人性化的班级管理论文（推荐）

第一篇：人性化的班级管理论文（推荐）

一、得意又失意

作为一个年轻的高中女班主任，我觉得只靠班主任三个字的威力，很难震慑住这些长得比我高很多又很有性格的大孩子。古语说： “不以规矩，不能成方圆。” 为了让学生的行为有法可依，我经过缜密思考，制定了《高一班级量化管理制度》，并且在班会上亲自向全部学生宣读，做到人人皆知。如上学期《量化管理制度》班会的内容有：开头语： 同学们，作为你们的班主任，我对我们班充满希望，我对我们每一同学充满信心！为了搞好班级管理，形成良好的班风，实现我们的人生目标，在此规定我班的量化细则如下：具体条例： 奖励条例7条。惩罚条例共6条。包括：学习、纪律、出勤、卫生、体育、图书管理、自主学习课。并且安排了专人统分，定期汇总。（具体条目略）这套量化管理制度几乎涉及方方面面，刚开始施行的一个月，学生怕被扣分，都很守规矩，也很自觉，几乎不需要我这个班主任问事，在别的班还在为学生迟到头疼时，我班学生不但不会迟到而且能比上课时间早来10-20分钟。那阵子我这个班主任很得意。可实施一段时间后，问题出来了，学生都变得很功利，把分看得很重，凡事必问有没有加分。再加上我半年多前刚从初中调任高中，习惯了说话做事雷厉风行，制度管理，尽管我已做好放低姿态、柔和心气的管理班级的准备，但显然不足以让15、67岁的孩子对于我的改变买账。很快的，有个心直口快的男孩子和我激发了矛盾。由于没有原有学生作为班底，我很快被班上同学孤立。我感觉很不好。那一阵子，我很迷惘，由初期的得意洋洋变成失意满怀，我陷入了深深的思考之中。

二、反思与改正

我深知教育的成功不是取决于你一个人做得有多精彩，离开了学生的支持和响应，你的付出一样付之东流。学生不了解我，所以接受不了我喊着为他们好的口号约束他们。所以，不管自己觉得有多委屈，我得改风格。我静下来思考，初中年级教师的精细化管理，我已掌握七八，高中年级教师粗放式管理也应渗入。但是学不能雷同，我必须形成自己独特的班主任管理风格并增加人格魅力。召开了紧急班委会和班级学生座谈会，学生普遍反映说规定太多，扣分太重，主要是表现比较好的同学担心被扣分，很谨慎地按照要求来； 自控力差的同学因为扣分多，对分数已经是毫不在乎，制度对他们形同虚设。当班主任不在时问题就彻底暴露出来了，还有些班干部因为执法严而得罪了不少同学，工作压力比较大。同学感觉在班里没有安全感，他们感觉不到家的温暖，感觉没有人情味。对于我这样一个年轻的班主任来说，遇到这样的问题是我始料不及的。我请教老教师，自己买了很多班主任管理方面的书来看，也上网查阅了很多班主任管理资料，其中在教育在线“班主任论坛” 栏目里我看到这样一句话：以制度吓人、以制度压人的班主任要么是图省事，要么无爱、无能的表现。我感觉很惭愧，经过反思，我发现如果过分强调制度的硬性规定而无视人性化管理，班级管理注定失败，也不利于学生成长和师生关系，就像学生在给我的意见中说的那样： “老师你应该是爱我们的，但我们体会不到。” 只有将人性化管理融入其中，才能充分发挥学生的主动性和能动性，创设优秀班集体。基于此，我改变了单一的制度化管理模式，在管理中融入人性化元素，再也不拿制度去“管” 去“压”。并且我找到了实施人性化管理的有效途径：

1.因材施教，关爱每一位学生。原来为避免一些自控力差的学生换座位说话，班级规定学生不能随变换座位，换位者要写500字检讨。随着天气越来越热，一些远离风扇的同学很难受，特别是晚自习时，班级就取消了不准换位制度。

学生感觉到班集体很温馨，学习积极性也逐渐增强。

2.自律为主，他律为辅，促进他律与自律的有机融合。在自习课时，我不像以前那样要求班干部强压学生遵守纪律，我要求班干部给学生一些自由空间，可以在不影响他

人学习的情况下讨论问题，甚至可以换座位向同学请教问题。我自己也不像以前那样时时盯着学生，自习课我也不经常去了，有意培养学生自主学习能力。

3.诚实守信。言必行，行必果，不失信于学生。有些学生特别害怕让家长知道他在学校的违纪，怕回家挨打，我就跟学生说，只要你认识到自己错误并且改正错误，事情就在班级内部处理，这样既得到了学生信任，班级又多了一个守纪学生，何乐而不为？

