扭转你的交际劣势美文

第一篇：扭转你的交际劣势美文

挫折往往蕴含着成长的契机

她双手叉腰，气势汹汹地站在会议室的前面，“记住，这儿我说了算。我让你干什么，你就干什么，否则，我会让你生活得很难受！”

这个强权的发言者是我们的新校长，这是我大学毕业后第一次参加全体教职工大会，也是她走马上任的日子。

从上任的那天起，她就在酝酿着一些变化。先是有经验的教师被解职了，换成了校长的亲信；再后来一个身体有残疾的老教师被调到楼上的教室上课。当那名老教师向校长申请调回原来的教室时，校长一句冷冰冰的“忘了它吧”就把她挡了回去。校长的一系列举动使得老师们抱怨纷纷，面对这样一个暴戾的领导，初出茅庐的我决定少说话多做事。

在我工作的第二年，年轻、脆弱、不愿坚持自己看法的我不幸成了校长与教师矛盾激化的牺牲品。校长开始成心刁难我。首先，没有任何缘由地把我调到了一个挨着闹市区的嘈杂的教室上课。当我向她反映家长们抗议嘈杂的环境影响了孩子的学习时，她厉声呵斥：“你给我老老实实地呆在那儿！家长那边最好给我搞定，否则……”

她还经常当着同事的面讽刺我，“你难道就不能好好做事吗？”“你还是个裹着尿布的小毛孩儿！”“别空想啦！你真是个了不起的梦想家！”她从来不会错过任何可以羞辱我的机会。

工作第三年，我的工作又发生了变化。这一次，我上课的地点是一个由储藏室改成的教室，没有窗户和火警逃生设备，空间狭小，散发着令人压抑的气味。校长偶尔会到我的教室视察，胡乱地记些东西，每当我想倾听她意见的时候，她总会轻蔑地瞅我一眼。尽管每次她给我的工作能力评定为“合格”，但是她从未和我交流过，只是哼道：“在这儿签个名。”我知道，即使我做得再好，在她眼里也远远不够。

在这样的环境下工作三年之后，我的健康状况变得很糟糕。我患上了严重的头痛病，人也越来越抑郁。每天早上，我从床上醒来的时候，思想上都有一个大疙瘩——又要去面对那个“怪物”。

直到后来，我才发现了一线希望。我读到了前第一夫人埃莉诺·罗斯福的话，“除非你自己愿意，否则你不是任何人的牺牲品。”我认识到我应该学会把握自己的生活，而不是一味抱怨现状。我虽然无法控制她对我的行为，但是我可以控制自己的反应。

我参加了一个学习有效交际策略的培训班。在那里我了解到了：恃强凌弱者往往是心存恐惧、没有安全感的胆小鬼。同时，我学会了在谈话中使用非对抗性用语，比如在谈话的时候以“在我看来”这样的用语开始。

然后我开始筹划，打算找一天和校长面对面地谈谈。

首先，我试探校长那天的情绪，如果我发现她心情不怎么好，不适宜面谈时，我就给她留个便条，跟她约个时间。同时，我鼓起勇气向我们的工会代表征求意见。她建议我把三年来校长对我的所作所为整理成文字形式的备忘录，如果校长同意跟我谈谈时，我一定要坚持必须要有第三者在场。另外，工会代表还送给我一本小册子，上面记载着我应该享有的合法权益。

热心的同事们还和我组成了同盟，为我出谋划策——最成功的策略就是以积极、自立的思维方式取代消极态度，譬如说，“与其把遇到的问题看成是挫折，不如把它们当作挑战。”“这种遭遇里往往蕴含着成长的契机。”当这些信念被灌输进我的头脑里，并被我多次强调之后，它们起到了心理暗示的作用。另外，我还认真读了讲述如何与难缠的人打交道的书籍，从中学到了一些技巧，例如，“为了自己勇敢地站出来，昂首挺立，迎着对方的目光；花点儿时间去了解那个人。”

