者，他需要信贷，也没有这样一个金融工具的提供，所以在这个时代我觉得做不一样的金融，就是互联网金融，我觉得这是一个黄金的时代。那么我们长江的校训，来自我们项院长的“取势、明道、优术”。我刚才的发言其实就像是“取势”，如果我们是没有翅膀的猪，想飞翔的话最好的办法就是知道风口在什么地方，然后就是到这样一个风口去。这就是我今天想和大家分享的对互联网不一样的金融的理解，谢谢大家！

第三篇：工程项目管理

1、工程项目的生命周期

（1）概念阶段（2）规划设计阶段（3）实施阶段（4）结束阶段

2、项目决策阶段的主要工作是编制项目建议书、进行可行性研究、编制可行性研究报告。

3、工程项目管理的概念：工程项目管理是以工程项目为对象，在有限的资源约束条件下，为实现工程项目目标和达到规定的工程质量标准，根据工程建设的规律性，运用科学的管理理论与方法，对工程项目从策划到竣工交付使用全过程进行计划、组织、协调和控制等系统化管理的过程。

4、工程项目管理的特征（1）工程项目管理的复杂性

（2）工程项目管理主体是多方面的（3）工程项目管理具有科学性

（4）目标管理是工程项目管理的核心（5）合同管理是工程项目管理的纽带

（6）社会经济环境是工程项目管理的组织保证

5、施工方项目管理的目标包括施工的而成本目标、进度目标、质量目标。

6、工程项目管理的基本原则：科学化原则、专业化原则、效能化原则。

7、工程项目管理通用管理模式的分类（1）建设单位自行组织建设（2）工程指挥部

（3）设计——招标-建造模式（4）建筑工程管理（CM）模式（5）管理承包（MC）模式

（6）建造——运营——移交（BOT）模式（7）建造-移交（BT）模式

8、工程项目管理组织的构成要素：管理层次、管理跨度、管理部门、管理职能。

9、工程项目组织的设计原则（1）目的性原则（2）分工协作原则（3）命令统一原则

（4）管理幅度与管理层次统一的原则（5）集权与分权相结合的原则（6）责权利对应原则（7）精干高效原则

（8）稳定性与适应性相结合原则

10、工程项目管理的组织形式

（1）项目式工程项目管理组织（2）职能式（3）矩阵式

11、项目经理部的设置原则（1）组织结构科学合理

（2）有明确的管理目标和责任制度（3）组织成员具备相应的职业资格

（4）保持相对稳定，并根据实际需要进行调整

12、项目前期策划的概念：项目前期策划，是在项目建设前期，通过调查研究和收集资料，在充分占有信息的基础上，针对项目的决策和实施，或决策和实施的某个问题，进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证，这将使项目建设者的工作有正确的方向和明确的目的，也使建设项目设计工作有明确的方向并充分体现业主的建设目的。

13、前期策划的根本目的：

是为项目建设的决策和实施增值。

14、项目前期策划的内容：

项目投资机会选择、项目建议书的编制与审批、可行性研究报告的编制与审批。

15、项目建议书的定义：项目建议书又称立项报告，是项目建设筹建单位或项目法人，根据国民经济的发展、国家和地方中长期规划、产业政策、生产力布局、国内外市场、所在地的内外部条件，提出的某一具体项目的建议文件，是对拟建项目提出的框架性的总体设想。

16、编制项目建议书的目的：

（1）机会研究或规划设想的效益前途是否可信，是否可以在此阶段阐明的资料基础上伸出投资建议的决策。

（2）建设项目是否需要和值得进行可行性研究的详尽分析。

（3）项目研究中有哪些关键问题，是否需要作专题研究。

（4）所有可能的项目方案是否均已审查甄选过。(5)在已获资料基础上，是否可以决定项目有无足够吸引力和可行度。

18、工程项目投资前期的可行性研究工作分为机会研究、初步可行性研究、可行性研究、评估与决策四个阶段。

19、项目管理策划的主要内容（1）确定组织架构

（2）项目管理目标分解—核心内容（3）项目合同分解

（4）项目管理工作内容分解（5）总控计划的编制（6）沟通程序制度的建立

20、建设工程项目管理的内涵：

自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的进度目标、费用目标和质量目标得以实现。

21、建设工程项目的进度控制的基本概念：

是指对工程项目各建设阶段的工作内容、工作程序、持续时间和逻辑关系编制计划，将该计划付诸实施，在实施过程中检查实际进度是否按计划要求进行，对出现的偏差分析原因，采取补救措施或调整、修改原计划，直至工程竣工，交付使用。进度控制的最终目标是确保进度目标的实现。

