志愿服务问卷调查

第一篇：志愿服务问卷调查

大学生参与志愿服务活动情况调查问卷

尊敬的女士/先生：

您好！感谢您在百忙之中填写问卷，请您根据自己的实际感受和看法如实填写，本问卷采用匿名形式，所有数据仅供学术研究分析使用。敬祝身体健康，万事如意！

1.您的性别

A.男

B.女

2.您的年级

A.大一

B.大二

C.大三

D.大四

3.您现在是否参加过志愿活动

A.是

B.否

4.您在参与志愿者服务活动中遇到的问题 [多选题] A 对志愿者服务了解不够

B 志愿者服务组织、管理不到位 C 资金不足

D 志愿者的权益得不到有效保护 E 志愿者组织太少

F 对志愿者表彰不够

G 志愿者不积极

H 志愿者参与的动机不纯

I 其他：

5.您参加志愿者活动的动机是

[多选题] A 回报社会，帮助他人

B 增加社会经验，锻炼自己 C 觉得好玩，看见有活动就参加了

D 被同学朋友拉着参加 E 获得荣誉证书，对参与学校评优及以后找工作有好处 F 大学要求参与一定数量的志愿者服务活动 G 其他：

6.您每次参与志愿者活动的时长

A 不超过半天

B 超过半天

C 参与时长不固定

7.您参加过哪类志愿者服务活动 [多选题] A 运动会或讲座等大型活动志愿者

B 爱心支教

C 敬老院、儿童福利院、医院等义工

D 环保、节能、预防艾滋等公益活动 E 募集财、物等慈善活动F 帮扶贫困或失足青少年

G 法律援助、维修物品等提供知识技术的援助活动

H 其他：

8.您认为参加志愿服务活动的意义在于 [多选题] A 提升个人的精神境界

B 充实课余生活，丰富大学生活 C 提供学习机会

D 促进自身发展 E 增加社会阅历

F 其他

9.大部分人认为志愿者活动就是“只有付出没有回报”的活动，对此你的看法是

A 同意，这是自己的责任与选择，无需任何补偿可有适当补贴

B 不同意，需要补偿

10.您没有参加志愿服务活动的原因是 [多选题] A 对服务活动的内容没有兴趣

B 没有及时了解到相关信息 C 觉得没有什么意义，浪费时间

D 付出却没有得到报酬 E 我的权益得不到报酬

F 时间上安排不过来 G 觉得很多都过于形式主义

11.您认为志愿者服务需不需要有专业知识或能力

A 必须有一定的专业知识或能力

B 不必有专业知识但要进行一定的培训 C 不必有专业知识也不用培训

D 不清楚

12.您周围的人对做志愿服务大都持有怎样的态度

A 积极，主动留意志愿者方面的信息

B 有机会才参与 C 想做，但没有机会

D 做不做都无所谓

13.您愿意参加志愿者服务吗

A 愿意

B 不愿意

C 看情况，不一定

14.您是通过什么方式参加志愿者活动

A 学校组织并鼓动

B 自己自愿报名 C 自愿组织进行

D 其他

15.您认为做志愿者最困难的是什么

A 无法坚持

B 得不到社会的理解和支持 C 义工队伍的团结性和管理

D 没有时间去参加

16.联合国把12月5日定为世界义工日，是鼓励和表彰义务工作人员做出的贡献，并藉此提醒社会人士积极支持和参与义工活动，您是如何看待

A 形式化，没有什么意义

B 特别规定一个日子，能很好的宣传 C 很有意义，我们应该积极支持与参加

17.您认为参与公益活动对社会带来怎样的效果

[多选题] A 能够使弱势群体得到实质性帮助

B 培养市民参与公益活动、奉献爱心的意识 C 锻炼自己的能力，增长社会经验

D 为建设和谐社会贡献力量

E 每个公民应尽的义务F 予人玫瑰、手留余香，生活变得更充实，精神更愉悦 G 公益活动流于形式，对社会帮助不大

18.您认为目前公益活动哪些方面需要改进 [多选题] A 应进一步丰富义工活动的形式

B 提高义工参与者的积极性 C 坚持活动开展的长期性

D 义工的管理组织建设 E 其他

第二篇：高考志愿填报问卷调查

高考志愿填报问卷调查

亲爱的朋友，我们知道你一定很努力的为高考在奋战，为了助力你高考，为你提供最专业、最贴心的服务，我们设置了一些问卷，如果您能配合完成这些回答，你一定会有意外的惊喜和收获！