终于，我找到了合适的时机和校长面对面地交谈，当我提起柴可夫斯基的芭蕾舞曲《胡桃夹子》中那位领舞的精彩表演时，我惊奇地发现了校长不为人知的另一面，她并不是一无是处，而且，我们还有共同之处——都喜欢芭蕾舞，并且看过同样的表演。我开始改变对她的看法，而她对我的态度也缓和了很多。

渐渐地，我重新找回了自信，并且在自己身上发现了一些令人惊喜的变化。校长也开始花时间倾听我的想法和建议，和我坦诚交流，而不再是一见面就呵斥和揶揄。一天，在现场观摩了我的写作课之后，她由衷地称赞我的课堂教学很有新意。尽管我和校长永远都成不了朋友，但是那学年结束的时候，我们之间已经建立起了一种相互尊重的和谐关系。

两年后，一个更好的学校向我发出了邀请，在经过考虑之后我选择了离开。然而，我从不后悔选择了第一所学校，因为我是在那里成熟起来的，学会了重要的一课：面对困境，退缩、逃避都于事无补，要努力、积极地证明自己的价值。

第二篇：十个小故事让你扭转思维

十个小故事让你扭转思维

营销，比的是头脑，是心理，是对市场的灵活掌握，是对生活的专业认知，是对心理的精准把握。营销不分行业，只分头脑！

【送茶叶的小故事】

张三一直喜欢喝20块钱的茶叶。新开茶店里每次张三去买茶叶,老板都送他半两好茶。张三将好茶攒着待客。一天闲来无事泡壶好茶，竟喝上瘾。喝完免费的好茶，张三便不愿喝20块的了。

不管他买多贵的茶叶，老板总送他半两更好的。半年下来，张三花在茶叶上的钱是原来的十倍！

【坐飞机的一个现象】

观察30到40这个年纪的旅客，头等舱的旅客往往是在看书，公务舱的旅客大多看杂志用笔记本办公，经济舱则看报纸电影玩游戏和聊天的较多。

在机场，贵宾厅里面的人大多在阅读，而普通候机区全都在玩手机。那么，到底是人的位置影响了行为呢，还是行为影响了位置呢？

【夺取先机】

商人带两袋大蒜到某地，当地人没见过大蒜，极为喜爱，于是赠商人两袋金子。另一商人听说，便带两袋大葱去，当地人觉得大葱更美味，金子不足表达感情，于是把两袋大蒜给了他。

虽是故事，但生活往往如此，得先机者得金子，步后尘者就可能得大蒜！善于走自己的路，才可能走别人没走过的路。

【不许偷酒】

某人买了一坛好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上贴了不许偷酒四个字。

第三天酒又少了2/5，又贴了偷酒者重罚。第四天，酒还是被偷，于是贴尿桶二字，看谁还喝。

第五天他哭了，桶满了。

故事还没完，第六天他再次在酒桶上贴了不许偷酒四字。那一天很多人都哭了。

【营销策略】 营销策略就是卖＂贪＂和＂怕＂

1、对于富人来说：他们怕产品不安全、怕没档次、怕没面子、怕没别人好，请抓住这个心理推销；

2、对于一般客户来说：他们贪便宜、贪赠品、贪打折、贪比别人划算、贪省到了钱，请抓住这个这两大心理推销！

【换位思维】

一富豪到华尔街银行借5000元贷款，借期两周，银行贷款须有抵押，富豪用停在门口的劳斯莱斯做抵押。银行职员将他的劳斯莱斯停在地下车库里，然后借给富豪5000元，两周后富豪来还钱，利息仅15元。

银行职员发现富豪帐上有几百万，问为啥还要借钱，富豪说：“15元两周的停车场，在华尔街是永远找不到的。”