22、施工阶段进度控制的主要工作内容：（1）施工进度的跟踪检查

（2）收集、整理和统计有关进度数据

（3）将实际进度与计划进度进行对比分析（4）分析进度偏差对工期和后续工作的影响（5）分析是否要进行进度调整（6）采取进度调整措施

（7）实施调整后的进度计划

23、工程项目成本控制的定义：

为了保证完成项目目标，在批准的项目预算内，对项目实施成本所进行的按时、保质、高效的管理过程和活动。

24、工程项目成本的构成： 直接成本、间接成本。

25、工程项目成本控制的基本依据：

（1）工程承包合同（2）成本计划（3）进度报告（4）工程变更

26、工程项目成本控制的任务：（1）成本预测（2）成本计划：是以货币形式编制项目在计划期内的生产费用、成本水平、成本降低率以及为降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案，它是建立项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础。（3）成本控制（4）成本核算：是指按照规定开支范围对项目费用进行归集，计算出项目费用的实际发生额，并根据成本核算对象，采用适当的方法，计算出该项目的总成本和单位成本。（5）成本分析（6）成本考核

27、工程项目质量五大影响因素控制： 人、机械、方法、材料、环境。

28、通常工程项目质量是由工作质量、工序质量和产品质量三者构成。

29、三全管理：全面质量控制、全过程质量控制、全员参与控制。

30、工程项目合同管理的工作内容：根据工程项目的特点和要求确定工程项目建设任务的委托模式和承包模式、选择合同文本、确定合同计价方法和支付方法、合同履行过程的管理与控制、合同索赔等。

31、订立工程项目施工合同应当具备的条件 1)初步设计已经批准

2)工程项目已列入建设计划

3)有能够满足施工需要的设计文件和有关技术资料 4)建设资金和主要建筑材料设备来源已经落实 5）招投标工程，中标通知已经下达

32、订立工程项目施工合同的方式：直接发包和招标发包。

33、可调价合同中合同价款的调整因素：

（1）法律、行政法规和国家有关政策变化（2）工程造价管理部门公布的价格调整

（3）一周内非承包人原因停水、停电、停气造成停工累计超过8小时

（4）双方约定的其他因素

34、工程预付款：是发包人为了帮助承包人解决工程施工前期资金紧张的困难，提前给付的一笔款项。

35、在确认计量结果后14天内，发包人应向承包人支付工程进度款。

36、不可抗力包括：因战争、**、空中飞行物体坠落或其他非发包人承包人责任造成的爆炸、火灾，以及专用条款约定的雨、雪、洪水、地震等自然灾害。

37、因不可抗力事件导致的费用及延误的工期，由双方按以下方法分别承担：

（1）工程本身的损害、第三方人员伤亡和财产损失以及运至施工场地用于施工的材料和待安装的设备的损害，由发包人承担

（2）承发包双方人员伤亡由其所在单位负责，并承担相应费用

（3）承包人机械设备损坏及停工损失，由承包人承担

（4）停工期间，承包人应工程师要求留在施工场地的必要的管理人员及保卫人员的费用由发包人承担（5）工程所需清理、修复费用，由发包人承担（6）延误的工期相应顺延

38、工程分包：是指经合同约定和发包单位认可，从工程承包人承包的工程中承包部分工程的行为。

39、变更价款的确定原则：

（1）合同中已有适用于变更工程的价格，按合同已有的价格变更合同价款

（2）合同中只有类似于变更工程的价格，可以参照类似价格变更合同价款

（3）合同中没有适用或类似于变更工程的价格，由承包人提出适当的变更价格，经工程师确认后执行。40、施工索赔：是当事人在合同实施过程中，根据法律、合同规定及惯例，对不应由自己承担责任的情况造成的损失，向合同的另一方当事人提出给予赔偿或补偿要求的行为。