1、你是应届生还是往届生

A、应届生B、往届生

2、你认为上好大学由哪些因素决定

A、高考考得好B、志愿填报报得好C、考得好也要报得好，两者缺一不可

3、你对志愿填报认识有多深？

A、不了解，根本不清楚志愿填报是怎么回事B、了解一点C、很了解

4、你认为填报志愿需要掌握哪些数据和信息

A、往年录取分数B、往年投档分数C、学校信息D、录取规则 E、准确预测录取分方法 F、都是

5、你认为报考一个大学的依据是什么？

A、依据该校往年录取最低分报考B、预测该校今年录取最低分以及各专业录取最低分，再结合自己分数报考

6、你知道如何预测一个大学录取的分数线吗？

A、不知道B、了解一点，但不准确

7、当一个考生分数考得很高，但却只被一般的大学录取或落榜，你认为原因是什么？

A、志愿填报不好B、其他原因

8、你认为当志愿填报不好会出现什么结果

A、高分低就，原本可以考一个好学校，好专业，但只被一般学校，一般专业录取

B、高分滑档、退档，从一本滑到二本，二本滑到三本……

C、专业被调剂，被分配到不好的、自己不喜欢的专业

D、志愿扎堆，档案无法投出去，导致落榜E、以上都有可能

9、如果有一套软件，能够帮助你查询大学录取最低分、平均分、最高分；投档分数、大学录取的规则；预测大学录取最低分、录取的安全期间分数（专业录取分）、录取的概率等，你会不会建议学校统一订购

A、会，这太重要了，因为自己不用而别人用了就会吃亏，B、无所谓，可以自己单独订购，只要自己有就够了，用的人越少，对自己越好

10、你认为，一套能帮助你报考一个好大学，好专业的软件系统，应该定价多少你会乐意接受

A、50—80B、80—120C、120—200D、200以上

11、如果按照你认为可以接受的价格，你会马上进行购买吗？

A、会，因为可以帮助自己报一个好大学，好专业B、可以考虑。但如果给一个折扣奖励，会马上购买

12、如果你参加了这次问卷调查，最想得到什么样的奖励

A、免费得到一张志愿填报的系统软件卡B、免费获得一张听高考志愿填报的专题讲座门票

C、得到最低折扣购买一张志愿填报预测卡

现在，我们告诉你个好消息，填写好以上问卷的同学，在下面写上自己的姓名、电话、学校就可以参加抽奖了，每个班现场抽出一名幸运者，免费获得1张《高考通》志愿填报预测卡。

姓名：电话：学校：

第三篇：志愿服务

新华社北京12月19日电 12月19日，中共中央政治局委员、中宣部部长刘奇葆出席志愿服务工作座谈会，强调要坚持把志愿服务与创新社会治理结合起来，与学雷锋活动结合起来，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，大力推进志愿服务制度化，探索建立中国特色的志愿服务制度，营造我为人人、人人为我的良好风尚。

刘奇葆指出，我国志愿服务活动将进入一个新的发展阶段，会有一个新的更大发展。要大力弘扬中华传统美德，结合时代条件深入挖掘和阐发，进行创造性转化、创新性发展，赋予志愿服务深厚的传统文化内涵。要把志愿服务活动作为培育和践行社会主义核心价值观的一条有效途径，加强全社会思想道德建设，培育志愿服务文化自觉。要坚持以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人为服务重点，积极搭建志愿服务活动平台，把志愿服务做到基层、做进社区、做进家庭，促进学雷锋活动常态化。刘奇葆强调，要完善志愿服务长效工作机制和活动运行机制，健全志愿者招募培训和注册管理制度，建立志愿者星级认定、嘉许制度和志愿服务回馈制度，推动志愿服务事业繁荣发展。会上，中国志愿服务联合会宣布成立，联合会会长刘淇出席会议并讲话。

第四篇：志愿服务

开展志愿服务 建设人文医院

——邢台市人民医院 宋聚海

为进一步深化拓展“善行河北、德润邢襄”主题道德实践活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，我院以防病治病、健康讲座、扶贫济困、环境保护、心理咨询等服务活动为重点，开展了志愿服务活动。