4.以身作则。要求学生做到的，自己首先要做到，我班学生有一段时间卫生习惯特别不好，废纸团、饮料瓶子扔得教室到处都是，为了帮助学生克服乱扔垃圾的习惯，我经常捡起垃圾放到垃圾桶里，这对学生是一种潜移默化的影响。

第二篇：班级人性化管理

班级人性化管理的严爱统一

良好的班风形成，除了要有真确的舆论导向歪，还要培养学生的荣誉感、责任感，使班级有内在的凝聚力和亲和力，并确立班级和个人的奋斗目标，是集体和个人能健康、向上和谐地发展，为实现这一目标，我认为确立人性化班级管理的理念非常重要。人性化管理就是的管理，确立人在管理过程中的主导地位，从而调动人的主动性、积极性、创造性，以实现组织目标和促进人的全面发展的一切管理活动。著名管理学家陈怡安教授把人性化管理的精髓和最高准则提炼为三句话：点亮人性的光辉，回归生命的价值，共创繁荣和幸福。班级人性化管理的涵义应包括以下几个方面：依靠人-全新的班级管理理念；尊重人-班级行为的最低标准；凝聚人-班级管理有效运转的重要保证；发展人-班级管理的最终目标。这是一个大的研究课题，在这里我只能从我的辅导员管理实践出发，就班级管理中的“严爱”统一，谈谈自己肤浅的认识。严的教育，学生毕竟是孩子，来学校学习接受教育的，再优秀的学生不可能没有缺点不犯错误。因此，要对他们严格要求。“严”并非苛刻，死板、固执己见，而要从学生的更笨利益出发对学生的不良思想和行为倾向进行真确严格的教育和引导。

严而有理。当班级出现不正长现象或学生违纪甚至多次违纪，这就首先要教师及时了解情况，分清对错和要害，然后发散思维，初步拟出几种教育措施，一一实施。最后择优选择最为合理恰当的措施。譬如，两年前我按任某班的班长，有一次以两位值日班的六位学生自习课溜到操场打篮球。知情后，我初步拟出几种处理的方案：第一批评几句，写一份书面检讨；第二发站反省，再接着受批评；第三请家长来校；第四心平气和地让他们认识到这次行为给自己、给班级带来的危害和影响并在全班同学面前作公开的书面检讨和保证。为了让这几位逃课同学深刻地认识错误，又能在班级内消除影响，以理服人，我便选择第四种方案，效果很好。

严而透情，人性和时代的特点证明大妈不是最有效的教育方法。在教育中不让学生的身体和心理受到伤害，让学生感到班长是在非常真诚地关心他帮助他。在具体的实施中注意调控好自己的心态和行为，变痛恨为痛心，发怒为宽容，责骂为劝慰，殴打为抚摸，训斥为商量，罚站为请坐，冷漠为热情。就上文中的例子，那几

位逃课的同学犯的错误，肯定害怕担心，甚至有学生会想看你能把我怎么样。此时，如果你变发怒为宽容，先请学生坐下，这样哪怕是再桀骜不驯的学生也会感到老师对他的尊重，从而使之为所犯的错误感到后悔不安。那么接下来的说理教育就好展开了，记得有一句话是这么说的，不是中锤的敲打，而是水的抚摸，才是石子变得这般光滑剔透。

严而重犯，“学序为师，身正为范”，可以说一个班长的言行举止，会时学生产生潜移默化教育效果，这就要求班长品德高尚，言行规范、严于律己。在刚进教室只见地面一片狼藉，学生熟视无睹，靠“骂”肯定无济于事。于是我便弯下身去捡，当捡到一个学生脚下是，那学生便红起了脸，并说：“班长我来捡”。我只是笑着点头，其他学生都赶忙把自己周围的垃圾捡起来扔进垃圾桶。自从以后，卫生保持情况好多了，每当我躬身捡垃圾时，学生都条件反射般低头回顾，确保自己“包干区”无事。

爱的教育根不能没有爱，我们的教育根不能没有爱，我们的教育对象都渴望得到老师班长的爱，因此，在我们对学生严格要求的同时，要给与他们父母，朋友的爱。

爱要不宠，对学生的爱是指关心学生的思想，学习、生活和身体状况等，而不是无纪律，无原则的纵容。自从我踏上班长这个位置，就十分信奉这一句话：“宁可让学生在不懂事的时候责怪我，而不要让学生懂事后责怪我。”这就是在“严”的前提下的真正爱，还是那前文的第一个例子来讲讲，逃课学生中有班级的两位同学，假如因为有两位班同学在例就轻描淡写地处理，姑且不说班级同学有意见，今后的工作不好开展，就这两位同学会认为犯了错误就可以享受特权连老师也要给他们几分面子，而不思过错，骄傲自大，可以说这对他们本人今后是相当不利的。这不是爱 是宠 是害。当然有时有优生犯错，为避免伤害他们的自尊心和工作积极性，可根据谈们所犯错误大小采取适当的形式或场合来教育引导他们，从而让他们接受挫折的教育，并深刻认识到：“自己还有不足;在鲜花和掌声中长大的孩子是经不起风吹雨打的。”

