后勤管理教案

第一篇：后勤管理教案

公共卫生管理系医院管理学后勤管理讲稿

讲授内容：

第一节

医院后勤管理概述

意义：

1、对医疗工作和医疗过程中多层面的支持和配合；

2、有经营性质。需对院外的各种社会团体联系；

3、与医院的发展相辅相成；

内容：

1、广义区分：包含财务管理、总务管理、生活服务管理、基建房产管理、物资设备管理和环境管理；

2、狭义区分：仅指总务管理。

基本原则：

1、以病人为中心；

2、追求效益；

3、依从性，围绕医院为中心展开工作。

基本特征：

服务性：尽全力保障医院工作的顺利完成。不间断性：由医疗工作的连续性所决定。

社会性：由市场经济价值规律决定。

技术性：由后勤管理工作的专业性决定。

安全性：包含人身安全和后勤服务安全。

第二节

医院后勤管理体制与组织架构

后勤管理体制是保证组织职能有效作用的理论体系，以保证工作的顺利进行和组织目标的实现。

今后的改革重点和方向是将管理职能与服务职能分离，加强规划，管理专业化和服务技能化。

后勤管理组织架构：指组织各部门及各层次之间所建立的一种人与事、人与人的相互关系，是实现组织目标的手段。

包括结构类型：纵向层次结构、横向部门结构、组织体制。后勤组织架构所遵循的原则

一、目标一致原则；

二、分工协作原则：

1、直线制（单线制）

2、职能制（多线制）

3、直线-职能制（生产区域制）

4、矩阵制 第三节

医院后勤人才队伍建设

引语：人才建设的好坏直接决定了社会各行业的兴旺成败，所以建立有效的人才培养机制对经济建设有举足轻重的作用。第四节

一、后勤人才队伍建设的原则

以人为本原则、最少原则、最优原则

二、后勤队伍的构成

管理层：1.决策管理层

2.中层管理层

3.基层管理层

基本操作层

辅助运作层

三、后勤人才队伍建设的内容

后勤人力资源规划

A.后勤工作分析

B.员工的培训和开发

C.后勤组织职业生涯规

D.后勤绩效评估

后勤文化：组织文化和现代化内涵

医院后勤设备与物资管理

一、后勤设备管理

1、后勤设备管理的基本特点

a.安全性和有效性

b.超前性和合理性

c.经济性和社会性

2、后勤设备的分类管理

分类标准化提高医院管理水平。

3、后勤设备的装置与购置

a.装备标准：根据本院的实际情况定

b.装备论证：必须做好分析工作

c.设备购置: 注意方式

4、后勤设备的使用管理

1、常规管理：建立账目档案资料归口管理完善管理规章制度

2、使用率评价：专管专用中心化定额管理

5、后勤设备的维修管理

1、维修组织的设立

2、定期保养检查

3、做好维修记录。主要有维修程度、周期、方法、原因、金额、负责人签名

二、后勤物资管理

定义：对后勤物资，包括计划、采购、保管、供应、使用等一系列运动的科学管理。

1、物资分类：通常按用途和价值区分

a.固定资产

b.低值易耗品

c.药品

d.材料：医用、其他

2、物资供应计划与采购

a.物资供应计划管理

编制供应目录、确定需用量、确定日期

和储备量

b.物资采购管理

市场调查、编制计划和预算、组织采购

签订合同和管理

3、物资定额管理

a.物资消耗定额管理

b.物资储备定额管理

c.物资节约定额管理

4、物资库存管理

a.工作内容包括：入库验收

保管、发货

b.原则：先进先出、安全库存

5、物资回收利用管理

做到资源的循环利用，节能

减排降耗。实现医院的现代化管理。

第五节

医院建筑与环境管理

定义：医院建筑是指适合于医院医疗活动有关的房屋设备

与经济效益挂钩，与先进的管理模式和医疗技术相匹配和适应。决定了它的重要性和必须保护环境和其可持续发展这一基本国策。

一、医院建筑

1、建筑策划：做好可行性研究和资金运作规划，以提高

整体的经济效益和工作效率。

2、医院建筑设计原则

a.符合建筑的普通性要求。如适用、经济美观。

b.要满足医院功能需要。如满足洁净手术室和ICU的特点特殊要求。

c.应符合卫生学或院感要求。

d.需符合病人康复的需要。如庭院化、公园化。

e.符合安全性要求。

f.节约用地，合理安排布局，为医院的长远发展做预留规划。

g.符合公共关系学的要求，以方便群众为建设宗旨。

3、建筑规划需考虑的问题和指导方向

a.医院的功能复杂性和灵活性

b.选址要求，应在城市的上风向。

c.科学的功能分区设计

d.交通一体化

e.空间组合合理安排

f.环境设计美观、幽雅、舒适。

g.建筑标识设计得体易懂。

h.改、扩建的管理

4、建筑装备管理

主要内容：给排水系统、暧通系统、供电、气、热力系统、物流传输系统。

5、建筑过程管理

a.工程实施前的准备

b.实施过程的管理

c.工程验收

d.建筑运行和维修管理

二、医院环境管理

1、医院环境管理组织和内容

组织形式：可为院长直接领导下的科主任负责制，也可

为矩阵式组织架构。

内容：制定标准、考核效果、卫生监督管理、组织规划、防止感染、劳动保护等。

