电子商务法律本科毕业论文选题(1000个)

第一篇：电子商务法律本科毕业论文选题(1000个)

毕业论文（设计）

题 目

学 院 学 院 专 业 学生姓名 学 号 年级 级 指导教师

毕业

教务处制表

毕业

毕业

二〇一五年 十二月一 日

毕业

电子商务法律毕业论文选题(1000个)

一、论文说明

本写作团队致力于毕业论文写作与辅导服务，精通前沿理论研究、仿真编程、数据图表制作，专业本科论文300起，具体可以联系

二、论文参考题目

我国电子商务法律机制的建设 我国现行电子商务法律制度研究 电子商务法律体系建设的研究 电子商务法律体系建设的研究

谈案例教学在《电子商务法律基础》课教学中的应用 我国电子商务法律制度问题刍议

建设和完善我国电子商务法律体系的探索 完善我国电子商务法律制度探讨 中日韩电子商务法律环境比较及启示 电子商务法律体系建构的法理初论 中国电子商务法律框架构建及应对方略 欧洲与美国的电子商务法律 微信应用于社区电子商务的法律风险 医药电子商务的法律规制探究 浅析电子商务的法律问题 浅议电子商务中法律问题 电子商务与法律课程教学方法探讨 试析我国电子商务的法律环境 浅议发展电子商务的法律环境 WTO框架下开展电子商务的法律问题 电子商务中的法律问题浅析

我国电子商务税收法律立法现状及对策 论快递企业在电子商务中的法律地位 关于电子商务合同法律效力问题的思考 对我国电子商务网站法律地位问题的思考 电子商务交易法律制度框架分析 电子商务中的法律问题探析 电子商务中的法律责任

论电子商务税收法律中的征税客体

对完善我国医药电子商务相关法律法规的思考 如何完善我国电子商务政策法律环境 新常态下煤炭企业电子商务模式的法律探讨 关于电子商务直销的法律思考

赣南脐橙产业电子商务发展的法律保障 电子商务合同的法律效力及相关问题探析 浅谈电子商务与公证法律问题探析 电子商务与公证法律问题探析

非约束性网上仲裁解决电子商务争端的法律分析 浅谈我国电子商务税收的法律问题 电子商务带来的法律问题

我国电子商务发展的法律问题之分析与思考 浅议电子商务合同的法律适用原则 我国电子商务面临的法律问题及对策 电子商务面临的法律问题及对策 电子商务企业营销法律风险及防控 电子商务安全问题法律保护探析 电子商务安全性的法律保证研究 浅析电子商务活动中的法律问题 浅谈电子商务支付中的法律问题 浅析电子商务合同主体法律问题 浅析电子商务中主体的法律界定 企业在电子商务营销中的法律防范 浅谈电子商务信用管理法律体系 电子商务契约相关法律问题之研析 电子商务中的几个法律问题 论电子商务应用时代法律制度的建设 电子商务对ＷＴＯ法律规则的挑战和对策 我国电子商务合同中若干法律问题探讨 电子商务中隐私权的法律保护 跨境电子商务避税行为的法律规制 我国电子商务案件管辖权法律制度的完善 浅谈电子商务对我国合同法律制度的挑战 对跨国电子商务转移定价的法律分析 电子商务下隐私权的法律保护问题研究 关于电子商务域名纠纷的法律思考 论电子商务犯罪的刑事法律对策 网络与电子商务中隐私权的法律保护 探析电子商务中的知识产权法律保护问题 关于电子商务中的国际税收法律的探讨 浅析C2C电子商务税收征管若干法律问题 电子商务网上支付及其法律问题

电子商务第三方支付的法律地位、效力与立法完善 电子商务中第三方支付法律问题研究 WTO框架下电子商务财政关税问题法律研究 B2C电子商务中垃圾邮件的法律问题研究 电子商务第三方支付的法律保护研究 电子商务第三方支付的法律保护研究 完善电子商务模式下流转税法律制度建议 关于电子商务税征收问题的法律思考 与电子商务相关的合同及法律问题探讨 浅析电子商务活动中存在的法律问题 浅议电子商务时代隐私权的法律保护 电子商务中的知识产权法律保护 电子商务及交易主体的法律简释 浅析电子商务中电子签名的法律效力 电子商务在线纠纷解决的法律机制研究 电子商务中的消费者权益法律保护 论电子商务中消费者权益的法律保护 论电子商务中消费者权益的法律保护 论电子商务中消费者权益的法律保护 探讨电子商务中消费者权益的法律保护 电子商务合同主体地位与法律关系研究 论电子商务中消费者权益的法律保护 论电子商务中消费者权益的法律保护 浅析我国电子商务合同订立中所涉法律问题 电子商务环境下电子货币法律探析 电子商务环境下电子货币法律问题探析 电子商务中消费者权益的法律保护 论电子商务中消费者权益的法律保护 论电子商务中消费者权益的法律保护 电子商务中信用炒作行为的法律规制研究 论C2C模式下电子商务消费者权益的保护法律 电子商务领域反不正当竞争法律规制

企业电子商务和网络营销运营的法律风险研究 电子商务中消费者知情权的法律保护

我国电子商务第三方支付平台的法律问题研究 浅谈电子商务中消费者权益保护法律问题 电子商务中的电子合同及其法律效力问题 论电子商务中消费者信息权的法律保护 电子商务中不正当竞争行为及法律机制分析 论电子商务中消费者权益保护的法律问题 浅析电子商务中消费者权益保护的法律问题 浅析电子商务中消费者权益保护的法律措施 电子商务背景下消费者权利的法律保护 论电子商务中消费者权益保护的法律问题 电子商务中消费者权益保护的法律研究 论电子商务中消费者权益保护的法律问题 论电子商务中消费者权益保护的法律问题 电子商务第三方支付平台相关法律问题刍议 电子商务中消费者权益保护的法律建设 法律视野中的电子商务第三方支付平台 移动电子商务中隐私侵权问题的若干法律思考 电子商务对税法要素的冲击及其法律规制 浅议电子商务中消费者公平交易权的法律保障 法律视野中的电子商务第三方支付平台 电子商务环境下的商标侵权类型及法律规制初探 浅析电子商务中有关消费者权益保护的法律问题 谈我国电子商务活动中消费者权益保护的法律问题 电子商务环境下国外消费者保护相关法律制度借鉴 电子商务网上支付的安全管理及相关法律问题探讨 浅谈电子商务中网络广告与消费者权益的法律保护 电子商务管理中完善消费者权益保护的法律政策研究 我国电子商务法律机制的建设 我国现行电子商务法律制度研究 电子商务法律体系建设的研究 电子商务法律体系建设的研究