爱不失衡，教育界有这样一句话：“爱优生是人，爱差生是神。”我们班长虽不是神，但应具有这样的胸怀和追求，再者 教育对象不可能素质能力都是一样，同样

来校接受教育，不应当受到歧视和忽略，另外，“亲其师，则售其道。”学生哪怕是差生，让谈们感受到教师 班长对他们的重视，关心和平等对待他们，他们自然会觉得你这位老师或班长可亲可敬，进而相信你们，听从你的教育和管理，上文中逃课的还有四名学生，他们可以说是班级后进生的代表。他们见班长首先在班长面前做检讨然后在做书面检讨，还会有什么意见呢，并且在他们本人还有其他的后进生的心中，都会觉得班长公正不偏心。

爱要可感，学生毕竟是孩子，虽你具备了对他们的爱心，单板着脸去教育他们，学生还是难以感受到爱，从而不敢接近你 信任你，这就通过多种方式向学上传递爱心 疼爱，在实际的教育过程中，可以言传情，以自传情，以手传情。比如在和学生谈结束时，摸摸他的头或拍拍他的肩膀。再说几句鼓励的话，是以让学生心花怒放，增强自信心和上进心。因此，作为一班执长的领头羊，千万不要吝啬微笑，不要吝啬表扬，不要吝啬每一爱心的举动。总之，对学生的管理教育，既要严又要爱，做到严中有爱爱中有严，它们并不矛盾冲突，孤立的从在和实施，而是辩证的统一。我想“严”和“爱”将是我们管理学生和教育学生最好永恒的主题，也是学生实现对自己“人”的发现，对人性的自我唤醒，真正体现平等，民主，和谐的新型的班长和同学老师和师生的关系，促进班级和学生的共同通过发展的重要保证。

既不能拒人于千里之外，又不能以“有色”的眼光去看待问题，也不能抱着得过且过的思想，这就需要学生学会分辨，要善于区分哪些是自己需要的，哪些是要拒之门外的，然后自己有针对性地处理这些问题班级工作千头万绪，班级管理纷繁复杂，但只要我们以生为本，用交叉圆理论引导他们塑造共性与个性的结合，用肥肉理论引导他们及时改变思维方式，用杯子理论引导学生变通和改变，班级工作就会顺利的。

第三篇：班主任论文人性化班级管理论文[范文]

班主任论文人性化班级管理论文：探索人性化班级管理的实

践

摘 要：班主任进行班级管理，要相信、尊重学生，要实施民主的人性化管理。这可通过建立班级日志，给学生写欣赏性评语，建立常规管理机制，营造良好的班级环境，促进学生全面发展。

关键词：班主任；人性化班级管理；量化管理 我是一名小学老师，自踏上讲台起就一直担任班主任工作。要管理、教育好学生，我最大的感受就是对学生要有爱，因为没有爱就没有真正的教育。正是凭着对学生的一片爱心，“一分耕耘一份收获”，我所带的班级无论是学习、纪律、还是卫生，无论是学生品德、思想、还是学生个性，在学校里都有不错的表现、良好的反映，在学生家长中也有也不错的口碑。

作为农村小学班主任，工作琐细而繁重，但我认识到：班主任对于学生家长代表着学校，肩上扛着责任；对于学生代表着家长，心中怀着义务；我们不可能干出惊天动地的业绩，但可以为教好学生付出一颗爱心，为孩子们的健康成长作出奉献。“一个教师，即使课上得再好，如果不懂得用心爱学生、尊重学生，那他就不算是好教师”。因此，班主任要严格遵循师德规范，努力塑造自己的人格，注重用真诚去

感化学生，培养学生的良好品质，发掘学生的非智力因素、提高学生的综合素质和潜能；要洞察学生心理，揣摩学生想法，针对学生的不同状态，采取适当的教育方法。

一、人性化管理的班主任工作理念

班级管理需要班主任在工作中时刻以发展变化的、相互联系的人为中心，实施治班策略。学生是活生生的人，面对他们的心理、情感、理想、优点、缺点，任何伟大的德育理论都要与之水乳交融才能有实效。所以，班主任工作必须尊重学生，相信学生，树立民主意识，以此作为教育教学工作的出发点。我认为：学生的潜能像气体——给多大空间就有多大体积；学生的个性像晶体——各自都有独特的构造，强迫其改变往往难有好结果；学生的身心像液体——压力过大便会从意想不到的地方撑破容器。基于这些认识，我常这样警示自己：“为师常做童年梦，常与学生心比心。”