2、环境卫生管理

1、环境 保洁

制定环境保洁工作计划

卫生宣教

临时建筑规划统一

2、环境绿化

制定环境绿化规划

完善绿化管理制度

3、污水、污物管理

1、污水管理

了解三级污水净化处理的 具体内容

2、污物处理

要求分类收集、消毒处理，防止传染

4、劳动环境管理

1、空气：主要指Cl2、so2、co2等有害气体

2、辐射：放射线防护和电磁防护

3、噪音：工业噪音和交通噪音 第六节

医院后勤管理体制改革与后勤社会化

一、医院后勤管理体制改革

应与时代发展相适应，做到观念和管理体制都适应于

现代管理和市场经济发展。

二、后勤社会化与医疗延伸产业

医院后勤服务应与社会发展相结合，工作可以逐步

推向市场，使其产业化，现代化，规范化。

医疗延伸产业定义：与医院医疗、教学、科研等相关 的后勤服务保障体系，是医院后勤社会化服务的过渡。

三、医院后勤服务模式的转变

1、封闭性服务模式

2、医疗延伸产业模式

3、完全社会化服务模式

四、医院后勤完全社会化存在的问题和挑战

1、重视和安置好在职后勤工作人员下岗分流

2、医院后勤工作完全社会化取决于高度发达第三产业

3、医院现有的后勤保障设施合理评估和转让

五、实施医疗延伸产业模式的可行性

1、发展医疗延伸产业属于医院内部的结构调整。

2、患者与医疗服务之间的矛盾的存在为其发展提供

了广阔的市场

3、符合现代医院管理的基本要求

4、具体实施过程的方法

六、发展医疗延伸产业的意义

举例说明

六、小结： 医院后勤管理是一门既老又新的课程，虽然教材介绍得还比较合理，但毕竟是很有限的，这就需要每个学生从身边做起，切实体会到后勤工作的重要性，才能将教材的内容和自己的思想有机地结合起来，从而达到学习该课程的目的。

七、课后思考题及阅读书目：

医院后勤社会化运作与创新管理规范

第二篇：后勤管理

后勤管理

后勤管理的社会属性

后勤管理的社会属性又决定了它具有鲜明的阶级性。社会主义的后勤管理要坚持社会主义的方向，体现无产阶级的要求，坚持执行党的各项方针政策，始终贯彻为广大人民群众服务的宗旨，这是在任何时候和任何情况下都不能动摇的。

编辑本段后勤管理的内容

从内容上来看，后勤管理具有十分丰富的内容。

后勤管理包括

财务管理（财务计划管理、预算资金管理、预算外资金管理、财务活动分析与财务监督）、财产物资管理（固定资产管理、材料及低值易耗品的管理）、基本建设管理（计划管理、设计管理、施工前准备、施工组织管理、竣工验收与结算）、房产管理及维修（房产产权与档案管理、房屋使用管理、职工住宅分配管理、房屋及附属设备维修管理、经济管理）、水暖电气管理（供用电管理、给水与排水管理、供暖管理、经济管理）、伙食管理（食品质量管理、伙食成本管理、营养与卫生管理、伙食服务管理、伙食经济管理）、汽车运输管理（车辆管理、服务管理、安全管理、经济管理）、医疗卫生管理（医疗质量管理、医疗卫生经济管理）

其他服务管理（接待服务管理、生活服务管理、幼儿园管理等）以及后勤服务经营实体管理。编辑本段后勤管理的职能

后勤管理具有两个方面的基本职能：既有按本单位职能活动规律组织后勤服务的职能，又有通过管理推动社会主义生产关系，调动人的积极性的职能。正确认识服务与管理两个方面的职能，这对我们全面理解后勤管理的内容，坚持社会主义方向，实行后勤管理科学化、后勤服务社会化，有着很重要的意义。

第三篇：后勤管理

大屯营镇中心小学伙食管理委员会

一、组织机构

伙食管理委员会现由校长董瑞明、徐堂华，食堂管理人员何至江，安全主任吴远成，生活教师刘荣，闫锦伟、王柯伟、梁小康、雷铮、徐展翅、徐桂华、王雅菲八名学生代表组成。其中会长由副校长徐堂华担任，副会长由食堂管理人员何至江担任，委员由生活教师、学生生活干部担任。

二、基本职责

1、会长的职责：

负责伙食管理工作委员会的全面工作，主持召开会议，及时向学校汇报工作情况。

2、副会长的职责：

做好会议记录的工作，负责收集整理学生对食堂意见和建议并以书面形式上交学校

3、委员的职责：

(1)模范遵守校规校纪，对工作尽职尽责，全心全意为同学服务。(2)注意工作态度和方法，对同学要热情，对食掌工作人员要友好。(3)维持就餐秩序，制止不文明的就餐行为，要求全校学生从点滴小事做起，爱护卫生，礼貌谦让，珍惜粮食，节约用水等文明行为提高自身素质，做文明学生。

(4)服从领导，团结同志。积极投入到委员会工作中，善于总结开创性的开展工作。

三、开展的工作

（一）卫生检查

伙食管理委员会对食党进行定期和不定期检查。(二)检查后总结

每次检查完之后，都会组织伙管会全体委员开会。总结在检查过程中发现的问题，并由秘书长做会议记录，并将检查结果以及存在的问题整理写成书面报告上交学校。

大屯营镇中心小学伙食管理委员会制度

为了进一步强化伙管委员会队伍建设，使伙管会在继续加强与学校领导、老师联系及搞好各项工作的基础上，加大对食堂的检查、监督力度，从而更好地为广大同学服务，营造干净、舒适、整齐的校园就餐环境及秩序，特制订以下制度。