一、领导重视，深刻认识志愿服务活动的重要意义

1、把志愿服务提高到建设人文医院的高度来认识。我院高度重视志愿服务工作，我们认为开展志愿服务既是上级的号召，也是建设人文医院自身的诉求，医院通过志愿活动，一是传递了爱心，传播了文明，有利于形成健康向上的医院文化。二是有助于和谐医患关系，志愿服务一方面培养了医护人员的职业精神，更好地理解了病人的心理，也学会了如何与患者更好的沟通，让自身在活动中不断成长；另一方面也拉近了与患者间的距离，让医患更和谐。三是积极加入到志愿服务中更是践行社会责任，倡导社会互助，树立良好的医师和医院社会形象的过程，对促进社会进步有很大的积极作用。

2、志愿服务利人利己。有些人对志愿服务有片面认识，认为从事志愿工作就是慈善为怀、乐善好施，把志愿工作看成一种单方面的施予；有的认为志愿工作只是为了减轻专职人员的工作负担，把志愿者当作“廉价劳动力”；有的认为志愿服务是那些不愁衣食且有大量空余时间的人，才能干的事，把志愿服务看做富人的消遣。这些都是不对的，其实每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的义务及责任，参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。参与志愿工作，既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务对志愿者个人，对服务对象，都是非常有益的。医院有责任教育员工，并提供志愿服务的平台。

3、健全组织，形成共建志愿服务合力。由于认识提高了，所以对志愿服务工作，执行起来就比较主动，站位也比较高。过去志愿服务由团委、医务科组织实施，现在我们建立了“党委直接领导、各部门共同参与，分头组织实施”的工作机制，由党办室牵头组织实施。院党委研究制定了实施方案，成立了医院志愿服务总队，下设党员志愿服务、青年志愿服务、医疗志愿者、护士志愿服务、职能科室志愿服务、妇女志愿服务、学生志愿服务（包含社会志愿服务）七个分队。采取总队和各分队共同协调管理的管理模式，各分队在开展活动前将工作计划交总队备案，活动后及时向总队总结汇报。

一是牢牢抓住“组织动员”这个传统法宝，以巩固强化组织网络来确保志愿服务动员力量。切实加强党团员志愿者队伍建设，充分调动党团员积极性、主动性和创造性，发挥党团员在志愿服务中的先锋模范和生力军、突击队作用，将志愿服务纳入党团员民主评议内容。为扩大志愿服务队覆盖率，在院内发布了志愿者招募通知，医院职工（含离退休职工）均可自愿申请加入到邢台市人民医院志愿者服务队。同时也欢迎社会人士参与我院志愿者服务队。

二是全面推行志愿者队伍和志愿者注册制度，健全培训注册机制。申请人经填写志愿者申请表，报志愿服务活动领导小组办公室，批准后登记、注册，即成为志愿者服务队队员。在志愿者提供服务前集中进行志愿精神培训和志愿岗位的培训，意在让志愿者真正领悟到奉献的崇高，从内心树立全心全意为人民服务的意识，传播志愿服务、无私奉献的理念。目前注册志愿者710名。

三是开展志愿服务表彰和星级志愿者评定工作。我们对志愿者管理采用自主管理和协同管理相结合，对每位志愿者服务的项目、时间和工作表现，录入志愿者档案，医务志愿者服务情况同时录入医德档案，为各级各类评优、评先提供依据。对全院各部门涌现出来的志愿者先进集体和先进个人进行表彰，营造“人人关爱志愿者，人人争当志愿者”的良好氛围。

二、通过多项实践载体，深入开展志愿服务活动

（一）院内志愿服务。我们坚持志愿服务在医院，秉承“医疗有局限，服务无止境”的要求，设立专职导医人员和志愿服务人员，为门急诊、住院患者特别是残疾人提供包括导医、导诊、预约诊疗、咨询、护送、取药、陪同检查、取送报告单、费用查询、健康教育、环境卫生、义务劝烟等服务，共同倡导“文明乘梯、有序候诊和安静诊疗”的志愿氛围，共同践行志愿服务在医院的行动，不断改善群众就医感受。