二、人性化管理的前提：对学生无私的爱

一位教育家曾说过：“犹如没有水就不能成其为池塘一样，没有感情，没有爱，也就没有教育。”爱是教育“内化”的催化剂。工作十几年来，我用真诚、爱意透视学生纯洁而又丰富的内心世界，感染、浸润学生渴望理解的心田，用充满爱的言行去抚慰一颗颗稚嫩的心灵。

师生共建的相互交流的“绿色通道”，以宽松、和谐的 心理环境促进了学生的个性发展和素质提高。

1.架沟通桥——班日志。

班级每个成员都是班级历史的记录员，在这里有“身在此山中”的悠然自得，也有“冷眼旁观”的激扬文字，更有热烈场面第一时刻的记录„„每个学生都用心记下在班级度过的每一天，有时我也加入其中，书写感悟。这个接力棒传递了班级凝聚力，有形地净化着班级的舆论空间，无形地规范着学生的行为习惯。学生们在此放飞心灵，愉悦身心。

学生也会利用班日志给老师留言，其中有建议，有意见，这不仅促进了师生交流、沟通，也利于班主任了解学生们的心态，做好心理疏导工作。

2.给学生恰当的欣赏性评语。

给学生写欣赏性评语，也是班主任和学生沟通的有效方式。我常常在给作业批改和班日志中用这种方式与学生沟通、交流。例如，给一位品行学习都不错的学生评语是：“你有条不紊地安排着自己的生活与学习，能平静如水地面对老师对你的夸奖。你的胆小不是错，但不改变就成了你的错，期待每堂课都能看到你举起自信的手！”

又如，给一个后进生的评语是：“校园是爱心撑起的大厦，在这个大家庭里你同样沐浴着爱的阳光。”正是爱让每一个学生都得到了发展，都享有一份爱，一份重视。当学生

们看到我手上贴着创可贴而关心地询问时，我也感到了教书育人的快乐和幸福。

三、人性化管理的关键：常规管理

赫尔巴特说：“要坚强而温和地抓住管理的缰绳。”班主任要坚强而温和地实施班级常规管理。这是实施人文管理的关键。“坚强”指抓紧管理，严在当严处，将管理的要求和目标贯彻到底；“温和”指本着学生易于接受的原则，采取的管理方式要因人、因时、因地制宜，使管理要求更符合班级学生的实际。常规管理虽然不外乎每天发生在班级学生身上的“日常小事”，但用教育的眼光看，“学校无小事”，所谓小事，恰恰是学生内在品质的外在表现，可由此洞察学生的内心所思、所想和情绪、情感。例如，针对我班的实际情况，着重在以下两个方面开展常规管理。

1.以人为本，艺术地处理日常小事。

（1）讲究批评的艺术。严是教育的精髓，但只有源于爱的严才是真正的严，才能被学生接受，并转化为学生良好的习惯。学生难免犯错，我们当然要作针对性的批评教育，但必须讲究批评艺术。孙子曰：“赠人以言，重于珠宝；伤人以言，重于剑戟。”自我约束能力差的学生挨批评已是家常便饭；有些学生本打算在新学期有所作为，但却一时犯错挨批，可能形成自暴自弃或逆反心理。鉴于此，我很注意批

评的艺术，处理学生的错误，必须分三步进行。先明确指出错误，引导学生反省致错原因，自我调适失衡心态。再作冷处理，搁置两天观察反应，期待其心态平稳之后，再作第二次谈话。谈话有四个要点：①为什么被批评；②指出学生某方面的优点，表示很喜欢他，并希望他支持老师的工作；③检讨当时批评得有点过火，请他理解、原谅；④请他以后多帮助老师，多给老师出点子，共同搞好班级。此后，再给机会，促其进步，并利用课堂提问、班会找机会表扬他。如果说，这个学生挨批时，心情还像有褶皱的衣服，至此，老师的一次次谈话，就像熨斗一样把他的心熨平了。

（2）要有容人之量。宽容如春风化雨，润物细无声；严厉是风刀霜剑，逼人入绝境。教育者的宽容使教育对象有深刻感悟，才是真正的教育诗篇。学生有时难免情绪过激，对老师说话尖酸、刻薄。我往往把它暂放一边，换位咀嚼，自省缘由，等待恰当时机再与他沟通。

2.关注男生的成长。

“阴盛阳衰”是现在普遍存在的现象，成绩好、能力强的往往是女孩子，男孩子则常常被忽略甚至被推向反面，更要命的是，因长辈过度呵护，很多男孩子缺乏责任感。针对这种情况，我经常对男生们讲：“咱们要做能担当的男子汉，不做缺乏阳刚的‘奶油小生’。”平时班里有什么重活，我总