一、例会制度

1、每月第一财第三周二下午5：00在学生会会议室召开全委会，各委员汇报本周工作，并交流心得体会。会长总结上周工作，布置下周工作。

2、例会必须按时到会，不迟到、不旷会，如因故不能到会必须向会长或副会长请假。

3、每次例会前由副会长点名，一月内迟到、旷会（无正当理由）者，一次予以警告，两次者退出本管委会。

4、例会全勤者，月底在全委会上提出表扬，并予以奖励。

二、检查制度

1、检查伙食时，必须按时到场，不迟到、不缺勤。

2、各负责组长对检查情况文字记录，包括委员出勤情况，及时汇报。

3、检查时迟到、缺勤者与例会迟到、旷会者同等处理。

4、检查时要做到尊重师傅，对师傅不尊敬或与这发生冲突者，不论有无正当理由，均退出本管委会。

5、检查全勤者，期末提出表扬奖励。

三、其他

1、伙管会全体成员必须积极参加委员会组织的一切活动，以及与之相关的活动，表现突出者，学期末予以“纪检先进个人”称号。

2、委员在干好本职工作基础上要具有创新精神。

3、积极宣传报道伙管会，扩大其影响力。

4、模范遵守校规校纪，如有违反者，轻者给予警告且写出书面检查，影响极坏者，退回本管委会。

5、本制度自公布之日起实行。、大屯营镇中心小学食品卫生安全管理

领导小组及职责

一、领导小组 组 长：熊友泉

副组长：苏湘艳 李红玉

成员： 陶湘黔 李畅 全体班主任

二、职责

组长：学校食品卫生安全的第一责任人，对学校的食品卫生安全负领导责任。全面负责学校食品卫生安全工作。

分管校长、安全管理责任人：学校食品卫生安全主要责任人，对学校的食品卫生安全负领导责任。负责对食品卫生安全工作情况进行督促检查。

后勤管理责任人：学校食品卫生安全的直接管理责任人，对学校的食品卫生安全负管理责任。负责对食品卫生安全情况进行管理和检查。

(一)组织从业人员进行卫生法律和卫生知识培训：

(二)制定食品卫生管理制度及岗位责任制度，并对执行情况进行督促检查；(三)检查食品生产经营过程的卫生状况并记录，对检查中发现的不符合卫生要求的行为及时制止并提出处理意见；

(四)对食品卫生检验工作进行管理：

(五)组织从业人员进行健康检查，督促患有有碍食品卫生疾病和病症的人员调离相关岗位；

(六)建立食品卫生管理档案；

(七)接受和配合卫生监督机构对学校的食品卫生进行监督检查，并如实提供有关情况；

(八)与保证食品安全卫生有关的其他管理工作。

大屯营镇中心小学食品卫生安全

工作责任制

学校食品卫生与安全工作是关系到学生身体健康和社会稳定的大事，必须常抓不懈，防患未然。为了防止学校食物中毒或食源性疾患事故的发生，根据教育部、卫生部《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》，结合本校实际，特制定《学校食品卫生安全工作责任制》如下：

校长：

学校法人代表是食品卫生工作的第一责任人，对学校的食品卫生安全负领导责任，全面负责学校食品卫生安全工作。

主管副校长：

一、全面贯彻执行食品卫生相关法律、法规。

二、学校食品卫生工作列入学校工作计划，并且落实好卫生工作计划。

三、建立健全食品卫生安全管理制度。

四、成立学校食品卫生安全工作领导小组，定期召开食品卫生安全工作会议。

五、执行分层签约制度，责任到人。督促各部门各行其责。

六、若发现食品卫生安全方面有可疑现象，立即上报教育局和卫生局。食堂管理员：

一、贯彻执行食品卫生相关法律、法规。

二、做好每年一次食品卫生许可证验证工作，做好食堂从业人员定期的体格检查工作。

三、定期对学校食堂加强自身检查，并有记录。

四、定期对食堂工作人员进行卫生知识培训、考试。

五、关心食堂工作人员身体状况，发现患病者及时上报并立即停止工作或调离岗位。

六、指导食品卫生规范化操作，发现隐患立即纠正。

七、若发现有疑食物中毒或食源性疾患，立即上报。

八、对学生加强健康教育，教育学生科学、合理、卫生、营养膳食。

九、制定学校食堂卫生安全工作计划、小结。

十、制定学校食堂卫生管理规章制度及岗位责任制度。

十一、有完整的食堂卫生安全档案资料。食堂工作人员：

一、贯彻执行食品卫生相关法律、法规。

二、要佩戴工作证、健康证上岗位。

三、有良好个人卫生习惯，做到“四勤”与“三白”。

四、不得留长指甲、涂指甲油和戴戒指加工食品。

五、不得在食品加工和销售场所内吸烟。

六、必须掌握食品卫生基本要求。

七、患病应立即报告管理员。

大屯营镇中心小学食堂环境卫生管理制度

(一)食堂环境卫生设施要求

一、学校食堂应建在周边25米内没有有毒有害作业点及厕所、垃圾堆等有害昆虫孳生条件的地方。

二、食堂的设施设备布局应当合理，应有相对独立的食品原料存放间、食品蒸煮烹调间及用餐场所。

三、食堂食品原料存放间、食品蒸煮烹调问及用餐场所，除紧挨灶台的墙壁必须全部加盖瓷砖外，其余墙壁应有1．5米以上的瓷砖或其他防水、防潮、可消洗的材料制成的墙裙，灶台、操作台应全部加盖瓷砖。‘

四、食堂食品原料存放间、食品蒸煮烹调问及用餐场所必须配有防鼠、防蝇、防尘“三防”设施(纱窗、纱门)，地面应由防水、防滑、无毒、易清洗的材料建造，并具有一定的坡度，易于清洗与排水。食品蒸煮烹调间必须安装有通风、排烟装置和污水排放设施。

五、食堂从业人员必须配备工作服，在食品蒸煮烹调问及用餐场所设立洗手处。

六、食堂必须根据实际需要配足洗碗池、洗菜池、洗肉池，并加盖瓷砖；配足货架，用于盛放食品用具、容器；配备消毒柜，无法配备消毒柜的，必须配备足够的橱柜，用于学生餐具消毒后的保洁。

(二)食堂卫生要求

一、食堂从业人员出入厨房、餐厅时应随手关好纱门，防止苍蝇进入污染食品及餐具用具。

二、每次用餐完毕，食堂从业人员应及时对厨房、餐厅及周边环境进行清理、打扫、冲洗；每周必须进行一次大扫除，随时保持食堂室内外的整洁卫生。

三、要定期对食堂周边环境进行消毒，有力消除老鼠，蟑螂、蝇和其它有害昆虫及其孳生条件。

四、食堂内不得存放与食品生产经营无关的工具、物品，食品用具、容器用后应洗净，应定位存放，排列整齐，不得直接置于地板上。

五、食堂每天产生的垃圾必须做到日产日清，垃圾桶、应加盖密封。(三)餐饮具、食品容器卫生消毒保洁要求

一、餐饮具必须做到餐餐消毒，未经消毒的餐饮具不得使用。餐饮具用后洗净，应放入消毒柜消毒30分钟以上；或将洗净的餐饮具全部浸泡在沸水中，煮沸5分钟以上，后放入橱柜中保沽。