41、工期索赔：由于非承包人责任的原因而导致施工进程延误，要求批准顺延合同工期的索赔，称之为工期索赔。

42、承包人的索赔程序：（1）发出索赔意向通知（2）递交索赔报告

（3）工程师审核索赔报告（4）确定合理的补偿额（5）发包人审查索赔处理

（6）承包人是否接受最终索赔处理

43、FIDIC《施工合同条件》中，业主的索赔主要限于施工质量缺陷和拖延工期等违约行为导致的业主损失。

44、合同工期：是所签合同内注明的完成全部工程或分布移交工程的时间，加上合同履行过程中因非承包商应负责原因导致变更和索赔事件发生后，经工程师批准顺延工期之和。

45、人力资源管理：人力资源是指在一定时间和空间条件下劳动力数量和质量的总和。工程项目中的人力资源管理关键在于使用，使用的关键在提高效率，提高效率的关键是如何调动职工的积极性。

46、工程项目生产要素管理的一般程序：（1）编制生产要素使用计划（2）生产要素的供应（3）生产要素的使用控制（4）生产要素的核算、（5）生产要素使用效果分析与改进

47、项目人力资源管理的目的：是调动所有项目参与人员的积极性，在参加建设的组织内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目目标。

48、项目材料管理的三个层次：

（1）经营管理层是企业的主管领导和总部各有关部门。

（2）执行层是企业主管部门和项目有关职能部门。（3）劳务层是各类材料的直接使用者。

49、材料的供应管理：包括材料从项目采购供应前的策划，供方的评审与评定，合格供方的选择、采购、运输、仓储供应到施工现场（或加工地点）的全过程。50、材料在库存管理中采用A、B、C分类法，即分清主要材料、次要材料、一般材料，找出材料的管理重点。

51、机械设备的修理可分为大修、中修、零星小修。

52、项目风险管理：是指通过风险识别、风险分析和风险评价去认识项目的风险，并以此为基础，合理地使用各种风险应对措施、管理方法及技术和手段，对项目风险实行有效控制，妥善处理风险事件造成的不利后果，以最少的成本保证项目总体目标实现的全过程。

53、风险识别：是指风险管理人员在收集资料和调查研究的基础上，运用各种方法对尚未发生的潜在风险以及客观存在的各种风险进行系统的归类和全面的识别。

54、风险识别的依据：（1）项目规划（2）风险管理规划（3）风险种类（4）历史资料

（5）制约因素与假设条件

55、风险评估一般分为定性评估和定量评估。

56、工程项目常用的风险对策有风险回避、风险转移、损失控制、风险自留。

57、企业安全生产教育培训一般包括对管理人员、特种作业人员、企业员工的安全教育。

58、企业员工的安全教育主要有新员工上岗前的三级安全教育、改变工艺和变换岗位安全教育、经常性安全教育三种形式。

59、安全检查的内容：查思想、查管理、查隐患、查整改、查伤亡事故处理等。

60、安全生产技术措施的主要内容：（1）进入施工现场的安全规定（2）地面及深槽作业的防护（3）高处及立体交叉作业的防护（4）施工用电安全

（5）施工机械设备的安全使用

（6）在采取“四新”技术时，有针对性的专门安全技术措施

（7）有针对自然灾害预防的安全措施

（8）预防有毒、有害、易燃、易爆等作业造成危害的安全技术措施（9）现场消防措施

61、工程安全隐患包括三个部分的不安全因素：人的不安全因素、物的不安全因素、组织管理上的不安全因素。

62、安全事故隐患治理原则：（1）冗余安全治理原则（2）单项隐患综合治理原则

（3）事故直接隐患与间接隐患并治原则（4）预防与减灾并重治理原则（5）重点治理原则（6）动态治理原则 63、事故处理的原则（“四不放过”处理原则）：（1）事故原因未查清不放过

（2）事故责任人未受到处理不放过

（3）事故责任人和周围群众没有受到教育不放过（4）事故没有制定切实可行的整改措施不放过

64、信息的基本特征：客观性、加工性、可存储性、可共享性。

65、信息管理的内容：

（1）工程项目管理信息的建立和信息流的组织（2）工程项目信息的收集（3）工程项目信息的传递

（4）工程项目信息的加工与处理（5）工程项目信息的储存

66、建设工程竣工验收的条件：

（1）完成建设工程全部设计和合同约定的各项内容，达到使用要求

（2）有完整的技术档案和施工管理资料

（3）有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场实验报告

（4）有勘察、设计、施工、工程监理单位分别签署的质量合格文件

（5）有施工单位签署的工程保修书

67、由建设单位负责组织竣工验收小组。68、工程项目的回访一般采用三种形式：季节性回访、技术性回访、保修期满前的回访。

69、工程项目后评价的作用：项目后评价是项目建设周期中最后一个环节，是全面提高项目决策和项目管理水平的必要和有效手段。70、工程项目后评价的内容：（1）项目决策与建设过程评价（2）项目效益后评价（3）项目管理后评价（4）项目影响后评价