谈案例教学在《电子商务法律基础》课教学中的应用 我国电子商务法律制度问题刍议

建设和完善我国电子商务法律体系的探索 完善我国电子商务法律制度探讨 中日韩电子商务法律环境比较及启示 电子商务法律体系建构的法理初论 中国电子商务法律框架构建及应对方略 欧洲与美国的电子商务法律 微信应用于社区电子商务的法律风险 医药电子商务的法律规制探究 浅析电子商务的法律问题 浅议电子商务中法律问题 电子商务与法律课程教学方法探讨 试析我国电子商务的法律环境 浅议发展电子商务的法律环境 WTO框架下开展电子商务的法律问题 电子商务中的法律问题浅析

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论电子商务税收法律中的征税客体

对完善我国医药电子商务相关法律法规的思考 如何完善我国电子商务政策法律环境 新常态下煤炭企业电子商务模式的法律探讨 关于电子商务直销的法律思考

赣南脐橙产业电子商务发展的法律保障 电子商务合同的法律效力及相关问题探析 浅谈电子商务与公证法律问题探析 电子商务与公证法律问题探析

非约束性网上仲裁解决电子商务争端的法律分析 浅谈我国电子商务税收的法律问题 电子商务带来的法律问题

第二篇：电子商务法律

电子商务法：是指调整平等主体之间通过电子行为设立、变更或消灭财产关系和人身关系的法律规范的总称。人身关系，是指因民事主体的人格利益而发生的社会关系。可以分为人格关系和身份关系两类。

《网上交易指导》确立了网上交易的三大基本原则：①遵守国家法律法规②遵守互联网技术规范和安全规范③诚实守信，严格自律。

电子商务法是民事特别法，电子商务主体属于民商事主体，可以分为自然人、法人和合伙三大类。

IAP（internet access provider）接入服务提供者，包括为信息传播提供光缆、路由、交换机等基础设施服务的网络基础设施经营者，以及为上网提供接入服务的电子商务特殊主体。

国际社会一致认为，应当按照过错原则来确定ISP是否承担责任。若ISP有过错，他才为用户实施的侵权行为承担责任。用户搜索到网上存在的虚假广告，但搜索引擎只是起到一个信道作用，因此，搜索引擎与虚假广告的链接并不是主动的关系。市场准入制度是指政府准许市场主体进入某特定市场，从事商品生产经营和服务活动的条件和程序的各种制度和规范的总称。网上交易服务备案制度是指网上交易服务提供者依照有关的法律法规，获得许可后，应该向工商行政管理部门进行登记的法律制度。

电子合同和传统合同相比，是指是相同的，但是由于缔约方式和载体产生了革命性变化，因此它表现出自己的独特性，并区别于一般合同。

合同成立要件成为当事人意思表示必须一致，这个要件也是被成为合同成立的根本要件。

电子合同的有效，是指具备有效要件的电子合同按内容产生了法律约束力。、电子意思表示指表意人通过电子形式做出的意思表示。从实质内容上看，电子意思表示和数据电文之间是内容和形式的关系。电子通信是内容，数据电文是形式。

电子通信和电子意思表示是相同的概念 我国《电子签名法》一“营业地”和“惯常居住地”作为数据电文发送或者接受的地点。

电子意思表示的归属原则是：一项由表意人自己发送的或其代理人发送的或者其设置的自动电文系统发送的电子意思表示，归属于表意人。

意思表示不一致是指表意人为意思表示是，音认识不正确或欠缺认识，而导致的内心意思与表达行为不一致的情况。

根据我国《合同法》第39条规定，标准化条款是指当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与双方协定的条款。采用格式条款签订的合同，即为标准化合同。电子签名发特征：①电子签名法的首要任务在于确认电子签名的法律效力。②电子签名法调整因电子认证而发生的社会关系。③电子签名法属于民法④电子签名法为民事特别法。

2004年8月28日，第十届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过了《电子签名法》，这是我国的第一部电子商务专门立法，可谓中国的电子商务法。

数字签名的概念是指以非对称加密方法进行的电子签名。数字签名的特征：①数字签名表现为一段标识信息。②数字签名利用的是非对称加密技术③数字签名的功能。

客户与银行签订的电子支付协议应包括：①客户指定办理电子支付业务的账户名称和账号。②客户应保证办理电子支付业务账户的支付能力③双方约定的电子支付类型、交易规则、认证方式等。④银行对客户提供的申请资料和其他信息的保密义务⑤银行根据客户要求提供交易记录的时间和方式⑥争议、差错处理和损坏赔偿责任。

第三篇：汉语言本科毕业 论文

论萧红小说中的生命形态及其戏剧性讽刺

内容摘要：萧红作为一个有着独特思想的女性作家，开拓了一代艺术特质。其小说恒久的艺术魅力，既写出了东北乡村闻所未闻的风物人情，原生态式地展示了黑土地的群体生命形态和生存状态，以及作者深刻的心理、文化体验与批判，还在于小说文本所呈现出的让人耳目一新的艺术创造性。其小说以女性特有的“细致观察”和心理体验，对东北农民物化的生命形态予以深刻的揭示。从这方面来看，她坚持了鲁迅的思想文化方向，对中国农民进行“国民性批判”，将农民身上对生命价值的漠视和苟活的生活态度采取了“揭出病苦”的创作态度，体现了对国民生存状态深深的忧患意识。