二、餐饮具保洁柜应当定期清洗、消毒，保持洁净。

三、餐饮具所使用的洗涤、消毒剂必须符合卫生标准要求，并有固定的存放场所(橱柜)和明显的标记。

四、食品容器用后必须洗净，消毒后放入橱柜中保洁，对直接接触熟食品的容器在使用前应用不低于80℃的热水消毒2分钟以上。

大屯营镇中心小学食堂安全保卫制度

为了确保学生人身安全和学校工作的正常运行，杜绝食堂安全事故的发生，特制定本制度。

1、严禁非食堂从业人员进入食堂，要严加管理，防止投毒事件的发生。

2、食堂工作人员上下班时，必须对食堂进行严格检查。要认真检合门、窗是台关好锁好，做到人走落锁。

3、食堂负责人必须监督炊事员保持健康生活方式，不准酗酒。

4、做好防火、防盗、防食物中毒和人身安全工作。食堂内不准存放易燃易爆物品和有毒有害药品。

5、工作时灶间不许离人，禁止违规煮饭、烧开水、取暖。

6、工作后关窗、锁门、关闭灶具、断电熄火，确保安全。

7、要经常检修食堂设施设备和灶具，确保安全使用。

8、肉类、蛋白食品要留样48小时。由于管理不善，造成安伞事故或食物中毒事故将追究相关责任人的责任。

9、学校主管食堂的校氏每刷对食堂进行安全督查，总务处每周对食堂的日常管理和安全管理进行不间断的监管。

大屯营镇中心小学食堂卫生监督检查工作制度

为贯彻落实国家《食品卫生法》，加强学校食品安全监管工作，确保全校师生的身体健康，现结合学校实际情况，制定食堂卫生监督检查工作制度。

一、责任单位

学校伙食管理委员会负有食堂卫生工作监督、检查、考核责任。学校食堂管理员会负责实施监督检查工作制度。

二、检查办法

1．定期检查：每学期安排二次检查，时间为每年的4月、6月、9月和12月；

2．不定期检查：随时组织人员进行不定期的抽查；

3．设立投诉投诉意见箱：对于师生投诉或反映的问题，立即予以调查核实。确有问题的，限期整改；

4．服务质量测评，每学期结束前，在全校师生中对食堂工作人员进行一次测评。

三、检查内容

1．食堂食品进货渠道的采购准入制； 2．食堂工作人员的健康证；

3．食堂工作人员的个人卫生情况； 4．食堂的留样菜记录；

5．食堂操作间、餐厅的卫生状况；

6．生、熟，荤、素的分开加工、放置等。

四、检查标准

《学校食堂卫生管理办法》

五、检查要求

1．检查必须有记录。并要求检查结果及时反馈给对方，对方必须拿出整改意见及时整改，伙食管理委员会组织专人进行复查。

2．对于学校设立的投诉投诉意见，在核证情况后通知有关部门和人员进行整改，并及时向投诉人给予答复。

3．在做好每学期后勤服务质量（食堂）测评的基础上，坚持按检查制度做好意见的反馈和整改复查工作。

六、检查考核

对食堂工作人员服务质量进行考核，做到与经济效益挂钩，奖、罚分明。

大屯营镇中心小学食堂采购、验收、保管、领用制度 为管理好学校的校产、校具，避免人为损坏和“三失”，给学校节省

开支，营造一个优美整洁的校园环境，创建节约型学校，使学生学习和生活安心、舒心。为此，学校特制定如下物资管理制度。

一、采购、验收管理制度

1、采购员凭食堂每月的采购计划进行采购。

2、严格把好食品采购关，食品采购必须到持有卫生许可证的经营单位采购食品，并按照国家有关规定索证；相对固定食品采购场所。严禁采购腐败变质、油脂酸败，霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或其他感观异常、含有毒有害物质或者被有毒、有害物质污染，可能对人体健康有害的食品。严禁采购未经卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品。严禁采购超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品。严禁采购其他不符合食品卫生标准和要求的食品。

3、采购员采购用品，持采购单发票交验收员，验收员验看物品与采购单、发票上数量、质量、规格。验明后，分类登记在“郧

县食堂物资采购单”上，由采购员、财务人员、保管人员三方签字。如有错账、漏数由验收员负责。

4、每月、每季会同财务室与采购员核定执行新价、要求货比三家，做到价廉物美。

5、发现验收、采购员弄虚作假、假公济私，一经查实，从严惩处。

6、未经验收人员检验或检验不合格的食品，不得进入食堂加工。

二、保管、领用制度

1、财务管理人员、管委会会长要经常检查验收采购和仓管工作。认真执行仓库物资保管工作和发放制度，坚持原则，公正廉洁。

2、保管人员要认真负责地做好物资保管、发放工作，做到帐目清楚，记帐及时准确，认真。

3、负责物资发放工作，熟悉物资性能型号存放地点，根据出库计划单，认真准确发放。

4、负责库存物资保管，保养工作，做剑分类存放，整齐有序，整洁卫生，防潮防腐，并做好消防器材保管工作，随时关好门窗，做好安全防范。

5、保管员有权审查领料用途，如发现疑点有权拒绝发料，并及时向领导汇报。

6、搞好仓库安全“三防”工作。

7、监守岗位，文明礼貌，优质服务。

8、保管员按需发放物资，对出入库的每一笔物资详细登记造册，对于未用完的物资重新入库妥善存放。发放物资时遵守先入先出原则。对于不需使用物资，不得放发领用。保管员季末在会计的监督下进行实物盘点，核对实物盘点数与账面盘点数足否相符。若相符则账面数为月底库存数，若不符则查明原因，写山报告，给会长签字后交给会计调账，以调账后的账而数为月底库存数。账载数量如因漏账、记错、算错或账面记载不清者，记账人员应视情节轻重予以申减以上处分，情况严重者，由学校给予处分。