是说：“是男生的站出来！”这句话最管用，呼啦，男孩子全跑出来帮忙了，这让他们体会到了“做强者”的自信和自豪。

四、人性化管理的重要途径：民主集中，抓好班级量化管理

“班规大家定”，是进行班级量化管理的前提。每次新学期开始，我们利用班会时间，让同学们自己讨论、商量，配合学校的班级量化，从学习、纪律、生活、劳动等8个方面制定出本班班规，并建立了轮流执周制度和名为“集体因我而骄傲”的执周日记，逐日记载，每周公布，采取个人和小组两种竞赛方式进行相互促进，每周由值周班长公布当周量化评比结果，每月全班评选一个优秀组长，每组评选一个优秀组员，在板报上公告表扬。由于学生自己参与班规制定，他们比较乐于遵守，自我管理意识不断增强。我在班里还建立了“悄悄话信箱”，引导同学们沟通思想、交流感情。

“久熏幽兰人自香”，一个良好的班级环境对学生的健康成长起着强化效应。两年来，我班一直这样坚持班级量化制度，培养了学生管理他人和自我管理的能力，也促进了听课纪律、学习习惯等方面的优化、改观，学生自觉主动地在各方面约束自己，为小组争光，为班级争光，取得了自我管理的良好效果，一个遵守纪律、学风浓厚、团结向上、朝气蓬勃的集体逐渐形成。

第四篇：人性化管理班级

人性化管理班级，培养学生良好个性

班级管理是班主任按照一定的原则和要求，采取适当的方法，为实现班集体的共同目标,不断进行调整和协调的综合性活动；是对学生的思想、品德、学习、劳动、课外活动等各项工作的管理教育的活动。要管理好班级,形成良好的班风，培养学生的良好个性，除了要发挥班主任的教育主体的主导作用，用正确的舆论引导学生外，还要充分利用学生主体的能动作用，培养学生的荣誉感、责任感，使班级有内在的凝聚力和亲和力，确立班级和个人的奋斗目标，使集体和个人能健康、向上、和谐地发展。

要实现这一目标，我认为人性化管理班级才是出路。人性化管理就是以人为本的管理，确立人在管理中的主导地位，从而调动人的主动性、积极性、创造性，以实现组织目标和促进人的全面发展的一切管理活动。

培养学生良好个性，最主要的一方面就是培养学生的创造性品质，它主要是指具有创造的意向、创造的情感、创造的意志和创造的性格等独特的心理品质，包括自信、勇敢、独立性强、有恒心、一丝不苟等良好的人格特征。那么

在班级管理中，如何运用人性化的管理模式来培养学生良好的个性品质呢？结合自己的教育教学，有了如下几点体会。

一、创设宽松的班级氛围，用爱感染学生

首先需要创设一个宽松、和谐的班级氛围，培养学生积极、乐观、健康向上的心理。和谐的环境，包括具有人性化的学习环境，比如不同季节教室布置上的色彩和谐搭配，黑板功能分区的合理化，桌椅的整齐排列，板报排版的艺术性，教室鼓励性标语的个性化等等，这些似乎无关紧要，与教育无关，但我认为这其中蕴含着对学生生活的一种美育教育。心理学研究表明：良好的心境、情绪、积极的情感对学生的发展有积极的作用。创设出良好的学习环境，更有利于学生良好心境的形成，学生们在这种环境下就能自然而然地把最佳的形态发挥出来。

其次，和谐宽松的学习氛围也包括建立平等、民主、宽松、和谐的师生关系。班主任要真正地尊重、理解、关心、支持、赏识每一个学生。生活中不能没有爱教育更不能没有爱，所以教师必须给予学生们父母、朋友般的爱。爱要不宠，爱也不能失衡。对学生的爱，是指关心学生的思想、学习、生活和身体

状况等，而不是无纪律、无原则的溺爱和纵容。教师也是人，难免会对优生产生偏爱，但是我们必须尽最大努力克服这一点，做到公正、不偏心，重视、关心、平等对待差生。通过不断的师生交流，可以使老师提升在学生心目中的地位和尊严，既有利于学生身心健康的发展，又有利于师生之间的信任与交流，形成凝聚力。“社会不是孤立存在的，每个人都要生存在一个群体当中，并需要相互交往。只有在共同协作的基础上，善于创新，才能创造出优秀的业绩来。”班级和学生也是这样。未来的世纪，是一个需要相互合作的世纪，每个人的深造和发展都离不开别人的协作，没有协作就没有个人的发展。班集体中，学生的意见、思想相对统一。但每个人的个性、价值取向等等又是不同的。班主任在班级管理中的民主、平等、诚信管理风格是建立和谐的师生关系的重要基础。老师和学生之间只有建立在互相沟通互相交流的基础上，才能够形成一种和谐的关系，使班级健康稳步发展。