71、项目后评价的方法：前后对比法、有无对比法、目标树——逻辑框架法。

第四篇：工程项目管理

工程项目管理

建设工程项目的组织与管理、进度控制、质量控制、职业健康安全与环境管理、建设工程合同与合同管理、信息管理。这七部分可以归纳为：总论、三控制、三管理、一协调。

第一部分 建设工程项目的组织与管理

1.阶段划分：建设工程项目管理的全寿命周期包括： 决策阶段、实施阶段和使用阶段； 全过程包括决策阶段、实施阶段；

实施阶段包括设计阶段和施工阶段，又可分为五个子阶段，分别为设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段及保修期。

2.建设工程项目管理主体包括五个，分别是： 业主方（包括监理方和咨询方）、工程项目总承包方（B+D及EPC）、施工方（包括分包方、施工总承包方、施工总承包管理）、设计方和供货方。

在以上五方的项目管理中，他们的管理内容都可以概括为： 三控制（进度、质量、费用）、三管理（安全环境、合同、信息）、一协调（各自的组织协调任务）。

但各方在费用控制中有区别的：业主方是投资控制、总承包方是

投资控制和成本控制、设计方是造价控制和成本控制、施工方和供货方是成本控制。

3.施工任务的3种主要委托模式：施工总承包、施工总承包管理、平行发包。掌握施工总承包管理的实质。

4.建设项目总承包的主要模式是为：B+D及EPC模式。掌握实质以及目的。

5.建设工程项目的组织。要求（1）掌握项目结构图，项目结构图和项目结构编码是编制其他编码的基础。用直线或线段连接。（2）掌握项目管理的组织结构：组织结构图反映一个组织系统中各组成部分(组成元素)之间的组织关系(指令关系)。常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构等。必须能够区分职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构的特点（比如要知道线性结构指令源唯一，职能结构有多个指令源可能会出现矛盾指令，矩阵结构在每一个纵横交汇处有两个指令源，只用于大型组织系统）及使用范围。用单向箭线连接。（3）区分项目管理的工作任务分工表和管理职能分工表。（4）掌握项目管理的工作流程组织，工作流程组织的任务是定义工作的流程。工作流程图反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。（5）最后要掌握合同结构图，合同结构图反映业主方和项目各参与方之间，以及项目各参与方之间的合同关系值得注意的是：合同关系用双箭头表示。

6.建设工程项目策划包括：实施策划和决策策划两部分，重点掌握实施策划及其基本内容：项目目标的分析和再论证

7.区分项目管理规划和施工组织设计的区别与联系。

8.施工组织设计：（1）熟记施组的基本内容：工程概况，施工部署及施工方案，施工进度计划，施工平面图和主要技术经济指标。（2）施工组织设计的分类：施工组织总设计，单位工程施工组织设计和分部(分项)工程施工组织设计(或称分部(分项)工程作业设计)。（3）熟悉施工组织总设计的编制程序，其程序如下：收集和熟悉编制施工组织总设计所需的有关资料和图纸，进行项目特点和施工条件的调查研究；计算主要工种工程的工程量；确定施工的总体部署；拟订施工方案；编制施工总进度计划；编制资源需求量计划；编制施工准备工作计划；施工总平面图设计；计算主要技术经济指标。

9.要掌握项目动态控制（即PDCA）的基本原理和方法。动态控制方法是项目管理最基本的方法论。掌握动态控制的工作程序：（1）分解目标、确定目标控制的计划值并实施计划；（2）收集实施中的实际值，与计划值比较。如果有偏差调整、纠偏；（3）如有需要调整目标，然后回到第一步。掌握投资计划值和实际值的比较。特别要掌握组织措施、技术措施、经济措施、合同措施和管理措施的界定。