【成功只有两点】

一是做事成功，二是做人成功。做人不成功，成功是暂时的；做人成功，不成功也是暂时的。要做事，先做人。

丘吉尔说，成功根本没有秘诀，如果有的话，就只有两个：一是坚持到底，永不放弃；二是当你想放弃的时候，请回过头来再照着第一个秘诀去做。万事只怕有心人。

【保龄球效应】

保龄球投掷对象是10个瓶子，你如果每次砸倒9个瓶子，最终得分90分；而你如果每次能砸倒10个瓶子，最终得分240分。

社会记分规则就是这样：只要你比别人稍微优秀一点，能再多坚持一会，就赢得更多机会。这种机会叠加就是人生效应的逐级放大，最终造**与人之间巨大的落差。

【冰淇淋哲学】

卖冰淇淋必须从冬天开始，因为冬天顾客少，逼迫你降低成本改善服务。如果能在冬天中生存，就再也不会害怕夏天的竞争；同样只有吃过苦才知道享受生活美好。

想在顺境中事业能蒸蒸日上，就必须在逆境中经过一番锤炼，这就是台湾著名企业家王永庆提出的“冰淇淋哲学”。【名牌效应】

成本大概400——600元的爱马仕，卖价6万！富豪们依然趋之若鹜。啥叫名牌？成本价后面加一个0的，就叫名牌。成本价后面加两个0的，就叫奢侈品。成本价后面随便想加几个0就加几个0的，就叫文物！

第三篇：你美文随笔

我是徘徊的路人

落寞地在小路上行走

寻找人世间最美的花

只为献给最美的你

我是孤独的野鬼

默默地在人世间徘徊

寻找人世间最暖的心

只为心中那不曾放下的你 厮守一生

你是滋润大地的甘霖

滋润了我干涸的心田

你是和暖的春风

吹醒了我冰冷的寒心

即使你在天涯

我亦追随

即使你在四处奔走 浪迹天涯

我亦四处追寻 只为寻你

即使天下没有你的位置

但 我心中有

我的心

终为你所留

第四篇：让你的劣势助你成功

让你的劣势助你成功

锋利的牙齿，敏捷的身手，强壮的身体，所有这些优势使鲨鱼成为了海洋领域当之无愧的霸主。然而，在很久以前鲨鱼却是海洋里唯一没有鱼鳔的鱼。缺少了鱼鳔，鲨鱼不能任意地在水中上浮和下沉，因此，鲨鱼只有靠不停地游动才能保证自己的身体不沉到水底。也正是由于不停地游动，鲨鱼造就了一身强健的体魄，成为了鱼类中的最强者。

可以说，没有鱼鳔的鲨鱼是不幸的，因为这种身体上的劣势，鲨鱼随时有可能无法在海洋中生存下来。然而鲨鱼又是幸运的，由于这种先天的劣势，鲨鱼在艰苦的环境下，不断地改变自己，不仅摆脱了劣势，而且成为了海洋的霸主。

也许，我们的注意力不应该集中在“劣势”两个字上，下面有三则故事，或许可以给你一些启发和思考。

放手去做，一切皆有可能：乔吉拉德给我们的启示！

乔.吉拉德—世界吉斯尼汽车销售冠军，是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。乔·吉拉德，因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人，其中6年平均每年售出汽车1300辆。

乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。

三十五岁以前，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场；然而，谁能想象得到，象这样一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员"。

他是怎样做到的呢？虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。

销售是需要智慧和策略的事业。但在我们看来，信心和执著最重要，因为按照预测推断没人会想到乔吉拉德后来的辉煌！

由此可以推断，如果你的出身比乔吉拉德强，没有偷过东西，如果你不口吃，那你没有理由不成功，除非你对自己没有信心，除非你真的没有努力过，奋斗过！

第五篇：内江电费管理中心多措扭转月末抄见电量劣势效显

内江电费管理中心多措扭转月末抄见电量劣势效显

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http://.cn 四川在线(2010-11-26)来源： 四川在线-内江频道