关键词：萧红小说生命形态讽刺性

萧红小说恒久的艺术魅力，既写出了东北乡村闻所未闻的风物人情，原生态式地展示了黑土地的群体生命形态和生存状态，以及作者深刻的心理、文化体验与批判，还在于小说文本所呈现出的让人耳目一新的艺术创造性。她曾说:“有一种小说学，小说有一定的写法，一定是具备某几种东西，我不信这一套。”①因为萧红的小说大没有主导的故事线索和围绕中心人物展开的故事情节，散文化倾向更明显。鲁迅认为“萧红的小说，叙事和写景，胜于人物描写，而女性作者细致的观察和越轨的笔致，又增添了不少明丽和新鲜”。②对东北乡村生命形态和生存状态的“细致的观察”出之以极富创造性的“越轨的笔致”，正是萧红创作迥异于同时代其它作家的“明丽和新鲜”这种“越轨的笔致”与其对于人、事的心理体验与感觉方式密切相关。

一、生命形态

萧红小说至始至终体现了一种生命形态，即是黑土地生灵的生命存在形式。生和死是生命的两极，而由生到死的时间跨度，也是生命的一个轮回过程，这里的生命形态指《呼兰河传》的人和动物都在忙着生产、忙着死亡，年复一年地进行着生和死的轮回，对现实世界的冷漠、麻木和不思进取、凝滞的生活节奏、亘古如斯的生活状态。从而折射出作者对生命价值的思考和对人类苦难的悲悯。

下面从三方面论述萧红小说的生命形态：

（一）生存的寓言

由于生存环境中带有神性的、灵性的人文传统的影响，东北作家的乡土文学总是有着寓言性的神秘和象征。萧红的《呼兰河传》同样是带着生存寓言性质的小说，“呼兰河”既是一个确指的地方名称，也是一个中国人生活现实的象征。愚昧、落后、冷漠、野蛮，不是呼兰河这个北国偏僻小城所特有的，而是大多数中国乡村一代又一代人承续着的亘古如斯的生存境况和生命形态。

在这里，有着众多的死亡，动物的死，成人的死，还有充满生命力的小孩子的死。可悲的是，人们对于生命的消失是漠视的，但对死后的丧葬却是认真的，热心甚至是铺张的。呼兰河城中的扎彩铺为死人预备的物什样样俱全，凡是在“阳间”没有享受的或无法享受的，虚拟的“阳间”却一应俱全，难怪“看热闹的人，人人说好，个个称赞。穷人们看了这个竟觉得活着还没有死了好。这是一个多么深刻的生存的悖论啊。这里跳大神、唱夜戏、放河灯、赶娘娘庙会等热闹的活动都是为鬼而不是为人，人世与鬼界、神界的生活价值彻底颠倒。对现实的此岸世界的冷漠、麻木和不思进取，与对虚幻的彼岸世界的积极投入与热情关注，反映了呼兰河人生命活力的退化、萎缩。“阴间”色彩的绚烂，与“阳间”的暗淡沉闷，单调乏味，构成了“呼兰河”这个寓言意味深长的两个方面。作者从儿童天真的视角讲述了一个寓言故事一样平静地叙述着愚昧人们的俭省吝啬、虐人又自虐，可怜又可恶。呼兰河，是一个寓意深刻的象征符号，它就像小说中那个“大泥坑”，在大家习以为常中吞噬了无数无辜的生命。

（二）人的物化

同样的乡土作家，同样的黑土地，还孕育着另一类型的自然之子：他们手足贴地，只能依附于自然这个没有个体的生命意志，也缺少应有的社会人生价值。萧红精细而深刻地揭示了处在原始半原始状态下的人们已然物化的生命形态。

《呼兰河传》中所写的大泥坑虽然给人们带来了诸多的不便和危害，课人们宁愿胆战心惊费劲气力绕道而行，也从不想着去填平它，反而心安理得地享受着泥坑带来的“福利”。《呼兰河传》中生和死是在平静中地发生的，且发生了就好像没发生一样，“生、老、病、死”都没有什么表示。生死的社会意义不复存在。“他们的欢乐”是动物性的，除肉体欲望外没有欲望，他们的痛苦是动物性的，只有肉体的苦难而没有心灵的悲哀，他们的命运是动物性的，月英的病体成为野狗的美餐，他们的行为、思维、形态也近于动物，他们像老马般囿于习惯而不思不想，秋天追逐，夏天生育、病来待毙。这动物性的人有头脑而没有思想，有欲望而没有希望或绝望，有疼痛而没有悲伤，有记忆而没有回忆，有家庭而没有亲情，有形体而没有灵魂。

（三）自然的灵化

在萧红的乡土小说世界里，与人的物化相对应而存在的是自然的灵化。在这个灵化的自然世界里，作家以女童的视角感受，体验着自然的生机和活力。③鲁迅在1935年给萧军萧红的一封信中说：“这位太太，来了上海以后，好想体格高了一点，两条辫子也长了一点，然而孩子气不改，真是无可奈何。”正是这一种一生未脱的孩子气使萧红获得了观察世界、认识世界的别样眼光。