10.理解风险的概念、等级划分及建设项目风险的四种类型，同时要了解建设项目风险管理的内容包括：风险识别、风险评估、风险响应及风险控制。

11.掌握项目经理的工作性质、任务及责任。区分建造师是专业人士的名称，而项目经理是工作岗位的名称。项目经理是在企业法人的授权下行使管理权力，同时对项目施工负有全责。正确区分项目经理 的权限和任务。

12.掌握监理的工作性质（高智能的有偿技术服务，在国际上归为咨询服务。同时，监理方的项目管理可以归为业主方的项目管理）。监理文件的编制以及审批程序，监理人员的权限。

第二部分 建设工程项目施工成本控制

1.要理解建筑安装工程费用虽然包括直接费、间接费、利润及税金，但是施工成本是指在施工过程中所发生的全部生产费用之和，即：直接成本和间接成本组成。

2.施工成本管理就是要在保证工期和质量满足要求的情况下，采取相应措施，把成本控制在计划范围内，并进一步寻求最大程度的成本节约。

3.按照PDCA循环的原则，施工成本管理的任务和环节主要包括：（1）施工成本预测；（2）施工成本计划；（3）施工成本控制；（4）施工成本核算；（5）施工成本分析；（6）施工成本考核。

4.成本计划的表示方式以及与指标类型的对应关系

5.施工成本管理的措施可以归纳的内容：（1）组织措施：组织有效地组织机构、合理配备人员、职责划分、建立相应制度。组织措施是最有效、最节约的措施；（2）技术措施：把握“多方案比选”的关键词以及引入“四新”；（3）经济措施：编制合理的资金使用计划以及激励机制；（4）合同措施：优化合同类型，完善合同条款，正确处理工程变更和索赔。

6.掌握施工成本计划的类型：竞争性成本计划（投标、签订合同阶段）、指导性成本计划（选派项目经理阶段）、实施性成本计划（项目准备实施阶段）。各成本计划编制所使用定额。

7.按照施工进度编制施工成本计划的方法，即直方图和S曲线。理解直方图、时间-成本累计曲线（S曲线）的编制方法。

8.掌握成本控制及成本分析。施工成本控制的步骤：比较；分析；预测；纠偏；检查。其中要知道：（1）分析是施工成本控工作的核心；（2）纠偏是施工成本控制中最具实质性的一步。

9.掌握赢得值(挣值)法：三个成本概念：（1）已完工作预算费用(BCWP)：已完成工作量×预算单价；（2）计划工作预算费用(BCWS)：计划工作量×预算单价；（3）已完工作实际费用(ACWP)：已完成工作量×实际单价。四个计算指标：（1）费用偏差CV=已完工作预算费用(BCWP)-已完工作实际费用(ACWP)CV为负值，项目运行超出预算费用；CV为正值，项目运行节支。（2）进度偏差SV=已完工作预算费用(BCWP)-计划工作预算费用(BCWS)SV为负值，进度延误；SV为正值，进度提前。（3）费用绩效指数(CPI)=已完工作预算费用(BCWP)／已完工作实际费用(ACWP)CPI<1时，表示超支；CPI>I时，表示节支。（4）进度绩效指数(SPI)=已完工作预算费用(BCWP)／计划；作预算费用(BCWS)SPI<1时，进度延误；SPI>1时，进度提前。费用(进度)偏差反映的是绝对偏差；费用(进度)绩效指数反映的是相对偏差。这部分要求能够分析偏差，还要能够看懂偏差分析曲线图，能够依据其分析各种偏差。

10.掌握三大核算的特点：会计核算、统计核算、业务核算。11．成本分析基本方法：比较法、因素分析法、差额计算法、比率法。

12.成本分析综合方法：分部分项、月度（季度）、、竣工成本分析，以分部分项工程成本分析为重点。

第三部分 进度控制

1.要熟练掌握双代号网络计划的时间参数的计算：时间参数的计算可以遵照以下原则：最早开工与完工，从前向后加，当某工序有多个紧前工序的时候，选最大值；最晚开工与完工，从后往前减，当某工序有多个紧后工序时，选最小值；自由时差：紧后工序的（若有多个紧后工序，值）最早开工减去本工序最早完工；总时差：本工序的最晚开工减去最早开工。