食品原料采购索证制度

根据《中华人民共和国食品卫生法》第二十五条之规定，食堂采购员采购食品及其原料时，必须向销售者索取检验合格证或者体验单，应相对固定食品采购场所，以保证采购食品的卫生质量。

一、禁止采购以下食品

1、腐败变质：油脂酸败、霉变、生虫、污秽不沽、混有异物或者其他感官性状异常，含有毒有害物质或者被有毒、有害物质污染，可能对人休健康有害的食品。

2、未经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品。

3、超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品。

4、其他不符合食品卫生标准和要求的食品。

二、索证的程序

1、查阅证件：采购食品时必须向销售得索取或者查阅采购地按规定检验的合格证或化验单，是否真实、准确、可靠。

2、现场检查，核对食品榆验合格证与食品的名称、商标、批号是否一致，有无超过有效期，食品有无污染或变质，只发现食品与证件不符，食品被污染或腐败变质某现象坚决不与采购。

3、采购人员要认真做好索证记录，并由销售者签字确认。

食品粗加工管理制度

一、清洗、加工食品前应先检查原料质量，剔除不可食部分，不加工不符合卫生要求的原料。

二、蔬菜类食品原料要按一择二洗三切的顺序操作。彻底浸泡清洗干净，做到无泥沙、无杂草、无烂叶烂根。

三、肉类、水产品类食品原料的加工要在专用加工洗涤间进行，肉类清洗后无血、毛、污，鱼类清洗后无鳞、鳃、内脏，活禽宰杀放血完全，去净羽毛、内脏。

四、各种食品原料不得落地存放。清洗加工食品原料必须先检查质量，发现有腐败变质、有毒有害或其他感官性状异常，不得加工。

五、分设肉类、水产类、蔬菜类原料洗涤间或池，并有明显标志。各种食品原料的加工要在固定的相应场所进行，不得混用。

六、清洗后的食品应保持清洁，放置于货架。易腐食品及时冷藏保鲜，防止腐败变质。

七、加工肉类、水产类、蔬菜类的操作台、用具和容器要分开使用，并有明显标识，盛装海水产品的容器要专用。

八、加工结束及时拖清地面，水池、操作台、工用具、容器及所用机械设备清洗干净，定位存放，做到刀不锈、板不霉、整齐有序，及时清理垃圾，保持室内清洁卫生。

九、在专用洗拖布池或洗拖布桶内涮洗拖布。不得在加工清洗食品原料的水池内清洗拖布。

食品库房卫生管理制度

一、食品贮存应当隔墙离地，分类、分架，建标立卡存放。做到定期检查，定期打扫，彻底消灭老鼠和害虫。食品要行标明进货日期，并做到先进先出，易变质的先用的原则，尽量缩短贮存期，以防食品变质或超过保质期限。

二、食品贮存场所禁止存放有毒、有害物质(如农药、有毒有害原料，不得入库，并有处理记录)。

三、建立食品出入库检查，髓记制度，对发现的腐败变质，有毒有害原料，不得入库，并有处理记录。

四、用于保存食品的冷藏设备，必须贴有生食品、半成品和熟食品等标识，并严格分柜存放。冷藏设备，应定期进行清理，严禁存放私物、药物及杂物。做到冷凝管霜，薄无结冰现象，冰箱内无异味、臭味，做到分类堆放，整齐有条理，标明进货日期，先进先用。