（二）医疗下乡志愿服务。我们一直坚持把“志愿者服务”作为医学人才成长历练的一个社会实践平台，通过多年摸索，逐步形成一套切实可行、形式多样的医疗下乡志愿服务模式。一是重点扶持。河北省启动“万名医师支援农村卫生工程”，我们以医疗惠民为主导，以对口帮扶为主线，以移植技术为主打，组织志愿者到对口支援、协作医院，通过三年一个周期，定点帮扶了十所县医院，年下基层帮扶的志愿者有57人，接诊门诊6740人次，急诊870人次，开展手术60例。在省厅万名医师下乡工程专项检查中，我院志愿帮扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期组织医务志愿者下乡义诊400人次，看病8600人次，几年来我院志愿者义诊足迹遍布邢台几百个村庄。三是为基层免费培训技术人员26人次，接待受援医院参观、学习40人次。四是每年举办一到两次市县乡三级医院联谊会，全面培训基层管理人员，提高基层医院管理水平，共同探讨解决百姓看病难、贵等实际问题，集思广益。同时，志愿者还积极配合有关部门搞好科技、文化、卫生“三下乡”活动，重大节假日自行组织开展便民义诊服务活动。通过多种形式医疗下乡志愿服务，为基层医院和基层百姓解决了许多问题，我院被评为省三下乡先进单位。

（三）主题性活动志愿服务。我们组织各类志愿者积极参加“3·5学雷锋纪念日”、“中国青年志愿者服务日”、“3·12植树节”以及“中国爱眼日、世界心脏病日、世界肾脏病日、世界高血压日”等卫生日，在医院内外开展主题性志愿服务活动。

（四）大型活动保障志愿服务。我院是邢台最大的综合性医院，我们把组织开展以服务社会热点难点问题和大型活动为主题的突击性志愿者服务活动，作为显现公立医院社会责任的舞台，组织志愿者到重大活动、重要会议和大型赛事现场，提供健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。

（五）突发事件医疗救治志愿医疗服务。组织医疗志愿者参加重大自然灾害和其他突发公共事件应急医疗救援服务，参加重大传染病疫情预防控制和医疗救治志愿服务。在非典、抗震救灾、抗洪救灾、三鹿奶粉事件、手足口病防治、甲流感防治等事件中，医疗志愿者都展现了他们的风采。

（六）特殊对象志愿服务。我院志愿服务者利用节假日到城乡、社区、敬老院、福利院免费为孤寡老人、困难家庭、残疾人等提供健康体检、健康教育、科普资料发放、健康咨询等服务。组织开展以帮困助弱为主题的帮困扶持活动，积极参加慈善捐赠和宣传。政协委员孔祥顺与24中贫困学生陈某结成帮扶对子，送去帮扶资金1200元，未来五年还将每年资助1200元。青年志愿者段韶华带领10余名志愿者，坚持六一和元旦到儿童福利院献爱心，送上蛋糕和小食品，与小朋友一起过节，已经3年。今年5月24日她又发起向希望小学献爱心活动，我院40多名志愿者捐款3000元，购买书包文具等，送到内邱石坡嘴希望小学。当时有牛城晚报记者跟随进行了报道。

全市“关爱残疾人志愿服务活动”开展以来，我院响应上级号召，积极建设“残疾人爱心驿站”，为残疾人提供更全面的康复训练、心理咨询和知识讲座等服务，届时医院体检中心要为每位残疾人建立一份健康档案。我院利用中医康复科残疾人康复大厅，由志愿者组成残疾人康复指导专家组，免费为残疾人提供康复指导和训练。利用“助残日”、“爱耳日”、世界卫生日和下乡、社区义诊等机会，组织医务志愿者开展残疾人康复宣传教育。充分发挥医疗机构自身优势，2013年、2014年连续举办了“九九重阳、关爱老党员眼健康”大型义诊活动，为2000名退休老党员进行了眼科义诊，并为患有老年白内障的患者免费实施手术。全年与残联、市红十字会、市直工委等部门合作，完成免费白内障复明手术500例，手术成功率100%。

我院在挂号、收费、取药等窗口设立了老年人、残疾人优先服务窗口，并挂有明确的标识，提醒广大群众礼让来院就诊的残疾患者。院内实行无障碍设计，在住院部、门诊楼、医技楼门口均增加了缓坡设计，急诊楼增加了电梯，保障残疾人在院内活动方便，组织开展关爱残疾人志愿服务，方便残疾患者就诊，营造了和谐的就医环境。我院被市文明办、市残联授予“残疾人爱心驿站”，河北省人民政府残疾人工作协调委员会授予我院“河北省无障碍设施建设示范工程”荣誉称号。

（七）充分发挥党员志愿者的作用，积极参加全市经济、社会、政治、文明建设的各项党员志愿服务工作。外二党支部组织志愿者追忆抗大精神，为前南峪老区人民义诊。机关志愿者弘扬志愿精神，为城市添风采，积极参加洗城活动，受到市委、市政府督查室督查通报表扬。