二、以学生为本，自主管理班级

要具备“以学生为本”的管理意识，尊重学生的个性，进行宏观管理。现代教育注重学生的个性发展，强调学生在各种活动中的独立自主，探索创新等

素质，班主任在班级管理过程中，不仅要尊重学生的主体性发展，更重要的是至始至终要相信学生能自主管理。通常，在班主任管理班级一年后，就会对学生情况有了较多的了解。在这种情况下，我们就可以改变以往绝对主导班级管理的模式，不再大量发号施令，而将班级管理的主动权交由学生民主选举产生的、热爱班级管理工作且具有一定管理能力的班长和其他班委，鼓励班干部或学生自主参与班级管理，学生自主意识较强，他们是班级的被管理者，也是管理者，一旦他们真正参与管理，班级管理效率将成倍提高，班级的发展将获得强大的原动力。让学生放手大胆的管理，并不等于放任自流，在这一过程中，我们要不断的实施引导、示范，让学生先模仿，后自主，学生在工作中必然会表现出他们年龄段所具有的稚嫩的一面，这就需要我们去指导，去组织，同时也要求我们班主任在工作中要不断创新，不断完善。事实也证明了这样的做法使班主任有更多的时间用于学生思想教育工作，了解学生的思想状况，增进师生情谊，引导学生学习、生活；而班委在得到班主任的信赖和支持后，更加积极、主动的参与班级管理，有了将自己的管理理念运用到实际工作中的机会，必然有效的提高管理效率。这对于培养学生的主人翁精神、培养学生创造性品

质、独立性以及建立民主的师生关系都有着十分重要的意义。

三、发展学生的兴趣，挖掘学生的潜能，尊重学生的个性发展

英国教育家洛克说：“每个人的心灵都像他们的脸一样各不相同。正是无时无刻不表现自己的个性，才显示出难以想象的个性、尊严和创造力。”现代社会需要一专多能的综合性人才，学校教育也应该围绕社会这一需求而展开，我们对学生的评价就不能仅从学习成绩方面出发，而是要善待学生的个性，从不同的角度充分挖掘和利用学生的创造力和闪光点，形成竞争激励机制，让学生在竞争和合作中展示自己个人的素质和能力。心理学家告诉我们，学生都有表现自我、期望成功的心理特征。可在平常班级管理中，总会有一部分同学很少有表现自己的机会。为了给他们机会，班主任就必须特别注意他们的特长与个性。我们知道，当前素质教育是注重“全面发展”的教育。但并不意味着素质教育忽视学生的个性发展。素质教育强调的“全面发展”，并非诸方面素质的均衡发展，而是在各方面达到或超过基本标准后，再求得某些方面的专门性、特长性发展。在教育活动中，群体培养目标与个体培养目标必须统一起来，重视个性差异和个体发展。“全面发展”是面向有差异的每一个个体提出来的，这就从客观上决定要因材施教，根据不同学生的不同特点，促进他们的个性发展。真正实施素质教育，必然坚持全面发展与个性发展的统一。

此外，在班级中实施全体学生共同激励，动员班级所有成员参与各种班级活动，将“他励”、“自励”、“互励”相结合，使每一个学生既是主体，又是客体，充分正确认识自己和别人的价值，这样也可以发掘自己和他人的闪光点，弥补不足之处，发挥自身资源，产生最大效益效应。我想，只有充分发展学生的兴趣，挖掘他们的潜能，才能全方位培养他们的个性。要知道没有个性发展，就没有活力；没有个性发展，就没有创造；没有个性发展，就没有创造型人才成长的条件。

总之，我们在教育教学活动中，只有合理的采取人性化管理方式，树立以学生发展为中心的意识，注重因材施教，才能培养学生良好的个性，全面提高素质教育的水平，培养真正意义上的全面发展的德智体美劳全面发展的新时代的建设者。

第五篇：企业人性化管理论文

防火教育培训中心实施人性化管理的策略研究

刘玉婷

内容提要：防火教育培训中心在实施人性化管理方面存在着人性化向物质主义方向滑落、人性化向泛自由化方向滑落、人性化就是抹杀一切等问题，针对这些问题要找出原因并解决这一系列问题，必须采取有效策略，如管理者要以平等、宽松、关怀的理念对待员工、以情感激励进行人性化管理、通过活动培养、会议熏陶的途径实施人性化管理、完善的个人发展计划完善的个人发展计划，尤其重视在困难中对员工进行积极的鼓励。关键词：培训中心人性化管理以人为本管理理念

以人为本的人性化管理理念，就是在人力资源管理中坚持以人为本的人性化的管理思想,它是人力资源管理创新的基石。坚持以人为本,即在人力资源管理中首先是要依靠人、激励人、培育人、关心人,不再是将人看作是实现企业经济活动的主体和目的。其次,把员工个人的价值与企业的价值融为一体,为员工良好的智慧、才能和个性的全面发展和充分的施展,创造有利的学习条件与工作环境。再次,要顺应人性、尊重人格、激发员工的主动精神和创造潜能,充分尊重人的价值,最大限度地调动和发挥人的积极性。此外,还要树立学习是生存和发展的需要的理念；终身教育、终身学习的理念；工作学习化、学习工作化的理念；不断创新的理念等。