五、库房管理人员要加强食品库房的通风换气，经常检查库存的食品，防止食品霉变、生虫。

六、库房存留量要做到有帐可查，库房管理人员要根据库存量每日出库量，提出适当的采购计划。

食品烹调加工卫生管理制度

一、加工前检查待加工食品原料质量，变质食品不下锅、不蒸煮、不烧烤。

二、用于原料、半成品、成品的各种工具、容器标识明显，分开 使用，定位存放，保持清洁。

三、熟制加工的食品要烧熟、煮透，其中心温度不低于70℃，油炸食品要防止外焦里生。加工后的直接入口食品要盛放在消毒后的容器或餐具内，不得使用未经消毒的餐具和容器。

四、烹调后至食用前需要较长时间(超过2小时)存放的食品，应当在高于60℃和低于1 O℃的条件下存放，需要冷藏的熟制品，应待凉后在冷藏。

五、隔餐隔夜熟制品、外制熟食品必须在食用前充分加热煮透。

六、灶台、抹布要随时清洗，保持干净。不用抹布揩碗盆，滴在 碗边的汤汁用消毒布揩。

七、按规定处理废弃油脂，及时清理抽油烟机罩。

八、工作结束后，调料加盖，工用具、厨具洗刷干净，定位存放。

九、清理室内环境卫生，灶上、灶下、地面及操作台清洗冲刷干净，不留残渣、油污，不留卫生死角，及时清理垃圾。

食品留样备查制度

为了加强食品卫生安全管理工作，确保全校师生员工饮食卫生安

全，做到职责分明，责任明确，特建立学生食堂食品留样制度：

一、食堂采购食品必须两人以上集体采购，采购回来的食品设专 人验收：建立供应商档案，其内容包括经营许可证、食品卫生许可证、检验报告等，并装订存档。

二、食品经过加工后，每日将所有加工的食品留样，【不少于 250克】存入冰箱里保存四十八小时。

三、食堂负责人为食品留样责任人。责任人每日应将各炉灶加工 的所有食品分别取样存入冰箱，并建册登记留样品种的加工人员存查。

四、食品留样的检验时间为次日上午8：OO：食品留样责任人应将留样品种和留样加工人员登记上册备查。

五、每日的留样品种必须在四十八小时后方能处理掉。

六、每日不按规定留样食品品种的处理：

1、每日未将食品留样。责任人扣款50元；

2、每日食品留样不全，责任人扣款30元；

3、每日食品留样加工人员未登记上册，责任人扣款30元；

4、每日检验人员未检验．责任人扣款30元。

大屯营镇中心小学学生食堂

试餐陪餐制度

为了切实加强学校食品卫生安全，确保学生就餐安全，结合学

校实际，特制定教师试餐陪餐制度。

1、学校实行陪餐制，陪餐教师有生活教师担任。每天早餐、中餐、晚餐按时在学校食堂陪餐。

2、陪餐教师要及时主动了解学生情况及时反馈学生意见，收集对食堂工作、生活的意见和建议，并及时报告学校以便及时改进。

3、陪餐教师要熟悉每餐的菜谱，并为学校食堂献计献策，改善学生生活。

4、陪餐教师要以高度负责的态度认真登记，及时填写当天每餐的配餐记录。

5、每次就餐前，陪餐人员必须提前30分钟进入食堂，首先检 查食品卫生，然后检查饭菜质量，检查时采取一看，二闻，三尝的工 作流程，所尝饭菜必须与学生饭菜完全一样，确定无任何问题才让学 生食用，同时做好记录，若有不良反应，迅速上报学校，同时阻止他 人不得食用，不得将食品带出食堂。

6、陪餐人员检查、食用10分钟后无不良反应，应在登记表中 认真填写情况记载，并签好姓名和时间。若有不适情况反应，迅速上 报学校主管领导或校长，同时抽食堂工作人员，迅速阻止其他人不得 食用。

7、未经学校安排其他人员不得进入食堂陪餐。

餐用具清洗消毒保洁制度

为保障就餐者身体健康，避免传染病发牛生，杜绝食物中毒事

故。根据中华人民共和国《食品卫生法》和防疫站有关规定特制订食堂餐具、工具、用具消毒制度。

一、食堂及餐厅所使用的餐、工、用具(盆、盘、瓢、勺、碗、称、刀、筷、铲等)必须经过高温(蒸汽)或者药物(Tcl01等含氯消毒剂)消毒后，方可使用。

二、餐、工、用具严格执行一洗、二清、三消毒、四保洁制度，由炊事人员负责，保管按照食堂制度规定登记。

三、炊事人员对餐、工、用具进行消毒时，餐、工、用具必须清洗干净，同时做好个人卫生方可进行消毒。使用高温消毒的餐用具，必须放在蒸箱或蒸车内用蒸汽蒸30分钟。药物采用Tcl01等含氯消毒剂时要按使用方法兑制消毒水，餐用具至少浸泡15分钟，以达到消毒效果。

四、洗刷餐用具必须有专用水池，不得与洗蔬菜、肉类等其他水池混用。

五、消毒后的餐具、工用具必须贮存存保洁柜内务用，保洁柜应定期清洗，保持洁净。

六、不准用抹布(特别是未消毒的抹布)擦拭已经消毒处理过的餐用具，防止二次污染。

七、每次清洗消毒：工作结束后，要把水池、消毒池及地而等清洗干净，并对所用的抹布等工具进行全面消毒。

八、对餐、工、用具的消毒不得弄虚作假，消毒员要对其进行监督。餐、工、用具消毒后，要在登记表上签字。

九、每月完后，食堂保管和食堂经理要在当月食堂餐、工、用 具登记表上签字，然后交食堂存档备案。

十、如出现餐、工、用具消毒不当引起的卫生事故，要追究责任人和签字人的责任。

十一、按照食品从业人员卫生要求做好个人卫生。

学校食堂环境卫生检查制度

根据教育部、卫生部14号令有关精神，为保证食品卫生安全，防止食源性疾病传播，杜绝食物中毒事故发牛。特制定食堂卫生、安全检查制度。

一、接受学校食堂食品卫生安全领导小组的指导、督促和检查，严格执行国家有关卫生法律法规。

学校食堂食品安全领导小组每期至少对食堂进行两次全面检查。按照《食品卫生法》及相关法规、制度对食堂进行定期和不定期卫生，安全检查，以促进食堂做好食品卫生和环境卫生。包括抽检卫生许可证、从业人员健康证、食堂食品卫生、环境卫生、工艺流程、机械设备卫生安全。

二、食堂采取按个人白查、分组检查和交叉检查相结合的方法做好卫生安全检查，切实做好对每个区域的卫生检查。

三、卫生检查实行打分评比考核的制度。检查后必须做好考核评分记录。

四、食堂管理人员不定期对食堂和食堂小卖部卫生工作进行检查，对不符合卫生要求的提出限期整改要求。对未达到卫生安全检查要求的，提出批评或停岗再培训，待合格后重新上岗，否则予以换岗。

五、组织食堂员工定期参加由学校组织的卫生知识培训讲座，提出卫生安全工作要求。

六、后勤管理人员每天对食堂的食品，环境卫生进行督促检查。

七、发现问题及时处理。如有重大问题及时向学校或卫生防疫部门汇报。

从业人员健康检查及卫生知识培训制度

一、健康检查

1、组织健康检查

《中华人民共和国食品卫生法》第二十六条明确规定：食品生产经营人员每年必须进行健康检查，新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查，取得健康证后，方可参加工作。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)，活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病时，不得参加接触直接入口食品的工作，相关的法规规定：食品人业人员每年必须接受食品卫生知识培训，培训合格后方可上岗。

2、健康检查的对象

(1)单位后勤的食品从业人员。他们的职业是从事食品工作，所接触的都是生熟食品或与食品有密切关系物品。如果他们患有某种传染病或带菌，随时都有对食品造成污染的可能。所以说，食品从业人员的健康状况非常重要，他们是食品从业人员健康检查的重点对象。