在《呼兰河传》第三章，萧红就构筑了一个与呼兰城这个荒凉世界完全相对的充满生机的空间——“我”家的后花园。在这个后花园中，“我”用完全信任的眼光看待一切，觉得“一切都是活的”：一到后花园里，立刻就另是一个世界了。绝不是那房子里的狭窄的世界，而是宽大的，人和地在一起，天地是多么广大，用手摸不到天空。在后花园里，“我”是快乐的、自由的，“我”用一颗稚嫩的童心仔细感受着鲜活的生命的律动。生命的平常与欣悦，顽强与执着，就在这自然的天地间尽现。儿童视角与女性话语是直观的、感性的，也是自由的，无所顾忌的，但更容易贴近心灵，更容易将事物的原生态展现出来。萧红对充满灵性的自然世界的感受与表述，让我们感到既陌生又亲切，因为那是我们有过的感受，只是我们不知道竟然可以这样说、这样写。萧红那注满“生命感”的笔下寻常至极的一点一滴，都处处散发着生命意识，一草一木都自由、自然，生机四溢。这一切生灵都那么纤净而生机勃勃，可爱得让人心疼，可爱得让人羡慕和嫉妒。大自然在萧红笔下或者说在儿童的眼里，都灵化了。花鸟藤蔓都有了灵魂和自由意志，人与天地融为一体，互相的交流融洽而默契：“拍一拍都会发响的，叫一叫就是站在对面的土墙都会回答似的。”④

生存的寓言，人的物化，自然的灵化，无一不体现了她小说中的生命形态，这样的一群人，一片土地，勾勒出可怕的死寂、孤独、生死的意义不复存在了，引发了作者本人对生命价值的深层思考以及对国民生存状态的深深的忧患意识。

二、戏剧性讽刺

另一方面，萧红小说风格最重要的特质，远非所谓抒情的、感性细腻的，而是在于戏剧性的讽刺。适应这种想象方式，萧红小说发展了一系列反讽手段，从而建立了她个人的成熟的小说文体形式。现在我从四方面分析一下：

（一）对照型反讽

萧红小说创造了多种多样的讽刺手段。其间，对照型反讽即是：结构上的对照，各章节之间对照，场景间的对照，还有人物行为的前后对照，通过结构、场景、动作的对比，进行深层剖析和讽刺。

如《呼兰河传》里一个显著的聚焦点是人们对待死亡的态度，小说里描写了众多死亡事件，它反衬除人们对待生命的漠视。第四章里写到草房子里面做粉条的人们，房子摇坠都不怕，却会因为摘粉条的竿子掉下来而害怕。给小团圆媳妇洗澡的时候，当女孩挣扎的时候，没有人去就他，等她没了生息，人们又要弄醒她。王大姑娘未出嫁前，人人夸她健美可爱，等到她和磨倌生了孩子，她以前优点全都成了人们的笑柄。作者重在暴露人们行为的矛盾性，从而引起对这种行为的质疑。

（二）自白、对话与扩展型反讽

自白和对话，都是对人物语言的描写。萧红吸取了民间笑话里徉作不知的幽默因素，让愚人自白，重在讽刺人物心理，这种手法尤其见小说第五章。例如10吊钱养鸡的故事，这种卑微的物质欲望引人同情，但养鸡与养小孩的比较，又暴露出人物那种虐待狂的荒诞。她的话语是缺乏人性的，但她浑然不觉，叙事者的声音扮演话外音的作用：有一天，儿子踏死了一个小鸡子，她打她儿子三天三夜，接下来她自白说：“我为什么不打他呢？一个鸡子就是三块豆腐，鸡子是鸡蛋变的呀！”⑤虐人与自虐互为补充，既可恶又可怜。

（三）人物自嘲

有二伯的故事是《呼兰河传》里三个人物故事之一，作者刻画有二伯性格主要手段是对他语言风格的描述。例如有人问他的蝇甩子是马鬃还是马尾的？他就说：啥人玩啥鸟，武大郎玩鸭子。马鬃，都是贵东西，那是穿绸穿缎的人拿着，腕上戴着藤萝镯，指上戴着打攀指。什么人玩什么物。穷人、野鬼，不要自不量力，让人家笑话。

（四）叙事者反讽

在小说中发出反语的还有叙事者本身。实际上，《呼兰河传》叙事者的语调，基本上是以反话为主的。如她写各种过大泥坑者的种种行状：这一类胆小的人，虽然险路已经过去了，但是心里边无来由地生起来一种感伤的情绪，心里颤抖抖的，好像被这大泥坑子所感动了似的，总要回过头来望一望，打量一会，似乎有话要说。终于也没说什么，还是走了。

长期以来，在评说女性作家时，人们通常都会认为，所谓“女性气质”也体现女作家的写作风格里。《呼兰河传》总是被作为抒情小说看待，它的讽刺艺术从未被认真讨论，原因就在于此。⑥讽刺，出于对人类缺陷的敏感，出于克制感情后对事物荒谬性的分析，要求保持距离的审视，它是思想和思辨的智慧结晶。

三、结语

萧红，她是一个创作的奇迹。⑦在短短的30年间，走过了常人不能经历的人生苦难。生于呼兰河那样的传统社会，因为性别的原因连生日都要被更改，抗婚、受骗濒临绝境;贫困煎熬、情感受挫、数次流产、几乎死在逃难途中；几时所有这一切都没有挫伤她的写作欲求，她还得面对强大的男性写作系统。她一直不倦地寻找自己的声音，一直坚守写作的位置。毫不奇怪，萧红写作的独特气质，一开始没有被接受，但事实胜于雄辩，她用作品成就了自己作为女作家的使命。

我认为，萧红小说风格最重要的特质，远非所谓抒情的、感性细腻的，而是在于戏剧性的讽刺。适应这种想像方式，萧红创造出场景性的小说结构，发展了一系列反讽手段，从而建立了她个人的成熟的小说文体形式。如果我们错过了这个最重要的特质，我们也就忽略了这位女作家孜孜以求的艺术建树，我们也就会错过在中国现代女性写作传统中如此可贵的一个新要素。红小说创作的独特性的艺术魅力是多方面的，我们试从主题、思想、艺术、风格几个命题作了一些概括性描绘。其实，对于萧红所构设的独特性艺术境界，我们应该什么都不说。正如周作人曾说的：“文章的理想境界，我想应该是禅，是个不立文字，以心传心的境界。”因此我们可以确信，萧红这条独特、清秀、明净的抒情小说之河源源不息，它在孙犁的“荷花淀”、古华的“芙蓉镇”刘绍棠的“蒲柳人家”蜿延而过，使王安忆的“雨”发出“沙沙沙”的响声，铁凝发出“哦，香雪”的感叹，流进了叶蔚林的“没有航标的河流”、张承志的“北方的河”、李杭育的“葛川江”、邓刚的“迷人的海”„„必将会永远迤逦流淌。