2.进度计划系统的组成。

3.总进度计划的内容、进度计划论证的步骤。4.网络计划与横道图计划的评价。

5.掌握建设工程项目管理有多种类型，代表不同利益方的项目管理都有进度控制的任务，其控制的目标和时间范畴是不相同的。同时，建设项目进度控制是一个动态的管理过程，它包括：进度目标分析和论证；进度计划的编制；进度计划的跟踪检查与调整。

6.掌握建设工程项目进度控制的四大措施：（1）组织措施；（2）管理措施；（3）经济措施；（4）技术措施。

7.进度计划的调整。

第四部分 质量控制

1.质量管理与质量控制之间的关系。质量管理是确定质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。质量控制是质量管理的一部分，质量控制致力于作业技术和管理活动。作业技术方法的正确选择和作业技术能力的充分发挥，即为质量控制的致力点。包含技术和管理两方面。

2.熟练掌握PDCA循环的概念，方法。在长期的生产实践过程和理论研究中形成的PDCA循环，是确立质量管理和建立质量体系的基本原理。了解全面质量管理TQC，基本原理就是在强调企业或组织的最高管理者质量方针的指引下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理。了解事前、事中、事后控制的途径和影响质量的因素（人、技术、管理、环境、社会）。

3.了解建设工程项目质量控制体系的构成，掌握建设工程项目质量控制体系的建立。

4.正确划分实施阶段的自控主体和监控主体。

5.把质量控制的各项工作划分为事前、事中、和事后控制事项。6.掌握总分包之间的责任界定、施工组织设计的编制和审核程序，经监理工程师审核文件出现偏差后的责任界定。

7.掌握施工过程质量验收内容。要知道检验批、分项由监理工程师组织验收，分部验收由总监理工程师组织验收，单位工程由业主组

织验收。

8.在工程质量统计方法中，1、掌握分层方法，了解分层法的基本原理，分层法的实际应用；

2、掌握因果分析图法；

3、排列图法；

4、直方图法。

9.政府监督的职能和内容。要知道政府监督的是建设工程各行为主体的质量行为和监督检查工程实体。

10.质量贯标：文件组成以及各文件的地位，区分认证注销、认证暂停、认证撤销的区别。

第五部分 职业健康安全与环境管理

1.建设工程安全生产管理制度。（1）安全生产责任制度。是最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制度的核心，它明确规定各级负责人员、各职能部门及其工作人员和各岗位生产工人在安全生产万面应做的事情及应自的责任。（2）安全教育制度。一般包括管理管理人员(企业领导、技术干部、安全管理人员、班组长和安全员)、特种作业人员[电工作业、锅炉司炉、压力容器操作、起重机械操作、爆破作业、金属焊接(气割)作业、煤矿井下瓦斯检验、机动车辆驾驶、轮机操作、机动船舶驾驶、建筑登高架设作业年口其他符合特种作业基本定义的作业]和企业全体员工的安全教育(新员工上岗前的三级教育、．改变工艺和变换岗位教育、经常性教育3种形式)。（3）安全检查制度。是清除隐患、防止事故、改善劳动条件的重要手段。（4）安全措施计划制度。应包括改善劳动条件、防止事故发生、预防职业

病和职业中毒等内容和安全技术、职业卫生、辅助用房间及设施、职业健康安全宣传教育等措施。（5）安全监察制度。（6）伤亡事故和职业病统计报告和处理制度。（7）“三同时”制度。指必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。（8）安全预评价制度。安全预评价是在建设前期对需要进行安全评价的建设项目的危险性、危害性进行预测性评价。

2.掌握危险源辨识与风险评价（1）两类危险源。第一类危险源：可能发生意外释放的能量的载体或危险物质及其载体，是事故发生的物理本质。第二类危险源：造成约束、限制能量措施失效或破坏的各种不安全因素。人的不安全行为、物的不安全状态、不良环境条件和管理缺陷等都属于第二类危险淝。所有事故都是两类危险源共同作用的结果。（2）危险源辨识方法。（3）风险评价。是评估危险源所带来的风险大小（可分为五类）及确定风险是否可容许，一般采用期望值方法，其公式为：R=p·f。一般原则和做法是在所有危险源和重大危险源清单的基础上进行优先排序，制定危险源控制措施、管理方案和风险控制计划。