什么是人性化管理？所谓人性化管理,就是一种在管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划等等。

防火教育中心人性化管理实施过程中存在着物质化、自由化等问题，必须通过对公司制度与环境的健全和优化，通过对员工自身多层次的素质训练和培养，实现中心人性化管理的改善。

一、防火教育中心人性化管理中存在的问题

（一）人性化向物质主义方向滑落

培训中心以人性化管理为借口为本中心员工谋求最大利益，认为得到的物质

越多，越是对他们人性化的最大管理。这超出了人性化管理的本质思想。

（二）人性化向泛自由化方向滑落

人性化并非弱化培训中心控制监管职能，这不利于培训中心管理和正常发展。被动的弱化管理使决策层决策摇摆不定，使工作人员泛自由化诉求不断加重，严重侵蚀培训中心的纪律与权威。这些都严重威胁到培训中心的基本生存秩序。

（三）人性化就是抹杀一切

培训中心认为人性化就必须抹杀一切冲突，这无疑是片面的。冲突一般有任务冲突、关系冲突和过程冲突。一般而言。关系冲突是培训中心功能失调的表征，会加剧培训中心内部摩擦与敌对：而低水平的任务冲突和中低水平的过程冲突表明培训中心功能正常，会有利于中心内部管理。以人性化的名义抹杀一切冲突，是不可能也没有必要的。

二、防火教育中心人性化管理存在问题的原因简析

（一）人性化管理与人情化管理的概念混淆

首先有必要分清人性化管理与人情管理，人性化管理是以严格的培训中心制度作为管理依据，是科学而具有原则性的；人情管理则没有制度作为管理依据，单凭管理者个人感觉，没有科学依据，非常主观。而作为管理的对象——员工，是有惰性的，必须有相应约束及压力才能产生动力，所以用制度还是用主观意志来管理，最终的产生的结果就会不一样。而问题解决的关键在于：制定完善的管理制度，并需要合理的、人性化的实施和管理。

（二）制度缺失，滋生惰性

人性化管理并不代表弱化制度，应从制度的设立和建立处着手，策划一个优秀的人性化的制度架构，进而进入制度的形成和实施，方向就不会错了。没有人管，没有工作压力、没有工作目标的时候，员工就容易产生惰性。解决这些问题首先要部门主管监督得力，员工的工作任务安排合理，员工的工作目标明确。所以具体到人力资源的工作就是：做好各部门人员的岗位分析、岗位描述等基础工作；定时检查各部门的工作绩效，维护培训中心的制度并严格执行中心的奖惩制度。发现上班时间做与工作无关的事情，可以进行处理或交部门主管要求其处理，并跟进最终处理结果，因为大多数部门主管都会袒护自己的部下。没有制度，培训中心失去的是存在的基石，没有人性化管理，培训中心失去的是未来的发展。

人性化管理可能在对加强员工的凝聚力、向心力方面会好一点。在制度的基础上人性化，人性化不能过于自我，员工不服从调动，不服从管理，是不行的。人性化管理要通过制度化管理体现出来,制度化管理要体现人性.这样人性化管理才能落到实处,制度化管理也才能成功.因此,二者应该是结合在一起的.因为管理需要一定的规章制度,而现代管理强调制定的管理制度要以人为本,调动人的积极性和创造性,挖掘人的潜力。

（三）制度化和人性化的关系认识不清

培训中心要不断完善制度和流程，但这些制度和流程是人来执行的，必须和培训中心自身发展阶段相适应，不考虑人的因素的制度是不可执行的，相反一些好的人性化的措施、理念是可以将其制度化的。归根到底制度和流程是属于培训中心的硬件层面，没有良好的执行能力和文化支撑再好的制度也是徒劳的。

三、防火教育中心人性化管理应采取的应对措施

应对措施总的方向应分为两类：一是公司制度与环境上，二是员工自身上。

（一）管理者要以平等、宽松、关怀的理念对待员工

1、树立“所有员工人格一律平等”的理念

这是“以人为本”的核心与首要前提。这种平等的氛围最直接地表现为:无论领导还是普通员工,上班下班都要打卡，要准时准点，工作时认真工作，休息时自由交流。

2、创造宽松、自由、开放的工作氛围

宽松的工作环境更能够激发知识型员工的创造性,将约束性的规则减少,如不对员工工作时间的着装加以限制。同时,崇尚开放的沟通,员工可以就培训中心的政策、经营状况等自由发表观点和看法。