(2)管理人。由于工作关系，不可避免的要接触食品，因此，对这些人员均要求身体健康，每年参加健康检查。

(3)食品采购、保管人员。在采购、装运、验收、整理和保管食品的过程中采购、保管人员要接触各种食品和食品原料。因此对食品采购、保管人员，同样要求每年进行健康检查。

(4)新参加食品工作的人员。为保证食品卫生、防止食品污染，对新参加工作的食品从业人员，或可能接触食品的新进人员，在参加工作前应先进行健康检查，经过检查，证明不患有有碍食品卫生的疾病和不是健康带菌者，才能允许参加食品工作。

(5)临时参加劳动的人员。因为厨房的人员紧张或临时任务，厨房的工作量增加，临时组织一部分人到厨房帮助菜、盛饭、盛菜，洗涤消毒餐具等。临时参加劳动的人，由于平时不从事食品工作，食品卫生概念较差，容易对食品造成污染，因此而发生食品中毒的事例常有发生。对临时到厨房参加劳动的人员，除进行卫生知识教育外，要求佩戴帽子和口罩，在工作前对手进行消毒处理。

二、卫生知识教育

饮食从业人员卫生知识水平的高低与食品卫生关系很大，只有掌握一定的卫生知识，才有可能作好食品卫生工作，因此，应经常组织食品从业人员学习食品卫生法规和食品卫生知识，对接触食品的人员定期进行卫生知识培训，以不断提高职工的素质。通过组织学习或培训，使他们学会鉴别食品质量好坏的方法，了解食品污染的因素和食物中毒发生原因，掌握预防食物中毒的措施。同时使他们

大屯营镇中心小学食堂工作人员考核制度

为了加强学校食堂管理，更好地为学校教育服务，为学生的健康成长服务，学校食堂制定如下考核制度：

考核内容：

(一)卫生知识掌握情况。熟悉食品卫生法有关规定和本岗卫生基本要求。

(二)出勤情况。无特殊情况不得请假，上下班不迟到早退，积极参加食堂组织的培训。

(三)工作情况

1、文明礼貌。工作期间使用文明语言，不讲粗话脏话；热情、耐心服务师生，虚心接受师生意见和建议。

2、完成工作任务情况。按照操作要求不折不扣完成本职工作，不推卸责任。

(四)个人卫生情况。做到“四勤”：勤剪指甲、勤洗手、勤洗澡理发、勤换工作服；操作加工食品时不戴首饰；工作时戴好工作帽和口罩。

大屯营镇中心小学食堂无关人员、有害物品禁入制度

为了加强我校食堂卫生安全管理，提高学校食堂规范化管理水平，确保我校师生身体健康和生命安全，有效预防学校集体食物中毒事故的发生和传染病流行，根据教育局创建“放心食堂”的要求，制定本制度：

1、严禁非食堂工作人员进入食堂操作问及保管室，食堂工作人 员进出时要做到随手关门。

2、食堂工作人员下班时要关好门窗，上班时注意榆命有无异常情况。

3、采购新鲜蔬菜时，采购人员要了解喷洒农药的品种及喷洒农药的时问，严禁采购晒药安全期外的蔬菜。尽量多采购绿色无公害蔬

菜。

4、严禁采购无卫生许可证的食品(如：面包、糕点、牛奶

第四篇：后勤管理

企业员工后勤管理工作论文

随着公司一期、二期的建成，员工的大量涌入，为公司的发展壮大作出了重要贡献。如何为员工提供良好的工作和生活环境，完善公司的后勤管理制度，已经成了事关公司发展和稳定的重要课题。

公司后勤管理也在积极探索、寻求一种与社会发展相适应的、与公司情况相符合的、优质高效、具备市场竞争力的后勤管理模式,以推动公司事业的发展。作为公司的后勤工作部门，充分体现自己的功能，优化组织结构，提高人员素质，改善服务质量，提高管理水平，确立后勤工作的创新意识，适应公司的发展，积极探索能为公司提供可靠、稳定的后勤保障和服务的新模式，是后勤部门所考虑的事情。

为客观反映公司后勤管理工作的现状及问题，总结其中的经验和不足，现特对公司员工后勤管理工作进行探讨和分析：

一、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。所谓基础性是讲后勤管理的对象以不动产为主，是对企业生存基本条件的管理，没有这些基本的物质条件和基础，企业就无法正常生产。所谓保障性，就是说只有公司后勤工作做好了，才能为正常生产生活提供必要的物质基础；只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等，得以充分有效的利用，从而逐步提高企业效益；只有做好公司的后勤工作，才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件，使他们解除后顾之忧，一心一意地搞好本职工作；也只有做好公司的后勤工作，才能把公司、宿舍等管理得有序、整洁、美观，可以使全体员工工作学习时心情舒畅，休息时愉快安逸。因此，公司后勤工作是办好公司非常重要的基础工作和保障工作。

公司后勤工作政策性强，涉及面广，任务繁重，内外联系复杂，任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时，后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件没有做好，也会有人认为后勤管理没有做好。他们不理解后勤管理工作的特殊性。

二、公司后勤管理工作的主要情况

公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分，管理是一个科学的概念，是一种意识，有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标，探明它内在的客观规律，明确其基本要素，可以提高工作效能，使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容：

（一）宿舍设施建立

公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施，不断的为员工增加综合性的服务，后勤部门建立设备、设施、上、下水、采暖、浴室、配电系统的维修、维护及管理工作；后勤部门是一

项综合管理工作，其服务面大，服务范围广，内外关系多，需涉及到公司人员所需要的各个方面，诸如人事、财物、物资、设备、伙食、卫生、绿化、环保、水、电等其它各项综合性服务工作，这些统统由后勤部门管理。为完成这诸多的服务内容，后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道，又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系，不仅有纵向联系，还有横向联系，不仅牵涉到人，而且涉及到财、物、时间和空间。要处理好人与人、人与物、物与物之间的各种关系，就要综合考虑问题，既要处理好内部上下左右关系，又要处理好外部关系，工作中要做到上下衔接，左右依靠，相互支持，相互配合，一方面提高了员工的工作生活质量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。