注释：

①《萧红全集》，哈尔滨出版社1998年版。

②聂绀弩：《萧红选集序》人民文学出版社1981年。

③鲁迅：《且介亭杂文二集~萧红作《生死场》序》，《鲁迅全集》第6卷，人民文学出版社，1981年。

④鲁迅：《致萧军萧红》，《鲁迅全集》第13卷，人民文学出版社，1981年，第251页。

⑤萧红：《呼兰河传》黑龙江人民出版社，1979年12月第1版，第221页。

⑥曹文轩：《将小说放置在文学的天空下》人民出版社，2007年1月第5版，第85页

⑦王科，《“寂寞”论：不该再继续的经典误读》，文学评论，2004年第4期110页

参考文献：

[1]《中国现代文学研究》，作家出版社，2002年第3期，2008年第4期。

[2]《小说评论》，人民出版社，2006年第2期。

[3]《苦难的女性悲歌——论萧红小说的女性意识》，《郑州《轻工业学院学报》社科版，2003年第1期。

[4]《妇女与小说》，弗吉尼亚.伍尔夫，上海译文出版社，2000年12月第1版，［5］《论萧红作品的复合视角》，贵州社会科学，石世明，2007年第3期

［6］《论文学视界—关于文学的文化形态关系》，《当代文艺思潮》，陈晓明，2007年第1期

［7］《中国现代小说史》（中卷），人民文学出版社，杨义，1998年第6期

第四篇：电子商务论文

对淘宝网的分析和研究

学生姓名：XXX 指导老师：XXX

摘要

电子商务通常是指是在地球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电子商务不等同于商务电子化。中国的电子商务在不断地壮大，形如阿里巴巴、淘宝网、京东商城等，目前我国的电商在世界的格局中也占了较大的份额。

关键词：电子商务；淘宝网

引 言

电子商务的应用已深入日常生活，以网络经济为基础的新经济模式正在改变着经济运行方式，虚拟化、数字化和全球化成为经济发展的趋势。

淘宝网的简介

淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人；2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。淘宝网拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分的就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

淘宝网的运营模式

淘宝是属于CtoC模式，也就是他们只提供平台，真正在上面卖东西的都是个人，您一定要看清楚信誉以及支付方式，大件的产品务必要问清保修等售后问题，避免交易后出现意外纠纷。在中国C2C市场，淘宝的竞争对手eBay显得更为财大气粗。2002年3月，eBay向易趣注资3000万美元，成立eBay易趣;2003年7月，eBay再次对eBay易趣注资1.5亿美元。

C2C网站的收费来源，主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费)，特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费)，增值服务费(信息发布费、辅助信息费)，以及网络广告等。

传说中淘宝网的每个员工都会倒立，因为“倒过来看世界，换个角度思考”会产生意想不到的结果。这也成为淘宝后来的企业理念。近10年来，旧有B2C模式坎坷跌宕，鲜见成效;而同时，中国的制造企业群又普遍陷入了利润渐薄、创新乏力的困境。他表示，淘宝B2C新模式迥异于以亚马逊为代表的传统B2C模式。“传统B2C模式的赢利模式在于压低生产商的价格，进而在采购价与销售价之间赚取差价。而新的B2C模式将帮助商家直接充当卖方角色，把商家直接推到与消费者面对面的前台，让生产商获得更多的利润，将更多的资金投入到技术和产品创新上，最终让最广大的消费者获益。”

传统B2C模式

传统B2C模式的核心仍然是基于传统商务流程，而阿里巴巴的模式在此基础上的极大创新，让电子商务模式直接介入了企业流程，把电子商务的工具真正还给厂商，帮助他们在各个环节上省钱和赚钱。传统B2C模式需投入巨资建立仓储、配送中心，中间成本极大，利润则仅可维持在5%左右，而融合了B2B及C2C模式的淘宝B2C新模式则不存在物流、配送、支付等瓶颈，这使其未来无可限量。阿里巴巴CEO马云不大看好传统B2C，他认为“在中国，B2C市场已经很成熟，但你看卓越、当当还是活得很辛苦，这说明这个模式有问题。” 电子商务帝国雏形 事实上，早在几年前，阿里巴巴CEO马云就预言：“各种电子商务形态在未来都将融合，结合在一个大平台上运行。连通B2B和C2C平台之后，一种全新的B2C模式将会产生。”从去年开始，按照马云的设想，阿里巴巴就开始尝试将阿里巴巴的买家和卖家引到淘宝，鼓励淘宝网的卖家去阿里巴巴进货，并把产品批发给下面的消费者，打通了B2B和C2C的界限。市场、支付、信用和搜索是电子商务的四大基础，如今阿里巴巴已经连续六年被福布斯评为全球最佳B2B公司，淘宝网在3年的时间内已经抢占中国市场70%以上的份额，成为亚洲最大的购物网站；旗下“支付宝”已普及至10余万家网上商店使用，日交易15万笔，成为国内应用最广泛最安全的网络支付工具；阿里巴巴和淘宝网自成立以来就致力于诚信社区建设，极大地促进和保障了电子商务的高速发展，而雅虎领先搜索的加入，将使阿里巴巴电子商务版图终致完美。