3.掌握施工安全技术措施。（1）安全控制。涉及生产过程中的计划、组织、监控、调节和改进等管理活动，目标是减少和消除生产过程中的事故，保证人员健康安全和财产免受损失。（2）施工安全技术措施的一般要求。主要有：必须在工程开工前制定，要有全面性和层次性，要有针对性，应力求全面、具体、可靠，必须包括应急预案，还要有可行性和可操作性等。

4.（1）按事故后果严重程度分类，职业伤害事故可以分为轻伤事故、重伤事故、死亡事故、重大伤亡事故、特大伤亡事故、特别重大伤亡事故。注意，轻伤事故与重伤区别：以105工作日为分界线。（2）按照职业伤害事故的原因分类。（3）按事故造成的人员伤亡或者直接经济损失分类。

5.掌握职业伤害事故的处理(1)安全事故处理的原则(四不放过原则)，即事故原因未查清不放过、责任人员采处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。(2)安全事故的处理程序。安全事故处理可分为事故报告、安全事故调查、安全事故处理3个程序，掌握每个程序的工作内容和工作要求。(3)安全事故统计的有关规定。

6.施工噪声限值。

7.安全管理体系，环境管理体系一级要素和二级要素的对应关系。

第六部分 合同管理与施工合同

1、招标：按照我国的招标投标法，确定宜采用招标的方式确定承包人的建设工程项目。按规定应该招标的建设工程项目，一般应采用公开招标方式。对于某些特殊项目，根据我国的有关规定，经批准可以进行邀请招标。招标人可自行办理招标事宜，也可以委托招标代理机构代为办理招标事宜。建设工程施工招标的程序主要有：招标信息的发布与修正；资格预审；标前会议和评标。

2．投标： 投标人研究招标文件的重点应放在投标者须知、合同务款、设计图纸、工程范围、工程量表厦技术规范上。投标人在研究

招标文件的同时，需要对招标工程的自然、经济和社会条件进行调查，进行市场宏观经济环境调查，考察工程现场和工程所在地区的环境，调查业主方和竞争对手公司。投标者需要对招标文件中提供的工程量清单进行复核。

3．合同谈判与签约：建设工程合同的订立主要采用要约和承诺方式。建设工程施工合同谈判的主要内容包括：工程内容和范围的确认；对技术要求、技术规范和施工技术方案等进行讲座和确认；合同价格条款；价格调整条款；合同款支付方式的务款；工期和维修期；合同条件中其他特殊条款的完善。

4.建设工程合同可分为勘察合同、设计合同、施工合同。监理合同、咨询合同属于委托合同。

5.施工合同又分为施工总包合同和分包合同，分包合同又分为专业分包合同和劳务分包合同。掌握发包人、承包人、专业分包人、劳务分包人权利义务的区别。

6.掌握建设工程索赔的有关内容。（1）索赔的成立，应该同时具备三个前提条件。（2）索赔程序：首先要提出索赔意向通知；其次要准备索赔资料；再次要提交索赔文件；而后是索赔文件的审核，发包人审查，协商等环节。（3）反索赔就是反驳、反击或者防止对方提出的索赔，不让对方索赔成功或者全部成功。反索赔的工作内容可以包括两个方面：一是防止对方提出索赔，二是反击或反驳对方的索赔要求。（4）索赔的判定原则：A.由于业主、监理的原因以及应有二者独立承担风险所引起的索赔事件，工期索赔（拖延了总工期、见进度控

制）和费用索赔成立。B.不可抗力造成的损失可以索赔工期，不能索赔费用。其中费用索赔中，人工窝工只能索赔生活费（一般为工日单价乘以系数）；机械费的索赔需要区分窝工机械是自有设备还是租赁设备（两种索赔不一样）。

7.掌握建设工程施工合同分析及其内容。合同分析是从合同执行的角度去分析、补充和解释合同的具体内容和要求，将合同目标和合同规定落实到合同实施的具体问题和具体时间上，用以指导具体工作。建设工程施工合同分析的内容包括：合同的法律基础；承包人的主要任务；发包的责任}合同价格；施工工期；违约责任；验收、移交和保修，索赔程序和争执的解决等。

8.掌握建设工程施工合同交底的目的和任务及建设工程施工合同实施的控制。施工合同跟踪包括承包单住合同管理职能部门对合同执行者，以及合同执行者本身对合同计划的执行情况进行跟踪、监督检查及对比。