三、开展志愿服务工作的几点体会

1、提高医务工作者职业素质，促进医院人文回归。志愿服务与医学有着共通的专业价值观与职业道德，都强调追求社会公正与社会福祉的最大化、人的尊严与价值、服务、尊重病人的隐私、满足服务对象需求等。医务人员通过志愿服务，以第三方的视角与患者体验充分融合，更好的理解了病人的心理，也学会了如何与患者更好的沟通，使医师职业精神培训有了实践性的落脚点。

2、引领全社会文化风尚的建设。在志愿者的发展过程中，医院积极吸纳社会人士不断加入志愿者的队伍中，其中包括高校大学生、社会监督员、离退休老职工、民主党派人士和参加暑期社会实践的学生。大家为了奉献爱心、履行社会责任志愿走到了一起。社会志愿者的加入是真正意义上的志愿者医院服务的开始，并且具有了更加深远的影响，必将促进全社会文化风尚的积极建设。

3、志愿者活动必须结合本行业、本单位的特点，从实际出发，找准结合点和切入点，做到人人参与，从小事做起，在志愿服务工作中争先创优，争做合格的志愿者。

探索符合医院特点的医务志愿服务模式，建立与医疗服务新机制相适应的医院文化建设模式，目前才仅仅是个开始。还存在部分志愿者积极性不高、主动服务意识相对较弱等现象。我院将不断加强组织建设和制度建设，创新工作思路和工作方式，不断推进此项工作向前发展，用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为推动医院和谐文化建设和全社会和谐发展做出更大贡献。

第五篇：家政服务问卷调查

石嘴山市同创人力资源服务有限公司家政服务

问卷调查表

答卷人姓名：性别：文化程度:从事行

业：联系住址：联系电话：

1您对家政服务了解吗？

A．了解B．知道一点C．不了解

2、日常生活中是否需要家政服务？

A．是 B．否

3、如果需要,主要是需要其提供哪种服务 ？

A．保洁B．钟点工C．养老护理D．月嫂E．水暖电维修F．家庭餐制作G．其它

4、您认为家政服务员日工资多少合适？

A．100元内B．150元内C．200元内

5、钟点式家政服务人员的工资每小时在：

A．不少于15元 B．不低于20元 C．不高于25元

6、您认为月工资多少合适？

A、1000元内B、1500元内C、2000元内D、3000元内

7、您会通过那种方式选择家政服务？

A．自己找B．熟人介绍C．家政公司签约的形式

8、您愿意成为我们的客户吗？

A． 愿意B．不愿意

9、您认为是什么原因阻碍了家政服务行业的发展？

A．社会环境的改变导致家政服务人员价值取向的偏差

B．雇主素质低，自身修养欠缺

C．家政服务人员不够专业

D．投诉渠道不畅通导致恶性事件发生

E．其他，请说明

10．您认为家政行业目前存在的主要问题是什么。（本题可多选）

A．保姆缺乏专业培训，职业素质差

B．个别家政服务公司只追求经济利益，而难以培养高素质的专业家政服务人员

C．保姆流动性强，很不稳定

D．保姆数量太少

E．其他，请说明

11、发生争议后一般采取什么样的途径解决：

A．双方协商解决B．向消费者委员会或有关部门申请调C．向人民法院提起诉讼

12、您与家政服务人员的关系定位。

A．仅限于服务与被服务的关系B．能够像朋友那样相处C．说不清楚，视具体家政服务人员的性格而定

13、在家政服务人员为您提供家政服务期间，如果您家中的财产丢失，您的第一反应是：

A．可能放在什么地方忘记了 B．被小偷盗窃C．被家政服务人员拿走D．其他，请说明

14、对家政服务人员在提供服务过程中所造成的意外损失，你所采取的处理措施是：（可多选）

A．要求家政服务人员进行赔偿

B．向家政服务人员所属的家政服务公司反应并提出赔偿要求

C．扣除家政服务人员相应的工资或扣发工资

D．要求家政服务公司换人

E．家政服务人员不容易，损失又不是很大，算了

F．其他，请说明

15、当您同家政服务人员发生纠纷时，您常采取的投诉方式是：

A．向家政服务公司投诉 B．向司法机关投诉C．先炒掉对方再说D．其他，请说明

16、你对这次问卷调查及家政服务行业的规范和发展有何意见和建议?

感谢您参与问卷调查，支持我们的工作！