庞大的网络、不断增加的买主和卖主，以及广泛的、极具实用性的物品，都让卖家只需要最少的营销成本。孙彤宇自信地表示，淘宝创新的B2C模式对企业来说，有助于其提高有效竞争力和利润。阿里巴巴1000多万企业会员以及淘宝所拥有的2000万个人会员，已经形成了巨大的消费能力，并将为众多客户提供一个广阔的未开辟的市场。通过在阿里巴巴新的B2C模式，企业能与消费者直接沟通，便于商家把握市场需求，及时调整思路，而且在线交易可以节省流通、人力等方面的耗费，直接面对中国目前4000余万网上购物者，而对于网上购物的人群来讲，他们将能够获得更加丰富和更加可信的商品，从而提高他们的购物体验。

目前淘宝网上的主要网民集中于18-35岁的人群，他们追求时尚和个性，又有较高的消费能力，仅在去年可统计的消费金额就有80亿元，今年有望突破140亿元，相当于280个沃尔玛门店。巨大的消费能力，海量的商品信息，高度忠诚的消费群体，诚信可靠的购物社区，以及安全快捷的支付方式，是其他的网上销售平台无法比拟的。

现在看来，淘宝新B2C模式，从其表现来看实质是完全融合了企业(B)和消费者(C)的B2B2C形式，而这也是整个电子商务的走向。整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程，阿里巴巴若能将从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合，其必将大大增强服务能力，并获得高增值服务机会。家电行业的格兰仕、摩托车领域的隆鑫都已经在阿里巴巴上进行采购和销售，海尔更是已经在阿里巴巴采购并入驻淘宝。显然一旦机会成熟，所有的厂商完全可以将平台转移到淘宝，直接面向消费者。

淘宝网站管理和市场分析

淘宝在网站建设和网站管理，以及会员管理和网站信息的管理，网站的运营手法，网站推广策略和市场战略等方面都是比较成功的。淘宝的成功很重要的一点，是自己对市场的深刻了解和充分把握，是认真地对市场进行分析和调研，是完全了解中国网民的心理特点和实际需求的，同时在别人的缺点和弱点上，进行创新。

当要推出新产品的时候，企业一定要了解目标顾客的真实想法，要找到市场的空隙，不然失败的可能性是很大的。淘宝可以在短时间内做的比较成功，很重要的一点就是他们知道自己要做什么，自己应该做什么，自己该如何做好这些事情；知道他们的会员真正需要什么，现在中国CtoC市场所存在的缺点，CtoC市场的发展方向等。因为基于对市场、对会员的了解，有很明确的目标，所以在实际运作过程当中，才没有走弯路。淘宝进军中国CtoC市场时机已经成熟。第一，在淘宝的前面，有个成功的例子—易趣，淘宝在很多的地方借鉴易趣的经验和不足，进行改进；第二，当时进军中国的CtoC市场的时候，只有易趣比较成功，竞争对手不多，也不激烈，而中国的网民却在大量的增加，很多会员迫切需要CtoC的电子商务网站；第三，网上购物的概念和好处已经得到很多网民的认可。这样的时机可以说是天时，地利，人和！淘宝适时抓住机遇，加上自身的努力和付出，才取得目前的成功。

淘宝网上交易平台支付宝

目前，淘宝通过跟中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行等国内银行以及国际巨头VISA的合作，在中国第一个推出了确保网络交易安全的产品—“支付宝”。支付宝功能在某些程度上解决了网络欺骗的行为，给卖家和买家带来很大的安慰。同时保证了买卖双方的利益。支付宝的出现，使虚拟的诚信落实到了实处，使中国电子商务网站的诚信跨上了一个新台阶，同时也给中国电子商务网站的诚信带来了一个全新的局面。比如最近阿里巴巴就已经使用支付宝的功能，在阿里巴巴的平台上进行直接的网络采购和网络贸易，实现了真正意义上的电子商务，使中国的电子商务更进了一步。

淘宝交易交流平台

淘宝旺旺是个即时的聊天工具，它在很大程度上代替了QQ和其他聊天工具。虽然旺旺的聊天功能没有QQ的大，但是旺旺的聊天功能却是有针对性的，它是针对网上交易而出现的，所以很多的功能是体现和方便网络交易交流的特点，比QQ有更大的改进，虽然是模仿，却是创新的模仿，是符合实际需求的模仿，它的推广得到很多会员的认可和接受，符合了会员自身的实际需求。旺旺的出现，不单纯是聊天和沟通的功能，更大程度是在网络交易方面有了更好的沟通，使中国的即时聊天工具出现了第一次的市场细分，又避免了与QQ的正面竞争。在商业模式上，有了更大的突破，从商业角度去考虑的话，它在功能和设计以及使用对象和实际效果上，都是符合了网络交易的特点。

心得体会

通过对淘宝网的分析和研究，使我更加了解了在当今这个网络大环境下，网络交易的重要性。随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务模式发展迅速。电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。我觉得电子商务电子商务并不是简单的书上的定义，他需要我们应用，了解，熟练掌握他的技术。简单来说就是实现交易的电子化，最明显的问题就是企业的电子商务，因为他对企业带来什么利润，那么他也会对整个社会有贡献。电子商务并不只是一个商业发展概念，它的发展同时存在于国家经济战略的宏观层面和企业发展策略的微观层面。宏观层面上电子商务在推动经济发展、提高贸易效率、增强企业竞争力方面有显著的效用。它不仅整合国家经济进入全球经济，还能提供就业机会，创造财富。在微观层面，电子商务在欧美发达国家被视为企业发展策略而备受重视。电子商务已渗透到企业的组织内部并正在向市场营销、物流和其他企业管理活动方面延伸。电子商务作为一项商业发展策略已成功地应用于商业活动之中。原来对电子商务不感兴趣的中小企业开始意识到电子商务对企业发展的重要性并纷纷投资于电子商务。对电子商务认识的提升反映了近几年来其应用在宏观与微观两个层面实践发展的现实需求。电子商务的应用已深入日常生活，以网络经济为基础的新经济模式正在改变着经济运行方式，虚拟化、数字化和全球化成为经济发展的趋势。