9.要熟练掌握合同计价的三种类型：单价、总价、成本加酬金。要掌握三种类型合同的运用。（1）单价合同：分为固定单价和变动单价合同。这种模式对于双方没有工程量的风险；（2）总价合同：分为固定总价和变动总价，前者对业主的投资控制有利，适用于施工图纸完整、任务明确的情况。（3）成本加酬金模式。

10.熟练掌握投标担保、履约担保、预付款担保、支付担保。熟悉各种担保的方式和金额。

11.掌握DAB的特点。

12.熟悉FIDIC《施工合同条件》和《EPC合同》。

第七部分 信息管理

1.信息手册的内容组成

2.信息编码，重点看投资项（成本项）编码 3.信息门户的概念、主持者以及核心功能

第五篇：工程项目管理

工程项目管理

一、1、建设项目管理：在建设项目的施工周期内，用系统工程的理论、观点和方法，进行有效的规划、决策、组织、协调、控制等系统、科学的管理活动，从而按项目既定的质量要求，控制工期、投资总额、资源限制和环境条件，圆满的实现建设项目目标。

2、流水步距：两个相邻的工作队相继进入同一施工段的时间间隔，以符号Ki,i+1表示。

3、工作的总时差：指不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。

4、工作分解结构：是一种层次化的树状结构，是将项目按一定的方法划分为可以管理的项目单元，通过控制这些单元的费用、进度和质量的目标，使他们之间的关系协调一致，从而达到控制整个项目目标的目的。

5、建设工程索赔：指工程合同覆行过程中，合同当事人一方因对方不履行或未能正确履行合同或者由于其他非自身因素而受到经济损失或权力损害，通过合同规定的程序向对方提出经济或时间补偿要求的行为。

二、1——15CBCCBDCDABCDBBA

三、1、工程项目管理的主要方法

答：1）、目标管理方法：项目管理的基本方法。

2）、网路计划方法：因控制项目的进步而产生，是进度控制的主要方法。

3）、全面质量管理方法：是质量控制的主要方法。

4）、可控责任成本方法：是成本控制的主要方法。

5)、安全责任制方法：是用制度规定每个项目管理成员的安全责任，是安全控制的主要方法。

2、施工项目进度计划的表示工具主要有哪些？

答：1）、施工项目进度计划横道图。

2）、施工项目进度网络图。

3、建设项目的全寿命周期主要有那几个阶段？

答：包括两个阶段：建设期、运营期。建设期包括决策期、准备期、实施期、试运行期。

4、项目管理中的窄跨度、多层次组织结构的特点

答;1)、严密的监督和控制，一般不会出项失控现象，但项目组织层次太多，使决策速度放慢，当项目比较多时，使计划和控制发杂化。2）、上下级之间的联络顺速，但上级往往过多的干预下级的工作，容易影响下级人员的积极性和创造性。3)、管理层次多，管理费用多，管理人员增加，协调部门间的活动也增加，信息处理量大，用于管理的精力多，设施费用增加。4）、联络复杂，最底层与最高层之间的距离过长。5）、造成项目的低效率，工期延长，实施工程延缓。6）、采用多层次的分包时，会出现高层次的项目组织，造成指挥失灵，失去协调的作用，失去组织总目标的明确性和一贯性。

5、简述工作队式项目组织的优点

答：1）、项目经理从职能部门聘用的一批专家，在项目管理中协同工作，可以取长补短，有利于培养一专用多能的人才并充分发挥其作用。2)、个专业人才集中在现场把办公，减小了扯皮和等待时间，办公效率高，解决问题快。3）、项目经理权力集中，运用权利的干涉少，决策及时，指挥灵便。4）、项目与企业的职能部门关系弱化，易于协调关系，减少了行政干预，是项目经理的工作易于展开。5）、不打乱企业的原建制传统的直线职能组织仍可保留。

6、网络计划中的工作的六个时间参数

答：1）、最早开始时间2）、最早完成时间3）、最迟开始时间4)、最迟完成时间5）、总时差

6）、自由时差

四、1、1)图未画 画了好几次没有画出来，你们自己做吧!不会再问我吧2）43天 2、1）关键线路：1—2—3—5—6—8—9—10（记得要用虚线画在原图上）