3、建立对员工充分关怀的个人保障体系。

员工个人保障体系包含有很多人文关怀的因素,如员工生病、亲属过世,中心都会派人前往慰问。为缓解员工的心理压力,建立心理咨询室,如员工遇有心理负担、心理障碍时,鼓励员工向专家咨询求助。而且领导能及时了解员工的心理障碍，并加以开导。

4、正确认识人性化和制度化的辩证关系。必须认识到人性化管理只是培训中心管理的一部分，反对不讲原则和一味迁就和纵容。如果只谈培训中心的人性

化管理不探讨中心的员工制度化，只能是一种空洞的、不真实的主观臆想。培训中心管理的制度化和人性化应该是相辅相成的，缺一不可。

二、管理者要注重以情感激励进行人性化管理

人性化管理不仅要满足人的物质需求。更要对他们采用尊重、信任、沟通等情感激励手段，体现“以人为本”。

1、尊重。尊重是培训中心对个体或群体的崇拜评价与认可，是满足人们自尊需要，是激发人们进取的重要手段，它有助于培训中心团队精神和凝聚力的形成。

2、信任。培训中心的信任管理，是现代成功培训中心的特征之一。可弥补中心领导自身的不足，提升员工之间的信任度，夯实团队工作基础，并能减少金钱与精力成本，从而降低培训中心的管理成本，当然，信任管理是动态管理过程，要信任有度，监控结合。

3、沟通。沟通就是信息传与受的行为，发送者凭借一定的渠道，将信息传递给接收者，并寻求反馈以达到相互理解的过程。通过沟通可以了解员工所需和所求，满足之可获取其归属感，也是他了解中心，认同中心文化，获取工作信息的主要渠道。在沟通的过程中，人才提高了理论水平和策略水平。进而养成独立工作的能力，同时也满足了他们社交的需要，无形中拉近了管理者与员工的距离，加深了他们的友谊。因此沟通是情感激励的重要方式。

三.管理者可通过活动培养、会议熏陶的途径实施人性化管理

1、培训中心可以计划一些群体性活动，让员工参与。员工在活动中会潜移默化地领悟人性的积极特质。如拔河、集体旅游、运动会，等等。活动形式要多种多样，不拘一格，目的是既让员工主动参与，改善心情，同时又能使员工有所体会和感悟，加强集体荣誉感。

2、会议的形式也要多样，集体会议、小组会议、管理会议等。会议形式不管怎样，关键的是要对员工积极人性特质进行熏陶，而且，会议气氛一定要搞好，既要传达会议精神，又要鼓励员工提意见、发表看法和轻松愉快，因为，会议精神只有在轻松愉快中才能被消化吸收。

四、管理者要帮助员工制定完善的个人发展计划

1、持续完善的员工职业生涯规划。一般而言,员工职业生涯规划不是一成不

变的,而是要寻求动态中的平衡。每一,培训中心应该根据员工具体情况制定个性化的培训计划,如沟通技巧培训、当众表达技巧培训等。使员工的才能得以施展，发挥出最大的潜力。

2、完善的内部晋升体系。上升空间对于员工不仅仅意味着更高的职位与薪酬,更是对其价值的肯定,以及获得更多工作经历的机会。当中心内部出现职位空缺时,人力资源部应及时发布公告,所有员工都可以根据自身的能力、兴趣竞聘,为员工提供了在不同部门、方向发展和不断学习的机会,对其个人发展有很大帮助。

3、多层次的员工培训系统。

培训中心应为员工的学习、发展提供了很多资源,不仅鼓励员工在本岗位上不断提升,而且鼓励员工就未来可能担任的岗位进行学习。首先,对于新人职员工采用“师傅制度”,每名新员工都有师傅并在工作、生活上给与其帮助、指导,使其尽快融入培训中心。

4、建立技术交流平台

对于员工而言,在专业领域内可以与世界先进思想接轨,保持同步,不断学习、成长,这一点尤其重要。中心建立一个业务技能交流平台为员工提供一个机会,员工可以分享、参与最新的业务技能和资料。

五、管理者尤其重视在困难中对员工进行积极的鼓励

当员工处在人性的消极一面时，如在业务上遇到瓶颈，在家庭生活中遇到问题。中心管理者和其他员工要主动帮助，像兄弟姐妹一样为其摆脱阴影，走出人性的消极领域，重塑人性的积极特质。人性的教育基础人人都有，只要及时相劝和帮助，身处人性消极一面的员工就会很快实现转变，融入中心大家庭中，与兄弟姐妹并肩作战。

“得人心者得天下”。在培训中心管理中多点人情味,有助于赢得员工对中心的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。

社会在不断进步,人的生活目标也不断变化,建立适合本中心特点的人性化管理模式，要把握情感策略、宽容适度策略、激励策略与个性设计策略，结合其它企业的成功人性化管理策略，在中心管理实践中不断改进升华，去粗取精，逐步形成有鲜明特色的人性化管理模式。

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