第五篇：电子商务论文

二十多年前，邓小平提出“中国特色的社会主义”，无论对政治是否感兴趣，都的承认这句话后来影响了中国人生活的诸多重要方面，因此这是意味深长、想象力极为丰富的一句话。对社会制度需要打造中国特色，那么对于电子商务何尝不需要打造中国特色呢？

现在在以美国为代表的西方国家的电子商务走过了十多年历程，取得了一定成效并呈现出旺盛的发展势头的时候，中国的企业家们也受到了启发，于是摩拳擦掌跃跃欲试，一部分人已经先走一步，想在中国创造出网络经济的神话。但几年下来，有成效者寥寥，绝大多数没有实现梦想甚至成为革命的先驱，倒了黎明到来之前。尽管如此，企业家们仍然拿出了“战争时期”的那么一股劲，那么一股热情，那么一股拼命精神，前赴后继，迈过战友们的尸体，继续为寻求电子商务发展的道路而努力奋斗着。经济的海洋中，仍然不停电子商务的浪涌。

写到这里，很多人会觉得我是个政客，而且还是过了气的政客，这我不在意。我之所以用这样的语言进行表达，是因为我们现在也在经历一场革命，是由技术革命引发的经济革命，小到我们讨论的范畴，是商业的革命。既然是革命，我们就要有革命的胸怀、革命的策略、革命的方法。苏联革命的道路不适合我们，所以要“具体问题具体分析”；俄罗斯改革的方法也不适合我们，所以要“中国特色的社会主义”。

什么是革命？就是改变命运。上帝是看不惯强者恒强的，所以一旦某个人或某群人日益强大达到用常规手段无法竞争的时候，上帝总会安排一个人或一群人采用常规以外的方法战胜前者，武装革命、行业革命、技术革命等等等等。哪一家的皇帝是从两千年以前当到现在的？哪一个企业寡头是从两千年以前发展到今天的？没有。所以革命的结果是社会权力和财富的重新分配，最终归结为财富的重新分配。传统的大企业，如果不能顺应网络经济的潮流，传统的商业寡头如果不接受电子商务的思维，也许不用多少年，他们的财富就会逐渐流向新兴和顺应潮流的企业，这一点接受也好不接受也好，未来将告诉历史。

前面谈过革命的胸怀、革命的策略、革命的方法问题，这是建设中国特色电子商务获得成功的必要条件。所谓革命的胸怀，是指任何一个参与到电子商务领域的企业家或作坊主都要知道，这是一场竞争，是传统方式和网络方式的较量，必然会遭到传统商业模式的猛烈反击，所以，牺牲是难免的。所以，在确定你要进入这一领域之前，必须有可能牺牲的心理准备。但是，革命又是一种要求绝对投入绝对彻底的行为，脚踏两只船是无法集中优势取得突破的。

所谓革命的策略，是指电子商务并不是一把万能钥匙，所有的行业所有的商品都适合网上销售。比如一双皮鞋，如果不亲自到商店里试穿，我是不会购买的，因为不想被新鞋磨破脚跟。所以，建设电子商务首先也要知道我有什么，要卖给谁，想怎么卖。我有什么就是企业在经营什么商品，这种商品是否适合在网络销售？这种商品在网上销售是否有优势？要卖给谁就是指市场细分、目标客户确定和市场定位工作。这部分工作如果不做，就无法做出行之有效的怎么卖的策略。如果用户在农村，你却在大城市的晨报上打广告，这就是给瞎子点灯白费电，这是策略的适应性。此外策略还应该具有专向性，不能见利忘“意”。我知道一家全国连锁的电脑超市，他们只做店面零售。它的老板有一句话可谓经典：一只盛满水的水桶，压力最大处是桶上的一个漏孔，当你允许一个人在不影响零售的情况下做一台批发的时候，意味着马上就会有很多人开始做批发，如果允许，就意味着战略的失败，如果不允许就意味着人心的丧失。所以，电子商务的网站，如果不能坚决推行网络工作模式，就意味着同时要开支传统和网络两部分费用，就意味着两头都做不好。叛徒是没有好下场的，摇摆者永远成不了大气候。

所谓革命的方法，是指电子商务公司在工作的各个环节所采用的思路。具体工作尽管各有千秋，但必须围绕策略展开，尽量体现模式的优点，尽量回避模式的弊端。一个电子商务公司如果采用手工财务，就仿佛一件名贵西装配了一双慈禧太后的小鞋子，看上去可笑，走起来费劲。

现在，让我们把话题转到中国特色上来。什么是中国特色？中国特色就是我们跟电子商务的发源地相比所不同的东西。电子商务群体的发源和发展应该是在美国，所以至少我们要比较中美两个大国国情的不同。

首先是政治制度的不同，美国是号称自由平等民主的资本主义国家，尽管在小布什的领导下的政府已经变得蛮横，但社会制度仍然是多党竞争，全民大选，政治为资本服务。在这样的制度下，企业的自由度比较大，对自身发展的控制能力比较强，对市场的适应能力和结合度较高。所以，一旦一种新模式产生并且可以节省社会交易及企业内部交易成本的时候，就会被迅速推广开。

我国虽然在改革开放以后强调了开明政治方向，但总体上说，一元化领导没有变，先政治后经济的排序没有变，由此产生的以宏观调控为主的国家政策目前在社会活动中仍然占最主要地位。这样的制度下，企业更喜欢看政府的眼色行事，更希望得到政府的支持，因此，一些带有行业革命的模式的发展必然要受政府态度的影响，中国的股市就是一个明显的例证。所以在中国，形成电子商务的大规模应用的条件是政府的态度，政府不一定投资，但政府可以给政策，可以对交易加大监管力度以保证买卖双方的诚信。

社会制度决定经济模式，中国目前走的是中国特色的社会主义道路，不同以往的是减少了计划经济的成分，加大了市场经济的成分。因此双轨是中国经济运行的基本格局，任何想在单轨上发展的企业，都要受到另一根轨道的牵制，被动的受制和主动的利用，是不同企业的选择。目前国内民营企业积极参与到国家计划项目中来，就是一种积极的姿态。所以，目前的联想方正的高层都跑到国家各大部委进行公关，以期得到统一下发的文件约定统一采购或指定品牌或供货商，就是这方面的例证。