国家电网内江电费管理中心在内江电业局、营销部统一领导和指导下，采取多种有效措施，优化抄表例日，调配人员集中核算，严控电费资金流向，强抓电费回收与政策宣传，强化责任分工与落实，提升了全局月末抄见电量比例，为完成70%的目标任务打下了坚实基础。领导重视，责任明确，措施得当。今年8月月末内江电业局抄见电量比例在全省公司系统排名靠后，同业对标指标受到了影响，引起局领导高度重视。副局长肖杰组织相关人员召开专题会议，分析全局各供电区域售电构成、客户用电量、现行抄表例日情况等，制订了有效措施，责任层层向下落实，发出《关于规范抄表例日的紧急通知》，对内江电业局月末抄见电量工作进行全面部署，要求各单位相互协作，确保全局月末抄见电量工作圆满完成省公司目标要求。

明确目标，分析难点，找准方向。电费管理中心领导班子高度重视，积极组织人员按电业局要求部署工作，细分责任，全面落实。月末抄见电量比例达70%的目标任务，对电量电费管理中的抄表、审核、实收、账务四个环节带来了严峻的考验：一是抄表时间紧、人员集中、外出车辆紧缺等因素都加大了抄表、催费的难度；二是大量的电费审核和发行工作集中到了月末，工作量大幅度增加，加大了电费审核人员的工作难度；三是电费审核结束后的催收压力也随之增大，月末五天就要完成全局的电费回收，对电费实收人员来说也心存疑虑；四是由于应收、实收工作量的高度密集及时间的滞后，账务工作进度也随之受到冲击；五是由于抄表、审核、收费时间集中在月末，对客户预付电费执行提出了更高的要求，从而对全局同业对标预付电费指标的完成增加了更大难度。只有处理好了业务各环节工作全面协作开展，才能保证此项工作的有序推进。

制订措施，统筹安排，强化落实。电费管理中心迎难而上，要求中心各专业、各部门要确保该项工作忙而有序。由于时间紧，任务重，为了确保月末抄见电量工作执行到位，力争全局“月末抄见电量”完成省公司的目标要求，电费中心组织相关人员对月末抄见电量执行工作进行专题研究，逐户分析，并制定了详细的工作方案，确保月末抄见电量电费审核及发行的有序开展。一是要求各基层单位做好客户档案调整和抄表列日调整后的抄收工作，并在规定的时限内确保抄表数据按计划上传到位。二是要求各单位务必在每月25日前做好业务处理及归档、异常处理、退补处理、计量计费差错处理等相关工作，确保月末抄表、审核、实收和账务工作的顺利开展。三是为了保证工作进度，电费管理中心对月末抄见电量执行应收、实收、账务各环节工作均做了统筹安排：审核人员必须按照“当天数据当天审核”的原则，确保电费及时准确发行；对发行后的电费，实收人员要加强电费催收，确保电费全面结零； 查找不足，分析到位，再添措施。9月份，内江电业局完成月末抄见电量66.18%，离省公司下达的70%的指标差3.82%，离应完成的目标电量还差1510万千瓦时。为此，营销部、电费管理中心再次召开专题会议分析电力结构情况，将大工业、趸售、城市专变非普用户、城市专变商业用户、IC卡购电的低压用户、用电信息采集终端购电用户、农村供电所管辖的100千伏安及以上的专变非普工业用户的抄表例日进行了调整，涉及用电客户516户。通过各单位、部门的共同努力，内江局10月份月末抄见电量比例达到了77.01%，达到了既定目标。

工作开展两个多月以来，全局未发生一起因抄表例日调整、电费核算发行较原来晚等而引发的优质服务事件，电费核算质量未受到任何影响，电费得到了及时足额回收。内江电费管理中心主任刘劲表示，将深入总结并分析全局月末抄见电量工作执行过程中的问题和难点，进一步优化电费抄核收各环节工作节点，加强基础管理和协作配合，促进电费管理再上新台阶。