（二）食堂就餐质量有所提高

古人云“王者以民为天，而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情，让员工吃好、吃饱，让员工对就餐质量及食堂满意食食堂每位工作人员的职责，民以食为天，随着公司的不断发展，食堂工作不断开展，这不仅仅是食堂单方面工作的改进，更包含了所有参与的员工们，对食堂工作直言不讳，提出宝贵意见的员工们的功劳，食堂一点一滴的改善和进步，都与员工们息息相关，不可分离，是提高食堂就餐质量的源动力，请同我们一起携手共同完成这天大的事情，让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的，同时为了要确保食堂的就餐质量，建立一定的质量监管体系，对公司食堂的饭菜质量进行监控，应对食品安全工作充分重视，建立健全集体食堂食品卫生安全管理制度，并对个人卫生制度，严格要求食堂的消毒工作。加强对厨师的技能培训，掌握不同菜系的烹饪方法，以及引进竞争机制，对厨师所做的菜进行责任到人的评价机制。员工也应加强自己的修养。在公共场合应有文明礼貌的行为，应积极的维护排队的秩序，有较高的道德感，总之，以上体现了食堂的就餐质量，同时在就餐质量中所去的成绩是，公司食堂不断建设扩展，对员工的意见和建议不断的改善，员工的满意度不断的提高，生活质量不断提高，这样员工的后勤就餐质量提高了，员工的工作热情也就提高了，从而公司的效益同时提高了，因此后勤食堂就餐质量的改善对员工的工作及生活起到了重要作用。

（三）后勤管理人员的技术和思想素质需要提高

后勤工作涉及到广大员工，要求后勤管理者发挥高度的主观能动性，积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必须牢固树立为公司服务的思想, 提高后勤服务的综合水平和能力，进一步优化后勤服务环境，提升服务质量，提高工作效率，提高管理水平，为公司的持续发展营造一个良好的环境。后勤职工还必须增强时间观念，拖拖拉拉的作风，必然贻误大事，必然遭到反对。

（三）后勤管理人员创新意识需要提高

虽然目前已经建立了一些服务设施及娱乐场地，但在原来的基础上还应继续创新，继续提高改善及改进措施，多收集员工反馈的意见和建议，让员工全员参与到管理中来，对建立的这些设施不定期的进行维护保养，及时发现问题，分析问题，不断在实践中提炼精华，不断改善不断创新，提高管理效率。

四、优化后勤服务的探讨

后勤在完成各项服务工作的过程中，我们追求的是服务质量，只有充分发挥后勤服务功能，努力提高后勤人员的自身素质，提高管理水平，优化服务，树立服务育人、管理育人、形象育人的观念，才能全面促进公司后勤管理，才能适应新时期公司发展的需要。

(一)重视后勤队伍建设

公司必须要建设一支业务精、效率高和战斗力强的队伍是提高后勤服务质量，搞好后勤工作的关键。根据后勤管理的工作特点，选用后勤管理人员要做到:1.选能干的人。后勤人员既要有理财管理的能力，又要熟悉公司方针政策，还要具有一定的后勤管理知识与专业技能。2.选廉洁的人。后勤人员经常跟钱、物打交道，要做到常在河边走，就是不湿鞋。不仅自己不占公司的任何便宜，还要敢于顶住一切不正之风。3.选能吃苦的人。后勤人员必须要有吃大苦、耐大劳的精神。后勤人员还要做到脑勤、腿勤、眼勤、手勤、嘴勤，能自己做的事自己做，能自己解决的问题自己解决，尽量不花钱或少花钱。4.选热心的人。公司的后勤

人员既是公司的主人，又是员工的服务员。

(二)加强后勤职工思想教育，增强后勤职工业务技术素质

思想教育是各项工作的统帅和先导，后勤的思想教育必须和业务、服务、质量相结合。后勤管理者应具备主动性、自觉性的素质，这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤管理工作的同志都有一个共同的感觉，就是后勤工作永远处于被动地位，听不完的意见，挨不完的批评。究其原因，既有客观原因，又有主观因素。关键还在于后勤本身，要在思想深处解决了为谁服务的问题，工作就会由消极变为积极，由被动变为主动，就会做到积极、主动、自觉地为广大员工服务。后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供服务和保障的重任，后勤管理和服务质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。

第五篇：后勤管理

企事业后勤行政管理工作归纳起来涵盖以下三个主要方面：

1． 人力资源管理

2． 物资设备管理

3． 生活保障管理行政后勤一体化管理系统因此也相应地分为三大管理模块。

1． 人力资源管理系统；

2． 固定资产及库房管理系统，3． 生活保障管理系统。

其中，人力资源管理系统，除了一般性的人员档案的管理外，还包括了考勤、门禁等具体事务性工作。

固定资产及库房管理系统主要负责单位的固定资产定位、核查管理以及库房各种原材料、低值易耗品的进货、领用管理。

生活保障管理系统则包括了食堂售饭系统、图书借阅系统、停车场管理系统、班车乘坐管理等等。

行政后勤一体化管理系统以局域网为主要工作平台，采用数据集中存储管理，工作站点分布式设立的模式来建立。各个管理站点的管理人员可以在自己的权限范围内对上述三大系统中各个子系统的不同模块进行操作，实现管理工作的自动化。高级管理人员则可以根据职责所需的授权情况对系统相关的数据进行查询和监督。

针对大型企业集团，行政后勤一体化管理系统支持广域网上的数据传递和共享。进一步提高管理的即时性。

为了提高数据共享的水平和系统的使用率，系统采用先进的C/S、B/S混合编程的模式。做到管理的专业化和数据共享化的有机结合和和谐并存。

行政后勤一体化管理系统不再是通常意义上的一卡通系统，而是全新的，综合性的，后勤行政信息管理系统。必将极大地提高使用单位的后勤行政管理的整体性、严密性和科学性。