在明确了经济运行模式以后，我们还不得认清经济发展水平和技术发展水平问题。目前中国有十三亿人口，而城市人口只有三亿左右，尽管县改市进行得如火如荼，尽管农转非已经转得不亦乐乎，但人口的基本类型和思维仍然是农村型的。因此，实际上在中国可能参与到网络经济和电子商务中的人口实际上与美国比较相近，也许比美国还要小一些。但就在三亿左右的城市人口中却大约有7000万网民，这个数字比起美国并不算悲观。但两国之间网民的购买力却有比较大的差别。在美国，一个中等收入的人一个月的工资可以买一台等离子电视机，而在中国中等收入的人需要一年的工资才可能办到。由此也决定了网络购买的商品价格定位问题。一台计算机对美国人来说不是大事，网上买还省钱省力，当然DELL会有很大的市场。而在中国买台电脑是一个家庭的大事情，正常情况下都会是夫妻领着孩子到商场去享受一下购物的快乐。同样，尽管中国的网民有7000万，但铁杆网民比之美国却少的太多，而铁杆网民又多是在经济是基本没有独立的新新人类，所以电子商务的发展就无法达到预期的状态。

除了政治经济以外，文化对一个民族的影响更为深远。中国人最讲究人情味，但人情味却主要体现在管理和为人处事上面，在生意场上却随处可见的是铜臭味。美国人正相反，在亲戚朋友的相处中实行AA制，在生意上却强调沟通，外国人写了那么多沟通的书，卡耐基到处培训交际培训沟通就是例证。于是，在美国是为了做生意才沟通才人情，没生意的熟人见了面只是点点头；中国人是先有了沟通先有了人情才可能有生意，所以不管有没有生意大家要聚在一起吃喝玩乐，然后把所有的开销都在一个客户的定单上捞回来。也就是说，如果想做电子商务，完全采用DELL的那种在网上自助配置的方法，提交定单是不太可行的，老外可以接受跟机器交流，但中国人还是愿意接受跟人的交流，所以在中国购买者跟销售人员进行一对一的交流是必要的。因此在电子商务中怎样解决这个问题，是比较关键的。

中国特色的电子商务要结合中国本身政治经济文化条件来制定战略。目前，政府其实已经开始为电子商务的发展做前期准备工作了，电子身份证已经在某些大城市纳入了建设规划并有个别城市已经开始启动。电子身份证既有社会管理功能，当然也对电子商务有积极作用，这件事是中国社会发展中的一件大事，就如同二十年前的身份证对改革开放起了积极作用一样，电子身份证对网络经济的促进也将是划时代的。所以，现在我们看电子商务已经不再是五年以前的概念了，如果你的企业需要网络，你的产品可以电子交易，那么现在起步是一个好时机。电子商务这件事是这样：现在做可能失败，但是不做将来一定后悔。

由于中国内部经济发展的水平的不均衡，导致接受电子商务的人群数量有限，所以任何人考虑电子商务不能考虑得过于乐观，认为有十三亿的潜在市场。要看到网络只是一部分人在参与，并没有聚集足够的社会力量和经济力量，所以虽然有“传奇”故事发生，并不意味着人人都能成为传奇。这种情况下，细分市场明确目标客户然后采取针对性极强的营销手段直指客户的内心才能取得最佳效果。比如，现在的学生市场在网络销售里是举足轻重的，那么如何向学生进行宣传呢？办法有很多，不一定花大钱做报纸广告就有好效果。

中国人跟喜欢在生意之前沟通，这显示了人情味的一面，但目前在网络上绝大多数电子商务网站都没有设计销售人员和顾客之间的沟通和交流的渠道。所以，当顾客只能看到网上的文字、图片的时候，就会产生一种与机器交流的别扭的感觉，总觉得自己卖一件大商品连对面是谁都不知道，实在是有些不习惯。所以，如果在网站上能加入聊天室，可以采用文字、语音甚至视频聊天功能，一定会对改变顾客的内心感受有帮助，一定会对客户对商品进行体验有帮助。可能有人会说，网络销售主要想要体现不受地理位置限制、不手经营场地限制、不受营业时间限制，从而提高业绩降低成本，如果用上百个导购员在网上聊天，岂不是又回到了受营业场地和营业时间限制的老路上去？这是中国特色之一，这样能让你的网站更贴近中国的用户。

中国人由于种种原因，到目前为止整个社会的信用制度还不健全，政府在最近提出诚信为本正是基于这样的现状。顾客不相信网站，网站也不敢相信顾客，所以资金流到底在网上还是网下就是一个问题。很多网站选择资金流放在网上，这样的做法基本是照搬了美国人的模式，结果不会太好。现在有一些网站已经把资金流放在网外，但这一做法的确也有被恶意网人耍弄的可能。但总的来说，信息流在网上，物流在网下，资金流大部分在网下是由中国特色所决定。资金流只能等电子身份证电子金融等等系统的充分建立后才有可能大部分移到网上来。由于货到付款，就决定可网站的运营要受到地理位置的限制，所以划定服务的地理范围也是中国电子商务中B2C的一个特点。

关于中国特色，我就写到这里。我并不是想做什么学术讨论，只是想通过这样的文字来提醒那些已经或正想搞电子商务的人，一定要注意中国特色才能办好电子商务，如果只是照搬西方的模式，也许要走更多的弯路。

最后，我也做一点广告：通过一定的调查和研究，我们对一些国情资料已经有了掌握，针对国情的特色制定发展战略并进行运营设计是我们工作的基本内容，以后我会系统地从理论方面进行说明，目前正在进行的是中国电脑零售业B2C的细节分析报告，这个东西是限制级的，可以解密的时候我会公开的。谢谢朋友们关注。